現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.05.21

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

携帯販売やインターネットの契約などをお客様にご提案する上で、お客様のライフスタイルに合わせてご提案内容を変え接客をし、契約内容に喜んでいただけた時に仕事をやっていて良かったと感じたことがあります。ただ任せられた仕事を機械的にするのではなく、お客様に感謝されたり、逆にこちらが学ばせていただく場面もあるので良かったなと思うことが沢山あります。

そのために努力・工夫したことは？

様々な年齢層のお客様の対応をするため、話し方や話すペースを相手に応じて変えること、上手く行かなかったと感じた接客に対しては自分自身で振り返ったり同僚や先輩にどうすれば良かったのかなど相談するようにしています。

「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？

社長や人事部長と面談する機会を設けていただけているということが一番人を大切にしていただいているなと感じています。ほとんどの会社だとそういう機会がないのかなと思います。現場の勤務だけではなく会社でも自分の意見を言える社内行事もあったりするので。

その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？

考え方や価値観が変わったと思います。まだ成長途中ではありますが、経験談や成長する上で必要な要素などを社長をはじめ様々な先輩社員とお話する機会があればあるほど視野が広く持てるようになりました。

福利厚生・待遇面の魅力は？

自分の実績が給料や賞与に反映されるので、正当な評価を受けられていると思います。また、有給休暇の取得も自分自身で管理できるところもあるので無理なく働けていると思います。

仕事と生活への良い影響は？

無理な出勤や連勤がないので、仕事もプライベートも充実できていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.05.15

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「貢献できたと感じるとき」です。
私はバックオフィス部署に所属しており、第一線でお客様対応をしてくれているパートナー（社員）のサポートなどをする機会も多いです。
ヒロはチームワークを大事にしている会社で、部署、所属などの垣根を超えて社員全員で一丸となって様々なことにチャレンジしています！
その中で自分らしく力を発揮できる環境がヒロにはあると思っているので、やりがいを感じるシーンが多く、この仕事、会社を選んでよかったと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

常に相手の立場になって考えることを意識しています。
状況の良し悪しに関わらず自分だけのことでなく、全体のことを考えて、言動含めて行動することを心掛けています。

「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？

コロナ全盛期、ニュースやネットではネガティブワード（リストラ/減給/倒産など）が飛び交っていて、自分自身も不安を感じていたとき、会社は社員ファーストの対応をしてくれました。
社員分だけでなく家族の分までマスクやアルコールの手配をしてくれたり、社員が感染しないように、時短勤務、営業時間短縮などの措置を早急に導入。それにより会社も大きなダメージがあったと思いますが、それでも給料は満額で支給していただきました。
自分だけでなく家族のことまで考えてくれたことがすごく印象的で、本当に人を大切にしてくれている会社だなと感じています。

その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？

どんな時でも社員のことを考えてくれる会社なので、貢献したい、活躍してもっともっと会社を発展させたいと思います。
もちろん仕事なので大変なことや、しんどいこともあるかもしれませんが、それでも頑張ろう！と思えるし、乗り越えていける仲間がいるので、そんな仲間をもっと増やしていきたいと思います。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

この会社では、他社でいう「従業員、社員」のことを、「パートナー」と呼んでいます。
ともに働く仲間、この会社を切磋琢磨して成長させていく仲間、リスペクトも含めてそう呼び合っています。
「人」を大切にしているヒロらしくて、とても気に入っています！

“ウチらしい”キーワードや言葉は？

「チームワーク」だとおもいます。
自分さえよければいい、自分のことだけやればいい、そうゆう自己中心的な考えではなく、周りのことも考えて行動したり、鼓舞したり、利己ではなく利他的な方ばかりなので、チーム力・チームワークは抜群だと思います。
その利他的行動をパートナー（社員）だけでなく、お客様や取引先など誰に対しても当たり前にできるのが、ヒロなのかなと感じます。

福利厚生・待遇面の魅力は？

奈良に拠点を持っているスポーツチームや、世界的に有名な奈良出身の映画監督などのスポンサーをしているので、試合の観戦チケットがもらえたり、コラボイベントで著名人に会えたりすることがあります！

仕事と生活への良い影響は？

オンとオフどちらも充実させることができます。

口コミ投稿日 : 2025.09.21

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

この仕事で挑戦できたことは？

入社して数年はレディースアパレルのいくつかのブランドに勤務していました。
自分と同性のアパレルという事で1番身近でしたし、それ以外のお店に立つという事は自分からは想像出来ませんでしたが、その後メンズカジュアルやバック、触ったこともないゴルフブランド等、自分の引き出しには全くない様々なブランドで勤務する事も経験する事となりました。
新しい売場に初めて立つ日は毎回ちゃんとやられるのだろうかと緊張とプレッシャーがありますが、1年で4回ブランド異動するという年もあり、流石に貫禄もついてきました。
慣れない環境では緊張はどうしてもしますが、とにかく目の前の事をひとつひとつ向き合っていけば、必ずどうにかなる。やっていけるんだ。と、今では自分の自信に繋げられるようになりました。

インター・ベルで叶えたい夢やキャリアは？

入社してから結婚、出産、育児と私の状況の変化に寄り添い、支えて頂いたご恩を常々感じています。
会社に貢献しながら子供にいつまでもかっこいい！と思ってもらえるよう、自分自身でも楽しく仕事し続けたいです。

口コミ投稿日 : 2025.11.17

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

面接した方が入社を決めてくださった瞬間はとても嬉しく感じます。アパレル業界で働く魅力を知っているからこそ、「この会社で働きたい」と思ってもらえたことにやりがいを感じます。まだ入社後の活躍を直接見る機会は多くありませんが、今後関わった方が現場で自分らしく働き、成長される姿を知れたら、さらに大きな喜びにつながると思っています。

そのために努力・工夫したことは？

面接では、応募者の方が安心して「この会社で働きたい」と思えるよう、伝え方に気を付けています。また、話しやすい雰囲気をつくることも大切にしています。短い面接時間の中でも、会社や仕事の魅力が誤解なく伝わるよう、日々言葉選びや説明の順番を工夫しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

この会社は、話をきちんと聞いてくれる風土や、チャレンジを大切にする姿勢が魅力だと感じています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

