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モバイル事業をはじめ、映像・空間演出のZeta事業や自社革製品ブランドなど、多角的に展開する奈良発の成長企業、株式会社ヒロホールディングス。「Smile for All」を理念に、事業を通じて人と社会に驚きと感動を届けている。
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回答者 72人
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株式会社ヒロホールディングスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ヒロホールディングスの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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スマートフォンの操作に不慣れなご年配のお客様のサポートを行った際に、とても喜んでいただけたことです。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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聞き取りやすいようにはっきりとした発音で、簡単な用語を使ってお話しました。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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お客様対応が本分ですが、一日を通して実施しないといけない業務も複数あるため、バランス良くこなしていけるように動きたいです。
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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店舗運営を支える縁の下の力持ちになりたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.22
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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企業理念
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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one for all ,all for one
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.21
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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携帯販売やインターネットの契約などをお客様にご提案する上で、お客様のライフスタイルに合わせてご提案内容を変え接客をし、契約内容に喜んでいただけた時に仕事をやっていて良かったと感じたことがあります。ただ任せられた仕事を機械的にするのではなく、お客様に感謝されたり、逆にこちらが学ばせていただく場面もあるので良かったなと思うことが沢山あります。
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そのために努力・工夫したことは？
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様々な年齢層のお客様の対応をするため、話し方や話すペースを相手に応じて変えること、上手く行かなかったと感じた接客に対しては自分自身で振り返ったり同僚や先輩にどうすれば良かったのかなど相談するようにしています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長や人事部長と面談する機会を設けていただけているということが一番人を大切にしていただいているなと感じています。ほとんどの会社だとそういう機会がないのかなと思います。現場の勤務だけではなく会社でも自分の意見を言える社内行事もあったりするので。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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考え方や価値観が変わったと思います。まだ成長途中ではありますが、経験談や成長する上で必要な要素などを社長をはじめ様々な先輩社員とお話する機会があればあるほど視野が広く持てるようになりました。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様との接し方や敬語、コミュニケーションスキルを向上することができました。
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成長できた理由は？
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会社が研修や面談などの機会を設けていただけている他に、現場では先輩パートナーと相談できる場も設けていただけます。困ったことや気になったことは時間をとって聞いてくださることがありました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に笑顔で「ありがとう」と言ってもらえることです。
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そのきっかけ・理由は？
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お客様がお困りのことを解決したり、こちらから提案したことがお客様のライフスタイルに良く影響したりすることで感謝されることが入社してから増えてきました。喜んでいただけることでこちらも嬉しくなるので働く上でのモチベーションにつながっています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内にトレーナーと呼ばれる役職の先輩パートナーがいます。人材育成に長けていると思います。こちらから相談することも多いのですが、それ以上に気にかけてくださったり気付いてくださることが多く尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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入社してからはお客様との接客がどうしても機械的になってしまったり、ぎこちなくなってしまう事がありました。その事をご指摘いただき、仕事を楽しんでできるようにお客様との会話を楽しみ、自分も笑顔でいれるような接客ができるようになってきています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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自分の実績が給料や賞与に反映されるので、正当な評価を受けられていると思います。また、有給休暇の取得も自分自身で管理できるところもあるので無理なく働けていると思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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無理な出勤や連勤がないので、仕事もプライベートも充実できていると感じています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.21
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回答者 : 法⼈営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身がモノやサービスを提案したものが、お客様やその周りの方が喜んでいただいている姿を見たときに、役に立つことができてよかったと感じたとき、この仕事をさせてもらえることが嬉しく感じます。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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私は人と何かをすることが苦手な性質で、いろいろなことを自分でやってしまおうとする悪いところがあると感じているのですが、上長や同僚などのパートナーがその姿を見た時に、今自分が抱えていることを詳しく聞いてくださり、それを割り振っていただいたり、自分がやりますよと助けてくださる機会が多くあり、その時に大切にしてもらっているなと感じます。
また、自分がやったダメなことはダメだとはっきり注意をしてくださることも、その瞬間は怖くて逃げだしたくなりますが、乗り越えられるように後々のサポートもしてくださるときも、大切にしていただいていると感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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上記の経験を、まだ活かせていないことを自覚もしていますが、新入社員や部署に後輩を配属いただいたときに、ダメなことはダメだと注意し、その上でどのようにすればいいかのサポートができるような人間になりたいと、人と関わることが苦手な自分から、自分の中での変化を感じています。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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Smile for allです
