株式会社freemova の現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日：2025.06.04

回答者 : 人材コーディネーター
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 契約社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「この仕事をやっていて良かった！」と実感する瞬間は、お客様に心から感謝された時です。
ある時、「手間なくすぐにWi-Fi環境を整えられるもの」をお探しのお客様がにいらっしゃいました。ヒアリングをし、何人かご家族がおられたので、多少の手間はかかるものの光回線について少し説明しました。ですが、雲行きが怪しかなりそうだったので、原点に戻って再度、お客様のことについて一つひとつ丁寧にヒアリングしたところ、ご家族の一部分で使うようで、工事費や違約金など手間がかかることは気にしたくない様子だったので、ホームルーターを提案しました。最終的には「これ良いですね！」と笑顔でおっしゃっていただき、乗り換えの契約にも繋がりました。また、契約後に、「丁寧に聞いてくれたことや接客での印象が良かったから頼んだ」とおっしゃっていただきました。その時、「一つの判断材料だけで判断するのではなく、お客様がどう使いたいか、あるいはどのように物事を進めたいのか考え、提案することでお客様の生活の一部に寄り添える仕事なんだ」と実感し、大きなやりがいを感じました。
お客様からの「ありがとう」や「あなたが担当者だから契約した」が聞けるこの仕事は、人と人とのつながりを深く感じられる、とてもやりがいのある仕事だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

やりがいを得るために、私が特に意識して努力しているのは「お客様のヒアリングを丁寧に行うこと」です。お客様が求めているものを表面的に捉えるのではなく、その背景にある「本当のニーズ」を引き出すことを常に意識しています。
たとえば、「すぐにWi-Fi環境を整えたい」というお客様がいらっしゃった際も、最初はシンプルな要望に見えても、実際にどういう場面で使いたいのか、どれくらいの人数で使うのか、費用や手間に対してどのような価値観を持っているのかなど、丁寧にお話を伺うことで、最適な提案ができました。結果として「あなたが丁寧に聞いてくれたから契約した」と感謝の言葉をいただけたことは、私にとって大きなやりがいとなりました。
このように、表面的なニーズに飛びつくのではなく、一人ひとりのお客様の状況や思いをしっかりと受け止めたうえでご提案することで、「本当に役立つ選択肢」を届けられるよう努めています。常に「この方はどんな使い方をするのか？何を大事にしているのか？」という視点で接することで、お客様との信頼関係も深まり、結果的に喜んでいただける提案につながると感じています。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : 人事・採用
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

先輩方や研修担当の方たちと関わっている時間です。人はすごく恵まれている環境であると思いました。研修の時間は、普段中々会うことができない方たちともお話しでき、普段の悩みや今考えている事を聞いてもらえる時間を設けてもらえていて、働いている場所は違くても私も一緒に働く仲間なんだと実感できました。

そのために努力・工夫したことは？

研修に対して持続的にモチベーションを維持すること、よりよい研修の時間にするために事前に学びを深めておく事を意識しています。

口コミ投稿日：2025.06.01

回答者 : 人事・アシスタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

アパレルをする上で、自分が頭の中で考えたおすすめのコーディネートをセット売りが出来たことがとても嬉しいです。
店舗のお客様年齢層が高めで、お客様の体型、お好みに合わせてコーディネートを考えお伝えすると、「素敵！このようなコーディネートは思いつかなかった！」と仰ってくださったり、自分の後押しでご購入下さるととても嬉しいです。またセレクト品が多いので取り扱っているさまざまなブランドの知識を蓄えて、豆知識などをお伝えし、＋αでご購入に繋がると嬉しいです。

そのために努力・工夫したことは？

視野を広げて周りの状況を確認しながら、積極的に業務を行うようにしています。
先輩よりも先に業務を率先して行い、日々の売り上げ商品動向を自分なりに分析し個人売りの戦略を考えたり、何もやることがない時もただ立ってるのではなく、商品を畳み直したり、掃除をしたり備品を整理したりお客様やスタッフ共に居心地の良い空間作りを心掛けています。
そのおかげでお客様でもスタッフ間でも感謝やお褒めのお言葉をいただくことが多くとてもやりがいを感じています。

口コミ投稿日：2025.06.03

回答者 : 人事・研修
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

携帯ショップで研修中です。
急にスマホが使えない状態になってとても困っている方がよく来店されます。問題を解決して、お客様にとても喜ばれたときや、名刺がほしいと言われて気に入ってもらえたときなどがとてもやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

お客様にはつねに共感の姿勢を忘れない、お客様がなにを求めているのか、一人一人にあった提案をできるように考えています。
携帯ショップなので、膨大な量の知識を入れないといけませんが、日々勉強を積み重ねることで、獲得出来るものが増え実績も上がりますし、お客様の疑問にすぐお答えすることもできます。それに周りのスタッフにも沢山褒めてもらえるのですごくうれしいです。
あとは先輩や上司がどのように行動しているかを常に観察してます。応対時もそうですが、お客様を最初に出迎える役割の人が車が入ってきた時点で入口に向かうなど、そういう細かい行動をよく見て勉強してます。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : 人材コーディネーター
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

