現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.04.10

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

入社時期は？

2023年5月入社

入社して良かったと感じるのはどんなところ？

・商品のコンセプトが明確で売りやすい
・契約数に応じて正当に評価される
⇒前に勤めていた中小企業のように社長に気に入られた人が贔屓されたりすることがない
・集客が多く顧客名簿の獲得に困らない
・昇給、昇格の基準が明確になっていて上を目指せる
・インセンティブが充実しており（年に４回の賞与）、自分が頑張った分が給与に反映される

月の残業時間はどのぐらい？

平均30時間/月

仕事とプライベートのバランスは？

他のハウスメーカーよりも営業がする仕事が多いものの、プランニング力をはじめ住宅営業としてのスキルが以前より２段階も３段階も上がっていることを実感できる。
また、以前勤めていた工務店よりもお客様と接する機会が長くなったことで、お客様に喜んでいただいている姿を身近に感じられるようになった。
仕事量が増えたことで休みが取りづらい時もあるが、その分給与も増えたので休みの日に自分の好きなことにお金を掛けられるようになった。

口コミ投稿日 : 2025.01.10

回答者
中途入社 | 0～3年 | 正社員

入社して良かったと思うポイント・理由

・システムの更新や会社としての動きが柔軟なこと
・トップ(役員・支社長)の決断が早く、問題解決に向けてスピード感がある

口コミ投稿日 : 2025.08.25

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

段取りをして上手く行った時に
やりがいを感じます。
また、失敗しても次は失敗しないように
改善を重ねて自分を高めていける仕事
だと思うので日々やりがいを感じています。

そのために努力・工夫したことは？

失敗しても考えることをやめないことです。

どんな人にとって良い会社？

自分は早く現場で一人前になりたいという強い思いと向上心がある方については
いい会社だと思います。
理由は、いろんな派遣先の考え方や
知識等を自分のものにできると思うからです。

合わない人はどんな人？

派遣業なのでコミュニケーションを取れない人は合わないと思います。

口コミ投稿日 : 2025.08.27

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ものづくりに参加できること

机の上での仕事になるので具体的なエピソードはありませんが、目の前でどんどん建物ができあがっているのをみると、部分的なことしか関わってないとはいえ、少しは役に立っているのかなと実感します。

そのために努力・工夫したことは？

職人さんに渡す、打ち合わせ用の資料を作る、など自分で使うものではないので使う人が使いやすいのはどういうものか考えるようにしています。
些細な事ですが、文字の大きさなどもそのうちのひとつです。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

仕事をするのが生活の一部となっているため、特にはありません

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

有給休暇や定期健診はもちろんですが、育児・介護支援制度、資格取得支援制度、各種手当にストレスチェクまであります。
残業が多い時は体調を気遣う連絡もくださいます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

役立っていることとは違うかもしれませんが、休みを取得しやすいので安心できるので、予定も立てやすい

口コミ投稿日 : 2025.08.24

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

何もない所から構造物ができるまで、様々な工種の方たちと苦労しながら工事を進めていくのですが、完成した時の達成感は、建設業ならではと思います。完成後何十年も形として残りますし、やりがいのある仕事だと思います。

そのために努力・工夫したことは？

様々な工種の方がいるので、進んでコミュニケーションとるようにしていました。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

いろいろな会社の方と話す機会があり感じたことは、この会社ほど従業員に対して寄り添って、必ず問題を解決してくれる会社は他には無いと思います。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

安心して仕事ができる環境を整えてくれるので、プライベートも充実しています。

口コミ投稿日 : 2025.08.26

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

決して同じ日が続くことはなく毎日現場が進んでいき、現場が進むにつれて自分の知識も増えやることが出来てくることです。

そのために努力・工夫したことは？

わからないことはすぐに上司、先輩や現場の職人さんに聞くことです。
わからないことを聞く、ということは大事なことですが、そこでコミュニケーションをとることが出来るので人間関係も構築されていくので積極的に話す、聞くようにしています。

口コミ投稿日 : 2024.01.07

回答者
50代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

会社内の雰囲気が非常によろしいです。先輩は質問には真摯に答えてくれて、不安がある時は同じ事を確認しても親切に教えてくれます。
この仕事は、収入も頑張った分だけ帰ってきますので、本人のやる気が実になる仕事です。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

外国人のお客様に対しても基本的な意思疎通（片言でも可、ボディランゲージ可）ができれば、最後によく感謝されます。寧ろ、外国人の方が日本人的な温和で真摯な対応が多かったです。ありがとう、thank youの言葉を聞いた時に「この仕事をして良かったな」と自信と誇りを持つことができます。

どんな人にとって良い会社？

前職は同じような仕事を管理業務と兼務していましたが、増えた分の在庫、配送職務は給与には反映されませんでした。この仕事はやればやるだけ給与に反映されますので、やる気のある方には向いた職務です。集中して仕事を終わらせたい人には向いていると思います。

口コミ投稿日 : 2024.01.08

回答者
40代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

働きやすい職場環境。ほぼ自分のペースで働く事ができ、尚且つスキルアップも狙える制度が多数有り。
　プライベートな時間も充分確保出来るので、ギスギスした今の社会環境を逸脱したい人に強くお勧めします。
　売上の約半分が手取りになるので、収入も自分で安定させる事も可能。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

自分の目標をらしっかり立てた上で、その目標達成に向かい考えながら仕事した結果、達成出来た事！
　また、個人の目標達成に関しても上司が手助けやアドバイスをしてくれる職場環境はとても誇らしい職場だと痛感しています。
　その目標達成後も更なる目標を持ち、常に上を目指す自分は誇れる。

