現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

他社と比べて“パソナフォスターらしい”と感じるのはどんなところ？

学童の配属でありながら保育士の資格の補助を行ってくれる点だと思います。
未就学の子どもの成長について学ぶ機会にもなるし、キャリアの幅を広げることができると思います。

パソナフォスターのおすすめポイントは？

子どものために働くのが好きな人は向いてる会社だと思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

"パソナフォスターならでは"の働きやすさに繋がる制度や仕組みは？

何ヶ月か1回に階層別研修、月に数回の勉強会などで知識を増やす事ができます。また対面研修で他の施設の人達と話す機会が沢山できるので横の繋がりもでき、たくさんの情報の共有が出来たりそういった部分も働きやすい仕組みの1つではないかなと感じています。新卒の際はメンターメンティ制度というものがありました。自分と歳が近い他施設の社員の人と仕事をするというものです。普段の悩みや、仕事での相談が密にできて、とても良い制度だと感じました。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

元々人と話すことはあまり得意では無かったのですが、接客業を通じて様々なお客様との交流の中で特に相手の話を受けてそれに応える力が付いたように思います。
それに応じて言葉遣いや相手が聞き取りやすい喋り方が出来るようにもなりました。これは、以前より敬語混じりの話し方を個人的に勉強していたことも功を成したのかもしれません。
最近では特に、お客様より「今までで1番分かりやすかった！」「聞き取りやすかった！」というお声をいただくこともあり、やはり第三者からの評価から成長を実感できるような気がします。

成長できた理由は？

お客様のニーズを把握して提案をする業務上、時間を重ねれば自然と身についてくるスキルだとは思うのですが、普段から上司や部下とも気兼ねなく話せる環境も後押ししているように思います。
特に私は上司から積極的に話しかけていただけることが多かったため、一定の距離を保ちつつリラックスして話せるようになり、接客に活かすことが出来ています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社して研修店舗に入った時からお世話になっている上司が多くいます。
その中でも特に、現在は役職者となっている2人が私の尊敬する人です。　
1人は、とにかく私の理想の接客像を体現されている方で、お客様との距離感から提案力、獲得力と、どれをとってと一流と思えるような素晴らしい上司です。今でもお会いする時は私に気さくに話しかけていただけるのですが、その度にとてもリラックスできるような不思議な安心感があります。
もう1人は、時に厳しく、常に優しく私のことを見守ってくださった方です。
先の上司よりもフランクな方で、私が悩んでいる時も敏感に察知していただき、一緒にお話をしてくださったり、心づよい言葉をかけてくださったりと、メンタルケアに非常に長けていらっしゃいます。いつも明るく、周りを鼓舞してくださるようなそんな方です。

その人から影響を受けたことは？

前者の方に対しては、とにかくその接客姿勢に憧れを抱いており、話し方や接し方、全体の接客雰囲気など、とにかくその方を意識したものとなっています。
提案技術はまだまだ遠く及ばないものの、お客様との距離の縮め方やファンの獲得など、その上司の影響を色濃く受けていると思います。
後者の方は、一見対象的な方ではありますが、それ故の心の持ち方・考え方に影響を受けています。
その上司からは特に会社の理念や想いを強く伝えられており、日々の大変な業務の中で今でも心の支えになっています。

口コミ投稿日 : 2025.05.16

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

色んな業種、職業がありますが、携帯はライフラインです。ガラケー全盛の時代から勤めていますが、スマホが普及しきり、もうないと生活ができないぐらいの方も多いです。そういったモバイル端末に関わる職業はなくてはならない職業だと思うので、モチベーションになっていますが、AIが普及してきているので、時代がどう変わってしまうのか、そういった不安もあります。

そのきっかけ・理由は？

コロナ禍でも、時短営業しても、困ってお越しになる方が一定数おられます。地域に根ざした業種かなと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

他社からのりかえを検討されている方が、またきます、検討しますと言われ、実際は一向に連絡がつかない、来店されないということが、たまにあります。連絡がとれないと、来店されない理由は分かりません。他で契約されたのか、まだ契約されていないのか、毎回その振り返りと反省が必要です。大口のお客様だと精神的なダメージもあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？

前述の例だと、何が悪かったのかを考え次に活かします。対応が悪かったのか、自信がなさそうにしていなかったか、キャッシュバックなど有効活用できていたか、お客様を待たせ過ぎなかったかなど自分なりに反省し次に活かし、次回同様な案件を成約させることで、乗り越えたと思えます。

福利厚生・待遇面の魅力は？

業界では最大の公休数をいただいていると思います。有給取得も、連休取得も、他のパートナーとバランスをとりながらにはなりますが、可能だす。成果給の制度も常にあり、資格手当は全額もらえるし、インナーキャンペーンで賞与を増やしてもらえたりもします。野球やバスケのチケットも定期的にと提供してもらえるので、素晴らしいと思います。

仕事と生活への良い影響は？

頑張ればそれに対して、相応の給与で応えてくれるというところです。社長も常々皆んなの給料を上げたいと言ってくれますので、励みになります。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 契約社員

自分の強みをどう業務に生かしている？

VMDの経験が長かったので、その経験を活かして活動したく、ここに就職しました。
遠くの店舗に行くことが多く、店舗滞在時間が短くなることが多く限られた中での売り場編集が求められますが、経験から編集のアイディアや、編成するのが早いので、いかせていると思います。
次はプロダクト知識も向上させたいと思います。

インター・ベルのPHILOSOPHYをどう受け止めている？

アパレル業界で働いて、接客業経験も長いですが、接客業のスタッフ次第で、お客様を幸せにも、嫌な気持ちにもすることがある職業であることは、かなり痛感しています。

そういう仕事であるからこそ、自分の全力を対人に対して行なっていくことが、このphilosophyではないかと思い勤務しています。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

目標を達成できた時や、お話しが弾み対応したお客様から「楽しかったです」「良いお買い物ができました」「色々勉強になりました」と購入、非購入限らず嬉しいお言葉をかけていただいた時に達成感とともに、この仕事で良かった。と感じます。

そのために努力・工夫したことは？

常に何が必要なのか？今、次は何をするべきか？お客様や店舗に貢献するためには？お客様の為にはどちらが良いかな？と頭で考え行動するようにしています。またその自分が考えて行動したことが上手くいくとやりがいを感じます。

口コミ投稿日 : 2025.08.06

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

運転が苦手でも大丈夫？

私自身、コープデリに入る前から運転が上手くなく不安のまま入社しました。ですが、運転に慣れている先輩と同乗してもらいたくさんのアドバイスを貰ったり万が一の時にはサポートしてもらえて安心して運転練習が出来ました。また運転中に不安を感じた時には先輩に運転を交代してもらったこともあります。先輩から言われた言葉で「運転中は常に遠くを見るように心掛けよう」と言われてから徐々に運転が慣れていきました。またプライベートでのドライブに出かけたり、好きな場所に行ったりするなど、運転を楽しむことを意識するといいと思います。運転を楽しい思い出に変える事で、運転への苦手意識を克服することができると私は思います