意見を安心して言える環境のおかげで、臆せずやりがいを持って働けています。

インター・ベルではたらく魅力は？

アパレルの大変さも楽しさも知っているからこそ、応募者の方に働く魅力を伝えられることにやりがいを感じています。ここで、自分らしく成長できる環境をぜひ感じてほしいです。

残業や休みの取りやすさは？

私は仕事もプライベートも大切に楽しみたいと思っています。無理なく切り替えられる環境のおかげで、息苦しさを感じず過ごせています。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

人の個性を認め尊重できる会社だと思います。人には得意、不得意があります。得意を生かして成功した時は皆で喜び合ったり、不得意な事があると上司や同僚が親身になって一緒に考えてくれます。共に考え、助言をもらって行動して課題を解決出来た時は自分の事のように一緒に喜んでくれる社員が多く在籍しています。私は多くの仲間に支えられて来ました。現在の私があるのは関わってくれた方々のおかげだと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

不得意だった事が克服出来たと実感できた時に働き甲斐を感じます。それぞれの能力に合わせて指導をしてくれる上司が多くいます。私が抱えているプライベートの悩み相談に乗ってもらった事も何度もあります。嫌な顔をせずに親身になって話を聞いてもらいました。時には厳しく、時には友達のように優しく接してくれる上司や先輩が多くいます。心が温かい人たちが多くいる事が働きやすいと感じています。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土曜日と日曜日が休日で連休なのが最高です。2日で身体の疲れが取れるので万全の状態で仕事に望めます。その他にも有給休暇や特別有給休暇も充実していて休みが取りやすいので、家族の時間が多く取る事が出来ます。また夏季休暇があり、今年の夏は家族との思い出を作ろうと考えてます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

休日がしっかり取れれば仕事との切り替えができて、リフレッシュした気持ちで仕事に向き合うことが出来ます。そうする事で仕事に対するモチベーションが上がり、より良い仕事が出来ると思います。私は仕事と同じぐらいプライベートが大事だと思っています。会社の休暇制度が充実している事で仕事に全力で向き合えています。

口コミ投稿日 : 2025.05.27

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から「いつも助かっています。ありがとう。」と言った言葉や、お手紙をいただけた時は、自分の働きが誰かの役に立っている実感があり、やりがいに繋がっています。配達先では組合員さんとの毎週のコミュニケーションも楽しみの一つです。

そのために努力・工夫したことは？

「この方は不在がおおいから天候に配慮して置こう」「今日は珍しく留守なので連絡してみよう」など、一人ひとりに合った対応を心掛けています。また、荷物の取り扱いや積み方にも細心の注意を払い、崩れない様に工夫するなど、小さな積み重ねが信頼につながると実感しています。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

トラストシップで働いて感じる魅力は、「休みの取りやすさ」と「無理のない業務量」です。
配達ルートも回りやすく整備されていたり、配達中困ったときなどは、社員同士でフォローし合える雰囲気があるのも心強いところです。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

希望休が通りやすく、事前に相談すれば子供の入学式などにも配慮してもらえるため、プライベートのバランスを取るうえで非常に役立っています。また配達エリアやルートがある程度固定されていて、慣れる程効率が上がる仕組みになっているため、残業が少なく、自分のペースで仕事を進めやすい点も助かっています。

口コミ投稿日 : 2025.01.05

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

　私は、中途採用社員として働き出して6年目になります。以前の職場では、部分的な仕事が多かったように思いますが、当社の経理事務が少数という事もあり、一年を通じて発生する実務を体験でき、経験として吸収する事ができると思います。さらに本社とのつながりもあり、多くの業務があるため、常に学べる環境下にあると思います。

成長できた理由は？

　当社は、教習所事業部の他にホテル事業部などもあります。教習所とは違ったお取引様も数多くいらっしゃいますので、いろいろな情報も得られてとても勉強になります。またサービス業という点でも共通しており、お客様への応対等で感謝される場面もあれば、ご指摘を受ける場面もあり、自分自身が成長できると感じています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

　私のように、途中から職場環境が変わるという事は、多少なりとも不安があると思います。この会社で働き始めた頃は、皆さん温かく迎えてくれて細かいところまで指導していただきました。夏には、教習所の屋上でバーベキューも兼ねて、戸田の花火大会を見物しています。社員の年齢層も様々ですが、永い間働かれている方も多く、私自身働きやすい職場だと思っています。

その人から影響を受けたことは？

　社員全員が「教習生やお客様のために」といった方向性が同じなので、自然と自分自身もそのような動きになっていきます。細かい気配りのできた応対などを見ると、常に同じ行動が取れるよう参考にしています。

口コミ投稿日 : 2024.12.23

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

「運転するのは少し怖いですね。」や「絶対に事故を起こさないようにします。」と教習生に言われたときは、車を運転することがどういう事か伝わったと感じ良かったと思います。以前は車の運転は楽しいものであると思ってもらえることが重要であると考えていましたが、いまでは交通事故の悲惨さや遵法精神をしっかりと伝えることを第一に働いています。

そのために努力・工夫したことは？

身近な事例を活用したり教習生の印象に残るような話ができるよう、常に情報収集をしています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自動車の運転技術や関係法令に深い知識があり、それらを後輩に伝えるために自身の時間を削ってでも指導や教育をしてくれるので尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

わらかないことがある際は、気軽に聞くことができるようにしてくれているので、私も後輩に対して聞きやすい雰囲気や関係性を構築するように努めています。

口コミ投稿日 : 2025.12.09

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

・対面営業（人と人との繋がりを大事にする。）
・常に係に実機を積ませていただいていること。（他社には絶対ない。）
・社員全員が同じ方向、目標に向かっているところ。
・会社が社員の頑張りを常に評価していただける

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

社長はじめ、副社長、労務、総務などなの方とお話しさせて頂いた時に一社員１人、1人に親身になってお話を聞いていただけます。
特に社長とは月に一度お会いする機会があるのですがしっかり社員の名前をしっかり覚えて頂いてくださったり、私の家族までも心配してくださったり、悩み事などあれば凄く気にして頂けて親身になってくれます。
私も後輩などの話に親身になって仕事に取り組んでいきたいと思います。