口コミ投稿日 : 2025.06.30

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自分の至らないところを見逃さず指導し、本当に理解しているか落としこんでくれるところ。
厳しく叱る中でも、自分に一番時間をつかってくれて成長のサポートをしてくれること。
ご自身の業務がある中でもどれだけ忙しくても成長のための指導をしてくれること

その人から影響を受けたことは？

私が新人を指導する際に、「求められたKPIにコミットすること」を大事にしています。
自分自身もそうですが、人に言う前に自分もコミットさせつつできていなければできるまでコミットさせる。姿勢としてかっこ悪いところはどんなに小さくても厳しく指導する、このスタンスはその上司から学びました。

口コミ投稿日 : 2024.12.27

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様が、打ち合わせの後に1ミリでもより上を向いているなと感じられる時です。

お客様も自分自身も、毎日仕事をしている中で、前を向いている時もあるし、少し下を見る時もあると思います。

お打ち合わせをしていて、お客様に気づきを与えられたり、仲間がいるんだと感じてもらえたりと、お客様の表情がパッと明るくなったと感じる時は、とても嬉しい瞬間です。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の声に耳を傾けるということは意識しています。
また、相手の人となりを知るということを行うようにもしています。

ただ、お客様の力になるため、助けになるためには、自分自身の知識の量が圧倒的に少なく、もっと成長していかなければなりません。
先輩たちの背中を見て、自分の中で言語して実践して、ということを繰り返して行きたいと思います。

口コミ投稿日 : 2024.10.10

回答者
50代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

運送業未経験者に丁寧に教えてくれる。
その後も、定期的に講習がある。
シフトに過密労働はない。
ドライバーとのコミュニケーションを大事にしてくれる。
職場内の雰囲気はよい。
大型へのステップなども考慮し、配車を組み研修をしてくれる。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

荷物を届けるという責任。
荷物を届けた後の挨拶した際の荷主、受取主からの感謝の言葉を頂いた時。

口コミ投稿日 : 2024.10.09

回答者
50代 | 女性 | 0～3年 | 契約社員

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

報連相がきちんと出来ていると思います。スピードや、時間など嚴しく徹底し、守らせている。

入社前後での働き方のイメージの変化は？

男性ばかりの厳しく荒々しいイメージでしたが、譲ってくれたり、時には
助けていただいたり女性ドライバーも働きやすいです。

口コミ投稿日 : 2025.08.14

回答者
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

サービスに向けて「安心できた」「役立った」と感じたサポートや研修は？

まず、求人サイトにて、オファーをいただけたことがとてもうれしかったです。
そしてCaSyを知るうちに感動したことがたくさんあります。
　・シニアを積極的に採用されていること。
　・採用担当の小泉様、渡邉様の素晴らしいお心遣い。何度も救われました。
　・動画やマニュアルでいつでも勉強ができること。
　・先輩キャストからの熱い指導。
　・中村様、鈴野様からの心温まるご教示。
　　認めて、伸ばしてくださるお気持ちがとてもうれしいです。
　・日報を読んでいただいた感想。一人じゃない、と思います。
　・安心してお客様の元に伺える環境。
　・企業は「人」だと、毎日感動しています。
　　そして、私もちゃんとお役に立ちたいと思っています。

応募前・入社前に疑問や不安に思っていたことは？

初めての業務で、自分が役に立てるかどうか、いまだに不安です。
何をするのか、どうするのか、まったくわかりませんでした。

変化・気づきを活かしてお客様から頂いた「ありがとう」のエピソードは？

初めてのお客様宅で、終了15分前にできれば天井までの高い窓を拭いてほしいと言われ、時間もなく、手が届かないし…と思いましたが、クイックルワイパーのウェットシートとドライシートできれいに掃除ができました。
高齢のお客様が、「これからは自分でもできるわ!!」と喜んでくださいました。
お客様にちゃんとお役に立てたという気持ちが「やりがい」につながるのだと確信しました。

「正社員キャスト」として働く魅力やメリットは？

正社員として期待されていることが、自分の成長につながります。
キャスト規約を見ると、たくさん用意されている「感じ取れる貢献度」があります。
「正社員キャスト規約」も楽しみにしています。

それらは、いつどのようにして解消された？

受講を薦められた研修がとてもタイムリーで心強いです。
お客様からのコメントや評価、それに対する社員の方々のコメントが本当に癒されます。
そして、なんでも相談させてもらえる環境と、簡潔に説明してくださる先輩がいてくださることが、お客様の元に一人で行ける一番の安心の種です。
他の仲間の相談内容と回答が参考にできるツールも、最初は驚きましたが、いつも参考にさせていただいています。
学びがどこにもある環境が素晴らしいです。

「この働き方なら続けられそう」と思えた制度や会社の対応は？

60代で転職しました。
最終面接の時に、65歳で定年になるが、それから一年ごとに働き方などを相談しながら更新ができますよと言っていただきました。
シニアのキャリアを尊重してくださる、心強いお言葉でした。

“働きやすさ”や“働きがい”にどのようにつながっている？

これからの自分の生き方に合わせて働き方を考えていけるなんて、とても恵まれていると思います。
健康に気を付けて長く働いていける、長くお役に立てることに生きがいを感じております。

口コミ投稿日 : 2025.08.15

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「正社員キャスト」として働く魅力やメリットは？

50代で正社員キャストとして働けるのはとても有り難いです。月給制で収入も安定し、社会保険にも加入出来てとても魅力を゙感じます。

応募前・入社前に疑問や不安に思っていたことは？

ただの主婦が出来ることなのかとても心配でした。

変化・気づきを活かしてお客様から頂いた「ありがとう」のエピソードは？

お客様から「綺麗にしてくれてありがとう」の言葉をいただいた時にお掃除させていた

それらは、いつどのようにして解消された？

不安でいっぱいでしたが、面接の時に「資格も何も持っていないが私でも出来ますか」とお伝えすると「主婦の経験があれば大丈夫ですよ」の言葉でこの会社で是非働かせ手いただきたいと思いました。研修やサポート体制もしっかりしていることもあって安心につながりました。