派遣先での業アパレル業務では、
お客様の相談に乗りながらコーディネートのご提案をし、喜んで帰っていただけた時は嬉しいです。また、後日そのお洋服を着て友達に褒めてもらえたなど報告をいただけたり、自分を目掛けて再来店されるとこの仕事をしていて良かったなと感じます。

そのために努力・工夫したことは？

質問力を高めることです。
お客様に好みやこだわっている部分をいかに営業らしくなく聞き出し、短時間でお客様と信頼関係を構築できるかが購入に繋がる鍵だと思います。
商品説明ばかりしていても売れないので、
お客様が話しやすい雰囲気を作ることと、
お客様がそのお洋服を着用した際のイメージをお伝えすることに注力しています。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : キャリアアドバイザー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

営業未経験で入社しましたが、上司の教えのおかげで業績を伸ばすことができ昇給にもつながりました。

そのために努力・工夫したことは？

未経験だからこそわからないことはすぐに聞くメモを取り、自分自身でも復習して仕事を円滑に進めています。また、最も心掛けていることはレスポンスの速さです。連絡はこまめに確認して返信の速さで信頼度を高めてます。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : 経理・総務
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自身の対応について感謝の言葉をいただけたとき。「あなたがいてくれて助かる」「いつもありがとう」という言葉に励まされ、より一層お役に立ちたいという思いになります。

そのために努力・工夫したことは？

役職に関わらず、人からの依頼ごとについては出来る限り「最速」「最善」を尽くします。忙しい中でも5分で終わる仕事については、優先して引き受け対応することで信頼が得られると感じています。

口コミ投稿日：2025.06.02

回答者 : 経理・総務
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

まずは、やりたい事をさせてもらえている環境
ベンチャー企業なのでこれから成長していく事へ少しでも貢献できるまたは、貢献したいと思える
そういう部分でこの仕事ないし、職種で良かったなと思えました。

そのために努力・工夫したことは？

当たり前を当たり前にこなす
そして謙虚である事
この2点を重点に、業務をこなしつつ気付いたことや感じた事（この業務ここを工夫したらもう少し良くできるなど）を実践しつつ自分自身の改善点や成長に繋げています。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : 人材コーディネーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

派遣研修期間で営業を学べること人間関係の築き方を学べる。

そのために努力・工夫したことは？

なぜ研修期間でアパレルなどをしているか意味をしっかり知る、理解を得ることで日々の研修期間でのやりがいを感じる

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : 人事・採用
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

採用を通じて企業の成長を支え、求職者の人生に深く関われる点が魅力です。一人ひとりに合った仕事との出会いを生み出し、感謝されることで大きなやりがいを感じられます。苦労もありますが、入社後に活躍している姿を見ると、この仕事の価値を実感できます。
これを未経験からでもしっかりとした研修を通じて行えるので安心して業務に取り組めます

口コミ投稿日：2025.06.05

回答者 : キャリアアドバイザー
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の成長が求職者様の支援に繋がることです。
業界知識、面接対策スキル、キャリアカウンセリングの技術など、
学び続けることでより良い支援ができるようになります。

入社当初はキャリアや業界に対しての知識が浅く、
求職者様にとって最善の支援ができないことも経験しました。
日々、社会情勢を含めた業種・業界知識のアップデートを行い、
ご本人では気づかなかったキャリアを支援提供することに
この仕事本来の価値提供ができると考えます。

自分の成長＝求職者の成功率アップという構図が明確で、
やりがいを感じやすい仕事です。

口コミ投稿日：2025.06.03

回答者 : 人事・採用
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が関わる人の幸せや喜びを感じられた時、自分をきっかけにその誰かに何かを与えられたと実感できた時です。
例えば、「今の仕事が楽しくて毎日充実してる」と言ってもらえた時、「freemovaの転職相談を利用して、初めて自分の将来を真剣に考えるきっかけになった」と言われた時、「面接官が〇〇さんで本当に良かったです」と言ってもらえた時などです。

面接官としては、ただ人を採用するだけではく本気でその人に向き合うことを大切にしています。そのため、お互い飾らずに等身大で向き合えるよう、まずは自分が本音で相手の人生に向き合うことを意識しています。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : キャリアアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「この仕事をやっていて良かった」と強く感じたのは、ある20代後半の転職希望者から「○○さんが担当で本当に良かったです」と涙ながらにお礼を言われた瞬間です。

その方は、過去の職歴に自信を持てず、面接でもうまく話せないことが悩みでした。私はまず自己分析から丁寧に伴走し、面接練習では録音を使って改善点を可視化。職務経歴書も「強みの裏付けとなる成果」にフォーカスするよう一緒に練り直しました。結果、第一志望の企業から内定を獲得。

単なるマッチングではなく、「可能性に気づいてもらい、前向きな決断を引き出す支援」ができたことに大きなやりがいを感じました。

口コミ投稿日：2025.05.29

回答者 : 人事・採用
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

仕事を始めた時から就きたい職種に実際になれていることに、この会社に入って良かったと心の底から思っています。

そのために努力・工夫したことは？

未経験からでは、出来ないことの難しさを知り現場からスタートしたことによって、会社の理解や現場を経験することの大切さを実感できたこと。努力したことについては、実際に就きたい職種に対しての研修を自分の頑張り次第で確実に前に進めていたこと。