“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私が感じてる社風は物凄く社員や社員の家族まで大事にされているなって感じられる所が1番大好きです。
旅行があったりパーティーがあったりする事で家族も仕事に興味を少しだけ持ってもらえたり、協力してくれたりする事で働きやすかったり家族の為に頑張ろうって大変な時も思えます。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

物事に対して積極的に、最後まで責任をもって取り組む人。

その人から影響を受けたことは？

受けた質問、仕事は最後まで取り組むようにしている。他人任せにしない。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

仕事上、会ったことのない人と電話でやり取りをするが、話しやすい人が多い。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

作業での質問がし易く、円滑に業務に取り組める。

福利厚生・待遇面の魅力は？

福利厚生で指定の宿の宿泊代が割引になる。

口コミ投稿日 : 2025.09.24

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

現在の部門長を尊敬しています。
事業を変革していくバイタリティ等

その人から影響を受けたことは？

お客様のご要望に対して断るよりもやれる方向で何事も考えるようになっている

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

風通しがよく、柔らかい人柄の社員が多い

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

上司、周囲の職員へヘルプも求めやすい

口コミ投稿日 : 2025.04.29

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

福利厚生・待遇面の魅力は？

レクなどの補助金やインフルエンザ予防接種助成金が支給されてます。
組合員2名～などの少人数で申請できるので気の合う仲間との食事などが楽しめます

口コミ投稿日 : 2025.05.14

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

前職の経験を活かせた瞬間は？

前職がスーパーでの小売だった為、売り場作成や発注、季節商品の展開など、どの商品をどの様に展開すればいいのかは、前職での経験があったから素早く対応できたと思う。

この会社で成長できたことは？

社員や他の従業員の方々と協力してお店作りをしていく事。

成長できた理由は？

社員同士の信頼や、パートやアルバイトの方々と積極的にコミュニケーションをとり、職場の雰囲気をよくした結果だと思う。

前職と比較したときの"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

前職に比べ休日の日数が増えたのも働きやすくなったが、希望休が取りやすいのもワークライフバランスがいいと思う。
残業に対してもシビアな為、サービス残業はなく、有給休暇も取りやすい。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

有給も使いやすく、希望休も取りやすい為、仕事とプライベートの時間を別々にし、リフレッシュしやすい。

口コミ投稿日 : 2025.12.10

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お仕事を頂いてる立場ですが、よくお客様から感謝して頂ける事が多く、「ありがとう」といって頂けるととてもやりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

少しでも役に立てるように、対応の早さや正確さを意識して日々動いています。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

非常用発電機という携わらなければ分からない設備ですが、法令点検やメンテナンス、自社のサービスを説明し、ご理解いただきご相談やご依頼をいただけた時にやりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様に提案するためには非常発電機について知らなければなりません。全くの無知からでしたのでまだまだ分からないことも多いですが、知識を増やすため自身で調べることはもちろん、上司や先輩、技術者の皆さんに質問し日々勉強しております。

入社理由は？

面接時に対応して下さった方々の人柄です。
最初は求人を目にし、法令点検の仕事なので無くなることはないだろうという点と、お客様と一度きりの仕事ではなく、長いお付き合いができることに魅力を感じ応募しました。
しかし面接を行っていただき、その際に対応していただいた方々の裏表のないはっきりとした対応と、そこから伝わる会社の雰囲気に魅力を感じ入社させていただきました。

実際に入社してわかったことは？

人材を大切にするところです。
入社時から感じておりましたが、「上司」と「部下」としてだけではなく、「人」と「人」として優しくも時に厳しく接して下さります。
また人事評価も成績や結果はもちろんですが、取り組む姿勢までちゃんと評価して下さるところにも魅力を感じます。

どんな人にとって良い会社？

・チームとして同じ目標に向かって頑張れる方
・これまで何かに熱中、打ち込んだことがある方
・世の為人の為になる仕事をしたい方
・安定した仕事をしたい方

非常用発電機は誰もが知るものではありません。しかしとても重要な設備です。
そんな設備の点検やメンテナンスは人の目に触れることのない仕事です。
しかしそんな仕事に誇りを持っています。そして決して無くなることのない仕事かと思います。
社員一丸となって大きな目標に向かっていますので、チームで頑張れる方、安定した仕事に就きたい方にとって良い会社だと思います。

合わない人はどんな人？

・自分のこと’しか’考えれない方

まずはお客様あっての仕事ですので、お客様のことを考えれないと難しいと思います。
また、社員全員で会社のステップアップを目指しているので、一緒に働く仲間のことも考えれない方には向いていないかもしれません。
人間だれしも自分が大事ですので、自分のことを考えることは正しいと思います。
ただ、自分のこと’しか’考えれない方は合わないと思います。

口コミ投稿日 : 2023.11.19

回答者
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

CSリレーションズらしいなと感じる文化や環境は？

月毎に成果ぎ見える化されており、一人一人の結果を評価している点
全員協力体制で目標に向けて行動できると
社外研修も積極的に取り入れているところ

口コミ投稿日 : 2023.11.19

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

CSリレーションズはどんな人にとって良い会社？

若い時から裁量権をもって、挑戦したいと思っている人。挑戦の場が数多くあり、自分を成長させる事が出来る。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

直属の上司と部長です。
部下の業務を広く見て、自分事として捉えることができるところや、
課題に対して広い視野で分析を行い、問題の本質を見抜いて解決策を導き出せるところを尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

業務に対する取り組み姿勢について影響を受けています。
具体的には、業務に優先度を付け、ステークホルダーが絡む業務は最優先で取り組むこと、
メンバーの特性を考慮し業務の割り振りを積極的に行うこと等です。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

既存のビジネスに頼らず、新しい活路を見いだそうとしているところ。
部下・上司とのコミュニケーションが活発でかつ、人間関係が穏やか過ごしやすいところ。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

業務について上司に相談しやすいことや、改善を求めた際に反映されやすいこと。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

クラウド知識が少ない中で、クラウド環境の移行プロジェクトのプロジェクトリーダーを努めたことです。顧客やネットワーク業者との打合せを行う中で、こちらの知識不足により合意形成がスムーズにいかないことがありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

