現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2024.05.24

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

仕事も責任感持ってしっかり働いていきたいけど、プライベートな時間のお休みも大事だと思うワークライフバランスを重視している人にとって良い会社かなと思います。その人にあった仕事を任せて貰えます。相談すればジョブローテーションも可能な体制です。また、バックオフィスでは宅地建物取引士の資格を取得すれば資格手当も出ますし、実際に対お客さんで契約業務も任せて貰えてとても責任感ややりがいを感じることの出来る仕事も任せて貰えます。お休みは、翌年1年間分の休日のスケジュールを年末に出してくれます。GWやお盆休み、年末年始のお休みと長期連休もありますので、旅行などの予定が立てやすくプライベートも充実できます。

口コミ投稿日 : 2024.05.20

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

グランドジャパンの営業職の特徴は年功序列で役職が上がるのではなく結果主義となっており先輩後輩関係なく結果を出した者が先に出世していくという所が特徴でとてもいいと思います。
文化は特殊な挨拶がありとてもまとまりが出ています。
元気に挨拶するのが恥ずかしくなく当たり前となっており勢いと笑顔が絶えず明るい会社となっています。
先輩社員もとても実力者が多く一人一人が優しいかたで熱心に自分と向き合ってくださる姿がいつか恩返ししたいなと強く思える会社です。
やったらやった分だけ給料も頂けて入社1年目でやる気次第では年収1000万も余裕で行けます。
簡単では無いですが。無我夢中にやっていたら結果が出せるいい環境です。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

この仕事は家に対する気持ちを変える仕事だと思います。
全く最初興味無い所から始まり話をしていく中で本当に今考えないといけないと思って頂けた時とてもやっててよかったなと思います。
住まいは人生において欠けてはいけない物なので興味無いで解決しない重要性を伝えられて本当に聞いて良かったです。と言って頂けた時本当に嬉しいです。
物件を見たりした時とても綺麗と色々将来の事を想像してワクワクしている姿を見ると出会った時と全く変わった姿が見れる事にやっててよかったとこの仕事に誇りを持って仕事が出来ています。
訪問する時門前払いが多いですが気持ちは絶対に負けないです。
沢山の人に自分の話を聞いて頂いて1人多く住まいに対して真剣に考えて頂く事をこれからもやっていきたいです。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「イートウェルを選んで正解だった」と感じる瞬間は？

自分の戦略で売上目標が達成できたり、仲間と話し合いながらみんなで目標を追いかけてる時

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

従業員全員
それぞれの分野でみんな一生懸命頑張っているのが見えるので、自分ももっと頑張ろうと思える

周囲のサポートや会社の雰囲気は？

販売は楽しんでやる
この言葉で肩の荷がおりました

口コミ投稿日 : 2025.11.11

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

"イートウェルならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

パートで働いてます。
平日の休みが取れる事で、プライベートな時間がとれリフレッシュできてます。
土日祝もお休みなので、家族の時間も大切にできます。

会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？

子供が小さいと急なお休みを取る場合がありますが、みんなでカバーしてくれるので休みやすいです。
　時間も相談できるので、子供の送迎や病院など不意におこる生活の変化にも対応してもらっているので働きやすいなと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

職場の雰囲気は？

私が働いているたけのこ保育園は、先生方が毎日笑顔でいることがとても素敵だと感じます。質問や相談したことには親身になって答えてくださったり、困ったことがあっても、優しく助けてくれる先輩方のおかげで毎日楽しく働けています。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

仕事をしているなかで最初は物事の捉え方や考え方が至らず、失敗することも多くあるがその都度解決するための視点や方法を一緒に考えてくれる上司や同僚に出会えたため、昨日できなかったとこが今日できるようになる感覚を感じ、子どもたちと同じように少しずつ成長できているように感じている。

口コミ投稿日 : 2025.05.12

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

自身の提案が成約に結びつかない、自身の提示するメリットとお客様の求めるメリットが一致しないということがありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

人により価格に重きを置くか価値に重きを置くか違ってくるということを先輩から教えていただきました。その人が何を求めているのかしっかり把握できるよう会話を重ねることの大事さを改めて学び改善に繋げることができました。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2025.09.19

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

特定の一人に限るわけではありませんが、インター・ベルの皆様と出会えたこと自体が大きな財産だと感じています。お互いのために業務を進めている姿勢があり、自分ができることを伝えると素直に受け止めてすぐに行動に移してくださいます。私自身も積極的に意見を求めますが、その際には上下関係にとらわれず率直にご意見をいただける点が本当にありがたいです。

また、そうした真剣さの中にも堅苦しさがなく、柔らかい雰囲気で関わり合えるところもインター・ベルの魅力だと感じています

その人から影響を受けたことは？

会社のために全力を尽くしながらも、自分自身を大切にする姿勢に大きな影響を受けています。その姿を見て、「自分を犠牲にしなくても良い」「むしろ自分を整えることが周囲や会社の力になるのだ」と自然に思えるようになりました。もともと自分の中にあった価値観ではありますが、その考え方を肯定し、さらに自信を持って実践していけるようになったのは、周囲の方々のおかげだと感じています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私がこの会社らしいと感じて気に入っているのは、上下関係にとらわれずにオープンにコミュニケーションが取れる風土です。立場に関係なく意見を交わし合えることで、互いの視野が広がり、新しい発想や改善につながっていると感じます。

また、学びを支援しようとする姿勢や、一人ひとりの人間性を尊重する価値観が根づいている点も大きな魅力です。成果だけでなく「人の成長」そのものを大切にする文化があるからこそ、安心して挑戦でき、自分らしさを活かしながら成長していける環境になっていると思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

上下関係なく意見を交わせる風土は、自分の考えを安心して発信できる環境につながっています。立場にとらわれず率直に意見交換できることで、自分の視点も尊重されていると感じられ、働きがいが高まります。

