株式会社ノジマ の現職社員による口コミ・評判一覧

大きくわけて2つあります。 まず1つ目はお客様にご指名いただくことももちろんですが その後にあなたから買ってよかった、相談してよかったなどから ご家族様やお客様からお客様へとご紹介いただくことです。 2つ目はスタッフの成長です。 日頃から…

お客様に「あなたから買って良かった！」と言っていただける時は非常に嬉しいです。 以前に買って頂いたお客様が本当に買って良かったという旨をお伝えしにご来店や他の家電製品をお求めに再来店、また息子様世帯を連れて今度はこれを買いに来たよ！などと…

家電や通信端末などの販売を通じて、半年や1年後などリピートしてくださる方から「あなたの提案してくれた物のおかげでこんなに生活が豊かになった！」など直接喜びの声を聞ける瞬間です。

新婚で買い替えた商品が寿命を迎えたので、県またいでのご指名。 その時の子供が入学、結婚でまたもご指名。ご縁に感謝と喜びしかありません。 次のお買い替えまで皆々様、私も共に元気に頑張りましょうとお見送り。 場合によれば買い替え、2周目、3周…

お客様のお声を実際に聞かせてもらいそのお客様に合った商品をご紹介して、お客様が思ってもいなかった使い方の提案で感動して頂いた時に喜びを感じます。仕事をしているだけなのに感謝された時も同じようにこの仕事をしていて良かったと思える瞬間です。

他店ではメーカーさんとの兼合いや目標値などでお客様の都合とは異なるものを勧めないといけないこともありましたが、ノジマではお客様としっかりお話しし、実際にお客様に合った商品やサービスを案内できるのが楽しいです。 特にスマホやネットの契約を丸…

お客様と直接お話しさせて頂きその方に合う商品を探して最終的にどの家電量販店にもあるが私を選んで買って頂けるかどうかな時にありがたいお言葉を頂けることが多くやりがいを感じるスタッフが多いと思います。 また自分が教えている後輩がどんどん成長し…

同世代の方々より心身で健康に生活できている。毎日が時間の経過が早く、睡眠もしっかり取れて、運動もできている。

やはり1番は、お客様からの感謝の声が喜びだと思います。 努力した分だけ、お客様から感謝や喜びの声を頂戴する回数も増えていきます。 その姿勢やプロセスを好事例としてオープンに評価するという会社の方針も良いと思います。 ノジマには行動クレド…

この仕事をやっていてよかったと心から感じたのは、自分の意見や提案をすぐに受け止め、評価してもらえる環境に恵まれていると実感できた時です。ある時、システム上で業務効率に影響しそうな点が気になり、改善のアイデアを思いつきました。最初は自分の意…

日々お客様のお困りごとをヒヤリングして、フィットコンサル出来るように心がけています。お客様に笑顔でお買い物していただき、その後ご指名でご来店いただき、「こないだ購入した商品すごく良かったから、次は◯◯買いたいから一緒に選んで！」と再来店い…

お客さまとの会話を通じて成長ができます。お客様へご提案をさせて頂いた内容で、購入して良かったと言って頂けたり、ありがとうと言って頂き、フィットコンサルでノジマの良さを伝えられたと思える瞬間にやりがいを感じます。又、良いお客様の話し方や立ち…

わたし自身ノジマで働かせていただく前は人生で電気屋さんに行ったことがなく本当に無知の状態での入社、事前に研修はあったとはいえ本当に何もわかりませんでした。そんな中で先輩達に沢山フォローいただき助けてもらい今があります。 元々お話をする事が…

私が良かったと思う瞬間はお客様から感謝の言葉を頂く時です。 TVをお探しになられた御年配のご夫婦を対応した際に、ネットで前調べした情報では分からない画質の違いや、お客様が補聴器を付けていましたので、声が聞き取りやすい機能が付いたTVを紹介…