クラウドやネットワークに関する資格取得を行い基礎知識をつけました。
プロジェクトは準備・計画段階がとても重要であることや、不明な点は関係者に積極的に細かく問い合わせし、日々認識齟齬がない状態でプロジェクトを進めていくことが大事であると学びました。

福利厚生・待遇面の魅力は？

資格取得表彰金制度、評価制度
Udemy
ライフプラン選択金制度

仕事と生活への良い影響は？

資格取得表彰金制度、評価制度：難しい資格を取れば取るほど給料に反映され、表彰金がもらえるため、業務知識の取得のモチベーションになる。
Udemy；プライベートでも時間を問わず資格勉強ができる。
ライフプラン選択金制度：将来の資産形成に役立つ。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分で考えながら業務を進めていく力が特に成長したと思います。私は自社で開発をしているのですが、本業務以外のサブ業務で社内サイトの運営や移行にも携わる機会が多くあります。その中で、自分たちが主体となって運営や新しいサイトに移行するなどの経験をすることもできました。

成長できた理由は？

何にでも挑戦させてくれる環境があることが自分の成長に繋がっていると感じました。私が配属された部署は挑戦を前向きに受け入れてくれる上司が多いので、成長する機会も多いと思っています。他部署は経験していないので、詳しいことは何もいえませんが、、

仕事におけるモチベーション・原動力は？

新しい技術を身に着けること！！
でも、お昼ご飯と定時を楽しみに頑張ることも多いです

そのきっかけ・理由は？

AI関連に触れる機会が多いのが、そう思うようになったきっかけです。
生成AIが誕生して世界中でAI開発の競争がとても激しく、ITトレンドなどのニュースを見ても毎日新しい技術が発表されていたりするので、とても面白いです。また、その発表を見て開発に取り入れてみることもあるので、最新の技術には関心を常に持っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新しい技術を扱うと世の中に参考になる文献などが圧倒的に少ないことが挫折につながることもありました。特にAI関連はそういったことが多いし英語のドキュメントしかないといったこともあります！

どのように乗り越え、何を学んだ？

生成AIや先輩に相談したりして何とか乗り越えるようにしています。
解決したときの達成感は強いですね。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

仕事をしているなかで最初は物事の捉え方や考え方が至らず、失敗することも多くあるがその都度解決するための視点や方法を一緒に考えてくれる上司や同僚に出会えたため、昨日できなかったとこが今日できるようになる感覚を感じ、子どもたちと同じように少しずつ成長できているように感じている。

口コミ投稿日 : 2025.12.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

子どもの成長を間近で感じることです。
昨日までお友達に玩具を貸すことに躊躇っていた子どもが、次の日には笑顔で｢どうぞ｣と渡すことができるようになった姿、パズルを1人で完成させることができるようになった姿、着替えを自分の力で行おうと挑戦する姿など、日々の成長を近くで見守ることができるのは、毎日のモチベーションになっています。

口コミ投稿日 : 2025.11.03

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？

入社して１年くらい立ち一通りの業務の流れを体験してからでした。上司からこれから自分で課を仕切るように言われて、見様見真似で進めてましたが、売場作りやレイアウト等考えることが非常に多く今までは上司の方の指示を聞いて作業しているだけだったんだなと痛感しました。
他店の売場を研究して試行錯誤しつつ他の先輩にアドバイスを頂きようやく形になってきたなと思っていたら、上司に別の業務も任せると言われてその時の力量を見て調整してフォローしてくれていたんだなと思いました。

口コミ投稿日 : 2025.10.29

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

今一番感謝を伝えたい人は？

ペット部門から日用消耗品部門に移動した折、仕事内容が大きく変わり基礎的な事以外ほぼ何も分からない中、一つ一つ仕事を教えて下さったパートさん方には感謝しか無いです。

いつも忙しいなか、今も売り場変更等で困ったことがあればすぐ相談に乗ってくださるので、頼りにさせて頂いてます。
子供の行事などで土日に休みを頂くことも多いのですが、それはお互い様だから。と言って下さるパートさんたちに感謝です。

困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？

ペット部門から日用消耗品部門に移動になった半年後に直属のチーフが他店に移動となり、担当者の立場で
10月から売り場レイアウトを組まなければならない状況となりました。
年内までは大まかなレイアウトを残していって下さいましたが、その先は自分でなんとかするしか無い状況。

ものすごく焦りましたが、パートさんたちと意見を出し合い、マネジメントにもフォローしていただきながらなんとか乗り越えることが出来ました。
今では、企画が来ればすぐに最低限の対応が出来るようになり、自分自身の成長になったと思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.03

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

職業の魅力は？

私は採用マーケティング支援として、クライアントの求人課題の分析、広告戦略の立案、クリエイティブ制作（広告文など）、改善提案まで一気通貫で担当しています。
この仕事の魅力は、企業ごとに課題が異なるため決まった正解がない点で、仮説と検証を通して自分の思考が磨かれていくところです。
また、クライアントから直接「応募が増えた」「採用が前に進んだ」と感謝の声をいただける瞬間は大きなやりがいかと思います。
成果で応える力が着実に鍛えられていると実感しています。

職業を通してどんな貢献ができる？

私の仕事は、企業の採用活動を成功に導くことで、結果として働く場所を探す求職者の未来にもつながっていると思います。
ある案件では、広告改善を重ねた結果、説明会へのページの送客が改善され、安定した総客数に戻りました。
担当者の方から「目標数値にクリアできてよかった」と言われた時、クライアントだけでなく、まずは母数を増やすことができたことで、現場で働く人たち、そして求職者の選択肢を広げることにも貢献できていると実感しました。
目の前の数値改善が、確実に誰かの安心につながっていると思います。

実際に職業についてみて、感じる印象は？

入社前は、採用業界は「数字だけを追う世界」というイメージがありました。実際に働いてみると、数字以上に本質を見抜く力や人と企業に丁寧に向き合う姿勢が求められる仕事だと気づきました。
特に、クライアントの魅力を深掘りし、言語化して届けるプロセスは想像以上に泥臭く、同時にとても人間的です。
「意外と、熱量と誠実さが成果を左右する業界なんだ」と良い意味でイメージが変わりました。

