現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.12.05

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

業界ならではの魅力は？

サービス提供時に、求職者、人事、社員、経営者、という様々な角度からの感情や葛藤が見える部分です。
例えば、お客様向けにワークショップを開催した際は、入社前の新卒の気持ちに触れたり、入社して結果を出してる社員の感情に触れたりしました。これはHR業界ならではの面白さだと感じています。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

HR=人材紹介のイメージだったのですが、印象はあまり良くありませんでした。元本なしで、責任を負わずにできるのが人材紹介、と周囲で言われてました。私が実際にHR業界に携わったのは他事業部ですが、本当に学生のためになることを考える姿勢が一貫してあったため、取り組む内容や会社によって大事にすることは違うし、ひとくくりにできないなと感じました。

口コミ投稿日 : 2025.11.28

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

職業の魅力は？

私はWebデザイナーとして採用支援メディアのサイトデザインや
自社サービスのUIデザイン、作図・バナー作成などを担当しています。

ビジュアルで魅力を伝えることはもちろんですが、それ以上に大切にしているのは、
「どうすれば読まれるか」「どうすれば伝わるか」という観点です。
言語化しづらい価値や魅力を、
デザインの力で見える形にしていく仕事だと感じています。

この職種ならではの面白さは、
デザインがそのまま“成果に直結する”実感があることです。
「ワクワクするデザインだね」「操作の仕方がわかりやすかった」
といった声をいただくたびに、
自分の工夫が誰かの行動につながっていることを実感します。

複数の案件やプロジェクトを短期間で回していく環境なので、
自然とスピード感を持って取り組む力がつき、日々成長できていると感じます。

職業を通してどんな貢献ができる？

私のデザイン業務は、“今働いている人”と“これから働く人”
双方の安心につながっていると感じています。

自社サービスのUIを制作した際には、
「ユーザーにストレスがないこと」「ユーザーがアクションをとりたくなること」
を大切にしています。

お客様満足度のアンケートで「使いやすい」という声をいただけた時、
間接的ではありますが誰かの負担を軽くできていることを実感しました。

また、採用支援メディアのデザインでは、
“情報が正しく伝わる”ことが求職者の安心につながります。

言葉だけでは伝わりにくい情報を、
レイアウト、写真、図解などで整理して届けることで、
「この仕事って素敵だな」「ここで働きたい」と
思ってもらえるきっかけを生み出せていると感じています。

実際に職業についてみて、感じる印象は？

入社前は「Webデザインは一人で作って進めるもの」
というイメージがありました。

しかし実際には、想像以上にコミュニケーションが多く、
チームで成果をつくっていく仕事だと感じています。

案件の責任者は自分ひとりでも、
内容や流れを確認していただき意見をもらうことで、
安定したクオリティのサイト制作ができています。

また、
カスタマーサクセス・営業・開発など、デザイナー以外の方と連携しながら
進めるプロジェクトもあり、良い意味で驚きました。

いろいろな職種の方と話す機会が多いことで、
デザイナーだけの組織では得られない視点が増え、
より多角的に考えられるようになったのも大きな学びです。

業界ならではの魅力は？

HR業界の魅力は、“人の可能性や未来に関わる仕事”
を支えられることだと感じています。

採用支援メディアの公開後、運用の方がメディアを育ててくださり
「閲覧数が伸びた」「離脱が減った」など現状を共有してくださっているとき
働く人のキャリア選択に間接的に貢献できていることに、
この業界ならではの価値を感じます。

また、採用課題に向き合う企業に寄り添いながら、
“人と組織をより良くする”プロセスに関われるのが大きなやりがいです。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

就活中は「業界」重視ではなく「職業」で選んでおり、
HR業界に特別な興味があったわけではありませんでした。
入社前は、HR業界は「採用や人材紹介の“数字の世界”」
というイメージを持っていました。

ですが実際に働いてみると、
思った以上に“人の想い”が中心にある業界だと感じています。

採用支援メディアのデザイン制作や
自社サービスに関する共有をいただく中で

人のストーリーや価値観に触れる場面が多く、
数字以上に“心”を扱う仕事だと気づきました。

その分、責任も大きいですが、
「誰かの働く勇気につながる」
「企業の未来を形作る一部を担える」
と感じられるのは、想像していた以上に魅力的なギャップでした。

口コミ投稿日 : 2025.05.10

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 契約社員

ジャパンクリニカルサービス（JCS）への入社前に、不安だったことは？

主な業務内容のひとつに自動車の運転があり、業務上の決まり事のや道順など憶えることが多い中、さらに時間に追われ肉体的・精神的な負担が大きいのではないかと不安があった。

入社後どのように解消された？

新人に対してのサポートがあるので最初は自分にできる範囲で目の前の業務に向き合うことができ、慣れて知識がついてくるほど判断の時間が短くなり、時間に余裕を持てるようになった。

口コミ投稿日 : 2025.05.10

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

ジャパンクリニカルサービス（JCS）への入社前に、不安だったことは？

検体を預かるとても責任のある仕事を1人で間違いのないように回収できるか不安でした。

入社後どのように解消された？

先輩のマンツーマン同行と手厚いサポートで徐々にですが不安から自信に変わっていきました。
とても責任のある仕事なので不安が完全に解消されることは、ありませんが人の役に立てる仕事だと思いますので仕事のやりがいを感じています。

口コミ投稿日 : 2024.06.07

回答者
40代 | 男性 | 21年～ | 正社員

会社の魅力とその理由は？

以前と異なり育休が社内に定着してきた。(ここ数年)
研修に対する会社の支援があるので、振返れるタイミングがある。

口コミ投稿日 : 2024.06.10

回答者
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

・ここ数年は社員ファースト強くあり、若手世代・中堅世代からもそういった意見が聞こえてくる。
・失敗や挫折があっても、リトライをさせてくれる。
・裁量制だが、「持ち時間分残業すべきだ」のような雰囲気や慣習は一才ない。配属されるプロジェクトで個別に違えはあれど、残業は少なめ。有給は取れやすい。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

・自分自身のことではないが、部下の成果の兆しや前向きな行動をしていることを加味にして評価してくれる。

どんな人にとって良い会社？

・やる気、モチベーションがある人は、チャレンジさせてもらえる機会は多い。経歴や実績に限らず、直近の頑張りに期待してくれる。
・かたや目立った能力や特長だけでなく、地道にこつこつやっていく性格、キャラクタでも評価をしてもらえる。

口コミ投稿日 : 2025.09.12

回答者
20代 | その他 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

　私が尊敬する社員は、私が初めて配属された店舗の鮮魚部門で主任として勤めていた方です。
　その方は非常に教育熱心な方で、通常では新入社員が体験できない範囲の魚を捌かせていただき、また事務仕事についても幅広く教えていただきました。それだけでなく、その店舗での仕入れで考えることや利益の出し方についての基本的な知識は、全てその方から教わりました。
　自分の部門利益も考えながら新入社員への教育も怠らないその姿勢に、私は憧れを抱きました。

その人から影響を受けたことは？

　私は当時の主任から教育を受けてからは、その日にどんな魚が売れたのか、どういった利益が出たのかを確認する習慣をつけました。売上表を確認することで、主任がどの魚を仕入れたのか、どの商品が売れたのかが分かります。それを確認することで、この先の営業方針が固まります。その習慣は現在でも変わらず行っています。

口コミ投稿日 : 2025.09.23

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

福利厚生・待遇面の魅力は？

住宅補助手当である。支給されない会社もあるが、マルエツは実家住まいであっても支給されている。

選考中に感じたこの会社の魅力は？

最終面接前の人事担当者によるフォローである。一番緊張する場面の前で、手書きメッセージをいただいて緊張をほぐすことができた。

口コミ投稿日 : 2025.08.09

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

①「いつも来る営業は感じが悪かったけど、あなたは一生懸命で応援したくなったから、やる気は最初なかったけど今回お任せする事にしました」と言われ、自分自身の努力を認めていただいた瞬間。
②工事を請け負った数年後挨拶に行った際「前回工事して本当よかったです。今は子供が高校大学で、前回やってなければリフォーム出来なかった。あの時は背中を押してくれてありがとう！」と仰っていただいた時。お客様以上にお客様の人生を考えて提案する事で、お家だけでなく、お金面も含め助けになれていると感じました。
③後輩が悩んでいる時に、自分自身の経験談を話すことで、プラスに変える事が出来た。現段階の悩みも一つ一つ解決していけば、その経験を伝達する事が出来るので、誰かのためになれました。
④給料面ですが、年功序列ではなく、実力主義で、年収を大幅に変えられました。家庭でお金が必要になった際、給料面でサポートが出来ました。お客様の満足だけでなく、家族の満足も得られました。
⑤個人の売り上げも嬉しいですが、チームでも売り上げに対しても表彰があるので、個人・チームと多角的に頑張る理由が出来うので、この仕事をやっていて良かったです。