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この仕事で成長できたことは？
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たくさんありますが、誰かが何かを達成したとき、壁を乗り越えたときに一緒に喜べる人間になれた、と思うところが成長したと感じる点です。
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成長できた理由は？
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入社させていただいてから3人目の上長に出会えたことが大きなきっかけだと感じます。それまでは会社にも同僚にも良くも悪くもそこまで関心をもっていなかったのですが、きっかけをくださった上長が一緒に働く人のため（はては会社のため）に働いておられる姿を見ていて、それぞれが助け合って壁を乗り越えたときに、人のできごとが自分事のように嬉しく感じるようになれたと思っています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私のご提案で、お客様の生活が豊かになった時にこの仕事をしていてよかったと感じます。
お客様が欲しいと思っていなかった商品を、私たちからご提案し購入頂いて、「とても便利でよかった！買ってよかった！教えてくれてありがとう！」とお言葉を頂いたときです。
そのためにわざわざご来店いただいたことも複数回あり、とても嬉しく感じ、やりがいに感じております。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様がどのように生活されているかをしっかりとお伺いした上で商品をご案内することと商品についての知識をつけることです。
お客様の知らない商品や知らない機能などをご紹介できるように知識をつけることはもちろんですが、その機能をどのような場面で活用できるのかをお客様の生活にあった内容で伝えられるように心がけております。
お客様にあった内容で伝えられなければ、どれだけお客様にとって役立つ商品でもご購入頂けないので、分かりやすく伝えることを日々意識して接客を行っています。
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この仕事で成長できたことは？
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接客を日々行うことによって、提案スキルの向上やコミュニケーション能力が向上致しました。
また通信業界の知識も身につくことができました。
さらにイベントなどを実施させていただくことによって、盛り上げや周囲のテナントとの交渉など様々な経験から成長できていると感じております。
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成長できた理由は？
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日々提案を行う中で獲得力を向上させるため、お客様に少しでも対応してもらってよかったと思っていただけるようにするために、成功事例を聞き提案方法を真似るなど努力致しました。
またイベントに参加させていただくことによって、より様々な経験ができたことが要因だと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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接客業にも関わらず、有給含め最大で7連休を取得できることです。
接客業の中で年間休日も多いのにも関わらず、その中で最大7連休を取得できます。
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仕事と生活への良い影響は？
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プライベートの充実に繋がります。
さらにプライベートが充実することによって仕事のモチベーションアップにも繋がります。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事をする中で、お客様とお話ししている中でとても感動され、感謝を伝えられた時です。日々進化し続ける世の中で、特にご高齢のお客様は、慣れないスマホ操作に親切に対応してもらったことで感謝を伝えてくださる方もいらっしゃいますし、もちろん若いお客様でも、知らなかったことが知れるようになりすごく勉強になりました。ありがとうございます。と嬉しいお言葉を頂くことがあります。
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そのために努力・工夫したことは？
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相手の立場に立って物事を考えた上で、お客様に喜んで頂ける接客を心がけています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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入社して、バディー制度という制度が設けられていて、先輩社員が研修期間中付きっきりで教えてくれるので環境が整っています。また、仕事で失敗した時も寄り添って一緒に相談に乗ってくださるので風通しの良い環境があります。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力です。
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成長できた理由は？
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圧倒的にお客様と接する場面が多く、必然とコミュニケーション能力が身につきました。お客様だけでなく、弊社は役職者と面談できる貴重な時間をいただくことができるのでその中で日々の業務での相談をしたり、今後のキャリア形成ができたからです。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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1週間の長期休暇を取得できることです。接客業のため、普段から長期の休みを取得することができない中で年に1度だけ1週間の休みを取ることができるのでプライベートを充実させることができます。
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仕事と生活への良い影響は？
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もちろん長期休暇を取得できることで、体をゆっくり休めることもできますが、旅行や、多趣味がある社員にとってはプライベートを充実させる良い休暇になるからです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が困っている事に解決出来た時にありがとうと言ってもらった時も嬉しいですが、一緒に働いているパートナーと目標に向かって一緒に達成出来た時はこの仕事をしていてよかったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様目線を忘れないように意識しています。接客態度やご提案する内容の勉強ももちろんですが、お店の整理整頓、お客様が気持ちよくご来店頂けるように意識しています。またパートナー同士とコミュニケーションをしっかり取るようにしています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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私がプレッシャーに押し潰されそうな時、誰にも相談できない時に、何度も時間を作って頂きどんな時も味方になって手を差し伸べてくれて、アドバイスや背中を押して頂き救われています。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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自分がまず仕事を楽しむ事を大切にするようになりました。働く事での成長や経験、仲間と一緒に目標を達成に向けて考える事が楽しく思います。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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相手の立場に立って行動をする事。
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は？
