株式会社ツルヤの 回答者別の口コミ・評判
私がこの仕事をやっていてよかったと思う瞬間は、お客様の疑問を解決することができた時です。私はスーパーマーケットの鮮魚部門で働いており、度々お客様から商品について、調理方法や旬の魚などについてのお問い合わせをいただくことがあります。その際に…
お客様から「ありがとう」と言われるときがやっていてよかったと思えます。 丁寧に商品を扱い、スキャンし、きれいにカゴに入れると言う一連の動作はとても大変でですが、お送りのあいさつの後「ありがとう」と言われるのは本当に嬉しく思い、やりがいを感…
自分の成長を実感できた時です。以前はどんな業務にも時間がかかり売場維持もうまくいかなかったが、時間管理や優先順位を考えて実行し失敗してを繰り返して少しずつ納得できる状態になっていく過程が楽しいと感じます。
お客様のご要望に対応して笑顔になってもらえたときです。
お客様に喜んでいただいたときや、感謝の言葉を頂戴したときです。
お客様から、この商品がすごくおいしい、と言われたり、遠方からわざわざいらしてくださって、商品やサービスに対して感謝されるとき。
サービス部門ではお客様と直接接する機会が多く、お客様の生の声が聞けることだと思います。「ありがとう」と言っていただけることがやりがいです。
ツルヤでは1日に多くのお客様が来店されます。発注や商品の陳列、売場作りなどでは、自分で考えて工夫することができます。商品の並べ方やおすすめの料理提案を工夫した結果、売上が伸長したり、お客様から「ありがとう」と声をかけてもらえたりしたときに…
お客様が必要とされる商品を提供でき「欲しいものが買えて良かった!」と 感謝のお言葉をいただいた瞬間
お客様に「ありがとう」と言っていただける時が一番やりがいを感じます。 私たちの仕事はお客様の「食」に関わる仕事で、各地域の食を支えています。 そのため、多くのお客様から商品に関するお問い合わせをいただく機会が多いです。 「しゃぶしゃぶをや…
お客さまから感謝された瞬間です。自分がおすすめや目利きした商品を買っていただき、後日「美味しかった!」等お褒めのお言葉を頂くと、とてもうれしく、この仕事をやっていて良かったとやりがいを感じます。
お客様から「包装綺麗ですね、かご入れ上手ですね」と言われたとき、従業員から仕事を手伝ったときに感謝の言葉をくれたときにこの仕事をやってよかったと思います。
精肉部門なので、肉についてすこし詳しくなった
予算達成できた時。
自分で作った売り場や商品づくりでお客様に喜んでいただいたときや、お客様からのお問い合わせに対応した際に「ありがとう」と言っていただけた時にやりがいを感じます。
休日の為。
日々の業務の中で周りへのフォローが大切な立場である為、自分が関わったことで周囲の人の仕事が少しでもやりやすくなったり、問題が解決したと感じられた瞬間に、この仕事をやっていてよかったと思います。
いろんなお客さんやスタッフがいる中での付き合い方などが成長した。
自分の暮らす地域で働き、地域の方々の食生活を支えている気持ちを持ち、日々来店される多くのお客様を見ると自分の仕事が同じ地域に暮らす皆様の支えになっていると感じられます。自分の暮らす地域のために働けていることに喜びや、やりがいを感じます。ツ…
部門の責任者として勤務していた時、自分達で考えた販売方法で全店で一番の売上高を記録したとき。従業員の考えを現場で反映できる環境。
常連のお客様と、自然と挨拶や会話をするようになったときです。「こんにちは」「今日も大変そうだね」など声をかけていただき、何気ない会話でもお客様とのつながりができていることを嬉しく感じました。人と接する楽しさを感じられることにやりがいを感じ…
通帳の残高が上がった時
実は20代の頃に転職を考えたことがありました。自分の将来像が不安になり、他の仕事をしてみようかなと。そんなときにコロナが流行り、ほとんどの業種で混乱する中、ツルヤは日々の食生活に密着しているスーパーマーケットである為、お客様からの需要が逆…
やはりお客さまからお褒めの言葉を頂いた時にやっていって良かったと感じます。具体的に、私の所属している部門ではお客さまと接することが一番多い部門のため、カゴに商品を綺麗に入れられたときに「さすがツルヤさんだね!」や「綺麗に入れてくれてありが…
お客様からの注文で普段求められないようなお魚をバイヤーと相談してできるだけご希望に沿った形でご提案することが出来たときは達成感がありました。次回の客注や魚の漁に対する探究心がくすぶられ、非常に仕事に対する熱意に変わったと感じます。他には、…
店舗内での作業中にお客様のご要望に応えた際、「ありがとう」と笑顔で御礼を言われたことで、こちらも自然と笑顔になり、「よかったな」と感じることができた。 食のインフラに関わる仕事なので、お客様の声や実際の会話を聞くと、それが実感できて、社会…
お客さまから「ツルヤ」の存在自体を褒めて頂くことがあり、そのお言葉を頂戴するときは「やっていて良かった」と思えます。また会社は現在1500億円を超える売上高となり、地域の社会インフラにもなっていると感じることもあります。お客さまの食生活に…
お客様が笑顔になり満足していただけた時。商品手配やご希望に添えたとき。
従業員同士良好な関係を築けている時、お客様に感謝されたり、お褒めを頂いた時、教育をしてその従業員が一人立ちしている様子が見れた時