体力面が心配だけど大丈夫？

体力的に大変な仕事は、確かに最初は大変だと思います。しかし、次第に慣れてくると楽になってくる部分もあります。私自身作業の効率化や動作の無駄を省くコツを先輩に教えてもらい身に着けたことで、無駄な力の入れすぎを防げたり筋力がついてくると、同じ作業でも楽に感じられるようになりました。また体力的にきつくならないように特に平日は体調管理を心掛けたりしました。先ずは、上記のようなポイントを意識しながら、見てみる事が大事だと思います。それでも体力的に限界を感じたら、上長や先輩に相談するのも１つの方法です。頑張り過ぎずに無理のない範囲で対応していくことが大切だと私は思います。また

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

トラストシップらしさは自分の顧客を増やせることです！1曜日ごとに毎週同じコースを配達するため必ず顔なじみの組合員さんとお会いします。配達しながらお話しをしたり、世間話をしたりと組合員さんとの信頼関係が深まり「いつものお兄さん」で町のかたにもよく声をかけられます。お客様というよりは少し親戚のような感覚に近く、些細な変化にも気づきやすいです。中には倒れていた組合員さんを助けた事例などもあり町のヒーローのような感覚でもあります。顔なじみの組合員さんと楽しく会話をしながら時には人を助けてあげたりなど中々他では味わえない会社だなと思います。道も物件も人もすぐに覚られるのでとても働きやすいです！

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

前職はアパレルに努めていました。休みはバラバラで予定は組みにくく出社、退社の時間もバラバラでした。しかし、トラストシップは完全土日休み！8時出社の17時定時！予定も組みやすく、生活リズムが取りやすい環境で仕事への集中力が増してとても働きやすいです！また有休はもちろんのこと夏季休暇、冬期休暇もある為長期の予定も組みやすいですし、職場の仲間とも休みを合わせてキャンプやフットサル大会、飲み会、冬にはスノーボードなどなど休みを合わせてプライベートまで充実してます！

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

トラストシップに入社するまでは職場の人とプライベートまで嫌だなと感じていました。しかし休みが合わせやすいからこそお互いの趣味を共有したり仕事以外の一面を見れたり以外な一面が見れたりと、人に興味を持って楽しく働けます！プライベートを共有した仲間など今では職場内で困った時に助けてくれたり協力してくれたり、悩みを一緒に解決したりと助け合いながら働けています。団結力が増していくその瞬間が何よりも1番うれしくて頼もしくてみんなでもっと上を目指して頑張ろうと思えました！「休みの為に今週一緒に頑張ろう」と言える仲間も増えて仕事もプライベートどちらも両立しているなと感じています。

口コミ投稿日 : 2024.12.24

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

１つは、教習生が「できた、分かった」といった喜びや学ぶ楽しさなどを覚え、成長していく姿を見ることが近くで見ることが出来ることです。
「教官のおかげで運転が上手になりました。」と、感謝の言葉を頂けたときはとても嬉しいです。
また、教習指導員という仕事は、運転技術だけでなく、教習生が卒業してからも安全運転ができるように、安全意識、運転に係わる正しい知識を責任を持って教えなければいけません。
教習生が卒業時に、「これからも安全運転を心掛けて、絶対に事故を起こさないようにします。」と、私たちの想いが少しでも伝わっていると実感できると、仕事のやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

どの教習生でも同じ言葉で運転技術が向上したり、理解を得られるわけではありません。
技能教習であれば、その人の性格やスキルを観察して、「どうやったら伝わるか」をしっかり考えています。沢山の教習生との出会いを通じて、一人ひとりに合った伝えかたを試行錯誤しながら研究しています。
学科教習であれば、誰にでも伝わるような言葉で話すことを心掛けています。
誰にでも分かる語彙を使用し、伝わりやすい、興味を持ちやすい構成で話せるよう研究しています。

この仕事で成長できたことは？

入社時、私は普通自動車免許のみを所持していましたが、今では大型車やけん引車など、沢山の資格を取得し、教習生に教えています。
また、当社は自動車教習所としてだけでなく、ドローンスクールとしても営業しているのですが、ドローンを操縦する資格を取得し、講師として従事しています。
多くの国家資格を取得出来たこと、またそれを教える立場になる事により多くの運転技術や知識を身に付けることが出来たこと、それらによって、教習指導員として成長することが出来たと思います。

成長できた理由は？

まだ私は教習指導員として働き始めて５年目ですが、普通自動車だけでなく大型車やけん引車、ドローンなど、沢山の資格を取得し教習生に教えています。
それは先輩社員の指導のおかげであるのは勿論ですが、資格取得を強力なバックアップしてくれる会社の体制があるからだと実感しております。
資格取得に必要なコストの面も含めて、キャリアアップしやすい会社だと思います。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

私が尊敬している人は穏やかで誠実な人です。
その人は、私が入社当時、教習指導員の資格を取得する時に運転技術などを指導してくれた人です。
まだ何も分からない私に対して、教習生に教えるのと同じように、良いところは褒めてくれたり、時に厳しく指導して頂きました。
普段の職務もあるので、時は疲れている時もあったでしょうが、いつも変わらぬ対応で一貫性のある指導をしてくれました。
どんなときにも、誠実に私に向き合ってくれたその方に、今でも感謝しています。

その人から影響を受けたことは？

私も教習指導員になってから、私に教えてくれた先輩社員をお手本に教習生に指導しています。
教習生には、運転が上手な方、そうでない方、いろんな性格の方がいらっしゃいますが、一人ひとりに対して、どんな時でも誠実に向き合い一貫性のある指導を心掛けています。
運転が苦手な方に対しては、どのように伝えたら技術が向上するか、教習生の立場にたって言葉をかけています。
時には、免許を取った後にその方が事故を起こさないように、危険につながるような時は厳しく言うときもありますが、嫌な気持ちにならないよう説明するよう心掛けています。

口コミ投稿日 : 2024.12.23

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「運転するのは少し怖いですね。」や「絶対に事故を起こさないようにします。」と教習生に言われたときは、車を運転することがどういう事か伝わったと感じ良かったと思います。以前は車の運転は楽しいものであると思ってもらえることが重要であると考えていましたが、いまでは交通事故の悲惨さや遵法精神をしっかりと伝えることを第一に働いています。

そのために努力・工夫したことは？

身近な事例を活用したり教習生の印象に残るような話ができるよう、常に情報収集をしています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自動車の運転技術や関係法令に深い知識があり、それらを後輩に伝えるために自身の時間を削ってでも指導や教育をしてくれるので尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

わらかないことがある際は、気軽に聞くことができるようにしてくれているので、私も後輩に対して聞きやすい雰囲気や関係性を構築するように努めています。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

