現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.10.14

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

「やらない後悔よりやる後悔」という精神で、挑戦する人を正しく評価してくれる風土です
また、「吉凶は同より生ずる」という言葉の通り、
成功も失敗も同じ行動の延長にあると考える文化が根付いており、
失敗を恐れず次の改善に活かすサイクルが自然に回っている点も、この会社の大きな魅力です。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

私自身、新規プロジェクトなどこれまでにないテーマに取り組む中で、
正解のない課題に対しても「まず動いてみよう」と思える環境に何度も救われました。
上司や同僚も、結果だけでなく“やり切る姿勢”や“スピード感をもって挑戦したプロセス”を見てくれるため、新しい提案や改善策を出すときに迷いがなくなりました。

口コミ投稿日 : 2025.10.14

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様に対し、コミュニケーションが良く取れ、お客様が欲しい商品を的確に提案、導入が出来た時。
仕入れ先様との商談を行い、商品の魅力、商品の特徴、適正価格に落とし込めた時。コンサルという立ち位置を理解し、企業と企業をうまくつなぎ合わせられた時にやりがいを感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

日々の情報収集、自己研鑽を多く行う事。市況情報の収集を行い、現行起きていることから未来に何が起こるのかを日々考えて行動をすることを心掛けております。

口コミ投稿日 : 2025.10.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

辞めようと思ったことは？

あります。
仕事が大変に感じて
自分じゃなくてもいい。という思考に陥った

辞めずに踏みとどまった理由は？

部下を見ていたら
自分が頑張らないといけないなと感じて
考え方を変えてみた
日々何かの小さい目標や楽しさを見つけることが大事だと思った

口コミ投稿日 : 2025.10.29

回答者
40代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の作った料理や接客で、お客様が「笑顔」になった時、やりがいを感じます。
特にお客様から「おいしかった」とお言葉をいただいた時は、嬉しい瞬間ですね。
又、自然と言葉遣いや姿勢、表情、対応力など接客のスキルアップに繋がります。

自分なりに努力・工夫していることは？

やはり、沢山のお客様が「リピーター」になってもらえるような店作りを
目指しています。
その為には、従業員のチームワークは不可欠です。
店長がだらしなかったり、従業員が適当に行動している店舗は、お店の空気感が悪く
感じますし、悪い印象しか残らないものです。
そのようなお店にならないよう、個々の個性を見抜くこと、そして個性を伸ばす事を大事にしています。
又、チームの中で、一つの仕事に対し、「なぜ上手く出来たのか？」、「なぜ上手く出来なかったのか？」などの「課題」を共有し、皆さんの「記憶」に残す。
このようにチームの総合力を高めています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

出会えてよかったと思うのは「良くも悪くも」全員です。
自分自身のスキルアップに繋がります。

尊敬する上司は、勿論います。
言葉でのアドバイスもいただけますが、行動で示してくださる方です。
その姿勢から多くの事を学ばせていただいております。
どのような状況でも冷静な判断をしてくださり、的確な判断、指示をしてくださいます。
そして、どんな忙しい時でも、部下の悩みや意見に真剣に耳を傾け、行動に移してくださいます。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

私自身も元々行動派ですが、上司の姿を見てからは、より一層「行動」で示す事を意識するようになりました。
何か困る事があっても、自分自身で「まずは、やってみる！！」
自ら考えて動く事は「問題解決能力」へ繋がり、スキルアップしています。

口コミ投稿日 : 2025.07.30

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

運転が苦手でも大丈夫？

私は、普通運転免許を取得後２年ほどで入社しました。入社前は軽自動車しか運転したことがありませんでしたが、運転が好きだったこともあり、この仕事を選びました。入社後、初めてトラックを運転した時、あまりの難しさに絶望したことを今でも覚えています。ですが、研修期間が充実していたり、先輩に手取り足取り丁寧に指導していただいたおかげで、絶望した気持ちはすぐになくなり自信へとつながりました。トラックに対する不安を抱えている未来の後輩さんへ。そんな不安は一切必要ないと私が自信と誇りをもって断言します。

体力面が心配だけど大丈夫？

今働いている社員のほとんどが配達業務未経験者です。実際に入社後、体力が追いつかなくて、この仕事を諦めたなんて話も聞いたことがありません。約２か月の研修期間があり、同僚や上司の手厚いサポートもありますので、体力面の心配はいりません。

口コミ投稿日 : 2025.05.26

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

仲間思いな社員が多く仲が良いので、社内の雰囲気がいい所が「トラストシップらしいな」いいな。と思うところです。
新入社員が入ってきた際、全員が関わりを持っている姿があり、不安になる状況が少ないように意識しているのを感じました。また笑顔が絶えないので落ち込んでいても、元気を与えてもらえる環境が出来上がっていると思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

まず明るい雰囲気の事業所は、出勤するのが楽しみになります。
そのおかげでポジティブに業務に取り組む事が出来るので、組合員さんにも最高のサービスを提供できることに繋がっていると思います。またその雰囲気は事業所全体に伝わりいい循環を生み出していると感じます。

口コミ投稿日 : 2024.06.18

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

短期でスキルアップしたい人にはピッタリの会社です！
“できるからやる”ではなく“やる気のある人にはチャレンジをさせる”という社風があります。社内にも“チャレンジ枠”という制度がしっかり設けられています。
社員一人ひとりに挑戦するチャンスが与えられていて、自ら思考して様々なことに取り組みたい！多くのことを学びたいと思う人には合ってます。
反対にルーティーン業務を好む方には不向きです。

口コミ投稿日 : 2024.06.18

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

家庭の環境によって働き方の選択が可能（通勤・リモートなど）、社内の人間関係がよい（派閥などがなく、人当たりがよい人が多い）、ほっこりなど育児しながら働きやすい環境が用意されている

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

研修のテキスト作成から、当日の研修サポートまで一連でおこない、自身が携わった案件の生の声を聞けたときに誇りを持ちました。自身がこだわって作成したテキストの内容をアンケートで”今回の研修の中で一番参考になった”とコメントを頂くことができ、頑張ってよかったと感じ、やりがいを覚えました。

口コミ投稿日 : 2025.04.25

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

この仕事は利用者、発注者だけでなく、踏切などを利用する方々の安全と鉄道の安定輸送を支えている。
いろいろな設備を破壊しては再生することで、メンテナンスをしているが、無事故で工事を完遂することができた際には『この仕事を続けていてよかった。』と思える。
完成形をイメージし、工事の全体工程、個別工程など管理し、最適な工程を考えること、現場に適した材料の発注や設備の品質を確保するために、極力自分の目で確認するようにしている。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

一つ一つの現場について、課題発生から解決まで会社の仲間と意見を交わし、お客様と打ち合わせを繰り返し行うことで課題を解決し、お互いが納得のいく成果物を完成させ、会社としても利益確保して1年を終えた時です。表彰も多く、結果給料にも影響があります。給料、、、大事ですよね！

