株式会社ノジマ の現職社員による口コミ・評判一覧

買う予定がなかったものをヒアリングから買って喜ばれたこと。

お客様にありがとうと言って頂けたり、自分のｺﾝｻﾙで最後に笑顔になって頂ける姿を見ると非常に嬉しいです。

お客様から直接感謝のお言葉を頂けたことです。過去に「あの時に買った製品高かったけども、製品が良くて良い買い物だった！」とのお言葉を頂きました。お客様の生活を考えた時に必要な機能を当時お話。お客様の想定よりも金額は上がってしまいましたが、使…

入社当時にエアコンの接客に。 右も左も分からない中で接客知識も明らかに乏しい状態でしたが懸命に調べ、先輩にも沢山のフォローをして貰いながら拙い案内でしたがお客様からの一生懸命対応してくれての感謝のお言葉を頂けたのが1番でした。 今もそれは…

店舗全体で何かをやり上げた時、一緒に苦労して喜んだ時。 常に気にかけてくれる人がいる。

年齢関係なく挑戦できる環境で、友人と話をしていても自分のレベルは少し先を行っているなと実感できます。

接客ｽﾀｯﾌとしては 自分のコンサルティングで感謝の言葉を頂いたり、また〇〇さん宛に来ますね！などご指名を頂いた時にはとても嬉しくやりがいを感じれる仕事だと思っています。 商品知識はもちろん、コンサルティングを学ぶことは難しいですが、その…

お客様に、あなたから買って良かったと仰っていただけた時

お客様対応などをしていて自分宛に氏名でお戻り頂いたり、お知り合いを紹介頂くなど口コミが広がっている実感出来たり購入頂いたお客様が異動をして店舗が変わっても自分宛にご来店頂けた時はヒトで選んで頂けるなと実感出来てやりがいに繋がります。 ま…

何よりも人との関係です。 特にお客様との出会いは本当に大事で、何店舗か経験してきましたが、各店舗で対応させて頂いたお客様がご指名でご来店いただき、この先10年近く使っていく大事な家電製品を自分に相談をしてくれることが非常に嬉しいです。 現…

シンプルですが、自分が対応したお客様から感謝の言葉を頂いた時です。 また、自分が店舗を異動した際に、わざわざご自宅から遠い私の異動先に来ていただき、その後もこちらの店舗をご利用頂けた時は、本当に嬉しかったです。

努力した分だけ結果に表れ、評価していただき次の挑戦をチャンスをもらえる。 若いうちからここまでの経験はあまりできないと思う。

２つあります。 ①失敗をしても何度も挑戦させてくれる会社なので、苦しい時も努力して乗り越えた時に働き甲斐をとても感じます。努力して自分の成長を実感出来た時に続けてきて良かったと感じる事が多いです。 ②人を育てる事を大切にしている会社なので…

パソコンのセッティングをして販買したお客様から半年後にあなたから買ってよかったと一言頂いた時

お客様から感謝を伝えて頂いた時や私が店舗を異動しても異動先のお店に 私宛に来店して頂く時は大変有難くこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。 また、共に働いていた従業員が成長してリーダーや店長などに昇職して活躍の場を 広げてくれた時に…

与えられたことをするのではなく、自身で考えてお客様に喜んで頂く為に取組だことが成果につながった時。

中途社員ですがずっと家電販売をしていました。お客様の生活にかなり密着した仕事である認識があり、普段何気なく使っている生活家電でも壊れてしまえば生活に大きな影響が出てしまいます。家電が壊れると困るお客様に手を差し伸べて普段通りの生活に戻して…

①お客様からの感謝の言葉 「買ってよかったよ！」とお客様から言葉を頂けたり「会いに来たよ～」や「またお願いしたくて来たよ！」と自分を頼りに来店頂けるのは何年働いても嬉しいものです。 何か嫌なことがあったとしても、いいお客様に恵まれるとやっ…

お客様からお褒めの言葉をいただいた時です。 自分自身にはもちろん、何よりも部下や店舗の従業員さんへの言葉もとても嬉しく感じます。

部下のスタッフがもともとできていなかったことを、課題や苦労を乗り越えて達成できるようになったり、お客様に満足をしていただけるように成長してくれていることを実感した時は非常にうれしいです。 本人が悩んだりしていた場面も見てきていますので、喜…

お客様も従業員も笑顔になってくれることが一番！お買い物に来られるお客様、お困りごとがあって来られるお客様など店舗には様々なお客様が来店されます。そのお客様が「ノジマ」に来て良かったと思って頂けるように我々は日々努力をしています。お客様への…

お客様対応時に「丁寧に教えてくれてありがとう」や「担当が佐藤さんで良かった」と仰っていただけた時は嬉しく思いますし、自分のやりがいにも繋がります。また育成Gとしても新入社員や新人さんを育成して成長してくれた時や、努力している姿を見た時はや…

自分がおすすめした商品をお客様が購入いただき、また自分を頼って来店いただけた際は非常にやりがいを感じます。マニュアルがなく、自分の考えを反映させて成果につながった際は達成感を味わうこともできます。また、マネジメント職として自分の携わりで年…

『マニュアルがなく、自ら考え実行出来る。失敗を恐れずに何事にも挑戦が出来る』部分がこの仕事をやっていて良かったと感じた部分です。マニュアルにとらわれずにやりたい事ができ、失敗から学び、成長に繋げられる所は自身のスキル向上に繋がります。実際…

販促やセールに関しても本部からの指示だけでなく自分で考えて工夫していろんな事に チャレンジ出来る所はノジマの良い所であり他社にあまりない所だと思います。 個々の店舗の店長が経営者となり、お客様に喜ばれるというゴールに向かい工夫出来る所は …

入社時はただお客様に気に入っていただいて直接お褒めを頂けることが何よりやっていて良かった！と思う瞬間でした。マネジメントに携わるようになると、この子大丈夫かな？と思っていた子が徐々に成長して活躍していく姿や管理職になっていく事が頼もしく、…

入社間もないころ、知識が疎く、お客様をかなり待たせてしまったがそこでの誠意が伝わり、店舗異動をした後もお電話いただき異動先に商品を買いに来てくださった時。 同じ店舗に入社した同期と目標設定をしてそれを叶えるために毎日FBを行い、結果目標達…

自分の部下が成長して、お客様に喜ばれ、商品を購入頂けている時や部下を指名でご来店下さるお客様ができ、ファンづくりが進んでいるなと感じた時は非常に嬉しく、その結果を嬉しそうに報告に来る姿を見た時には同じくらい自身も嬉しくなります。 お客様に…

やはり自身が出来なかった事が出来るようになった時や自分が育てた後輩スタッフさんが成長した瞬間に立ち会えた時は非常にうれしく、この仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。

私が入社4年目はまだ店舗勤務の際に体験した話です。 平日のお客様が少ない時間帯にご案内された男性が、近々に商品を一式変えるから教えてほしいとのことでご案内をさせていただきました。その際に今日買っていただくのも意識はしましたが、お客様は足が…