それは先輩や上司今では後輩たちからのありがとうの言葉。そして大切なユーザーからのありがとうの言葉です。普通に複合機をストレスなくご使用いただけていることはもちろんですがさらに便利にご利用いただけるお役立ち提案がユーザーの心にヒットして時短につながり業務効率が向上したと感じられる瞬間に遭遇した時です。サービスマンですので四か月に一度必ず定期点検訪問するのですがその時にも前回ご案内した内容がとても役に立っていますとユーザーの声を聞くことがあります。そうなると嬉しくて、他のユーザーでも役に立つために使い方の工夫や応用機能、いろんな紙類、を自ら進んで調べるようになります。よし明日もどこかでお役立ちするために頑張ろうとなります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

仕事に対して部下にアドバイスをしてくださる時にとてもシビアな要求をされますがそれは仕事に向き合う姿勢が常にストイックであるからだと感じます。武術的に表現するならば隙が感じられない人です。あらゆることに目が届いていて毎月の仕事をきっちりと仕上げている為周りから厳しすぎると言われたりもしますが実は泣き虫で人一倍感受性が強くて、本当は誰よりも愛情深い人だと感じたからです。私も真剣に仕事と向き合い他人を自分と同じように大切に扱うということを学びました。

「チームの存在が支えになった」と感じた瞬間は？

サービスになったばかりの頃には経験のある先輩たちが的確なトラブルシューティングをしてくださり現場でのスピーディーな対応をあらゆる場面で助けてくれました。ネットやスマホが普及する前は幸いにも同年に入社した仲間がたくさんいて毎朝毎晩日々の仕事について意見交換出来たので挫けずにここまで勤続出来たと思います。切磋琢磨出来る仲間が身近に味方としてお互いの成長に繋がったと感じます。当社では全国のメンバーと定期的に対面にて交流する機会があるので会社の成長にも繋がっているのだと思います。

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

やる気がある人誰かのお役に立ちたい人にとって最高のステージが用意されていると思います。個々が成長したい気持ちがあれば、あらゆる段階の仲間がサポートしてくれます。
やる気がなく具体的なビジョンがない人にとってはミスマッチに感じることでしょう。
誰にでも出来るやらされている仕事、仲間を大切に接しない人には不向きです。
利己的でただ自分だけ成績を上げるだけでは成り立ちません。

"ヤチヨコアシステムならでは"の働き方・待遇・休暇・残業関連の仕組みは？

5年に一度の楽しみにしております全社員の旅行。みんな同じように仲間が好きで仕事が好きです。皆勤賞がこんなに大勢いる会社は珍しいと思います。頑張った人にはキャンペーン旅行、そしてレクリエーションもあります。営業には分厚い歩合がありますし年に何回も全社で頑張ったら特別な賞金がございます。仕事上の身だしなみを整えたり家族や恋人との優雅なひと時に有意義に使います。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

・「この仕事をやっていて良かった」と感じる瞬間
私がこの仕事をしていて最もやりがいを感じるのは、システムを納品した際にお客様から直接感謝の言葉をいただけたときです。
「使いやすくなった」「助かった」といった声をいただくと、時間をかけて取り組んだ甲斐があったと強く感じます。
また、システム以外のことでも相談していただけるほどお客様に頼りにされた瞬間も、大きな励みになります。信頼関係が築けていることを実感でき、仕事へのモチベーションにつながっています。
・具体的なエピソード
お客様から「こういうことは分かる？」とシステム以外の領域について相談を受けた際、すぐに答えられない内容でした。
そこで一度社内で調査し、可能な限りの解決策をまとめてご提案したところ、「そこまで考えてくれてありがとう」とお礼の言葉をいただきました。
自分の対応がお客様の安心につながったと感じられ、非常に印象に残っています。
・やりがいを得るための工夫・努力
分からないことはそのままにせず、必ず社内で調査して解決策を探す
もし解決が難しい場合でも、代替案（打開策）を提示して、お客様が次に進める状態を作る
日頃からお客様とのコミュニケーションを丁寧に行い、相談しやすい関係を築く

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

ヤチヨコアシステムは、困難な場面でも粘り強く取り組み、負けず嫌いな気持ちを持って自分自身の考えを素直に伝えられる方にとって、働きがいのある会社だと思います。また、現状に満足せず、上を目指して努力し、自分の役割に責任を持って仕事に向き合える方に向いていると感じます。
一方で、自分で考えて行動することが苦手な方や、困ったときに抱え込んでしまう方、責任を持つことを避けたいと考える方は、個人の裁量が大きい当社の環境ではミスマッチになりやすいと思います。

口コミ投稿日 : 2025.09.18

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が駆けつけて障害が解消されたとき、自分の補修している機械を日常で見かけたとき

そのために努力・工夫したことは？

緊急時は一秒でも早く復旧が求められます。そのため予め準備できるものは準備して現場で効率よく動けるようにしています。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

色々な案件、様々な機械の保守を請け負っているのが良い刺激になってモチベーションになっている

そのきっかけ・理由は？

毎月、違う作業があるので色々なことを経験できる。飽きがなく自分が色々な経験を積んでいることを肌で実感できる。
また、町中を歩いていて自分の保守した機械を見つけると少しうれしくなる。

口コミ投稿日 : 2025.09.10

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自らが提案した製品を導入していただいた医療機関様の担当者に、
後日訪問した際に感謝を伝えられた時。
また、上記のようなご縁からご紹介していただいた別の医療機関にも製品導入が決まった時など。

そのために努力・工夫したことは？

製品に関しての知識を身につけなければいけないので、分からないことはメーカー担当者などに積極的に質問・営業同行していただき、自らの提案方法のフィードバックを貰うようにしています。
そうした取り組みもあり、現在では単独で商談を行う際にも自信をもって提案が出来るようになりました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

チューター・上長

その人から影響を受けたことは？

目標値をただ追いかけるのではなく、目標達成までの過程を考えることの重要性を教えて頂いております。ただ、やみくもに動き出すのではなく、同じ時間を使うのであれば効率的にかつより効果的に動けるようにと日々考えながら行動できるようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.05.14

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

前職の経験を活かせた瞬間は？

　前職では飲食店の店舗スタッフでした。
当時は、自分と自店をアップグレードさせる事を目標としていました。
そのために、ご来店されるお客様全員を満足されられるような店の雰囲気作り、従業員への教育を心掛けていました。
　その日その日だけでなく、数年後の自店の未来像、そして自身のキャリアプランを考え続けて来た経験があるからこそ、現在、小売という前職と異なる業種でも、自身に合ったスキルを身につけ、着実に成長を感じとり、モチベーションを高めながら仕事をする事ができています。

販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？

今後、薬は生活必需品となります。
医師や看護師が不足と言われている昨今、ドラッグストアは今後、人々にとって無くてはならないものとなります。
病院よりもドラッグストアで、と考える人も増えるなか、薬を取り扱える資格を持つ人は貴重になってくる筈です。
この会社では、登録販売者の資格試験への補助が非常に手厚くなっています。
上記の理由もありますが、登録販売者の資格を持てば、キャリアアップの道も広がります。
ぜひ入社して、一緒に働きましょう。

口コミ投稿日 : 2025.05.02

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？

ダイレックスのルールの中で、ではありますが、売場をアレンジ・作成するのは楽しいです。
取扱い商品が多く、商品に関する知識が増えるという点でも良い経験になると思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.10

