現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

人の個性を認め尊重できる会社だと思います。人には得意、不得意があります。得意を生かして成功した時は皆で喜び合ったり、不得意な事があると上司や同僚が親身になって一緒に考えてくれます。共に考え、助言をもらって行動して課題を解決出来た時は自分の事のように一緒に喜んでくれる社員が多く在籍しています。私は多くの仲間に支えられて来ました。現在の私があるのは関わってくれた方々のおかげだと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

不得意だった事が克服出来たと実感できた時に働き甲斐を感じます。それぞれの能力に合わせて指導をしてくれる上司が多くいます。私が抱えているプライベートの悩み相談に乗ってもらった事も何度もあります。嫌な顔をせずに親身になって話を聞いてもらいました。時には厳しく、時には友達のように優しく接してくれる上司や先輩が多くいます。心が温かい人たちが多くいる事が働きやすいと感じています。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土曜日と日曜日が休日で連休なのが最高です。2日で身体の疲れが取れるので万全の状態で仕事に望めます。その他にも有給休暇や特別有給休暇も充実していて休みが取りやすいので、家族の時間が多く取る事が出来ます。また夏季休暇があり、今年の夏は家族との思い出を作ろうと考えてます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

休日がしっかり取れれば仕事との切り替えができて、リフレッシュした気持ちで仕事に向き合うことが出来ます。そうする事で仕事に対するモチベーションが上がり、より良い仕事が出来ると思います。私は仕事と同じぐらいプライベートが大事だと思っています。会社の休暇制度が充実している事で仕事に全力で向き合えています。

口コミ投稿日 : 2025.05.26

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

仲間思いな社員が多く仲が良いので、社内の雰囲気がいい所が「トラストシップらしいな」いいな。と思うところです。
新入社員が入ってきた際、全員が関わりを持っている姿があり、不安になる状況が少ないように意識しているのを感じました。また笑顔が絶えないので落ち込んでいても、元気を与えてもらえる環境が出来上がっていると思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

まず明るい雰囲気の事業所は、出勤するのが楽しみになります。
そのおかげでポジティブに業務に取り組む事が出来るので、組合員さんにも最高のサービスを提供できることに繋がっていると思います。またその雰囲気は事業所全体に伝わりいい循環を生み出していると感じます。

口コミ投稿日 : 2024.09.05

回答者
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員

将来実現したいビジョンや目標は？

自分自身のビジョン：
仕事を通じて自分自身の考え方の引き出しを増加させる。
自分の社会人としての価値の向上

将来実現していきたい事：
業務や資格だけではなく考え方の講座や教育
現場至上主義

口コミ投稿日 : 2024.09.05

回答者
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

社員の皆さんが非常にいい人であり、働きやすい環境を作ってくれている。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

私と一緒に働いてくれているスタッフが成長し、こんなに前向きに取り組むことが出来るようになり、自分自身がこんなに会社に貢献出来ている実感を持ってくれたことが一番うれしかったです。人とすごく話せるようになって、仕事も充実しているので、すごくいい意味で人生が変わったと言っているスタッフがいたと当時の副店長が報告をくれた時に、この立場で、できない人はいないと言い続けて努力してくれたんだなと感じいい社員を育てることが出来たなと実感しました。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

成長したいと思っている人には必ずチャンスがあるところがいいと思います。私自身も、この年齢と勤務年数で今の立場として仕事もさせていただいているというのもすごくいい経験になっておりますので非常に感謝しております。

仕事で大切にしている価値観とその理由は？

まずは私は、仕事ができない人はいないと考えています。人それぞれ、パフォーマンスに差はあると思いますが、自分の持っている力の中で一生懸命やってもらうようにしてます。無理をしてくれと言っているわけではなく、日によって気分乗らない日もあるかもしれないですが、その日のベストを尽くすことで、人としても、仕事力もつくと思っているからです。一緒に仕事をする以上はそこに向けて私も努力するし、しっかりとフォローもするからと伝えてます。

将来実現したいビジョンや目標は？

まずは今任せていただいている店舗の実績を向上させてフジデンを常に牽引できるブロックにしたいと思っています。その上で、店舗数を増やしていき、会社に貢献できるようになりたいです。また、そういったことが出来るようになればSVというポジションに立って、自分自身ももっと成長したいと考えています。

フジデンだからこそ働き続けられる理由は？

社長はじめ上層部の方が非常にいい方ばかりで、常に激励の言葉をかけていただいています。私自身のモチベーションにかなりなっており、私自身が非常に前向きに働ける大きな要素となっております。もちろん、すべての社員の方に感謝しておりますが、環境が非常にいいことが続けられている理由です。

口コミ投稿日 : 2026.02.02

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この会社での活躍条件は？

1. 能力：「構造的思考」と「翻訳力」
GENOVAには日々新しい事業や仕組みが生まれます。そこで必要なのは、複雑な事象をシンプルに整理する「構造的思考」です。 さらに、専門用語を並べるのではなく、相手の立場に合わせて「なぜこれが必要なのか」を噛み砕いて伝える「翻訳力（コミュニケーション力）」が重要です。特に管理部門においては、ルールを一方的に押し付けるのではなく、現場が納得感を持って動けるように言葉を尽くす力が、結果として組織を動かす大きな力になります。

2. マインド：「変化への知的好奇心」と「自分事化する誠実さ」
既存のやり方に固執せず、変化を「面倒なこと」ではなく「面白いこと」として捉えられる知的好奇心が欠かせません。 また、どんな小さな課題に対しても「これは自分の役割ではない」と線を引かず、会社全体の課題として捉える「自分事化（当事者意識）」の精神が必要です。こうした誠実な姿勢がある人は、周囲からの信頼も厚く、必然的に大きなチャンスや重要な役割が巡ってくるようになります。