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私が壁にぶつかって落ち込んでいる時に、自店舗のパートナーや他店舗のパートナーから何か出来ることがあればいつでも言ってくださいと連絡をもらいました。その時にパートナーの暖かさも感じましたが、自分の事だけではなくて相手の立場になって考え、行動してくれて、改めてヒロホールディングスって素晴らしい会社だなと感じました。
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この仕事で成長できたことは？
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自分だけじゃなくて、一緒に働くみんなが楽しんでもらえるにはどうしたらいいのか考えるようになりました。
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成長できた理由は？
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面談や本読み会など研修する時間を作って頂き、学ぶ時間やみんなでディスカッションする時間があるので、ありがたい
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社長と人事部長です。いつでも私たちパートナーが働きやすい環境の為に私たちの声にいつでも耳を傾けて頂き、困った時にはすぐに対応してくれます。間違っている事に対して、私にあったアドバイスやこれからのキャリアプランを組んでもらい、本当に感謝しています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お店全体の目標を達成できた時の達成感を味わえた時、この仕事をやっていて良かった！と思います。
モバイル事業では1人1人が力を合わせないと到達できない目標なので、特に目標値が高い時に達成できればよりこの仕事をやっていて良かった！と思います。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長、部長自らが貴重なお時間を割いて面談や研修を実施してくださるところです。
1人1人の社員の声を聞いていただける機会なので、他の会社にはない魅力だと感じています。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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今までに何度か挫折しそうになった時に社長や部長からいただいたお言葉が励みになり、困難を乗り越える事ができたので、自分も一緒に働くパートナーにそういった助けになれるような人間になりたいと思えるようになりました。
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この仕事で成長できたことは？
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今まで自分の事ばかり、自分が第一優先の考え方でしたが、色々な事を学ばせていただき周りの事も徐々に考えられるようになったと感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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目標を達成できた時の達成感が自分の中でのモチベーションだと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社長、部長に出会えて本当に良かったと感じております。
どんな些細な事でも親身になって相談に乗っていただき、自分ごとのように一緒になって問題を解決する為の方法を考えてくださったりするからです。
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その人から影響を受けたことは？
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社長、部長のように店舗パートナー1人1人の声をしっかり聞いてより良いお店作りができないかと考えられるようになってきたと感じています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりにお客様のニーズにあった提案を行った後に、退店時やMPSの回答欄にありがとうなどのお言葉を頂いた時です。
お客様が携帯の機種に迷われている際に、お客様のやりたいことなどのヒアリングからお客様のニーズを引き出しお客様にあった携帯の提案を行った後に喜んでおられる姿や感謝の言葉を頂いた時にやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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必ずしも出来てはいませんが、お客様のニーズにあった携帯端末の提案を行うとともに、お客様に笑顔になっていただけるような話を行うように努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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私は、中途採用で未経験での入社です。初めは他人との話をするのも苦手でしたが、業務や諸先輩方の教えもあり通常業務やパートナーでも楽しく話などを行えるようになっている点が成長したと思われます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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向山社長を筆頭にパートナーの皆様に出会てよかったと思います。
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その人から影響を受けたことは？
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コミニケーション力をはじめ、知識や販売力なども影響を受けています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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併売店とワイモバイル単独店の店長をさせて頂きましたが、店舗を長く続ける事が出来ませんでした。
閉店になってから自分を含めパートナーの成長を促す事が出来ていなかったと思い、落ち込んでいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りのパートナーからの助言や、動きなど見て落ち込んでいる場合ではなく自身の向上を行う事で、この恩返しを行える様にして行きたいです。
全ての面でまだまだ低い位置にいることや、後輩の育成の難しさを学びました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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二つの印象的な経験
① キャッチ業務がうまくいった時
初めて参加した大型イベントにて、それまでなかなか成果を出せなかったキャッチ業務で、自身の声かけによってお客様をお迎えすることができました。広い会場では、自分の声がより活きることを実感し、自身の特性が発揮できる環境を見つけられたように思い、非常に嬉しく感じました。
② 指名でお仕事をいただいた時
この仕事に就いて6年になります。その中で、「次回もあなたにお願いしたい」と仰ってくださるお客様と、2年ごとに継続して関わらせていただいております。「またあなたに」とお声がけいただけることが、私にとって何よりの励みであり、この仕事を続ける大きな支えとなっています。
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そのために努力・工夫したことは？
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① 声かけについて
・まず、どの距離にいる方まで声を届けるかを明確にします。
・どのようなフレーズであれば、多くの方の関心を引けるかを考えます。
・周囲の様子を観察し、関心を示してくださった方には声のトーンを落として丁寧にお声がけします。
② 指名で仕事をいただくために
・お客様に対して親身になることを大切にしています。まるでご家族の一員になったつもりで、丁寧にお話を伺います。
・クオリティやコストパフォーマンスなど、お客様にとって最も重要なポイントを的確に把握するよう努めます。
・必ず名刺をお渡しします。「名を刺す」という言葉のとおり、自分の存在をしっかり印象づけるためです。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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面接の時から感じていましたが、社長や人事部長をはじめ、上長の皆さんが一人ひとりの悩みにしっかり向き合ってくださる姿勢に安心感を覚えました。
共感力の高さはもちろん、落ち込んだ気持ちを自然と前向きに整えてくださる力を感じています。
一緒に働くパートナーの皆さんも本当に優しく、日々温かさに支えられています。
社長や人事部長は、希望すればいつでも面談の時間を取ってくださいますし、
リーダーやトレーナーをはじめとする上長の皆さんは、悩みに耳を傾け、立ち直るための方向を示し、そっと支えてくださいました。
その支えがあったからこそ、今もこの仕事を続けられています。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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簡潔に言えば、