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お仕事を頂いてる立場ですが、よくお客様から感謝して頂ける事が多く、「ありがとう」といって頂けるととてもやりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

少しでも役に立てるように、対応の早さや正確さを意識して日々動いています。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

仕事とプライベートがはっきりしてる所が非常に気に入ってます。頑張って知識や技術を身につければ評価して貰えるのも魅力です。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

頑張って働いてしっかり休んで家族との時間を過ごせて気持ちリフレッシュして仕事に望める事が働きやすさに繋がってます。

口コミ投稿日 : 2025.03.28

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

部下と上司が喜んでくれるとき、お客様に喜んでいただける時です！
部下の成長によって感謝を伝えてくれる時や、上司の求めることに応えられた時などに、一つ上の視座で話をできる時、喜んで貰えた時がとても嬉しいです！
また、お客様に喜んで頂ける時もとてもやりがいを感じ、特にまた自分宛にご来店して下さる事が嬉しいです。

そのために努力・工夫したことは？

評価指標を理解する事は常に意識しています。
また、人との関わりにおいては、マネジメントを毎日学び、共有しています。
お客様満足度を上げるために、知識をつけることももちろんですが、心理学を学びました。

この仕事で成長できたことは？

感謝の気持ちと自立能力が高まったことです。
まず、感謝は会社の人へ感謝をする風習があるのでそこに良い影響を受けました。
また、店長という役職になってから、判断を自分でする事や自分で考える事が増えました。
なので、その決断力が学生時より高くなりました。

成長できた理由は？

関わってくださった上司の方のおかげです。
部下のなりたい姿を応援する上司の方が多いため、親身に自分の良いところと改善点を都度擦り合わせてくださります。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

周りの人の喜びと、自分の成長実感です。
常に自分の味方でいて下さる人が周りにいるからこそ自分の壁にたちはだかったときに、乗り越える事が出来ます。

そのきっかけ・理由は？

どんなに折れそうな時でも上司の方が、自分と向き合い、味方でいてくれる。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

人の成長や、人の喜びを心の底から一緒に喜べる人です。どんな時でも妥協をせず、自分の成長にもしっかりフォーカスしています。
尊敬するところは、何よりも言っている事とやっている事が同じ事です。本当に尊敬します。

その人から影響を受けたことは？

まずそもそも店長になりたいと全く思っていなかったし、実績上位も目指そうとしていなかった自分が店長になっているので、とても良い影響を受けています。

口コミ投稿日 : 2023.11.19

回答者
20代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

CSリレーションズらしいなと感じる文化や環境は？

親孝行制度
「両親を大切に出来ない人が他人であるお客様を大切に出来ない」という考え方に共感していて納得感があった。
自分だけではなく、家族の事まで考えてくれる会社はそうそうないと思う。

口コミ投稿日 : 2025.05.12

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が培った経験が総合的に試されるPJです。
java,vb,plsql等、過去経験したもの全てが試されるPJのPLを任され、
それを完了させたとき仕事への達成感と自分がレベルアップした充実感が得られました。

そのために努力・工夫したことは？

何に対しても量ではなく質を重要視すること。
報告書の1文をとってもなぜこの1文にしたかを突き詰めて、
フィードバックを貰うことでさらにレベルを高めていくこと。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

良い人です。
人柄含めて良い人を尊敬しますし、出会えてよかったと感じます。

業務の相談についてはもちろんのこと、
親身になって自分のキャリアを見据えてアドバイスを頂けたり、甘えたところはしっかりお叱りをしていただき正していただけました。
なんでも相談でき、知見や体験談を含めて指導いただけたのは光栄です。

その人から影響を受けたことは？

その人のようになりたいと思いましたし、
人のため業務を通じてなにかしたいと思えるようになりました。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

いままで経験のない分野でも、まずは思うようにやってみてと促され、
自分なりにやってみて結果のフィードバックをいただけたことです。
自然に成長を促していただける組織風土だと感じています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

資料作成１つを例にとっても、過去の事例を踏襲するのではなく、
自分で情報の必要有無を取捨選択することができ、まずは自分が思うように進められるところだと思っています。

どんな人にとって良い会社？

自分の中に芯を持っている方が良いと思います。
「これに挑戦したい」という気持ちで主体的にアクションしていける方だと、
楽しく仕事ができるのではないかと思います。

合わない人はどんな人？

指示を待つだけの方や、考えが凝り固まっている方には向かないかもしれません。
大手企業ではないので、決まったフローがあるわけでもなく、プロジェクトを進める上でのルールづくりなども誰かがやってくれる環境ではありません。
「組織づくりから携われる」と考えられる人には、面白い会社だと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

PJ進行における社内監査会へのPJ報告において、品質管理で壁にぶつかりました。
品質についての深堀とそれに対する適切な対応が甘くご指摘を多く貰いました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

品質保証部の方や上司の方に相談し、考え方や報告の仕方を学び実施することで乗り越えられたと感じます。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

福利厚生がしっかりしていて、会社で必要となる資格等の取得費用の補助も負担してくれます。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実しており、休みを取りやすい。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

フレックス制度もあり、家族のために在宅をされている方もいらっしゃいます。
自分にとってもプライベート優先で休みを取りますが、嫌な顔をされるということは一切ないです。
しっかり充電してまた一緒に頑張ろうと言われたときは感動しましたし、やる気もでました。

福利厚生・待遇面の魅力は？

Udemyやキカガクといった、教育ツールが使用できることや、
資格取得のための費用を会社が負担してくれるなど、成長のための福利厚生が充実しています。

仕事と生活への良い影響は？

参考書を買わなくともまずは試しにこれを学んでみようといった軽い気持ちでも、その分野の深いところまで学べるところです。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分で考えながら業務を進めていく力が特に成長したと思います。私は自社で開発をしているのですが、本業務以外のサブ業務で社内サイトの運営や移行にも携わる機会が多くあります。その中で、自分たちが主体となって運営や新しいサイトに移行するなどの経験をすることもできました。

成長できた理由は？

何にでも挑戦させてくれる環境があることが自分の成長に繋がっていると感じました。私が配属された部署は挑戦を前向きに受け入れてくれる上司が多いので、成長する機会も多いと思っています。他部署は経験していないので、詳しいことは何もいえませんが、、

仕事におけるモチベーション・原動力は？

新しい技術を身に着けること！！
でも、お昼ご飯と定時を楽しみに頑張ることも多いです

そのきっかけ・理由は？

AI関連に触れる機会が多いのが、そう思うようになったきっかけです。
生成AIが誕生して世界中でAI開発の競争がとても激しく、ITトレンドなどのニュースを見ても毎日新しい技術が発表されていたりするので、とても面白いです。また、その発表を見て開発に取り入れてみることもあるので、最新の技術には関心を常に持っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新しい技術を扱うと世の中に参考になる文献などが圧倒的に少ないことが挫折につながることもありました。特にAI関連はそういったことが多いし英語のドキュメントしかないといったこともあります！

