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回答者 119人
全口コミ 826件
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店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.15
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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売場案内やレジでのサッキング(袋詰め)、サービスカウンターでお客様対応を行った際に、「ありがとう」と言っていただけた時です。
特にレジでのサッキング(袋詰め)は、商品の特徴やお客様のご要望に合わせて行うので大変ですが、自分のイメージ通りに出来るとお客様から褒めていただけるので嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の立場になって接客を行うように心掛けています。
自分がお客様として買い物に来た時、どのようなことをされると嬉しく思うか考えながら業務に取り組んでいます。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力と臨機応変に対応する能力です。
コミュニケーション能力について：私は初対面の人と話すのが苦手なのですが、1年目の教育や店舗での経験を積み重ねた結果、現在は自分から話しかけられるようになりました。
臨機応変に対応する能力について：私の仕事は毎日思い通りにいくことがほとんどありません。
例えば、部門の従業員の欠勤でレジが開かなかったり、レジでの予期せぬトラブルなど様々なことが起こった時、冷静になって解決策を考え円滑にレジ運営が出来るようになりました。
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成長できた理由は？
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先輩社員やトレーナーからのアドバイスを積極的に取り入れました。
私は、学生時代にアルバイトをしたことが無かったのですが、入社時から本部のトレーナによる教育が充実していたため頑張ることが出来ました。
店舗での勤務では、先輩社員やチーフの的確な指導があり、困った時でも手を差し伸べていただけるので助かっています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に笑顔で帰っていただけることです。
私が現在勤務している店舗は、地元のお客様だけでなく、県外からも多くのお客様が来店されます。
特に県外のお客様から「ツルヤの店員さんは親切でありがたいです。」と言っていただけることが多くあるので、忙しい時でも頑張ろうと思えます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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今の店舗に異動して３年半ほどですが、この店舗はお客様からのお褒めの投書が多いです。
特に「レジの○○さんの対応が素晴らしい」や「レジの○○さんのカゴ入れが丁寧で感動しました」などレジに関するお褒めの投書をいただきます。
そういった投書を目にすると、お客様に喜んでいただけるように私も負けてられないなと思います。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思ったことは何度もあります。
信頼している上司が異動になってしまい、新たに異動した上司とやっていけるか不安になった時や、周りの同期が次々と職位が上がっているのを見て自信を無くしました。
自分自身の異動が決まった時は本当に辞めようか迷いました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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今の店舗に異動してきた当時、上司が1年目の時からお世話になった信頼できる上司だったのでもう少し頑張ってみようと思えるようになりました。
社員も同期が２人いたので、悩みや愚痴を気軽に言い合うことが出来ました。
部門の従業員の皆さんも、私のことを温かく迎えてくれたので今も頑張れています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
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