人にもよりますが、基本的には面倒見が良く、とても暖かい人が多いです。特にメンターの人とは歳は離れていますが、気軽に話しかけてくださり、私も気軽に話しやすく、歳の離れたお兄さんのような雰囲気で関わっています。 しかし、稀に出世していくことや…

新しい商品やサービスを買っていただけた時に、周りのみんなから褒めてもらえるのが嬉しいです。良い事例は共有して、周りのためになるのもやりがいを感じます。

元々接客好きなので、お客様にとって大きい買物を自分から買って頂けるのが達成感あります。

お客様から感謝の言葉や、信頼を得る瞬間などにやっていて良かったと感じます。

私がこの仕事をしていて最も嬉しい瞬間は、お客様から「あなたに相談して本当に良かった」と言っていただけるときです。ノジマはメーカー販売員の枠にとらわれず、複数メーカーを公平に比較して、お客様一人ひとりの生活スタイルに本当に合った製品をおすす…

この仕事を始めた当初は、自身が接客させて頂いたお客様にお買い上げ頂き、「ありがとう」のお言葉を頂戴した時にやっていて良かった！と感じていましたが、今ではそれ以上に自分の部下が成長してお客様に「良い接客だった。ありがとう。」を言って頂けた時…

年齢・社歴・雇用形態に関わらず、従業員の挑戦したい事に対しては惜しみなくチャレンジさせてくれる環境がある。 独創性高いアイデアで成果が出る物、もしくは出そうなものには社内巻き込み全社で取り組んでいく事が多々あるので、会社として新しい事を推…

育成しているリーダーやスタッフが成長してくれた時。 ・異動してきたときにはインカム反応も悪く発信が全くなかったリーダーが、殻を破ってマネジメントや育成を積極的にするようになってくれたとき。 ・引っ込み思案で人に意見することが苦手な部下が、…

取り組んできたことや努力したことを会社、お客様に認めてもらえた時。以前私自身新店舗を立ち上げるにあたって家電部門責任者として一任していただきました。その際にお客様にとってわくわくするアイデアやいざオープンした際のお客様対応などアドバイスい…

ご対応させて頂いたお客様から直接お褒めの言葉を頂き再度ご来店頂いた際に自身をご指名で頂けたこと！店舗異動があり店舗が遠くなっても自身のいる店舗まで足を運んで頂けるお客様もおり丁寧に対応させて頂いてよかった！と思いました！そのお客様とはもう…

私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、お客様にありがとうと言われた時と、部下の成長を感じた時です。 1つ目のありがとうと言われることは、誰でも嬉しいことだとは思いますが、商品の勉強など努力してきたことが実ったような気持ちになります…

　お客様に商品を買っていただき喜んでいただけることはもちろんですが、それ以上にお互いに育成をし合い成果に繋がった瞬間は非常にやりがいを感じます。 　当社にはメンター制度があり、人を育てることを重要視しています。短期間で初心者レベルまで教え…

自分が考えてやろうとした事がお客様にとって○であれば会社が応援してくれるのでどんどん挑戦出来るところです！

一番は接客をしていて、お客様から思わず買っちゃったよ！と言っていただけたときです。 ノジマはメーカーの従業員がいないので、他社には出来ないメーカーに忖度の無い接客はお客様から反響も良いです。その分知識をつけることは大変ですが、だからこそ、…

お客様から感謝のお言葉を頂いたり、実際に使った商品の良さや感想をわざわざお伝えに来てくださったりなどはとても嬉しいです。以前対応したお客様が名前や顔を覚えていてくださって、ご指名で別の商品を購入しに来られた時なども信頼関係築けているんだな…

やはり一番はお客様から感謝のお言葉(お褒めの言葉)を頂けた時と感じます。自分自身もそうだが、店舗スタッフさんの良い行動から感謝の言葉頂けた時は人一倍嬉しくこの仕事をやっていて良かった！と感じます。