現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2026.01.23

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私がこの会社で気に入ってる価値観は上下関係なく、目線を合わせて意見を言うことができる、聞いてくれる環境が整っているところです。例えば店長に対して意見を言ったとしてもブラッシュアップしてくれる、もしくは後押ししてくれる安心感があり、私はそのような所が気に入ってます。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

それらは私にとって、「プライドを持って仕事ができる」という点に繋がってきます。自分で立案して、実行して、検証して、反省する一連の流れを作ることができます。またその中で人との関わり方や仕事の優先順位の付け方など、今後必ず必要となってくるスキルも自ずと身につけることができます。

口コミ投稿日 : 2025.12.17

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社

応募したきっかけは？

アルバイトをしていたこと、説明会で、それまで知らなかったホームセンターバローとはどういう会社かという部分を知れてより魅力を感じたことがきっかけです。

入社理由は？

アルバイトとして働いており、社員やパートさんの人柄、働き方がいいと思ったからです。特に、チーム全体で協力し合い、互いに尊重し合う姿勢が印象的です。業務中においても、こうしてみたいと考えた時にすぐに実行できる環境が仕事に対するモチベーションを高めていると感じています。
アルバイトで働き始めた時の指導も大変丁寧で実践の場でもしばらく横についていてくださったため不安なことはすぐに聞ける環境にありました。また今でも困ったことがあったらすぐに言ってねと頼りにできる環境で働けており、安心して働けるところも魅力の一つだと感じ、入社を決めました。

入社したら挑戦したいことは？

入社後は、商品知識や接客力を深め、資格取得にも挑戦していきたいです。
また、アルバイトとして働いてきた中で、お困りごとを解決した時に「ありがとう」と声をかけていただけた時や、お探しの商品をご案内・ご提案できた時に、接客のやりがいや楽しさを実感しました。社員になってもホームセンターバローに来てよかったと思っていただけるような対応ができる人になれるよう日々努力していきたいです。

口コミ投稿日 : 2024.08.10

回答者
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

SESの強みを活かして様々な現場で、様々なスキルを習得して向上していきたい人にはあっていると思う。
また、常に成長を目指して変化していこうとする会社なので、自分自身も変化（進化）を続けたい人に合っている。

口コミ投稿日 : 2024.08.13

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

自分がただの駒でなく、
1人の人間として対等に会話ができる環境で働きたい方。

追い詰められた環境ではなく、
あたたかい環境で自分のペースで成長しながら
社会に貢献していきたい方。

ある程度自由な環境で、
自分の気持ちで人生設計をしていきたい方。

口コミ投稿日 : 2026.01.07

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

入社理由は？

お菓子の箱やポスターなど、平面デザインの表現と、紙のパッケージ特有の手触りや温かみに強い魅力を感じていました。デジタル化が進む中で実際に手に取れる形あるものを作る人に関わる仕事がしたいと思い入社を決めました。

実際に入社してわかったことは？

個人のニーズに合わせるために、紙だけでも想像を超えるほどの種類がありました。それ以外にも缶バッジやシールなどいわゆるグッズの制作も行っているためデザインを見る幅が広がりました。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

二交代三組制による休日の多さと、ワークライフバランスの取りやすさです。一般的な勤務形態に比べて年間休日が多く、旅行が趣味の人も気軽にいく事ができます。シフト制なので仕事とプライベートを切り離してリフレッシュできる仕組みが働きやすさに繋がっています。

会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？

しっかりとリフレッシュする時間を確保できているおかげで、集中力をもって勤務に取り組めています。また平日休みを活かして用事を済ませられるため、非常に役立っています。

口コミ投稿日 : 2026.01.09

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この会社での活躍条件は？

「いかに無駄を省き、効率よく仕事を進められるか」を常に考えられる人が活躍できると思います。
自身の決めたルーティンで仕事をすることも大切ですが、そのルーティンに無駄がないかを常に見直し、より効率的な方法が見つかった場合には、すぐに取り入れられる柔軟さも合わせて求められると思います。
実際に、そのように常に効率を意識して仕事に取り組む人が活躍している場面を多く見てきました。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

月ごとに決められた公休という休みがあります。
同僚や部下だけでなく、上司も休むときはしっかり公休を活用して休まれているため、「周りが休まないから休みを取りにくい」と感じたことは一度もありません。
また、休暇申請は紙ではなくPC上で完結する点も、この会社らしいなと感じています。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

プライベートの予定が立てやすく、友人との時間が作れています。そうしたプライベートでの一つ一つの余裕が、仕事中の心のゆとりにも繋がっていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.09.24

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様に感謝された時です。 お客様の要望に迅速かつ、正確に対応できた際に大変感謝していただき、大きなやりがいを感じることができました。
この経験を通じて、相手の期待を超える対応ができた時の喜びと、自分の仕事が誰かの役に立っているという実感を強く持つことができました。

そのために努力・工夫したことは？

積極的になることです。
何事も受け身の姿勢だけではなく自分からチャレンジするように心がけています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

1時間単位で有休を取得できることです。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

夕方からプライベートの予定がある場合には、1〜2時間だけ有給休暇を取得することで、仕事とプライベートの両立を図っています。限られた時間の中でも業務に集中し、効率的に取り組むことで、責任を果たしながら自分の時間も大切にできる働き方を意識しています。
このような工夫を通じて、メリハリのある働き方ができるようになり、仕事へのモチベーションも高まっています。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

物事に対して積極的に、最後まで責任をもって取り組む人。

その人から影響を受けたことは？

受けた質問、仕事は最後まで取り組むようにしている。他人任せにしない。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

仕事上、会ったことのない人と電話でやり取りをするが、話しやすい人が多い。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