口コミ投稿日 : 2025.12.01

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

業界ならではの魅力は？

人の人生や生活にインパクトを与え、世の中の課題にダイレクトにアプローチできるのがとても大きいです。組織の根本となる「人」に触れられる仕事だからこそ変えられる世界があります。とくに私たちが手掛ける領域は人材紹介や媒体ではないので、人材の「流動」を目的としておらず、人材の「活躍」「定着」「成長」「エンパワーメント」などに特化しているので、単なる手段の一つとしてではなく本質的な人的資本課題の解決に繋がっていると感じます。
モノ・カネ・コトではなく、ヒトに触れる部分なので、組織全体としても雑さや粗さを許さず徹底しており、本当に人を大切にしているのだと実感します。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

「人材業界」というくくりでみると、雑で売って終わりの人が多く、どちらかというと好きではなかったです。それは、売り手市場の世の中で本質的に向き合ってくれる担当が居ないと人事を経験して感じていたからなのですが、自事業部の人たちは人にアツく、課題に本気なので最後まで丁寧に向き合ってくれる人が多く雑さを全く感じません。
「人」を仕事にするうえで、物理的な課題解決だけでなく心の寄り添いも重要だと感じており、一般的なHR業界のイメージとはいい意味で全然違う部分でした。

口コミ投稿日 : 2025.11.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

職種やフェーズによりますが、自分の管掌領域に関して言えば、過度に工数が強制されるような働き方ではありません。

辞めようと思ったことは正直に言えば何度かあります。
最初は、マネジメントに初めて向き合った時期。
もう一度は、後輩だったメンバーが上司になった時期です。

前者は能力不足、後者は感情の整理がつかなかったことが原因でした。
いずれも、自分自身の未熟さに真正面から向き合うしかないタイミングでした。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

決して一人で乗り越えてきたとは思っていません。
運やタイミングに助けられた部分もあれば、会社として挑戦できる環境を整えてもらえていたことも、大きかったと思います。

ただ一つ確かなのは、「成長しない選択だけはしない」と決めていたことです。
自信と不安が入り混じる中で、客観視しようとする自分と、最後は直感を信じる自分の両方を抱えながら、進んできました。

また、一人では成長できないという実感も強くなりました。
関係性の中で学びは深まり、周囲へのリスペクトが言葉ではなく本物になっていく感覚がありました。

いまは、メンバー一人ひとりの人生に関わる立場であるという意識を持ち、その経験や思考を追体験させてもらっていること自体が、自分の学びになっています。

口コミ投稿日 : 2025.11.25

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

キャリアが変化・進化した瞬間は？

私のキャリアが変化・進化した瞬間は、会社が私の実力以上の仕事や、当時の自分にとっては難しいと感じるような会議やプロジェクトにアサインしてくれた時です。 当時の私は、自分自身のキャリアパスとして、人事を想定していませんでしたが、上司が私に期待をして人事役割を任せてくれたことが現在のキャリアのスタートでした。Speeeでは、中途入社だからとか、経験がないからとか、そういった背景に関わらず、誰でも手を上げてチャレンジしていいんだなと身を持って感じました。

きっかけや支援内容は？

人事のキャリアをスタートしてからも、その役割を軸としながら、バックオフィス周りの様々な業務にも挑戦する機会を与えていただきました。Speeeにはチャレンジする機会がたくさんありますし、チャレンジをたくさんの人がサポートしてくれると思います。失敗を恐れずにチャレンジすること自体が素晴らしいという思想がSpeeeにはありますし、相談をすると色々とアドバイスをしてくれる人たちがたくさんいます。そういう環境だからこそ、入社して10年以上経った今でも、どんどん新しいことにチャレンジしてできることを増やしたいと思いますし、自分自身も周りのメンバーのチャレンジを支援したいと思っています。いい意味で常に実力不足を感じるというか、もっと自分が成長をして、実力をつけて、事業推進に貢献したいと思えるような環境に身を置けるのは有難いと思っています。

福利厚生・待遇面の魅力は？

評価制度はとても丁寧に運用されていると思います。半期ごとの目標設定面談・振り返り面談、評価フィードバック面談が実施されており、部署によっては四半期ごとに中間振り返り面談も実施されています。目標設定面談を通じて、自分自身に期待されている役割や成果がクリアになった状態でスタートできるのが非常に気持ちが良いです。目標に対しての自己評価を上長へしっかりと伝える時間（振り返り面談）もありますし、上長からの評価を細かく聞ける時間（評価フィードバック面談）もあるので、評価に対して納得感があります。
また、勤続5年ごとに10営業日のリフレッシュ休暇がいただけるのが大変有難いです。

福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？

自分のパフォーマンスを見てくれている、正当に評価をしてくれているという安心感の中で働けています。仕事に集中できるし、成長に対しても意欲的になれます。
休暇制度については、私は実家が遠いのですが、先月はリフレッシュ休暇や有給を利用して、2週間程度の休暇を取って家族とゆっくり過ごすことができました。ライフとのバランスを取りながら、気持ちよく仕事ができています。

給与や待遇と評価は連動している？

はい、連動していると感じています。長く勤務する中で、家庭との両立もあり、働き方を変えたりした時期もありましたが、状況に応じて目標設定もできますし、しっかり評価していただけました。業務を通して期待役割以上の成果を創出したときには、昇給幅が大きく、賞与も多くいただけます。私は主務以外に、ポジションを兼務することが多いのですが、その場合は主務と兼務先とそれぞれで振り返り面談を実施していて、自分自身のパフォーマンスを総合的に評価していただけるように、対話する時間を十分に確保するようにしています。

口コミ投稿日 : 2025.12.11

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・目標にしている人は？

1年近くその方の配下の部下になったのですが、
配下のメンバーをくまなく見ていると思いました。
その方は元教員をやっていたこともあり、一人一人の長所を伸ばして
最適なポジションを与えていたのが印象に残っています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

自分も新人教育にかかわったことがあるのですが、
教育に対する取り組み方が変わりました。
自分で解決させる取り組みは今までの教育を覆すような動きが素晴らしいと感じました。

どんな人にとって良い会社？

人として成長したい・技術面でスキルアップし続けたいと思う方が向いていると思います。
私自身コミュニケーションがあまり得意ではありませんでしたが、
この会社に入ってから克服することが出来、
技術面も色々なことを学ぶことが出来ました。

