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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
回答者 170人
全口コミ 689件
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店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.16
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私が感じるこの業界ならではの魅力は、商品の販売だけではなく、お客様の生活に関わる様々な困りごとに対して、幅広い商品を通して提案できるところです。
現在は家電部門を担当していますが、お客様から家電について相談を受けた際にも、単に商品の機能や価格を説明するだけではなく、「どこで使うのか」「何を重視しているのか」などを伺い、生活スタイルに合った商品を考えることを意識しています。例えば、扇風機や冷風機、ポータブル電源などを案内する際も、使用する場所や目的を確認する事で、お客様に合った選択肢を提案出来る様になってきました。
お客様の「欲しい商品」を販売するだけではなく、「こういうことで困っている」という声を聞き、様々な商品や部門の知識を組み合わせて解決に繋げられることが、この業界の魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、ホームセンターでは多くの商品を扱っている為、商品を覚えて、お客様が探している商品をご案内する事が中心業務と考えていました。
実際に働いてみると、単に商品を販売するのではなく、お客様の話を聞きながら、一緒に解決方法を考える機会がが多い事が意外でした。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長につながる制度や学習機会は？
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私の成長を支えているものとして、入社後の研修や、日々の業務の中でのOJT、先輩社員からのアドバイスがあります。これまで、接客やコミュニケーション、売場づくり、チームでの問題解決など、実際の仕事に活かせる内容を研修で学んできました。
また、日々の接客を通して商品知識を身につけたり、分からない事を先輩社員に聞いたりしながら学ぶ機会も多くあります。研修だけでなく、実際の仕事の中で学んだ事を実践し、振り返る事が自分の成長に繋がると感じています。
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学びはどのように仕事に活かされ、成長につながっている？
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研修で学んだ「相手の話を聞く事」や「質問をする事」「数値やデータに基づいて売り場を作成する事」は、現在の仕事で特に活かされています。
以前は、商品の機能や特徴を覚えて、その内容をお客様に説明する事を意識していましたが、現在はまず使用する場所や目的、困っている事などを伺い、その内容に合わせて商品を提案する事を意識しています。
また、売上や販売数量などの数字を見ることで、ただ商品を並べるだけではなく、売場を変更した事で商品の動きがどう変わったのかを考える様になりました。
研修で学んだ事を実際の接客で繰り返し実践する事で、自分から考えて提案する力が少しずつ身に付いてきたと感じています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
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