サービスに向けて「安心できた」「役立った」と感じたサポートや研修は？

動画研修はとてもわかりやすかったので初めての仕事でしたがイメージしやすくかったです。
先輩キャストさんのお宅で行うおうち研修では、実際にお客様のお宅に行ったような研修でしたので動画研修で分からなかった部分も先輩キャストさんに聞けてアドバイスもいただけたことで

研修を受けての変化や気づきは？

研修での学びから、時間内に手際よく効率的にお掃除することができるようになったこと、サービスを通して自分でもお客様のお役に立つことが出来るんだ!と気づけたことが大きな喜びとなり充実した毎日を過ごせていることに気がつきました。

口コミ投稿日 : 2025.02.19

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

業務の流れを把握し、優先順位を考えながら仕事を進められるようになった点です。入社当初は指示を受けて動くことが多かったのですが、今では自分で次にやるべきことを考え、少しずつ主体的に動けるようになってきたと感じています。

成長できた理由は？

業務を進める中で、上司や先輩からの指導を受けながら仕事の進め方を学ぶことができたのが大きいと思います。わからないことをすぐ聞けたり、手を差し伸べてくれる先輩がいる環境が、成長できた要因だと思います。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

忙しい中でも冷静に業務を進め、周囲に適切な指示を出せる人です。例えば、急ぎの業務が重なった際にも、優先順位を的確に判断し、周囲と連携しながら進めている姿を見て、私も仕事の進め方を見直すようになりました。また、分からないことを相談すると、的確なアドバイスをくださるので、自分の仕事の理解を深める助けになっています。

その人から影響を受けたことは？

周囲の状況を意識しながら業務を進める大切さを学びました。他の人の業務について確認することは自分の業務をうまく進めるためにも必要だとわかりました。

口コミ投稿日 : 2025.08.21

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

入社前に感じた松井建設の魅力は？

入社を決めるきっかけとなった理由は、上司の方々が非常にフレンドリーで接しやすく相談などがしやすいと感じたからです。仕事をする上でわからないことなどが多数あり、そのようなことを気軽に聞けるような会社に入社したいという気持ちがあり、松井建設では社員同士が非常にフレンドリーであった為入社を決めました。

入社後に感じている松井建設の魅力は？

入社を決めたときに気づかなかった松井建設の魅力としては、社寺の施工実績が多数有り、他社の会社を訪問した際に施工実績を伝えると知っている方多数おり、創業439年のを改めて知ることができ、そのような所が魅力だと感じました。

口コミ投稿日 : 2025.07.28

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様からお褒めの言葉をいただいた時はもちろんですが、常連の方から声をかけられたり来店を楽しんでいただいているのが分かることがありその瞬間はとても良かったと思えます。おいしそう！品揃え多い！などの声や楽しそうに商品を選ぶのに迷っている声を聞くことも嬉しいです。自分が働いているこの会社を誇りに思えるし、もっといっぱい選んでもらいたい！オススメのこれも見てもらいたい！と頑張る糧になります。自分自身、好き嫌いが多いので選べる種類が多いのは嬉しいのでそういったお客様にも選べるものを増やしてもらいたいと思っています。ですので種類のことなどを言ってもらうと嬉しいですしやりがいです。中でも、以前買っておいしかったからという風に声をかけていただき、リピートしていただいた時が1番やっていてよかったと思える時です！

そのために努力・工夫したことは？

お店に来たけどあまり買いたいものがない、これといって目を引くものがない、というようにせっかく来ていただいたのに買わなくていいかとお客様に思ってもらいたくない。自分が買う側でもそれは嫌だ。と思うのでその人その人の買いたいものが見つかるチャンス、可能性をあげるためにも選べる売り場を目指しています。種類が多かったり同じ商品でもちょっと食べれたりみんなでシェアできたり、サイズの違いもさまざま用意して選んでもらえるように商品の選定、追加製造を意識しています。自分だけでなく自分が休みの日にも同じように展開できるよう部下とコミュニケーションを取り運営をしてもらっています。またオススメ品には、お客様がどのような商品かが分かり手に取りやすいようなプラス一言を添えて買いやすい売り場作りを頑張っています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？

デリカ部で働いていますがお寿司やお弁当、お惣菜などすぐ食べることができるものが多いからこそお客様からすると味の違いなども分か　りやすいので我々の仕事の大事さを感じます。お弁当とお惣菜を買って食卓に並べればそれでごはんが完成することもあるので、よりお客様の食を支えていると実感できるし、やりがいに感じます。またほぼ全てのイベントに絡む部門なのでイベント毎に売り場がガラッと変わります。それを自分たちで彩るので展開の仕方であったり、どうすれば魅力ある売り場になるのか？どうすれば購買意欲があがるような売り場になるのか？など経験を通して成長できることがデリカ部の魅力です。イベントに多く関わるからこそ毎回気付きがあり、それを次のイベントで活かすことができます。毎回アップデートできるので過去のよかった点がどんどん増えていき自身の成長をとても感じられます。

口コミ投稿日 : 2025.07.28

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様の「食」に直接関われることに、大きなやりがいを感じています。店内での品出し中、ブリの切り身を選んでいたお客様に「こちらのお腹の方が脂が乗っていますよ」とご案内したところ、笑顔で「ありがとう」と返していただきました。そのとき、「自分の言葉が誰かの食卓を豊かにできたんだ」と実感し、嬉しくなりました。
また、お客様だけでなく、店長やチーフ、他店舗の社員の方々など、さまざまな人と関わる中で考え方や視野が広がっていくことにもやりがいを感じます。ベルクでは、店舗勤務だけでなく研修もあるので、いろいろな役職の方と関わる機会を持つことができます。会話の中で相手の価値観に触れながら自分自身の視点が広がっていくことに、日々面白さと成長を感じています。

