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株式会社ダイレックスは、サンドラッググループのディスカウントストア。食品や家電、日用品を豊富な品揃えで取り揃え、地域になくてはならない存在として成長を続けている。
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店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2025.07.25
上司からの個人、もしくは所属店舗に対して評価してもらうことです。 特に店舗の売場管理、従業員教育に関する評価がモチベーションになっています。 それによって地域に貢献し、お客様に喜んでもらっていると実感できるからです。
店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2025.07.25
お客様に商品の案内をした時や棚の上の商品をお取りした時に「ありがとう」の言葉をかけられた時。 また、ダイレックスで働いていると幅広い分野の商品知識が身につけれる。
店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2025.07.25
より多くのお客様へ来店してもらえるような、店作りをする
ダイレックス株式会社の現職社員の口コミ・評判 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.17
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「登録販売者の仕事をやっていて良かった！」と強く感じたのは、お客様から「あなたに相談して本当によかった」と感謝の言葉をいただいた時です。
ある日、高齢の女性のお客様が「夜になると咳が止まらなくて眠れない」と、とてもつらそうな表情で来店されました。症状を詳しくお聞きしながら、持病や他に服用しているお薬、生活習慣などにも注意を払い、飲み合わせに問題のない咳止めを提案しました。また、寝る前に喉を乾燥させないための工夫や、部屋の湿度管理についてもアドバイスさせていただきました。
数日後、そのお客様が再び来店され、「おかげでぐっすり眠れるようになりました。話も丁寧に聞いてくれて、本当に助かりました」と笑顔でおっしゃったんです。その瞬間、「この仕事をしていて本当に良かった」と心から思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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そのような「やりがい」を感じられるようになるまでには、日々の努力と工夫が欠かせませんでした。特に意識して頑張っているのは、「丁寧な聞き取り」と「知識のアップデート」です。
お客様の症状に適した商品を正しく提案するには、限られた時間の中で体調や生活背景、服用中の薬などを的確に聞き取る力が求められます。私はただ症状を聞くだけでなく、「いつから？」「どんなときに悪化する？」といった具体的な質問を意識して、安心して話していただけるような接し方を心がけています。
また、医薬品は種類も多く、情報も常に更新されます。そのため、空いた時間を使って新商品の特徴や添付文書を確認したり、社内の勉強会に積極的に参加するなどして、知識の維持・向上に努めています。
こうした日々の積み重ねが、お客様の信頼につながり、最終的に「相談してよかった」という言葉をいただける結果につながっていると感じています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地域貢献できることが一番です。地域のお客様に貢献できていることが日々実感でき、お客様のニーズを敏感に感じて、お客様の声を店舗運営に直接活かしお客様が笑顔になってくれることがやりがいです。
また私が新卒1年目のころ、まだ業務になれていないときに年配の男性お客様がDVD-Rを探されておりました。私自身は当時の店長に教えてもらったことを活かそうと必死に接客をしました。その甲斐があってお客様が求めている商品が見つかって「ありがとう」と言っていた大ことは今でも鮮明に覚えています。
そのお客様は、来店いただくたびにわざわざ自分のところまで会いにきていただき、買った商品の状況や世間話など、まるで息子のように接していただきお客様からも様々なことを吸収し成長出来たと思っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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店長や先輩から教わった基本知識・接客マナーを素直に受け止め、実践し続ける努力をしました。特に商品知識については、疑問をそのままにせず、自ら学び、調べる姿勢を大切にしました。
また、お客様に対しては、ただ商品を案内するだけでなく、お客様のニーズや背景に興味を持って傾聴し、「何を求めているか」を敏感に感じ取れるよう意識しました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.01
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉をかけていただいた際にやっていて良かったと感じます。
自分の説明によりご納得して購入いただけることになり、「丁寧に説明してくれてありがとう」や「とても分かりやすくて助かりました」等の言葉をかけていただけると、普段から丁寧に伝えられるよう意識していたからこそお客様は納得して購入してくれたんだと嬉しく思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様が求めている商品に対してどういう部分に魅力を感じていて、逆に疑問や不安に感じている部分はどこなのか、よくお話を伺うようにしています。
購入を悩んでいるのか、どの商品を選ぶべきかで悩んでいるのか、では対応も変わってくるかと思います。お客様の悩みに寄り添えるよう、またお困りごとに合う商品をご案内できるよう、普段からヒアリングや丁寧な説明を心がけています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.04.30
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回答者 : 医薬品登録販売者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は登録販売者として働いていて、お客様からの医薬品についてご質問され、答えると、その1週間後にそのお客様から声を掛けられました。悩んでいたがみるみるうちに治っていった。ありがとうございます！またお願いします！という言葉に感動しました。自信もつき、やっていて良かったと思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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医薬品等は使わないと基本的にわからないです。なので、自身でも医薬品使用時に使用感を覚えておく。他の方が使ったときにどのような症状がどのように治るのか。情報収集を心がけることが大切。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身で作成した売場など、お客様に選んで頂き、購入して頂いた時や、接客時、お客様より丁寧に説明して下さり有難うございました等の御礼を頂戴した時などです。
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そのために努力・工夫したことは？
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先輩社員の方の良いところを真似し、取り入れる事。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
ダイレックス株式会社の 会社概要
- 社名
- ダイレックス株式会社
- 事業概要
- 食品、日用品、衣類、化粧品、家電製品、ペット用品、カー用品、文房具、スポーツ・レジャー用品、医薬品、酒類、灯油などの販売
- 本社所在地
- 佐賀県佐賀市高木瀬町長瀬 930番地
- 代表者
- 五味 肇
- 設立
- 2007年7月9日
- 資本金
- 33億6,945万円
