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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
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株式会社ホームセンターバローの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.12.21
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
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応募したきっかけは？
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インターンにて社員の方が、日々さまざまな知識を学びながら売場づくりや接客をしている姿を見て、自分も挑戦してみたいと感じました。私自身も、家庭でDIY用品や日用品を選ぶ際にスタッフの方に幅広い知識を教えてもらい、とても助かった経験があります。学んできた分野以外の知識も必要とされる仕事ですが、日々の業務やお客様の暮らしのサポートを通してさまざまな事を学べることに魅力を感じ、応募しました。
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入社理由は？
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私がホームセンターバローへの入社を決めたのは、経営理念である創造・先取り・挑戦に基づいた社風に魅力を感じ、自分の中でやりたいことや目標を実現できる環境だと思ったためです。日々の接客などお客様に寄り添いながら提案力を高め、自分の目標を通して会社の成長に貢献したいと考え、入社を決意しました。
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入社したら挑戦したいことは？
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入社後は、社会人としての基本である挨拶や報連相、時間管理をしっかり身につけた上で、自分の目標に向かって計画的に一つひとつ挑戦していきたいです。失敗も経験として学びに変え、日々努力を重ねながら着実に成長し、信頼される人材になれるよう全力で取り組みます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.12.21
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
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応募したきっかけは？
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ホームセンターバロー様の1dayインターンシップに参加したことがきっかけで、ホームセンター業界に興味を持ちました。その後、2週間のインターンシップを経験する中で、ここが自分に合う職場だと感じ、応募を決めました。
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入社理由は？
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入社を決めた理由は、大きく2点あります。
1点目は、企業理念の中でも特に、「挑戦」という点に魅力を感じたためです。これまでの経験を通して、挑戦し続けることの大切さを実感してきました。
そのため、「挑戦」という企業理念は自分と重なり、ここで働きたいと感じました。
2点目は、さまざまな部門を一通り経験してから、どの部門にしたいか選ぶことができる点です。最初からやりたい部門にするのではなく、幅広く学ぶことで、新しい自分や、得意分野の選択肢の視野を広げることができる点に魅力を感じました。
以上の2点から、入社を決めました。
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入社したら挑戦したいことは？
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現在の目標は、バイヤーとしてお客様からも会社からも信頼され、求められる存在になることです。どの部門においても、商品があってこそ、ホームセンターが成り立つと考えています。商品の売れ行きや、お客様が今必要にしているものを踏まえながら、どの商品を並べれば「また来たい」と思っていただけるかを考え続けたいです。お客様にとって、かけがえのない場所を作ることができるバイヤーになりたいと考えています。
そのためにはまず、基本業務を確実に身につけ、その上で商品の売れ行きや傾向を正確に把握できる力を身につけていきたいです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.12.21
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
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応募したきっかけは？
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通っている専門学校に企業説明会でお越しくださり、動物の専門学校ということで特にペット部門について詳しくお話ししてくださり興味を持ちました。最初は動物園や観光牧場、ペットショップなどの動物施設を目指し、就職活動をしておりましたが、企業説明会をしてくださったおかげで先述した動物施設でなくとも、学校で学んだことを活かすことができる、且つ、昔から馴染みのあるバローという企業に就職することで地域貢献にも繋がると思い応募しました。
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入社理由は？
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企業説明会では特にペット部門について詳しくお話ししていただき、一般的な犬、猫のみでなく最近少しずつ人気が出てきたハムスターやチンチラなどのエキゾチックペットも扱っているというのが一番の決め手でした。小動物は学校でも扱っているため、お客様にもアピールしやすく、飼育方法やオススメのフードやオモチャの説明もできると思いました。