そう思う理由
GENOVAは、完成されたレールを走る段階ではなく、まさに今、自分たちでレールを敷きながら走っている組織だからです。 マニュアル通りに動く能力よりも、目の前のカオスを整理し、自分なりの付加価値を乗せてアウトプットできる人が、最も輝ける環境です。そして、そうした個人の挑戦を、組織全体がポジティブに受け止める土壌がここにはあるからです。

身に着けるためにした努力は？

1. 現場への「越境」とインプットの継続
机上の理論に陥らないよう、私自身もメンバーも、積極的に現場に「お邪魔する」ようにしています。 監査という「点」の関わりだけでなく、事業が動くプロセスを「線」で追い続けることで、現場と同じ解像度で物事を捉える努力をしています。また、周囲には専門外のニュースや他部門の成功事例を積極的にシェアし合う文化があり、常に自分の領域の外側に関心を持ち続けることで、多角的な視点を養っています。

2. 「なぜ？」を5回繰り返す思考の癖付け
社内では、何か問題が起きた際や新しい施策を打つ際に、表面的な解決で終わらせない「深掘りの姿勢」を大切にしています。「ルールだから」という言葉で思考停止せず、「そもそもこのルールの目的は何か？」「今のGENOVAのフェーズに合っているか？」と本質を問い直す議論を日常的に行っています。この「なぜ？」の繰り返しが、複雑な事象をシンプルに整理する構造的思考のトレーニングになっています。

3. フィードバックを「歓迎」する姿勢への変化
監査結果を伝える際は「指摘事項」ではなく「伸びしろ（改善提案）」を意識し、相手の成長にどう資するかをセットで伝えるよう努力しています。この「フィードバックを糧にする」という共通認識が、組織全体の当事者意識を高める結果に繋がっています。

口コミ投稿日 : 2026.02.02

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

伝え方・伝わり方、言葉選びや、気配りをより一層意識することが多くなり、
少しずつではありますが、相手の立場に立って考え成長できているかと思います。

成長できた理由は？

以前の上司が私の中で、憧れる人でした。その人のようになりたいと思った事が頑張れた理由だと思います。
私の中ではどんな仕事をするかより、誰と仕事をするかが大事なポイントです。

口コミ投稿日 : 2023.07.28

回答者
30代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

・向き不向きより前向き！を評価する文化
・失敗してもいいからとにかく挑戦すること！という環境（何かあったら上司もフォローしてくれる環境）
・感謝を伝える文化
・仲間のよいところを見つけて発信するところ
・よくないところをそのままにせず改善しようとするところ
→愚痴るのは時間の無駄だという環境

口コミ投稿日 : 2024.12.25

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様対応時に感謝や親しみを伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。例えば、お客様の事業や採用、目標達成のために役に立つと考えて、プロダクトを超えた情報を準備してお伝えした際に思った通りよろこんで頂けた時などは大変うれしく感じます。

そのために努力・工夫したことは？

プロダクトや提供しているサービスの範囲を超えた、事業や目標をお聞きして、その実現のためにできることをお客様に憑依したつもりで考え、ご提案することを心掛けています。必ずしも良い考えにたどり着くとは限らないのですが、考えた過程をお伝えして、続きを一緒になってディスカッションできたりすると良い考えに至る可能性が高まると思います。

口コミ投稿日 : 2026.02.20

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

業務の失敗に対し個人を責める事は無く、全体で改善できる様、行動できるところ
素直に物事を考えられる方が多く、コミュニケーションが取りやすいところ

口コミ投稿日 : 2026.02.05

回答者
40代 | 男性 | その他 | 4年～10年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

上司、役員の方々ともアットホームに接することができる点は、成田運輸らしい大きな強みだと感じています。また、仲間意識が強く、困ったことがあった際には営業所同士、横のつながりで解決できる風土があり、心強く感じています。

どんな人にとって良い会社？

周囲と協力しながら仕事を進めたい人や、状況に応じて柔軟に対応できる人にとっては良い会社だと思います。物流特有の急な増減など、対応が必要な時でも、営業所間で相談、連携しやすく、成田運輸全体で乗り越えてゆく風土があるため。

合わない人はどんな人？

仲間を尊重しながら、協力して仕事を進める意識が持てない人は、合わないかもしれません。

職業の魅力は？

現在、営業所所長として業務管理や荷主対応、現場との調整、2番手となる人材育成などしています。物流ならではの変化に対応すべき判断、日々部下の成長を感じたりと、自分自身も成長できることが魅力と感じています。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

成田運輸には転籍で入社しました。物流業界の経験自体は長かったものの、入社前は現場作業が中心で、管理業務に携わったことはありませんでした。
入社後はさまざまな経験を経て現在の役割を担っていますが、管理業務を覚えることは大変だった一方で、「やってみたら自分にもできる」と感じることができました。特に、良き上司に恵まれ、丁寧に支えてもらえたことが大きかったと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

社長はじめ、副社長、労務、総務などなの方とお話しさせて頂いた時に一社員１人、1人に親身になってお話を聞いていただけます。
特に社長とは月に一度お会いする機会があるのですがしっかり社員の名前をしっかり覚えて頂いてくださったり、私の家族までも心配してくださったり、悩み事などあれば凄く気にして頂けて親身になってくれます。
私も後輩などの話に親身になって仕事に取り組んでいきたいと思います。