どのように乗り越え、何を学んだ？

生成AIや先輩に相談したりして何とか乗り越えるようにしています。
解決したときの達成感は強いですね。

口コミ投稿日 : 2025.11.03

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？

入社して１年くらい立ち一通りの業務の流れを体験してからでした。上司からこれから自分で課を仕切るように言われて、見様見真似で進めてましたが、売場作りやレイアウト等考えることが非常に多く今までは上司の方の指示を聞いて作業しているだけだったんだなと痛感しました。
他店の売場を研究して試行錯誤しつつ他の先輩にアドバイスを頂きようやく形になってきたなと思っていたら、上司に別の業務も任せると言われてその時の力量を見て調整してフォローしてくれていたんだなと思いました。

口コミ投稿日 : 2025.11.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？

私は高卒入社で初めての社会経験でぶつかってばかりでした。接客業をしたことなく最初はお客様に上手く案内出来なかったりしていましたが、日々学ぶにつれ接客も出来るようになりお客様から感謝もされたこともあって乗り越えることが出来ました。
今は役職が上がり指示する立場になって上手く人や仕事が回せなくて失敗の連続なので、研修を通して学んだことを活かせるようにしている最中です。

口コミ投稿日 : 2024.12.25

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様対応時に感謝や親しみを伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。例えば、お客様の事業や採用、目標達成のために役に立つと考えて、プロダクトを超えた情報を準備してお伝えした際に思った通りよろこんで頂けた時などは大変うれしく感じます。

そのために努力・工夫したことは？

プロダクトや提供しているサービスの範囲を超えた、事業や目標をお聞きして、その実現のためにできることをお客様に憑依したつもりで考え、ご提案することを心掛けています。必ずしも良い考えにたどり着くとは限らないのですが、考えた過程をお伝えして、続きを一緒になってディスカッションできたりすると良い考えに至る可能性が高まると思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.05

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

職業の魅力は？

職業の特徴や魅力、働く人の姿を紹介して企業の採用支援につなげる「職業ブランディングメディア」の制作を行っています。例えば、タクシードライバーなどの一般的に「キツイ」イメージを持たれることのある職業のイメージを変えるような見せ方を考えたり、そのために働く人の気持ちや細かな仕事内容を調査したりといったことを行っています。
メディア制作の工程を管理する立場でもあるので、クライアント様とのやりとりや制作スケジュールの管理など、仕事内容は多岐にわたります。
めまぐるしい時もありますが、ひとつひとつの案件を経験していくごとに知見が積み重なって、以前は失敗したことも新たな案件で改善できたと感じられた時は成長を感じるし、もっと頑張ろうと思えています。

職業を通してどんな貢献ができる？

採用に課題を感じている企業の人事担当者様、そして、どんな職業・企業で働けばいいのか悩んでいる求職者の方々の悩みを解決して笑顔につなげていけると感じています。
職業の魅力・その企業で働く強みをただ伝えるのではなく、「その職業で・その会社で働く姿」を求職者に想像できるような構成・デザインでメディアを制作しなければいけません。

実際に職業についてみて、感じる印象は？

職業については、Web制作のスケジュールを管理して、クライアントとの折衝やサイトの情報設計、クリエイターとの連携をとる仕事というイメージを持っていました。事業については、職業の魅力を伝えて企業の採用支援や、やりたい仕事が何かを探している求職者に働く選択肢を提示するメディアを作れるのだと感じていました。
実際に働いてみると、言葉としてとらえていた以上に、沢山の人と関わっていって、困ったことがあれば協力し合って完成を目指していけると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.27

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

上司が“事業の実現”と“メンバーの状態”をどちらも大切にしており、課題やボトルネックをすぐに理解してくれ、必要な支援と適切なリクエストを返してくれます。そのバランスがすごく絶妙で、「この人のもとで働けてよかった」と感じることが多いです。
同僚も優秀です。私は勤続10年以上になりますが、未だに新卒2〜3年目のメンバーを見ていても学ぶことが多く、襟を正される瞬間がたくさんあります。AI活用など新しい挑戦も歓迎してもらえる環境で、皆でサービスを良くしていく一体感があるのも気に入っています。

自分なりに努力・工夫していることは？

任されている仕事の難易度が高い場合、課題を深掘って構造化することを意識しています。構造化できて言語化したり、素直に「困っている」と伝えると、周囲からのサポートを得やすくなります。また、AIなどの最新のテクノロジーにも積極的に触れています。Howが先行していないか、事業の方向性と整合しているかを上司からのフィードバックをもらいながらバランスを取っています。

キャリアが変化・進化した瞬間は？

新卒入社から10年以上働いていますが、複数の部署を経験する中でキャリアの景色が大きく変わっていきました。Speeeは新しい事業が連続的に生まれる会社なので、2〜3年経つと新しい機会が生まれています。
キャリアで悩んでいたタイミングで当時の上司に相談したところ、自分の特性を踏まえて異動を提案してくれたこともありました。異動の橋渡しをしてくれたことで、新しい挑戦に踏み出すことができました。

きっかけや支援内容は？

当時の上司は本当に親身に話を聞いてくれ、「この部署ならマッチすると思う」と提案してもらい、その数ヶ月後に異動することになりました。Speeeは事業数が多く、活躍する人のキャリアの選択肢が自然と増えていくため、自分次第でキャリアを大きく発展させられる会社だと感じています。

上場以前と上場以後で働き方・休暇・残業等に変化はあるか？

上場前後で比べると、ガバナンスや働き方のルールが整備され、残業時間の管理などが明確になったと感じています。周囲では家庭をもつ人も増え、男性でも育休を当たり前のように取得する風土になっています。とても働きやすい環境になりました。

現在の残業時間は？

10〜15時間です。熱心に働く人が多いことから、平均よりはかなり少ない方だと思います。どういった働き方をしたいかはステージに合わせて上司とすり合わせられれば、問題ないと考えます。

Speeeの経営状況をどう捉えている？

外から数字だけを見ると経営状況が悪いと捉えられる場面もあるかもしれませんが、中の感覚としては事前に計画された投資期と捉えています。経営陣も丁寧に説明してくださるので、不安には感じていません。

Speeeの将来性は？

10年以上在籍していると、さまざまな事業変遷があって今があることを理解しています。成果に向き合う文化と、事業を科学する姿勢は昔から変わらず残っており、私はここが最も大きな強みだと捉えております。2-3年で苦労はあるかもしれませんが、強みが失われない限り、困難をかならず乗り越えられる組織だと思います。

Speeeのチャレンジをどう捉えている？

非常に前向きに捉えています。今、積極投資している分野は、仮に私だったら思いもつかない分野です。数年前から拡大の種をみつけ、投資できる状態にまで育てた経営陣やプロジェクトのメンバーは素晴らしいなと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.26

