Zenken株式会社(旧:全研本社) の現職社員による口コミ・評判一覧
Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
Zenken株式会社(旧:全研本社)の 回答者別の口コミ・評判
採用担当者や、人事担当者の方の業務を具体的に把握し、または把握するための問いを立て、課題抽出をする際の、粒度は上がったと思います。 案件によってではありますが、 単純に全体的な課題だけではなく、相手が「何に困っていて」「何ができたら嬉しい…
顧客の気持ちを読み取ろうとする姿勢。
お客様との向き合い方です。 「先方の姿勢や言葉の裏にある想いはなんだろう?」、「少しでもお力になるために私たちにできること、そのために問うべきことはなんだろう?」と、真剣に考えられるようになりました。 1年前の私は、お客様の話を聞いてるよ…
自分自身が主人公になる、というマインドになれました。 以前の職場ではなんとなくやらされ仕事になっていたと思っております。 (あたえられたKPIを達成する以上のことは能動的に行っていなかったなと感じております。)
デザインを決めるときに「見た目」で決めがちだったのが、「なぜ他の案よりもこの表現にした方がいいのか」を重視して考えられるようになったことです。 以前は「この表現の方がよく使われていて親しみやすい」感じるデザインを選ぶことが多かったですが…
業務の中で、成長できたと思うこともたくさんありますが、 Zenkenに入社して、社会との関わりや「こうなればいいのに」と世の中の課題をクリアにしたいという気持ちがより強くなってきていると感じています。
こだわりは持つが、固執せず柔軟に向き合うことです。
自分の成果・成長以外だけでなく、他者の成果・成長も考えるようになったことです。
未経験の業務にチャレンジしました。少しずつ応用も利かせられるようになってきました。
主に成長できたことは2つで、1つ目は「顧客思考」です。お客様が今どんな気持ちで、何を求めていて、何に期待されているのか、それらを常に考えて行動できるようになったと思います。 2つ目は、「自分を認められるようになった」ことです。私はこれま…
置かれた状況で自らの役割に意味付けをし、どんな道でも正解にしようとする力が身についたと思います。 この1年も、新しい仲間との出会いやチーム変更、営業やカスタマーサクセスの在り方、プロダクトのアップデートなど、まさに変化の連続でした。自分の…
まだ働き始めてから3か月ほどですが、本当に多くのことを学び、数え切れません。 仕事に対する感じ方や考え方、想いはもちろんのこと、 誰のために、なぜ、どのようにして、社会を良くしていくかを考えることが増えました。 自分よがりではない、他者を…
これまでは、自分自身の成長にしか興味がなかったが、 人のことを本気で想い、考え、伝える努力ができるようになったこと。 また、新しいことへの挑戦が多い中で、決められるのを待つ、判断をゆだねるのではなく、自分でまずは形をつくる、ということ行動…
仕事の進め方が変わったと感じています。具体的には、終わらない、やらないといけない、と切羽詰まったり、正解を探し求めてやっていたことが多々ありました。今は本来実現したいことや目的を考えて既存のやり方にとらわれずに自分で正解を作っていくように…
忍耐力
歩留まりをよくしたいというお客様との案件で、こんな活用の仕方をしたいよねと毎回新しい企画(改修案)の話をしていました。 その中でも特に大変な改修企画があり、それを半年くらいかけて、運用の方にもお客様にもたくさん尽力していただいて、チャレン…
コンテンツによってお客様を魅了でき、「この情報、どうやって調べたんですか!?」「どなたがつくったんですか?」と聞かれることがありました!お客様のインサイトは、「お客様自身で開示している情報が少ない中で、ここまで魅力的にまとめてくれた」「難…
・こちらの無理難題や、本質的ではない違和感を感じながらも寄り添ってくれた結果、お客様に寄り添うことにもつながり、結果として「いつでも連絡をもらえる相談先」としていただけたこと。 ・ご解約が決まったお客様に対し、どこまでも粘って案を出し、…
クライアントから教えてもらったエピソード。 面接で、どうしてうちに応募したのか、を質問したところ、応募者が、どう考えてもVOiCEにしか載っていない情報を口にして、それを読んで、魅力に感じたから応募した。との回答だった。 その報告を笑顔…
制作されたサイトを成功に導くために、日々思考し、行動しています。 具体的には主に下記の2点を実施しています。 ・「このKWで検索した時に我々のサイトが表示されたら、クライアントは嬉しいかもしれない」「このKWで検索してきた人がサイトに入…
■「採用における成果を職ブラで創る」ための戦略設計及び実装のディレクション CSがお客様から引き出してきた情報を元に期待値を把握し、 Google無料ツールや他計測ツール、時には市場調査をした上で分析をし、 戦略設計・施策実装・経過のログ…
こちらから数値を報告するより前に、クライアント側から「成果が出ました!」と嬉しい先行報告をいただけた、深い信頼関係の証となる出来事が生まれたことです。 この成果は、単発のアイデアで生まれたものではないと思います。 ターゲットを絞り込んだ…
ご一緒するお客様と市場の状況によって、まずブランディングの現在地を確認することからはじめます。まだ認知が必要な段階なのか、「実はこういう会社です」と伝えるリブランディング寄りなのかで、運用戦略が変わってくるためです。 またターゲットとな…
お客様にお喜びの声をいただけたり、お客様の課題やお困りごとを少しでも解決できたり、相手のワークエンゲージメントを上げられた瞬間に、「この仕事をやっていて良かった」と思います。 事業部内のバリューの1つで「クライアントインパクト」というのを…
職業の誇りややりがい、魅力を伝える職業ブランディングというサービスを展開しているんですが、お客様から、私が想像していなかった仕事の感動秘話を聞けた時に、自分たちのやっている事の意義を感じます。 お客様が誇らしく「こんな素敵な経験ができる仕…
自分の行った提案にお客様が耳を傾けて共感してくれる時。 そして、その提案がお客様の採用、組織にいい影響を及ぼせた時です。 まだまだ回数は少ないですが、 自身がとにかく一生懸命準備を行い、 たくさんのチームメンバーや上司の知恵をいただき完成…
お客様に喜んでいただいた時です。 特に、これはきっと相手のためになる、 と信じきって、自分のアイデアが仲間や上司に磨かれて、自分が手を動かしたものがこれまた仲間や上司に磨かれて、 最終的に「これは良い!」とお客様から言われ、結果に結びつい…
長い目でみたときに世の中の「働く」への価値観を変えられると思ったことと、面接官の経歴や多様な方々が働かれていると聞き、自分の成長につながると思ったからです。
お客様からありがとうと言われる瞬間。 日々、成果を出すために苦戦をすることも多いですが、頑張りが成果に繋がり、お客様から「ありがとう!」と言ってもらえるときに、やりがいを感じます。 時には、厳しいお言葉をいただくこともありますが、お客様…
「職業ブランディング」というプロダクトの考え方に共感したことが大きな理由です。 企業の採用課題を解決するだけでなく、条件面ばかりを見てしまいがちな求職者に対して、職業の意義を伝え、「どんな働き方を通してどんな人生を歩みたいのか」を考えるき…