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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1195人
全口コミ 4081件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現在は新入社員の研修や育成を主に行ってる部署ですが、店舗配属の時はお客様とお話ししている時が楽しいです。
お客様と一緒にどういう商品があるか、お客様がどういう商品がお求めなのかなどもヒアリングしていきながらやることで信頼関係や仲良くなれるお客様もあるので、そこで会話も楽しくできます。
結果、「あなたから買ってよかったや、あなたがおすすめなら安心して買えるよ」など言ってくださるのでそういう時にやりがいにも感じれます。
新入社員の育成のところでいうと、成長を見られることが嬉しく、やりがいに繋がっています。
実際月1回ほどお店に行って新入社員と携わりを持ちますが
お店に行くたびにできることが増えていたり、課題に対して向き合っている姿勢を見ると、嬉しくなります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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成長できた理由は、先輩上司やメンターメンティー制度があり、自分に対して一対一で向き合ってくれるところでした。
ダメなところはしっかり叱ってくれたり、褒めるも多くしてくれるので、個人的にはかなり良かったです。
また、上下関係もガッツリあるわけではないので
年齢問わず仲良くでき、仕事でもプライベートでも関わりが多くできる人たちが多いのも、仕事働く上でも大事なところだなと感じました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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メリハリしっかりしている人たちが多いです。
仕事では叱ってくれることも多いですし、普段のプライベートでは飲みにいったりすることも多いです。
同期の横のつながりも深く、今6年目ですが、8人グループで仕事の話をしたりプライベートの話もしたりとずっと仲良くできる関係も作れます。
ノジマで働いている人たちは真面目でもありますが
オンオフあって楽しくできる会社かなと思います！
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活躍するのはどんな人？
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まずは挑戦する行動がある人。
失敗を怒られる会社ではないので
どんどん挑戦して失敗して成長している人が若い歴でも活躍してるなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が私の名前を覚えてくださり、特にお買い物がなくても「⚪︎⚪︎ちゃん、来たよー！」とご来店いただけること。
自分が育成をした方から「この前育成してもらったことをやってみたら、お客様に喜んでいただけました！」と言っていただけること。
自分で考えたアイデアが実現できるところ。
社歴などで否定されることは一切なく、どうしたらより良いアイデアになるか？を質問いただきながら考えることができる。
失敗することも多々ありますが、その時には何が良くなかったのかを見つめ直すこともでき、成長に繋がっていると感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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順位づけ会議という会議があります。
部署内で自分も含めて順位をつけ、普段言えないようなことをオープンに会議で話しています。
会議では実績などの数字だけでなく、しっかりと「日頃のプロセス」について話し合いがされ、時には涙するくらい自分にとって嫌な話をいただくこともあります。
ただ、相手も指摘をしたくて言っているのではなく、私自身の成長を考えて言ってくださっていると感じるのと、オープンに言っていただけること自体が他の会社ではあまりないのかなと思います。
厳しい意見も「これからの伸びしろ」と考えて素直に受け取り、改善に向けて行動しています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事では、良いも悪いもしっかり意見を言っていただけています。
どちらに関しても「日頃から見てくれているんだなあ」と嬉しく思います。
プライベートでは、部署でBBQや飲み会を実施したりなど横の繋がりも強く、飲みが好きな私にとってはとても嬉しいです。
お酒の場ではプライベートの話ももちろんですが、仕事の話題が出ることも多く、仕事のことが本当に好きな人が多いんだなあと思います。
私も仕事がとても好きなのでこの環境はとても合っていると感じます。
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活躍するのはどんな人？
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素直、謙虚、努力かなと思います。
お客様からも一緒に仕事をする方々からも、ご指摘をいただくことがあります。
その時に何かのせいにしたり、言い訳をせず「素直に」自分の何が悪かったのか、どうしたら良くなるかを考えて行動ができることが重要かと思います。
また、スピードを持って行動ができるかも大切で、どんなに良いことでも他社や周りよりも遅くなってしまっては良くないので即行動ができることも重要と考えております。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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販売面が上手くいかずにとても悩んだ時期がありました。
その時には「自分ではやっているつもりなのに…」と言い訳をしてしまい、本当にお客様に喜んでいただくには？を考えることをやめてしまいました。
その後、社長から厳しく指摘をいただいたことがなんでかを考えるきっかけとなり、「本気で変わらなければ」と思い、どんなお客様でもまずはお声がけをして接点を持つように変化しました。
