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回答者 119人
全口コミ 826件
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株式会社ツルヤの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ツルヤの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や一緒に働いているパートナーさんから「ありがとう」と感謝の言葉を伝えられた時はとても嬉しく思います。例えばお客様のご要望に対して、何が1番最善かを考えご提案した際に、「期待以上のものが用意できました。ありがとう。」と言っていただきました。
その時のお客様の笑顔と感謝の言葉がとても嬉しくて、今もずっと覚えています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様やパートナーさんの様子をよく見るようにしています。相手の視線や表情、日々の会話の中から何を求めているのかを読み取り、最善策をご提案するようにしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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価値ある商品を多くのお客様に販売できた時です。
我々はチェーンストアなので会社の販売計画に沿って営業していますが、その中で自分が魅力を感じ「これは売れる」と思った商品を思い切って発注し、それが予想通り（あるいはそれ以上に）売れた時に喜びを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様が何に魅力を感じたり世の中では何が注目されているかの感覚を持つように心掛けています。
スーパーマーケットに限らず、生活やレジャーで訪れるお店では、どんな価値を見せているのかを見て、仕事に取り入れられることはないか探しています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に褒めていただけた時です。レジを打っている際、「カゴに綺麗に入れてくれるからまた次も貴方のレジに来ます」とお客様が伝えてくださったことがあります。本当に嬉しかったし、それまで自分が努力してきたことを気づいてもらえた気がして、仕事により前向きになれました。つきなみではありますが、お客様に直接褒めていただけた経験は働く上で大きなモチベーションになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どうすれば更に上手くできるかを常に考えながら業務にあたるのはもちろんですが、日頃から他の従業員の姿を観察したり、お客様への伝え方や配慮の仕方などを同僚と話したりしています。自分にはなかった発想や考え方を知ることができる上に、場合によってはすぐ実践できるので、耳や目で学んで、実際にやってみる、というサイクルを日々繰り返しながら業務のレベルアップをはかっています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまに喜んでいただけたことはもちろん嬉しいですが、それよりも一緒に働くメンバーに自分と働けてよかったと言ってくれた時はここにいて良かったと思える瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々関わる人たちにコミニュケーションとっていくことと、一緒に働くメンバーの様子や行動を見逃さないことを意識して行ってます。気遣いや気配りは必要不可欠なのでそこは努力というより意識的に行ってます。あとは自分自身の信念などを強く持ち、それを伝えていくこと。時にはぶつかる場面もあるけど、ついてくれる人たちに対して、お互いが信頼して働ける関係性が大事だと思ってます。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉を頂いた時です。
商品の案内をした時や要望の商品をお渡しした時に言っていただくことがありとても嬉しい気持ちになります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に声をかけられ対応している時は基本的に笑顔と明るい声を心がけて対応をしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にこの魚を調理してとリクエストいただいた際に、感謝されたときや、上手く調理し見栄え良くでき、数多くの魚のおろし方を習得できたこと。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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見た目の美しさが売れ行きを左右するため、身を傷つけない正確な包丁使いや、素早くきれいにおろす手際よさを日々磨いています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品の入荷を見て季節を感じる
見たことない商品が入ってくると「どんな味がするのか」と興味が湧き楽しさを感じます
また「こうしたら見栄えがいいかな？」「こうした方が売れるかも」と作った商品が実際に売れると素直に嬉しく思います
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自分なりに努力・工夫していることは？
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知識のある先輩社員やパートさんとコミュニケーションを取ってどんな売り方がいいか、どんな調理だと美味しく食べれるか模索します
ベテランのパートさんは独自のやり方を知っていて勉強になる時もあります
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから感謝させる機会が多いこと。レジをやっている際、手際やカゴ入れについてお褒めの言葉を貰うことが多く、モチベーションになっている。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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忙しくてもチェッカーの3大要素である丁寧さ、スピード、感じの良い接客を怠ることのないように努力している。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・お客様からおいしかった、助かった、などお褒めの言葉をいただいた時。