“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私が感じてる社風は物凄く社員や社員の家族まで大事にされているなって感じられる所が1番大好きです。
旅行があったりパーティーがあったりする事で家族も仕事に興味を少しだけ持ってもらえたり、協力してくれたりする事で働きやすかったり家族の為に頑張ろうって大変な時も思えます。

口コミ投稿日 : 2025.12.19

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

この仕事をやっていて「良かった」と感じるのは、
長くお付き合いのあるお客様から「まずあなたに相談したい」と声をかけていただけた時です。
複合機のトラブル対応だけでなく、セキュリティや社内ネットワーク、WindowsやMacの設定など、お客様の「困った」に幅広く関わる中で、簡単には解決できない問題に直面することもあります。
しかし、そうした経験を一つひとつ乗り越えることで身に付いた知識や対応力が、
別のお客様の現場でも役立った時には、大きなやりがいを感じます。
日々進化する技術に触れながら学び続けられる環境があり、
自分の成長がお客様の安心や信頼につながっていることを実感できる仕事です。
「現場で役に立ちたい」「人から頼られる仕事がしたい」という気持ちが、
この仕事を続ける原動力になっています。

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

ヤチヨコアシステムは、自分の頭で考え、主体的に行動できる人にとって、とてもやりがいのある環境だと思います。
目の前の仕事に対して「どうすればもっと良くなるか」「お客様のために何ができるか」を考え、自分なりの工夫を重ねられる人ほど、成長を実感しやすい会社です。
一方で、指示されたことだけをこなしたい、「やらされている」という気持ちで仕事に向き合う方には、少し合わないかもしれません。
この会社では一人ひとりの考えや行動が、チームや結果に直結するため、主体性を持って働くことで、より大きなやりがいを感じられる職場だと感じています。

入社理由は？入社をして感じたことは？

入社を決めた理由は、OA機器販売という分野は当初あまり馴染みがなかったものの、全国のあらゆる企業で使われている機器であり、景気に左右されにくく、安定した仕事だと感じたことがきっかけでした。
実際に入社してみると、業績は継続して右肩上がりで、
成果を出せばきちんと評価され、年収としても反映される環境があります。
さらに印象的だったのは、成績が上がった時に、社長をはじめ、みんなで一緒に喜び合える会社だということです。
個人の成果をチーム全体で称え合い、「みんなでニッコリ喜ぶ」という文化が根付いている会社は、なかなか他にはない魅力だと、入社してからより強く感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？

初めは他店のクレーム対応から始まり、私自身も「何故自分がこんことしなくてはいけないのか」と思いながら対応していたのですが、その中でもお客様に共感できる部分も多く私にできる限りのことはしようと思いお客様に向き合って対応させて頂きました。初めは怒っていたお客様も最終的には「このお店が1番良いわ！」と言って下さり今でもご家族様やご友人の紹介までしていただけています。このように自分にできることを最大限やってみることでしか得られないことも多く自分を成長させてくれる環境であると感じました。

「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？

店舗の副店長ですね。私が店長をさせて頂いて1番長く接している副店長なのですが、社内の年間表彰の1つである優秀店舗賞を一緒に働き出した時から目標掲げ同じ方向を向いて常に一緒に頑張ってくれました。些細なことかもしれませんが「頑張りましょう！」と毎日言ってくれることに支えられております。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？

初めの頃はただ提案するだけだったため商品の魅力が伝わらないことがあったが
お客さまの心の底で求めているものニーズを探す、そして提案するということができるようになったこと。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

他社と比べて“パソナフォスターらしい”と感じるのはどんなところ？

研修の充実度は満足しています。
職場の雰囲気は聞く限り、ほとんどの施設は職員自身が楽しさを見出しながら、職員自身も楽しみながら仕事ができていると思います。

パソナフォスターのおすすめポイントは？

人間関係はどこも概ね良いように感じるが、正直、入って働いてみないとわからないです。
こどもを相手にする職業だからこそ、サポートが上手な職員が多いと感じるのも事実。だから、経験がなくとも安心して仕事を始められると思います。
自分で掴み取る力も必要だが、頼る力も必要だと思うので、どちらかに偏っていたとしても、仕事を始めてから経験していけば大丈夫。

入社を考えている人へのメッセージ

やってみて、できなければサポートして貰えばいいし、できたら次はもっと良くなるように改善していこうと前を向くのがいいと思います。
1番必要な力はこどもの放課後の居場所という環境を作り上げるという意識なのかなと今は思っています。

口コミ投稿日 : 2025.12.09

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

この仕事でやりがいを感じる時は、子どもの成長を感じられる時だと思います。毎日、子どもたちと触れ合う中で昨日できなかったことが、できるようになったことを発見できる場面があったり、子どもたちから「できるようになったよ！」と報告されることもあったりします。一緒になって、喜びを分かち合える瞬間はかけがえのないものです。また、その中で自分自身も一緒に学び・成長できるのがやりがいだと感じます。そして、その中で保護者の方から感謝のお言葉をいただくことで、一緒に子育てに携わっていることを感じることもやりがいのひとつだと考えます。

口コミ投稿日 : 2025.03.30

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

ゴルフ

そのきっかけ・理由は？

ゴルフが楽しいから

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

今までの先輩や上司全ての人

その人から影響を受けたことは？

正しい考えたかを教わり部下や後輩に伝えることが少しはできたと思う

口コミ投稿日 : 2025.07.10

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この３ヶ月間でどんなことに成長実感を感じていますか

会社やお客様から見られる自分の評価がどんなものかに目を向ける機会が増え、正しい評価に向かって行動できるようになった

成長できた理由は？

会社として掲げている目標と、それに対して継続的に会社側からアナウンスをしていただけること。
毎週現在地の共有があったり、見つめ直す機会が多いので当事者意識が上がった。

