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回答者 119人
全口コミ 826件
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店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.15
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の工夫がお客さまの求めるものに繋がり、直接感謝をいただけた瞬間に「この仕事をやっていて良かった」と心から実感します。以前、お問い合わせをいただいた際、既存の品揃えだけではご要望に十分応えきれないと感じたことがありました。そこで、過去の類似のご注文事例などを参考に別の商品を提案したところ、「こういったものが欲しかったのよ！」と大変喜んでいただけました。単なる商品案内にとどまらず、お客様の期待に添う価値ある商品を提供できた時の達成感やお客様の笑顔は、私にとって次の仕事への大きな原動力であり、やりがいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の作りたい物や今求めているものを普段品揃えしている商品以外にこれなら注文に合わせてご提供可能といった商品知識や過去の類似のご注文事例を参考にお客様の作りたい物や今求めているものご提案することを心掛けています。
必ずしも毎回良いアイディアが出せるわけではないのですが、考えた過程をお伝えして、続きを一緒になって考えたりできたりすると、お客様にも気持ちが伝わり、お喜び頂けることが多いと感じています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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新卒採用で入社しましたがアルバイト経験などが無い状態からの知識なし未経験から業界に関わる基礎・知識をしっかりと学ぶことができたので、自信をもって日々の業務に携われるように成りました。
また、業務を通じてお客様と対話を重ねる中で、ニーズを聞き取るコミュニケーションスキルや提案力が身についたと感じています。目の前の業務をこなすだけでなく、お客様の目的や長期的な視点に立って物事を考える余裕も生まれ、仕事に対する視野が広がりました。技術面だけでなく、人としても大きく成長できていると実感しています。
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成長できた理由は？
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成長を実現できた大きな理由は、学習環境と成果を実感できる業務サイクルにあります。社内では定期的な研修や上司や同期ディスカッションが用意されており、新たな学びを得るとともに自分を振り返る機会に恵まれています。熱意ある仲間と切磋琢磨できる環境も成長を強く後押ししてくれました。そして何より、社内で得た知識やノウハウを実際の業務ですぐに実践・応用できる場面が多く、自らの成長を日々実感できることが、高いモチベーションを維持して努力し続けられる一番の理由です。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に心から喜んでいただけることが、私の日々のモチベーションです。お客様を大切にする風土のもと、自由なアイデアを発信・実現できる環境があるため、「お客様にとって本当に必要なものは何か」を常に自問自答しながら形にすることができています。また、チーム内の人間関係も非常に良好で、互いに支え合いながら誰かの暮らしや仕事に良い影響を与えられる点も大きな魅力です。刺激し合える温かい仲間の存在があるからこそ、「もっと役立つものを届けて喜んでもらいたい」という高い意欲を維持して業務に臨めています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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まだ新人だった頃、自分の提案に対してお客様から「ありがとう」とのお言葉をいただいたことがきっかけです。自分を信頼して期待していただけたことが心から嬉しく、その期待に成果で応えたいと強く思いました。また共通の思いを持つ仲間が多く、定期的に工夫や行動を共有し合える環境があります。「そんな提案方法があるのか」と刺激を受け、自分ももっと挑戦したいと意欲が湧いてきます。こうしたお客様の温かい言葉と、高め合えるチームの存在が、私のモチベーションの原点です。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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入社当時、業務の中でパートさんから厳しいお言葉をいただいた際に、自分の力不足を感じて自信をなくしてしまった時期がありました。同期が次々と成果を上げて活躍する中、自分だけが取り残されているように感じ、「自分にはこの仕事が向いていないのではないか」と深く悩みました。焦りや不安から視野が狭くなり、モチベーションを保つことが難しくなって本気で辞めたいと考えたこともあります。しかし、真剣に向き合って指摘してくださった言葉の意味を捉え直し、自分の行動を変えるきっかけとなったあの経験は、今では大きな転機だったと感じています。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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そんな時に同期や先輩から「指摘してもらえるうちが華だよ。期待しているからこそ教えてくれているんだ」と言葉をもらい、ハッとさせられました。同期が頑張って成果を出している姿も、焦りの対象から「自分も追いつきたい」という前向きな刺激へと変わり、周囲に教わりながら愚直に行動を見直しました。
真摯に向き合い続けるうちにパートさんとも信頼関係が築け、少しずつ成果が出るようになりました。あの時一人で抱え込まず、先輩や同期の支えを糧にして諦めずに踏みとどまったからこそ、大きく成長できたと感じています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
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