そのために努力・工夫したことは？

まずは訪問件数が重要と考えております。とれだけ技術があっても、量が足りないと結果も出ないので、やりがいや手応えを感じにくくなります。
また、考え方や行動の質も重要です。考え方で大事なのは「素直な事」「積極的に行動する事」「自分自身で考える事」の3点です。
「素直な事」一つの出来事に対して、プラスに捉える人もいればマイナスに捉える人もいます。素直な気持ちがなければマイナスな方向に考えてしまう事が多いです。素直に受け入れる心が大事だと思います。
「積極的に行動する事」頭で考えてばかりで、行動に移すスピードが遅いと手応えを感じにくくなります。まず試してみる・やってみるが大事です。
「自分自身で考える」言われたことをただやっているだけでは、自分の力になりにくいです。様々な事を聞き、自分自身で考え行動する事により、成果をより早く感じられると思います。
他には、練習量を誰にも負けずにやってみる事や、創意工夫を誰よりも考える事も大事です。行動量で負けないようには心がけています。スポーツも勉強もそうですが、成果を出すためにはある一定量の努力は避けて通れないと考えているので、創意工夫×量を常に意識しております。

オンテックスに入社を決めた理由は？

建築関係の会社で働きたかった。年功序列でない。この2点です。
正解だと思った瞬間
・人が良かったです。変な社内政治もないですし、つらい時もサポートしてくれます。また、どれだけ失敗をしても見捨てられる事がありませんでした。正直怒られる事もありますが、ストレス解消の為に言われる事はないですし、自分自身の至らない所を指摘されるので納得感があります。
・給料を平均年収より多く稼げた時です。お金が多く入ると視野も広がり選択肢も増えました。また、自分自身で守れる範囲が広がり、社会人として自信を持てました。

オンテックスだからこそできた経験
・5年前に施工させていただいたお客様挨拶に行った際、「大人っぽくなったね」や「役職上がったんだ。おめでとう」など、一回で関係が終わらずお客様と共に成長を共有できる所です。当時小学生だったお子様が大学生になっていて、「時間が経つのは早いですね」としみじみ話せて嬉しかったです。
2回目の工事も契約いただき、お家のトータルリフォームで長く付き合えるのは、オンテックスの特徴かと思います。本当に嬉しかったです。

口コミ投稿日 : 2025.08.08

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

未経験でしたが、専門的な知識が身に付き色々な提案が出来るようになりました。
商談を通してニーズに応える力が身に付きました。

成長できた理由は？

商材等の研修で専門的な知識を身に付けられた事です。
また、業界一番の会社で塗装だけでなくトータルリフォームで提案できる為です。

オンテックスの仕事を通してどんな「武器」が身についた？

お客様のニーズを感じる力が武器になると思います。
クローズや現場監理で多くのお客様とお話しさせて頂く中で、教育がしっかりされてる良い会社だねと言って頂いた事に手応えを感じました。

口コミ投稿日 : 2025.10.06

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

「このデザインがどう売上や成果につながるか」を意識するようになったところです。前職では制作が中心だったので、デザイナーとして初めて“成果に直結するデザイン”を意識するようになったのは大きな成長だと感じています。

成長できた理由は？

営業資料や販促物など成果が求められるデザインに多く関わらせてもらえた環境があったからだと思います。「どう伝えれば成果につながるか」を自然と考えるようになり、自分でも目的やターゲットを意識してデザインすることを心がけてきました。その積み重ねが成長につながったと感じています。

評価制度や給与、キャリアについてどう思う？

評価制度や給与については、成果をしっかり見てもらえる環境だと感じています。特に、デザイナーであっても売上や反響といった“数字”に近い仕事ができるため、自分のアウトプットがどう貢献したかを実感しやすいのが魅力です。
また、裁量も大きく、自分の提案や工夫を活かせる場面が多いので、責任感とやりがいを持って取り組めています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

忙しい中でも周囲に気を配り、自然にフォローしてくれる先輩方です。困っているときにさりげなく声をかけてくれたり、相談しやすい雰囲気をつくってくれる方が多く、そうした姿勢にいつも助けられています。このような関係性があることで、安心して仕事に取り組める環境が整っていると感じます。

尊敬する人から影響を受けたことは？

自分も周囲を見ながら動ける人になりたいと感じるようになり、チームメンバーに対して、できるだけ声をかけたり、気にかけるよう意識するようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.10.17

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

大手飲食企業様へ物流構築・改善提案を行った結果、お客様の企業戦略とシナジーを起こし売り上げ向上に寄与できた時、お客様から感謝の言葉をいただいたときなどに達成感を感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

取引先様と伴走し、パートナーとして常に課題を解決するために問題の根本解決に向けた取り組みができるよう意識しています。

この仕事で成長できたことは？

・行動や思考面での成長について
主体的・能動的に物事に取り組み周りを巻き込んでいきメンバーとして、リーダーとして挑む姿勢が身についたと感じています。
取引先と自分を中心として話が進む場面が多く、営業として取引先・パートナー・そして自社にとって利益最大化するにはどうしたらよいのか、常に相手の目線で話ができるようになったと感じています。

成長できた理由は？

案件毎にメンバーで取り組むのですが1人1人がリーダーとして主体的な意識を持ちつつチームとして主体性と協力性の2面性を合わせて持っているところが互いを助け高められる環境なのだと感じています。

また多くの取引先様と接する機会を多く経験できるため、早いうちから多角的な視点で取引先様への提案ができること、裁量をもって取り組むことが自信につながっているのだと思います。

評価制度や給与、キャリアについてどう思う？

評価制度について
定量面と定性面の2面より評価をいただくことで年次、経験値による正当な評価をしていただき給与面に反映していただけているのではないかと思います。

裁量権について
入社してから自身を中心とした大型案件を任せていただけるなど、主体性と責任感を持って取り組める方には大きく成長できる環境だと思います。

今後のキャリアについて
多くの取引先様のサポートを行い双方の利益最大化、自身の社会貢献度を高めていきたい考えています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自身の上長を私は尊敬しております。
常に管理者・責任者としての立ち回りをするのではなく
時には自身もグループメンバーと横並びで案件に取り組み、常にメンバーの力を最大に伸ばすためにはどうすべきか考えて向くべき方向を示してくれるところです。
また、人情にもあつくグループのムードメーカーでもあり暖かい雰囲気にしてくださっています。

尊敬する人から影響を受けたことは？

他力本願と協力して取り組むことの違いとは何か常に意識し、主体的に取り組む姿勢を日々見習っております。

入社理由は？

商社でありながら物売りではなく、コンサル的な視点
パートナーとして自身の利益だけではなく、お取引先様にとっての最善の提案を前提としている点
上記の取り組みができる企業はほかになく、多くの経験と多角的な知識が身に着けられると思い入社を決めました。

実際に入社してわかったこと

コンサル的視点を持ちながら、商社としてのネットワークを併せ持っていることで、
物流構築と同軸で取扱商品を分析し取引先様の利益最大化に貢献寄与することができたと感じております。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

様々な案件において多様な業務や役割を経験できたことで、これまで未経験だった領域にも挑戦でき、対応力や視野が広がった点です。
また、そうした経験を通じて、自身がどの分野で価値を発揮できるのかを整理できるようになり、今後のキャリアの方向性を明確にできたことも成長だと感じています。

どんな人にとって良い会社？

SESという業態の特性上、様々な案件や役割を経験しながら成長したい方や、自ら課題を見つけて主体的にスキルアップしていきたいと考える方にとって、活躍しやすい会社だと思います。
案件ごとに求められる役割やスキルが異なるため、環境の変化を前向きに捉え、学び続ける姿勢を持つ人ほど力を発揮できると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | インターン