提案する力と、信頼を受け取る柔軟さを身につけました。
この経験を通して、自分の未熟さを実感するとともに、大きな成長の機会となりました。
特に「チャレンジする姿勢」が育まれ、会社やお客様に対しても、恐れずに行動し提案する力が身についたと感じています。
また、周囲に頼ることを前向きに捉えられるようになり、良い意味で“甘える力”も養われました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社には、風通しの良さと仲間意識の高さが根づいており、誰かの悩みに対して上司やリーダーが本気で向き合ってくれる環境があります。
上司やトレーナーの「個を見てくれる姿勢」など、一人ひとりを大切にし、前向きに背中を押してくれる文化が息づいています。
また、成果だけでなく“人としてどう成長するか”を共に考えてくれる職場であり、感謝や笑顔が自然と行き交う、信頼と温かさに支えられた組織風土です。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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風通しの良さと仲間意識の高さにより、悩みを相談しやすく安心して働ける環境が整っています。個人を尊重し認め合う文化が働き甲斐を高め、信頼関係を築いたチームの連帯感が仕事の効率とモチベーションを支えています。さらに、挑戦を後押しする風土が成長とやりがいにつながっています。これらが、長く安心して働き続けられる理由です。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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風通しの良さ
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は？
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当社には、社長や人事部長との面談のほかに、社員の人間力や企業理念を深めるための「社内塾」という取り組みがあります。
社員一人ひとりの成長や、会社としての考え方を共有する良い機会になっていて、普段なかなか話すことのない他店舗のパートナーと交流できるのも魅力です。
会社をより良くしていくために、意見を出し合える貴重な場だと感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社に入って、もっとも成長したのは「逃げずに挑み続ける姿勢」です。
業務の中では、うまくいかないことや厳しいフィードバックを受ける場面も少なくありませんでした。ですが、そのたびに立ち止まらず、目の前の課題に向き合い続けてきました。
そうした経験を通して、
結果が出るまでやり抜く力、
お客様に対して臆せず提案する力、
そして、困難を成長の糧に変える柔軟さが身についたと実感しています。
成長には、情熱だけでなく冷静さも必要だということを、現場で学びました。
これからも、熱意と責任を持って、一つひとつの課題に向き合っていきたいと思います。
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成長できた理由は？
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私がこの会社で成長できた大きな要因の一つは、
自分の特性を理解し、真摯に向き合ってくださる上司の存在です。
特に、現在配属されている店舗の上司には、言葉では言い表せないほど感謝しています。
対人関係である以上、ときには意見がぶつかることもありましたが、
それでも常に私を見守り、必要な場面ではしっかり引っ張ってくださいました。
その姿勢に、心からの恩を感じています。
また、自分自身の取り組みとしては、
「皆が業務に集中できる環境づくり」を意識して行動してきました。
たとえば、備品・販促品・商品の発注業務において、
「お客様が求めているもの」「パートナーが自信を持って販売したいもの」が常に現場に揃っているよう、
欠品が出ないように細かく確認し、先を見越して対応することを日々心がけてきました。
このように、周囲との関係性に支えられながら、自分なりに現場に貢献する意識も育まれたと感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事の原動力は、人との信頼関係の中で役に立てる実感です。お客様の笑顔や「また来るわ」という言葉、パートナーからの「ありがとう」が何よりの励みです。自分の特性を活かしながら、誰かに必要とされる存在でありたい。その思いが、挑戦や工夫を続ける力になっています。
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そのきっかけ・理由は？
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大学卒業の際、「接客業を自分の生業にする」と決めました。
きっかけは、学生時代に地元のスーパーで接客アルバイトをした経験です。
「どうすればお客様が笑顔で帰ってくださるか」を日々考え、声のトーンや言葉選びを変えてみるなど工夫するうちに、接客の面白さに気づきました。
今の職場では、年齢や背景を問わず幅広いお客様と接する中で、「どうすればこの方が気持ちよくお帰りいただけるか」を常に考え行動しています。
また、提案力や観察力など、自分の強みを磨きながら、“接客を生業にする”という覚悟を、日々の仕事で体現しているつもりです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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尊敬する方は、現在のリーダーとトレーナーです。
お二人がいなければ、私はこの会社で働き続けることができなかったと思います。
当時の研修先で、リーダーは店長、トレーナーは副店長として現場を支えていました。
リーダーは卓越した営業力を持ち、気づけば卓上に商品が自然と並ぶような提案力の持ち主です。人柄も温厚でお茶目な一面もあり、周囲に安心感を与える存在です。
トレーナーは、常に笑顔で接客されており、その卓には花が咲いたような温かい空気が漂っていました。優しいリーダーに代わり、必要な注意を的確に伝える姿から、チームワークの理想形を学びました。
配属時には「あなたのイメージカラー」としてイエローとオレンジの花束をいただき、今でも文具を選ぶ際はその色を手に取ることが多いです。お二人の存在は、今も私の支えになっています。
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その人から影響を受けたことは？
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リーダーからは、穏やかな人柄と熱意のバランス、そして目標に対する高いコミットメント力を学びました。状況に応じた判断力と安定した行動が、現場を引っ張る姿勢として非常に印象的でした。
一方でトレーナーからは、お客様との信頼関係を自然に築く接客姿勢や、パートナーとの円滑な関係構築など、周囲との関わり方における実践力を学びました。現在の自分の接客・営業スタイルの基盤になっています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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働き初めから今まで、常にやりがいを感じるのは、やはりお客様からの感謝の言葉をいただいた時です。自分が行った業務に対して感謝されるのはモチベーションが上がるうえ、自身の今後の研鑚にも繋がります。
業務に慣れてきた頃からは、そこに実績の獲得・向上による達成感が加わります。特に、自分のやり方を見つけてそれを実践し、実績という結果に繋がった時は非常にやりがいを感じ、成長を実感します。
これらにやりがいを感じられるのは、お互いの実績を素直に喜び合えるパートナーと職場環境の存在が大きいように思います。堅すぎず、それでいて緩すぎず、常に一定の緊張感のもと、店舗の目標達成のため集中して臨むことができます。
私が勤務している店舗では、毎週大きな目標を掲げて実績獲得に勤しんでいます。直近ではやはりこの目標を全員で達成することがやりがいのひとつになっています。
また、店舗での実績が会社の成長につながっていると実感した時もやりがい、というよりも喜びを感じます。
本社へ伺う際に耳に入る現在の取り組みや進展、方向性など、新しいことが始まる度にワクワクします。私自身がそういった色んなお話を聞くのが好きだからかもしれませんが、常に開拓を続け広がっていく会社の様子がとても嬉しく感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の満足度、実績の向上など、何につけてもまずは知識が重要だと考えています。
やりがいを得るために、とにかく新しい知識や勉強をしっかり行うことを自分自身心がけるようにしています。
商品知識はもちろん、社会のトレンドや言葉の意味、心構えなどのマインド等、様々な角度から自分の力になる要素を取り入れることで日々の業務に活かしています。
他の人では解決できなかったことを、学んだ知識で解決できた時は心の中でガッツポーズがでます。これもひとつのやりがいなのかもしれません。
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この仕事で成長できたことは？