接客クオリティの向上のためお客様に確認をするタイミングを増やしたり、知識補填に努めた。

口コミ投稿日 : 2026.02.02

回答者
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

周りのメンバー、先輩や上司、部署に伝えたい「ありがとう」は？

同期や先輩社員の方々などは日常から気にかけていただいたり、意見を否定することなく聞いてくれたりなど、感謝することばかりです。先輩社員の方と研修報告書を作成するときは、毎回”思ったことあったら全然言ってね”と言ってくださいます。そして、思ったことを言ったら丁寧に受けて止めてくれ新しい案を一緒に考えてくださいます。

その⼈や環境から、影響を受けたことは？

主体性がついたと思います。新入社員は先輩社員の方に多少遠慮してしまうところがあるのは仕方がないと思います。そのため後輩が入ってきたときに私から声をかけ、後輩にも意見を言いやすいなと感じてもらえる先輩社員になりたいと思います。

選考中に感じたこの会社の魅力は？

面接の待合室でとても緊張していた私に社員の方が声をかけてくださって、緊張がほぐれました。面接が終わった後も慣れない雰囲気で緊張していましたが笑顔で対応してくださったため、自分も笑顔になることができ、とても感謝しています。

選考中の中でイメージが変わった点は？

面接はもっと堅い印象がありましたが、丁寧な相づちやリアクションをしてくださり、とても話しやすい温かい雰囲気だったのが印象的です。

口コミ投稿日 : 2025.07.14

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

日々やりがいを感じますが、特にやりがいを感じることは「つくったものが評価されるとき」です。
仕事のひとつに、お客様から相談された案件に対して、開発に取り組むミッションがあります。
相談される内容はお客様でお困りになられていることであり、イコール難しい内容の案件です。
開発チームで試行錯誤したものを製造チームで製作し、ワンチームで取り組みます。
お客様へ提供し、使っていただき、高評価を得たとき、やりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

開発で試行錯誤するには、知識・技術・ひらめきが必要だと思っています。
お客様からヒヤリングするには、相手のプロの領域で話ができるスキルが必要です。
専門書や文献を読むこともしますが、大事にしているのは「現場・現物・現実」です。
実際に自分でやる（体験する）というのが、自分の引き出しを増やす大事なことだと思っています。

入社を決めた理由、TOWAだからできたことは？

TOWAには専門知識や経験をもった人たちがたくさんいます。
他の社員から見れば、私もそのひとりになるのかもしれません。
ですので、お互いに「教える、一緒にやる、一緒に考える」といった環境です。
この環境はとても恵まれていて、お互いにスキルを高め合うことができていると感じます。

“TOWAらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私は中途入社の社員ですが、新卒社員と中途社員の区別がない環境だと思います。
どのような入社のかたちでも、平等に機会があり、実績を積めば認められる会社です。
なにより人のつながりがあり、他部署であっても快く相談し合える環境だと感じます。

働きがいや成長、働きやすさにどのように繋がっているか？

働きやすい環境は、与えられるところもありますが、自分たちで働きやすい環境をつくっていくものだと思っています。みんながそう思っているからこそ、相談し合い、コミュニケーションをとり、より働きやすい環境になっていると思います。そんな環境だからこそ、仕事への意欲も高まり、成功も増え、働きがいを感じることにつながっていると感じます。

口コミ投稿日 : 2026.02.17

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

スタッフさんがお取引企業で活躍し、直接雇用の打診を受けた時です。
自分に自信がなく、短期派遣を繰り返していたスタッフさんが、私の勧めで長期案件に挑戦した際のエピソードです。就業中も定期的に面談を行い、悩みや課題を一緒に解消していきました。1年後、その方が企業から直接雇用の打診を受け、『ここで正社員として頑張ります！』と晴れやかな顔で報告に来てくれた時、一人の人間が自信を取り戻し、キャリアを切り拓く瞬間に立ち会えるこの仕事の醍醐味を実感しました。

自分なりに努力・工夫していることは？

「スタッフさんの成長を促すために、私は『強みの言語化』と『スモールステップの設定』を徹底しています。
自信がない方は自分の長所に無自覚なことが多いため、定期的な面談では主観的な励ましだけでなく、企業担当者様からの具体的な評価を数値や事実で伝えるよう工夫しています。客観的なフィードバックにより、本人が『自分にもできる』と自己効力感を持てる環境を整えるためです。
また、トラブル時以外でも『月1回の雑談タイム』を設け、本音を話せる心理的安全性を築いています。日常の小さな変化を見逃さず、課題が大きくなる前に一緒に解消し続けることで、スタッフさんが自走できるまで粘り強く並走することを信条としています。」

口コミ投稿日 : 2026.02.19

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

カラフルでの活躍条件は？

「できない理由」ではなく「できる理由」を探しに行けるマインドです。
私たちはベンチャー企業であり、大手のような看板はまだありません。だからこそ「自分自身が商品」となって勝負する必要があります。「会社が何をしてくれるか」ではなく、「自分がどう道を切り拓くか」を楽しめる人が、圧倒的に成長し活躍できる環境です。

活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？

極限まで「自分事（じぶんごと）」として捉えることです。
うまくいかない時、環境や他人のせいにするのは簡単ですが、それでは成長が止まります。「自分にできることは本当に全てやりきったか？」と自問自答し、泥臭く行動し続けること。実際に「あともう一件だけ」と粘った最後の電話が、契約に繋がった経験が何度もあります。