どんな人にとって良い会社？

挑戦できる人にとっていい会社だと思います。
入ってすぐにたくさんの仕事に挑戦できるし、自分自身で行動出来ればできるほど楽しくなっていくと思います。

口コミ投稿日 : 2024.05.20

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

グランドジャパンの営業職の特徴は年功序列で役職が上がるのではなく結果主義となっており先輩後輩関係なく結果を出した者が先に出世していくという所が特徴でとてもいいと思います。
文化は特殊な挨拶がありとてもまとまりが出ています。
元気に挨拶するのが恥ずかしくなく当たり前となっており勢いと笑顔が絶えず明るい会社となっています。
先輩社員もとても実力者が多く一人一人が優しいかたで熱心に自分と向き合ってくださる姿がいつか恩返ししたいなと強く思える会社です。
やったらやった分だけ給料も頂けて入社1年目でやる気次第では年収1000万も余裕で行けます。
簡単では無いですが。無我夢中にやっていたら結果が出せるいい環境です。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

この仕事は家に対する気持ちを変える仕事だと思います。
全く最初興味無い所から始まり話をしていく中で本当に今考えないといけないと思って頂けた時とてもやっててよかったなと思います。
住まいは人生において欠けてはいけない物なので興味無いで解決しない重要性を伝えられて本当に聞いて良かったです。と言って頂けた時本当に嬉しいです。
物件を見たりした時とても綺麗と色々将来の事を想像してワクワクしている姿を見ると出会った時と全く変わった姿が見れる事にやっててよかったとこの仕事に誇りを持って仕事が出来ています。
訪問する時門前払いが多いですが気持ちは絶対に負けないです。
沢山の人に自分の話を聞いて頂いて1人多く住まいに対して真剣に考えて頂く事をこれからもやっていきたいです。

口コミ投稿日 : 2024.05.23

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

仕事のオンオフの切り替えがしっかりしているのがとても魅力的だと感じています。仕事のない日は自由参加で野球やフットサル、登山などもあり、日常的に体を動かせる環境にあるのはとても良いことだと思いました。また、年1回、会社の運動会があり、普段お話ししない方とも話す機会があり、とても良いと思います。仕事では、研修が1ヶ月間あり、様々なことを多くの方に教えていただけるので、配属されてから学んだことを活用することで活躍することができます。しっかりと先輩社員の方々に教えていただけるので、働いて恩返ししたいという気持ちになります。役職も年功序列ではなく、実力主義なので若年から昇格することもできます。多く稼ぎたい、役職も早く上がりたいと思う人におすすめです。いい人間関係が築いていける素晴らしい会社だと思うのでおすすめします。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

私は家を売るということを誇りを持っています。なぜなら、お客様の1番の買い物になるであろうところに立ち会い、貢献できていると実感できるからです。また、人と話すことで会話力やコミュニケーション能力を身につけ、友達と会う時によりうまく話せるようになります。話す力、聞く力というのを社会に出てから持っている、持っていないとでは、大きな格差があると思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト

「イートウェルを選んで正解だった」と感じる瞬間は？

入社して、分からないことが分からない時に、心配なこと、不安なこと、漠然とした何でもない話を聞いて、解決できそうなことはアドバイスをくれたりしました。話を聞いてもらえる環境があると、ちょっとした後からでもいいことでも聞きやすいので、すごい助かりました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自分が大変でも、困ってそうに見える人や、入社間もない人に何でもない話をすることで、困り事を聞き出してくれる人です。

口コミ投稿日 : 2025.11.11

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

皆さん優しい方ばかりで、分からない時にでも、優しく教えて下さり嬉しかったです。

周囲のサポートや会社の雰囲気は？

皆さん優しい方ばかりで、人の良さを感じられます。

口コミ投稿日 : 2025.12.01

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

色々なことに挑戦できるようになっていると感じています。先輩職員の方々が、安心して挑戦・失敗できるような環境を整えてくださっているおかげで、「やってみようかな」と思うことができます。
まだできないこと・不慣れなことも多いですが、これからも色々な行事や研修など、参加できたらと思っています。

口コミ投稿日 : 2025.12.01

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

働き始めてから成長を感じる点は、大きく二つあります。
一つ目は、先を見越して行動できる力がついたことです。
新卒の頃は年間行事の流れが分からず、目の前のことに精一杯でした。しかし3年目の現在は、年間を通して「何月に何があるのか」を見通しながら準備を進められるようになり、落ち着いて業務に取り組めるようになりました。
二つ目は、仕事を任せる力や裁量を持って働けるようになったことです。
これまで自分が担当してきた業務を他の職員に共有し、適切に仕事を振り分けられるようになりました。その結果、マニュアル作成や企画運営など、自分が挑戦したい業務にも積極的に取り組めるようになり、より主体的に働けるようになったと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

この会社に入って、もっとも成長したのは「逃げずに挑み続ける姿勢」です。

業務の中では、うまくいかないことや厳しいフィードバックを受ける場面も少なくありませんでした。ですが、そのたびに立ち止まらず、目の前の課題に向き合い続けてきました。

そうした経験を通して、
結果が出るまでやり抜く力、
お客様に対して臆せず提案する力、
そして、困難を成長の糧に変える柔軟さが身についたと実感しています。

成長には、情熱だけでなく冷静さも必要だということを、現場で学びました。
これからも、熱意と責任を持って、一つひとつの課題に向き合っていきたいと思います。

成長できた理由は？

私がこの会社で成長できた大きな要因の一つは、
自分の特性を理解し、真摯に向き合ってくださる上司の存在です。

特に、現在配属されている店舗の上司には、言葉では言い表せないほど感謝しています。
対人関係である以上、ときには意見がぶつかることもありましたが、
それでも常に私を見守り、必要な場面ではしっかり引っ張ってくださいました。
その姿勢に、心からの恩を感じています。

また、自分自身の取り組みとしては、
「皆が業務に集中できる環境づくり」を意識して行動してきました。

たとえば、備品・販促品・商品の発注業務において、
「お客様が求めているもの」「パートナーが自信を持って販売したいもの」が常に現場に揃っているよう、
欠品が出ないように細かく確認し、先を見越して対応することを日々心がけてきました。

このように、周囲との関係性に支えられながら、自分なりに現場に貢献する意識も育まれたと感じています。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

私の仕事の原動力は、人との信頼関係の中で役に立てる実感です。お客様の笑顔や「また来るわ」という言葉、パートナーからの「ありがとう」が何よりの励みです。自分の特性を活かしながら、誰かに必要とされる存在でありたい。その思いが、挑戦や工夫を続ける力になっています。

そのきっかけ・理由は？

大学卒業の際、「接客業を自分の生業にする」と決めました。
きっかけは、学生時代に地元のスーパーで接客アルバイトをした経験です。
「どうすればお客様が笑顔で帰ってくださるか」を日々考え、声のトーンや言葉選びを変えてみるなど工夫するうちに、接客の面白さに気づきました。

今の職場では、年齢や背景を問わず幅広いお客様と接する中で、「どうすればこの方が気持ちよくお帰りいただけるか」を常に考え行動しています。
また、提案力や観察力など、自分の強みを磨きながら、“接客を生業にする”という覚悟を、日々の仕事で体現しているつもりです。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

尊敬する方は、現在のリーダーとトレーナーです。
お二人がいなければ、私はこの会社で働き続けることができなかったと思います。

当時の研修先で、リーダーは店長、トレーナーは副店長として現場を支えていました。
リーダーは卓越した営業力を持ち、気づけば卓上に商品が自然と並ぶような提案力の持ち主です。人柄も温厚でお茶目な一面もあり、周囲に安心感を与える存在です。

トレーナーは、常に笑顔で接客されており、その卓には花が咲いたような温かい空気が漂っていました。優しいリーダーに代わり、必要な注意を的確に伝える姿から、チームワークの理想形を学びました。

配属時には「あなたのイメージカラー」としてイエローとオレンジの花束をいただき、今でも文具を選ぶ際はその色を手に取ることが多いです。お二人の存在は、今も私の支えになっています。