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元々人と話すことはあまり得意では無かったのですが、接客業を通じて様々なお客様との交流の中で特に相手の話を受けてそれに応える力が付いたように思います。
それに応じて言葉遣いや相手が聞き取りやすい喋り方が出来るようにもなりました。これは、以前より敬語混じりの話し方を個人的に勉強していたことも功を成したのかもしれません。
最近では特に、お客様より「今までで1番分かりやすかった！」「聞き取りやすかった！」というお声をいただくこともあり、やはり第三者からの評価から成長を実感できるような気がします。
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成長できた理由は？
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お客様のニーズを把握して提案をする業務上、時間を重ねれば自然と身についてくるスキルだとは思うのですが、普段から上司や部下とも気兼ねなく話せる環境も後押ししているように思います。
特に私は上司から積極的に話しかけていただけることが多かったため、一定の距離を保ちつつリラックスして話せるようになり、接客に活かすことが出来ています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社して研修店舗に入った時からお世話になっている上司が多くいます。
その中でも特に、現在は役職者となっている2人が私の尊敬する人です。
1人は、とにかく私の理想の接客像を体現されている方で、お客様との距離感から提案力、獲得力と、どれをとっても一流と思えるような素晴らしい上司です。今でもお会いする時は私に気さくに話しかけていただけるのですが、その度にとてもリラックスできるような不思議な安心感があります。
もう1人は、時に厳しく、常に優しく私のことを見守ってくださった方です。
先の上司よりもフランクな方で、私が悩んでいる時も敏感に察知していただき、一緒にお話をしてくださったり、心づよい言葉をかけてくださったりと、メンタルケアに非常に長けていらっしゃいます。いつも明るく、周りを鼓舞してくださるようなそんな方です。
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その人から影響を受けたことは？
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前者の方に対しては、とにかくその接客姿勢に憧れを抱いており、話し方や接し方、全体の接客雰囲気など、とにかくその方を意識したものとなっています。
提案技術はまだまだ遠く及ばないものの、お客様との距離の縮め方やファンの獲得など、その上司の影響を色濃く受けていると思います。
後者の方は、一見対象的な方ではありますが、それ故の心の持ち方・考え方に影響を受けています。
その上司からは特に会社の理念や想いを強く伝えられており、日々の大変な業務の中で今でも心の支えになっています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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対応させて頂いたお客さまが笑顔で退店される時です。お客さまごとに来店される理由が異なり、利用用途も異なります。一回一回の接客の中で販売できる商材や販売までの提案の過程が違うため、同じ商材の提案を行ったとしても販売に繋がる場合とそうではない場合があります。実際に同じ商材を二組に提案した際にあるお客さまにはカメラ性能の提案から販売に繋がりましたが、別のお客さまには全く響かず動きのスムーズさなど全く違った角度からの提案で同じ商品が販売できています。お客さまごとのニーズをしっかりと把握することが重要となります。
また、お客さまからヒアリングを行い把握したニーズへの提案に加え、新しいニーズを引き出す提案を行うことでお客さまの満足度をより高くすることができ自分が対応させて頂いてよかったと喜んで退店いただくことができた時に良かったと感じることが多くあります。
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そのために努力・工夫したことは？
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満足感高く退店頂くためには接客での提案だけでなく対応するスタッフとの信頼関係が大切になると感じました。そのための工夫の一つとして、接客時での笑顔をキーワードに考え接客の中で意識して取り入れました。お客さまにとっては対応してもらうスタッフが毎回変わる場合があり、どんなスタッフが対応してくれるのか不安に感じ来店されているお客さまも中にはいらっしゃるため、第一印象が大切になると感じたからです。
接客に限らず相手を笑顔にするためにはまずは自分が笑顔になる必要がありその笑顔が鏡となり相手が笑顔になるとお話をお伺い、すぐに意識して取り入れました。最初からは中々うまくできず、鏡の前で笑顔の練習をするなど努力をしました。今もまだまだ完全ではないですが、以前よりはうまくできるようになりお客さまとの会話も自然と引き出すことが出来てきています。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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「笑顔溢れる幸せな生活を提供します」です。
誰かを笑顔にすることは簡単なことではありませんが、それを自分達の接客を通じ良い接客を行うことで笑顔にすると共に新しいニーズの発掘を行いお客さまに提供し体験いただくことで満足頂き、再来店やご家族、ご友人の紹介など新しいお客さまを増やすことができどんどん連鎖していきます。このように増えていくことで笑顔が溢れ、満足感が高い提案や新しい体験の提供から弊社の店舗に来店頂いたお客さまに幸せな生活を提供することができていると実感できるからです。
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は？
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来店されるまではスマートフォンしか使用しておらず、スマートフォンの画面でお孫さまの写真や動画をご覧になられていました。お客さまとしては特にご不満もなく使用されていましたが、接客の中で色々なお話をお伺いしているとこうやって使う時に確かに不便でというお客さまも気づいていなかったところに一緒に気づくことができ、タブレットのご案内を行いご購入に繋がりました。ご購入からしばらく経った頃に別のご用件で来店された際にタブレットがすごく便利と喜んで頂けていたのがとても印象に残っています。また、お客さまのご家族も見て喜んでくれるならと以前よりも多くの写真や動画を喜んで送ってくれるとのことです。自分自身は直接お客さまのご家族にはお会いしていませんが、自分達の提案で笑顔が広がっていることを感じることができるとてもいい機会となりました。
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この仕事で成長できたことは？
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モバイル事業については全くの未経験で入社しましたが、モバイルについての専門的な知識を多く身につきました。しかしそれ以上に大きく成長したと感じるのは、接客でのコミュニケーションスキルや交渉力に加え、自身の困難や悩みへの対処する力など自己の人間力の向上ができていると思います。
実際、新入社員として仕事をしていた頃には悩みどう対応するのが正しいのかわからず先輩などに助けて頂き解決できていたことが、今似たようなことがあれば何も問題もなく自分で考え解決できたことが成長したという実感に繋がりました。
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成長できた理由は？
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考えられる背景は大きく３つあります。１つめは経験です。日々の接客や業務での取り組みで学んだことが経験となり多く積み上げられています。コミュニケーション力や交渉力はもちろんですが、クレームに対する対応力など多く成長できます。２つめが社内研修です。課題に対して自身で考えたり、グループワークで他の人の意見も聞き取り入れるなど、人間力や色々な考え方などについて多くのことを学ぶことができます。３つ目に代表などとの面談です。自身が悩んでいることやしようと考えていることについて対面で話すことができ、いろんなことを学ぶことができます。この３つについては繋がっていると考えており、接客での成長する時に研修や面談で学んだことを実践し、より成長する機会に繋がっていると思います。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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モバイル端末は、1人1台以上だれでも持っているので、職業が分かると、プライベートでも家族を含め、色んな人に頼られるので、その点役に立っているなと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様ごと、その方に合ったコンサルティングができているか、お得の押し売りではなく、こういう選択肢がありますよ、とかこうした方がいいと思うというように押し付けがましくならないように気をつけています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長面談や、キャリアアップ研修などがあり、誰でもキャリアアップの門戸が開かれています。