作業での質問がし易く、円滑に業務に取り組める。

福利厚生・待遇面の魅力は？

福利厚生で指定の宿の宿泊代が割引になる。

口コミ投稿日 : 2025.04.02

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

主に企業様の採用支援業務を行っていますが、クライアントの担当者様から効果があったことを聞いた時や、新規クライアントからご発注いただいた時、10年以上この仕事をしているので、新卒採用について、クライアントから素直にどうしたら良いか等、ご相談をいただいた時など多々あります。
具体的なエピソードですと、7社コンペで、ある大手企業様のパンフレット制作を受注した時や、クライアントが合同説明会に参加していただき内定者が出た。入社しまだ活躍している。ということ聞いたときなどが挙げられます。
また、採用支援業務を通じ、他社のことを良く知ることができることも魅力的な一つだと感じています。クライアントは人事担当者ですので、その会社の未来やどういった採用をしてどういう人材を求めているか等を様々な会社の仕事内容を見ることも大きな魅力だと感じております。
また、当社は1年目社員からクライアントへの営業を一人で行うことも可能です。
もちろんサポートをしますが、部下の成長スピードが早いので、それを実感できるのも一つのやりがいだと感じております。

そのために努力・工夫したことは？

入社当時はひたすら量をこなしていたと思います。
今では良くないことですが、昔は終電で帰るのは当たり前で仕事に没頭していたと思います。
そこで量をこなし、多くの失敗をしたことで、今ではスピードも速く対応することができ、正解に近い道筋で仕事をこなしているのではないかと思います。
また、管理職になってからは、部下の管理と合わせてクライアントへの営業も並行して行っておりましたので、時間の使い方や作業の効率化、部下へのサポート、モチベーションアップ等、自分が昔されて嫌だなと思ったことは今はしないよう、心がけているつもりです。

口コミ投稿日 : 2025.04.02

回答者
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

この仕事で成長できたことは？

今、管理職として働いていますが、自分以外の誰かがこの立場を与えてくれたんだ、ということを忘れないようにしています。今ある「現状」、仕事の「理想」を考え、そこに向かって、周りのメンバーと一緒に行動する時に、自身の意見だけを通すのではなく、周りの意見を聞いて、客観的にものごとを決断できたときに、まだまだ勉強中ではありますが、少しは成長できたのかな、と感じます。

成長できた理由は？

営業職の時に、クライアントにメリットがあることは何か？営業として実績を上げるためできることは何か？また、自分の知らないことについてを考え、アンテナを張って、知識を吸収することに積極的だった方だと思うのですが、それが、今の自分の財産になっていると思うことは多いです。新しいことを学ぶ際に、外部パートナーや、エリア問わず会ったことのない自社の先輩にも、にたくさん電話をし相談していたのですが、その全員に、嫌な顔をされることなく、協力的に教えてもらえる環境だったことは、非常にありがたいと思っています。その時に、同じ課題についても、人それぞれに信条としていることがあり、それによって導き出す答え（提案）が違うことを知ったことも、今の自分に影響を与えていると思います。

口コミ投稿日 : 2026.01.27

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

オークワで尊敬する人、出会えてよかったと思う人は？

パートさんがとにかく明るくてポジティブで、私が仕事でうまくいかなくてへこんでいてもたくさん励ましの言葉をかけてくれたり、悩んでいるときに肯定から入って話を聞いてくれるのでお手本にしたい。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

最初はちょっとした失敗を引きずってしまっていたけど、後悔するよりも次同じ失敗をしないための対策を考えて成長に繋げていけるようになった。

口コミ投稿日 : 2026.01.27

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

入社理由は？

お客様を大切にするだけでなく、従業員や家族など関わる人すべてを大切にする「フレンドリーサービス」という考え方がほかの企業との違いだと思います。

実際にオークワに入社してわかったことは？

ただスーパーの売り場を作る仕事ではなく、その日その日のお客様が欲しいと思う商品、売りたい商品を考え、発注の計画をし、陳列し、指示を出す。思っていたよりも仕事は多くあると感じました。しかしそれがうまくできるようになるために日々勉強し、経験していくことがやりがいにつながると感じています。

口コミ投稿日 : 2023.08.31

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

新たな企画・チャレンジ対しに寛容な社風であり、実績を残せた分ストレートに評価（昇給・昇格）等に反映される環境ですので自分の力を発揮し様々なことに取り組んでいく姿勢のある方にはぴったりな会社です。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

自身でやり切った仕事が認められた時、社内で連携しスピード感を持って取り組んだ業務が実を結んだとき。

口コミ投稿日 : 2023.08.21

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

年齢関係なく自分の頑張りを評価していただける会社でありモチベーション高く日々の業務に取り組む事ができます。また自分の考えや意見に耳を傾けてくださり、裁量ある仕事を任せてもらうこともあることから自分の成長に大きく繋がると感じています。

どんな人にとって良い会社？

合っている人：主体性を持って行動できる人。年齢や経験関係なく評価や裁量ある仕事を任せてもらえる環境であるため自分自身で考えて行動できる人であればとてもやりがいがあり、意欲的に業務に取り組めると思います。また発信した意見は無下にはされず、一緒に考えてくださるので自信をもって発言することができる環境でもあります。
合わない人：主体性がない人。もちろん最初は分からないことばかりだと思うので気軽に質問してもらって構いません。むしろどんどん聞いてもらってどんどん成長に繋げていってほしいと思います。ただそこから主体性なく受け身の姿勢であれば、合わないとは言いませんがせっかくの環境が勿体ないかと思います。年齢・経験関係なく意欲的な人であれば活躍できるステージがたくさんあると思います。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

自分自身の意見に共感いただきその仕事を任せてもらった時。自分はまだ20代で社会に出てからの経験も周りと比べても倒的に足りませんが、そんな自分の意見にも耳を傾けてくださり、また挑戦させてもらえる時はすごくやりがいを感じます。その仕事は絶対に成功させてやろうと全力で取り組めますしモチベーション高く業務に取り組む事ができます。

口コミ投稿日 : 2025.10.17

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

大手飲食企業様へ物流構築・改善提案を行った結果、お客様の企業戦略とシナジーを起こし売り上げ向上に寄与できた時、お客様から感謝の言葉をいただいたときなどに達成感を感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

取引先様と伴走し、パートナーとして常に課題を解決するために問題の根本解決に向けた取り組みができるよう意識しています。

この仕事で成長できたことは？

・行動や思考面での成長について
主体的・能動的に物事に取り組み周りを巻き込んでいきメンバーとして、リーダーとして挑む姿勢が身についたと感じています。
取引先と自分を中心として話が進む場面が多く、営業として取引先・パートナー・そして自社にとって利益最大化するにはどうしたらよいのか、常に相手の目線で話ができるようになったと感じています。