合わない人はどんな人？

欲求が強い人は合わないと思います。
成長を止める人や、嫌いな作業はやらないような人はこの会社で働くことは難しいかもしれません。

LIFESYNCのワークライフバランスは？

福利厚生をはじめ、有給だけではなく特別休暇もあるため
家族のいる方も安心して働けると思います。
残業についても少なく、万が一多くなった場合は上司の方からフォローがあるので
働きやすい会社だと思います。

LIFESYNCの待遇面の魅力は？

一人一人の頑張りを上司が評価して、
それが給与に反映されていると思います。
また、家庭の事情で遠方にいる方へのサポートもあるのが魅力だと思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.05

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

LIFESYNCで挑戦したこと・成長できたことは？

研修の管理、運営を任せていただきました。そこから、スケジュール感を意識して作業を行うことやフィードバックを行い次に繋げていくことの重要性を学ぶことができました。

挑戦・成長できた理由は？

自分が思っていることをまずはやらせてくれる環境があることだと思います。
こういうことをすればこうなるなどこちらの提案をしっかりと聞いてくれて、「まずはやってみましょうという。その結果で次回はこうしていきましょう。」ができる環境があるので、様々なことを模索して最適なものを選んでいくことができます。

エンジニアとして成長する上での会社の環境は？

月に1度部会や上司との面談があり、会社の取り組みを知ったり個人としての目標を決めることができるので成長をする上ではいい環境だと思います。
また、社員研修などを通して技術力だけではなく人間力を学ぶこともできるので、人としての成長も行うことができると思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

同期や働く仲間とのつながりを感じられた瞬間は？

働く仲間とのつながりを感じる瞬間はたくさんありますが、特に同期と一緒に出社したり、上司とお昼ご飯を食べながらプライベートの話をしているときに強く感じます。
仕事以外の話を通してコミュニケーションをとることで、より親しみが増し、信頼関係も深まっていると思います。
こうした日常のやり取りが、仕事をするうえでも良いチームワークにつながっていると感じています。

「この職場・この働き方だから頑張れる」と感じたエピソードを教えてください。

現在の部署では、基本的に土日がお休みです。
土日以外の休暇は上司に相談して取得していますが、とても融通がきく環境だと感じています。
4連休をいただき、大学時代の友人と旅行に行ったこともあります。年末には遠い地元にも帰省できるので、休日はしっかりリフレッシュできています。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？

私は国内で勤務していますが、社内で海外事業についての話や、海外のお客様の話を聞くたびに、自分の仕事がどんなお客様に届いているのかを想像し、その広がりを感じます。国や言葉を越えて、お菓子や素敵なシーンをお届けしていると思える環境に、誇りとやりがいを感じています。

お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？

店舗での研修時に、お客様から「プロポーズで使うケーキを買いたい。」とご相談をいただいたことがありました。大切なシーンで選んでいただけたことが嬉しく、心を込めてプレートをご用意しました。後日、「無事にプロポーズ成功しました。」とお礼の言葉を伝えにご来店いただき、誰かの人生の大切な瞬間を支えられていることが本当に嬉しかったです。

口コミ投稿日 : 2025.11.19

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

入社後は、多くの業務を任せていただける環境だったため、前職では苦手意識のあったことにも自然と向き合えるようになり、結果として自分の得意分野へと変えていくことができました。
単に指示されたことをこなすだけではなく、自ら提案したことが実現につながる機会も多く、主体的に働くことで大きなやりがいと成長を感じています。

また、社長や経営陣との距離が近いことで、会社の方向性を理解しながら業務に取り組むことができ、自分のキャリアと会社のビジョンが重なる感覚を持てたことも成長につながったと感じています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

社内には本当に素敵な方ばかりで、皆さんに出会えてよかったと感じていますが、特に社長・直属の上司・同僚の3名は一緒に働けてよかったと思っており、日々感謝しています。

社長は、母でありながら経営に取り組まれ、常にお客様目線で「会社をどう良くしていくか」を考え続ける姿勢を尊敬しています。また、「鍼灸美容家」として自ら体現されており、お子さんがいらしても美容や食事に気を配る姿勢から、生活面でも見習いたいと感じています。

直属の上司は、働きやすい環境をつくってくださり、育休から復帰した私にも温かい言葉をかけてくださいます。この方たちのためにも力になりたいと思わせてくれる存在で、社内全体が働きやすい雰囲気になっているのも、この上司のおかげだと感じています。

同僚は、自分に厳しく、美意識や日々の姿勢が素晴らしい尊敬できる存在です。考え方は違っても目指す方向性は同じで、一緒に働きやすく、出会えてよかったと思っています。単に「思いやりがある」という言葉だけでは表せないほど、全社員への気配りが行き届いており、尊敬しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

「感謝とお礼は十倍返し」という習慣です。
N-LaBoで働いている方は「誰かに感謝しているからそれ以上に返そう」と思っている方や、「お客様のために良くしたい」と学ぶ方が多く、与えられた以上の行動を自然に実践している印象です。
全員が与えてもらった以上のものを返しているとどんどんレベルの高い集団になります。
それを体現できる会社はなかなかないと思うので、口だけではなく、日々の行動で感謝が溢れているこの会社の文化は、とても素晴らしいと思っています。

この会社の「当たり前基準」は？

「常にお客様の期待を超え、感動していただく」という考え方です。
期待通りだとあたりまえ、期待を超えたら満足。
でもそうではなく、期待をはるかに超えることで感動していただく。
その感動を標準にしているので、どのスタッフの施術を受けても自分の会社だと忘れてしまうくらいホスピタリティにあふれているスタッフばかりだと感じます。

どんな人にとって良い会社？

知識や技術だけでなく、人としても成長したいと考えている人には、とても良い会社だと思います。
鍼灸師の場合、入社後半年間の研修でお化粧やホスピタリティについても学べますし、月に一度の全社総会では外部講師を招いた研修の機会もあり、常に自己成長を意識できる環境です。
どんなことも自分ごととして捉え、素直に行動できる人ほど、特に成長を実感できると思います。