・店舗異動があるので、いろんな方との出会いがあること。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・いろんな方とコミュニケーションをとるために自分から話しかけるようにしています。
・お客様や、従業員など誰かのためになにかをすることを考えながら仕事をしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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レジで「感じがいいね」「カゴの入れ方上手ですね」と言われたり、包装をしたら「上手だね」と言われる時。声をかけられたりはしないけど、いつも同じお客様が自分のレジに並んでくれてるなと感じる時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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レジでは笑顔で明るい発声を意識しています。特にお迎えの「いらっしゃいませ」でアイコンタクトを意識して取るようにします。カゴ入れは商品扱いを常に丁寧に意識すること、入れ替えをできるだけしないようにカゴ入れの完成図を予想しながら入れています。包装は練習あるのみですが、先輩にコツを聞いたり綺麗にできる人の真似をしました。
よくいらっしゃるお客様は、「この方はお肉のパックをアイラップに入れなくていいお客様」「この方はスプーンはいらないお客様」などお客様に合わせた対応を覚えて、お客様にストレスなく会計を終えてもらえるようにしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品についてどのような特徴がありどのような食べ方があるのか尋ねられた際、自分の持っていた知識でお答えしてお客様から「やっぱりツルヤの社員は違うね！」とお褒めいただきました。多種多様な商品を扱うツルヤで自分の持つ知識でお客様に貢献したときにこの仕事でよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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入荷してくる商品が知らない、食べたことのない商品の場合事前に食べ方、旬、味わいや食感を調べるようにしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が商品を手に取って喜んで頂いたとき。
仕事で身につけた技術をプライベートでも生かせる瞬間。魚を捌けるようになった。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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扱っている商品の勉強を行い、知識をお客様へ伝える努力をした。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の立場に立って考えること、お客様の様子を見ながら行動することを意識しているので、自分の声掛けや行動に対して感謝の言葉やお褒めをいただけると「この仕事をやっていて良かった！」と感じます。社員は店舗の異動があるのですが、異動先の店舗で「親切な店員さんが異動してきてくれてうれしいです」とお客様に言っていただけて、とても嬉しかったし、そういう言葉をいただけるとやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常にお客様の様子を見ながら動くこと、お客様の立場に立った行動をすることを意識しています。
レジのお会計の方法がわからない方、子供を抱っこしているので袋詰めが大変な方など、様々なお客様が来店します。
そんな中でお客様の様子をよく見て、お客様一人一人に合わせた対応が必要になるので、どの程度のお手伝いが必要なのか、お客様が求めていることを考えてコミュニケーションを取りながら対応するようにしています。
私自身が他企業で買い物をする際に、店員に声をかけることにすごく苦手意識があるので、私自身が働いている時は、お客様にそう感じさせないように、話しかけやすい従業員でいたいという思いで日々の業務に取り組んでいます。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」「助かりました」など感謝の言葉をいただいたときです。
サービス部門は他の部門と比べて、直接お客様と接することが多くなる部門です。
例えば、チェックアウト業務の中で重たい荷物をカートに乗せた時や、かご入れ、
袋入れが丁寧にできたときにお客様から感謝の言葉をいただけることがあります。
そういったいただけた時にやりがいを感じて、やっていてよかったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様から感謝の言葉をいただくために心がけていることは、常に周りをみてお客様第一に行動することです。作業中でもお客様をよくみてできるだけ要望に応えられるようにしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に新商品をおすすめして大々的に売込みそれが予定より売上を大幅に超えた時には仕事の面白さを感じる。また、お魚の食べ方を提案した後、後日お客様に「おいしかったよ」と感想を言ってもらえた時や私自身に言わなくてもお客様同士の会話で「この前買ったこの商品はおいしかったね」と売場で聞こえてきた時にはこの仕事をやっていて良かったと思う。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どれだけ売れるか過去のデータを参照して売場計画を週間発注時に立て料理見本や商品作り、商品構成を考える。また鮮魚の場合、今の時代は動画サイトを見ることで珍しい魚種についてはさばき方やおいしい料理方法などたくさん出てくるので、お客様に聞かれても大丈夫なように調べる。また実際に自分でも買ってさばいて、塩焼きや刺身にして実際の味がどうだったかリアルな感想を伝えられるようにしている。
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