成長できた理由は？

案件毎にメンバーで取り組むのですが1人1人がリーダーとして主体的な意識を持ちつつチームとして主体性と協力性の2面性を合わせて持っているところが互いを助け高められる環境なのだと感じています。

また多くの取引先様と接する機会を多く経験できるため、早いうちから多角的な視点で取引先様への提案ができること、裁量をもって取り組むことが自信につながっているのだと思います。

評価制度や給与、キャリアについてどう思う？

評価制度について
定量面と定性面の2面より評価をいただくことで年次、経験値による正当な評価をしていただき給与面に反映していただけているのではないかと思います。

裁量権について
入社してから自身を中心とした大型案件を任せていただけるなど、主体性と責任感を持って取り組める方には大きく成長できる環境だと思います。

今後のキャリアについて
多くの取引先様のサポートを行い双方の利益最大化、自身の社会貢献度を高めていきたい考えています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自身の上長を私は尊敬しております。
常に管理者・責任者としての立ち回りをするのではなく
時には自身もグループメンバーと横並びで案件に取り組み、常にメンバーの力を最大に伸ばすためにはどうすべきか考えて向くべき方向を示してくれるところです。
また、人情にもあつくグループのムードメーカーでもあり暖かい雰囲気にしてくださっています。

尊敬する人から影響を受けたことは？

他力本願と協力して取り組むことの違いとは何か常に意識し、主体的に取り組む姿勢を日々見習っております。

入社理由は？

商社でありながら物売りではなく、コンサル的な視点
パートナーとして自身の利益だけではなく、お取引先様にとっての最善の提案を前提としている点
上記の取り組みができる企業はほかになく、多くの経験と多角的な知識が身に着けられると思い入社を決めました。

実際に入社してわかったこと

コンサル的視点を持ちながら、商社としてのネットワークを併せ持っていることで、
物流構築と同軸で取扱商品を分析し取引先様の利益最大化に貢献寄与することができたと感じております。

口コミ投稿日 : 2025.10.15

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

若手が主体的に活躍しており、この環境にいるだけで刺激的な毎日をおくることができます。また視座の高いお客様と対峙することが多く、最初は難しく感じますが気づいたら成長できていたという感覚になれる瞬間がありやりがいを感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

どうしたら相手に喜んでもらえるかを常に考えるよう意識しています。相手に喜んでもらうことができると感謝されるだけでなく、必ず結果に繋がると考えています。この思考で働いていると妥協はできないので、その分やりがいを感じることができると思います。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

利他的な姿勢の方が多く尊敬しています。
自分に厳しくありながら、お客様や他社員に対しては誠実に対応される方が非常に多いです。常に周りの状況を見て考えて行動できる方が多く、営業マンとして勉強になります。特に長く勤めている社員の方に感じることが多く、そのような社風が根付いていると感じます。

入社理由は？

成長環境を求めて入社を決意しました。
入ってみて感じることは良い意味で入社前とのギャップは感じていません。

実際に入社してわかったこと

若いうちから大きなプロジェクトに主体的に携わることができており、貴重な経験をさせていただいていると感じています。大きなプロジェクトだからといって厳しいというわけではなく、厳しさもありながら楽しく働くことができるので、ここで働く社員の魅力を実感し、いい刺激を受けることができていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？

月に一度行われる一般職会議で、メーカー様による原材料や新商品の講習会、またフェルデールシェフによる技術講習など、学びの機会を継続的にいただいています。最新トレンドや技術に触れられることに、ここで働けて良かったと強く感じました。
研修制度も整っており、日常業務だけでは得られない知識や視野が広がることで、よりお客様に喜んでいただける商品づくりに繋がっていると実感しています。
世界に挑戦する企業だからこそ、スタッフ一人ひとりの成長を大切にし、学び続けられる環境があることが、私にとって大きな魅力です。

若手でも挑戦できた、印象に残る仕事や経験は？

私は普段はスタジオ内で勤務していますが、現場業務だけでなく、一般職でも催事やイベント向けの限定商品の開発に携わる機会もありました。その際、ここで働けてよかったと強く感じました。
挑戦したいという気持ちを尊重し、積極的に任せてもらえる環境があり、実際に店頭に立ち、お客様の反応を直接見ることができた経験は、日々の業務の大きな励みとなっています。
また、コンテストへの挑戦も後押ししていただき、技術だけでなく表現力を磨く場をいただけたことで、パティシエとしての視野がさらに広がったと実感しています。
国内だけでなく世界を見据える環境で、ひとりひとりの成長意欲に真摯に向き合ってくれる会社だと、日々感じています。

この仕事で成長できたことは？

入社当初は、長く働かれているメイトの方々が多いなか、業務を覚えることに必死でした。自分より技術や経験のある方が多い中で、社員としてどう役割を果たすか、周囲をどう支えられるかを何度も考えさせられました。
その中で、ただ自分が作業をこなすのではなく、周りを見て動き、状況を把握し、必要な場面で先回りして声かけや準備を行うなど、少しずつ社員としての立場に自覚が生まれました。
今ではシェフやメイトの方々と積極的にコミュニケーションを取り、部署全体が同じ方向を向いて良い商品を作れるよう意識しています。現場での動きや判断を相談されることも増え、自然と責任感が強まりました。こうした環境の中で、自分の成長を感じています。

同期や働く仲間とのつながりを感じられた瞬間は？

私の部署はチームワークがとても大切ですが、短期スタッフの方が頻繁に入られるため、その方の経験や技術量だけでなく、強みや良さを活かせるポジションを見極めて業務に入っていただくことを意識しています。
コミュニケーションをとりながら1日の生産量を計画通りに終えることができた日には、「今日は本当によく頑張ったね！」「お疲れさま、やったね！」と自然と声があがり、達成感をみんなで共有できる瞬間があります。
その光景を見るたびに、一人ひとりが役割を果たし、支え合いながら仕事ができるこのチームで働けてよかったと心から思います。