指摘をいただいた時に、なんでこんなことを言われなきゃいけないんだと思うのではなく、何が悪いのかやどうしていくべきかを素直に考えて行動することが大切だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現在は新卒採用のお仕事に挑戦をしており、学生さんから一緒に働きたいと言っていただいたときはとても嬉しいです！
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマの育成方針は『質問して気づかせる』
自分のやってみたいこと、アイデアなどは新入社員の内からどんどん挑戦をさせてもらうことができます！
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一緒に働く仲間はどんな人？
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あまり上下関係がないように感じます。
分からないことがあった際、誰にでも相談しやすい環境が非常に整っていると感じます。
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活躍するのはどんな人？
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1番は継続的に努力ができる方だと思います。
目標をもって努力ができる方は成長スピードも早いからです！
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初は中々お客様から商品を買っていただくことができず、接客向いてないかもとネガティになる時がありました。しかし、当時のメンターの方がアドバイスや支えてくれたおかげで買っていただく件数も増え、今では自分のファンができるところまで成長しました！
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・苦手なことに挑戦して、成長出来る喜びを感じられたこと
私はコミュニケーションが苦手だったが、少しずつ接客を学びトライ＆エラーで出来た
・店舗同士では仲が良く、仕事以外でも遊ぶほどになることもあった
・その挑戦にフォローがしっかりとしていただけて、少しずつでも努力することができた
・やりたいことは、相談すると許可をしていただけて、自分の思いが実行しやすい
・上司には良い所は良い、悪い所は悪いと伝えていただけ、コミュニケーションが多いので私のために言ってくれているというのを感じて受け取りやすい
・福利厚生や給与面は、かなり優遇されていて、新年会なども家族を連れていけたりと親孝行も出来る
・生活必需品なので、友人から頼っていただけることにも嬉しさを感じる
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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・私より少しレベルの高いことに挑戦をさせてくれることで少しずつ成長することができた
・ゆっくり自分のペースでないと努力出来ないが、そのペースに合わせていただけた
・売り上げはあまり見ずに、どれだけ努力しようとしたかの過程を見てくれることで
今の能力より、今、私がいる位置よりも少しでも成長していたら評価していただける
・大変な時に、フォローしていただける体制があり、誰かが助けてくれる
・「もっとこうしたら良くなるのでは？」や「こうしたい！」という意見を聞いていただけて
私のやりたいことに挑戦ができるのでモチベーションも保てた
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一緒に働く仲間はどんな人？
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・仕事とプライベートの切り替えはあり
・仕事では一緒に努力していこうという団結力はある
・プライベートでは、強制的な飲み会などはなく、仲良い同士で遊ぶことはある
・若い従業員が多いので、意気投合しやすく、切磋琢磨できる環境がある
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活躍するのはどんな人？
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・コミュニケーションが好きで、お客様と明るくお話が出来る人
接客業である以上、コミュニケーションが得意な方がお客様にも喜ばれている
ただ、コミュニケーション力が無くてもお話が楽しいや一生懸命さがあると
お客様は「一生懸命案内してくれてありがとね」を言っていただけることは多い
・素直に反省が出来て、次はこうしていこう！と前向きに行動ができる人
普通の接客とは違い、レベルの高い接客が求められるので色々な失敗を経験する
失敗は成長への過程だから全然良いという考え方があるので、そこでストレスになることは無いが
なぜ起きてしまったのかを反省して、前向きに考えられることは必要で
ずっと落ち込んでいると、成長は遅れていってしまう
・分からなくても挑戦してみて、行動が出来る人
始めてやることが多くなるのと、覚えないといけないことも多いので
100%覚えてから実践するより、実践して分からなかったところを改善する方が早い
・上からの命令に従うのではなく、納得できないことは質問して仕事を進められる
会社として「こう行動していこう！」というのは、変化早く取り組まれる
ただ従うだけだと仕事がつまらなくなるが、主張は聞いていただけて相談できる環境はあるので
納得しながら進めていくと、仕事が楽しくなってくる
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失敗や上手くいかなかったことは？
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・まだ会社でやったことが無いことを挑戦したとき
考えるより、まずはやってみてトライ＆エラーを増やすようにして乗り越えた
考える時間が長ければ長いほど、行動が出来なくなりネガティブになっていく
・接客でご案内を間違えてしまったり、約束事を間違えてしまったりした
間違えてしまったところを、先輩に聞いたり、自分で調べたりでそのままにしない
学ぶことが毎日1つあれば、塵も積もればで成長してくるので
焦らずに数年計画で努力してきました
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をしていて良かったことはヒトのつながりと個人の成長を感じることが出来る点になります。