口コミ投稿日 : 2026.01.15

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

選考中に感じたこの会社の魅力は？

選考を通じて最も強く感じたKPGの魅力は、「人」を大切にする姿勢でした。面接を担当してくださったのは、いずれも経験豊富で実績のある方々でしたが、終始とても温かく、威圧感を感じることは一切ありませんでした。質問に対しても一方的に評価するのではなく、私自身を理解しようとしてくださる姿勢が印象に残っています。
特に最終面接では、面接の前に「ふふ 京都」を実際に案内していただき、客層や施設の雰囲気、空間づくりの意図などを丁寧に説明してくださいました。また、面接中には立ち姿やスーツのボタンの留め方といった基本的な所作についてもさりげなくアドバイスをいただき、採用選考の場でありながら、成長を後押ししてくださる環境だと感じました。こうした細やかな心配りに、KPGならではのホスピタリティを強く実感しました。

入社したら頑張りたいことは？

入社後は、「ふふ」の一員として、まずは誠実さと責任感を大切にし、目の前の業務一つひとつに真摯に向き合うことを心がけたいと考えています。本日の大金社長のお話を伺い、困難な場面にも前向きに挑戦し続ける姿勢の重要性を改めて実感しました。
現場では、お客様一人ひとりへの理解を深めると同時に、チーム内での円滑なコミュニケーションを学び、信頼関係を築いていきたいです。そのうえで、将来的にはマーケットの視点を持ちながら店舗運営を考えられる力を身につけ、最終的には一つの施設を任される支配人として、チームとともに価値ある空間づくりができる存在になることを目標としています。

口コミ投稿日 : 2026.01.16

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

会社をもっと良くしていくためには？

他施設の取り組みや考え方を現場スタッフに伝えていくことで、各々の視野を広げられる環境を作れればと考えております。また、挑戦や提案を前向きに受け止め、現場から会社を良くしていける組織づくりを目指します。

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様の「楽しかった」「また来ます」という言葉や表情を直接見ることができた時です。
ボウリングは、年齢や経験を問わず、初めての方から常連の方、家族連れや団体のお客様まで、さまざまな方が同じ空間で楽しめるスポーツ・レジャーだと思っております。最初は不安そうだったお客様が、ゲームが進むにつれて笑顔になったり、ストライクを取って喜ばれる姿やお帰りの際にアドバイス良かったよとお声掛けをいただいた時は、この仕事に携わっていて良かったと心から感じます。イベントを通じてお客様同士の交流が生まれたり「ここがあるから続けられている」と言っていただけることもあり、単にボウリングの場所を提供するだけでなく、人と人をつなぐ場所づくりに関われていることにやりがいを感じます。

人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？

忙しい中でも周囲が自然とフォローに入ってくれたり、うまくいった時には一緒に喜び、失敗した時には責めるのではなく、共に考え次につなげようとしてくれる姿勢にこの職場ならではの温かさを感じています。

口コミ投稿日 : 2025.10.15

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

若手が主体的に活躍しており、この環境にいるだけで刺激的な毎日をおくることができます。また視座の高いお客様と対峙することが多く、最初は難しく感じますが気づいたら成長できていたという感覚になれる瞬間がありやりがいを感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

どうしたら相手に喜んでもらえるかを常に考えるよう意識しています。相手に喜んでもらうことができると感謝されるだけでなく、必ず結果に繋がると考えています。この思考で働いていると妥協はできないので、その分やりがいを感じることができると思います。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

利他的な姿勢の方が多く尊敬しています。
自分に厳しくありながら、お客様や他社員に対しては誠実に対応される方が非常に多いです。常に周りの状況を見て考えて行動できる方が多く、営業マンとして勉強になります。特に長く勤めている社員の方に感じることが多く、そのような社風が根付いていると感じます。

入社理由は？

成長環境を求めて入社を決意しました。
入ってみて感じることは良い意味で入社前とのギャップは感じていません。

実際に入社してわかったこと

若いうちから大きなプロジェクトに主体的に携わることができており、貴重な経験をさせていただいていると感じています。大きなプロジェクトだからといって厳しいというわけではなく、厳しさもありながら楽しく働くことができるので、ここで働く社員の魅力を実感し、いい刺激を受けることができていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.10.14

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様に対し、コミュニケーションが良く取れ、お客様が欲しい商品を的確に提案、導入が出来た時。
仕入れ先様との商談を行い、商品の魅力、商品の特徴、適正価格に落とし込めた時。コンサルという立ち位置を理解し、企業と企業をうまくつなぎ合わせられた時にやりがいを感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

日々の情報収集、自己研鑽を多く行う事。市況情報の収集を行い、現行起きていることから未来に何が起こるのかを日々考えて行動をすることを心掛けております。

口コミ投稿日 : 2025.10.05

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。

その人から影響を受けたことは？

仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。

入社理由は？

「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。

実際に入社してわかったこと

より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。

口コミ投稿日 : 2025.10.10

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

新人時代に業務習得により顧客側に評価していただき要員等が増えて事業拡大に貢献し会社側からそれに見合ったステップアップの案内や評価があった。結果に見合った評価をしていただける。

そのために努力・工夫したことは？

自分にできることを考えること、またミスなどをした際同じことの繰り返しをしないように改善すること。
また、考えずに動かずに一呼吸考えてから動くこと。
そして周りの方に報連相し、コミュニケーションをとること。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