そのために努力・工夫したことは？

お客様との関わりや日々の業務の中でやりがいを感じるためには、自分から積極的に行動することが欠かせないと考えています。私は、誰に対してもまず自分から挨拶をし、少しでも多くの人の話に耳を傾けることを心がけています。周りの人に興味をもち、話を聞く姿勢は、自分の考えを深めたり広げたりする最初の一歩です。
また、社訓である「損得よりも善悪を優先しよう」という言葉を常に意識し、目先の利益ではなく、お客様にとって正しい選択肢を伝えることを大切にしています。お客様と誠実に向き合い、信頼を得るためには、自分自身の姿勢が何より重要だと思っています。日々の積み重ねが、やりがいや信頼につながっていると感じています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？

海産部に所属したからこそ得られた最大の経験は、魚を捌けるようになったことです。アジやイワシのような小型の魚から、ブリなどの大型の魚まで、丸魚の状態から切り身やお刺身に加工できるようになりました。今では自宅で柵を買ってお刺身に捌いてみたいという気持ちが強くなり、マイ柳刃包丁の購入を検討しているほどです。
仕事を通じて、魚をただ売るのではなく、「食材としての魚」への関心も深まりました。旬や脂の乗り方、産地による味の違いなど、日々の業務の中で自然と知識が増えていくのが楽しいです。海産部での経験は、自分自身の食生活や視野を豊かにしてくれており、「好き」や「得意」を仕事にできることの喜びを日々感じています。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

仕事をする中で、お客様とお話ししている中でとても感動され、感謝を伝えられた時です。日々進化し続ける世の中で、特にご高齢のお客様は、慣れないスマホ操作に親切に対応してもらったことで感謝を伝えてくださる方もいらっしゃいますし、もちろん若いお客様でも、知らなかったことが知れるようになりすごく勉強になりました。ありがとうございます。と嬉しいお言葉を頂くことがあります。

そのために努力・工夫したことは？

相手の立場に立って物事を考えた上で、お客様に喜んで頂ける接客を心がけています。

「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？

入社して、バディー制度という制度が設けられていて、先輩社員が研修期間中付きっきりで教えてくれるので環境が整っています。また、仕事で失敗した時も寄り添って一緒に相談に乗ってくださるので風通しの良い環境があります。

福利厚生・待遇面の魅力は？

1週間の長期休暇を取得できることです。接客業のため、普段から長期の休みを取得することができない中で年に1度だけ1週間の休みを取ることができるのでプライベートを充実させることができます。

仕事と生活への良い影響は？

もちろん長期休暇を取得できることで、体をゆっくり休めることもできますが、旅行や、多趣味がある社員にとってはプライベートを充実させる良い休暇になるからです。

口コミ投稿日 : 2025.05.14

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

何かと消極的ですぐ後ろ向きに考えてしまう内向的な性格だったのが、なにごとも前向きに取り組めるようになった事です。
やった事がない仕事だから、やり方が分からないからと言い訳するのではなく、まずはやってみよう、信じて任せてくれたんだと思えるようになりました。

成長できた理由は？

ヒロホールディングスではパートナー参加型の研修があり、そこに参加させていただいた事が考えを改めるきっかけになりました。

口コミ投稿日 : 2023.10.27

回答者
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員

会社の魅力とその理由は？

ライフラインに携わる会社であることから、責任は重いがその分やりがいがある。公共性が高い業務であることから、比較的に景気に左右されることがなく、金銭面を含めて、将来設計が立てやすい。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

自然災害の発生時、安全な水道水を絶え間なく供給することで、ライフラインである水道水供給事業を支え、地域に貢献できていると思えた時。

この会社だからできる社会貢献とは？

創業時より上下水道のライフラインに直接関わってきた会社であることから、「事業＝社会貢献」であると感じる

口コミ投稿日 : 2023.10.26

回答者
60代 | 男性 | 21年～ | 契約社員

他社との違いはどんなところ？

突発的理由による有休消化がしやすく子育て世代には非常に働き易いと思う

口コミ投稿日 : 2023.12.27

回答者
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2023.12.28

回答者
30代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

人としっかり関わってくれる会社だと思いますし、困っている人に対してもしっかりサポートしてくれます。また、社内の雰囲気としても協力していこうという雰囲気が醸成されていると感じます。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

求職者に対し就業先のご提案をしておりますが、「相談できてよかった！」「ここなら頑張れそう！」と求職者の笑顔が見られた時や、就業先で頑張って働いている姿を見られた時に、この仕事をやっていて良かったなと誇りに思います。

どんな人にとって良い会社？

求職者の為になにができるのか自分で考え、前向きに行動できる方が合っていると思います。求職者ひとりひとりと向き合い、お仕事に対する考え方や希望される働き方を伺いながら、就業先のご提案をしています。十人十色様々な求職者に寄り添う上で、ひとつの決まった正解がないからこそ大変ではありますが、やりがいを感じられるお仕事です。

口コミ投稿日 : 2025.08.21

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・感謝している人は？

私が社内で尊敬し、感謝しているのは、転職の際に声をかけてくださった坂田部長です。
坂田部長は、私の前職での取り組みや姿勢を丁寧に評価してくださり、「うちの会社で一緒にやろう」と言ってくださったことが、今でも強く印象に残っています。その言葉に背中を押され、転職という大きな決断をすることができました。
入社後も、坂田部長は私の強みを活かせるような業務を積極的に任せてくださり、困ったときには的確なアドバイスをくださるなど、常に信頼と期待を持って接してくださっています。その姿勢からは、部下の成長を本気で考えていることが伝わり、私自身もその期待に応えたいという気持ちで日々業務に取り組んでいます。