「この職場・この働き方だから頑張れる」と感じたエピソードを教えてください。

私は平日休みが取れる働き方がとても気に入っています。土日や祝日はどこも混雑していることが多いですが、平日はゆったりとした時間が流れており、美術館やカフェ巡り、お菓子屋さんのリサーチにも落ち着いて行くことができます。
人混みを気にせず、自分のペースで過ごせる時間があることで、心身のリフレッシュにつながり、仕事にもより前向きに取り組めています。
シフト制だからこそ、メリハリをつけた休み方ができ、趣味や学びの時間を大切にできていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この職場・この働き方だから頑張れる」と感じたエピソードを教えてください。

土日勤務もありますが、休みたい時に休めるのはシュゼットの魅力だと感じています。
以前も、友人と休みを合わせて旅行に出かけたり、日程の決まっている平日のアーティストのライブにも出かけました。
充実した休日を過ごすことで、仕事もより集中して取り組めています。

口コミ投稿日 : 2025.12.26

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

入社後まずは市役所の窓口に配属され、各種証明書発行の受付や受領対応などを経験しました。
個人情報を扱うということで緊張感もありますが、様々な市民の方とコミュニケーションを取る中で視野が広がり、市町に対しての理解も深まりました。
さらに、公的書類に関する法律や取得条件についての知識も深まり、実生活でも役立つ機会が多かったです。
その後、キャリアチェンジ制度を利用し工場で製品の開発試験業務を経験しました。
一つの製品が世に出るまでに何十・何百の人の手が加わっているということを強く実感し、実際に自分が携わった製品を店舗で見かけた際はとても嬉しくやりがいを感じる機会となりました。
現在は更なるキャリアチェンジで総合職として勤務しています。
営業職は全くの未経験ですが、多くの方と関わる上で日々新しい知識が増えていく実感があり、難しくも楽しく過ごしています。

口コミ投稿日 : 2026.01.05

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

新人時代の上司の方はとても尊敬しています。基本的に私は間違いを恐れ行動できなくなってしまう性格でしたが、間違いをしっかり伝えてくださり、何がいけないのか、それをどうすればいいのかといった細かい内容を行動で示してくださりました。
それは経験しないとわからないということ。そのことを第一として様々な経験をさせてくださった上司は本当に感謝しております。

口コミ投稿日 : 2025.07.26

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

私の仕事におけるモチベーションは自分で仕事を創ることです。
上司から言われたことをやるのは誰でもできると思います。ただ、それでは成長しませんし、やりがいが生まれません。
自分だったらどうしよう、お客様に喜んでもらうにはこうしたらいいんじゃないかと、考えることで仕事が何倍も楽しくなります。
毎日同じことをやっていたら、最初のうちは喜んでもらえますが、徐々に飽きられてしまうので、常にアップデートをするように心掛けています。
特に、現在所属している海産部では、原価の高騰の影響などから商売が難しくなっていると感じます。しかし、このような状況でも、どうしたらもっと魚をお客様に買ってもらえるかを考えています。

そのきっかけ・理由は？

新入社員の頃、ニュースで魚離れが進んでいるという報道を目にしました。人気の魚も漁獲量の減少などから値段が上がり、手に取りにくくなったと聞きました。確かに我が家の食卓でも魚よりも肉が出てくる割合の方が高いですし、買い物をしていても魚は高いと感じます。
ただ、海産部で働いていく中で、魚をもっと食べてほしい、もっと売れると感じることが強くなりました。お客様に魚を買っていただくには、今までと同じことをやっていてはダメだと思い、新しいこと、付加価値を付けるということにチャレンジをするようになりました。
食べやすいように調理加工を施したり、お惣菜に転用することでもっと魚は売れると思うきっかけになりました。
捌き方がわからない、骨が多くて嫌だということをよく聞いたため、お客様目線になり、調理済みの魚を展開したり、焼きたて、揚げたての商品を増やしました。
新しいことに、チャレンジするのは確かに大変ですが、『美味しかった』、『また買うね』と言ってもらえると、もっと頑張ろうと思えます。

口コミ投稿日 : 2025.07.26

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一般社員の頃やサブチーフの頃は
コミュニケーションが好きで得意だったのですが
チーフになってからというもの上手に出来なくなってしまった事があります。

その時の私は入社5年目、まだ自信も無く緊張もしていました。
チェッカー部の素晴らしいチーフを
沢山見て来たので理想の上司像もあったのですが、
チーフだから優しいのはダメだ
チーフだからパートナーさんと仲良しなのはダメだ
嫌われなければいけない...
と今思えば間違った価値観で決めつけ
気負い、頑張りすぎていたんだと思います。

その後半年間、上手く自分を出せずどこか別の誰かの様な自分でふわふわと仕事をしていて当時のトレーナーに相談をさせて頂いて店舗異動をするという初めての挫折を経験しました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

私が悩んだ時に、当時の店長や副店長
チェッカー部トレーナーや部門のSVの方々が
本当に親身になって話を聞いて下さり
コミュニケーションの仕方など色々な意見をくださいました。
また、自分のチーフとしての姿は何がダメだったのか逆にどう対応していたら良かったかなどの振り返りも行い、徐々にコミュニケーションスキルが上がり次の店舗では自分らしく楽しく積極的にコミュニケーションが取れるように変わっていくのがわかりました。

上司の方々のサポートのおかげで
接客スキル対人スキルが向上しましたし
メンタルのケアまでして頂いたこと
とても感謝しています
挫折はありましたが壁は乗り越えられると学ぶことができ自信につながったと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.11

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

私が尊敬しているのは、定期的に1対1で面談をしてくださる先輩です。その方は圧倒的な技術力を持っているだけでなく、私の未熟な質問に対しても決して答えだけを教えるのではなく、「どう考えれば解決に辿り着けるか」という思考のプロセスを導いてくれます。日々、多忙であるにもかかわらず、時間を割いてくださる姿勢に、私も将来こうなりたいと強く思いました。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