その人から影響を受けたことは？

リーダーからは、穏やかな人柄と熱意のバランス、そして目標に対する高いコミットメント力を学びました。状況に応じた判断力と安定した行動が、現場を引っ張る姿勢として非常に印象的でした。
一方でトレーナーからは、お客様との信頼関係を自然に築く接客姿勢や、パートナーとの円滑な関係構築など、周囲との関わり方における実践力を学びました。現在の自分の接客・営業スタイルの基盤になっています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

この会社には、風通しの良さと仲間意識の高さが根づいており、誰かの悩みに対して上司やリーダーが本気で向き合ってくれる環境があります。
上司やトレーナーの「個を見てくれる姿勢」など、一人ひとりを大切にし、前向きに背中を押してくれる文化が息づいています。
また、成果だけでなく“人としてどう成長するか”を共に考えてくれる職場であり、感謝や笑顔が自然と行き交う、信頼と温かさに支えられた組織風土です。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

風通しの良さと仲間意識の高さにより、悩みを相談しやすく安心して働ける環境が整っています。個人を尊重し認め合う文化が働き甲斐を高め、信頼関係を築いたチームの連帯感が仕事の効率とモチベーションを支えています。さらに、挑戦を後押しする風土が成長とやりがいにつながっています。これらが、長く安心して働き続けられる理由です。

“ウチらしい”キーワードや言葉は？

風通しの良さ

そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は？

当社には、社長や人事部長との面談のほかに、社員の人間力や企業理念を深めるための「社内塾」という取り組みがあります。
社員一人ひとりの成長や、会社としての考え方を共有する良い機会になっていて、普段なかなか話すことのない他店舗のパートナーと交流できるのも魅力です。
会社をより良くしていくために、意見を出し合える貴重な場だと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.05.09

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

一番大きいと思うのは人間性の部分だと思います。
物事に対する捉え方、考え方などを様々な場で学ばせていただきました。
まだまだですが、少しずつ広い視野で物事を考えられるようになり成長できていると感じています。
また日々の業務の中で商談力やコミュニケーションスキルも向上したと思います。

成長できた理由は？

人間学に関する研修などもあり成長できる機会を多々いただきました。
個別の面談も受けていただけるのですが、その場でも様々なことを教えていただきました。
そこで学ばせていただいた知識を知識で終わらせるのではなく実際に行い体験することで身についたのではないかと思います。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

お客様、上司、同僚問わず誰かの役に立てたときがモチベーションに繋がっています。
自身の行いや提案で喜んでいただけたときに力が湧いてくる気持ちになります。
そのためにも日々知識を集め、スキルを向上できるよう取り組んでいるのですが自己成長を実感できたときもモチベーションに繋がっています。

そのきっかけ・理由は？

お客様から「あなたで良かった」と言っていただけたことがありました。
お客様のご要望が通常であれば困難なものでした。
しかし自身の経験と知識を用いて解決することができて非常に喜んでいただけました。
その時にはじめて「今まで経験してきたことや知識は誰かの役に立つためのものだったのか」と思うようになりました。
その後もお客様や社内でも「ありがとう」「良かった」の言葉をいただくと力が湧いてくるようになりました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

私の尊敬している上司の方は我々社員とその家族の人生を背負っていると仰ってくださります。
だからこそ厳しいことも仰ります。でもそのお言葉に何度救われたか数えきれません。
本当に感謝していますし、その方のようになりたいと思っています。

その人から影響を受けたことは？

上司の方が私たちに本気で向き合ってくださっている姿を見て、きちんとお応えしようと意識して業務を行っています。
また今後は私もそういった立場、人になるために自己成長できるよう意識しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人をすごく大切にされているなと感じています。
とくに個人を尊重されています。
社員個人の得意、不得意なども見て成長機会を提供していただけます。
また他人を否定する事が絶対にありません。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

私の得意とする分野などを任せていただき期待をしていただけるのでやりがいを感じます。
また本当に良い人ばかりなので、オープンに話合いができるので業務を行いやすいです。

“ウチらしい”キーワードや言葉は？

「パートナー」という言葉です。
一般的な会社でいう上司、部下などの括りで見るのではなく共に働くパートナーとして接してくださります。もちろん企業なので役職はありますが、上記の点からお互いを尊重し合う環境があります。

福利厚生・待遇面の魅力は？

部署によっては資格制度があり上位資格を取得できればその分給与も上がります。
そしてその資格を取得できるようにサポートも充実しており教材の用意もしていただいています。
評価も人事部のみが行う一般的な評価ではなく基準の設けられた多面的な評価のため公平な評価を得られます。

口コミ投稿日 : 2025.09.17

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

自分の強みをどう業務に生かしている？

私は根がネガティブで人見知りの為、業務は優先順位を考えて先を見すえつつ最悪の状況も考慮した動きをしています。
なのでよく周りを見て状況に応じた考えができることが大事だと思います。
元々の性格が良くも悪くも上手く噛み合い今は店長の立ち位置で働いてて、強みとして生かせてるのかなと思います。
今後のことは考えてません。今できることをとにかくやってるだけです。それだけでも何かしらの実力は着いてくると思います。

インター・ベルのPHILOSOPHYをどう受け止めている？

おもてなしの心に関して私生活では相手のことを思いやることが出来る場面が増えました。
私は一人っ子でわがまま体質のため、人の振り見て我が振り直せじゃないですけど、そういう部分が育ってるのかなと思ってます。

口コミ投稿日 : 2025.09.16

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

今の上司の方はどれだけ忙しくても一人一人に対して真摯に向き合ってくださり、時には現場に入って運営のサポートをしてくださるので、上司としてだけではなく人としてとても信頼しています。また、部下に指示を出すだけではなくまずは自分で取り組む姿勢を見せてくださることで、私たちも安心して新しい取り組みにチャレンジする意欲がわきます。

その人から影響を受けたことは？

業界未経験だったこともあり、売上というものをなんとなくでしか捉えられていなかったのですが、より解像度が深まって具体的に売上を伸ばしていく接客方法へ舵を切れたのが一番大きいです。また、ポジティブな言葉をかけてくださるので、私も周りのスタッフに対して日頃からポジティブな声掛けをしようと思えるようになりました。

自分の強みをどう業務に生かしている？

人と話すことが好きなのと、営業職経験があるのもあいまって、心地いいテンポでの接客ができていると思います。今後はインバウンドの方にも同じような接客ができるよう、会社の福利厚生を使って英会話を勉強したいと思っています。

インター・ベルのPHILOSOPHYをどう受け止めている？

ただ商品を売ったり売上だけを考えるのではなく、お客様への心配りというものを念頭に置くことを忘れてはならないと受け止めています。私たちの接客がブランドの印象を大きく左右することを忘れず、勤務中の言動や所作の細部まで丁寧にするように意識しています。

口コミ投稿日 : 2025.07.30

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「ありがとう」が溢れている職場だと感じています。大雨や強風、また猛暑の中を配達すると組合員さんは「本当に助かっているよ。ありがとう。」とねぎらいの言葉をかけてくれます。配送業として当たり前のことをしているのにもかかわらずそのような言葉をかけて頂けるので、配達に対するモチベーションがとても上がりました。

そのために努力・工夫したことは？

自分から挨拶や気に掛けの声がけをさせてもらう事。組合員さんとは週に1回、すなわち年間50回近くお会いする方々ですのでお互いに気持ちよくコミュニケーションが取れるように配達以外の何気ない会話ができる間柄を築けるように心掛けています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新人時代、配達作業が他の担当と比べて遅く、組合員さんにご迷惑をかけてしまったことがありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

多くの先輩方がフォローに来て下さり、配達作業の手伝いをしてくれました。その際、庫内の商品配置や片付けのアドバイスを沢山頂き、徐々にですが配達効率が向上していきました。先輩方の気遣いは将来自分にも後輩が出来て配達時間で悩んでいる担当がいたら助けに行こうと思えるような行動でした。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

人の個性を認め尊重できる会社だと思います。人には得意、不得意があります。得意を生かして成功した時は皆で喜び合ったり、不得意な事があると上司や同僚が親身になって一緒に考えてくれます。共に考え、助言をもらって行動して課題を解決出来た時は自分の事のように一緒に喜んでくれる社員が多く在籍しています。私は多くの仲間に支えられて来ました。現在の私があるのは関わってくれた方々のおかげだと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