この達成のために、上司－部下間のコミュニケーションが超絶大切です。チャットで簡易的にやりとりしています。何をする仕事でも、とにかく意見を交わせることが大事だと実感しています。

普段から会話し、問題発生から解決まで社内で無駄な時間を削っていることで、現場の作業効率を上げたり材料の無駄買いを減らすなど、コストを抑えて工事現場を進めています。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？

社内の雰囲気はとても仲良く、年齢が離れていても働きやすい環境です。
店長、副店長が自分の実績に対して褒めの言葉や落ち込んだ時にサポートしてくれるので、自己の成長にも繋がります。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？

自身の成長を見直したときに、上司の言葉で助けられたことはたくさんあり、城山で働いててよかったと思ってます。
販売という数字を作るのが自分の役割ですが、それ以外にも、少し遅いかもしれませんが、自分自信の言葉で成長できる仲間がいるのであれば、自分自身ももっと発言し、良い影響を与えられるように会社にお返ししていきたいです。

口コミ投稿日 : 2025.06.01

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

デリバリークルーは直接お客さまに商品をお渡しする役割があります。
そこで研修で習ったグリーンビーンズの接遇をした時に、アンケートなどでお客さまからのお褒めの言葉をいただけるとやりがいを感じることができます。
階段での配送先のお客さまなどから、重たいのにありがとうと言っていただけると人々の助けになっていると感じることができ、やりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

いろいろな役割の人が繋がって、最後にお客さまにお渡しする大事な役割を担っているので、自分たちの接客でどんな会社なのか判断をされると思うので、丁寧で明るい接客を心がけています。
配送時間枠が1時間単位で決められるのも、グリーンビーンズの強みだと思うので、配送時間内にお届けができるように、配達中もどうしたら時短になるか試行錯誤しながら日々業務に取り組んでいます。

この仕事で成長できたことは？

サービス開始から約2年という若いサービスなので、まずグリーンビーンズを知ってもらうために、チラシを配ったり、新エリアをトラックで巡回したりすることで、会社を自分たちの力で大きくしようと考えるようになり、この会社で働くことで、会社の一員である自覚と責任がついたと感じます。

成長できた理由は？

会社全体でこの目標を達成するためにこれをやろうという計画が共有されて、会社全体として活動することができるため、みんなで力を合わせて取り組むことができたことで、頑張ることができていると思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新規のお客さまを獲得するために駅前でチラシ配りをした際に、なかなかお話を聞いてくださる方がいなくて、挫折を味わいました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

周りの社員と情報共有をすることで、どのような人が受け取ってくれたなど、ターゲットを絞ることで成果を出すことができたので、情報共有の大切さを学ぶことができました。

口コミ投稿日 : 2025.06.02

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

業務全体を俯瞰して考える力と、他者との協調性です。

最初は個人で完結する業務だと思っていましたが、新人さんとの同乗研修などを通じて、コミュニケーションの重要性を痛感し、チームで協力して業務を進める視点が身につきました。

特に、会社がキャリアアップを推奨してくれたことで運行管理者基礎講習を受け、運行管理者の資格を取得できた経験は、その大きなきっかけとなりました。

運行管理の知識を得たことで、自身の業務だけでなく、デリバリークルー全体の安全管理や労働時間、法令など、会社のみならず業界全体を理解できるようになりました。

この知識があることで、日々の配送業務においても、より安全かつ効率的に、そして会社全体の視点を持って取り組めるようになったと感じています。

成長できた理由は？

まず、自身の努力として、日々の業務に運行管理の視点を取り入れたことが挙げられます。

運行管理の知識を、単なる資格取得で終わらせず、「この知識が実際の業務でどう役立つのか」を常に考えながら、自身の配送ルート、休憩時間の設定など、以前よりも深く考えるようになりました。

また、新人さんとの同乗研修では、単に業務を教えるだけでなく、相手の理解度に合わせて説明する工夫を凝らしました。
最初は戸惑うこともありましたが、「どうすれば分かりやすく伝えられるか」「どうすれば安心して業務に取り組めるか」を考えながら接することで、自身の説明能力や共感力が向上したと感じています。

たとえすぐにキャリアパスが見えなくても、会社が個人の成長を支援してくれるというメッセージは、自身のモチベーション維持に大きく貢献しました。

最初は個人業務だと思っていたデリバリークルーの仕事で、他者と協力し、教え育てる経験を通じて、自身の視野が広がり、チームで成果を出すことの重要性を学びました。

これらの自身の努力と会社の環境が融合することで、成長できたと実感しています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

デリバリークルーとしての私のキャリアの中で、最も印象に残っている「壁」は、新人時代の一人立ち試験です。

実は、2回落ちてしまい、3回目でようやく合格することができました。

私は入社時、ペーパードライバーでした。

免許は持っていましたが、普段から運転する習慣がなく、トラックを運転したこともあってないようなものでした。
そんな状態からのスタートだったので、最初のうちは基本的な車両感覚を掴むだけでも一苦労でした。

初めての一人立ち試験では、接遇はできたものの、やはり運転で緊張してしまい、駐車がスムーズにできませんでした。
2回目の試験では、前半はできたものの、後半になって同じく駐車がスムーズにいかなくなり、イレギュラー対応が不十分で、またも不合格。

そのときは、「自分にはこの仕事は向いていないのではないか」と、かなりの挫折感を覚えました。
周りの同期が次々と合格していく中で、取り残されたような気持ちになり、精神的にも辛い時期でした。

どのように乗り越え、何を学んだ？

試験のフィードバックを真摯に受け止め、指摘された自分の弱点を「できる」に変えるために参考になる映像や情報を集めました。

合格している先輩方に積極的に声をかけ、アドバイスを求めるようになりました。
単に「どうすればいいですか？」と聞くのではなく、「この状況ではどう判断しましたか？」「駐車の時に意識していることは何ですか？」と、より具体的な質問をすることで、実践的なノウハウを吸収していきました。

先輩方は忙しい中でも快く教えてくださり、そのおかげで、自分一人では気づけなかった視点や、臨機応変な対応力を身につけることができました。

そして何よりも、失敗を恐れず、前向きな気持ちで再挑戦することの重要性を学びました。
2度落ちたことで、「次も落ちたらどうしよう」という不安もありましたが、「今回こそは合格する」という強い意志を持って臨みました。

ペーパードライバーからスタートした自分でも、業務を遂行できる自信が、この経験を通じて得られました。

同じ境遇で新しく入社する方々にも今度は自身の経験をもとに合格までの手ほどきができればと思います。

"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

この会社で働きやすさに繋がっていると感じる点はいくつかありますが、特に大きいのは、ユニオンが機能していることによる、労働環境の安定と改善への取り組みです。

働きやすい環境を維持・改善していく上で、ユニオンの存在が非常に大きいと感じています。
ユニオンが会社と定期的に協議を行うことで、現場の声が経営層に届きやすくなり、より良い労働条件や環境整備に繋がっています。
賃上げも実現されました。