ヒトのつながりには2つあり、お客様と従業員同士です。お客様は非常に優しい人ばかりで会話をしていて楽しいと思うことが多いです。勤務地が地元なのもあり地元トークは１番盛り上がって楽しいです。２つ目の従業員同士に関しては部署柄があるかもしれませんが、仕事やプライベートで両方含めていろんな話をします。この時間も楽しいと思える時間です。話が変わりますが、個人の成長で感じる楽しさは人それぞれかとは思います。ただ私は感じています。苦しい時を乗り越えての成長なので最初は逃げたくなることもありますがそれを乗り越えた時に成長出来ている自分を見ると楽しくなります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できた理由は、会社の考え方と周囲の環境からかと思います。まず会社の考え方ですが、悩んだ時に何が正しくてどう考えれば良いかの道筋が会社にはあることが救いです。だいたい悩んだ時にどう行動するかで成長するかしないかは決まってくると思います。そこで答えがなく落ち込むときに会社の考え方を振り返ると道が見えて成長に繋げられました。また、周囲の環境ですが起こってしまった失敗や、もともと持っている課題に対して、原因が何でどうすれば良いかを一緒に考えてくれたり、決して性格を否定するのではなく物事に対しての成長サポートをしてくれるのでここも良い点です。他は自己育成に使えるアプリなども会社独自にあるので自主的に学ぶこともできます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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良くも悪くもですが、上司も同僚もあまり差がなく感じます。そん中でも仕事では、お互いが相手のためを思って意見しあったり支えたりと、私がいる部署は家族に近しい環境なのかと思います。どんな性格かというとメリハリある真面目で素直な人が多いイメージです。仕事以外では基本的にはお酒を飲みに行ったり、みんなでバーベキューに行ったりはします。その時はうるさいぐらい騒ぐ人もいるので困ることも多々。そんな人ばかりではないと思いますが、いろんな人と関係を築かせていただく中でお酒好きは多い印象です。
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活躍するのはどんな人？
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素直で努力出来る人が活躍します。
理由は、失敗を許す社風がある中でどれだけ素直に反省して改善の努力が出来るかどうかが必要だからです。自身の体験談でいうと入社時は失敗に素直になれなかったです。変なかっこつけがあったからなのかと思います。その際は出来ることは増えても成長しているとは感じられませんでした。ただ、だんだんと間違えが何だったのかやこの失敗はどこが悪かったんだろうと考えられて次につながった時に何かの成果に繋がったりしました。その結果、個人の成長に繋がって会社の貢献に繋がったかと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗は多くありますが困難に感じたことの方が多いです。
入社時を振り返ると接客では商品知識が乏しい中で、お客様のご要望が叶えられない時に何とか人柄で関係を深め買っていただくのは非常に苦労しました。ここはチャレンジ精神や知識以外でお客様に受け入れていただける部分は必要だなと感じました。この経験は知識がついても接客では必要なことだと今でも感じます。接客でも人を育成するときも、相手が考えていることを読み取って最適な携わりをすることも困難です。これはまだ乗り越えていないのですが、だんだんと考えられるようになってきました。相手を思うと自然と相手のことを知ろうとすることに気づいたことがきっかけです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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関わった学生の方がお店で働く制度があるのですが、その方達がお店でこんなことありました！やこれが嬉しかったです！などお店のことを楽しそうに話しているところを見ると、成長も感じ取れてとてもやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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何よりも前向きに挑戦をさせてくれる環境だと思います。こうしたい！あれやってみたい！と思ったことは上司も真剣に向き合いやらせてくれ、そこで失敗もありますがそれを乗り越えるためにじゃあどうするか一緒に考えてくれるので、失敗を経てまた成長していけます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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とにかく明るく前向きな人が多いです。
常にどうすれば良くなるかを考えてるので一緒にいて刺激になります。
プライベートでは、楽しくわいわいお酒を飲むこともありオンオフはっきりしていると思います。
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活躍するのはどんな人？
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1番は、素直で努力を継続できる人だと思います。社会人になり、挑戦をさせてもらえるからこそ失敗することもあるかもしれませんが、その失敗に対して努力して改善していける人が活躍していってると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新店舗を経験させてもらった際に、相手に合わせて育成ができておらず部下の育成で失敗をしました。そこから、相手の立場に立ち考えることを学びました。
まだまだ課題も多く壁にぶつかることもありますが、入社したからこそ知れたことでもあるので入社してよかったと思ってます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品買って頂き、自分から買って良かったと言ってもらえたとき
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が失敗したときでもフォローして下さったり、人間愛持って接して下さったこと
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一緒に働く仲間はどんな人？