不得意だった事が克服出来たと実感できた時に働き甲斐を感じます。それぞれの能力に合わせて指導をしてくれる上司が多くいます。私が抱えているプライベートの悩み相談に乗ってもらった事も何度もあります。嫌な顔をせずに親身になって話を聞いてもらいました。時には厳しく、時には友達のように優しく接してくれる上司や先輩が多くいます。心が温かい人たちが多くいる事が働きやすいと感じています。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土曜日と日曜日が休日で連休なのが最高です。2日で身体の疲れが取れるので万全の状態で仕事に望めます。その他にも有給休暇や特別有給休暇も充実していて休みが取りやすいので、家族の時間が多く取る事が出来ます。また夏季休暇があり、今年の夏は家族との思い出を作ろうと考えてます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

休日がしっかり取れれば仕事との切り替えができて、リフレッシュした気持ちで仕事に向き合うことが出来ます。そうする事で仕事に対するモチベーションが上がり、より良い仕事が出来ると思います。私は仕事と同じぐらいプライベートが大事だと思っています。会社の休暇制度が充実している事で仕事に全力で向き合えています。

口コミ投稿日 : 2025.01.05

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

　私は、中途採用社員として働き出して6年目になります。以前の職場では、部分的な仕事が多かったように思いますが、当社の経理事務が少数という事もあり、一年を通じて発生する実務を体験でき、経験として吸収する事ができると思います。さらに本社とのつながりもあり、多くの業務があるため、常に学べる環境下にあると思います。

成長できた理由は？

　当社は、教習所事業部の他にホテル事業部などもあります。教習所とは違ったお取引様も数多くいらっしゃいますので、いろいろな情報も得られてとても勉強になります。またサービス業という点でも共通しており、お客様への応対等で感謝される場面もあれば、ご指摘を受ける場面もあり、自分自身が成長できると感じています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

　私のように、途中から職場環境が変わるという事は、多少なりとも不安があると思います。この会社で働き始めた頃は、皆さん温かく迎えてくれて細かいところまで指導していただきました。夏には、教習所の屋上でバーベキューも兼ねて、戸田の花火大会を見物しています。社員の年齢層も様々ですが、永い間働かれている方も多く、私自身働きやすい職場だと思っています。

その人から影響を受けたことは？

　社員全員が「教習生やお客様のために」といった方向性が同じなので、自然と自分自身もそのような動きになっていきます。細かい気配りのできた応対などを見ると、常に同じ行動が取れるよう参考にしています。

口コミ投稿日 : 2024.12.18

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

初心者マークを付けている方が卒業生だった時に、無事に免許が取れたのだなと嬉しく思います。また、卒業後もご友人やご家族に当所をおすすめしてくれてる方、遊びに来てくださる方、他車種でリピートしてくださる方が多数いることです。

そのために努力・工夫したことは？

アットホームで、いつでも声掛けができるような雰囲気作りを心掛けています。また、自分がお客様の立場だったらどのようなサービスがあると心地が良いかなどを考えて行動しています。

口コミ投稿日 : 2025.12.09

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私が「この仕事をやっていて本当に良かった」と感じる瞬間は、目標を達成できたときです。数字として成果が見えた瞬間はもちろんですが、それ以上に「お客様やチームに貢献できた」と実感できることが大きな喜びになっています。
意識している工夫としては、部下が“このチームで働いていて良かった”と感じてもらえる環境づくりを大切にしています。
メンバーが悩んでいる時や壁にぶつかった時には、単に指示を出すのではなく、どうすれば結果につながるのかを一緒に考え、具体的な方法や進め方をアドバイスするようにしています。
また、部下それぞれの強みや得意なスタイルを把握し“その人が乗っている状態をつくる”ことを意識しています。
そして何より、メンバーが成果を出し、笑顔になる瞬間を見ることが、大きなやりがいを感じ原動力になっています。

“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

特に気に入っている組織風土は、営業所が変わっても全員が同じ方向を向き、共通の価値観を持って働いている点です。どの拠点も、目指すべき姿勢や考え方がぶれておらず、常に前向きでレベルの高いメンバーばかりで、“すごい人の集まりだな”と感じています。
価値観が統一されている環境だからこそ、相談もしやすく、周りのメンバーの意識の高さに刺激を受け、自分自身ももっと成長したいという気持ちが自然と湧いてきます。
こうした組織風土は、私にとって働きがいと働きやすさの両方につながっており、「自分もこのチームの一員として貢献したい」という原動力にもなっています。

入社理由は？入社をして感じたことは？

私が入社を決めた理由は、初めての営業職でも安心して挑戦できる環境があったことです。
ヤチヨコアシステムでは、営業を一人で抱え込むのではなく、グループで動きながら、わからないことはすぐに聞ける・相談できる体制が整っている点に魅力を感じました。
「未経験でもしっかり成長できそうだ」と思えたことが、入社の大きな決め手でした。
入社後は、その魅力をさらに強く実感しました。
特に、目標を達成できず悔しい思いをした経験が、自分を大きく成長させてくれました。
その一方で、仲間からアドバイスをもらいながら努力を続け、目標を達成できた時の喜びや達成感は本当に大きく、「この仕事を選んで良かった」と感じる瞬間でもありました。
成果を一緒に喜び合える環境こそ、入社してから気づいたヤチヨコアシステムの大きな魅力だと思っています

口コミ投稿日 : 2025.12.17

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様と信頼関係が築けたと実感できたときです。

最初は警戒されていたり、「とりあえず話だけ」と距離を感じていたお客様が、何度かやり取りを重ねるうちに、少しずつ本音を話してくださるようになる瞬間があります。

商品やサービスの話だけでなく、業務上の悩みやプライベートのことなどを打ち明けていただけるようになると、「売る側と買う側」という関係から、「人と人」としての関係になったのではないかと感じます。

また、そういった相手から「あなたに任せる」と言っていただけたときは、これまでの提案や対応が間違っていなかったのだと報われる思いになります。

数字だけで評価されがちな営業の仕事ですが、この会社ではお客様との長期的な信頼関係を大切にする考えがあり、目先の成果よりも誠実な対応を評価してもらえる場面もあります。

その環境があるからこそ、お客様と真剣に向き合い、信頼を積み重ねていけることにやりがいを感じています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

毎月の営業目標を着実に達成し続けている方です。

決めたことを当たり前のようにやり切り、日々の行動をぶらさず積み重ねている姿がとても印象的です。

その方のすごいところは、目標達成に対するモチベーションを高いところで保ち続けていることです。

不運があり成果が出ていない時でも例外を作らず行動している姿からは、高い自己管理能力と仕事への誠実さを感じます。

私はその方から、「成果は才能ではなく、目標に対する意識から生まれる日々の努力で上がるもの」という考え方を強く影響として受けています。

目標を立てるだけで終わらせず、決め事を守り続けることが結果につながるという姿勢は、自分の営業スタイルや仕事への向き合い方を見直すきっかけになりました。

「チームの存在が支えになった」と感じた瞬間は？

プライベートで大きな困難に直面した時です。

仕事とは直接関係のない個人的な悩みにもかかわらず、上司や同僚が親身になって話を聞いてくれました。

業務の進め方についても無理のない形を一緒に考えてくれたり、「一人で抱え込まなくていい」と声をかけてもらえたことで、精神的にとても救われました。

そのおかげで気持ちを切り替え、仕事に向き合うことができたと感じています。

この経験を通して、安心して相談できるチームがあることが、仕事の成果にも大きく影響するのだと実感しました。

今では、周囲に困っている人がいれば声をかけるようになり、チームで支え合うことの大切さを行動で返したいと思うようになりました。

ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。

新規開拓後のお客様へのアフターフォローがより強化されたと感じます。

入社当初からアフターフォローの仕組みは出来上がっていました。

営業部が販売し、サービス部が導入後の点検や修理で訪問し、お客様の現状を把握する。

その中で改善できるものは営業が提案していました。

現在では営業部も導入後の訪問制度ができたこともあり、より密にお客様と関わることが可能になりました。

お客様と顔を合わせる機会が増えたことで、自然と提案しやすい関係作りが可能になりました。

またそれが成果にも直結しており、やりがいや成長にもつながっています。

ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？

志を持った若い世代の台頭が必要だと感じています。

またそうなってもらう為の育成の場数をより多く設けるのが良いと考えています。

既に出来上がっている土台を元に、若い世代の新しい発想を取り入れ、より柔軟な仕組み作りをしていきたいです。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