デリバリークルーは時間帯固定のシフト制です。

翌月のシフトは当月10日までに公休2日分と有給休暇取得の希望日を提出すれば、その希望日は休みとして反映されます。
有給休暇は取得理由を特に細かく問われることもなく、連日でも取得できました。

またアニバーサリー休暇が設けられていて年1日希望で休みを取得できます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

時間帯固定のシフト制ですが、自身は夜間帯14時～23時の勤務です。

早朝起きるのが弱い人間ですが、夜間帯の勤務であれば、ゆっくりの時間に起きられるので、目覚めもよく助かります。
通勤で早朝ラッシュの満員電車に乗ることもありません。

有給休暇が取得しやすい環境は、心身のリフレッシュだけでなく、旅行に出かけたりと、仕事以外の時間を充実させることができています。

しっかりと休暇を取ることで、仕事への集中力やモチベーションも維持でき、結果的に質の高いサービス提供に繋がっていると感じています。

このように、ユニオンという組織を通じて会社が提供してくれる働きやすさに関する制度は、単に労働時間を管理するだけでなく、私の生活全体の質を高め、仕事にも良い影響を与えてくれる、非常にありがたいものだと実感しています。

【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？

お客様と接する機会が多いことから、時にはクレームを目の当たりにする場面もあるだろうと思っていましたが、実際に働き始めてみると、良い意味でそのイメージは大きく変わりました。

想像していたよりもはるかに多くのお客様から感謝の言葉をいただく機会が多いことに驚きました。

「ありがとう」「助かります」というお言葉を直接いただくたびに、この仕事の大きなやりがいを感じています。

特に、悪天候の中でお届けした際に後日CSにお褒めの言葉をいただけた経験は、お客様とのポジティブな繋がりを強く感じた瞬間です。

良いお客様が多いという実感は、日々の業務へのモチベーションに直結しています。

口コミ投稿日 : 2024.12.18

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

ITスキルの成長は本人次第の部分もあるが、この会社でお客様との折衝機会を数多く頂き、交渉力が成長できた。

成長できた理由は？

お客様と直接契約である事と、会社に立場とある程度の裁量を持たせて頂いて仕事が出来ているため。

福利厚生・給与形態・待遇面の魅力は？

福利厚生は他社に比べてとても良いと思います。福利厚生の一環として、社員間のコミュニケーションを行うための補助をして頂けます。

仕事と生活への良い影響は？

福利厚生が良いので安心して生活が送れていますし、普段はプロジェクトが違うメンバーとは顔を合わせる機会がないのですが、社員間のコミュニケーションを頻繁にとれるため、自プロジェクトだけでは気が付かない情報も得られ、仕事に良い影響を与えています。

口コミ投稿日 : 2024.12.23

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

エンドユーザーに近いところで働ける機会が多く、提供した機能やサービスに対する感想を直接いただけることがある。
「以前より良くなった」「提供してもらった機能が業務の中心となるようになった」といったお声をいただくと、自分の仕事が確かに誰かの役に立っていると実感し、「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間がある。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

会社の経営理念の１番目に『「社員」の幸せを追求する企業を目指します』と掲げている点に、社員ファーストの価値観を強く感じる。
変化の激しい業界に対応するため、定期的な研修や業務外の知識を学べる環境が整っていることも大きな魅力だと感じている。

どんな人にとって良い会社？

自ら学ぶ意思がある人や、組織・チームとして協力して働ける人にとって良い会社だと思う。
会社は学びの環境を提供しており、変化の激しい業界に対応するためにスキルアップが求められる。
また、チームとして協力し合う姿勢が大切にされており、個人の成長が組織の成長にも繋がるため、協調性や積極的な学びの姿勢を持つ人にとって、やりがいを感じやすい職場だと思う。

合わない人はどんな人？

個人的な意見として、自らの利益を最大限にすることしか考えないテイカー気質の人には入社してほしくない。チームで協力し合いながら目標を達成する文化が根付いているため、個人主義が強すぎると、周囲との摩擦や協力不足が生じ、組織全体の成果に悪影響を与える可能性がある。

福利厚生・給与形態・待遇面の魅力は？

年2回の全社会議で売上や利益が社員に共有される。
利益が出た場合、その分は必要以上に会社にプールせず社員にしっかりと還元され、社員の努力や貢献が直接反映される。

仕事と生活への良い影響は？

利益が社員に還元されることで、自分の努力が直接評価される実感を持てる。また、組織全体の成果を考えながら働く意識が高まり、個人の仕事だけでなくチームの成功にも貢献したいという気持ちが湧く。

口コミ投稿日 : 2025.05.14

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

何かと消極的ですぐ後ろ向きに考えてしまう内向的な性格だったのが、なにごとも前向きに取り組めるようになった事です。
やった事がない仕事だから、やり方が分からないからと言い訳するのではなく、まずはやってみよう、信じて任せてくれたんだと思えるようになりました。

成長できた理由は？

ヒロホールディングスではパートナー参加型の研修があり、そこに参加させていただいた事が考えを改めるきっかけになりました。

口コミ投稿日 : 2025.05.16

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

対応させて頂いたお客さまが笑顔で退店される時です。お客さまごとに来店される理由が異なり、利用用途も異なります。一回一回の接客の中で販売できる商材や販売までの提案の過程が違うため、同じ商材の提案を行ったとしても販売に繋がる場合とそうではない場合があります。実際に同じ商材を二組に提案した際にあるお客さまにはカメラ性能の提案から販売に繋がりましたが、別のお客さまには全く響かず動きのスムーズさなど全く違った角度からの提案で同じ商品が販売できています。お客さまごとのニーズをしっかりと把握することが重要となります。
また、お客さまからヒアリングを行い把握したニーズへの提案に加え、新しいニーズを引き出す提案を行うことでお客さまの満足度をより高くすることができ自分が対応させて頂いてよかったと喜んで退店いただくことができた時に良かったと感じることが多くあります。

そのために努力・工夫したことは？

満足感高く退店頂くためにはには接客での提案だけでなく対応するスタッフとの信頼関係が大切になると感じました。そのための工夫の一つとして、接客時での笑顔をキーワードに考え接客の中で意識して取り入れました。お客さまにとっては対応してもらうスタッフが毎回変わる場合あり、どんなスタッフが対応してくれるのか不安に感じ来店されているお客さまも中にはいらっしゃるため、第一印象が大切になると感じたからです。
接客に限らず相手を笑顔にするためにはまずは自分が笑顔になる必要がありその笑顔が鏡となり相手が笑顔になるとお話をお伺い、すぐに意識して取り入れました。最初からは中々うまくできず、鏡の前で笑顔の練習をするなど努力をしました。今もまだまだ完全ではないですが、以前よりはうまくできるようになりお客さまとの会話も自然と引き出すことが出来てきています。