あと顧客満足の前に従業員満足だと昔から言ってくれているので、その点は大切にしてもらえていると感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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休日日数も多く取得できるので、プライベートも充実させられ、家族も蔑ろにせず大事にできます。
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この仕事で成長できたことは？
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接客業の中でも、全年代の方がお越しになる業種なので、月並みですが、対人スキルを普段の接客で磨いていけ、それが血肉になっていると感じます。
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成長できた理由は？
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普段の接客から、色んな世代の方と接します。普段の業務で成長できます。毎回2人以上で接客するわけではなく、ご家族複数人で来られていても基本的には1人で接客します。そういった環境で任せてもらえることで成長できているのだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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色んな業種、職業がありますが、携帯はライフラインです。ガラケー全盛の時代から勤めていますが、スマホが普及しきり、もうないと生活ができないぐらいの方も多いです。そういったモバイル端末に関わる職業はなくてはならない職業だと思うので、モチベーションになっていますが、AIが普及してきているので、時代がどう変わってしまうのか、そういった不安もあります。
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そのきっかけ・理由は？
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コロナ禍でも、時短営業しても、困ってお越しになる方が一定数おられます。地域に根ざした業種かなと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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役職者の方で、ハキハキ喋り、ユーモアもあり、記憶力も良く、上位の資格も保持されて、固定のお客様が多くいらっしゃいます。お客様との当日のお話も覚えていたり、名前や顔もしっかり覚えていて、お客様も特別感や親しみもあると思います。お客様をつくるのはこういうことかと、その能力や頭のキレに尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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前述しましたが、顧客をつくるというのはこのことかというのを肌身で感じ、お客様のことをしっかり覚える努力をそれ以上に努めるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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他社からのりかえを検討されている方が、またきます、検討しますと言われ、実際は一向に連絡がつかない、来店されないということが、たまにあります。連絡がとれないと、来店されない理由は分かりません。他で契約されたのか、まだ契約されていないのか、毎回その振り返りと反省が必要です。大口のお客様だと特に悔しさが残ります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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前述の例だと、何が悪かったのかを考え次に活かします。対応が悪かったのか、自信がなさそうにしていなかったか、キャッシュバックなど有効活用できていたか、お客様を待たせ過ぎなかったかなど自分なりに反省し次に活かし、次回同様な案件を成約させることで、乗り越えたと思えます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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業界では最大の公休数をいただいていると思います。有給取得も、連休取得も、他のパートナーとバランスをとりながらにはなりますが、可能です。成果給の制度も常にあり、資格手当は全額もらえるし、インナーキャンペーンで賞与を増やしてもらえたりもします。野球やバスケのチケットも定期的にと提供してもらえるので、素晴らしいと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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頑張ればそれに対して、相応の給与で応えてくれるというところです。社長も常々皆んなの給料を上げたいと言ってくれますので、励みになります。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の接客に対してお客様がとても喜んで頂けたときです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様からの要望だけでなく、気遣いをより意識するようにしております。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長はじめ取締役の皆様が直接マンツーマンで面談等話し合う機会を頂けていることです。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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悩んだときに上長とゆっくり相談できるため、安心して仕事をすることが出来ます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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自分だけでなくすべての方が笑顔になって頂けるという考え方です
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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笑顔になって頂くために様々なことを考えて取り組めるところです。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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利他の心です
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は？
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お客様や取引先様にどうやったら喜んで頂けるのかを常に考えて行動しているところです。
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この仕事で成長できたことは？
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まず他責ではなく自責で物事を考えるようになったことです。
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成長できた理由は？
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社長自ら勉強会や面談をして頂けるため
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店長として店舗のパートナーと話し合って決めた目標値を達成できたときです。
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そのきっかけ・理由は？
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店舗を移動した際に店舗として実績が低迷しておりましたが、全員の持っている力を出し切って今まで以上の実績を出すことができたからです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で最も尊敬しているのは社長です。お忙しいにも関わらず面談や研修など開催頂けるのと、悩んだ際に的確な回答を頂けることです。
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その人から影響を受けたことは？