提案・商談でお客様が納得して契約をしてくれたとき。金額で比べると他社より不利な状況だったが、金額ではなく製品の性能・優位性や弊社サポートを売り込んだことで、最終的に弊社を採用していただいた時にやっていて良かったと思った。またとある商談では最終決裁者と見積提示に伺った際、金額の理由をしっかり説明しお客様にも納得頂いたことで双方納得いく金額の折り合いがつけれたとき。

そのために努力・工夫したことは？

お客様にとってメリットがどこにあるのかを常に意識して金額交渉のテーブルには極力乗らないよう意識している。安売りではなく製品や弊社を気に入って頂ける提案・対応を常に心がけている。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

一般常識・社内ルールにのっとった上なのは前提で、ある程度自分の裁量で物事が進められること。しっかりと仕事をこなしていれば普段の行動には干渉されないところ。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

お客様との金額交渉がその場で判断できるため商談が早い。自分で物事が判断できるようになるとスケジュール調整が自由にできる。

福利厚生・待遇面の魅力は？

持ち株制度

仕事と生活への良い影響は？

長期的(10年以上)に見れば安定した貯蓄となり、持ち株に投じた金額に対しての配当は期待が出来る。

口コミ投稿日 : 2025.09.24

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様に感謝された時です。 お客様の要望に迅速かつ、正確に対応できた際に大変感謝していただき、大きなやりがいを感じることができました。
この経験を通じて、相手の期待を超える対応ができた時の喜びと、自分の仕事が誰かの役に立っているという実感を強く持つことができました。

そのために努力・工夫したことは？

積極的になることです。
何事も受け身の姿勢だけではなく自分からチャレンジするように心がけています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

1時間単位で有休を取得できることです。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

夕方からプライベートの予定がある場合には、1〜2時間だけ有給休暇を取得することで、仕事とプライベートの両立を図っています。限られた時間の中でも業務に集中し、効率的に取り組むことで、責任を果たしながら自分の時間も大切にできる働き方を意識しています。
このような工夫を通じて、メリハリのある働き方ができるようになり、仕事へのモチベーションも高まっています。

口コミ投稿日 : 2025.04.29

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

仕事へ対する意識や情熱、計画性を持ってる人です。
この仕事は今日までに必ずやり遂げる！季節の売場作りに関しても納品のタイミング、売場変更のタイミングを把握しており、計画的に売り場を回せていました。

その人から影響を受けたことは？

その人にはまだまだ及びませんが、仕事へ対する意識付けが変わりました。

口コミ投稿日 : 2025.05.17

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私が「登録販売者の仕事をやっていて良かった！」と強く感じたのは、お客様から「あなたに相談して本当によかった」と感謝の言葉をいただいた時です。

ある日、高齢の女性のお客様が「夜になると咳が止まらなくて眠れない」と、とてもつらそうな表情で来店されました。症状を詳しくお聞きしながら、持病や他に服用しているお薬、生活習慣などにも注意を払い、飲み合わせに問題のない咳止めを提案しました。また、寝る前に喉を乾燥させないための工夫や、部屋の湿度管理についてもアドバイスさせていただきました。

数日後、そのお客様が再び来店され、「おかげでぐっすり眠れるようになりました。話も丁寧に聞いてくれて、本当に助かりました」と笑顔でおっしゃったんです。その瞬間、「この仕事をしていて本当に良かった」と心から思いました。

そのために努力・工夫したことは？

そのような「やりがい」を感じられるようになるまでには、日々の努力と工夫が欠かせませんでした。特に意識して頑張っているのは、「丁寧な聞き取り」と「知識のアップデート」です。

お客様の症状に適した商品を正しく提案するには、限られた時間の中で体調や生活背景、服用中の薬などを的確に聞き取る力が求められます。私はただ症状を聞くだけでなく、「いつから？」「どんなときに悪化する？」といった具体的な質問を意識して、安心して話していただけるような接し方を心がけています。

また、医薬品は種類も多く、情報も常に更新されます。そのため、空いた時間を使って新商品の特徴や添付文書を確認したり、社内の勉強会に積極的に参加するなどして、知識の維持・向上に努めています。

こうした日々の積み重ねが、お客様の信頼につながり、最終的に「相談してよかった」という言葉をいただける結果につながっていると感じています。

前職の経験を活かせた瞬間は？

居酒屋での接客経験は、現在の登録販売者としての仕事に多くの面で活きていると感じています。特に役立っているのは、お客様一人ひとりに合わせた対応力と、言葉以外のサインを読み取る観察力です。

居酒屋では、ただ注文を取るだけでなく、お客様が何を求めているかを瞬時に察して対応する必要がありました。たとえば、お客様が言葉にしなくても「そろそろドリンクを追加したい」「会話の邪魔をしないでほしい」といった空気を読むことが求められていました。

この経験は、登録販売者として店頭でお客様と接するときにとても役立っています。例えば、風邪薬を探しているお客様が「どれがいいかわからない」と戸惑っている様子を見て、体調や症状を丁寧に聞き出し、安心して選んでいただけるようにご案内することができています。単に商品知識を伝えるだけでなく、「この人に相談してよかった」と思っていただける接客を意識するようになったのは、居酒屋での接客経験があったからこそだと思います。

また、忙しい時間帯でも複数のお客様に対して冷静に対応する力や、クレームなどに対しても落ち着いて対処できる力も、当時の経験に支えられていると感じています。

この会社で成長できたことは？

この会社で成長したと感じているのは、「専門知識と接客力の両立」ができるようになったことです。

初めは医薬品の知識や制度など覚えることが多く、接客中もマニュアル通りの対応で精一杯でした。しかし、日々お客様と接する中で、「同じ症状でも不安に思っていることは人によって違う」ということに気づき、ただ薬を勧めるだけでなく、寄り添う姿勢がとても大切だと感じるようになりました。

今では、症状や生活習慣、年齢などを総合的に考えながら、その方にとって本当に安心できる選択肢を提案できるようになったと実感しています。また、相談に来たお客様から「この前勧めてもらった薬、すごく効きました」「またあなたに相談したい」と言っていただけたときは、成長を感じてとても嬉しかったです。

この経験から、「信頼される登録販売者とは何か」を常に考えながら働くようになり、自分の接客スタイルにも自信が持てるようになりました。

成長できた理由は？

自分が成長できた理由は、現場での実践を大切にする会社の環境と、自分自身の「人の役に立ちたい」という想いからくる努力の両方があったからだと思います。

この会社では、座学だけでなく、実際の接客を通して学ぶ機会が多く、先輩方がそばでフォローしてくれる体制が整っています。お客様対応で迷ったときも、「どういう声かけが良かったか」「違う薬の選択肢はなかったか」などを一緒に振り返ってくれるので、日々実践の中で学びを深められました。

また、自分自身としては、「ただ薬を売るだけの人にはなりたくない」という気持ちが強くありました。そのため、プライベートの時間でも医薬品の成分や効能を自分で調べたり、よくある質問に対する答えをノートにまとめたりするなど、日々の小さな積み重ねを意識してきました。

こうした会社の支えと、自分の努力の両方があったからこそ、お客様に信頼していただける登録販売者として成長できたのだと思います。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

私の仕事におけるモチベーションは、お客様の不安を和らげ、「相談してよかった」と思っていただける瞬間にあります。

登録販売者として働く中で、体調が悪い方や、家族のために薬を探している方など、不安を抱えて来店されるお客様と接する機会が多くあります。そのような中で、症状や背景を丁寧に伺い、適切な商品をご案内し、「本当に助かりました」「また相談に来ます」と言っていただけたとき、誰かの役に立てた実感が得られ、仕事に対するやりがいや喜びを感じます。