最も気に入っているのは「情報の透明性」と「挑戦を後押しするポジティブな空気感」です。一般的な企業では不透明になりがちな評価制度や単価評価が非常にクリアで、どう給与に反映されるかが明確です。
また、社内全体に「成長しよう」「業界を変えよう」という高い熱量があり、勉強会や交流会も活発で、社員同士が切磋琢磨し合う文化が根付いています。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

案件へのアサインにスキルのミスマッチがない。またあまりにも相性が悪い環境に関しては配置換えをしてもらえたり、何があっても社員に負担がないように営業の人が守ってくれるようなやり取りをしてくれた。なので安心して働ける。
今の自分のレベルか+少しの背伸びの環境で仕事ができるため、瞬間最大風速ではなく継続可能な形で新しいことに挑戦していける。
結果として技術的にはもちろん、億劫であった他のメンバーやチームとのやりとりや小さな調整などにも自分から取り組んでみる機会を得らことができて、着実に変わっていることを実感できる。

口コミ投稿日 : 2026.01.19

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

人としての考え方と考える事の重要性です。前までの私であれば、自分の事を第一に考えて仕事をしていました。上司の方や同僚のご指導もあり、お客様の方はもちろん一緒に働いているスタッフの事、後輩の事も考えて、一つの目標に向かう事の大事さに気付かされました。利己的な考え方ではなく利他的に考える事でチームになるのだと感じます

口コミ投稿日 : 2026.01.06

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自動車科でもない商業科高卒での入社で、車のしっかりとした知識も無い中、車が好きという理由で入社しました。
そんな全く無知の私でも、定期的にあるロープレや、各店舗に1人はいる
エンジニアリーダーの方のご指導のおかげでしっかりとした整備、サービスを提供できるようになりました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

新人時代のエンジニアリーダーの方は整備の全国大会に出場していたり、何を質問しても頭の中に教科書が入ってるんじゃないかと思うほど的確に教えていただいており尊敬しています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

いずれはこの方みたいに店舗の工場を引っ張っていくエンジニアリーダーになり、最高の整備士になりたいと思いました。
そのために検定などしっかり取っていく努力をしています。

"大分トヨペットならでは"の働き方関連の制度は？仕事とプライベートの両立にどう役立っている？

休みは基本月曜日休みですが、去年から月1回日曜日休みも導入され、家族と過ごせる時間も増えたため充実しています。
基本的には月曜日休みですが、平日の方がどこに行くにしても車通りは土日ほど多くないし、お店や施設、特に私は釣りをしますが、釣り場なども空いているので満足しています。
残業は店舗によりかなり差があると思います。
私は残業の多い店舗、少ない店舗どちらも経験していますが、店長から残業した分はしっかり付けて、昼休みにも差し掛かる時は、それもしっかり付けなさいと言われてますので不満はありせん。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

直属の上司と部長です。
部下の業務を広く見て、自分事として捉えることができるところや、
課題に対して広い視野で分析を行い、問題の本質を見抜いて解決策を導き出せるところを尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

業務に対する取り組み姿勢について影響を受けています。
具体的には、業務に優先度を付け、ステークホルダーが絡む業務は最優先で取り組むこと、
メンバーの特性を考慮し業務の割り振りを積極的に行うこと等です。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

既存のビジネスに頼らず、新しい活路を見いだそうとしているところ。
部下・上司とのコミュニケーションが活発でかつ、人間関係が穏やか過ごしやすいところ。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

業務について上司に相談しやすいことや、改善を求めた際に反映されやすいこと。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

クラウド知識が少ない中で、クラウド環境の移行プロジェクトのプロジェクトリーダーを努めたことです。顧客やネットワーク業者との打合せを行う中で、こちらの知識不足により合意形成がスムーズにいかないことがありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

クラウドやネットワークに関する資格取得を行い基礎知識をつけました。
プロジェクトは準備・計画段階がとても重要であることや、不明な点は関係者に積極的に細かく問い合わせし、日々認識齟齬がない状態でプロジェクトを進めていくことが大事であると学びました。

福利厚生・待遇面の魅力は？

資格取得表彰金制度、評価制度
Udemy
ライフプラン選択金制度

仕事と生活への良い影響は？

資格取得表彰金制度、評価制度：難しい資格を取れば取るほど給料に反映され、表彰金がもらえるため、業務知識の取得のモチベーションになる。
Udemy；プライベートでも時間を問わず資格勉強ができる。
ライフプラン選択金制度：将来の資産形成に役立つ。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分で考えながら業務を進めていく力が特に成長したと思います。私は自社で開発をしているのですが、本業務以外のサブ業務で社内サイトの運営や移行にも携わる機会が多くあります。その中で、自分たちが主体となって運営や新しいサイトに移行するなどの経験をすることもできました。

成長できた理由は？

何にでも挑戦させてくれる環境があることが自分の成長に繋がっていると感じました。私が配属された部署は挑戦を前向きに受け入れてくれる上司が多いので、成長する機会も多いと思っています。他部署は経験していないので、詳しいことは何もいえませんが、、

仕事におけるモチベーション・原動力は？

新しい技術を身に着けること！！
でも、お昼ご飯と定時を楽しみに頑張ることも多いです

そのきっかけ・理由は？

AI関連に触れる機会が多いのが、そう思うようになったきっかけです。
生成AIが誕生して世界中でAI開発の競争がとても激しく、ITトレンドなどのニュースを見ても毎日新しい技術が発表されていたりするので、とても面白いです。また、その発表を見て開発に取り入れてみることもあるので、最新の技術には関心を常に持っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新しい技術を扱うと世の中に参考になる文献などが圧倒的に少ないことが挫折につながることもありました。特にAI関連はそういったことが多いし英語のドキュメントしかないといったこともあります！

どのように乗り越え、何を学んだ？

生成AIや先輩に相談したりして何とか乗り越えるようにしています。
解決したときの達成感は強いですね。

口コミ投稿日 : 2024.10.19

回答者
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2024.10.21

回答者
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

自分から積極的に行動出来る人は成長が早いと思いますが、基本的にはどのような方でもやる気がある方であれば評価してくれるので良い会社だと思います。
自分自身が異業種で右も左もわからないまま、営業職として入社しましたが、やる気だけで何とかお客様に満足して頂けていると思います。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ！と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって！牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない！って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…！

