株式会社ツルヤ の現職社員による口コミ・評判一覧

この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自分たちで考えて作った売り場が結果につながったときです。売り場の管理を担当するようになってから、商品の陳列方法や展開する場所、商品の量などを考えながら仕事をするようになりました。自分で考えて行動し…

お客さまに喜んでいただいたときです

応対したお客様に単純にありがとうと言われた時。売り場で商品などを探しているお客様に声をかけられた際、ご案内したお客様に一言ありがとうと言われる時は仕事をしていて良かったと思えると思います。

お客様からカゴ入れで綺麗に入れてくれてありがとうや素晴らしいねと褒めていただいた時や丁寧にありがとうと接客に対して感謝された時にやっていて良かった思います。

仕事をより効率よく動かせるためにはどうしたらいいか作業割当表を見ながら考えて工夫しています。文字で表すのは少し難しいんですが、先のことを考えて1個1個考えるというよりかは、現段階でやりたいことは何かを考え、その作業に優先順位をつけて一気に…

私の仕事は、多くのお客さま、そして共に働く多くの従業員との出会いがあります。 出会いから学ぶことは多くあり、人生を豊かにしてくれます。 また、接客対応をする中で、いつも私を指名してくださるお客さまができたことはかけがえのない喜びです。

仕事のやりがいはお客様から直接買った商品が美味しかったと言って頂いた時です。スーパーマーケットは小売業ですがツルヤの強みはお客様との距離が近く、接客を重視していることもあり、お客様から直接声をかけて頂くことが多いです。その中には厳しい声を…

この仕事の魅力は、自分が関わった商品を通して、お客様の喜ぶ姿を直接感じられることです。 毎日忙しい中で大変なこともありますが、自分たちが作った商品が売れていく様子を見ると、頑張って作って良かったと嬉しくなります。お客様から「また食べたい」…

自分の工夫がお客さまの求めるものに繋がり、直接感謝をいただけた瞬間に「この仕事をやっていて良かった」と心から実感します。以前、お問い合わせをいただいた際、既存の品揃えだけではご要望に十分応えきれないと感じたことがありました。そこで、過去の…

商品を購入したお客様に「おいしかった」「新鮮だった」と喜んでいただいたとき。

売場案内やレジでのサッキング(袋詰め)、サービスカウンターでお客様対応を行った際に、「ありがとう」と言っていただけた時です。 特にレジでのサッキング(袋詰め)は、商品の特徴やお客様のご要望に合わせて行うので大変ですが、自分のイメージ通りに…

普段何気なく寄っていた他社スーパーに興味を持って、販促の仕方や売込品の違いなど、小売業ならではの視点が広がったこと。プライベートブランドが強い会社もあれば、精肉特化、鮮魚特化、デリカ特化など会社ごとに色が違うところが特に面白い。 青果の…

品揃えの豊富さというところにこだわり、発注をおこなっています。店舗の改装をきっかけに、来店されたお客様から「この店にはこの商品があるからいい」とお言葉をいただきました。自分の売場づくりが、お客様の来店のきっかけになっていることにうれしく思…

フルーツのかご盛を依頼された際にお客さまから 頼んでよかったです。ありがとうございますと言われた時

お客様が探していた商品や注文に対対した際に、「親切に教えていただきありがとう」というお言葉をかけていただいた時にこの仕事をやっていてよかったと思いました。 分らない事でも上司に聞くなどし、自分なりに答えを出して対応できたことに感謝のお言葉…

上司から新しい仕事を任せてもらえた時

自分自身の作業能力・作業指示で部署の仕事が円滑に動き、当日の売上目標を達成もしくは部署の正社員の方やフルパートさん・アルバイトさんから「今日はあなたのおかげで助かったよ」と感謝されたときです。 または、お客様に商品について問い合わせを受け…

友達や初対面の人から、「ツルヤさんにはお世話になっているよ」との声をいただくことが多いので、地域のライフラインとしての役割を担っている実感を得るところです。

お客様が来店し、商品を見ている時に、自分が切った焼肉等を見て、美味しそうだねとお客様同士で話しているのが聞こえた時。

繁忙期や忙しい時間帯にチームで協力しながら乗り越えたときです。特に、クリスマスから年末にかけた売り場変えと大量の商品づくりをみんなでやり切った時。

自身の計画した発注・売場で、お客様に満足していただいた声を聞くと、やっていて良かったと思います。 特に県内産のフルーツや菌茸売場は競合他社に負けない売場だと思っているので、そこでお客様に「やっぱりツルヤで買い物するのは楽しい！」だったり「…

鮮魚部門で担当社員として勤務していた時。私がスライスしたお刺身や、製造したお造りを見たお客様が、「綺麗、美味しそう！」とおっしゃってくれた事。

あるお客様に出会えたことです。そのお客様は私にとって、１日がとてもいい日になる女神様のような存在です。 そのお客様との出会いは、新入社員時代に配属された店舗で、レジにまだ不慣れで緊張していた時のことでした。いつも優しくにこやかに、私がチェ…

　やはり､お客様に目の前で喜んでいただけたり､直接感謝を言われたりした瞬間です。 　具体的な事例としてあげますと､この仕事では､お客様から売場に並んでいない形態の商品を特注されることがあります｡そういった商品をお客様に渡した際こちらの想像…

売り場で品出しなどをしている際に、お客様から美味しそうと話している声が聞けることや、今夜の晩御飯は○○にする？と商品を見て、楽しそうに会話をしているところをみると、この仕事をしていて、良かったと思えます。また、日頃の努力の成果が上司の人に…

私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自ら調理した商品を受け取ったお客様が満足した顔で「ありがとう」と言っていただけた時です。入社したばかりの一年目は右も左も分からないまま刹那のように過ぎていきました。そこからだんだんとできること…

お客様から感謝の言葉を頂いた時

この仕事をしないと絶対に食べたりしない魚、野菜、果物などたくさん食べて、調理方法など、様々な知識を得ることができました。

自分が商品化したものや、陳列したものを買われたお客様から感謝の言葉があった時。 常連のお客様との日常会話。

自分が切った鮭や捌いた魚が売れた時や「この前の魚美味しかったよ」などのお客様に喜んでいただいた時、やりがいを感じます。