感情的にならずに話をちゃんと聞いていただき、その上でどうすれば良かった等の改善策などを言っていただけた先輩。
また、他の方などにもコミュニケーションや仕事帰りに食事などで気にかけているところなどが素晴らしいと思いました。

その人から影響を受けたことは？

自分の考えや思い込みだけで仕事をしない。
周りの人コミュニケーションをとりながら仕事をすることが大切。
また、後輩などのこれからの人材を大切にしていこうと思いました。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

ステップアップの為に多くの方がサポートしていただき、その結果が評価していただける点。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

ステップアップしていき結果が評価されることに働きがいを感じる。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新卒1年目に業務習得がスムーズにいかずにいたこと。

どのように乗り越え、何を学んだ？

周りの方々にサポートしていただき少しずつでも確実に習得していった。

入社理由は？

会社側が社員のステップアップの為に研修などを率先的に行なっていること。

実際に入社してわかったこと

結果に対して評価していただき、それがステップアップなどにつながること。

口コミ投稿日 : 2024.12.28

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

できなかったことができた時に仕事に対してやりがいを感じています。入社後、半年間の新人研修を終えてプロジェクトに配属されてから初めてプログラムテスト（以下PTと略す）を実施した。自分のプロジェクトでは仕様書作成からPT実施、エビデンスの取得まで行いレビューを終えるとPT完了となる。エビデンスの取得に苦戦したりテスト項目に漏れがあることもあり、レビューでの指摘回数が多くなりテスト終了まで時間をかけてしまった。この結果からPT実施の振り返りをその都度行いPTの意義を再認識した。そして3回目のPTで初めて指摘事項なく1回でレビューを終えてPTを完了した。その時に仕事に対してやりがいを感じた。

そのために努力・工夫したことは？

業務以外の時間で最新技術のキャッチアップや資格取得のための勉強をしています。自分は通勤時間が片道1時間以上かかるのでその時間を使ってスマホのメモアプリで日記を書いたり、X（旧Twitter）でITの最新トレンドの投稿を見たりしています。夏ごろに基本情報技術者試験を受けるためにスマホアプリで問題集解くために時間を使っていました。IT技術の流行り廃りが早いので積極的にアンテナを張るようにしています。「業務で役立つから」というマインドより「興味があるから」というマインドでやると継続できます

この仕事で成長できたことは？

考え方が大きく変わったことだと思います。学生時代では漠然とエンジニアになりたい。コーディングがしたい。としか思っていなかったのですが、IT業界の奥深さを知りさらに知りたいやってみたいと思えるようになりました。基本情報技術者試験の勉強を通してだったり実務で「なぜこのようになるのか」「なぜこれが必要なのか」など「なぜ」という疑問をもつことで漠然としたものがより明確になっていくのを感じます。

成長できた理由は？

きっかけは社長との会話です。漠然とした悩みがあることを社長に相談した際に社長の経験も踏まえて道しるべになるようなお言葉をいただきました。その一つとして「何事にも疑問をもつこと」と教わりました。普段から当たり前のも疑問に思えばもっと深く追求できる。これは業務にも同じことが言えると仰っていてそれがとても印象的でした。いまでもその言葉を胸に業務に励んでいます。日々成長できていると思います。しかし、慢心することなく継続して努力し続けます。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

一番尊敬しているのはやはり社長です。ですが上司の方々や現場でお世話になっている先輩方も尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

成長、キャリアの部分でも少し触れましたが社長は自分の考えを大きく変えてくれた存在です。まだまだ未熟ですがいつか恩返しができるようにスキルアップしていきたいです。先輩、上司の方々は男女問わずとにかくかっこいいです。とても広い視野でテキパキ仕事をこなす一面もあれば喜作にキャリアの部分でも少し触れましたが社長は自分の考えを大きく変えてくれた存在です。まだまだ未熟ですがいつか恩返しができるようにスキルアップしていきたいです。先輩、上司の方々は男女問わずとにかくかっこいいです。とても広い視野でテキパキ仕事をこなす一面もあれば気さくに会話してくださる時もあります。オンとオフの切り替えが良くて自分にはとてもかっこ良く見えます。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

現場が違う社員同士で話しができるような仕組みがあることです。若手だけで行う研修や月1で開催される懇親会など社内イベントも充実しているのでとても気に入っています。個人的に本社に無料で設置されているお菓子棚がこの会社ならではの魅力じゃないかと感じいます。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

現場の人だけに限らず他のプロジェクトの方々と会話できるのは知見が広がったり交流が広がるのでとても働きやすい環境が整っているのと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.06.17

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

自分の頭で考えてお客様の業務を改善していきたいと思っている人だと思います。
お客様の要望通りにシステムを構築すると場合によっては、使い勝手が悪くなる場合があります。
要望を満たしつつ、お客様により良い提案をすることが信頼に繋がっていくと思いますので、
文字だけを見て判断しない人にとって良い会社だと思います。

合わない人はどんな人？

言われたことを素直に行うような人です。
お客様の要望の中には要望だけ満たそうとするとシステムの使い勝手が悪いものになってしまうので、
自分の頭で考えて、提案出来るような人が望ましいと思うからです。

口コミ投稿日 : 2025.10.29

回答者
40代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の作った料理や接客で、お客様が「笑顔」になった時、やりがいを感じます。
特にお客様から「おいしかった」とお言葉をいただいた時は、嬉しい瞬間ですね。
又、自然と言葉遣いや姿勢、表情、対応力など接客のスキルアップに繋がります。