また、学びを支援してくれる姿勢や、人間性を大切にする文化があることで、挑戦してみようという前向きな気持ちが生まれます。結果だけでなく成長の過程も評価されるため、失敗を恐れずに取り組めるのも大きな安心感です。こうした環境が、私にとって「働きやすさ」と「働きがい」を両立させていると実感しています。

自分の強みをどう業務に生かしている？

私の強みは、店頭販売での12年の経験と、本社職としての仕組みづくりに挑戦してきた積み重ねです。店頭で培った「お客様目線で考える力」や「現場の声を拾い上げる姿勢」は、今の教育や制度設計の業務に活かせています。また、一人で長期プロジェクトをコツコツ進めてきた経験から、地道に努力を積み重ね成果につなげる力も強みだと感じています。

一方で、今後さらに高めたいのは「人間力」です。知識やスキルだけでなく、人との関わり方や信頼関係を築く力こそが、仕事の成果を大きく左右すると実感しています。相手を尊重しながら学び合い、周囲の力を引き出せるような存在になることが、これからの目標です。

インター・ベルのPHILOSOPHYをどう受け止めている？

私は「おもてなしの心で人々を幸せに」というPHILOSOPHYを、とても自然に自分の価値観と重ね合わせています。もともとホスピタリティは仕事において大切だと考えてきましたし、「お天道様は見ている」という言葉のように、自分がまず良い行いを積み重ねていけば、周囲に良い影響を与えられると信じています。

実際の業務でも、この考え方が行動の軸になっています。たとえば本社での業務は直接お客様と接する機会はないですが、店頭スタッフが働きやすい仕組みを整えたり、学びの機会を設計したりすることが「おもてなし」を支える基盤になると意識しています。自分が誠実に取り組むことで、現場のスタッフが安心してお客様に向き合い、最終的に「人々を幸せにする」につながるのだと思っています。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

目標を達成できた時や、お話しが弾み対応したお客様から「楽しかったです」「良いお買い物ができました」「色々勉強になりました」と購入、非購入限らず嬉しいお言葉をかけていただいた時に達成感とともに、この仕事で良かった。と感じます。

そのために努力・工夫したことは？

常に何が必要なのか？今、次は何をするべきか？お客様や店舗に貢献するためには？お客様の為にはどちらが良いかな？と頭で考え行動するようにしています。またその自分が考えて行動したことが上手くいくとやりがいを感じます。

口コミ投稿日 : 2025.07.30

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

運転が苦手でも大丈夫？

私は、普通運転免許を取得後２年ほどで入社しました。入社前は軽自動車しか運転したことがありませんでしたが、運転が好きだったこともあり、この仕事を選びました。入社後、初めてトラックを運転した時、あまりの難しさに絶望したことを今でも覚えています。ですが、研修期間が充実していたり、先輩に手取り足取り丁寧に指導していただいたおかげで、絶望した気持ちはすぐになくなり自信へとつながりました。トラックに対する不安を抱えている未来の後輩さんへ。そんな不安は一切必要ないと私が自信と誇りをもって断言します。

体力面が心配だけど大丈夫？

今働いている社員のほとんどが配達業務未経験者です。実際に入社後、体力が追いつかなくて、この仕事を諦めたなんて話も聞いたことがありません。約２か月の研修期間があり、同僚や上司の手厚いサポートもありますので、体力面の心配はいりません。

口コミ投稿日 : 2025.05.26

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

仲間思いな社員が多く仲が良いので、社内の雰囲気がいい所が「トラストシップらしいな」いいな。と思うところです。
新入社員が入ってきた際、全員が関わりを持っている姿があり、不安になる状況が少ないように意識しているのを感じました。また笑顔が絶えないので落ち込んでいても、元気を与えてもらえる環境が出来上がっていると思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

まず明るい雰囲気の事業所は、出勤するのが楽しみになります。
そのおかげでポジティブに業務に取り組む事が出来るので、組合員さんにも最高のサービスを提供できることに繋がっていると思います。またその雰囲気は事業所全体に伝わりいい循環を生み出していると感じます。

口コミ投稿日 : 2024.12.18

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

初心者マークを付けている方が卒業生だった時に、無事に免許が取れたのだなと嬉しく思います。また、卒業後もご友人やご家族に当所をおすすめしてくれてる方、遊びに来てくださる方、他車種でリピートしてくださる方が多数いることです。

そのために努力・工夫したことは？

アットホームで、いつでも声掛けができるような雰囲気作りを心掛けています。また、自分がお客様の立場だったらどのようなサービスがあると心地が良いかなどを考えて行動しています。

口コミ投稿日 : 2024.12.19

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

現在の教習指導員になる前は、特に車などの運転も興味があったわけでもありません。現在の会社に事務員として勤めてから教習指導員の資格を取得しました。この仕事をしてなければこんなにもたくさんの免許を取得することはなかったと思います。
お客様の年齢も幅広いため、幅広い年齢のお客様と接する機会があるのも魅力だと思います。これもこの仕事ならではだと思います。

そのために努力・工夫したことは？

様々な車両の運転免許を取得するため、教習指導員としての技術を向上させるため、会社にある車両を使っての練習。
お客様（教習生）に対して、どのような伝え方をすればより理解を深めてくれるかなどの工夫。

この仕事で成長できたことは？

成長を感じたところは、運転です。仕事がら様々な免許を取得する必要があるため、二輪免許、大型特殊免許、けん引免許なども取得しました。たくさんの免許を取得できたことが成長できたところだと思います。

成長できた理由は？

様々な運転免許取得に関しては、会社の車両を使い一発試験での免許取得や会社での免許取得もサポートしてくれるところ。先輩や同僚からのアドバイスも助かっています。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

