Zenken株式会社（旧：全研本社） の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
現職社員口コミ 1069件
Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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歩留まりをよくしたいというお客様との案件で、こんな活用の仕方をしたいよねと毎回新しい企画（改修案）の話をしていました。
その中でも特に大変な改修企画があり、それを半年くらいかけて、運用の方にもお客様にもたくさん尽力していただいて、チャレンジングなコンテンツができました。
今ではそのコンテンツを「内定承諾者」に見てもらっていて、とても使い勝手がいい・見せやすいと喜んでいただいて、この前も「大変だけど作ってよかったです」と感謝の言葉をいただきました！
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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この案件は特に、これまでに前例のない手間のかかるコンテンツで、作る上で相当ご迷惑をおかけしてしまいました。
この件だけでなく、メディアにとっての素敵なコンテンツ＝リッチコンテンツをたくさん相談に乗っていただいてました。それらのコンテンツ、作るのにすごく大変なのに、ノーとかネガティブなことを運用の方から一度も言われたことがなく、叶えてくださいました。
この案件の方はもちろんのことですが、運用メチームの方全員がそうで、いつも感謝しかないです。
本当にありがとうございます。これからもお客様を一緒に喜ばせていきましょう！！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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コンテンツによってお客様を魅了でき、「この情報、どうやって調べたんですか！？」「どなたがつくったんですか？」と聞かれることがありました！お客様のインサイトは、「お客様自身で開示している情報が少ない中で、ここまで魅力的にまとめてくれた」「難しい業界なのに、ここまで専門的な情報を分かりやすくしてくれた」という背景があったので、ここまでお客様を魅了できたコンテンツをつくってくださったのが、感謝です！！！！
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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困ったときに、気軽に助けてー！！と言えるメンバーです！遠慮せずに頼れる存在で居てくださっていることが本当に有り難く、何度も救われています。急なお願いをしてしまうこともあるのですが、いつも親身に受けとめてもらえて感謝しかありません。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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・こちらの無理難題や、本質的ではない違和感を感じながらも寄り添ってくれた結果、お客様に寄り添うことにもつながり、結果として「いつでも連絡をもらえる相談先」としていただけたこと。
・ご解約が決まったお客様に対し、どこまでも粘って案を出し、
社内会議を設定し、絶対に諦めたくないという気持ちを伝播してくれたおかげで、
ご継続には至らずとも「最後まで本当にありがとう」と言っていただけたこと。
・やると決まったことを、想像以上の爆速で動いてくれ、
それが証となり、お客様のご期待や信頼度を上げてくれたこと。 など
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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みなさんそうですが、協力、という感じではないのかなと思っています。
こと、お客様の前に立つのはCSなので、
瞬間的に「自分で背負う」みたいになってしまいがちなのが正直なところですが、
みんなでやっているんだ、という気持ちにいつもさせてくれます。
なので自分の中で「力添え」とか「サポート」という言葉を使うべきではないな、
と毎回立ち返っています。
例えば実際に取材に同行してくれて(というかその全てをとりしきってくれ)、
その方は誰よりも自分の担当のお客様に思い入れを持っています。
何気ないニュースをポンと共有してくれて、
「現場で何か使えれば」と、
お客様の気づきやこちらの応対のしやすさやを想って言葉を添えてくれる方もいます。
不甲斐ない応対や、お客様想いではない行動をした私がした際に、
真剣に叱ってくださる方もいます。そんなメンバーたちなので、
感謝はもちろんのこと、私にとってHCの運用は
周りの人によく話をしてしまうほどの「自慢したい」チームです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : CS
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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クライアントから教えてもらったエピソード。
面接で、どうしてうちに応募したのか、を質問したところ、応募者が、どう考えてもVOiCEにしか載っていない情報を口にして、それを読んで、魅力に感じたから応募した。との回答だった。
その報告を笑顔で興奮気味に自分に向けて伝え、感謝の言葉をくださいました。
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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いつも、こちらの状況を推測し、慮って、依頼したことの一歩先のことまでやってくださいます。
そんな気持ちのいい行為を受け取ったことで、こちらもお返ししたくなり、まず社内のやりとりが気持ちよく好意の交換になるようなコミュニケーションを切り出してくれます。
その先にはクライアントがいて、この気持ちのいいやりとりが社外へと広がって行くのを感じます。