その人から影響を受けたことは？

部長は常に、部署全体を見渡し部下の意見を尊重しながらも、的確な方向性を示してくださいます。その姿勢を間近で見てきたことで、私自身もチーム内でのコミュニケーションや後輩への接し方を意識するようになりました。
業務面だけでなく、人との関わり方やリーダーシップのあり方についても学ぶことができ、今の自分の成長に大きくつながっていると感じています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

この会社の組織風土で特に魅力的だと感じているのは、「エンドユーザー最優先」という価値観が全社的に根付いている点です。どの部署であっても、最終的にサービスや製品を使うユーザーの視点を第一に考え、意思決定や改善が行われていることに共感しています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

自分の仕事が誰かの役に立っているという実感を持ちやすく、働きがいに直結しています。また思決定の軸が「ユーザーにとっての価値」であるため、チーム内での議論も建設的で、目的が明確な分、無駄な作業や迷いが少なく、働きやすさにも繋がっています。

入社理由は？

役職や年齢に関係なく、ユーザーのためになる提案であれば積極的に採用される風潮があり、自分の意見がプロジェクトに影響を与えられるという実感を持てるのも、大きなやりがいにつながっています。またエンドユーザーとの直接のやりとりも多く、実際に求められている機能や設備を自分なりに実現し、その評価の声を聞けるのも柿本商会の仕事ならではだと思います。

柿本商会の魅力は？

柿本商会の仕事は、元請けとしてプロジェクトの中心に立っていることが多く、エンドユーザーとの距離が近い為、直接ユーザーの声を聞ける機会が多く、「こうしたらもっと使いやすくなるんじゃないか」と思ったことを、自分から提案して実際にプロジェクトを動かすことができます。
たとえば、ある仕様に対して改善案を出したとき、上司やチームが「それ、ユーザーにとって価値があるのであれば改善しよう」とすぐに動いてくれて、実際にリリースされたことがありました。柿本商会は、ただ指示されたことをこなすのではなく、「どうすればもっと良くなるか」を考えて動ける場所です。だからこそ、日々の仕事が単調ではなくやりがいも感じられますし、自ら成長することができる場所だと思います。ｓ

口コミ投稿日 : 2025.08.26

回答者
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

一番思い出に残ってる施工実績は？

金沢美術工芸大学建設工事（空調設備工事その１)を作業所長という立場で施工しました。公共工事、延床面積約35,000㎡、受注金額10億円超と難易度の高い工事でしたが、私自身、失敗は許されないという気持ちで臨みました。(むしろ臨まざるを得ませんでした。）そんな私は、工事が始まる前に一つの目標を立てました。それは『優良建設工事施工業者』として、金沢市に表彰されるということです。それが私に工事を任せてくれた会社に対する恩返しととらえたからです。（圧がすごかった。）そして私自身はそれが出来る人間であると気持ちを鼓舞して頑張りました。（むしろ鼓舞せざるを得ませんでした。）幸い、一緒に工事をともにしたメンバーに恵まれ（むしろ助けられ）、志をともにし、工事を完成させることが出来ました。そして無事、優良建設工事施工業者表彰を受賞することが出来ました。工事中の大変な経験もすべてが報われたと思えた瞬間でした。嬉しさ、楽しさ、喜び、満足感、感無量、有頂天、安堵、有頂天、有頂天、いろいろな感情がこみ上げました。様々な思いがこみ上げては消え、またこみ上げ、そして最後に心に感じた気持ちは、『この仕事、魅力的だなぁ』でしたとさ。

環境エンジニアリングってなんですか？

地域のインフラから住環境まで、人類にとってのあらゆる環境を専門的な知識や技術をもってよりよく構築していくのが柿本商会のお仕事です。（総務の方、違ってたらごめんなさい。）お家の中が、冬暖かく、夏涼しい、それ私たちのおかげです。夜でも明るい、スマホが充電できる、蛇口をひねると水が出る、水洗トイレで快適、それ全て柿本商会のおかげです。金沢に根差して80年、柿本商会は常に地域に寄り添い、地域の環境の為に、その知識と技術でみなさまのお役に立ち続けたいと思っております。（総務の方、違ってたらごめんなさい。）顧客の思いを自分に重ね、満足のいくものを提供し、その先にある人類の未来を見据え続ける、それが柿本商会の思いであり、こだわりなのです。（違ってたらごめんなさい。）

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

当初から地域に根差した企業というところで、そもそも私がこの会社に入社したのも、少なからずそこが理由です。（転勤がない）地元に貢献し、地元に愛される、そんな組織作りをしてきた風土が私は大好きです。社員の中には同じ思いで柿本商会を選んだ人は少なからずいると思います。そういった人たちと価値観を同じくして、さらなる会社の、そして地域の発展に貢献していきます。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

転勤がないという事は、常に家族や友人がそばにいてくれるという事に他なりません。これ以上働きやすい環境って他にありますか。（いや、無い）←反語

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

某スーパーゼネコンの下請けで、某大学を新築した時。
品質に対する考え方や、それを実現するために要求される技術、現場管理、安全に対する向き合い方まで、今までの地場ゼネコンとの違いをまざまざと感じさせられ、ちょっとだけ挫けそうになりました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

『負けてたまるか』この思いに尽きます。会社は私を信頼して工事を任せてくれています。その期待にこたえたい、裏切りたくない、恥をかかせられない、そんな思いで今の自分が持ちうる気力、知力、体力そのすべてを総動員し、その困難を乗り越えました。そして自分の中に確かに芽生えた学びは『あきらめない心』です。
新しいことにチャレンジするときは、常に挫折の連続です。新しい壁にぶつかるたびに、影響を与えてくれた諸先輩（S,T,M）を思い出し、あの人ならどうするだろう、こうすれば良いのではと常に自分に問いかけます。（自問自答）でも、答えが出ないときは、やはり直接助けを乞います。そしてこの会社にはそれに向き合い、しっかりと応えてくれる先輩がたくさんいるのです。