また、当然のことながら動物の専門学校の出身だからといってペット部門に所属するとは限らないものの、ホームセンターバローに就職した卒業生の先輩の中にもペット部門以外になった方もいらっしゃって、それでもご活躍されていると聞き、これまでの自身の経験だけでなく、今後の自分のキャリアアップもできると考えました。
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入社したら挑戦したいことは？
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まずは安定して、丁寧な接客ができるようになる。
次に自分からイベントの企画や運営に関わって、売上に貢献できるようになる。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.12.19
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 -
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応募したきっかけは？
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建築を学んでいて、元々は建築業界に行く予定ではありましたが、本当に自分はこの業界に向いているのか、自分はこの仕事をずっと続けていけるのかと考えた時に、何か違うと感じました。そして、お客様と身近に接していきたいという答えに辿り着き、大学で学んだ建築についてを活かしつつ、お客様と身近に接することができる仕事でホームセンター業界に興味を持ちました。
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入社理由は？
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アルバイトをしている時に働いている人の雰囲気はお店の雰囲気にもお客様にも影響すると感じていて、ホームセンターバローはお店の雰囲気も働いている人の雰囲気も良さそうだと感じたからです。また、私は大人になっても勉強し続けて、資格を取りたいと考えていたので、資格取得に支援していただけるホームセンターバローに決めました。
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入社したら挑戦したいことは？
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私はこれから、たくさんの知識を身につけたいです。
私は大学で建築を学んでいたので、建築の知識はある程度ありますが、商品知識はありません。なので、先輩方から積極的に学び、商品知識を身につけることで、早くお客様や先輩方から信頼されるようになりたいです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.12.19
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回答者 : 内定者
10代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 -
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応募したきっかけは？
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私がホームセンターバローに応募しようと思ったきっかけは、家で飼っていたハムスターの用品を購入するために来店したことです。店員の方が商品について丁寧に対応してくださり、初めてペット用品を買いに来た私が安心して買い物ができたことが印象に残っています。
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入社理由は？
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就職活動を通して多くの企業を見て、ホームセンターバローは単に商品を売るだけでなく、「地域のお客様の暮らしを支える存在」であろうとしている点が強く印象に残りました。
生活に欠かせない商品を通じて、地域の方々の日常を支える仕事ができることに大きなやりがいを感じました。
また、研修や説明会を通して出会った社員の方々がとても誠実で、仕事に誇りを持っている姿が印象的でした。
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入社したら挑戦したいことは？
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周囲から「この人に任せたい」「相談しやすい」と信頼される存在となり、後輩の育成や店舗全体を支える役割を担える人材になることが目標です。
お客様・仲間・地域から必要とされる社員として、ホームセンターバローの価値を現場から高められる自分になりたいと考えています。
基本業務を一つひとつ確実に身に付け、お客様の声に真摯に耳を傾けられる社員になることに挑戦したいと考えています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
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応募したきっかけは？
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アルバイトをしていたこと、説明会で、それまで知らなかったホームセンターバローとはどういう会社かという部分を知れてより魅力を感じたことがきっかけです。
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入社理由は？
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アルバイトとして働いており、社員やパートさんの人柄、働き方がいいと思ったからです。特に、チーム全体で協力し合い、互いに尊重し合う姿勢が印象的です。業務中においても、こうしてみたいと考えた時にすぐに実行できる環境が仕事に対するモチベーションを高めていると感じています。
アルバイトで働き始めた時の指導も大変丁寧で実践の場でもしばらく横についていてくださったため不安なことはすぐに聞ける環境にありました。また今でも困ったことがあったらすぐに言ってねと頼りにできる環境で働けており、安心して働けるところも魅力の一つだと感じ、入社を決めました。
