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店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.16
お客様や一緒に働いているパートナーさんから「ありがとう」と感謝の言葉を伝えられた時はとても嬉しく思います。例えばお客様のご要望に対して、何が1番最善かを考えご提案した際に、「期待以上のものが用意できました。ありがとう。」と言っていただきま…
店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.16
価値ある商品を多くのお客様に販売できた時です。 我々はチェーンストアなので会社の販売計画に沿って営業していますが、その中で自分が魅力を感じ「これは売れる」と思った商品を思い切って発注し、それが予想通り（あるいはそれ以上に）売れた時に喜びを…
店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.16
お客様に褒めていただけた時です。レジを打っている際、「カゴに綺麗に入れてくれるからまた次も貴方のレジに来ます」とお客様が伝えてくださったことがあります。本当に嬉しかったし、それまで自分が努力してきたことを気づいてもらえた気がして、仕事によ…
株式会社ツルヤの現職社員の口コミ・評判 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や一緒に働いているパートナーさんから「ありがとう」と感謝の言葉を伝えられた時はとても嬉しく思います。例えばお客様のご要望に対して、何が1番最善かを考えご提案した際に、「期待以上のものが用意できました。ありがとう。」と言っていただきました。
その時のお客様の笑顔と感謝の言葉がとても嬉しくて、今もずっと覚えています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様やパートナーさんの様子をよく見るようにしています。相手の視線や表情、日々の会話の中から何を求めているのかを読み取り、最善策をご提案するようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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日々の業務を通して、コミュニケーションスキルやチームで働くための協調性は自分の強みとして身につけることができたと思います。
また、毎日業務のスケジュールがあり、それに沿って業務を進めていくので、計画を立てて実践し、改善点を見つけて、次に活かす力も自然と身につけることができます。
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成長できた理由は？
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私たちの仕事は、1人で完結するものではなく、チームで協力しながら行うものなので、みんなが気持ちよく働くことができるように意識して行動しています。特に、1日の始まりの挨拶は自分からするように心掛けています。些細な会話から話しかけやすい雰囲気を作り、パートナーさんと業務内容を共有することで仕事の不安解消に繋げています。
また、部門全体のタスク管理を自ら計画してスケジュールを作成します。1日も同じ日は無いので、臨機応変に対応する力も身につき、成長を感じられます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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仕事を頑張ったご褒美として、美味しいご飯を好きな人と食べることです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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繁忙期は忙しく、大変な事もあります。ですが、それを乗り越えた後は職場の同僚と美味しいご飯を食べて、あの時大変だったねとお互いに笑い話ができるので、達成感を共有できて、また仕事頑張ろうとモチベーションにつながっています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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価値ある商品を多くのお客様に販売できた時です。
我々はチェーンストアなので会社の販売計画に沿って営業していますが、その中で自分が魅力を感じ「これは売れる」と思った商品を思い切って発注し、それが予想通り（あるいはそれ以上に）売れた時に喜びを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様が何に魅力を感じたり世の中では何が注目されているかの感覚を持つように心掛けています。
スーパーマーケットに限らず、生活やレジャーで訪れるお店では、どんな価値を見せているのかを見て、仕事に取り入れられることはないか探しています。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様からの商品についてのお問い合わせにその場で自信を持ってお答えできた時です。
「これってどんな味なの」「どんな食べ方がおいしいの」と言ったお問い合わせは日常的に頂くので、それにしっかりとお答えできた時、知識を身に着けたと実感できます。
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成長できた理由は？
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とにかく食べたことのないものは食べてみました。今は食べ方は簡単に調べられる時代です。しかし百聞は一見にしかず。実際に食べた経験が一番の情報源です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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地域の食生活に貢献しているという実感です。来てくださるお客様の生活の一こまに自分が販売した商品が登場するのは嬉しい事です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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私が青果部門責任者になってまだ間もないある年、ぶどうがそれまでの年より明らかに売れた時がありました。当時私は売り上げ規模の比較的小さい店舗におり、単価の高いぶどうは売りづらいというイメージでした。しかし好機と感じ強気に販売活動を行うことで前年を大きく超える販売ができました。この時、この地域のたくさんの食卓においしいぶどうを届けることができたと実感しました。
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辞めようと思ったことは？