口コミ投稿日 : 2025.07.16

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「受付業務が楽になった。」「予約管理が簡単になった。」など、システムの導入でクリニック様の業務負担軽減に繋がったとのお言葉をいただいた時です。
各クリニック様ごとに診療科・患者様の年齢層・受付から診察までの導線等が異なりますが、カスタマイズ性があるシステムの強みを活かして多種多様の提案をすることができ、その提案が見事クリニック様の改善点と合致した際はやりがいを感じます。

この会社で働きやすいと感じる点は？

勤務時間の調整のしやすさと、一人一人が自律し困ったら助け合う社内の雰囲気が働きやすいと思います。
有給休暇も気軽に取得できる、前日残業したらその分翌日の勤務時間を短縮できるなど勤務時間をある程度調整が可能です。
また上記の勤務形態を実現できるほど、各社員が自分の仕事に責任を持って業務に取り組んでおり、質問や相談を気兼ねなくできる雰囲気もよいと感じます。

口コミ投稿日 : 2025.07.16

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から「ご丁寧にありがとうございます」と言っていただけた時に、「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
例えば、このような設定をしてほしい、とご依頼いただいた際に、頂いたご依頼のままに設定するのではなく、そのご依頼に至った背景を想像し、考え、お客様にプラスでその設定を実施することで起こり得る可能性をお伝えしたり、他にどのようなことをすれば本当にお困りの事柄を解消できるかを一緒に考えたり、必要であれば操作のご説明も実施するようにしているため、その言葉を頂けると、頑張って考えて設定した甲斐があったと感じます。

仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？

お客様にお喜びいただけることがモチベーションとなっています。
予約システムはITで機械的といった印象がありますが、設定しているのは人ですし、システムを使用するのも人です。設定をするにもお客様(医院様)が患者様の気持ちになってどのような設定をしたいかを考えてご依頼に繋がっていると思うので、１つの設定にも思いがあると私は思っています。
お客様の思いが具現化した際に初めて喜びや感謝を頂けると思っているので、お喜びいただけた数だけ、自分自身が医院様の思いに寄り添うことができたのだと感じられ、もっと喜んでいいただくために精進しようというモチベーションに繋がっています。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

人の個性を認め尊重できる会社だと思います。人には得意、不得意があります。得意を生かして成功した時は皆で喜び合ったり、不得意な事があると上司や同僚が親身になって一緒に考えてくれます。共に考え、助言をもらって行動して課題を解決出来た時は自分の事のように一緒に喜んでくれる社員が多く在籍しています。私は多くの仲間に支えられて来ました。現在の私があるのは関わってくれた方々のおかげだと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

不得意だった事が克服出来たと実感できた時に働き甲斐を感じます。それぞれの能力に合わせて指導をしてくれる上司が多くいます。私が抱えているプライベートの悩み相談に乗ってもらった事も何度もあります。嫌な顔をせずに親身になって話を聞いてもらいました。時には厳しく、時には友達のように優しく接してくれる上司や先輩が多くいます。心が温かい人たちが多くいる事が働きやすいと感じています。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土曜日と日曜日が休日で連休なのが最高です。2日で身体の疲れが取れるので万全の状態で仕事に望めます。その他にも有給休暇や特別有給休暇も充実していて休みが取りやすいので、家族の時間が多く取る事が出来ます。また夏季休暇があり、今年の夏は家族との思い出を作ろうと考えてます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

休日がしっかり取れれば仕事との切り替えができて、リフレッシュした気持ちで仕事に向き合うことが出来ます。そうする事で仕事に対するモチベーションが上がり、より良い仕事が出来ると思います。私は仕事と同じぐらいプライベートが大事だと思っています。会社の休暇制度が充実している事で仕事に全力で向き合えています。

口コミ投稿日 : 2025.07.30

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「ありがとう」が溢れている職場だと感じています。大雨や強風、また猛暑の中を配達すると組合員さんは「本当に助かっているよ。ありがとう。」とねぎらいの言葉をかけてくれます。配送業として当たり前のことをしているのにもかかわらずそのような言葉をかけて頂けるので、配達に対するモチベーションがとても上がりました。

そのために努力・工夫したことは？

自分から挨拶や気に掛けの声がけをさせてもらう事。組合員さんとは週に1回、すなわち年間50回近くお会いする方々ですのでお互いに気持ちよくコミュニケーションが取れるように配達以外の何気ない会話ができる間柄を築けるように心掛けています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新人時代、配達作業が他の担当と比べて遅く、組合員さんにご迷惑をかけてしまったことがありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

多くの先輩方がフォローに来て下さり、配達作業の手伝いをしてくれました。その際、庫内の商品配置や片付けのアドバイスを沢山頂き、徐々にですが配達効率が向上していきました。先輩方の気遣いは将来自分にも後輩が出来て配達時間で悩んでいる担当がいたら助けに行こうと思えるような行動でした。

口コミ投稿日 : 2025.08.01

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

笑顔が増えたと言われます。

成長できた理由は？

ネガティブな言葉を口にしなくなったことだと思います。

オンテックスの仕事を通してどんな「武器」が身についた？

笑顔です。笑う門には福来たると言いますが、良いお客様と巡り会えるようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.08.02

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

高い収入で生活に不安もなく、結婚して子供も授かったこと。自身はもちろんですが、部下が役職を取ったりなど、目に見える成果を出している様子を見れると、嬉しく思います。