この仕事で成長できたことは？

モバイル事業については全くの未経験で入社しましたが、モバイルについての専門的な知識を多く身につきました。しかしそれ以上に大きく成長したと感じるのは、接客でのコミュニケーションスキルや交渉力に加え、自身の困難や悩みへの対処する力など自己の人間力の向上ができていると思います。
実際、新入社員として仕事をしていた頃には悩みどう対応するのが正しいのかわからず先輩などに助けて頂き解決できていたことが、今似たようなことがあてば何も問題もなく自分で考え解決できたことが成長したという実感に繋がりました。

成長できた理由は？

考えられる背景は大きく３つあります。１つめは経験です。日々の接客や業務での取り組みで学んだことが経験となり多く積み上げられています。コミュニケーション力や交渉力はもちろんですが、クレームに対する対応力など多く成長できます。２つめが社内研修です。課題に対して自身で考えたり、グループワークで他の人の意見も聞き取り入れるなど、人間力や色々な考え方などについて多くのことを学ぶことができます。３つ目に代表などとの面談です。自身が悩んでいることやしようと考えていることについて対面で話すことができ、いろんなことを学ぶことができます。この３つについては繋がっていると考えており、接客での成長する時に研修や面談で学んだことを実践し、より成長する機会に繋がっていると思います。

口コミ投稿日 : 2026.01.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お電話でいただくお問い合わせに対応した際に、お客様から「助かりました」というお言葉をいただけたときです。月に約30件程度のお問い合わせ数ですが、今困っているお客様への丁寧な対応を積み重ねることが、顧客満足度や会社への信頼に繋がると思っています。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様の声に傾聴し、お困りごとを正確に把握し、解決方法を丁寧に説明しています。加えて、お待たせしてしまったお問い合わせ内容はチームで共有し、振り返りを実施。FAQをアップデートし続けるなど、一次解決率のKPIを常に意識して取り組んでいます。

口コミ投稿日 : 2026.02.05

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

入社理由は？

社会全体の「健康」に貢献できる仕事に携わりたいと考えたためです。コロナ禍を経て、人生において健康の重要性を改めて実感し、医療現場を支えるサービスに魅力を感じました。前職で培ったシステム開発の経験を活かしながら、より社会的意義の大きい領域で貢献できる点に惹かれ、入社を決めました。
また、出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッドな働き方ができる環境も、チームとのコミュニケーションを大切にしたいという自分の価値観と合致していました。

実際に入社してわかったことは？

各部署が顧客やサービスのために多角的な視点で意見を交わし、協力し合う文化があることです。社内全体で丁寧なコミュニケーションが重視されているため、穏やかながらも建設的な議論を通じて業務が進んでいくことに魅力を感じています。
また、長期休暇を取得して旅行に行ったり、ライフステージに応じて働き方を柔軟に調整できたりと、ワークライフバランスが実際に尊重されている環境であることも、入社後に実感した大きな魅力です。

口コミ投稿日 : 2025.05.23

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

現在の経営陣は現場からのたたき上げで構成されており、常に尊敬、見本となる上司だと思っています。
常に挑戦し続ける意味を提示していただける事は自分の中で大きく、課題解決や業務推進の中でも視野を広く持ち、本気で向き合う姿勢を学ばせて頂いています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

私が営業職として最初に直面した壁は、実績低迷で上手くいっていない事で視野が狭くなり自信を失い、「自分には向いていないのでは」と何度も考えた事でした。
その時の上司から自分の強みを提示していただき、＋成功トークを取り入れ改善に繋げ、常にやり続けた事で徐々に成果に現れるようになりました。
この経験から学んだ事は、結果が出ない時こそ、行動を振り返り、改善を繰り返し、やり続ける姿勢の大切さだと感じております。

口コミ投稿日 : 2025.05.23

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

営業時代はお客様からお姉さんからお話聞いたから、、と同日にお友達やご兄弟を連れてきてくださり、契約してくれた時は、すごく嬉しかったです。
また、何年も前に契約したお客様とたまたま再会した時に私のことを覚えててくれたこと、そしてまだ使ってるよと声かけてくださったお客様がいたこと。
営業から採用の仕事に来ても、私の面接や対応を入社後に覚えててくれて、「あの時は、ありがとうございました！」と声をかけてくれると、自分が仕事をするきっかけを与えて、その子に対して新しい価値を作ってあげられたのかなと思うと、営業時代から変わらない付加価値をつけるというこの仕事は本当に楽しいし、常にやりがいを感じることがたくさんあります。
あなただから、、、と選ばれることがこの会社にいると多く、またどの部署へ行っても人として選ばれることを重視した指導をしてくださるので、だからこそ、どんな部署でも活かされるスキルを身につけてる感覚があります。
人として選ばれるって誤魔化しが効かないからこそ、難しいこと、思っていても中々行動に変えられないことも沢山あり、苦しくなることも多々ありました。
しかし、だからこそ、今の自分の仕事が成り立ってるなと思えるので、踏ん張って頑張ってきてよかったなと思えます。

この仕事で成長できたことは？

とにかく自分がどうなりたいかどうしたいかを声を上げることが大事。
今あるものが全てではなく、形に捉われず、現状不満足で、求め続ける、それを実現するために結果を出し続けることの大切さを学べたことがこの会社での成長したと一番感じるところです。
この会社の上司は、自分がやりたいと思うことがどんなに大きなことでも笑う人、馬鹿にする人は1人もいません。
どんなことにも「いいじゃん！やろうよ！」と背中を押してくれます。
そして、声に出したことで自分にも責任が生まれ、そこに対して絶対叶えなければと努力し続けます。
学生時代までは、こんなこと言ってもできなかったら、、そんなことできないんじゃないか、、と自信を持つことができなかった私もこの会社に来てからは、こうしたいと思ったことはまず声に出してみようと思えるようになりました。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

営業時代はとにかく表彰台に上がることでした。
社員が増えてきて、代理店様も表彰の場にいると、自分が面識ない方に、「表彰台上ってましたよね？！今度は抜かせるように頑張りますね！」と声をかけてもらうことがありました。常にチームで営業成績を追ってるだけのイメージでしたが、こうやって見えない場所でも自分の努力で人の心を動かしてることがあるんだと思えたら、それがすごくモチベーションになりました。そして、努力することが楽しくなったのを覚えてます。
採用のお仕事では、やっぱり自分が面接した人が現場で結果を出して、表彰台に上っていたり、役職について後輩を教えてる姿を見ることがモチベーションになってます！

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

営業時代に入りたかったランキングに入ることができず、、その後の結果もどんどん落ちてしまうことがありました。
そのとき、当時の直属の上司に、そんなところで何やってるんだよ、ランキングももちろんだけど、役職ついてもっとチームを盛り上げる存在になってほしいんだと叱咤されることがありました。
それまで自分の結果しか考えていなかったのに、上司は私に部下を持ってチームを持ってほしいと、私以上に私の目標を高く持ってくれていたことに気付かされました。
自分が思っている以上に上司が成長を望んでくれて、私にもそれができると信じてくれていたことが嬉しく、その期待に応えたいと思いました。その半年後の査定ではサブマネージャーに上がることができ、一年後には自分のチームを持つことができました。
私にとってその時の上司からの言葉は今でも忘れません。