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

“Speeeらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

Speeeで働いていて「この会社らしいな」と感じ、心から気に入っているのは、挑戦を前提とした文化と、人のあり方を大切にする価値観がしっかり根付いていることです。

まず象徴的なのが、「5勝5敗」に代表される挑戦が当たり前の文化です。新しいことに挑戦し、失敗し、そこから早く学び、成長し続ける—このサイクルを会社全体で肯定しています。失敗はマイナスではなく、“次の成長を生む材料”として扱われます。だからこそ、メンバーは積極的に手を挙げ、本気でチャレンジし続けられる。社会に貢献するために成長する姿勢が、全員の根底にあります。

もう一つ気に入っているのは、知的好奇心の探求を尊重する文化です。特定の専門領域だけに閉じず、ビジネス、技術、経営、組織、心理など幅広い領域に興味を持ち、主体的に学び続けることが歓迎されます。「知りたい」「わかりたい」という気持ちに正直でいられる環境で、学んだことはすぐに議論され、実践に変わるスピード感もSpeeeらしさだと感じています。

さらに、Speeeの大きな魅力は「素直・謙虚・率直」という価値観が本当に体現されていることです。役職が上の人ほど偉そうにせず、誰に対しても対等に耳を傾けてくれる。変に気を使ったり、遠慮したりする必要がなく、率直に意見を出し合える心理的安全性があります。上下関係で空気が悪くなることがないのは、日々働くうえで非常に大きいです。

そして、Speeeでは本気で挑戦している人が心から尊敬される文化があります。「本気でやり切る姿勢がかっこいい」という価値観が根付き、本気の人を賞賛し、本気の議論がしやすい。結果だけではなく、取り組む姿勢そのものが評価される雰囲気が好きです。

最後に、純粋に「人がいい」というのもSpeeeの魅力です。キャラも職能もバラバラなのに、どんな人でも驚くほど話しやすい。裏表がなく、善意ベースでコミュニケーションできる人が多いため、初対面でもすぐに議論が深まる。特に部署を跨いたコミュニケーションがしやすいのは、文化としても非常に健全だと感じています。

挑戦を歓迎し、学びを楽しみ、人を尊重し、本気を称賛できる。そんな価値観が自然と共有されているSpeeeの組織風土は、私が「この会社を選んでよかった」と心から思える理由の一つです。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

Speeeの挑戦を肯定する文化や、人のあり方を大切にする価値観は、私にとって働きがいと働きやすさの両方を強く支えてくれている要素です。

まず、「5勝5敗」に象徴される挑戦することが当たり前の文化は、働きがいに直結しています。自分がやりたいと思ったことに手を挙げれば、本気で任せてもらえる。失敗しても責められず、「次の学びにつながればいい」と前向きに受け止めてもらえる。この環境があるからこそ、私は営業からマネジメント、新規事業、人事まで幅広く挑戦でき、キャリアを大きく広げることができました。「挑戦できる」こと自体が働きがいであり、「挑戦しても安全」であることが働きやすさにつながっています。

また、知的好奇心の探求を尊重する学習文化も大きな支えです。興味のあることを自由に深掘りでき、その学びをすぐに実務で試せる。専門領域を超えて様々な視点に触れられるため、自分自身の視野が自然に広がっていきます。仕事を通じて知的な刺激を受け続けられることは、日々のモチベーションにつながっています。

さらに、Speee独自の「素直・謙虚・率直」という価値観は、働きやすさを圧倒的に高めています。役職や年齢に関係なく、意見を率直に出し合える心理的安全性があり、偉い人ほど偉そうにしない。気を使わず自然体でいられるため、議論の質が高まり、ストレスなく働くことができます。この文化があるからこそ、新しい挑戦に安心して踏み出せます。

また、本気で取り組む人を心からリスペクトする文化は、働きがいの源です。「本気でやっている姿勢がかっこいい」と皆が思っているから、努力がまっすぐ評価される。成果だけではなく姿勢やプロセスがきちんと見られる環境は、非常に健全で、仕事に誇りを持てます。

最後に、Speeeはシンプルに「人がいい」ということが、働きやすさを決定的に高めています。職能も性格もバラバラなのに、誰とでも話しやすく、悪意がない。部署を跨いだコミュニケーションもスムーズで、全く違う部署の面識のない人に相談したいときも、気軽にランチ等で話を聞けます。日常の人間関係のストレスが小さいからこそ、仕事に集中できます。

挑戦を許容し、学びを歓迎し、人としてのあり方を尊重し、本気を称賛し合える。そんな価値観が揃っているSpeeeだからこそ、私は安心して挑戦でき、成長を働きがいとして感じられています。

上場以前と上場以後で働き方・休暇・残業等に変化はあるか？

正直にお伝えすると、私が入社した上場前のSpeeeは、ハードワークが求められる時期が確かにありました。ただ、当時大変だった理由は「成長真っ只中だった」というのもありますが、会社や組織の仕組みがまだ整っていなかったために、無駄に忙しくなっていたという側面もありました。制度や業務フロー、役割分担も発展途上で、勢いで走りながら整えていくフェーズだったため、どうしても個々の負荷は高めでした。
とはいえ、当時の私は若かったこともあり、「有給取って何するの？成長しようぜ！」という価値観で、それを前向きに受け入れていたタイプでした。

ただ、2020年の上場あたりから、会社全体の働き方に対する意識は大きく変わりました。企業としてより持続的な成長が求められるフェーズになり、個人のコンディション管理や適切な休暇取得が、組織パフォーマンスを高めるうえで重要であるという認識が強まりました。
現在は、有給休暇の取得が強く推奨されており、上司からも「休める時はちゃんと休んで」「予定があるなら遠慮せずに」「家族優先！」と自然に声をかけられます。上層のメンバーも率先して休暇を取り、家族やプライベートの時間を大切にする姿勢が広く共有されています。休むことへの抵抗感や罪悪感は全くなく、「健全な状態で挑戦し続けること」が当たり前になっています。

私自身、ライフステージの変化もあり育休を取得しました。特に印象的だったのは、男性の育休取得が当たり前になっていることです。私の上司はSpeee立ち上げ期から在籍しており、当時は「育休という概念すらなかった」と話していました。それと比べると、現在のSpeeeは働き方の価値観が大きく進化していると実感します。

働き方や休暇の取り方は、上場前後で大きく変化しましたが、一貫して変わらないのは、Speeeが「挑戦する会社」であるということです。上場前は“挑戦しながら走り切るフェーズ”、上場後は“挑戦の質を上げるために働き方も整えていくフェーズ”へと移り変わった印象です。

もちろん、成果への期待値は今でも高く、環境として決してラクではありません。ただ、“ただ忙しい働き方”から、“質高く挑戦し続けるための働き方”へと確実にアップデートされたと感じています。

現在の残業時間は？

まず自分自身の話をすると、残業時間は月によって変動します。全社平均と同じくらいの20時間台の月もあれば、立て込むときは45時間ギリギリまでいくこともあります。ただ、これは“やらされている残業”ではなく、自分の意思で時間を使っているケースが多いです。

もちろん前提として、45時間以内に収めることは徹底していますし、自分もメンバーにも「その範囲で工夫しよう」といつも話しています。効率よく、時間内で成果を出す力は長期的にも絶対必要だからです。

