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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
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株式会社ホームセンターバローの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ホームセンターバローの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したばかりの頃は扇風機などの組み立てが必要な商品の組み立て方が全くわからず、お客様に質問されても答えられないことが多くありました。
自信の無い状態では自分にもお客様のためにもならないと思い、店頭で組み立てを行う商品については積極的に取り組んだり、展示している商品については分解してもいいか許可を得て1から商品の組み立てに取り組むこともありました。
いまではお客様に作り方を聞かれた際には自信を持ってお答えできるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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私は高卒入社で初めての社会経験でぶつかってばかりでした。接客業をしたことなく最初はお客様に上手く案内出来なかったりしていましたが、日々学ぶにつれ接客も出来るようになりお客様から感謝もされたこともあって乗り越えることが出来ました。
今は役職が上がり指示する立場になって上手く人や仕事が回せなくて失敗の連続なので、研修を通して学んだことを活かせるようにしている最中です。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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昨年度の花生産の際になかなか、計画通りに進まない事があり、
苦しんでいた時期がありました。その時に上司の方が
「あくまで計画だから」とおっしゃっていたので、その時に
計画は通りに進行するのは、理想だけど、そう上手くはいかないと
割り切る事ができました。今では計画通りに進行させる事を目標にして
自分の中で「割り切る」というを学びました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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お客様とのコミュニケーションがうまくとれず、正しい情報が伝えられなかったり誤解を与えてしまったことがありました。
お客様が本当に困っていることは何なのかを聞き出しそれを解決するために、知識をつけることが大事だと思いました。 そこからは、接客の中で実際に商品を使っている方の声や詳しい方のお話を聞くことでより生の声や知識をつけれると思い、お困りごと以外にもそういったお話を聞くようにしています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分の場合壁にぶつかることは頻繁にあります。何年たっても技術、対話、知識共に不十分で足りないものばかりあります。その時、自店の上司や別の店舗にいる詳しい人に尋ね、自分の知識を増やし次に対処できるよう努力しています。
また、相談できる頼りになる同期の存在には常に助けられていると感じています。似たような状況にあったときどう対応するのか、話すことで対処が見えてくる、自分にはない考えに新しい考えが思いつくことがあります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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私は呼び込みや、人前でなにか観せることが苦手です。しかし年末の実演では店舗従業員が実演を行うということを毎週行っており、そこで私は店内放送をしてお客様を呼び込みお客様の目の前で実演を行ってきました。私はそこから人前に立つ勇気だったり、どうしたらお客様に分かりやすいように説明ができるかなどを考えることで自分自身の接客の自信にもつながりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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挫折経験に該当するかは分かりませんが、就職の際、会社の考えや理念を理解して自ら入社をすると思います。自分なりの考え、解釈、価値観が出来上がるにつれ会社と合致しない部分、理解、納得できない事柄が出てきます。もちろん今でも会社の考えに疑問を持つことがあります。
幸運なことに現在その疑問を上司や周りに投げかけることが出来る環境にあります。答えが返ってくることばかりではありませんが黙っているより健全だと考えています。
とても抽象的な事を書いている自覚はありますが、私が思う壁とは目に見えないものばかりです。乗り越えてきたのかはわかりません。しかし目の前に乗り越え困難な壁があるなら穴くらい空けてやろうくらいの気概を持って仕事をしています。
考え続けて動いて入れば案外何とかなるし壁はいつの間にか後ろにあったりする思っています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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職場の人間関係です。
パートさんが一緒に休憩にはいったり、常に一緒に行動しており、何度注意しても改善されず、困っていました。
そのときに、直属の上司が相談に乗っていただき、どう対応すべきかをヒントをいただきました。
改善のために、まず、なぜダメなのを伝えるのではなく、「○○はやった？」と業務指示を最初のうちにし、それが常態化するようしたことで、切り離すことができ、円滑に仕事ができる環境になりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したての頃は商品の知識も無く、問い合わせられた商品が何に使うものなのか、どこにあるのかも分からず上手くご案内できませんでした。
先輩社員の方のご案内を隣で見たり、自部門を中心に品出し等の業務を通じて商品の場所や何に使うか、何が違うのかを聞いたり、時には取引先へ問い合わせをして知識を増やすことで、ご案内できるものも増え、他の社員の疑問にも応えられるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.11.01
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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売場に入って間もないころは、商品の知識もお客様に説明する話術も持ち合わせておらず、うまく接客することができませんでした。しかし、他の従業員の接客終了後に商品のことについて尋ねたり、自分で調べたりして知識を付けたほか、他の従業員の話し方を見たり、その方にお客様役になってもらい接客のシミュレーションをしていただいたりした結果、後輩にある程度の説明ができるほどにはしっかりと接客する術が身についたように思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社当時は失敗が続き、落ち込むことが多かったです。お客様とのコミュニケーションが上手くいかず、誤解を与えてしまったり、レジで登録間違いしたりなど細かな失敗が多く、上司からもよく指摘されました。
焦るとミスを連続してしまうということに気が付き、仕事中は冷静にいることを心がけるようにしたら、自然と失敗は減っていったように感じます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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困難だったことは、今まさにおこっています。
チーフになり、異動があり、やり方も人も変わり、自分のチーフとしての在り方を悩み考え迷って模索している最中です。
コミュニケーションがもともと上手い方ではないので、部下との関わり合い方、同じ方向に向かっていけるか今今、壁にぶつかっています。
ただ、ホームセンターバローは研修制度が充実していますので、そこで学べること、吸収できることはあります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分の知識や経験が無かった時、お客様の対応で説明が不十分だった為、ご迷惑をおかけした事があります。その時は、経験ある先輩や取引先様など、様々な方に協力を得て、対応させて頂きました。それ以降その時々で自分のわからないことはすぐ調べ、調べても不明なことは、取引様等にも確認しています。これら日々の積み重ねが知識や経験を増やしていると思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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パートさんを怒らせてしまったことが、これまでで1番辛かったことです。
相手がその行動をした背景を理解できておらず、指摘の仕方を間違えてしまいました。
信頼関係が崩れ、今後連携をとって仕事ができなくなってしまうのではないかと、すごく悩みました。
このままではダメだと思い、すぐに謝罪し、自分のどういう部分が悪かったか聞き、今後そのようなことがないように過ごしていくと伝えました。
そこからは、今まで通りチームの仲間として協力しあってお仕事をしています。
相手の行動背景を理解することの重要性を学ぶことができました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社4年目で産休育休に入り、1年半程休職しました。復帰後も子供の体調不良が多発し、周りの人にご迷惑をおかけしてしまいました。
産後周りに迷惑をかけることがわかっていたので、子供を授かる前から準備をしていました。他の人のフォローをできるようにスキルをつけました。他のチームのフォローができるように他部門のフォローに積極的に入り、自転車の資格をとりました。
欠勤でご迷惑をおかけしても「この人はいつもフォローに入ってくれるから、休みの日はフォローしてあげよう」と思ってもらえるように動きました。
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