また、「もっと安心してもらえる接客をしたい」「もっと正確な知識を提供したい」と思うことで、日々の勉強や接客の工夫にも自然と意欲が湧いてきます。

このように、誰かの健康や安心に少しでも貢献できることが、私にとって一番のモチベーションです。

そのきっかけ・理由は？

私が「お客様の不安を和らげたい」「相談してよかったと思ってもらえるようになりたい」と強く思うようになったきっかけは、ある高齢のお客様とのやり取りでした。

その方は「最近夜になると咳が出て眠れなくて……」と、少し不安そうな表情でご来店されました。最初はご自身でもどんな薬が合うのか分からないご様子で、「こういうとき、病院に行ったほうがいいのか、市販薬でいいのかもわからなくて」とお話されていました。

私は、その方の症状や服用中の薬、生活リズムなどを丁寧にヒアリングし、できる限り分かりやすく説明しながら、咳に対応した薬をご案内しました。数日後、そのお客様が再び来店され、「あのときちゃんと話を聞いてもらえたのが嬉しかった」「おかげでよく眠れるようになった」とお礼を言ってくださったんです。

その言葉を聞いたとき、「自分の対応一つで、人の不安を和らげたり、日常を少しでも楽にすることができるんだ」と実感しました。それ以来、単に薬を売るのではなく、“相談してよかった”と思ってもらえる販売員でありたいという気持ちが、私の中で強いモチベーションになっています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

社内で尊敬しているのは、私の教育係を担当してくれた先輩の登録販売者です。
その方は、どんなに忙しくても一人ひとりのお客様に誠実に向き合う姿勢が一貫していて、本当に尊敬しています。

ある日、体調不良のお客様が複数来店されてバタバタしていたときも、決して焦った対応をせず、丁寧に説明し、質問にもわかりやすく答えていました。
それを見て、「こういう対応こそが信頼につながるんだ」と感じ、自分も見習いたいと思うようになりました。

また、私が知識不足で戸惑っていたときも、決して否定せず、「これはこう考えるとわかりやすいよ」と噛み砕いて教えてくれたり、「自分も最初は同じだったよ」と励ましてくれたり、人としても支えてくれる存在でした。

その先輩に出会っていなければ、今のように自信を持ってお客様と接することはできなかったと思います。今では私も後輩にアドバイスをする立場になりつつあるので、あの先輩のように、人の支えになれる存在を目指していきたいと思っています。

その人から影響を受けたことは？

その先輩から最も影響を受けたのは、「相手の立場に立って考えることの大切さ」です。

以前の私は、お客様からの質問に対して「正しい情報を早く伝えること」に意識が向きすぎてしまい、説明が一方的になってしまうことがありました。
でも、先輩は常にお客様の表情や反応を見ながら、「この説明は伝わっているかな？」「不安が残っていないかな？」と、相手の理解度や気持ちを大切にしながら話しているのを見て、その姿勢に大きな影響を受けました。

それ以来、私も「ただ正しいことを伝える」のではなく、「相手が安心して納得できるように伝える」ことを意識するようになりました。
結果として、お客様からの信頼や「丁寧に話を聞いてくれてありがとう」といった声をいただける機会が増え、接客に対する自信もつきました。

また、後輩が困っているときには、自分がしてもらったように「否定せずに寄り添って教える」という姿勢を大切にしています。
あの先輩のように、信頼される存在になりたいというのが、今の私の目標のひとつです。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

この会社らしいと感じ、特に気に入っているのは、「お客様第一」「チームワークを大切にする」風土です。

お客様の健康や安心を守るという共通の目標があるため、一人ひとりが責任感を持って丁寧に仕事に取り組んでいます。分からないことや困ったことがあれば、すぐに相談できる雰囲気があり、先輩や同僚が親身にサポートしてくれるので、安心して成長できる環境です。

また従業員間
での情報共有や意見交換も活発で、「より良い接客やサービスを提供しよう」という姿勢が根付いています。このようなチームワークがあるからこそ、忙しい中でもお客様に落ち着いた対応ができるのだと感じています。

こうした「お客様に寄り添いながら、社員同士も支え合う文化」が、この会社の大きな魅力であり、自分にとって働きやすく、誇りに思えるポイントです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

この会社の「お客様第一」「チームワークを大切にする」という風土が、私の働きがいや働きやすさに大きく繋がっています。

まず、お客様のために最善を尽くそうとする共通の価値観があることで、仕事の意義を強く感じられます。単に商品を販売するのではなく、「この薬でお客様の生活が少しでも楽になるかもしれない」と思いながら接客できるのは、とてもやりがいを感じる瞬間です。

また、チーム内で助け合う文化があるおかげで、困ったときにすぐ相談できる安心感があります。先輩や同僚がフォローしてくれるので、一人で悩みを抱え込まずに成長に集中できる環境です。そうした環境があるからこそ、新しい知識の習得や難しいお客様対応にも前向きに取り組めています。

このように、会社の価値観や風土が、私のモチベーションと働きやすさを支えていると感じています。

どんな人にとって良い会社？

この会社は、「お客様の健康や安心を第一に考え、自分から積極的に学び成長したい」というスタンスの人にとって、とても良い会社だと思います。

理由は、この会社が「お客様に寄り添う接客」を非常に大切にしているため、ただ決まった商品を販売するだけでなく、お客様一人ひとりの症状や不安に真摯に向き合う姿勢が求められるからです。そうした姿勢を持てる人は、自分の仕事の意味を実感しやすく、やりがいを感じられると思います。

また、医薬品や健康に関する知識は日々進化しているため、常に学び続ける姿勢も重要です。この会社では、先輩や同僚がサポートし合いながら成長できる環境が整っているため、「新しいことを吸収したい」「スキルアップしたい」と思う人にとって、働きやすく、挑戦できる場所だと感じます。

逆に言えば、受け身で指示待ちの姿勢だけでは成長しにくい部分もあるので、自分から動ける人に特に向いている会社だと思います。

合わない人はどんな人？

この会社に合わないのは、「指示待ちで受け身な姿勢の人」や「お客様の立場にあまり関心を持てない人」だと思います。

理由としては、この会社ではお客様一人ひとりに合わせた丁寧な接客や、医薬品に関する専門知識の習得が求められます。指示を待つだけで自分から積極的に学ぼうとしなかったり、お客様の不安や悩みに寄り添う意識が低いと、仕事の質を高めることが難しく、結果としてお客様の信頼を得ることも難しくなるからです。

また、チームで助け合いながら働く環境なので、協調性に欠ける方も馴染みにくいと感じます。

もちろん、誰もが最初から完璧にできるわけではないので、意欲さえあれば成長できる環境はあります。しかし、最低限「自分で考え行動する姿勢」と「お客様のために努力したい気持ち」が持てない方には、入社後に大きなギャップを感じる可能性があると思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

これまでの仕事で特に困難だったのは、医薬品の知識がまだ浅い状態で、複雑な症状のお客様に対応しなければならなかったときです。

ある時、風邪の症状だけでなく持病の薬も服用されているお客様から相談を受けました。適切な商品を選ばなければ健康に影響が出る可能性があり、責任の重さを強く感じて大きなプレッシャーを感じました。

最初はどう説明すれば良いか分からず、不安でいっぱいでしたが、先輩に相談して商品の特徴や薬の相互作用について詳しく教わり、さらに自分でも資料を読み込むなどして知識を深めました。

その後、何度も復習しながら接客に臨むことで、お客様に安心して商品を選んでいただけるようになり、徐々に自信を持てるようになりました。

この経験から、「わからないことは恥ずかしがらずに相談し、自分で学び続けることが大切」だと学びました。また、仕事に責任感を持つことと同時に、周囲のサポートを受け入れる柔軟さも必要だと実感しています。

どのように乗り越え、何を学んだ？

困難を乗り越えるために、まずは素直に先輩や上司に相談しました。自分一人で抱え込むと不安が大きくなると感じたからです。先輩はわかりやすく丁寧に説明してくれ、疑問点を一つひとつ解消できました。

さらに、自宅でも関連書籍や資料を繰り返し読み、知識の定着に努めました。実際の接客で使えそうな言い回しやポイントをメモして、現場で意識的に活用するようにしました。

その結果、少しずつ自信がつき、お客様に安心して商品を選んでいただける対応ができるようになりました。

この経験から、「わからないことは恥ずかしがらずに質問し、積極的に学ぶ姿勢が成長につながる」と学びました。また、自分一人で解決しようとせず、周囲の助けを活用することも非常に重要だと実感しています。