・「この仕事をやっていて良かった」と感じる瞬間
私がこの仕事をしていて最もやりがいを感じるのは、システムを納品した際にお客様から直接感謝の言葉をいただけたときです。
「使いやすくなった」「助かった」といった声をいただくと、時間をかけて取り組んだ甲斐があったと強く感じます。
また、システム以外のことでも相談していただけるほどお客様に頼りにされた瞬間も、大きな励みになります。信頼関係が築けていることを実感でき、仕事へのモチベーションにつながっています。
・具体的なエピソード
お客様から「こういうことは分かる？」とシステム以外の領域について相談を受けた際、すぐに答えられない内容でした。
そこで一度社内で調査し、可能な限りの解決策をまとめてご提案したところ、「そこまで考えてくれてありがとう」とお礼の言葉をいただきました。
自分の対応がお客様の安心につながったと感じられ、非常に印象に残っています。
・やりがいを得るための工夫・努力
分からないことはそのままにせず、必ず社内で調査して解決策を探す
もし解決が難しい場合でも、代替案（打開策）を提示して、お客様が次に進める状態を作る
日頃からお客様とのコミュニケーションを丁寧に行い、相談しやすい関係を築く

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

ヤチヨコアシステムは、困難な場面でも粘り強く取り組み、負けず嫌いな気持ちを持って自分自身の考えを素直に伝えられる方にとって、働きがいのある会社だと思います。また、現状に満足せず、上を目指して努力し、自分の役割に責任を持って仕事に向き合える方に向いていると感じます。
一方で、自分で考えて行動することが苦手な方や、困ったときに抱え込んでしまう方、責任を持つことを避けたいと考える方は、個人の裁量が大きい当社の環境ではミスマッチになりやすいと思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.19

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

熱い想いを持ち、素直に学びながらお客様に寄り添いたい人に向いている会社です。誰かの役に立ちたい気持ちが強く、ひと手間を惜しまない思いやりのある人に加え、目標を達成したいという意気込みを持って主体的に行動できる人が活躍しています。
一方で、主体性やお客様と向き合う姿勢が求められるため、単純作業を好む人や受け身の人、人と関わることが苦手な人にはミスマッチになりやすいと感じます。

口コミ投稿日 : 2025.09.18

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が駆けつけて障害が解消されたとき、自分の補修している機械を日常で見かけたとき

そのために努力・工夫したことは？

緊急時は一秒でも早く復旧が求められます。そのため予め準備できるものは準備して現場で効率よく動けるようにしています。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

色々な案件、様々な機械の保守を請け負っているのが良い刺激になってモチベーションになっている

そのきっかけ・理由は？

毎月、違う作業があるので色々なことを経験できる。飽きがなく自分が色々な経験を積んでいることを肌で実感できる。
また、町中を歩いていて自分の保守した機械を見つけると少しうれしくなる。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

物事に対して積極的に、最後まで責任をもって取り組む人。

その人から影響を受けたことは？

受けた質問、仕事は最後まで取り組むようにしている。他人任せにしない。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

仕事上、会ったことのない人と電話でやり取りをするが、話しやすい人が多い。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

作業での質問がし易く、円滑に業務に取り組める。

福利厚生・待遇面の魅力は？

福利厚生で指定の宿の宿泊代が割引になる。

口コミ投稿日 : 2025.05.14

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

前職の経験を活かせた瞬間は？

　前職では飲食店の店舗スタッフでした。
当時は、自分と自店をアップグレードさせる事を目標としていました。
そのために、ご来店されるお客様全員を満足されられるような店の雰囲気作り、従業員への教育を心掛けていました。
　その日その日だけでなく、数年後の自店の未来像、そして自身のキャリアプランを考え続けて来た経験があるからこそ、現在、小売という前職と異なる業種でも、自身に合ったスキルを身につけ、着実に成長を感じとり、モチベーションを高めながら仕事をする事ができています。

販売・店舗経験者の方に向けて、伝えたいことは？

今後、薬は生活必需品となります。
医師や看護師が不足と言われている昨今、ドラッグストアは今後、人々にとって無くてはならないものとなります。
病院よりもドラッグストアで、と考える人も増えるなか、薬を取り扱える資格を持つ人は貴重になってくる筈です。
この会社では、登録販売者の資格試験への補助が非常に手厚くなっています。
上記の理由もありますが、登録販売者の資格を持てば、キャリアアップの道も広がります。
ぜひ入社して、一緒に働きましょう。

口コミ投稿日 : 2025.05.07

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後配属された店舗の従業員には大変お世話になりました。分からないことを聞けば時間を取って丁寧に教えて下さいました。上手くいかず注意やアドバイスをいただくことも多かったですが、丁寧に教育してくれたため出会えてよかったと思っています。

その人から影響を受けたことは？

自分自身も、教えてくれた従業員のように聞かれたことに対し丁寧に教えられるよう心がけています。

口コミ投稿日 : 2025.12.08

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

老人ホームなどの介護施設の発電機の負荷試験をした後に施設の方や入居者の方からお礼を言われると嬉しく感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

非常用発電機に不具合があった場合、改修を行う際の正しい知識を上司や同僚、参考書類などから日々吸収しています。

入社理由は？

今まで私が培ってきた経験や資格を活かし、より専門的な知識を得られ成長出来ると感じたからです。

実際に入社してわかったことは？

この仕事は将来的に無くなることはなく、一生ものの知識と経験を得られ、この先も必要とされる仕事だと思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.11

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私は元々人見知りな性格ですが、仕事を通して色々な方と関わる事ができ、対応力やコミュニケーション力がUPしたと思います。また、女性が少ない業界なので応援していただける事も多く、励みになるお言葉やお仕事いただいたり、他の企業の方へご紹介してくださったりもあり、仕事のやりがいに繋がっています。

自分なりに努力・工夫していることは？

ご質問やご相談をいただいた際に迅速に対応する事はもちろんですが、聞かれた事に対してプラスαで参考になりそうな情報や、その後の展開も想像しながら情報提供をする事、親身になって考えて回答する事を意識してます。

入社理由は？

最初は業種としては男性が多いのかなと思っていたのですが、求人サイトやHPを見て、女性も多く活躍しているところに興味を持ち、面接官から先輩社員の方とお話する機会もいただき、より会社の雰囲気やどのような方が働いているのかイメージがしやすかったです。

実際に入社してわかったことは？

全く未経験でしたが、色んな先輩から教えていただき研修後もいきなり１人でとかではなく、先輩方に同行していただいたり、相談もしやすい環境だったので安心して業務を行える環境だと思いました。