逆に、他責傾向が強い方や、自分のことしか考えられない方は、弊社で活躍するのは難しいと感じます。
会社としても、お客様やチームのために行動できる方と一緒に働きたいと考えています。

口コミ投稿日 : 2025.11.12

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

身体の不調や「もっと健康的に美しくなりたい」という想いに、
根本から寄り添えるのが鍼の魅力だと思います。

全国の方が安心して頼れる“駆け込み寺”のような存在を目指して、
私たちは技術・知識・ホスピタリティのすべてを磨き続けています。

そしてなにより、人間関係が良すぎる！と言っていいぐらい良い所です。
働く先生方が本当に素敵で、院内にはいつも心地よい“良い気”が流れているのがとても弊社らしいと思います。

入社理由と、実際に入社してわかったことは？

新卒採用として入社いたしました。
初めての就職だからこそ、同じ時間を過ごすのであれば「会社選びで後悔したくない」という想いが強く、慎重に企業を選びました。

その中で弊社は、高いホスピタリティ・技術・知識、そして手厚い研修制度が整っている点に加え、
「鍼灸師をなりたい職業No.1にしたい」「全国に駆け込み寺をつくりたい」といった代表の想いに深く共感しました。

私自身も、そんな熱い志を持つ会社で一流の鍼灸師を目指しながら、ワクワクする気持ちで仕事に臨みたいと感じ、入社を決意いたしました。

入社3年目となった今でも、その想いは変わらず、全国に“駆け込み寺”のように安心して通える場所をつくり、
より多くの方の健康と美しさに寄り添いたいと強く願っております。

口コミ投稿日 : 2025.09.25

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

システムエンジニアとして働いていて良かったと感じたことは、自分の手掛けたシステムが実際に現場で動き、誰かの役に立つ瞬間を直接感じられることです。
私は、ある地方自治体の内部処理を行うシステム開発に永く携わっていました。自分の手がけたシステム部分についてお客様である市の職員様から「便利になったよ」「エラーが直って助かった」などとお声がけいただくと「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間だったと思います。
難しい課題に直面しても試行錯誤を重ねて解決できたとき、大きな達成感がありますし、その経験が次の成長につながります。さらに常に新しい技術に触れられるため、自分自身が進化している実感を得られるのも魅力です。

そのために努力・工夫したことは？

「やりがい」を得るために私が心がけていたのは、「内部仕様の理解」と「業務知識の習得」です。お客様が本当に求めていることを把握するには、まずシステムの仕組みを深く理解し、その上で業務の流れや背景を学ぶ必要があります。仕様書はもちろんのことお客様である担当者の声に耳を傾けることで、より的確な提案や改善につなげられるよう努めてきました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社当初、私の指導係としてついてくださったビッグブラザーの先輩には大変助けられたことを今でも鮮明に覚えています。十数年が経った今でも、その先輩から学んだ社会人としての基本姿勢や、後輩・部下への接し方は私の仕事の土台となっており、日々の行動や指導の場面で大きな指針となっています。

もちろん、現在一緒に働く皆さんも日々色々なことを助け合いながら、とても良い雰囲気・環境で仕事をすることが出来ていると思っています。

その人から影響を受けたことは？

上記にも記載しましたが、「後輩・部下」への接し方について影響を受けていると思います。
人の話をとてもよく聞いてくれる方であり、相談事に対していつも笑顔で聴いてくれました。また、間違っていることや仕事に対するミスには「なぜそうなのか？何がいけなかったのか？」一緒に考えてくれる方でした。仕事終わりに食事や飲みにもよく連れて行ってもらいました。自分自身も後輩や部下が出来たときには同じように接していくようにしています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

この会社らしいと感じ、気に入っているのは「人を大切にする」風土です。業務上の成果だけでなく、社員一人ひとりの成長や挑戦を尊重してくれる姿勢があります。困ったときには上司や先輩が親身に相談に乗ってくださり、安心して仕事に向き合える環境があるのも魅力です。こうした人を大切にする価値観が、この会社で働くうえでの大きな励みになっています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

「人を大切にする」風土があることで、安心して挑戦や意見発信ができる環境が整っていると感じます。上司や先輩が親身に耳を傾けてくれるため、一人で抱え込まずに済み、前向きに仕事に取り組むことができます。また、努力や成長をきちんと見てもらえているという実感が、働きがいにつながっています。結果として、自分らしく働ける働きやすさを感じられるのが、この会社の魅力です。

入社理由は？

私が入社を決めた理由は、大きく２つあります。
①安定した環境で幅広いシステム開発に携われる点に魅力を感じたこと
②面接で対応してくださった人事担当の方の丁寧で温かい姿勢に強く惹かれたこと

実際に入社してわかったこと

入社後にわかったのは、社員一人ひとりを大切にする風土が社内に根付いていることです。困ったときには先輩が親身に相談に乗ってくださり、失敗や課題も共に考えて成長につなげられる環境があります。こうした支えのおかげで安心して挑戦でき、働きがいや成長を実感しながら日々取り組めています。

口コミ投稿日 : 2025.10.05

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。

その人から影響を受けたことは？

仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。

入社理由は？

「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。

実際に入社してわかったこと

より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。

口コミ投稿日 : 2025.11.18

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

実際に働いてみて交代勤務はどう？

交代勤務で働いてみて感じたのは、思っていたよりも働きやすさがあるということです。自分の生活リズムに合わせて調整しやすく、プライベートの時間も確保しやすいと感じています。また、忙しい時でも周りが協力してくれるので、無理なく続けられています

口コミ投稿日 : 2025.11.13

回答者
50代 | 男性 | その他 | 4年～10年 | 正社員

職場の雰囲気は？

職場の雰囲気はとても良く、全員隠し事なしに意見が言える職場だと思います。全員褒めるときは褒めて、注意する時は注意出来る職場。助け合ったり1つの事を全員が理解し、全員が同じ様に代わりが出来る職場だと思います。怒られるとわかっていても、隠さず言ってくれるいい職場だと思います。プライベートでも、声をかければ気持ち良くすぐ全員集まります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自分が入社した時の指導先輩で今でも一緒に仕事しています。その先輩はどんな仕事でも近道せず、真面目に真っ直ぐ今任された仕事に集中しキッチリ終るまで働く方です。自分も同じように良いところを真似して、納得いく仕事をしたいと思います