自分なりに努力・工夫していることは？

やはり、沢山のお客様が「リピーター」になってもらえるような店作りを
目指しています。
その為には、従業員のチームワークは不可欠です。
店長がだらしなかったり、従業員が適当に行動している店舗は、お店の空気感が悪く
感じますし、悪い印象しか残らないものです。
そのようなお店にならないよう、個々の個性を見抜くこと、そして個性を伸ばす事を大事にしています。
又、チームの中で、一つの仕事に対し、「なぜ上手く出来たのか？」、「なぜ上手く出来なかったのか？」などの「課題」を共有し、皆さんの「記憶」に残す。
このようにチームの総合力を高めています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

出会えてよかったと思うのは「良くも悪くも」全員です。
自分自身のスキルアップに繋がります。

尊敬する上司は、勿論います。
言葉でのアドバイスもいただけますが、行動で示してくださる方です。
その姿勢から多くの事を学ばせていただいております。
どのような状況でも冷静な判断をしてくださり、的確な判断、指示をしてくださいます。
そして、どんな忙しい時でも、部下の悩みや意見に真剣に耳を傾け、行動に移してくださいます。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

私自身も元々行動派ですが、上司の姿を見てからは、より一層「行動」で示す事を意識するようになりました。
何か困る事があっても、自分自身で「まずは、やってみる！！」
自ら考えて動く事は「問題解決能力」へ繋がり、スキルアップしています。

口コミ投稿日 : 2025.10.24

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

新人時代の上司の方は、
とても尊敬でき出会えてよかったと思っています。
数字、仕事の姿勢、スピード、信頼を得る動きを徹底的に
教えて頂きました。
まず有言実行が徹底されていて、
掲げた目標に向けて挑戦し続ける姿を背中で示してくださいました。
また、私はじめ部下と接している中で、厳しくても伝えなくてはならない場面がたくさんあったと思います。それを避けず、正面から向き合ってくださいました。部下の成長のために本気で考え行動し続けてくれた上司の方には、本当に感謝していますし、 私もそのような人間になっていきたいと感じます。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

動かなければ、考えてない事と同じという事を教わりましたので
まずはチャレンジし動くことを意識しております。

辞めようと思ったことは？

仲間も、会社も、仕事内容も好きでしたが、
違う世界に飛び込もうとした時がありました。
ただ、その時に
一緒に働く仲間に止められ、この会社は素敵な人で溢れているなと
感じたので退職しませんでした。

口コミ投稿日 : 2024.06.20

回答者
20代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

上場企業という肩書を持てるという良さもありつつ、決まった型があるというよりも自分たちで作っていく段階でもあり、そのような風土もある。また最近は雰囲気も変化しつつあり、成長したいと思う人には自らで作り上げる環境がありつつも、安定で仕事がしたい人へも適用したような制度も出来つつあるため、多種多様な働き方や働く人が増えている。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

上場企業に勤めている。社会人として一定のスキルは必要であるが、前向きに取り組みたいという考えや意見に対して、その支援と実行できる場所を与えてくれる。また社員同士の距離も近く、誰かが困っている時には助け合える文化がある。

口コミ投稿日 : 2024.06.18

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

・能力だけでなく「やる気」を見てくれる
└若手抜擢が多い
・人が良い
└蹴落とすような人がいない
・助け合う文化がある
└困っている人がいたら声をかける人がいる
・笑顔が多い
└笑いの絶えないにぎやかな執務室
・一生懸命働く人が多い
└成果にコミットするスタンスが強い。成果につなげるための努力は惜しまない。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分なりに考え工夫した現場管理に対して、お客様に感謝を伝えてもらった時に、「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
例えば、厳しい工事期間で、安全かつ工期短縮になる工法を考えて、余裕をもって工事を達成させた時に「さすがですね！」とのお言葉を頂けました。
お客様の求める施工に対して、自社だけでなく協力会社のメンバーと課題を解決するにはどうしたら良いか考え、ご提案することを心掛けています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

福利厚生がしっかりしていて、会社で必要となる資格等の取得費用の補助も負担してくれます。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実しており、休みを取りやすいのです。
社員はもちろん社員の家族まで大切にしてくれる文化があり、BBQやサッカー観戦など家族連れで参加することも可能なイベントもあり、当社らしい取り組みだなと感じます。
現場管理のスキルアップを会社がサポートしてくれるので、仕事のモチベーション向上に繋がっています。
私自身も家族の用事などでお休みをいただいたことがありますが、制度があるだけでなく実際に利用している社員が多いことも、プライベートを大切にして良いのだなと思える要因の一つだと思います。

福利厚生・待遇面の魅力は？

当社では正当な評価を得られると感じています。
評価は人が行うので、個人的な感情や判断が一定数含まれることが多いと思いますが、当社では明確な基準を設けているため、納得できる評価をして頂けます。また、目標を人事などの他人が決めるのではなく、自分自身で決めることができるのも特徴だと思います。
資格取得のための費用を会社が負担してくれるなど、成長のための福利厚生も充実していて、うちらしいなと感じます。

口コミ投稿日 : 2025.05.02

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

経験や役職に関わらず誰もが自由に意見を発信することができます。困った時には気軽に相談できる雰囲気があり、上司や同僚からの手厚いサポートを受けられるため、安心して仕事に打ち込めます。現場では長時間労働や休日出勤が発生する場合もありますが、社員の家族状況を考慮し、支店内の仲間同士でサポートし合い、休日や家族行事の時間を確保しています。私にとって、このような組織風土や価値観が、非常に働きやすい環境です。