そのために努力・工夫したことは？

信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして～から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

配達の時は一人だし気楽だよね、なんて言いつつ配達から戻ってくるとみんなとおしゃべりして楽しそうにしてる。今日早く帰らなくちゃと言っていた同僚が配達から戻ってくると何人かわらわら集まってきて一緒に片付けしてる。何かを達成するとすーぐ上司を筆頭に褒めてくる。兎にも角にも人が良い、です。人との関係は個人個人で感じることが全然違ってくるとは思いますが、今まで経験してきたバイト、前職と比べ圧倒的に居心地が良いです。そうは言っても、と思われるかもしれませんがこれが本当なんです。色々な経歴を持ち、様々な特色を持った人間が集まっていますがそうとは思えぬ団結力があります。お互いの考えや思いを尊重する思いやりも持ち合わせています。トラストシップらしくて好きなところは？と聞かれれば、人のことしか思いつきません。どこのセンターでも雰囲気が良い。これがトラストシップです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

仕事に求めることの一番はお金？物価が高く生活が苦しくなったと感じる人が非常に多くなった今でも、一番は人だと考える方がまだまだ多いと思い…たいです。人が良ければなんでも良いというわけではないと思いますが。配達はほとんどの場合が個人ですが、チームを作っていろいろな取り組みを行うこともありますし、意外と担当間同士で関りは深いです。特筆すべきは、上長との関わりです。所長や副所長とのコミュニケーションが主になりますが、誰がそのセンターの所長であっても非常に働きやすいです。ミスをしたら怒るではなくしっかりアドバイスを添えて反省を促してくれます。良いことをしたら皆の前で褒めてくれます。馬鹿なことを言えば笑って乗っかってくれます。やはり働きがいや働きやすさに直結するのは“人”です。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土日がしっかり休みでサイクルが非常に良いです。代わりに平日のお仕事は骨が折れますが…それもまたメリハリがあってやりがいに繋がってるのではないかと思います。有休は事前に伝えることで非常にスムーズに取ることができます。土日が休みなこともあり、金曜日にお休みをもらって三連休！なんてことも易々とできます。日々の生活に目を向けると、一般的な会社と比べて働く時間や出社・退社時間に差異はなく、大幅な残業になることはありません。たっぷり食事・睡眠をとって次の日を迎えられることは思っている以上に好影響かもしれません。そして私が一番推したいところは、体調が悪い等、急遽お休みになってしまった時の雰囲気です。次に出勤できた時の「大変だったね。もう大丈夫？〇〇やっておいたから心配しないで！」が会社全体からにじみ出てます。調子が悪い時は頼る、元気な時は手伝う。すばらしいです！

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

非常に端的に考えると、仕事で伸び伸びと楽しく過ごすことができれば多くの時間を楽しめていることになります。悩みや不安は同僚や上司が聞いてくれて、ストレスなく金曜日の夕方を迎えると憂鬱な人はいないでしょう。日曜日の夕方には「あぁもう明日月曜日か…」ではなく、〇〇は草野球どうだったかな明日一番で聞こう！くらいのテンションです。私はあまり体が強くなく、持病もあり大変迷惑をかけることがあります。それでも日々の良い習慣をしっかり保ち、基本的には元気に働くことができています。それに伴って土日も精力的に動くようになって本当に充実した日々を送っています。プライベートのために何か我慢して仕事をしてお休みにストレス発散！ではなく、ノンストレスで仕事を終えるからお休みをより楽しめたりするのでは？と思い始めたところです。ストレス発散したらマイナスが０になるだけですもんね。日々様相が変化していく現代社会において、取り残されることなくしっかり社員を想うトラストシップに感謝しています。

口コミ投稿日 : 2025.07.30

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

運転が苦手でも大丈夫？

私は、普通運転免許を取得後２年ほどで入社しました。入社前は軽自動車しか運転したことがありませんでしたが、運転が好きだったこともあり、この仕事を選びました。入社後、初めてトラックを運転した時、あまりの難しさに絶望したことを今でも覚えています。ですが、研修期間が充実していたり、先輩に手取り足取り丁寧に指導していただいたおかげで、絶望した気持ちはすぐになくなり自信へとつながりました。トラックに対する不安を抱えている未来の後輩さんへ。そんな不安は一切必要ないと私が自信と誇りをもって断言します。

体力面が心配だけど大丈夫？

今働いている社員のほとんどが配達業務未経験者です。実際に入社後、体力が追いつかなくて、この仕事を諦めたなんて話も聞いたことがありません。約２か月の研修期間があり、同僚や上司の手厚いサポートもありますので、体力面の心配はいりません。

口コミ投稿日 : 2023.12.27

回答者
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2023.12.27

回答者
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

全国に拠点があり、点々としているメンバーでチームを組んでいる。なかなか顔を合わせて仕事をすることはできないが、その分密に情報共有を行い、コンタクトを取ることが多くなるため、良い距離感でチームワークを発揮できていると思う。
また、働き方として有給や育休・産休が取りやすい風土があり、子育てに対しても理解のある職場環境と思う。残業も必要に応じて分単位で申請でき、予定があれば定時で帰宅することもできるため、ワークライフバランスが取りやすい。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

現在、主な仕事内容として有期派遣社員の採用面接を担当している。その中で求職者の想いやニーズに寄り添い、適切な仕事を紹介できるように心がけている。その中で、会社として入社させなければいけない企業のKPIがあるため、求職者へ寄り添いながらも、会社への利益が高い企業で入社を作れた時にやりがいを感じる。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

世間一般に言われるようなイヤな上司や同僚は本当にいません。人としてもビジネスマンとしても尊敬できる人ばかりで、その背中を見つつ教えを受けて成長出来る環境です。また、お互いの個性や事情を尊重する風土があるので、有休申請に嫌な顔をされることもないです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

一人ひとりを大切にする社風が、働きやすさにも繋がっていると感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社したばかりの頃はお客様とのコミュニケーションがうまくできず、誤解を与えてしまったり、うまくサービスについて伝えられない時期がありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