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入社したら挑戦したいことは？
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入社後は、商品知識や接客力を深め、資格取得にも挑戦していきたいです。
また、アルバイトとして働いてきた中で、お困りごとを解決した時に「ありがとう」と声をかけていただけた時や、お探しの商品をご案内・ご提案できた時に、接客のやりがいや楽しさを実感しました。社員になってもホームセンターバローに来てよかったと思っていただけるような対応ができる人になれるよう日々努力していきたいです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに熟考して提案したことに対してお客様から「ありがとう」の感謝のお言葉をいただいた時に「この仕事をやっていてよかった！」と感じます。
例えば、お客様のお部屋にあうようなカーテンを一緒に考えて欲しいと頼まれた時に壁の色や床の色、どのような色味が好みなのかを聞き、提案しました。
後日お客様が再び来店された際に「カーテンの色あなたに聞いてよかったわ」とのお言葉をいただきました。
お客様のお困りごとを解決できる手助けをすることができたときにやりがいを感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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新人時代の上司の方には出会えてよかったと思っています。
とにかく挑戦したいという意思を尊重してくれる方で、目標を達成するために何を大切にしたいのかを学ぶことができました。
また、挑戦するだけではなくどうしてそのような結果になったのか反省し、次回からの改善点や継続する点を共に考えてくれました。
部下の成長を優しく見守るだけでなく時に厳しく接してくれた上司の方にはとても感謝しています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したばかりの頃は扇風機などの組み立てが必要な商品の組み立て方が全くわからず、お客様に質問されても答えられないことが多くありました。
自信の無い状態では自分にもお客様のためにもならないと思い、店頭で組み立てを行う商品については積極的に取り組んだり、展示している商品については分解してもいいか許可を得て1から商品の組み立てに取り組むこともありました。
いまではお客様に作り方を聞かれた際には自信を持ってお答えできるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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季節物売場を初めて一人で任された時、売り込み方やお客様が購入しやすい値段設定をしたりして結果を出せたことで売場作りのやりがいを感じました。
それから売場作りに力を入れたら、お客様から「ここの店はたくさん種類があって選びがいあって良いわ」など声を頂きました。
お客様から面と向かって感謝の言葉を頂くとやってよかったと感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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新人時代の代理、担当パートさんには今でもあの時いてくれて良かったと感じます。
高卒入社でどうしていいか分からない時に、しっかり教育もして頂き助けてもくれました。
また代理は私が売場を作ってみたいと言ったら、商品も自由に使って売場作りチャレンジさせてくれました。その時の経験が自信に繋がったと思います。
私も部下がやりたいと思ったらチャレンジさせ販売の楽しさなどを伝えらたら良いなと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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私は高卒入社で初めての社会経験でぶつかってばかりでした。接客業をしたことなく最初はお客様に上手く案内出来なかったりしていましたが、日々学ぶにつれ接客も出来るようになりお客様から感謝もされたこともあって乗り越えることが出来ました。
今は役職が上がり指示する立場になって上手く人や仕事が回せなくて失敗の連続なので、研修を通して学んだことを活かせるようにしている最中です。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や種苗担当者の方に花苗綺麗だねと言われた時に、「苦労して管理した甲斐があったな」と思います。
例えば、お客様にハウスの中を「綺麗な花いっぱいあるね！」と言われて
日々の水やりや病気に少しでもかからないように頑張った甲斐が
あったなと思い、もっと品質の良いものを作ろうととやりがいを感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社1年目の店長代理の方です。
入社したての頃に、イレギュラーな事が起きて、まだ右も左も分からない私を
気にかけてもらい、自分が業務にあたる上で、トラブルが起きた時に
その時の言葉を思い出して、解決するようにしています。
おかげで、多少ですがトラブルが起きた時に、冷静になって対処できるようになりました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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昨年度の花生産の際になかなか、計画通りに進まない事があり、
苦しんでいた時期がありました。その時に上司の方が
「あくまで計画だから」とおっしゃっていたので、その時に
計画は通りに進行するのは、理想だけど、そう上手くはいかないと
割り切る事ができました。今では計画通りに進行させる事を目標にして
自分の中で「割り切る」というを学びました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとが解決でき、感謝の言葉をいただいたときがやりがいを感じます。
そのために、会社が行っている研修以外にも先輩社員に聞いたり、自ら本などで勉強し知識をつけるように頑張っています。
