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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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CS
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.06.29
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : CS
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様との向き合い方です。
「先方の姿勢や言葉の裏にある想いはなんだろう？」、「少しでもお力になるために私たちにできること、そのために問うべきことはなんだろう？」と、真剣に考えられるようになりました。
1年前の私は、お客様の話を聞いてるようで本当の意味では聞けていませんでした。
今も毎日反省の日々ではありますが、たとえ思うように進まない打ち合わせでも、上記をいつも心に留められるようになったのは成長に感じます。
何より、お客様からの直接の感謝の言葉が本当に嬉しくて、社内外問わずもっと1人でも多くの方の力になりたいなと思っています。
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成長できた理由は？
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同じ事業部の先輩やチームの仲間、お客様のおかげです。
悩んでいた時に尊敬する上司からいただいた、とても心に響いた言葉があります。
「全人生をかけて、相手の話をきくこと。そしてその時自分が感じたことを、まっすぐ届けたら良い。逆に、100%心の底から思えないことは、無理に言わなくていい。」
今もとても大切にしている言葉です。
周りのメンバーは皆お客様に喜んでいただくことに一生懸命で、チームや会社としてどう力になれるかを常に考えています。そんなみんなに感化され、私も少しずつ成長できているのだと思います。
同時に、私にたくさんの気づきや学び、やりがいをもたらしてくださるお客様には、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
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