口コミ投稿日 : 2025.10.05

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。

その人から影響を受けたことは？

仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。

入社理由は？

「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。

実際に入社してわかったこと

より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。

口コミ投稿日 : 2025.09.25

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

入社時はほとんどPCを触れた経験もありませんでしたが、システム運用の業務を通じて様々なITスキルを身に付ける事ができ、大手企業の物流システムのプロジェクトに参画したことで、商品の発注から納品、請求や支払い処理など多くのシステムに触れることでIT以外にも多くの業務知識を身に付けることができました。
また、プロジェクト内で当社の増員が続きリーダーを任せていただいたことにやりがいを感じました。

そのために努力・工夫したことは？

まずは先輩社員から教わったことを細かくメモを取り、しっかりと実践する事を心掛けました。初めの頃は当然、教わる量も多いためメモした内容を別のメモ帳にわかりやすく纏め、次回作業時の予習に使うよう工夫しました。
一通り業務に慣れてからはプロジェクト先で増員が図れるよう、お客様からの信頼獲得と情報共有を意識し取り組んでおります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

当社には柔軟に相手の意見を尊重しながら建設的に話をすすめる人が多い印象があります。
自分のモチベーションが下がってしまっている際などは、時に厳しく正しい道に導いてくれるなど社員一人ひとりを良く見てくれており、些細な変化にも気づいていただける会社です。

その人から影響を受けたことは？

自分も後輩を持つ立場のため、相手の意見を尊重しながらチームとして正しい方向に導いていける指導を心掛けています。後輩と会話をする中でも相手の表情を良くみながら納得して業務に取り組んで貰えるよう意識しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

誕生日祝い金の制度があり、誕生月に帰社することで本社の皆さんからお祝いをいただけることです。
誕生日には社長自ら電話をかけてくださるなど、大変驚きました。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

帰社時には本社の方々がお出迎えしてくれ、帰ってきたことを歓迎してくれる環境にモチベーションが高まります。
一人ひとりの事をしっかり見てくれている安心感が働きやすさにも繋がっていると感じます。

入社理由は？

IT業界未経験であり、当時の自分はPC操作が苦手でありました。
それでも、これからの社会ではITスキルは必須だと考えていた中で、当社の求人を知り応募に至りました。
面接では未経験である私に対し技術的な心配は必要ないこと、会社全体でバックアップしていくことを伝えていただき入社を決意いたしました。

実際に入社してわかったこと

研修を終え、プロジェクト配属した後も担当営業が毎日連絡をしてくれ、業務報告や悩み相談などの機会を作ってくれました。
実際の業務面でも、面接で聞いていたとおりOJT研修が充実していたため業務習得に苦戦する事はありませんでした。入社時だけでなく本社から定期的にステップアップ研修の受講案内もあるため、継続した研修受講も可能だと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社直後の業務面では研修が充実していたため、大きく躓く事はありませんでしたが、未経験入社であったため、聞いた事がないIT用語に戸惑いはありました。
また初めてチームリーダーを任された際にシステムへの影響こそ無かったものの、判断を誤り作業遅延に繋がったことがあり、今後もリーダーとしてチームを引っ張っていくことに大きな不安を感じたことがあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？

他のリーダーにアドバイスを求めたり、動きを観察したりなど自分なりに工夫しながら取り組みました。
自分にできることを精一杯取り組み、リーダーを任せてもらった意味を前向きに解釈することで少しずつリーダー業務に慣れていく事を心掛けました。
この先も新しいステップにあがった際は不安やプレッシャーを抱えると思いますが、自分が成長するタイミングでもあると、当時の経験から学ぶことができました。

口コミ投稿日 : 2026.02.09

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私がこの仕事をしていて最も「やっていて良かった」と感じるのは、お客様の現場の課題が、当社の充填機によって本当に解決した瞬間に立ち会えた時です。
ある乳業メーカー様では、既存の他社製充填機の時間当たりの生産能力が低く、
また、機械トラブルも多いとのことで悩んでおられました。
当社の充填機を導入頂いた後は、上記の事項について改善し、「これで現場が本当に助かる」 と言っていただけました。
納入後に現場を訪問した際には、オペレーターの方から「残業が減り楽になった」「機械が扱いやすい」と直接言っていただけた時には嬉しく思いました。
ただ“機械を売る”のではなく、“現場の困りごとを一緒に解決する”仕事であることを実感できる瞬間が、この仕事の一番のやりがいです。

この仕事で成長できたことは？

充填機は構造も制御も奥が深く、技術的な話をそのまま伝えてもお客様には伝わりにくい
ことがあります。
以前は、技術部の説明をそのままお客様に伝えてしまい、「結局どう良くなるの？」と聞き返されることもありました。
今では、
・現場の言葉に置き換える
・メリットを数字で示す
・他社事例を交えてイメージしやすくする
といった“橋渡し”が自然にできるようになってきたかと思います。
最初は「機械を売ること」がゴールだと思っていましたが、今ではそれは誤りだと考えています。
導入後のフォローや改善提案を続けることで、
「次のラインも相談したい」
「新製品の充填テストをお願いしたい」
と声をかけていただけるようになりました。

成長できた理由は？

四国化工機は営業・技術・製造の距離が近く、相談しやすい環境があります。
・技術部にすぐ図面を見せてもらえる
・製造現場で実機を確認しながら構造を教えてもらえる
・テスト運転でサンプルを流しながら議論できる
こうした環境があったからこそ、営業でありながら“技術の言葉”を理解できるように
なりました。
例えば、技術部の方が、
「この製品ならピストン径を少し変えた方がいい」
「この粘度ならバルブの開閉タイミングを調整した方がいい」
といった細かいポイントを丁寧に教えてくれることが、お客様から当社に対しての技術的
な信頼に繋がっていると考えています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

四国化工機らしいと感じて気に入っているのは、
部署間の距離が近く「困っている現場を一緒に良くしよう」という姿勢が全社に
根付いている点です。
営業が抱える課題に対して、技術部や製造部がすぐに相談に乗ってくれ、
最適な方法を探す文化があります。
以前、充填量が安定しない案件で悩んでいた際も、技術者が前向きに改善策を考えてくれ、
結果としてお客様の課題を解決できました。
部署の壁を越えて協力し合える風土があるからこそ、より良い提案ができ、
自分自身の成長にもつながっていると感じています。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

「部署の壁を越えて協力し合う風土」は、私の働きがいと働きやすさの大きな源に
なっています。
“チームで成果を出す”環境があるからこそ、より良い提案を追求する意欲が高まり、
安心して挑戦できています。
自分一人ではなく、会社全体でお客様に向き合えることが、働く上での大きな支えになっています。