そうして、身に付けた知識でお客様のお困りごとを解決できると自分自身もスッキリとしますし、感謝の言葉をいただけるとやりがいを感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社したときの最初の上司に感謝を伝えたいです。
改装直後で、私以外も新任の部下ばかりで大変な場面も多くあったと思いますが、そういったところはみせず、優しく、根気強く教えて下さいました。
右も左もわからない中、表などを作りわかりやすく教えてくださり中々覚えの悪い自分につきあってくださったので今の私があります。
私も同じように部下に接していきたいです。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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お客様とのコミュニケーションがうまくとれず、正しい情報が伝えられなかったり誤解を与えてしまったことがありました。
お客様が本当に困っていることは何なのかを聞き出しそれを解決するために、知識をつけることが大事だと思いました。 そこからは、接客の中で実際に商品を使っている方の声や詳しい方のお話を聞くことでより生の声や知識をつけれると思い、お困りごと以外にもそういったお話を聞くようにしています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の知識で接客し、商品を購入してもらえた時はうれしくなります。自分の場合はこうすればよいですよだけでなく、避けた方が良いこととその理由も説明しお客様が納得頂したうえで購入して頂けました。また、その他に必要な物もお話し、商品を比べたうえで「店員さんが言うならこちらの良いものを買っていきます」と言っていただけたときはうれしかったことを覚えています。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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新入社員時代のチーフに教えていただいた『リスクマネジメント』は今でも自分の中で一つの基準になっています。仕事のやり方、進め方共に尊敬できる点が多くその中の一つが『リスクマネジメント』でした。リスクを避けるため先に予防を貼っておく。そうすればお客様に安心して使ていただけて、トラブルも少なくなるといったことを教わり、今もつたないながらも実践できるよう努力しています。また、互いに仕事のことだけでなく様々なことを相談できる同期の存在をとても心強く感じています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分の場合壁にぶつかることは頻繁にあります。何年たっても技術、対話、知識共に不十分で足りないものばかりあります。その時、自店の上司や別の店舗にいる詳しい人に尋ね、自分の知識を増やし次に対処できるよう努力しています。
また、相談できる頼りになる同期の存在には常に助けられていると感じています。似たような状況にあったときどう対応するのか、話すことで対処が見えてくる、自分にはない考えに新しい考えが思いつくことがあります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を頂いたとき。例えば、売り場案内ひとつでもその場を離れずにこちらですと言うのとその売り場まで案内するのでは違って、 実際その売り場まで案内すると商品について更に接客ができたり、お客様の意見が聞けたりするのでまたいつもとは違った発見に繋がったり自分自身の成長にもつながりる。またお客様の声を生で聞けるのがとても嬉しいしやりがいにつながる。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社時の上司です。新入社員でなにも分からず、聞くに聞けなかった時にも優しく声をかけてくれたり、同じ質問を何度してしまっても教えてくれました。やる時は指示するだけでなく一緒に動いてくれたり、背中でも示してくれる人でした。私も今は後輩がいませんが、いつか上の立場になるときには入社時の上司のような存在になりたいです。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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私は呼び込みや、人前でなにか観せることが苦手です。しかし年末の実演では店舗従業員が実演を行うということを毎週行っており、そこで私は店内放送をしてお客様を呼び込みお客様の目の前で実演を行ってきました。私はそこから人前に立つ勇気だったり、どうしたらお客様に分かりやすいように説明ができるかなどを考えることで自分自身の接客の自信にもつながりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様相手の仕事においてあるあるエピソードかもしれませんが、入社したばかりの頃はお客様からの感謝のお言葉が単純に嬉しかったりより良い接客に繋がる良い経験がたくさんあるなと思いました。
後輩社員や部下ができると自分だけでなく周りの人間に教えることが増えます。自分が教えた事が相手の接客に直結することもあります。それがお客様の感謝に繋がるとより嬉しくなりますし、相手の成長にも繋がれば自分の活力にも繋がります。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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お手本となってくれる先輩や自分の失敗をフォローしてくれる上司、質問したことに返事を返してくれる方が周りに多くいたのは幸運でした。そのため目上の方々にはとても感謝しています。
しかし一番感謝するなら同じ店舗で働く同期です。
教えてもらった内容を照らし合わせて復習したり、上司部下で悩むことがあれば気軽に相談していました。
同じ目線で物事を考えられる且つ自分では気づかない視点や考えを教え合い相談し合えるのはとても助かりました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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挫折経験に該当するかは分かりませんが、就職の際、会社の考えや理念を理解して自ら入社をすると思います。自分なりの考え、解釈、価値観が出来上がるにつれ会社と合致しない部分、理解、納得できない事柄が出てきます。もちろん今でも会社の考えに疑問を持つことがあります。