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上司と相性が悪く、ストレスを抱えていた時期がありました。何をしても否定され、仕事に一切の喜びを感じませんでした。反骨心だけが当時のモチベーションだった様に思います。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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幾度かの異動を経て、職位が上がる時、その時の上司が「なんでも思い切り挑戦しろ。責任は全部俺が取ってやる」と言ってくれました。新たな職位への不安は吹き飛び、「仕事を楽しんでもいいんだ」と感動しました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に褒めていただけた時です。レジを打っている際、「カゴに綺麗に入れてくれるからまた次も貴方のレジに来ます」とお客様が伝えてくださったことがあります。本当に嬉しかったし、それまで自分が努力してきたことを気づいてもらえた気がして、仕事により前向きになれました。つきなみではありますが、お客様に直接褒めていただけた経験は働く上で大きなモチベーションになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どうすれば更に上手くできるかを常に考えながら業務にあたるのはもちろんですが、日頃から他の従業員の姿を観察したり、お客様への伝え方や配慮の仕方などを同僚と話したりしています。自分にはなかった発想や考え方を知ることができる上に、場合によってはすぐ実践できるので、耳や目で学んで、実際にやってみる、というサイクルを日々繰り返しながら業務のレベルアップをはかっています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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この会社のことが「好き」という気持ちがモチベーションです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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ツルヤには小さい頃から通っており、普段から魅力的な商品ラインナップと丁寧かつ誠実な対応で子どもながらに好意的な印象を抱いていました。その延長線上で今働いています。
以前、遠方から観光でいらっしゃったお客様が、「ツルヤが好きで毎年来たら必ず買いものして帰るんです」と話してくださったことがありました。自分がずっと好きなものを他の人も好きでいてくれているという事実がとても嬉しかったですし、であればこの先も好きでいてもらえるように自分も頑張ろうと思うきっかけになりました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまに喜んでいただけたことはもちろん嬉しいですが、それよりも一緒に働くメンバーに自分と働けてよかったと言ってくれた時はここにいて良かったと思える瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々関わる人たちにコミニュケーションとっていくことと、一緒に働くメンバーの様子や行動を見逃さないことを意識して行ってます。気遣いや気配りは必要不可欠なのでそこは努力というより意識的に行ってます。あとは自分自身の信念などを強く持ち、それを伝えていくこと。時にはぶつかる場面もあるけど、ついてくれる人たちに対して、お互いが信頼して働ける関係性が大事だと思ってます。
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この仕事で成長できたことは？
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人に対しての気遣いや気配りです。
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成長できた理由は？
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もともと自分自身が人に対して
どう思われているのか気になってしまうタイプの人間なので、
相手の立場に立つ行動は接客業でも教わってきましたし、会社の先輩社員たちにも教わってきたと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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メンバーさんたちに頼られたり、
忙しくて、大変な仕事環境の中でも
忙しかったねと笑顔で話せる環境であれば働き続けられます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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日々、メンバーさんたちとのコミュニケーションのおかげです
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辞めようと思ったことは？
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自分の求めている環境と実際の環境のギャップがあると環境を変えたいと思うようになる
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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一緒に働く人たちの人の良さを考えたときにもう少し頑張ってみようと思うときは多い。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉を頂いた時です。
商品の案内をした時や要望の商品をお渡しした時に言っていただくことがありとても嬉しい気持ちになります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に声をかけられ対応している時は基本的に笑顔と明るい声を心がけて対応をしています。
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この仕事で成長できたことは？
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他の社員の方やパートナーさんと一緒に仕事をしていく中で、自分の作業が終わったらそこで終了ではなく周りを見てフォローに入ったり、指示を出す時や新しい作業を教える時の伝え方を考えることで協調性の必要性と大切さを学び成長出来たと思います。
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成長できた理由は？
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積極的にコミニュケーションをとり自分から行動したことや店舗のパートナーさんからも積極的にコミュニケーションを取ってきてくれたことで実現出来たのではないかなと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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休憩中や出退勤時一緒になった従業員の方とお話をすることです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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仕事があまり上手くいかなかった際や少し嫌なことがあった際仲のいい従業員の方が親身に話を聞いて下さり楽になり心が軽くなったことがありました。
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辞めようと思ったことは？
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一日中仕事をしていたので自分の時間が取れないことが多く嫌になってしまった時です。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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最初はサービス部門にいたのですが上司の方から生鮮の部門に異動してそこでもう1回やってみないかとお話を頂き、環境が変われば少し違うのではないかと思いもうちょっと続けてみようと思いました。
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