そのために努力・工夫したことは？

決めたことを毎日継続すること。例えば、営業トークの見直しや成果の出ている社員から学び、実践を繰り返すことです。

オンテックスに入社を決めた理由は？

高い収入を得ることが可能であることと、人が生活する上で大事な衣食住の中の住に関わって、エンドユーザーから直接感想も聞けて、自分の仕事がお客様の満足に直結する仕事だと思い、そこが決め手です。そして、結果的に達成できたことで選んで正解だと感じました。

口コミ投稿日 : 2025.05.19

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

店舗では、接客でお客様にお褒めの言葉を頂いたときや、再び来店の際お声がけ頂いたとき、自分の仕事が誰かの役に立っていることが実感できて嬉しかったです。このような機会が多いことがBtoC企業の魅力だと思います。本部では、自分の業務で行ったこと(データ分析等)が同僚の企画立案や報告で大々的に使われた時や、誰かの業務負担を少しでも減らせた時にやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

今の業務では頭を使う作業や、正解が無く考える必要がある仕事が多いので、仕事にメリハリや優先順位を付けて、できるだけ効率的に、パフォーマンスを保てるように意識して日々業務に取り組んでいます。

どんな人にとって良い会社？

他人を惹き付ける「個性」や一芸がある人、仕事を通じて実現したい野望がある人にとって良い会社だと思います。総合品種を扱う小売業なので、店舗での販売職以外にも商品開発やショッピングセンターへのテナント誘致など幅広い職種があり、自己の強みを活かしやすい環境があります。また出店拡大や新規事業開発にも現在取り組んでいるので、新しいポジションでキャリアを伸ばせる可能性があります。

合わない人はどんな人？

自分のアイデアで能動的に業務に取り組みやすい反面、決まった仕事、与えられた仕事をスケジュール通りこなしたい人にはあまり向いていないと思います。もちろん品出しなどルーティン作業はどの担当・部署でもあり、指示通りの事を完璧にこなすことは重要ですが、常に業務プロセス全体を改善するマネジメント意識を求められます。

口コミ投稿日 : 2025.05.20

回答者
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

現在は店舗（現場）におりますので、「人」と「商品」に直接関わることが多く、その架け橋になれることがやりがいに繋がります。季節に応じた商品や話題の商品をうまく配置し、お客様から「こんなものがあるんだ！来てよかった」と直接お声を頂戴したり、「売れる」という結果で成功を実感できることです。また、いっしょに働く多くの従業員に対しても同様で、従業員同士の連携や作業、店舗の仕組みを新たに作ることで、お買い物の利便性が向上し、私たちの業務が楽にスムーズになった時は嬉しい瞬間です。

そのために努力・工夫したことは？

売場、お客様、従業員をよく見ることです。今お客様が欲しい商品がきちんと見えているか、お客様に伝わるかに始まり、なぜこの商品は売れている（売れていない）のかを考え続けています。お客様が商品を選ぶときの決め手になる手助けをすることや問い合わせの内容をひとつひとつ改善していくこともポイントです。従業員が困っていることに気づき、手順やルールを変更していくことも継続しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

お客様に対して真摯に向き合う姿勢です。決められた時間、ルールの中でお客様が探さない、尋ねない、迷わないことを第一に考えて、売場づくりや作業、店舗運営の仕組みがあります。今は掲げておりませんが「Guest　First」の考え方が根本にあることです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

判断基準が明確であることです。売場やルールを決めるときに「それはお客様にとってどうなのか？」という視点から考えるくせがついていますし、仲間からの賛同も得ることができます。

口コミ投稿日 : 2025.03.28

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

部下と上司が喜んでくれるとき、お客様に喜んでいただける時です！
部下の成長によって感謝を伝えてくれる時や、上司の求めることに応えられた時などに、一つ上の視座で話をできる時、喜んで貰えた時がとても嬉しいです！
また、お客様に喜んで頂ける時もとてもやりがいを感じ、特にまた自分宛にご来店して下さる事が嬉しいです。

そのために努力・工夫したことは？

評価指標を理解する事は常に意識しています。
また、人との関わりにおいては、マネジメントを毎日学び、共有しています。
お客様満足度を上げるために、知識をつけることももちろんですが、心理学を学びました。

この仕事で成長できたことは？

感謝の気持ちと自立能力が高まったことです。
まず、感謝は会社の人へ感謝をする風習があるのでそこに良い影響を受けました。
また、店長という役職になってから、判断を自分でする事や自分で考える事が増えました。
なので、その決断力が学生時より高くなりました。

成長できた理由は？

関わってくださった上司の方のおかげです。
部下のなりたい姿を応援する上司の方が多いため、親身に自分の良いところと改善点を都度擦り合わせてくださります。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

周りの人の喜びと、自分の成長実感です。
常に自分の味方でいて下さる人が周りにいるからこそ自分の壁にたちはだかったときに、乗り越える事が出来ます。

そのきっかけ・理由は？

どんなに折れそうな時でも上司の方が、自分と向き合い、味方でいてくれる。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

人の成長や、人の喜びを心の底から一緒に喜べる人です。どんな時でも妥協をせず、自分の成長にもしっかりフォーカスしています。
尊敬するところは、何よりも言っている事とやっている事が同じ事です。本当に尊敬します。

その人から影響を受けたことは？

まずそもそも店長になりたいと全く思っていなかったし、実績上位も目指そうとしていなかった自分が店長になっているので、とても良い影響を受けています。

口コミ投稿日 : 2025.07.10

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この３ヶ月間でどんなことに成長実感を感じていますか

会社やお客様から見られる自分の評価がどんなものかに目を向ける機会が増え、正しい評価に向かって行動できるようになった

成長できた理由は？

会社として掲げている目標と、それに対して継続的に会社側からアナウンスをしていただけること。
毎週現在地の共有があったり、見つめ直す機会が多いので当事者意識が上がった。