上司の方が声をかけてくださり、話の仕方など色々な意見をくださいました。
経験を積むことで学べる事があると思い、お客様とのコミュニケーションの数を増やしました。上司や先輩の訪問に同行させて頂き、話し方の引き出しも増やせるように心掛けました。

口コミ投稿日 : 2025.05.01

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から感謝の言葉をかけていただいた際にやっていて良かったと感じます。
自分の説明によりご納得して購入いただけることになり、「丁寧に説明してくれてありがとう」や「とても分かりやすくて助かりました」等の言葉をかけていただけると、普段から丁寧に伝えられるよう意識していたからこそお客様は納得して購入してくれたんだと嬉しく思います。

そのために努力・工夫したことは？

お客様が求めている商品に対してどういう部分に魅力を感じていて、逆に疑問や不安に感じている部分はどこなのか、よくお話を伺うようにしています。
購入を悩んでいるのか、どの商品を選ぶべきかで悩んでいるのか、では対応も変わってくるかと思います。お客様の悩みに寄り添えるよう、またお困りごとに合う商品をご案内できるよう、普段からヒアリングや丁寧な説明を心がけています。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

自分の中で小さな目標を作り、それを達成できるよう行動することです。
今日はここまで終わらせる、前にできなかった部分を覚える等、小さな目標を達成することで自信に繋がり、仕事を覚えやすくなったと感じています。また、次なにをするかの仕事のリスト化もできるようになりスムーズに業務が進むようになりました。

そのきっかけ・理由は？

入社1年目の頃、なにから覚えていいか分からず、いろいろと挑戦してみては知識がないため早い段階で助けを求めるようなことが続き、覚えたいことと実際に覚えられるスピードに大きく差が出ていました。
そこで、小さな目標を立て必ず業務時間内に達成できるよう考え方を変えてみると、頭の中も整理されて覚えられるようになり、早く達成できたから今日はこっちもやってみよう！と次のことも考えられるようになりました。結果として自信に繋がったため現在も目標を立てて業務に当たっています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

1年目の配属先の上司です。
右も左も分からなかった自分に、業務内容はもちろん、お客様との接し方についても教えていただき、ときには厳しく伝えてくださりとても成長できたと感じています。厳しい伝え方はその場だけで、その後の業務に引きずらない対応のおかげで、悲観的にならず業務に向き合うことができました。
あのとき教えていただいたことは今でもしっかりと頭に残っていて普段の接客に役立っていると思います。

その人から影響を受けたことは？

業務に優先順位をつけて動くことの大切さを学べたと思います。
なにを優先して動けばいいのか分からずにただ割り振られた業務に当たっていましたが、そんな自分に今後のことを考え厳しく伝えてくださり、業務の優先順位について意識が向くようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.12.25

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

最後の決済時にお客様から「購入できてよかった」と言っていただける瞬間は、とても充実感があります。 また、エリアの特性上、お住み替えが頻繁にある場所でもあります。お客様の属性も非常に良く、ご自身のステップアップに合わせたサイズアップなどの際にもお任せいただけることがあれば、自分自身の営業活動が間違っていなかったと自信が持てます。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

上司から言われた「仕事でのストレスは仕事でしか発散できない」という言葉が、強く胸に残っています。 そのため、常に明日に希望の持てる過ごし方を意識して、日々業務に励んでいます。 例えば、1件の物件掲載や1通の手紙、1通のメールなど、「もしかしたらこれでお客様から連絡が来るかもしれない」という期待感を込めて丁寧に取り組むようにしています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

契約が取れなかった時期も、もちろんあります。一方で、大型案件の成約や、1ヶ月で4件の契約を上げるといった成果を出せることもあります。 しかし、成約した案件が契約後に、外的な要因で解約になってしまうこともゼロではありません。 実際に私も、手数料が3,000万円規模の契約が解約になってしまった経験があります。売主様にも買主様にも非がない、純粋な外的要因によるものでした。「もう少し、何とかできなかったのか」と、当時は言葉にできないほど悔しい思いをしたのを覚えています。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

そんな時はとても落ち込みますが、いつまでも下を向いてはいられません。 結局は「また走り出すしかない」というのが結論ですが、私が常に頭の片隅に置いているのは「忙しい時ほど、次の仕掛けを」という言葉です。 契約案件が重なっている時も、あるいはクレーム対応に追われている時も、頭の半分では常に「次の仕掛け」を考えています。その意識を持ち続けたおかげで、翌年には1カ月で手数料4,000万円近い売上を作ることができました。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

正直に申し上げて、決して平坦な道ではありません。 城南エリアのお客様は、各業界のトップエリートや経営者、士業の方々が多く、ご提案する不動産も数億円規模にのぼります。 ハイレベルなお客様に向き合うための研鑽と多忙な日々は避けられませんが、一方で当社には、育児中の方や新婚の方など、私生活を大切にしているメンバーが数多くいます。 オンとオフのメリハリをつけることこそが、この仕事を長く続ける秘訣であり、当社はそのための環境が非常に整っていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.25

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

２年目は運も良く、結果が出ていたことに慢心し、自分は出来ると感じておりました。
３年目は慢心により結果が思うように出ない時期が上半期の半年続きました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

まずは、「自分はできない」と自分自身に諦めたことが大きいと感じております。
以前では、周りの目なども気にしておりましたが、できない自分を認めることで、小さな出来事から相談することが多くなりました。
その結果、自分の考えにない提案や準備が出来るようになり、今までよりも質の高い接客に繋がっております。

口コミ投稿日 : 2025.11.15

回答者
30代 | その他 | その他 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

①一緒に仕事している仲間からありがとうとか感謝される瞬間
②月末までの数字がギリギリだったけど、最後全員であきらめないで数字を追って達成した達成感がすごくやっていて良かったと思いました。
③いい意味で仕事に刺激があって、数字の責任感、仕事の責任感を感じれるところ
④いろんな人材がいるので、自分なりにマネージメント力はこの仕事をやる前よりもついておりますので、この仕事をやっていて良かったというより、この会社で働き続けてよかった！と思っております。