一方で、タスク処理という意味ではなく、自分の成長やスキル強化のために、プラスで時間を使うことも正直あります。たとえば、戦略や戦術の言語化、企画案を何パターンも考えてみたり、マネジメントの問いに向き合う時間をあえて長く取ったり。これは“仕事のための残業”ではなく、“自分の強化のための投資時間”に近い感覚です。
人事になった今もここは変わっていなくて、「もっとできるようになりたい」というときは自分から時間を使います。

残業についての考え方で言うと、Speeeは上場企業なので勤怠管理はかなり厳密ですし、会社として長時間労働を肯定する文化はまったくありません。

ただ、Speeeを語るうえで大事なのは数字よりも「残業の質」だと感じています。
“やらされ残業”はゼロにすべきだし、非効率やマネジメントの不備で誰かが無駄に遅くなるのは本気で避けるべきです。これは会社としても、マネージャーとしても徹底したい部分です。

一方で、Speeeには成長意欲の高い20代が多く、「もっと上手くなりたい」「このプロジェクトを絶対成功させたい」と思って自発的にやり込む場面も実際あります。これは残業というより、当事者意識から来る自主トレに近いものです。

会社側も残業を強制することはありませんが、逆に、メンバーの「成長したい」「やり切りたい」という熱量を必要以上に抑えつけてもいません。前向きな挑戦ができる環境を整えているというイメージに近いという印象です。

口コミ投稿日 : 2025.12.18

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・目標にしている人は？

面接官でもあった上司です。
未経験で階層も下流に近い仕事を経験してきたものの今では重役となっており、推進力に魅力を感じます。エンジニアスキル以外にも人をよく分析してポジティブな促しをしている面を尊敬しています。

感謝を伝えたい人は？

あまり表に出さないようにしていますが、我が強い私を上手に導いてくださり、ありがとうございます。私も頼られる人になるために日々エンジニアや管理者としてのスキルを習得していきたいと考えています。

口コミ投稿日 : 2025.12.05

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

LIFESYNCの魅力はどこ？

人を大切に思い、実際に「大切にしよう」と思ってくれていることが上層部の言動から感じ取れます。
困っていることはないか、変えたい部分はないかなど、様々なことを定期的にヒアリングしているイメージです。
また、そこから業務環境改善までのスピードが速いです。

社内のコミュニケーションも盛んなため、縦横問わず、繋がりが自然に繋がっていきやすいと思います。
そこから、業務で困った際などに部の垣根を超えてアドバイスや助言をいただいたこともあります。

LIFESYNCのワークライフバランスは？

様々な働き方ができるように環境を整えていっているという感じです。
夏季休暇なども含め、福利厚生はどんどん良くなってきているので、これからに期待です。
働き方や休日、残業は参画している案件により左右されますが、業務との兼ね合いさえとれていれば有給も気軽に取得できます。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

若手でも挑戦できた、印象に残る仕事や経験は？

入社から2年目でSNSアカウントの運用（コンテンツ作成・掲載など）をさせていただけて、より多くのお客様へ商品の魅力を伝える立場を任せていただけたことが印象に残っています。より魅力的でお客様に届く情報発信をするにはということに対して、日頃プライベートでSNSを使用するときから「こういう発信やこういう画像があったら伝わりやすいかも」などを考えながらの生活が楽しいと感じていました。

この仕事で成長できたことは？

部署を異動して、経験したことのない業務をすることになったときにも、すぐに「まずはやってみよう！」と思えるようになった時に、成長したなと感じました。最初は不安や心配事はありますが、周りの人に教えてもらったり自分から聞きに行ったり能動的に動くことで、できることやわかることが増えていくと達成感につながりました。

同期や働く仲間とのつながりを感じられた瞬間は？

何かわからないことがあったときや、1人で行うには難しい業務に対して上司や仲間が手助けしてくれることが多く、また、部署を跨いでの情報共有が必要な時にも色々な方が助けてくださります。その時につながりを感じます。

口コミ投稿日 : 2025.11.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？

現在自分は空港販売を担当していまして、国際線で色々な国の方とコミュニケーションを取ることから、シュゼットのブランド価値を実際に体感し、仕事を通じて自分自身の成長にも繋がると思います。そして空港で自社の好きな商品を世界中の皆様に紹介でき、広めることからやりがいを感じています。

お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？

アンリシャンルパンティーの店舗で働いている時に、お客様のご要望にお応えしてチョコプレートに絵を描いてました。仕事の一環なんですが、上手くできた時にお客様から褒めていただき、喜んでもらえると自分もその幸せを分けてもらいました。お客様の「人生の大切な節目」が素敵な一日になりますように、丁寧な接客に心をかけました。

同期や働く仲間とのつながりを感じられた瞬間は？

店舗と本社両方に働いてまして、シュゼットは相談しやすい環境を持っている企業だと実感しています。アルバイトさんから上司先輩まで、優しい方が多くいらっしゃる、そして仕事に対して熱意を持っていて、悩んでいる時に気軽に相談乗ってもらえることから、働く仲間とのつながりを感じます。

口コミ投稿日 : 2025.11.20

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

先輩後輩関係なくN-LaBoに所属しているスタッフ全員に出会えて良かったと思っております。
わたくしは技術をお客様に提供する側ですが本社のスタッフの皆様からのアドバイスを頂けたり、N-LaBoでは好事例の共有や本音で向き合ってくれるスタッフの方々の集まりですので毎日成長のきっかけを頂けております。

この会社の「当たり前基準」は？

良いものを自分のものにするだけではなくそのやり方を共有したりみんなで良くなるという文化がとても素敵で驚きました。
普通、良いやり方は自分だけのものにして秀でたいと思うことが多いと思いますがそのような考え方はなくみんなで成長するというのがあるのでとても驚きましたがとても素敵な文化で、気付くと自分自身も同じように良いやり方を周りにも伝えることが出来ていて成長もかなり感じられました。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分のためだけでなく、周りのために自分ができることをしたいと心から思い、実際に行動へ移せるようになったこと。そして、どんなことにも前向きにチャレンジできるようになったことが、私の大きな成長です。

N-Laboには、人想いで温かい社員が本当に多く、素敵な方々に囲まれているからこそ、「この人たちのために自分ができることをしたい」と自然に思えるようになりました。

何か行動を起こしたときには、必ず感謝の言葉が飛び交い、その言葉がさらに自信や勇気を与えてくれる、そんな温かい環境だと思います。

また、新しいことに挑戦する際も、止めるのではなく前向きに応援してくれる仲間がいるからこそ、「まずはやってみよう！」という気持ちで行動できるようになりました。

この環境で働けていることが、私にとって何よりの財産であり、N-Laboに入社して本当によかったと心から感じています。

"ウチならでは"の働き方・研修制度・福利厚生・待遇面の魅力は？

入社してからの半年間は、しっかりとした研修プログラムが用意されており、人としても鍼灸師としても確かな土台を築くことができます。

入社から年月が経った今でも、研修や勉強会の機会が全員に平等に与えられており、常に新しい知識と技術をアップデートできる環境が整っていることに、日々感謝しています。

また、リフレッシュ休暇が設けられていることで、プライベートの時間も大切にでき、しっかり心身を整えてまた前向きに仕事に向き合えるのも、この会社の大きな魅力だと感じています。