口コミ投稿日 : 2025.02.25

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

IT未経験であっても多様な業務やプロジェクトへ挑戦・対応できる環境にあるということです。その理由は先輩社員や上司からの教育であり、問題を解決するために相談できる環境であり、風通しの良い文化が部内に確立されているからです。また仰がずとも協力してくれる後輩社員も多くいます。業務を進めていく中で日々のやりがいを感じ過ごしていくことができます。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

規模の大きいプロジェクトであったり、新しい事柄への挑戦ができる風土があると感じます。

口コミ投稿日 : 2025.02.21

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

コミュニケーション能力と計画性の向上です。

コミュニケーション能力については、案件を進める中で、チーム内のメンバーや他部署の社員と連携を取る機会が増えました。大人数と関わる際は、コミュニケーション不足にならないよう、各人の考えや業務を整理しながら適宜確認を入れるよう意識しています。
また、他社様との打ち合わせやお客様とのやり取りを通じて、相手が何を求めているのかを正確に理解し、その期待にどのように応えればよいかを意識するようになりました。単に自分の業務をこなすだけではなく、相手の視点に立って考え、柔軟に対応する力が身についたと実感しています。これにより、よりお客様ファーストの思考ができるようになり、信頼関係を深めることにもつながっています。

計画性については、納期を守ることを前提に、常にお客様のご要望に応じた対応を心掛けています。特に、複数の案件が並行する状況では、作業の優先順位を適切に判断し、スケジュールを調整する力が求められます。お客様に最適なタイミングで最適なものを提供するためには、事前準備を徹底し、先を見越したフォーキャストを行うことが不可欠です。こうした経験を積む中で、業務全体を俯瞰し、計画的かつ効率的に進める意識が強くなりました。

成長できた理由は？

一番の理由は、会社が新卒や若手にもある程度の裁量権を与えていることだと考えています。ただ指示されたことをこなすのではなく、「こうした方が良いのではないか」と思ったことを実行・提案できる風土があり、若手でも意見を発信しやすい環境が整っています。そのため、お客様のためになると感じたことを自主的に行動に移すことができ、その経験を通じて成長を実感できました。

経験や知識が足りない状態では、自分で考えて行動することは簡単ではないため、適切な判断をするためには日々の業務の中でスキルや知識を蓄え続けることが重要だと思っています。そのため、資格取得に向けた勉強や新しい技術の習得に努め、より良い提案ができるよう意識しています。また、先輩や上司からのフィードバックを積極的に受け入れ、自分の考えをブラッシュアップすることで、より実践的なスキルを磨いてきました。

会社として年齢や性別に関係なく個人の成果をしっかり評価する文化があることも大きな要因だと思います。努力が正当に認められる環境だからこそ、モチベーションを高く保ち、より成長しようという意欲が湧きます。こうした環境のもと、主体的に行動し続けることで、自分自身のスキルアップにつながったと感じています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

お客様に寄り添い、時には「おせっかい」と思われても、お客様のためになることを最優先に考えるマインドです。表面的な課題の解決にとどまらず、お客様自身が気づいていない潜在的な問題にまで踏み込み、本質的な解決策を提案する姿勢が根付いていると感じます。ただ単に指示された業務をこなすのではなく、「本当にお客様のためになることは何か？」を常に考えながら行動する文化があるのが、この会社で働く魅力ですし、個人の成長だけでなく組織全体としての価値提供力を高められる点を気に入っています。


この価値観を実現するためには、新卒・若手・ベテランといった立場に関係なく、自分の意見を積極的に発信し、チーム全員で解決策を探ることが求められます。自由に意見を言いやすい環境が整っており、年次や役職にとらわれず、対等な立場で議論ができることが特徴的です。そのため、役職者であっても「さん」付けで呼ぶ文化が根付いており、フラットな関係性の中で協力しながら業務を進めることができるのだと思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

仕事をする上での私のポリシーとして、「言われたことだけをやる」のは当たり前だと思っています。
お客様に本当に信頼いただき、継続してお付き合いいただくためには、任された業務に付加価値をつけることが大事だと思っています。
その点で、この会社にはそうした姿勢をしっかり評価し、後押ししてくれる文化が根付いていると感じています。自分の考えや提案が歓迎される環境だからこそ、お客様への貢献を実感でき、仕事のやりがいにつながっています。また、会社としてもお客様ファーストの考え方を重視しているため、自分の価値を発揮しやすく、モチベーション高く働くことができています。
また、言いたいことはしっかり言う姿勢が身に付くので、変に上限関係に固執している部分がないのはとてもはたらきやすいです。

どんな人にとって良い会社？

「自走できる人」にとって働きやすい会社だと思います。
自分で考えて行動する、疑問を解消する、わからないときは人に頼るなど、物事を進める力がある人は、業務を進めるうえでの障害を自ら乗り越えられるため、必然的に成長速度が速くなります。
ある程度の自由な裁量権が与えられるため、自分なりにやり方を考え、良い方法を模索することができる人には特に向いている環境だと思います。

コミュニケーション能力として傾聴力が高く、相手の意図を汲み取る能力が高い方にも向いています。
お客様の中にはITに詳しくない方も多く、表面的な要望の裏にある「本当に実現したいこと」を理解し、適切な技術に落とし込む力が求められます。相手の話を丁寧に聞き、的確な技術提案をできる人は楽しく仕事できると思います。

合わない人はどんな人？

この会社は、自ら考えて行動することを求められる環境のため、上下関係を重視しすぎる人はやりづらさを感じてしまい、合わないと思います。上司や先輩からの指示をしっかり聞くことは大切ですが、指示を受けた際に「なぜこの業務が必要なのか」「もっと良いやり方はないか」といった視点を持たず、鵜呑みにしてしまう人は、この環境では成長しにくいかもしれません。

受動的な姿勢の人も合わないと感じます。業務を進める中で自分から疑問を持ち、必要な情報を積極的に取りに行くことが求められます。「誰かが教えてくれるのを待つ」「指示があるまで動かない」という姿勢では、仕事が停滞しやすく、チーム全体の生産性にも影響を与えます。