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回答者 119人
全口コミ 826件
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店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.12
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んで頂き信頼された時です。
過去にお客様にご注文頂いた商品をご注文内容と違う形でお渡ししてしまいました。お客様に事情を説明しお詫びと今後の対応など誠実に対応するとそのお客様からその対応にお褒めの言葉を頂きました。そのお客様は今でも常連のお客様をしてご愛顧いただいています。お客様に信頼されより良い関係を築く事が出来た時この仕事をやっていて良かったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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誠実に対応する事です。
ミスや間違いははっきりと認めて次に繋げるようにしています。また相手の声や表情からどんな感情なのかを感じとり対応する様に心がけています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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人間関係で辛いと思った事はあります。うまく意思疎通が取れない関係になった時や自分の指示を聞いてくれない人と仕事するのは大変だと感じました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分の成長が相手に伝わった時に相手の対応は変わると思いました。上司と良いコミュニケーションが築けていないとき自分が変わる努力と成長した姿を見せることでコミュニケーションしやすい関係になりました。
また指示を聞いてくれない人には様々な対応の仕方を試し積極的にコミュニケーションを取ることで解決しました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
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