接客クオリティの向上のためお客様に確認をするタイミングを増やしたり、知識補填に努めた。

口コミ投稿日 : 2025.07.18

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

仕事に対しての責任感が芽生えた事です。
1店舗任せて頂き店舗を運営できる事によっていろいろな気遣きを経験出来ています。

成長できた理由は？

佐野社長が店舗展開してくださるお陰で社員のポストが創出出来ていると思います。
また、売り上げ達成をすると売り上げキャパの大きい店舗へとステップアップ出来る環境があるところだと思います。

入社してからどんな挑戦をしてきた？

入社2ヶ月で初の駅前店の店舗に社員として配属して頂き立ち上げの経験をさせて頂きました。
1年後、1店舗の店長として任せて頂き通期通しての年間予算達成する事が出来ました。
6年後東京へ転勤のお話を頂き、秋葉原本店で店長のサポートを経験させて頂きました。
その後、東京で新店舗立ち上げ店長などをさせて頂きました。

挑戦経験か学んだことは？今後どんなキャリアを進みたい？

新店舗を経験する事でチェーン店の仕組み作りや教育の仕方などを学べ既存店に配属された時もその経験を活かす事が出来ています。
今後はその経験を次の新しい社員さんへ繋げて行きたいと思います。
その為にまず目の前の任されている店舗の売り上げ達成をし会社に貢献していきたいです。

口コミ投稿日 : 2025.07.24

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ご来店いただいたお客様と営業中仲良くなりそのお客様が常連様となり何回も会いにきてくれる時。
自分が面接で採用したアルバイトさんが成長した時

そのために努力・工夫したことは？

営業中のお客様とのコミュニティケーション
アルバイトスタッフさんが楽しく働ける環境づくり

ファッズに入社を決めた理由は？

アルバイトから入社させていただき自分の仕事でお客様に感謝されることにやりがいを感じ入社いたしました。
飲食店未経験でしたが入社してすぐ新店舗の店長を任せていただき色々と失敗しましたが失敗から学び成長することができました。

この仕事で成長できたことは？

お客様、アルバイトさんスタッフ含め、人間関係の大事さ学びました。

成長できた理由は？

自分1人では店舗の営業はできないため店長になり初めて働いてくれるスタッフさんへの感謝を実感いたしました。
日々の営業でちょっとしたことでもアルバイトさんへの感謝を伝えて営業しております。

入社してからどんな挑戦をしてきた？

入社し2ヶ月で新店舗の店長を任せていただきました。
面接等も任せてくださり1からのお店づくりを経験させていただきました。
店長になり売上を取りたく、アルバイトさんを集めて24時間営業をし、今までアルバイトの時にお世話になった店舗の売上を抜かすことを目標に営業し、月間で抜かすことができました。

23歳　1年目

挑戦経験か学んだことは？今後どんなキャリアを進みたい？

売上を作るためにアルバイトさんとのコミュニケーションをとり人との関わり方について成長させられました。
今後は社員さん、アルバイトさんと深い関係値を作り働いて楽しい活気ある店舗作りに注力していきたいと考えております。

口コミ投稿日 : 2025.08.21

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

活躍するのはどんな人？

ノジマで活躍している人にはいくつかの共通点があると思います。第一に、お客様の立場に立って考えられることです。単に商品を説明するのではなく、「どうすればこの方の生活が便利になるか」をイメージして提案できる人が成果を上げています。第二に、変化への柔軟さです。家電業界は新製品やサービスが次々に登場するため、常に新しい知識を学び、試し、分かりやすく伝える力が求められます。第三に、チームワークを大切にできる姿勢です。店舗は多くのスタッフで運営されており、情報共有や助け合いが欠かせません。活躍している人は、仲間の強みを活かし合いながら自分の役割を果たしています。会社としても研修やOJTが充実しているため、前向きに取り組む姿勢があれば自然と成長できる環境が整っています。こうした点から、ノジマで活躍する人は「お客様想いで学び続けることができ、仲間と協力して成果を出せる人」だといえます。

失敗や上手くいかなかったことは？

私が最も困難を感じたのは、入社当初パソコン販売の接客で専門用語を多用しすぎてしまい、お客様に理解してもらえなかったことです。「難しくて分からない」と言われ、せっかくのご提案が伝わらなかったのは大きな反省点でした。そこで先輩の接客を観察し、専門知識を「身近な例え」に置き換えて説明する練習を重ねました。また、お客様の使い方を丁寧にヒアリングし、その方に合った言葉で伝えることを意識しました。その結果、次第に「分かりやすい説明ですね」と言っていただける機会が増え、自信にもつながりました。この経験を通して、知識以上に「伝え方」や「相手目線の工夫」が大切であると学びました。

口コミ投稿日 : 2025.08.21

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私がこの仕事をしていて「やっていて良かった」と強く感じるのは、お客様に喜んでいただけた瞬間と、仲間に支えられていると実感できる瞬間です。ある時、スマホの使い方に不安を持って来店されたお客様に丁寧にご案内したところ、「分かりやすく説明してくれて安心しました、ありがとう」と笑顔で言っていただけました。その言葉をいただいた時、自分の接客が相手の安心や満足につながったのだと実感し、大きなやりがいを感じました。
また、外国人として働き始めた当初は不安も多くありましたが、メンタをはじめ先輩や同僚の皆さんがとても優しく、分からないことを気軽に相談できる環境がありました。質問すると丁寧に教えてくださり、自分が少しずつ成長できているのを感じます。お客様からの「ありがとう」と仲間からのサポートの両方が、私にとって仕事を続ける大きな励みになっています。