この会社の「当たり前基準」は？

“4方良し”の考え方を大切にしているところです。
自分の行動や言動が「お客様・会社・スタッフ・自分」の4方にとって良い影響を与えられているかを常に考えることが、当たり前になっている環境に本当に驚きました。

入社当初は、自分に矢印が向いてしまうことも多くありましたが、自分の言動は良くも悪くも人に大きな影響を与えるということに気づかせていただき、それ以降は「どうせ与えるなら、良い影響を与えられる存在でありたい」と思うようになりました。

今では、“4方良し”の考え方は、私自身が大切にしている軸のひとつとなっています。

口コミ投稿日 : 2025.10.14

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

社員の抱える問題を明確にし、本人に「自分の問題点が分かった」と言って貰えたことです。
ある社員本人が認識している問題点について、対策を立て実施していましたが期待する成果が出ませんでした。
このため、改めてヒアリングを実施し多方面から原因を探ることにしました。
結果として、本人が全く認識していないところに大きな問題点があることが分かりました。新たに発覚した問題点は、もとより多方面から対策を立てることで一定の成果を上げることができ上記の言葉を得るに至りました。
今でも励みになっている言葉です。

そのために努力・工夫したことは？

以前はSEとして色々な案件を経験することが出来ました。その中で、お客様より環境の改善策や新たな運用方法を求められることが多くありました。特に工数を掛けず実効性の高いものが求められる傾向が高かったため、普段からお客様にとって工数を掛けず成果が出せるアイデアを貯めるようにしていました。アイデアはお客様のルールや環境を熟知するほど思いつきやすくなると感じています。
現在は人事関連のお仕事をさせていただいていますが、根本のところは同じだと思って本人に寄り添い、なるべく実施負荷の低い是正対策なり育成計画を立てるようにしています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

厳しさは優しさの一側面であることを教えてくださった上司がいます。
私の部下がミスをしたことがありました。
私は部下のミスを叱ったものの、これ以上は逆効果と考え私の上司に部下がお叱りをいただかないよう、ミス対策等はほとんど私が考え上司に報告しました。
上司は私が対策を立てたことを見抜き以下のお叱りをしていただきました。
「本当の反省を促すならば、貴方が彼を強く𠮟るべきだ。その反省を元に対策を立案しなければ本人にとっては根本的なところで意味をなさなくなる」
人を思い正しく導きたいのであれば、厳しく相手を律する必要もある。優しさの向け方は相手の手間を省くことではないと学びを与えてくれました。
今でも感謝し尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

物事を安易に判断してはいけないと思うようになりました。
具体的には、今(近未来)だけを想像するのではなく、この決断が将来どのような結果を与える可能性があるか考えるようになりました。
まだまだ、力不足ですが上司のように人に寄り添って考えられる人間になりたいと思っています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を大事にするところです。
特にスキルアップ支援の取組みが素晴らしいと思っています。
真摯に対応する姿勢が認められれば、学習に必要な書籍を会社が購入し貸出しをしてくれます。
また、外部講習も利用することが出来、自分のサクセスマップを描きやすいと思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

自分に不足している能力を外部講習で補うことが出来たので、とてもよかったです。
足りない部分を会社が親身になって補足してくれので、安心して業務に向き合うことが出来ます。

入社理由は？

高校時代の友人に勧められました。
彼もIT未経験の中途入社でしたが、教育体制が他社より手厚く、また先輩社員も大らかな方が多いと聞いたのが決め手でした。

実際に入社してわかったこと

上司や先輩は本当に頼れる優しい方がたくさんいらっしゃいました。
本当に頼りになり、仕事以外のプライベートでも相談に乗ってくれます。

口コミ投稿日 : 2025.10.05

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。

その人から影響を受けたことは？

仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。

入社理由は？

「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。

実際に入社してわかったこと

より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。

口コミ投稿日 : 2025.11.20

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

職場の雰囲気は？

適度な距離感を保って仕事をしてくれる人が多くて自分は過ごしやすいと感じています。
自分は人に比べて力が弱いので、製品のパイプを転がす際に重量があると時間がかかってしまうことが多いのですが、気がついた方が積極的に手伝ってくれるので助かった。、ということがよくあります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

同じ班のリーダーや検査員の方です。分からないことがあって聞きに行っても嫌な顔せずにしっかり教えてくれますし、これからどういう作業をするかを先んじて教えてくれたりして、仕事の段取りをスムーズにできることが多いです。
自分も、そうやって積極的に声かけをできるようになれたらいいなと思っています。

口コミ投稿日 : 2025.11.18

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

あなたの仕事上の強みは？

購買担当として、現場で必要な資材を購入する仕事をしています。製造ラインの操業予定をもとに計画を立て、日々修正しながら資材を納入しているのですが、１ヶ月上手く調整できた時にやりがいを感じます。大きく重量のある資材は、物流のドライバー不足もあり、注文して簡単に届くものではありません。在庫の許容範囲を保ちながら、直近の在庫と月末の在庫を予想しつつ進めるように努めています。まだ３年目なので、１ヶ月無事に終わると、今月も私頑張ったと、少しずつ自分の仕事に自信を持てています。

自分なりに努力・工夫して形にできたことは？

”改善”は、トーカイテクノで働く人は全員、常に意識している事だと思います。業務では、生産性の向上やミスの減少、安全確保に向けて、みんなが意識して取り組んでいます。
入社して間もない頃は、仕事の優先順位をしっかり付けられず、時間を上手く使えていませんでした。最近は仕事に慣れてきたので、複数のタスクを抱えた時に、今やらなければならない事、少し置いておいてもよい事を選べるようになってきたと思います。残業時間が減り、気持ちの余裕が持てるようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.02.19

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2025.02.19

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

一緒に働いている身近な先輩社員と同じエリア配属の同期

この先輩のここを真似したい、こんな先輩のようになりたいと思えるような社員が多くいます。
社会人1年目のときは自分自身が5年後、10年後にどうなりたいのか、最初はイメージすることが難しいかもしれません。しかしロールモデルになる社員が多くいるため、目指す方向性がイメージしやすく、キャリアプランを考える際の良きお手本となってくれます。
仕事での悩みを相談した際には、悩みに寄り添い的確なアドバイスをしてくれます。
先輩に仕事での悩みを相談しアドバイスをいただいたことで、揺れ動いていた気持ちが固まり、さらにポジティブな気持ちで働けるようになりました。

一緒のエリアで働いている同期にはいつも助けられています。
ちょっとしたことでも気軽に相談しやすく、良き仕事の相談相手です。
また、全員がお互いのことを気遣える良いところを持っていて、互いにリスペクトし、お互いの存在が良い刺激となっています。
今後もずっと大切にしたい存在です。