どんな人にとって良い会社？

・成果をしっかり評価して欲しい方。
お給料にも反映されるので、モチベーションに繋がると思います。
・仕事も頑張りたいけど、プライベートも充実させたい方
定時が17:30ですが18:00過ぎくらいにはほとんどの従業員は退勤しているので、プライベートの時間の確保もしやすいと思います。

合わない人はどんな人？

責任感がない方、チームで動くのが苦手な方は難しいと思います。
営業は企業の窓口として動くので、良くも悪くも営業の印象が企業イメージに直結する部分が少なからずある為、責任をもって対応する事が必須になります。
また、仕事は営業が獲得しますが、細かな事務作業は営業事務、現場は技術者が動くので
しっかり連携をとらないとミスに繋がったり、お客様から不信感を持たれてしまうので
チームワークが大事になります。

口コミ投稿日 : 2023.11.17

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

CSリレーションズはどんな人にとって良い会社？

どうせ仕事をするなら上に行きたい！と思う人がほとんどで2年目から店長にもなれる。

口コミ投稿日 : 2023.11.14

回答者
30代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員

CSリレーションズらしいなと感じる文化や環境は？

制度と言うよりも、良いモノはすぐにでも取り入れようとするスピード感や柔軟性が良いと思います。
それが新人からのアイデアであろうが、良いモノはすぐに動くし、逆にダメなものをズルズル引きずってやることもないので、そのスピード感が良いと思います。
あとは社員旅行を楽しみにしている社員が多い事も良い風土だと思います。

CSリレーションズはどんな人にとって良い会社？

「明るく、素直で、負けず嫌い」の人には良いと思います。
社会人像や将来に対して漠然したビジョンしかなくても、今よりも成長したいとか、良くなりたいとか、そういう想いさえあればスキルは後から身についてくるかなと思います。
逆に言えば、会社が、環境が全て与えてくれるスタンスを望んでいるとしたら合わないと思います。

口コミ投稿日 : 2025.05.15

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が携わった機能が医療現場で使用されていることを聞いた際にやりがいを感じました。
新機能の追加や障害修正を通じて、質を向上させたり医療現場の効率化に貢献できる社会的意義と自己成長の両面で、大きなやりがいを感じられます。

そのために努力・工夫したことは？

アカウントユーザーからのお問い合わせより実際の現場で求められている機能や課題を把握するために医療業界の用語について学習しをしました。
単体テストや統合テストの徹底や設計書作成の際は初めて操作する人にも伝わることを意識して書くことでリリース後の障害発生を防ぐよう心がけています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

フレックスタイム制、特別有給休暇の種類も多く充実しております。
制度を利用している社員も多いのでライフワークバランスを守れる環境だと思います。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

仕事に余裕のある時はフレックス制度を活用したり、私用のために土日祝と有給を繋ぎ合わせて連休を作成することも可能なため、遠征など身も心もリフレッシュできる点が仕事とプライベートの両立に繋がり、モチベーション向上にもつながります。

福利厚生・待遇面の魅力は？

福利厚生が充実しており、会社で必要となる資格等の取得費用の補助制度があり負担してくれます。
また、動画学習ツールや生成AIツールをなど、新しいもの積極的に取り入れる風土があるため、社員の成長の為の出資を惜しまない点がこの会社らしいと思います。

仕事と生活への良い影響は？

目標を自分で設定できるので、未来を自分の手でコントロールすることが可能です。
また目標を決めて、あとは自己責任、というスタイルではなく、会社としてチーム制度がありリーダーに現状について相談しやすく目標達成の後押しをしてくれる環境があります。
福利厚生面でも充実したサポートがあるので、達成意欲も継続しやすく確実に成長できている実感が得られています。

口コミ投稿日 : 2025.05.11

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

福利厚生がしっかりしているとこ

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

仕事とプライベートを両立できる

口コミ投稿日 : 2025.10.23

回答者
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？

自分自身、入社したとき、あまり接客が得意ではありませんでしたが、この会社に入社して、お客様に接客していくうちに、段々と接客が得意になってきました。また、上司の方々や、先輩パート社員の方々との日常会話、お客様との接客を通して、コミュニケーション能力も向上したと思います。また、売り場づくりや、売り場のレイアウトを考えていく中で、自然と考える力も高まったと思います。その成長できた理由は、自分が働いている環境にあると思います。接客時に自分がわからないときは、他の先輩社員さんや、チーフなどが的確な情報を教えてくれるおかげで、丁寧な接客につながるだけでなく、自分自身の知識の向上にもつながります。また接客時にわからないことがあったら、家でそのことについて勉強することも自分の成長に繋がったと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？

私は高卒入社で初めての社会経験でぶつかってばかりでした。接客業をしたことなく最初はお客様に上手く案内出来なかったりしていましたが、日々学ぶにつれ接客も出来るようになりお客様から感謝もされたこともあって乗り越えることが出来ました。
今は役職が上がり指示する立場になって上手く人や仕事が回せなくて失敗の連続なので、研修を通して学んだことを活かせるようにしている最中です。

口コミ投稿日 : 2025.11.28

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

業界ならではの魅力は？

HR領域は“正解が一つではない”ところが魅力でもあると感じています。
企業ごとに課題の形が違い、同じ機能でも使われ方や意味が変わるので、デザインや仕様を決めるときに「どんな状況の人に、どう届くと価値になるか」を深く想像する必要があります。
その分難しさもありますが、チームで試行錯誤しながら形にした改善が、現場で「こういうの欲しかった」「提案がしやすくなった」と受け取られたとき、単なる機能追加以上の価値を届けられた実感があります。これは、人や組織の課題に向き合うHR業界だからこそ得られる手応えだと思います。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

人に関わる領域だからこそ、理想と現実のズレが生まれたときの軌道修正は大変そうだと感じていましたし、世の中で耳に入ってくる情報からは、企業側が人に対してどこか“マイナス寄りの印象”を持っている場面も多いのではないか、という先入観もありました。