口コミ投稿日 : 2025.06.04

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

どんなクルーでもリーダー、トレーナー、マネージャー等、上を目指せるという環境が整っており、具体的な目標を掲げて日々の業務に励むことができた点。まずはリーダーになるために何が必要かを考えて取り組むことができた。運転技術や人間性、マネジメント等成長を実感できている。
実際にリーダーになれたので次はトレーナーを目標に頑張っている。

成長できた理由は？

まずは職場環境が充実しており、研修からここでなら頑張れると思うことができた。
また、上司、同僚など人間関係も良好で相談がしやすい点もあると思う。努力しなきゃいけないというよりは進んで努力したいという職場環境が整っていると思う。

口コミ投稿日 : 2025.05.30

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客さまと接する機会が多いので、直接感謝の言葉や労いの言葉などを掛けてくださる事があります。

そのために努力・工夫したことは？

接遇は勿論ですが、お客さまの間合いやスピード感(急いでるかどうかなど)、お話のテンポ感など、相手方の様子を随時把握しながら接するようにしています。こちらの接遇マニュアルだけ押し通すのは一方通行なコミュニケーションになるので、お客さまあっての接遇を常に心掛けています。

この仕事で成長できたことは？

お客さまとの接遇を経て、相手の様子を伺いながら話す事が出来るようになりました。社員同士では出来ても、やはりお客さまとなると難しい面もありましたが、日々の積み重ねでより一層成長出来たのではないかと思います。

成長できた理由は？

配送業ですが、会社として接客業でもある点を社員一人一人にフィードバックしており、研修から朝のロープレまで多岐に渡る場面で会社の力の入れ具合を感じます。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

仕事をする中で、お客様とお話ししている中でとても感動され、感謝を伝えられた時です。日々進化し続ける世の中で、特にご高齢のお客様は、慣れないスマホ操作に親切に対応してもらったことで感謝を伝えてくださる方もいらっしゃいますし、もちろん若いお客様でも、知らなかったことが知れるようになりすごく勉強になりました。ありがとうございます。と嬉しいお言葉を頂くことがあります。

そのために努力・工夫したことは？

相手の立場に立って物事を考えた上で、お客様に喜んで頂ける接客を心がけています。

「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？

入社して、バディー制度という制度が設けられていて、先輩社員が研修期間中付きっきりで教えてくれるので環境が整っています。また、仕事で失敗した時も寄り添って一緒に相談に乗ってくださるので風通しの良い環境があります。

福利厚生・待遇面の魅力は？

1週間の長期休暇を取得できることです。接客業のため、普段から長期の休みを取得することができない中で年に1度だけ1週間の休みを取ることができるのでプライベートを充実させることができます。

仕事と生活への良い影響は？

もちろん長期休暇を取得できることで、体をゆっくり休めることもできますが、旅行や、多趣味がある社員にとってはプライベートを充実させる良い休暇になるからです。

口コミ投稿日 : 2026.02.07

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？

携帯ショップなので、お客様の大半が機種変更をしたいという理由で来店されます。もちろん機種にこだわりがあってこの機種が欲しいと決めた状態で来られるお客様も中にはいらっしゃいますが、ほとんどのお客様は、明確に希望機種はないがお得に買える機種があるかもしれないと思い、わざわざ携帯ショップまで足を運んで下さります。そういったお客様に納得してもらえる機種を提案できた時に役に立てたと感じます。
実際に、接客の中で見積もりを作成してお話をさせて頂く中で、「そんなに安く買えるんですか」と喜んで頂けたり、「そのな良い機能があるなんて知らなかった」と驚いて頂けたことがあり、その時は私自身も非常に嬉しかったです。

その時、どんな行動や工夫をした？

まず、お客様の人となりや考え方を知る必要があるので、お客様が普段どのように機種を使っているのかを聞きます。どのようなシーンでどのような機能を多用するのかといった質問です。その上で、このお客様はこの部分を重要視されているからこの機種やこのプランでこの買い方をされるのが良いだろうと考え、一度見積もりを作成させて頂きます。そして、そこから機種や料金の説明をします。ここで重要になってくるのが、自分の考えがお客様の求めているものから乖離していないかを確認し、すり合わせを行うことです。そうすることによって最終的なお客様の満足度は上がり、当店を選んで良かったと思って頂けると考えております。

半年前より「できるようになった」業務は？

やはり、1日の業務のなかでその時間のほとんどを費やすことになるお客様対応業務です。お客様対応と一口に言ってもお客様の来店目的に適切に応えることはもちろん、その上でこちらの獲得したい商材をお客様にいかに魅力的に感じてもらえるかを考えて話すことも求められます。私はこの半年で数ある商材の中でもスマートフォンに関する知識やフィルムやケースなどの付属品に関する知識を深めることができたと感じております。そのおかげもあって入社当初よりもお客様に興味を持ってもらうことができ、購入を決断していただく機会が増えました。

そのために、どんな努力や確認をした？

最初は手当たり次第に値段と用途を話すという提案方法をとっておりました。その結果、お客様にとってその商品がなぜ必要なのか、どういうシーンでどういうふうに使えば便利だと感じて頂けるかが伝わらずそのまま失注してしまうことがほとんどでした。そのままではいけないと感じた私は、ひとまず自分自身がその商品の良さを知る必要があると思い、実際に自分で使ってみるという手段をとりました。自分の生活の中で使ってみると、カタログスペックや文字としての知識だけでは見えてこない長所に気づくことができました。それによりお客様に提案する時のトークに説得力が生まれ、スタッフが使っているということで親近感を持ってもらうこともできるようになりました。