幸運なことに現在その疑問を上司や周りに投げかけることが出来る環境にあります。答えが返ってくることばかりではありませんが黙っているより健全だと考えています。
とても抽象的な事を書いている自覚はありますが、私が思う壁とは目に見えないものばかりです。乗り越えてきたのかはわかりません。しかし目の前に乗り越え困難な壁があるなら穴くらい空けてやろうくらいの気概を持って仕事をしています。
考え続けて動いて入れば案外何とかなるし壁はいつの間にか後ろにあったりする思っています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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住友化学園芸ディスプレイコンテストで、他部門と連携し、売場づくりをすることができた。販売実績も、昨対の150%販売することができた。
また、コンテストでは、入賞することもでき、従業員間での連携、目標に向けた発注など、目に見える形で成果が出たことが、私にとって、この仕事をしていて良かったと思ったことです。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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当時、直属の上司だった代理です。
私が、人間関係で悩んでいるときに、どうすればいいのか・何に不満を感じていたのか聞いてくださり、それを元に関係改善に勤しんでいただいたことです。
また、次のステップへ進めるよう、的確なアドバイスをしていただきました。忙しい中、いつでも相談に乗っていただき、自分自身の成長に繋げることができました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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職場の人間関係です。
パートさんが一緒に休憩にはいったり、常に一緒に行動しており、何度注意しても改善されず、困っていました。
そのときに、直属の上司が相談に乗っていただき、どう対応すべきかをヒントをいただきました。
改善のために、まず、なぜダメなのを伝えるのではなく、「○○はやった？」と業務指示を最初のうちにし、それが常態化するようしたことで、切り離すことができ、円滑に仕事ができる環境になりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとの相談に乗ったときに自分の持っている知識を最大限活かしてご案内できるようにカタログ等読み込んでおくことで、お客様の希望のサイズや予算に沿った商品を詳細や金額を合わせて提案し、客注を受けることが出来た事、商品が届いてお客様に渡す時に「ありがとう、相談して良かった」といっていただけた時にやりがいを感じました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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店舗に移動してきた代理の方がとても尊敬できる方でした。
リフォームの受付など手順や種類が多く何が受けられるのか、受付の仕方がそれぞれ違うため何をお客様に聞かなければならないのか分からなかった時に一緒に受付をしてくれ、何が分からなかったのか、ひとつずつ書類を確認しながら教えて下さり、次にひとりで受けることになった時にも隣で見守っていてくださりました。
疑問が残った時にはどんな些細なことでも快く教えてくださり、成長を見守っていてくださり感謝しています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したての頃は商品の知識も無く、問い合わせられた商品が何に使うものなのか、どこにあるのかも分からず上手くご案内できませんでした。
先輩社員の方のご案内を隣で見たり、自部門を中心に品出し等の業務を通じて商品の場所や何に使うか、何が違うのかを聞いたり、時には取引先へ問い合わせをして知識を増やすことで、ご案内できるものも増え、他の社員の疑問にも応えられるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.01
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「この場所に塗料を塗りたい」「ここが壊れたから直したい」とご相談をいただいた際、お客様と一緒に知恵を出し合って考えたあとで、「じゃあこれでやってみよう」と自分のアイデアをお客様の考えと一緒に採用していただき、後日「うまくいったよ、一緒に考えてくれてありがとう」とお褒めの言葉を頂けた時は、この仕事をやってよかったと感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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以前同じ売場に勤めていた上司の方からは、様々なことで指摘を受けることが多かったのですが、その際、きつい口調ではなく、「次からはこのようにした方がいいと思うよ」と諭すような言い方をしていただき、「これからは気を付けよう」という気持ちにもなりました。その様子を見て、私も部下に対して優しく、なおかつしっかりと指導できるような人になりたいと思いました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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売場に入って間もないころは、商品の知識もお客様に説明する話術も持ち合わせておらず、うまく接客することができませんでした。しかし、他の従業員の接客終了後に商品のことについて尋ねたり、自分で調べたりして知識を付けたほか、他の従業員の話し方を見たり、その方にお客様役になってもらい接客のシミュレーションをしていただいたりした結果、後輩にある程度の説明ができるほどにはしっかりと接客する術が身についたように思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の言葉を言われた時や、完成度の高い売り場を作成できた時にやりがいを感じます。
自分が学んできた知識や技術を活かしてお客様のお困り事を解決した時に、お客様から「ありがとう｣という言葉を直接聞けることが一番のやりがいだと思います。
その他にも、担当部門だけではなく幅広い商品を取り扱っているので、広い知識が身につきます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社2年目でお世話になった店長です。