実際にこの業界で働いてみて良い方向でイメージと違ったのは、想像していた以上に、関わる人たちがとても真剣に「人」と「組織」に向き合っていることです。お客様側も社内側も、単に採用や配置を“作業”として捉えるのではなく、「どうすれば会社とそこで働く人の両方がより良くなるか」「長期的に見て本当に意味のある選択は何か」を本気で考え、丁寧に取り組んでいる場面が多く、そこは意外でした。

口コミ投稿日 : 2025.06.30

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自分の至らないところを見逃さず指導し、本当に理解しているか落としこんでくれるところ。
厳しく叱る中でも、自分に一番時間をつかってくれて成長のサポートをしてくれること。
ご自身の業務がある中でもどれだけ忙しくても成長のための指導をしてくれること

その人から影響を受けたことは？

私が新人を指導する際に、「求められたKPIにコミットすること」を大事にしています。
自分自身もそうですが、人に言う前に自分もコミットさせつつできていなければできるまでコミットさせる。姿勢としてかっこ悪いところはどんなに小さくても厳しく指導する、このスタンスはその上司から学びました。

口コミ投稿日 : 2025.11.27

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

キャリアが変化・進化した瞬間は？

新卒で入社しながら、常に変化し続けています。
自身は、最初にマーケティング担当としてコンサルティング事業の1メンバーから始まりましたが、早々にコンサルティング事業の事業企画としてのミッションが増え、直接顧客を持つだけでなく、営業戦略なども担うことができました。その後、機械学習を使ったプロダクト事業がグロースタイミングにあり、そこに事業企画としてジョインして、事業戦略やPL作成なども任せていただき、黒字化やマーケットシェアNo.1にしていくことができました。その後、全社として今後の成長のキーが採用にあったこともあり、採用戦略を担う形で代表直下の組織にジョインする形となりました。
いずれのミッション変更のタイミングでも、裁量や扱えるものが大きくなっていっているほか、これまでやってきたことにとらわれない柔軟性のあるキャリアになっているように思います。

きっかけや支援内容は？

自分から異動のためにリクエストしたことはほとんどなく、上司が自身の活躍を期待してミッションを与えていただくケースがほとんどでした。会社が大きく成長している中で、幅広い機会が存在しており、ストレッチしたミッションを渡すことがカルチャーとして根付いているからこそだと思っています。採用戦略を担うミッションをもらうタイミングでは、「更なる修羅場が欲しい」というリクエストを上司にして叶えていただきました。このあたりの柔軟性のあるキャリア発達があり、また今後もあり続けるという環境は、非常に魅力的に感じています。いい意味で、5年後どんな面白い仕事をしているかわからないので、自分自身に期待させてくれる環境だと思います。

Speeeの経営状況をどう捉えている？

・経営状況はむしろ良い、という理解をしています
・既存事業で十分利益が出ている状況ではあり、投資しなければすぐにでも大幅黒字になるのですが、更なる飛躍的な成長を加速させるために投資期としている理解をしています
・事業機会が豊富でないと投資すること自体難しいでしょうし、本来だったら赤字にせずとも一定の成長がしていけるのですが、今一気に投資しておくことで中期で飛躍的に成長したいために、営業利益だけでなく追加調達分を投資に回している理解をしています
・働くメンバーからすれば、それがチャンスとして振ってきているという見方でもあり、総じてポジティブに受け止めています

Speeeの将来性は？

将来性にかなり期待しています。
大幅に投資できていることはもちろん、
社内で事業開発で結果を出せる人材が増えてきており、
投資できるだけの事業機会にも恵まれたタイミングで、
日本を代表する会社に駆け上がる瞬間を目の当たりに、あるいは当事者の一人としてリードできる環境は、非常に稀有だと感じています。
代表も「Speee史上最大に機会に溢れたタイミング」という話をしています。

Speeeのチャレンジをどう捉えている？

とても好意的に受け止めています。
既存事業が安定的に成長してキャッシュエンジンとなりながら、
新規事業においても足元で成果を出すタイプの新規事業から、
中期で大幅に跳ねる可能性のある新規事業まで、
経営のポートフォリオとして非常にバランスの良い状態で、
上場企業の中でも相当いいバランスなのではないでしょうか。

口コミ投稿日 : 2025.11.27

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

上司が“事業の実現”と“メンバーの状態”をどちらも大切にしており、課題やボトルネックをすぐに理解してくれ、必要な支援と適切なリクエストを返してくれます。そのバランスがすごく絶妙で、「この人のもとで働けてよかった」と感じることが多いです。
同僚も優秀です。私は勤続10年以上になりますが、未だに新卒2〜3年目のメンバーを見ていても学ぶことが多く、襟を正される瞬間がたくさんあります。AI活用など新しい挑戦も歓迎してもらえる環境で、皆でサービスを良くしていく一体感があるのも気に入っています。

自分なりに努力・工夫していることは？

任されている仕事の難易度が高い場合、課題を深掘って構造化することを意識しています。構造化できて言語化したり、素直に「困っている」と伝えると、周囲からのサポートを得やすくなります。また、AIなどの最新のテクノロジーにも積極的に触れています。Howが先行していないか、事業の方向性と整合しているかを上司からのフィードバックをもらいながらバランスを取っています。

キャリアが変化・進化した瞬間は？

新卒入社から10年以上働いていますが、複数の部署を経験する中でキャリアの景色が大きく変わっていきました。Speeeは新しい事業が連続的に生まれる会社なので、2〜3年経つと新しい機会が生まれています。
キャリアで悩んでいたタイミングで当時の上司に相談したところ、自分の特性を踏まえて異動を提案してくれたこともありました。異動の橋渡しをしてくれたことで、新しい挑戦に踏み出すことができました。

きっかけや支援内容は？

当時の上司は本当に親身に話を聞いてくれ、「この部署ならマッチすると思う」と提案してもらい、その数ヶ月後に異動することになりました。Speeeは事業数が多く、活躍する人のキャリアの選択肢が自然と増えていくため、自分次第でキャリアを大きく発展させられる会社だと感じています。