自分なりに努力・工夫していることは？

現場の指示する為に、現場の状況を把握するのが一番大事だと思っておりますので、
ただ今の問題点を従業員に聞くだけではなく、自分が現場に最前線で稼働して、
一緒に従業員と問題点と改善点を見つけることは努力しております。
これは自分自身が何もわかっていない人に言われたくないというのが一番強いので、
自分が嫌なことは部下にもしたくないという気持ちで日々稼働しております。
なので、部下と同じ業務をして、より改善できることを一緒に見つけて一緒に喜びあう、一緒に悔しがるなどがかなり自分の中では大事だと思っております。
これによって信頼関係などが構築できて、仕事のやりがいにつながっていくのかと思っております。
その為、部下よりも強くならないといけないので、努力はしているつもりです。
日々自分の問題点を見つけて、改善をしていくことは努力しているところです。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

正直挫折なんて何度もあります。
数字が悪い時、チームがまとまらない時、上司の意見に納得できなくて嫌になった時
自分より他の人が自分よりもドンドン昇格していった時、会社の評価がどこなのかわからくなった時
多々御座いました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

まずは一つ一つ問題解決していくことを学びました。
苦しくても今できることがなんのか？
何を１番解決しないといけないのか？
問題解決の優先順位は学びました。
苦しい時はアバウトに考えがちなんですが、
そうゆう時こそ足元を見て、一回リセットをして、一個一個片づけていくことが大事だと学びました。

辞めようと思ったことは？

何回もあります。
お給料が少なくて、他の仕事の方が良かった時！
達成できなくて、自分いない方がいいのではないか？と考えた時！
上司の意見に納得できてなくて、ついていけなくなった時
家族からコールセンターは怪しいみたいなことをめちゃくちゃ言われた時

辞めずに踏みとどまった理由は？

これは本当に自分の個人的なことなんですが、
自分の祖父がかなり厳しくて、昔の人だからコールセンターで働いていることを言ったら、
そんな仕事すぐやめろみたいな感じで、いわれそれでも自分は働き続きけて、
最後祖父が亡くなる時、そんなに一生懸命仕事を続けているんだったら、その会社はいい会社なんだな！みたいな形で初めて認められて、がんばれよと応援されてからは正直やめようとは思わなくなりました。むしろ、この仕事が誇りまで感じております。
結果、どんな仕事でもどんな会社でも自分がどんだけやりがいなどをもって仕事できているかで継続できると思っております。
今は成長できる環境を作ってくれて感謝しかないです。

口コミ投稿日 : 2025.11.29

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

数字だけでなく自分の悪い部分の指摘だけでなくいい部分は褒めてくれる上司がいて、お客様から話し方や自分の説明を「聞きやすい」「あなたの説明とても分かりやすかった」とお褒めの言葉を頂き、「ありがとう」「大変だろうけど頑張ってね」などのお言葉を頂けることもよくあり、それが嬉しく励みになり、面白いなと感じていました。

自分なりに努力・工夫していることは？

なかなか思うように数字が伸びず悩むときは稼働終わりなどに責任者の元へ行きどうしたらもっと数字が取れるのかと相談させてもらったり、ノートに日々の自分の数字を記録し自分のうまくいっている時/行かない時の違いを書き出し、お客さまや職場の周りの人から褒められた言葉などをたくさん書き溜め、自分の調子をコントロールし安定して数字を上げるためのノートを作り常に手元に置いて、うまくいかないときはノートを見返しいい時を思い出して気持ち入れ替えながらやっていました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

出会えてよかったと思う人は本当にたくさんいます。大阪で入社当時の厳しくも本当に娘のように可愛がっていただいた上司や札幌に来てからもたくさん相談に乗ってくれたりAPと同じ目線で考え知ろうとし、一緒に数字をとりながら寄り添ってくれる上司や困ったときに話を聞いて行動してくれる仲間だったり。大阪から初めて札幌に来た時に本当に公私ともにいろんな人に助けてもらい気にかけてくれる人たちがいて、その人たちがいたから今もここで頑張れてるなと思うのでとても感謝しています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

自分が困ったときにすぐに気づいて行動に移してくれた仲間の行動だったり、数字だけじゃなく自分のいいとこを悪いところをちゃんと見て指摘するだけじゃなく褒めるところは褒めてくれたり、、、とこれまで自分が受けて嬉しかったとこや尊敬する部分は自分も取り入れていきたいと思うし、自分も誰かにとってそんな人になりたいなと思っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

CCの後確者をやっている時に思うように数字が出せないことへの焦りや人とうまくやれなかったりした時に、思うことがあっても言えず誰かに相談するというのが苦手で考えすぎだと言われがちで一人考え抱え込んでしまううちに追い込まれてしまい人生で初めて病み会社に行くのが怖くなり1週間ほど出社できなくなってしまったことがありました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

会社に行けずにいる間、電話で面談をしてくれた人事や役員と話している時とても優しく話を聞いて頂き思っていることをお話しできて、また話を聞いて一緒に怒ってくれたり、気にかけて声をかけて連絡をくれる人達もいた中でこれ以上休んでいても何も変わらないと思ったこと、会社に行くのはまだ怖いけど頑張って出勤すると決めた日には一緒に行こうと言ってくれる人がいて、このまま逃げて後悔したくないな、もう少し頑張ってみようという気持ちになり周りの人たちに助けてもらいながら少しずつ人に相談できるようにもなり乗り越えられたと思います。

辞めようと思ったことは？

やり方や対応、考え方に納得がいかず不満が膨らみストレスに感じてしまい辞めようと思ったことはちょこちょこあります。

辞めずに踏みとどまった理由は？

自分の中で大阪から来たって言うのもありチャンスがあって札幌に来られたのに来たことを後悔したくないし、辞めるときは来てよかったと思えて辞めたいというのが一番にあります。この会社に来たから出会えた大好きな人たちもたくさんできて、今までその人たちからもらって今でも残っている言葉がたくさんあって、納得いかず不満でもういや！と思うこともたくさんあるけどこの会社の人たちが好きでちゃんと自分を見てくれてる人もいるんやって思うともう少しだけ頑張ろうと思えます。