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人間的に自己成長させて頂いており、特に利他の精神で仕事に取り組むように意識しております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店舗として実績が伸び悩んだことです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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一方的に目標値を落とし込むのではなく、全員と話し合うこととできる方法を考えて数値を設定することが大切だと感じました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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自己成長の一環として面談や勉強会などがあることです
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仕事と生活への良い影響は？
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自己成長につながります。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様とお話しさせていただく中で、感謝を伝えられた時や、違うお客様をご紹介いただけた時です。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様にいかに納得していただけるかが、大事になってきます。
お客様とお話しする中で、どこにお客様の腑に落ちる場所があるのかを、いかにお客様から聴く事ができるかが成約率に関わってきます。
お客様の端末ひとつとっても色々なヒントが隠れているのでいかに引き出せるかを考え一件一件対応しております。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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色々とありますが、コロナの時期に時短勤務、外出自粛による売り上げの低下等、目もあてられない状況下で給与は満額いただけただけではなく迎えた賞与の際に、通常だと利益から賞与が与えられる中、我々社員に賞与を与えて下さった上に少ししかあげれなくてごめんね。という社長の言葉は今でも忘れる事ができません。
収益を上げれてないのは、社会の影響はあったにしても自分達の責任にも関わらず本当に大切にしていただけていると改めて実感致しました。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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いただいた恩は計り知れないのですが、少しでもお返しするのは自分ももちろんの事、一緒に働いているパートナーの成長が何よりの恩返しと思うようになりました。
今は店長を任せていただいておりますが、ベテランから若いパートナーもいる中で、自分のことより、まずはチームのみんなの幸せをいかに上げられるかを考えるようになりました。
まだまだ未熟ですが、心身共に活気溢れるチームを作れるよう全力を尽くしています！
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この仕事で成長できたことは？
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目標をたてた事に対して絶対にやりきる強い信念と、困難にぶつかった時にプラスに考えられる思考を得られた事です。
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成長できた理由は？
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2023年12月、最終日までで目標まで大きく離れており、心が折れかけていましたが絶対にできるよ！という言葉を信じて全力で追いかけた結果目標を達成させる事ができ、その成功体験がチーム全体もですが、個人としても考え方が大きく変わったように思います。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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携帯事業の新サービスを利用してお客様に役立てていただけたとき。
年配のお客様がPayPayを利用し、便利さを体験いただけた時にサービスを知っていただくことの大切さを実感できております。
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そのために努力・工夫したことは？
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自身でも体験することを怠らない事。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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育休制度が充実している点。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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女性にとって結婚と出産が仕事を続ける上でネックでしたが、前例がある事により安心して働ける。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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サービスの進化を体験していけること。
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そのきっかけ・理由は？
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お客様にサービスを体験いただき、利便性を感じていただけた時の喜び。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困り事を一緒に解決できた時です。
お客様に寄り添いどのような案内、提案を行うべきかを考えながら、接客することを心掛けています。そして最後に笑顔でありがとうと言ってお帰りになられると私もやっていてよかったと感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社員全員が親しみやすい方々ばかりなことです。入社当初、バディ制度によって新入社員１人に対し１人の先輩パートナーが付いて下さっていたので、分からない事が聞きやすい環境ではあったのですが、バディの先輩パートナーだけでなく、店舗にいる全員が優しく、風通しのいい環境であると感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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就職活動中は社会人になって一番不安な事が人間関係が上手くいくかどうかだったので、今の環境はとても働きやすく感じています。個性的なパートナーも多く笑顔が絶えない職場だと思います！
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この仕事で成長できたことは？
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接客業なのでコミュニケーション能力は高まったと感じています。また、先輩社員が優しく分からない事があってもすぐ聞ける環境だったため、私も後輩に返したいという思いが強まったことも成長を感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様の笑顔を見る事です。接客していく中でお客様との関係を構築しながら、商材の提案を行う事でより良い生活に変えていけると考えています。最後に担当してもらってよかったと言っていただけるよう私自身も笑顔を絶やさないことを心掛けています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私の案内ミスによりクレームへ発展してしまったことです。お客様のご質問にあいまいなまま回答してしまい、後日案内が違うとの事でお客様に混乱を招いてしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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この経験で案内する事に対して不安感が大きくなり、お客様をさらに困らせてしまう時期もありましたが、先輩パートナーの厚い支えにより、分からない事や確認したいことがあったらすぐに聞くことを徹底し、徐々に自信をつけていきました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長を含め役員の方と面談などでお話させて頂く機会が多々あり、
そこで今困っていることなどを相談すると、解決しようとすぐ動いて下さるので
そういうところを見ると従業員を大切にしているのだなと感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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業務上のことでも困ったことがあればすぐ相談できる体制が整っているので