いつもありがとう！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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こちらから数値を報告するより前に、クライアント側から「成果が出ました！」と嬉しい先行報告をいただけた、深い信頼関係の証となる出来事が生まれたことです。
この成果は、単発のアイデアで生まれたものではないと思います。
ターゲットを絞り込んだ設計に基づき、日々のアカウント運用やLPの微修正、データ分析といった泥臭い改善を、妥協なき執念で積み重ねてくれたからこそ、ついに数字として付いてきたと思います。
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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あの最高の結果を一緒に作ってくださり、本当にありがとうございました。
お客様から、こちらが報告するより先に成果の喜びの連絡をいただけたのは、日々の運用の中で、ターゲットを絞った細かい改善や設計を、一切妥協せずに積み重ねてくれたおかげだと思います。
日々の運用のクオリティの高さがあるからこそ、我々CSは自信を持ってお客様の前に立てています。
これからも頼りにしております。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお喜びの声をいただけたり、お客様の課題やお困りごとを少しでも解決できたり、相手のワークエンゲージメントを上げられた瞬間に、「この仕事をやっていて良かった」と思います。
事業部内のバリューの1つで「クライアントインパクト」というのを掲げていて、そのバリューのリード文には「お客様をうれし泣きさせるほどの成果を叩き出す」「想定内で終わらず、驚きと感動で常識を壊す」「期待すらしていないインパクトを残す」という言葉があります。まさに、この言葉を体現できた瞬間は、本当に嬉しいです。
お客様と、単なる「発注者」と「受注者」という関係に留まらず、同じ思い、同じ目線、同じ方向を向いて一緒に走れる、そういった共創・協働関係のもと関われていることに、いつも周りへの感謝が絶えません。
担当者様と共に戦っているからこそ、その積み重ねの結果、採用成果を生み出せたときは胸がいっぱいになります。
お客様から「Zenkenさんに出会っていなかったら、やばかったです」「〇〇さんは、もう私のメンターですね」という言葉をいただいたこともありますが、本当に素晴らしいお客様に囲まれていて、職業や会社愛に溢れた担当者さまばかりです。そんな素敵なお客様や最高の仲間と、誇り高い仕事をできていることが、幸せに思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に意識しているのは「お客様に喜んでいただけることは何か」という思考をし続けることと、お客様から求められていること・期待されていること以上の準備をすることです。期待を超えた瞬間に感動が生まれるものだと思っているので、妥協しないことを意識しています。
そのためにも、何度も何度も上司を巻き込み壁打ちや相談をしたり、打ち合わせ動画のレビューをしてフィードバックをもらったり、仲間の打ち合わせ動画を視聴して学びをインプットしたりと、研鑽を積み重ねています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職業の誇りややりがい、魅力を伝える職業ブランディングというサービスを展開しているんですが、お客様から、私が想像していなかった仕事の感動秘話を聞けた時に、自分たちのやっている事の意義を感じます。
お客様が誇らしく「こんな素敵な経験ができる仕事なんです！」という事を言語化してくださるんですが、その表情を見ていると心が躍るというか、その仕事すげーなぁって心から思えるんですよね。かつ、そういう経験に行きつくまでにたくさんの苦労を現場ではしていると思うんですが、その想像をするだけで泣けますね。
知られざる仕事の魅力を届けるお手伝いが出来ていることがこの仕事をやっていてよかったなとおもう瞬間です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の行った提案にお客様が耳を傾けて共感してくれる時。
そして、その提案がお客様の採用、組織にいい影響を及ぼせた時です。
まだまだ回数は少ないですが、
自身がとにかく一生懸命準備を行い、
たくさんのチームメンバーや上司の知恵をいただき完成した提案や施策がお客様にいい影響を与えられた時の手ごたえや反応を見るのが嬉しい瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まず、自分なりに一生懸命頭をこねくり回して考えてみることを大切にしています。そのお客様はどのような課題で悩んでいてどのような施策が一番インパクトを生めるのか。準備をして臨みます。
まだまだ準備が荒かったり、仮説の精度が低い時も多いですが、上司に任せてやりっ放しやお客様に丸投げではなく、その会社の課題に自分事化できる時間を作ることを意識しています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただいた時です。
特に、これはきっと相手のためになる、
と信じきって、自分のアイデアが仲間や上司に磨かれて、自分が手を動かしたものがこれまた仲間や上司に磨かれて、
最終的に「これは良い！」とお客様から言われ、結果に結びついた時には、天を仰ぐほどに高揚します。
その時に、良い仕事できたな、と
やっててよかったな、と思います。
喜びにつながるのは、1人でやりきった時よりも、誰かとやりきった時の方が多い気がします。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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寝食の時間を削ってでも、上司にくらいつき、頭から煙が出るほどフル回転させて提案を作成したことです。
AIをフル活用し、お客様とのやりとりのログを見返し、考え抜いた。
通常業務もある中ですが、とにかく死に物狂いでやりきったと言えます。
そこまでやりきった時に成果が得られることが多いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言われる瞬間。
日々、成果を出すために苦戦をすることも多いですが、頑張りが成果に繋がり、お客様から「ありがとう！」と言ってもらえるときに、やりがいを感じます。
時には、厳しいお言葉をいただくこともありますが、お客様の成果のことを思って行った行動は、お客様に伝わりますし、成果に結びつかなかったとしても、「一緒に頑張ってくれてありがとう」と言われると、これからも頑張ろうと思えます。
