株式会社ツルヤの 回答者別の口コミ・評判
段取り良く仕事が出来るようになったことです。青果部門では品出、発注、鮮度管理、作業指示、やることが多くどうやったら仕事が効率よく出来るかを常に考えるようになりました。仕事を効率よく出来るようになりました。
ツルヤの仕事はお客様が来店されて喜ばれる事が自らの喜びです。 自分で発注計画し売場づくりをして、その結果がお客様の購買や売り上げにつながった時、この仕事をやってて、良かったと感じます。特に催事期間の発注、売場づくり、作業段取り など計画し…
お客様から感謝の言葉をいただいたとき
・「ここで買ったお肉美味しくて好きだわ」とお客さまからのお褒めの言葉 ・自分が発注した分がピッタリ売れた時はうれしかった。
お客様に感謝された時。「ありがとう」と言ってもらえた時は働いていてよかったと思う。 旬の商材を一番美味しいタイミングで知れる。食べることができる。
お客様にお目当てに商品が合ったときやまたこの前食べておいしいと言って下さった時
疲れてよく眠れること いろいろな方と接することができる
私がこの仕事をやっていて良かった!と思う瞬間は、お客様のことを考えたサービスがお客様に喜ばれたときです。私はサービス部門なのでお客様と接する機会が多いです。お店には様々なお客様がご来店されるので、ひとりひとりのお客様に寄り添った接客を行う…
ツルヤで働いていて良かったと思えるときは、売り場に出て品出しの業務をしているときに多くのお客さまが来店されているのを目にしたときです。特に週末になると売り場を移動して品出しするのも大変なほど多くのお客さまが来店されます。このことからツルヤ…
お客様から感謝を伝えて頂いた時です。
自分で製造した商品が売場に並び、その商品がお客様の手に渡った時に良かったと感じます。また発注がよくできて、店長や主任に褒められたときに達成感を感じます。
カゴいっぱいの商品をチェックアウト(レジ打ち)した際に、上手にカゴの中に収まった時、お客様に「さすがプロだね!」とお褒めの言葉を頂いたり、サービスカウンター業務で包装をした際に、「すごい綺麗に包装をしてくれてありがとう!」とお言葉を頂いた…
お客様からお褒めの言葉をもらった時はやっていて良かった感じます。 ご自宅で料理をあまりやらない方・仕事疲れで料理をしない方のために売り場レイアウト・製造計画を考えています。「これが欲しかった。」「これが美味しくてまた買いに来ました。」とい…
お客様に頑張ってなどとお声をいただいたとき
レジをしていてお客様からありがとうと感謝された時です。
お客様より直接のお褒めの言葉や味の感想をいただけると自分たちの提供したものがお客様の喜びにつながったんだと感じ、やっていてよかったと改めて実感します。 例えば、以前おすすめしてもらった商品が本当においしかった。教えてもらった調理法を試した…
催事期間中の従業員一丸となって頑張ろうとする雰囲気や催事期間を乗り越えたときの達成感を味わっている時はもっとも仕事をやっていて良かったなと思います。
お客様に喜んでもらうことです。 自分が調理したお魚を買っていただき美味しかったよと言って頂いた時がやって良かったと思う瞬間です。
お客様から商品について質問があり、答えたときに「ありがとう」と感謝されるとき。
お客様に「ありがとう」や「カゴ入れがきれいだね」など、お褒めの言葉をいただいた時は、この仕事をしていてよかったと思います。
従業員が仕事がうまくできずに悩んだり困ったりしているときに、うまくできるようにやり方を教えてあげて、うまくできるようになったとき。
青果の主任として最もやりがいを感じるのは、自分の相場観や仕入れの判断が、売上の数字とお客様の笑顔に直結することです。青果物は天候によって毎日価格や品質が変動するため、日々の仕入れや売場作りには高い判断力が求められます。お客様にとって魅力的…
お客様から「ありがとう」と言っていただけた時です。商品の場所を口頭説明だけで済ませるのでは無く、一緒に売場まで行って説明しました。その時に「ありがとう」と言って頂き、とても嬉しかった事を覚えています。
やはりお客様から『このお店に来てよかった』『あなたに対応してもらえて嬉しい』などといった言葉をかけて頂いたときです。様々なお客様がいらっしゃいます。当然接客業なりの苦労もありますが、お褒めの言葉を直接頂けるのは接客業ならではの喜びかと思い…
注文された商品をお客さまに渡した際に感謝された時。
部下の成長を直接見れることです。毎日近くで仕事をしていて、はじめは出来なく大変な思いをしていたけど、少しずつできるようになり自信を持って仕事ができるようになる姿を見てとても嬉しい思いでした。一人ひとり違う性格で自分の思った通りにならないこ…
お客様から「ありがとう」と言われた時や笑顔が素敵ね。。と言われた時
・常連のお客様から「おはよう」や「この前おすすめしてもらった〇〇おいしかったよ」など自分の接客にお客様が応えてくれた時はとてもうれしくなります ・コロナ禍で多くの人が働くことも困難である中スーパーマーケット=食料品を取り扱う…
お客様に喜んで頂き信頼された時です。 過去にお客様にご注文頂いた商品をご注文内容と違う形でお渡ししてしまいました。お客様に事情を説明しお詫びと今後の対応など誠実に対応するとそのお客様からその対応にお褒めの言葉を頂きました。そのお客様は今…
ご家族、友人等への贈り物としてツルヤの商品を購入されてるお客様を見たときには、 とても誇らしく思います。安心で、美味しい商品を提供できていると実感する瞬間です。 私自身も手土産にはツルヤのプライベートブランド商品を購入したりしています。