入社理由は？

入社を決めた一番の理由は、単に機械を販売するのではなく、お客様の生産現場の課題を技術で解決できる仕事だと感じたからです。
当時、四国化工機を案内してくださった社員の方々が、充填機導入後もお客様と長く関わり、改善提案を続けている話を聞き、「ものづくりに深く関われる営業ができる」と強く惹かれました。単なる売り切りではなく、現場に寄り添いながら価値を提供できる点に魅力を感じ、この会社で働きたいと決めました。

実際に入社してわかったこと

入社してからより強く感じた魅力は、部署間の距離が非常に近く、課題解決に向けて自然と協力し合える風土があることです。
営業として困りごとを抱えた時、技術部や製造部が「一緒に考えよう」とすぐに声をかけてくれます。
充填機のトラブル案件で悩んでいた際、技術者が前向きに改善案を提案してくれたことで、お客様の課題を解決できた経験は印象的でした。
こうした“チームで成果を出す文化”は入社前に想像していた以上で、自分の提案の幅を広げてくれるだけでなく、安心して挑戦できる働きやすさにもつながっています。

口コミ投稿日 : 2026.02.09

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自社製品である紙カップやプラカップに加え、商社機能として多種多様な包材やサービスを扱える環境が、私を大きく成長させてくれました。
日々の業務を通じて、素材ごとの特性や最新のトレンド、多岐にわたる知識が自然と身につきます。幅広い選択肢の中から、顧客の課題に対して最適なソリューションを組み立てる経験を積み重ねることで、単なる物売りではない「提案型営業」としての確かな実力がついたと実感しています。

成長できた理由は？

当社は充填機のトップメーカーであり、その機械に最適な包材をセットで提案できる独自の強みがあります。この環境こそが、私の成長の背景にあります。
単に包材を売るだけでなく、お客様の工場で稼働する「機械の特性」を深く理解し、中身の充填から包装までを一貫して考える視点を養いました。自社で機械を取り扱っているからこそ、製造現場でのトラブルを防ぎ、効率を最大化させる「実現性の高い提案」が可能になります。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

手がけた製品を日常の中で目にする瞬間です。自分が担当したパッケージが全国のスーパーの棚に並び、多くの方の手に渡っている光景を見ることは、自分の仕事が社会の役に立っているという実感を伴う、最大の励みになっています。

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？

お客様からいただいたデザインデータを基に製版し、カップへの印刷工程まで徹底的にフォローします。微細な色味や質感の調整には非常に苦労しておりますが、工場の現場と連携して納得のいく仕上がりを実現できた時は大きな達成感がありました。

その製品が実際に店頭に並んだ際、家族と一緒に買い物へ行き「このカップの印刷、実はお父さんが担当したんだよ」と話のネタにしています。自分がこだわった仕事が目に見える形になり、それを家族と共有できる喜びを実感したことで、一つひとつの案件に全力で向き合うモチベーションが定着しました。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

「機械（充填機）と包材の両方を知っている」という自負が、社員一人ひとりの誠実な姿勢に繋がっている点です。
単に見栄えの良いパッケージを売るのではなく、工場の機械で安定して動くか、品質を維持できるかという「中身まで責任を持つ」考え方が根付いています。現場の課題に対して、嘘のない、実現性の高い解決策を追求する姿勢は、当社らしい非常に誠実な風土だと感じています。
また、そうしたプロとしてのこだわりが詰まった製品を、全国の店頭で当たり前のように見かけることができる。誇りを持って自社製品を語れる環境が、とても気に入っています。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

社内には充填機や包材の深い知識を持つプロフェッショナルが数多く在籍し、社外にも非常に心強いサプライヤーの方々がいます。この「専門家集団によるバックフォロー」があることが、私の働きやすさと自信の源泉です。
複雑な案件でも、周囲の知見を借りながら最適な解決策を見出せる体制があるため、お客様に対して常に自信を持って提案に臨むことができます。一人で抱え込むのではなく、チームやパートナーと共に「より良いモノづくり」を追求できる環境は、非常に心強いです。

口コミ投稿日 : 2026.02.02

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この会社での活躍条件は？

この会社で活躍するためには、自ら挑戦の機会をつかみにいく主体性と、困難な状況でも最後までやり切る胆力が重要だと感じています。

年次や役割に関係なく新しい挑戦の機会が与えられる環境だからこそ、受け身ではなく自分から手を挙げて挑戦する姿勢が、成長や成果につながりやすいと考えています。

また、業務の中では想定通りに進まない場面も多くありますが、そのような状況でも途中で諦めず、周囲を頼りながら解決策を探し、最後までやり切ろうとする胆力が信頼や経験の積み重ねにつながると感じています。

口コミ投稿日 : 2026.02.02

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

社会人として大切な教養・感覚を養えたことです。
新卒入社1日目から社会人として頑張るぞと気合を入れたところで、20年以上テイカーとして生きてきた性質を変えるのはなかなか困難です。
しかし、弊社では新卒1日目の研修で『君たちはテイカーからギバーに生まれ変わる使命を持っている』と社長から話をされます。与えてもらう側から与える側に。この言葉を新卒1日目に貰えたからこそ、お客様はもちろん、同僚の皆さんのニーズに答えて、意欲を持ってお仕事をする使命を自覚して日々の行動ができるようになりました。

成長できた理由は？

チャレンジー大歓迎な職場と自分の行動を多角的に評価してもらえる人事制度が理由です。
自分の長所を活かしたキャリアパスや声を上げれば挑戦させてもらえる機会のある職場だからこそ、自分の使命と思える仕事が必ず見つかります。
人の長所を発見し、養い育てる土壌が組織風土に根付いているため、努力を継続し続けて自分の成長を時間できるのだと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.27

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

キャリアが変化・進化した瞬間は？

新卒で入社しながら、常に変化し続けています。
自身は、最初にマーケティング担当としてコンサルティング事業の1メンバーから始まりましたが、早々にコンサルティング事業の事業企画としてのミッションが増え、直接顧客を持つだけでなく、営業戦略なども担うことができました。その後、機械学習を使ったプロダクト事業がグロースタイミングにあり、そこに事業企画としてジョインして、事業戦略やPL作成なども任せていただき、黒字化やマーケットシェアNo.1にしていくことができました。その後、全社として今後の成長のキーが採用にあったこともあり、採用戦略を担う形で代表直下の組織にジョインする形となりました。
いずれのミッション変更のタイミングでも、裁量や扱えるものが大きくなっていっているほか、これまでやってきたことにとらわれない柔軟性のあるキャリアになっているように思います。