また、これが自分自身の売上に繋がること、評価にもつながり、もっと頑張ろう、お客様のためにも会社のためにも自分のためにも頑張ろうと思うことができます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に最適な提案をするため、情報収集をすること。
自分で調べることもそうですが、今の市場感やリアルな現場を知っているのはお客様なので、お客様に分からないことや気になることは素直に聞き、学んでることも多いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から組織・採用のパートナーとして頼られたときです。
プロダクト自体や成果に満足を頂いたときも嬉しいですが、
私個人を評価してくださり、全幅の信頼を置いています。とお言葉を頂いたときは今までで一番うれしい瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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顧客視点で提案をし続けることです。
新しいサービスも提案しますが、Zenken視点ではなく、
お客様のご状況も伺いながら、今やるべきか？Zenkenとやるべきか？を判断し、
今じゃなければ、他社やお客様社内でやる代替案も出しながら、
お客様の採用が最大化する提案をしています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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たくさんあります。
まずはコンサルタントとして、お客様と真の仲間と呼べるような仕事を一緒にできることです。
一緒に成果を追っていく中で、目線を揃えて、協働共創の関係になれることが何より嬉しい時です。
そして会社においては、志を共にして裏切らず一緒に走り続けられること、一緒に共にする時間の中で、この仕事をやっていて良かったという幸せを噛み締める時があります。
しんどい時もあるからこそだと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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周りの人たちと比べて、頑張っていると胸を張れる気になれませんが、共に喜べるだけのコミュニケーションを取りたいと思っています。仲間とはとにかく言葉を。お客様はどうしたら喜ぶだろうかと打ち合わせの度に考えています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったなと思うのは、お客様にちゃんと成果が出たときです。自分たちが提案した取り組みで採用がうまくいったり、社内でポジティブな変化が生まれたりすると、本当にやって良かったなと感じます。
特に印象に残るのは、一緒に稟議を通すところから頑張ってきた担当者の方が、社内で評価されているときです。最初は「本当に通るかな」と不安そうに相談してくれていた方が、成果が出たことで社内から評価されているのを見ると、自分のことのように嬉しくなります。
それと同時に、その裏側で支えてくれているCSや運用メンバーの努力が報われる瞬間もすごく嬉しいです。日々お客様に向き合いながら細かい改善を積み重ねてくれているので、その頑張りが成果として形になると、「チームでやってきて良かったな」と感じます。
自分がすごいことをしているというより、そのきっかけをつくれたことにやりがいを感じます。お客様と社内のメンバーが一緒に成果を出していく、そのスタートに関われたときに、この仕事をやっていて良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るために自分が意識しているのは、まずコンサルタントとして勉強を欠かさないことです。お客様から「この人に頼りたい」と思ってもらうには、やっぱり自分自身が常にレベルアップし続けないといけないと思っています。業界のことや採用のこと、提案の引き出しなどは、日々学び続けないとすぐに足りなくなるので、そこはずっと意識してやっています。
もう一つ大事にしているのは、準備を徹底することです。お客様のことをできる限り深く調べて、現状や課題の仮説を持ったうえで商談や打ち合わせに入るようにしています。表面的な話だけではなく、「この会社は今こういうことに悩んでいるんじゃないか」「こういう提案なら力になれるんじゃないか」と、できるだけ解像度高く考えてから向き合うことを大事にしています。
結局、お客様に成果が出たり、「お願いして良かった」と思ってもらえたりするのは、こういう日々の積み重ねがあってこそだと思っています。派手なことではないですが、学び続けることと、準備をやり切ることは、自分の中でずっと大切にしている努力です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : ディレクター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社内目メンバーや、社外のお客様から
「楽しかった」「ありがとう」「助かった」など
ポジティブな言葉をいただけた時です。
「対応してくれたおかげでスムーズに進んだ」
「仕事が楽しいと思えた」「大人になってこんな悔しい思いをするなんてすごく貴重な経験だ」と
私の仕事を通して
誰かが笑顔になったり、自身の可能性を感じられる瞬間を作れた時は私も嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に、どうしたら良くできるか？と
新たなチャレンジを試みて
前よりもさらに良くするという想いで取り組んでいます。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「良い人が採用ができた」「いつもサポートしてくれてありがとう」「採用した方頑張っているよ」と言っていただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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定期的にご連絡を入れること、お客様にほんの少しだけでもプラスアルファの情報を提供できるようにすること。
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