上場以前と上場以後で働き方・休暇・残業等に変化はあるか？

上場前後で比べると、ガバナンスや働き方のルールが整備され、残業時間の管理などが明確になったと感じています。周囲では家庭をもつ人も増え、男性でも育休を当たり前のように取得する風土になっています。とても働きやすい環境になりました。

現在の残業時間は？

10〜15時間です。熱心に働く人が多いことから、平均よりはかなり少ない方だと思います。どういった働き方をしたいかはステージに合わせて上司とすり合わせられれば、問題ないと考えます。

Speeeの経営状況をどう捉えている？

外から数字だけを見ると経営状況が悪いと捉えられる場面もあるかもしれませんが、中の感覚としては事前に計画された投資期と捉えています。経営陣も丁寧に説明してくださるので、不安には感じていません。

Speeeの将来性は？

10年以上在籍していると、さまざまな事業変遷があって今があることを理解しています。成果に向き合う文化と、事業を科学する姿勢は昔から変わらず残っており、私はここが最も大きな強みだと捉えております。2-3年で苦労はあるかもしれませんが、強みが失われない限り、困難をかならず乗り越えられる組織だと思います。

Speeeのチャレンジをどう捉えている？

非常に前向きに捉えています。今、積極投資している分野は、仮に私だったら思いもつかない分野です。数年前から拡大の種をみつけ、投資できる状態にまで育てた経営陣やプロジェクトのメンバーは素晴らしいなと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.29

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

LIFESYNCで働く理由は？

私がLIFESYNCで働き続けたいと思う理由は、会社が「人を大切にする姿勢」と「社会の発展に貢献する事業」を明確に両立している点にあります。

まず、LIFESYNCには、社員一人ひとりの個性や挑戦を尊重し、成長を支えてくれる文化があります。この環境のおかげで自分も安心して前向きに仕事に取り組めています。

また、LIFESYNCが提供するサービスは、企業や社会が抱える課題を解決し、より良い未来の実現に貢献していると感じています。自分の業務がその一部となり、社会の発展に影響を与えている点に、大きなやりがいを感じています。

このように、人を大切にする企業文化と、社会に貢献しているという実感の両方が、私がLIFESYNCで働いている理由です。

LIFESYNCで努力・工夫したことは？

LIFESYNCで働く中で私が特に意識して取り組んでいるのは、「人との関わりを大切にすること」です。

具体的には、まず相手の状況や意図を正しく理解することを重視し、普段からこまめに声をかけるようにしています。疑問点や認識のズレが起きそうな場面では、早めに相談・共有することでトラブルを防ぎ、チーム全体が動きやすい環境づくりに貢献できるよう努めていました。

また、こちらから話しかけるだけでなく、相手が話しやすい雰囲気をつくることも心がけています。相手の意見を受け止める姿勢や、些細なことでも「ありがとう」と伝えることを習慣化することで、関係性の質が向上し、結果として業務効率や成果にも良い影響が出ていると感じています。

このように、人との関わり方を意識し続けることは、社内外問わず信頼関係の構築につながるため、今後も一つの強みとして磨き続けたいと考えています。

LIFESYNCの魅力はどこ？

私が思うLIFESYNCの魅力は、何よりも「人を大切にする姿勢」が会社全体に根付いていることです。
社員の成長を支え、困っている人がいれば自然と助け合える環境が整っており、安心して挑戦できる雰囲気があります。こうした人を尊重する文化こそが、LIFESYNCの大きな魅力だと感じています。

社内の尊敬する人・目標にしている人は？

私が社内で尊敬している方は、特に部下思いなところが印象的です。メンバー一人ひとりの状況に目を配り、困っているときには率先して支援してくれます。この方のように、周囲を気遣いながらチーム全体の成果につなげられるエンジニアを目指しています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

その方からは、周囲への配慮や気配りの大切さを学びました。困っている人がいれば率先して手を差し伸べる姿勢や、チーム全体を見て行動する姿を間近で見て、自分も同じように周囲を意識しながら業務に取り組むようになりました。結果として、チーム内での信頼関係を意識した働き方ができるようになったと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.01

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

LIFESYNCで挑戦したこと・成長できたことは？

未経験の新人では難しいとされるポジションや資格へ挑戦してきました。
資格はまだ満足のいく結果は出ていませんが、
参画プロジェクトでは新卒で初めて参画したプロジェクトであることを伝えると驚かれることが多いです。
何も知らなかった新卒の時と比べると、自分が想像していたよりも立派になれたかもしれないと思います。

挑戦・成長できた理由は？

会社が私のことを信じてくれたためだと思っています。
参画プロジェクトや社内のプロジェクトなど、現状任せていただいているすべての業務・ポジションについて、私のことを信頼してチャンスをくださったことにとても感謝しています。
またその期待に応えられるように常に努力してきたつもりです。

エンジニアとして成長する上での会社の環境は？

会社が取り組んでいる、日報や面談、部会、研修など、最近の若年層の風潮だと一見面倒に見える活動についても一人ひとりがプロジェクトでキーパーソンとなり残っていくにはとても重要なことだと感じています。
それを会社全体できちんとやっていて、かつ我々社員の成長を近くで見てくれるというのは同じ業界のほかの会社を見てもあまりないように思います。
そのためLIFESYNCのこういった取り組みを会社全体でやるというのは成長に直結していると思います。

社内の尊敬する人・目標にしている人は？

私が入社後参画したプロジェクトの先輩は、私のエンジニアとしての仕事の仕方すべてを教えてくださった方なので、とても尊敬しています。
今は私がそのポジションを引き継いでいますが今私がきちんとプロジェクトに貢献できているのはその方のおかげだと思っています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

仕事への向き合い方、タスク整理の仕方、技術面など私の業務のやり方はその方からすべて教えてもらったとおりにしています。
私がある程度うまくやれているのは、その方のおかげだと思っています。