店長はお店全体のことをしっかり見ていて、売り場作成の時に悩んだ時など、自ら相談に乗ってくださいました。
また、私たち若手社員の育成に力を入れてくださり、毎月ミーティングを開いて、売り場のアドバイスをしていただきました。
この時に売場計画の考え方を学ぶことができたと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社当時は失敗が続き、落ち込むことが多かったです。お客様とのコミュニケーションが上手くいかず、誤解を与えてしまったり、レジで登録間違いしたりなど細かな失敗が多く、上司からもよく指摘されました。
焦るとミスを連続してしまうということに気が付き、仕事中は冷静にいることを心がけるようにしたら、自然と失敗は減っていったように感じます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思えた瞬間は、売り上げ目標をたてて、自分はこの商品を昨年よりもあげて、他店よりもいい結果を残す！と決めて販売計画をたてて、パートさんと一緒に売り場を考え、マネージャーと共に数字を追って進捗具合をみて、結果が出た時が一番のやりがいを感じました。
行動を起こせば、実際に数字として結果を残せるという体験はやりがいを感じられます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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一番最初に勤務した店舗で一緒になったＴマネージャーです。
Ｔマネージャーは、右も左もわからない私に、背中で教えて下さった人です。
とにかくマネージャーが動いて、仕事の内容を教えて下さりました。
次にＹマネージャーです。
Ｙマネージャーは、私がこうしたいああしたいという自主性を尊重してくださり、経験をつませていただきました。もちろん、足りないところはフォローして下さりました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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困難だったことは、今まさにおこっています。
チーフになり、異動があり、やり方も人も変わり、自分のチーフとしての在り方を悩み考え迷って模索している最中です。
コミュニケーションがもともと上手い方ではないので、部下との関わり合い方、同じ方向に向かっていけるか今今、壁にぶつかっています。
ただ、ホームセンターバローは研修制度が充実していますので、そこで学べること、吸収できることはあります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に｢この商品が無いですか？｣と尋ねられご案内した所、同じ場所に類似した商品があり、違いの説明をしました。お客様はしばらく考えられましたが類似品の方をご購入されました。その際｢説明聞いて良かった。ありがとう｣と言われ、とてもうれしかったのと同時に、他の商品も説明がしっかり出来るよう知識を身につけたいと思いました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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様々な仕事ながある中で、分担して仕事は行うのですが、どうしても間に合わない場合があった時、部門同士、時には部門問わず、自ら率先して、｢何か手伝う事ある？｣と聞いてくれる仲間がいます。些細な一言ですが、状況を見てくれていると思うと、ホッとします。自分もその様な事が出来る人間になれるよう日々仕事を行いたいと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分の知識や経験が無かった時、お客様の対応で説明が不十分だった為、ご迷惑をおかけした事があります。その時は、経験ある先輩や取引先様など、様々な方に協力を得て、対応させて頂きました。それ以降その時々で自分のわからないことはすぐ調べ、調べても不明なことは、取引様等にも確認しています。これら日々の積み重ねが知識や経験を増やしていると思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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同じ部署のメンバーと協力しあい、お客様の困りごとを解決できた時、この仕事をやっていてよかったと思います。
お客様からのお問い合わせに対して、それぞれが「以前こういった対応ができた」や「私これやってみるね」といった声を掛け合い、困りごとを解決できた時、このメンバーでなら色々なことに挑戦し、達成していけるのだろうなと感じることができます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社後配属された店舗の店長に感謝を伝えたいです。
自分より年も社歴も先輩であるパートさん達にどう指示を出していったらいいのか悩み、失敗してしまうこともありました。
店長は時間を作ってそんな私の話を聞いて、経験談や私に求めている姿を伝えてくださいました。時には店舗全体のオペレーションの改善もしてくださいました。
そのおかげで、自分が目指すべき姿や方向性を見つけることができ、パートさん達とのコミュニケーションにも積極的になれました。
現在は別の店舗での勤務ですが、「店長に成長したなと思ってもらえるように」という思いが仕事のモチベーションになっています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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パートさんを怒らせてしまったことが、これまでで1番辛かったことです。
相手がその行動をした背景を理解できておらず、指摘の仕方を間違えてしまいました。
信頼関係が崩れ、今後連携をとって仕事ができなくなってしまうのではないかと、すごく悩みました。
このままではダメだと思い、すぐに謝罪し、自分のどういう部分が悪かったか聞き、今後そのようなことがないように過ごしていくと伝えました。
そこからは、今まで通りチームの仲間として協力しあってお仕事をしています。
相手の行動背景を理解することの重要性を学ぶことができました。
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