きっかけや支援内容は？

自分から異動のためにリクエストしたことはほとんどなく、上司が自身の活躍を期待してミッションを与えていただくケースがほとんどでした。会社が大きく成長している中で、幅広い機会が存在しており、ストレッチしたミッションを渡すことがカルチャーとして根付いているからこそだと思っています。採用戦略を担うミッションをもらうタイミングでは、「更なる修羅場が欲しい」というリクエストを上司にして叶えていただきました。このあたりの柔軟性のあるキャリア発達があり、また今後もあり続けるという環境は、非常に魅力的に感じています。いい意味で、5年後どんな面白い仕事をしているかわからないので、自分自身に期待させてくれる環境だと思います。

Speeeの経営状況をどう捉えている？

・経営状況はむしろ良い、という理解をしています
・既存事業で十分利益が出ている状況ではあり、投資しなければすぐにでも大幅黒字になるのですが、更なる飛躍的な成長を加速させるために投資期としている理解をしています
・事業機会が豊富でないと投資すること自体難しいでしょうし、本来だったら赤字にせずとも一定の成長がしていけるのですが、今一気に投資しておくことで中期で飛躍的に成長したいために、営業利益だけでなく追加調達分を投資に回している理解をしています
・働くメンバーからすれば、それがチャンスとして振ってきているという見方でもあり、総じてポジティブに受け止めています

Speeeの将来性は？

将来性にかなり期待しています。
大幅に投資できていることはもちろん、
社内で事業開発で結果を出せる人材が増えてきており、
投資できるだけの事業機会にも恵まれたタイミングで、
日本を代表する会社に駆け上がる瞬間を目の当たりに、あるいは当事者の一人としてリードできる環境は、非常に稀有だと感じています。
代表も「Speee史上最大に機会に溢れたタイミング」という話をしています。

Speeeのチャレンジをどう捉えている？

とても好意的に受け止めています。
既存事業が安定的に成長してキャッシュエンジンとなりながら、
新規事業においても足元で成果を出すタイプの新規事業から、
中期で大幅に跳ねる可能性のある新規事業まで、
経営のポートフォリオとして非常にバランスの良い状態で、
上場企業の中でも相当いいバランスなのではないでしょうか。

口コミ投稿日 : 2025.11.21

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

“Speeeらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

Speeeの組織風土として、特に以下の3つの要素が両立している点を気に入っています。
・人間的に素直でいいやつが多く、ギスギスした人間関係が全くありません。建設的なフィードバックを素直に受け止める、心理的安全性の高い環境です。
・ 事業や組織の変化をネガティブに捉えず、変化を成長のチャンスとして楽しもうとする、ポジティブなマインドの持ち主が多いです。
・ 戦略を練るときはとことんロジックで考えますが、実行段階では泥臭く『がむしゃらに』やり切る熱量を持った人が集まっています。このメリハリが気持ちの良い仕事に繋がっているなと感じています。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

働きがいについては、泥臭く成果を追求するプロフェッショナルであるため、議論の質が高く、高いレベルで仕事を進められます。この熱量の中で成長できることが、最大の働きがいだと思っています。
働きやすさについては、素直で人間性が良いという組織自体が最高の福利厚生だと感じています。私自身、時短勤務で急な休みや時間の調整が必要になることがありますが、周囲は誰一人嫌な顔をせず、気持ちよく受け入れてくれるのも本当にありがたいです。
基本自分のやるべきをやっていれば何も言われないですし、お互いの仕事を信頼し合っているからこそ、安心して仕事とプライベートを両立できています。

上場以前と上場以後で働き方・休暇・残業等に変化はあるか？

実際、私が入社した上場前のフェーズでは、会社も事業も急成長の真っ只中で、残業も含めてハードワークが求められる時期もありましたが、2020年の上場以降はしっかりと業務時間が管理されているなと感じています。
私も子育て中ということもあり、休みをしっかり取っている方だと思いますが、周囲をみても当たり前に休暇を取る文化があります。子育てしていても柔軟に働くことができる環境があるのはありがたいです。

現在の残業時間は？

私の残業時間は月間10時間程度です。生産性向上も謳われていますし、非効率な業務の進め方や、マネジメントの不備によってやらされている状態の残業はないのではないかなと思っています。
が、まだ新規事業がどんどん立ち上がっているフェーズでもあるため、自発的に残って自己研鑽をしている20代前半の方はよく見かけますし、それを許容する組織でもあるかなと思っています。

福利厚生・待遇面の魅力は？

個人的には、マタニティ休暇や各種補助など、女性のライフイベントに関する制度はもちろん助かっています。しかし、最もSpeeeらしいと感じ、ありがたいと思っているのは、『ファミラブ休暇』という制度です。
これは設立初期に、入社したばかりでまだ有給がないパパが『子どもの入学式に立ち会いたい』と相談したことがきっかけで生まれた制度だと聞いています。そのエピソードからもわかるように、Speeeには家族を大切にする文化が根付いており、それが制度として形になっていることに、大きな安心感と感謝を感じます。

福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？

制度の根底に家族思いの文化があるおかげで、育児やライフイベントを優先することへの理解度が非常に高いです。
子育てをしながらでも、仕事を両立できる土壌が整っているため、キャリアを諦める必要がありませんし、家族も会社が制度面でサポートしてくれていることを知っているので、家族からも応援され、ありがたがられながら働けていることが、私自身のキャリアの支えになっています。

給与や待遇と評価は連動している？

Speeeは年功序列や在籍年数で給与が決まる会社ではないですし、給与や待遇は成果と連動していると思います。
私自身、上司にここまで成果だしたら給料を上げてほしいと率直に交渉したことがありますが、適切に評価/待遇と繋がりました。
そのためにはまず、上司と『何を、どれくらいのレベルで達成すれば評価されるのか』という期待値を徹底的にすり合わせること。その上で、目の前のミッションで成果を出し、貢献度を上長に正確に伝えれば、待遇に反映されると思います。

口コミ投稿日 : 2023.12.26

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

自分の裁量でタイムマネジメントも然り、主体性が尊重される。上司もそれに頷いてくれるところ。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

派遣従業員に対して、このような事を言ったらうれしいだろうな、頑張れるだろうなという声掛けをする。(相手の立場や状況に寄り添う)それによって、派遣先様に定着して派遣先様に労働力を提供できた時。お客様に労働力を提供し頭数を揃え、製品の出荷、納期、製品の製造が滞りなく、感謝された時。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

自分の意見を何故こう考えるか、なぜならばと詳細に話せると自分の考えている事が行動に移しやすくなること。他、事業所の方々となかなかお会いはできないが会社内の内線電話等で気さくに話しやすい。気さくな方が多いと考える。

口コミ投稿日 : 2023.12.26

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

50年という歴史のある会社ではありますが、まだまだ進化していこうと新たなものを取り入れようとする動きのある会社だと思います。現状に満足せず、変化を楽しめる方にはぴったりだと思います。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

製造という分野において、人材の提供を行い社会全体に貢献できているというところは、胸を張れる点だと思います。個人的なところでいえば、部署に限らず会社全体に関わる業務に携わる機会が多いため、自身の提案が会社全体に大きく影響することにやりがいを感じています。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