感謝を伝えたい人は？

新卒で何も知らない私に対し、すべて丁寧に教えてくださっただけでなく、
私の設計ミスやトラブルについても一緒に対応しつつ対応の仕方を教えてくださりありがとうございました。
厳しく指導いただいた場面もありましたがそのおかげで今チームのリーダーとして業務ができています。
また、これからも何らかの形で一緒にお仕事ができればと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？

月に一度行われる一般職会議で、メーカー様による原材料や新商品の講習会、またフェルデールシェフによる技術講習など、学びの機会を継続的にいただいています。最新トレンドや技術に触れられることに、ここで働けて良かったと強く感じました。
研修制度も整っており、日常業務だけでは得られない知識や視野が広がることで、よりお客様に喜んでいただける商品づくりに繋がっていると実感しています。
世界に挑戦する企業だからこそ、スタッフ一人ひとりの成長を大切にし、学び続けられる環境があることが、私にとって大きな魅力です。

若手でも挑戦できた、印象に残る仕事や経験は？

私は普段はスタジオ内で勤務していますが、現場業務だけでなく、一般職でも催事やイベント向けの限定商品の開発に携わる機会もありました。その際、ここで働けてよかったと強く感じました。
挑戦したいという気持ちを尊重し、積極的に任せてもらえる環境があり、実際に店頭に立ち、お客様の反応を直接見ることができた経験は、日々の業務の大きな励みとなっています。
また、コンテストへの挑戦も後押ししていただき、技術だけでなく表現力を磨く場をいただけたことで、パティシエとしての視野がさらに広がったと実感しています。
国内だけでなく世界を見据える環境で、ひとりひとりの成長意欲に真摯に向き合ってくれる会社だと、日々感じています。

この仕事で成長できたことは？

入社当初は、長く働かれているメイトの方々が多いなか、業務を覚えることに必死でした。自分より技術や経験のある方が多い中で、社員としてどう役割を果たすか、周囲をどう支えられるかを何度も考えさせられました。
その中で、ただ自分が作業をこなすのではなく、周りを見て動き、状況を把握し、必要な場面で先回りして声かけや準備を行うなど、少しずつ社員としての立場に自覚が生まれました。
今ではシェフやメイトの方々と積極的にコミュニケーションを取り、部署全体が同じ方向を向いて良い商品を作れるよう意識しています。現場での動きや判断を相談されることも増え、自然と責任感が強まりました。こうした環境の中で、自分の成長を感じています。

同期や働く仲間とのつながりを感じられた瞬間は？

私の部署はチームワークがとても大切ですが、短期スタッフの方が頻繁に入られるため、その方の経験や技術量だけでなく、強みや良さを活かせるポジションを見極めて業務に入っていただくことを意識しています。
コミュニケーションをとりながら1日の生産量を計画通りに終えることができた日には、「今日は本当によく頑張ったね！」「お疲れさま、やったね！」と自然と声があがり、達成感をみんなで共有できる瞬間があります。
その光景を見るたびに、一人ひとりが役割を果たし、支え合いながら仕事ができるこのチームで働けてよかったと心から思います。

「この職場・この働き方だから頑張れる」と感じたエピソードを教えてください。

私は平日休みが取れる働き方がとても気に入っています。土日や祝日はどこも混雑していることが多いですが、平日はゆったりとした時間が流れており、美術館やカフェ巡り、お菓子屋さんのリサーチにも落ち着いて行くことができます。
人混みを気にせず、自分のペースで過ごせる時間があることで、心身のリフレッシュにつながり、仕事にもより前向きに取り組めています。
シフト制だからこそ、メリハリをつけた休み方ができ、趣味や学びの時間を大切にできていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.09

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

若手でも挑戦できた、印象に残る仕事や経験は？

現在進行中のプロジェクトにかかわることができたことです。
プロジェクトの内容は話せないのですが、社長と直接ミーティングを行ったり、研修に参加したりと、恐らく同世代では経験できないような色濃い経験をさせていただいております。もちろんその分忙しく、やることも多いですが、その仕事量をうまくこなす方法や物事を多角的に見る視点、など自分の力になるものも多くあると感じています。

この仕事で成長できたことは？

入社から２年半、店長になり１年が経ち、人の動かし方、頼り方がうまくなったのではないかと思います。店長になった当時は全部自分がやれば良いと思い、無理な連勤やどう考えてもキャパオーバーな仕事をこなしていました。そろそろ限界かもと思った時に偶然先輩が顔を出してくださり「もっと周りを頼りなさい。私でも１人では何もできない。あなたが一番知ってるでしょ。」と声をかけてくださりハッとしました。
それ以降自分がやらなくてはならない仕事。他の人に任せても良い仕事を分け、任せても良い仕事に関しては、スタッフの中でも得意な人に任せたり、この仕事を任せることで成長してほしいスタッフに任せたりと適材適所までは言いませんが、仕事内容とスタッフの性格、長所を考えて仕事を任せるようになりました。そうすることで、自分が楽になるだけでなく。任された本人もやる気が上がったり、自信に繋がったりとWin Winの関係を築くことができたのです。この経験は私が社会人としても、人としても大きく成長できた出来事だと思います。

同期や働く仲間とのつながりを感じられた瞬間は？

業務連絡の瞬間です。
商品の在庫不足や在庫過多になった際に他店舗と電話をしたりメールをしたりとやり取りをするのですが、その際に同期や仲の良い同僚と連絡がつくと業務連絡しつつ「最近元気？」と近況を少し話したり、メールでもその人の名前があるだけで、「あ、こいつも頑張ってんだな。私も頑張ろう。」と思えます。
それと、たまに行く飲み会ではないでしょうか。
仕事の良いも悪いも話しながら飲める関係の仲間がいるというのは、実は尊くてありがたいことだと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.18

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

この会社は、前向きに物事を捉えられる人にとってとても良い環境だと思います。
もともとポジティブな性格でなくても、
チームの雰囲気や周りの姿勢に引っ張られて前向きになれる、そんな空気があります。
挑戦を歓迎し、成長を応援してくれる社風なので、素直に吸収し続けられる人にとっては大きく飛躍できる場所です。