意見が出しやすくなっていると感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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営業職なので自分の成績が目に見えるのが凄くモチベーションになっています。
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そのきっかけ・理由は？
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自分の成績がどの人からも見れるようになっているので、調子いいねと褒められたり、どうやって実績を上げているのかを聞いてもらう事が自分の中ですごく嬉しかったです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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実績が思うように伸びず、そういう時に限ってクレームなど悪い事ばかりが起こっているような気になったことがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りの人が見守ってくれて、上司には相談できる時間を作ってくれたり何かあったら自分が責任をとると言って下さったおかげで、ダメでも何度でも挑戦する事が出来ました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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リフレッシュ休暇などを使って最大７日間連続の休みがとれます。
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仕事と生活への良い影響は？
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旅行にもいけるのでそのために頑張ろうと思えます。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : 総務経理事務
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「貢献できたと感じるとき」です。
私はバックオフィス部署に所属しており、第一線でお客様対応をしてくれているパートナー（社員）のサポートなどをする機会も多いです。
ヒロはチームワークを大事にしている会社で、部署、所属などの垣根を超えて社員全員で一丸となって様々なことにチャレンジしています！
その中で自分らしく力を発揮できる環境がヒロにはあると思っているので、やりがいを感じるシーンが多く、この仕事、会社を選んでよかったと思っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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常に相手の立場になって考えることを意識しています。
状況の良し悪しに関わらず自分だけのことでなく、全体のことを考えて、言動含めて行動することを心掛けています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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コロナ全盛期、ニュースやネットではネガティブワード（リストラ/減給/倒産など）が飛び交っていて、自分自身も不安を感じていたとき、会社は社員ファーストの対応をしてくれました。
社員分だけでなく家族の分までマスクやアルコールの手配をしてくれたり、社員が感染しないように、時短勤務、営業時間短縮などの措置を早急に導入。それにより会社も大きなダメージがあったと思いますが、それでも給料は満額で支給していただきました。
自分だけでなく家族のことまで考えてくれたことがすごく印象的で、本当に人を大切にしてくれている会社だなと感じています。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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どんな時でも社員のことを考えてくれる会社なので、貢献したい、活躍してもっともっと会社を発展させたいと思います。
もちろん仕事なので大変なことや、しんどいこともあるかもしれませんが、それでも頑張ろう！と思えるし、乗り越えていける仲間がいるので、そんな仲間をもっと増やしていきたいと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社では、他社でいう「従業員、社員」のことを、「パートナー」と呼んでいます。
ともに働く仲間、この会社を切磋琢磨して成長させていく仲間、リスペクトも含めてそう呼び合っています。
「人」を大切にしているヒロらしくて、とても気に入っています！
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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「チームワーク」だとおもいます。
自分さえよければいい、自分のことだけやればいい、そうゆう自己中心的な考えではなく、周りのことも考えて行動したり、鼓舞したり、利己ではなく利他的な方ばかりなので、チーム力・チームワークは抜群だと思います。
その利他的行動をパートナー（社員）だけでなく、お客様や取引先など誰に対しても当たり前にできるのが、ヒロなのかなと感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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積極思考です。
どんな時でも「できる方法を考えること」ができ、素早いアクションに移すことが出来てきたと思っています。
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成長できた理由は？
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周りにそうゆう方がたくさんいるので、普段の業務から色んなことを吸収させていただけるのと、研修や面談（社長や人事部長と）など、成長できる環境があるのが魅力のひとつだと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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奈良に拠点を持っているスポーツチームや、世界的に有名な奈良出身の映画監督などのスポンサーをしているので、試合の観戦チケットがもらえたり、コラボイベントで著名人に会えたりすることがあります！
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仕事と生活への良い影響は？
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オンとオフどちらも充実させることができます。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が対応したお客様に対応してもらって良かったと言っていただけた時
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そのために努力・工夫したことは？
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今は必要でないかもしれない知識でも今後どこかで役に立つかもしれないので身につけるようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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前職では1人で仕事を抱えることが多く中々人に仕事を頼むということが出来なかった為仕事に対して億劫な気持ちで毎日を過ごしていました。
現在では店舗のパートナーと協力して仕事に取り組む事ができるようになり仕事に対して前向きに取り組めるようになりました。
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成長できた理由は？
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会社の上層部の方々や店舗の先輩や店長などにフォローして頂いたのと困っていると何に困っているかを聞きにきてくれる方が多く自分からも相談しやすい環境でした。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社長がやはり一番尊敬できる御方です。
様々な事に最前線で取り組んでおられる姿勢やどんなに困難な状況でもヒロのパートナーは絶対に出来ると信じて頑張れと仰って下さる事など挙げるときりが無いくらいにあります。
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その人から影響を受けたことは？
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苦しい状況になった時も諦めずに何か出来ると思い活路を探すことを身につける事が出来たと思っております。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判
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