この姿勢は今の仕事でも役立っており、困難に直面しても冷静に対処し、周囲と連携しながら乗り越える力を養うことができたと感じています。

前職と比較したときの"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

前職と比較して、この会社ならではの働きやすさとして感じているのは、労働時間の管理がしっかりしていることと、休暇制度が充実していることです。

前職では、繁忙期になると残業が多くなり、休みも不規則になりがちでした。しかし、現在の会社ではシフトが計画的に組まれており、残業も必要最小限に抑えられているため、プライベートの時間をしっかり確保できています。

また、有給休暇の取得もしやすく、スタッフ同士で助け合いながらスムーズに調整できる環境があります。これにより、心身のリフレッシュができ、仕事にも集中しやすくなっています。

さらに、働き方に関しては、専門知識を活かしつつ、お客様とじっくり向き合える時間があることも大きな魅力です。単に販売するだけでなく、しっかりと説明や相談に対応できるため、やりがいも感じやすいです。

こうした制度や働き方の面での違いが、私にとってこの会社の大きな魅力であり、長く安心して働ける理由の一つだと感じています。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

労働時間が計画的に管理され、残業が少ないことで、仕事後の時間をしっかり確保できています。これにより、趣味や家族との時間を大切にでき、心身ともにリフレッシュすることができます。

また、有給休暇が取りやすい環境なので、プライベートの予定に合わせて休みを取得でき、無理なくリラックスできる時間を持てています。そうしたメリハリのある生活が、仕事への集中力やモチベーション向上にも繋がっていると感じています。

さらに、仕事中はお客様に丁寧に向き合う時間がしっかり確保されているため、焦らずに質の高い対応ができ、満足度の高い接客ができています。

このように、会社の制度が仕事とプライベートの両立を支えてくれているおかげで、心身のバランスを保ちながら、長く安心して働ける環境だと感じています。

福利厚生・待遇面の魅力は？

この会社ならではの福利厚生や待遇面で特に魅力的だと感じるのは、資格取得支援制度や研修制度が充実していることです。

登録販売者の資格更新やスキルアップに向けた研修が定期的に行われており、自己負担を抑えながら専門知識を深められます。会社が積極的に学びを支援してくれる環境は、モチベーション維持に大きく役立っています。

また、産休・育休制度も整っており、女性が長く安心して働ける環境が整備されている点も魅力の一つです。復帰後も柔軟な勤務形態が選べるため、仕事と家庭の両立がしやすいと感じています。

このように、スキルアップ支援と働きやすさの両面で手厚い制度があることが、この会社ならではの大きな特徴だと思います。

仕事と生活への良い影響は？

資格取得支援制度や研修制度が充実していることで、常に新しい知識を身につけることができ、自信を持って接客できるようになりました。特に医薬品の知識はお客様の信頼にも直結するため、学ぶ環境が整っていることは、仕事の質を高める上で非常に大きな支えになっています。

また、シフトの調整がしやすく、希望休も取りやすい環境なので、プライベートとのバランスを保ちやすく、無理なく長く働けることも生活面に良い影響を与えていると感じています。

さらに、産休・育休制度なども整っており、将来的なライフイベントがあっても安心して働き続けられるという安心感があります。「ライフステージが変わっても続けられる職場」という点で、大きな魅力を感じています。

このように、制度や環境面がしっかりしていることで、日々安心して仕事に向き合え、生活全体にも安定感が生まれていると思います。

販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？

販売・店舗での経験がある方には、ぜひ安心して一歩踏み出してほしいと思います。

私自身も前職は接客業でしたが、この会社ではその経験がしっかり活かせています。お客様と丁寧に向き合う姿勢や、ニーズを汲み取る力、忙しい中でも冷静に対応する力など、これまで積み重ねてきたスキルは、登録販売者としても十分に通用します。

特にこの会社は、教育制度や研修も整っているので、医薬品の知識がまだ浅い状態でも安心してスタートできますし、わからないことを気軽に相談できる環境があります。「専門性を身につけながら、今までの接客スキルを活かしたい」という方には、ピッタリの職場だと思います。

販売経験者だからこそ、お客様の立場に立った対応ができる。その強みを発揮できる環境がここにはあります。ぜひ自信を持ってチャレンジしてほしいです！

口コミ投稿日 : 2025.12.04

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

年々売上があがっていますが
ハードワークではなく逆に休みが増えメリハリがつけれる環境だと思います。
また各部署は同じビル内にいるため相談できる環境にいるので問題解決は早いかと思います。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

仕事とプライべートの両立、各部署との連携が取りやすいので
お客様への対応が早くできるので満足度高く維持できる点だと感じています。

入社理由は？

法令にかかわる仕事なので無くならない仕事という点と人命にかかわる仕事ができるという点で入社を決めました。

実際に入社してわかったことは？

困っているお客様への提案など必要としてくださる企業が多くあると感じました。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

成長する意欲があり、積極的に質問をしたりしっかりとコミュニケーションがとれる人。

合わない人はどんな人？

あまり疑問を抱かず、言われたことだけをやる人。

口コミ投稿日 : 2023.11.19

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

CSリレーションズはどんな人にとって良い会社？

若い時から裁量権をもって、挑戦したいと思っている人。挑戦の場が数多くあり、自分を成長させる事が出来る。

口コミ投稿日 : 2025.07.11

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

お客様から感謝のお言葉をいただけたとき。

そのきっかけ・理由は？

新人の頃に対応させていただいたお客様が、3年目になって再度手続きさせていただき成長したねとお言葉をかけてくださった。期待以上の対応ができるようになった自分に自信がついたと同時にまた成長してお客様を喜ばせたいと思ったから。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分で考えながら業務を進めていく力が特に成長したと思います。私は自社で開発をしているのですが、本業務以外のサブ業務で社内サイトの運営や移行にも携わる機会が多くあります。その中で、自分たちが主体となって運営や新しいサイトに移行するなどの経験をすることもできました。

成長できた理由は？

何にでも挑戦させてくれる環境があることが自分の成長に繋がっていると感じました。私が配属された部署は挑戦を前向きに受け入れてくれる上司が多いので、成長する機会も多いと思っています。他部署は経験していないので、詳しいことは何もいえませんが、、

仕事におけるモチベーション・原動力は？

新しい技術を身に着けること！！
でも、お昼ご飯と定時を楽しみに頑張ることも多いです

そのきっかけ・理由は？

AI関連に触れる機会が多いのが、そう思うようになったきっかけです。
生成AIが誕生して世界中でAI開発の競争がとても激しく、ITトレンドなどのニュースを見ても毎日新しい技術が発表されていたりするので、とても面白いです。また、その発表を見て開発に取り入れてみることもあるので、最新の技術には関心を常に持っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新しい技術を扱うと世の中に参考になる文献などが圧倒的に少ないことが挫折につながることもありました。特にAI関連はそういったことが多いし英語のドキュメントしかないといったこともあります！

どのように乗り越え、何を学んだ？

生成AIや先輩に相談したりして何とか乗り越えるようにしています。
解決したときの達成感は強いですね。

口コミ投稿日 : 2025.05.12

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分なりに調べて、手順書などを整備した際にお客様から「わかりやすくて助かる！引き続きお願いします」と感謝の言葉をいただいたときに、頑張ってよかった、この仕事をやっていてよかった感じられます。

そのために努力・工夫したことは？

業務時間は分からないことは、メモしてその日中に調べるように心がけています。
また、業務後にUdemyなどを利用して勉強するようにしています。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

チームメンバーや社員さんから、もう任せて大丈夫だね！と言ってもらえる嬉しさ、達成感がモチベーションになっています。

そのきっかけ・理由は？

知識が０の状態で初期メンバーに入れていただいた担当製品があります。
最初は意味も分からず、質問ばっかりしていましたが、その立場を利用して知識がない人でもわかりやすい手順書を作成したり、ちょっとした作業でも参加させてもらうようにしました。
今はメンバーの異動などもありましたが、作業計画から事後作業まですべてできるようになり、メンバーの教育なども任せてもらえるようになりました。