反対に、
・環境や人のせいにしてしまう人
・変化や学びに抵抗がある人
・受け身で成長意欲が薄い人
には向かないかもしれません。
この会社は自ら動く人がどんどん伸びるので、
そのスタンスと合わないと魅力を十分に感じられないと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分のためだけでなく、周りのために自分ができることをしたいと心から思い、実際に行動へ移せるようになったこと。そして、どんなことにも前向きにチャレンジできるようになったことが、私の大きな成長です。

N-Laboには、人想いで温かい社員が本当に多く、素敵な方々に囲まれているからこそ、「この人たちのために自分ができることをしたい」と自然に思えるようになりました。

何か行動を起こしたときには、必ず感謝の言葉が飛び交い、その言葉がさらに自信や勇気を与えてくれる、そんな温かい環境だと思います。

また、新しいことに挑戦する際も、止めるのではなく前向きに応援してくれる仲間がいるからこそ、「まずはやってみよう！」という気持ちで行動できるようになりました。

この環境で働けていることが、私にとって何よりの財産であり、N-Laboに入社して本当によかったと心から感じています。

"ウチならでは"の働き方・研修制度・福利厚生・待遇面の魅力は？

入社してからの半年間は、しっかりとした研修プログラムが用意されており、人としても鍼灸師としても確かな土台を築くことができます。

入社から年月が経った今でも、研修や勉強会の機会が全員に平等に与えられており、常に新しい知識と技術をアップデートできる環境が整っていることに、日々感謝しています。

また、リフレッシュ休暇が設けられていることで、プライベートの時間も大切にでき、しっかり心身を整えてまた前向きに仕事に向き合えるのも、この会社の大きな魅力だと感じています。

この会社の「当たり前基準」は？

“4方良し”の考え方を大切にしているところです。
自分の行動や言動が「お客様・会社・スタッフ・自分」の4方にとって良い影響を与えられているかを常に考えることが、当たり前になっている環境に本当に驚きました。

入社当初は、自分に矢印が向いてしまうことも多くありましたが、自分の言動は良くも悪くも人に大きな影響を与えるということに気づかせていただき、それ以降は「どうせ与えるなら、良い影響を与えられる存在でありたい」と思うようになりました。

今では、“4方良し”の考え方は、私自身が大切にしている軸のひとつとなっています。

口コミ投稿日 : 2025.10.05

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。

その人から影響を受けたことは？

仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。

入社理由は？

「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。

実際に入社してわかったこと

より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。

口コミ投稿日 : 2025.09.25

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

入社時はほとんどPCを触れた経験もありませんでしたが、システム運用の業務を通じて様々なITスキルを身に付ける事ができ、大手企業の物流システムのプロジェクトに参画したことで、商品の発注から納品、請求や支払い処理など多くのシステムに触れることでIT以外にも多くの業務知識を身に付けることができました。
また、プロジェクト内で当社の増員が続きリーダーを任せていただいたことにやりがいを感じました。

そのために努力・工夫したことは？

まずは先輩社員から教わったことを細かくメモを取り、しっかりと実践する事を心掛けました。初めの頃は当然、教わる量も多いためメモした内容を別のメモ帳にわかりやすく纏め、次回作業時の予習に使うよう工夫しました。
一通り業務に慣れてからはプロジェクト先で増員が図れるよう、お客様からの信頼獲得と情報共有を意識し取り組んでおります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

当社には柔軟に相手の意見を尊重しながら建設的に話をすすめる人が多い印象があります。
自分のモチベーションが下がってしまっている際などは、時に厳しく正しい道に導いてくれるなど社員一人ひとりを良く見てくれており、些細な変化にも気づいていただける会社です。

その人から影響を受けたことは？

自分も後輩を持つ立場のため、相手の意見を尊重しながらチームとして正しい方向に導いていける指導を心掛けています。後輩と会話をする中でも相手の表情を良くみながら納得して業務に取り組んで貰えるよう意識しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

誕生日祝い金の制度があり、誕生月に帰社することで本社の皆さんからお祝いをいただけることです。
誕生日には社長自ら電話をかけてくださるなど、大変驚きました。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

帰社時には本社の方々がお出迎えしてくれ、帰ってきたことを歓迎してくれる環境にモチベーションが高まります。
一人ひとりの事をしっかり見てくれている安心感が働きやすさにも繋がっていると感じます。

入社理由は？

IT業界未経験であり、当時の自分はPC操作が苦手でありました。
それでも、これからの社会ではITスキルは必須だと考えていた中で、当社の求人を知り応募に至りました。
面接では未経験である私に対し技術的な心配は必要ないこと、会社全体でバックアップしていくことを伝えていただき入社を決意いたしました。

実際に入社してわかったこと

研修を終え、プロジェクト配属した後も担当営業が毎日連絡をしてくれ、業務報告や悩み相談などの機会を作ってくれました。
実際の業務面でも、面接で聞いていたとおりOJT研修が充実していたため業務習得に苦戦する事はありませんでした。入社時だけでなく本社から定期的にステップアップ研修の受講案内もあるため、継続した研修受講も可能だと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社直後の業務面では研修が充実していたため、大きく躓く事はありませんでしたが、未経験入社であったため、聞いた事がないIT用語に戸惑いはありました。
また初めてチームリーダーを任された際にシステムへの影響こそ無かったものの、判断を誤り作業遅延に繋がったことがあり、今後もリーダーとしてチームを引っ張っていくことに大きな不安を感じたことがあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？

他のリーダーにアドバイスを求めたり、動きを観察したりなど自分なりに工夫しながら取り組みました。
自分にできることを精一杯取り組み、リーダーを任せてもらった意味を前向きに解釈することで少しずつリーダー業務に慣れていく事を心掛けました。
この先も新しいステップにあがった際は不安やプレッシャーを抱えると思いますが、自分が成長するタイミングでもあると、当時の経験から学ぶことができました。