祝日は取引先に合わせて出社となることが多いですが、その分お盆休みや年末年始は長めに取ることができます。部署内で交替でお休みを取るのではなく、会社全体が休業になるため、気兼ねなく家族旅行など、プライベートの時間をとれるところが気に入っています。

口コミ投稿日 : 2026.02.04

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

先輩や仲間から言われて嬉しかったことは？

「君がいたから仕事を乗り越えられたよ」という言葉をもらった時、すごくうれしく感じました。
入社1年目の私は2校舎掛け持ちでお仕事していました。その際の校舎長の先輩が仕事をできるものから回してくれて、少しずつ業務に慣れていけました。
また「あなたの強みは生徒コミュニケーションが得意だから、小学生の授業をお願いしたい！」と新米の私に授業を任せてくれたこともすごくうれしかったです。
授業の際にも指導案を見ていただいたり、授業のフィードバックをもらったり、とても丁寧に指導してくださいました。
その時に教えていただいたことを今も大事にして校舎運営に取り組んでいます。

口コミ投稿日 : 2026.02.05

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

辛かったことや大変だったことは？

顧客からクレームを多くもらったことです。
会社を辞めるべきなのか本気で悩み続けました。期間は半年以上悩みましたが、この会社に入社してから本当に苦しかったです。
自分ととことん向き合いました。何の為に仕事をしているのか、自分は何が出来るのか、どうあるのかを考えました。
この会社に入ってから一番大きな挫折でした。
地面の上に跪いた状態です。地面は冷たかったです。
私が地面に跪いた時に4人の人が手を差し伸べてくれました。
仲間、上司、先輩の存在があるから会社を辞めず、この人達の為にも働こうと思ったのが、乗り越えられた原因の一つだと考えています。

口コミ投稿日 : 2026.01.05

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？

自分の行動や対応を見てくださっていて評価された時。自分がいないところで「頑張っているよ。日に日に良くなっている」とお話ししていたと聞いた時です。

口コミ投稿日 : 2026.01.05

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

人間関係の中であたたかさを感じたエピソードは？

最近入社したばかりの私を常に気にかけてくれており、仕事だけでなくプライベートもサポートして下さりとても感謝しています。仕事では、上司の方がお休みの日でも私を気にかけて「何かあるとすぐ連絡して！」と言って下さりとても安心できますし、もっと頑張ろうという気持ちになります。プライベートでは趣味の釣りをよくしています。プライベートのお陰で仕事中も話しやすく連携もよく取れています。良い上司、先輩方に囲まれて良かったと思います。

口コミ投稿日 : 2025.07.17

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

予期せぬトラブルや課題がよく出てくるので、それを周りと協力しながら解決できた瞬間です。
思い出に残っているのはコロナ禍で移動が制限されている時に、海外の医療関係の顧客をサポートしなければならなかった案件です。規制やそもそも海外へいけるのかなど、様々な情報が錯綜している中で正しい情報を集めたり、最大限安全に配慮したサポートの提案を組んだりと周りの協力を得ながら案件を進めていきました。
最終的には適切なサポートを提供することができ、間接的に医療への貢献ができたことで達成感がありました。

そのために努力・工夫したことは？

情報の収集と整理を綿密にやることです。人の協力を得る際に納得いただけるような発言ができるように、しっかりと情報を集めることを心がけています。

入社を決めた理由、TOWAだからできたことは？

海外で働けるチャンスがあったのが魅力的でした。
他社ではまずは数年国内で経験を積んでから海外事業へ配属となる説明が多かったのですが、TOWAは１年目から海外事業に関わることができると説明があり、入社を決意しました。
説明通り１年目から海外事業に関わることができ、語学力を生かした仕事ができています。

口コミ投稿日 : 2025.07.11

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「新たな事業の立ち上げという段階なため、上手くいかないことは多々あります。しかし、お客様の課題を解決し「ありがとう」をいただける瞬間が、この仕事をやっていてよかったと思います。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の立場になって物事を考えるようにしている。
常に最新の情報やお客様の情報をインプットするように意識している。

入社を決めた理由、TOWAだからできたことは？

入社理由：半導体事業でトップシェアを誇っているから。
半導体の部署とは違ったが、新事業という立ち位置で1年目から一人で活動できたことは、すごく自信になっており、他社であればこれほどの経験は出来なかったと思う。

口コミ投稿日 : 2025.12.02

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

出会えてよかったと思う人は、どんな状況でも自分ごととして捉え、課題を放置しない人です。
問題が起こっても「誰が悪いか」ではなく「どうしたら改善できるか」を即座に考え行動できるところを見て、仕事への向き合い方を学びました。責任感と行動力のバランスが素晴らしいと思っています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

自分の失敗を入社当初は他責にしたかったり、自分の事しか考えられませんでしたが、今では、どうしたら改善できるか、再発防止はどのようにするかを考えらるようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.12.02

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

単なる「モノ売り」ではなく、医療現場の課題を解決する「空間づくり」の視点を持てたことです。 以前は「待ち時間が退屈で不安」だった場所を「ワクワクする空間」に変える提案力が身につきました。また、医療従事者の方や患者様、そのご家族など、多くの立場の方の気持ちに寄り添う想像力が養われたと感じています。ビジネススキルはもちろんですが、「人の感情をプラスに変えるにはどうすべきか」を深く考え抜く、人間としての感性が大きく成長しました。

成長できた理由は？

「年次に関係なく、手を挙げれば任せてもらえる環境」があったからです。 サービス企画チームは少数精鋭のため、若手の私でも大きな裁量を持ってプロジェクトに関わることができます。もちろんプレッシャーはありましたが、壁にぶつかった時には「なぜそれをやるのか？」という本質的な問いを投げかけ、背中を押してくれる先輩や上司の存在がありました。失敗を恐れずに「まずはやってみよう」と挑戦させてくれる社風のおかげで、試行錯誤の数だけ成長スピードを早めることができたと感じています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

「誰が言ったか」よりも「何を言ったか」を重視するフラットさと、変化を楽しむポジティブな風土です。 年次や役職に関係なく、良いアイデアは即採用されるスピード感があります。また、少数精鋭だからこそ、一人ひとりがプロフェッショナルとして尊重され、困った時は部署を越えて助け合う文化も根付いています。医療×ITという変化の激しい業界で、失敗を恐れず「まずはやってみよう」と挑戦を称賛してくれる価値観がとても気に入っています。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

心理的安全性が確保されているため、萎縮することなく大胆な提案ができる点が働きやすさに繋がっています。 また、自分の意見が形になるスピードが速いので、「会社や社会を動かしている」という確かな手応えを感じられます。裁量権の大きさは責任も伴いますが、それを負担に感じるのではなく、「自分の力でサービスを育てている」という強烈な当事者意識（オーナーシップ）とやりがいに変わり、毎日の仕事に熱中できる原動力になっています。