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みなさん優しいです。プライベートでも仲良くなれる。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある方、接客好きな方
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失敗や上手くいかなかったことは？
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配送関係でミスをしてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと。
同じミスを繰り返さなくなったこと。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お店で接客をする中で、お客様から「ありがとう」と言っていただけた瞬間にやりがいを感じます。以前、スマホのMNP相談でお客様に合った見積りを3パターン作り比較してご案内したところ、元々買う予定ではなかったですが「私のために考えてくれたの？じゃあ今日買っちゃおうかな」とお選びいただくことができたことは今でも鮮明に記憶に残っています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマに入社して一番成長したことは、様々な挑戦をする中で考える力がついたことです。「全員経営理念」の考え方のもと、社員一人ひとりが経営者視点を持って考えて行動する文化があります。自分で考えて挑戦したことはどうやったら達成できるかを考え実行すると思います。それが仮に失敗しても新しい発見となり自分の成長に繋がります。マニュアルや指示通りに働くことは簡単かもしれませんが、ノジマは自ら考えて行動するのでのびのび働くことができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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社歴や年齢問わずに意見を言えたり相談したりできる風土があります。上司はいつでも相談に乗ってくれますし、「あなたはどう思うの？」と自身の意見も聞いてくれ、取り入れたり、間違っている場合は正しい方向へ導いてくれます。
また、プライベートでも仲良くさせていただいていて、仕事終わりに飲みに行ったり社員旅行も一緒に行きました。プライベートの相談に乗っていただくこともあるのでオン・オフ共に頼れる仲間です。
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活躍するのはどんな人？
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失敗を恐れずに挑戦して、それに対して努力する人が活躍すると思います。挑戦をする時に「失敗したらどうしよう」と不安に思うこともありますが、成功するか失敗するかはやってみないと分からないので、まずはやってみることが重要だと思います。小さなことでも努力を継続することで個人の成長に繋がり、活躍の舞台も広がっていきます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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現在、新卒採用担当の仕事をやらせていただいていますが、元々人前で話すことが苦手で、説明会やイベントで大勢の人の前で話すことに苦戦をしました。先輩方からたくさんFBをもらい、自宅で練習したり、積極的に説明会をやらせてもらうことで、少しずつ学生にも響くようになり、私の説明会がきっかけでノジマに興味を持ってくれる人が増えました。日々努力を重ねることが自分の成長に繋がることを実感しました。今では「一緒に働きたい！」と入社を決めてくれる学生がいて、努力して良かったなと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が自らやりたいと思ったことを、必ず実行させてもらえる点とそこに対してオープンに信賞必罰をしてもらえるところです。
店舗のリーダーへの考え方の育成に携わる仕事を任せていただいた際に、うまく仕事を進めることができなく、迷惑をかけてしまった際、きちんと指摘をいただきその後どうやって改善したらいいかまで一緒に考えてくれる方が上司や同僚にいることです。
きちんと叱ったりをしてくれる人が多いことがこの会社に入って良かったなと感じる1番のところです。また、次に改善するためにどうしたら良くなるかなどを一緒に考えてくれるのも非常にありがたく、1人で悩むことなく前向きに仕事に取り組んでいくことが出来るのではないかなと思っています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できた1番の理由としては、若いうちから、いろいろなことに挑戦をさせていただけたことにあると考えています。また、不安にならないように気持ちの面や金銭面など含めて支援を行ってくれる会社だと思っています。
自身が、入社2年目の際に、部門リーダーに挑戦してみないかと当時のエリア長から声をかけていただきました。分からないことも多く不安な点も多かったですが、全力でフォローするから、まずはやってみようと背中を押していただきました。3年目になった際はさらに大きな挑戦で、引っ越しを伴う店舗移動で仕事の面、プライベートの面、どちらでも経験したことのない挑戦をさせていただけました。引っ越しに伴う支援なども行っていただき不安点を解消が出来て心置きなく挑戦をさせていただけました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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現在の部署の同僚に関しては、仕事の話だけでなく、プライベートの部分、ときには愚痴などもこぼせるような親密な関係性になっていると思います。上司も偉そうにする方は1人もおらず、仲のいい同僚のように接してくれることが多いです。しかしときにはしっかりと面と向かって指摘をしてくれることもあるので、メリハリが多くありすごく成長に繋がっています。
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活躍するのはどんな人？
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自分は2点あると考えています。
1つ目は、変化に前向きな人です。
ノジマは良くも悪くも、大きい変化が多い会社だと思っています。それはこれからも変わらず起きると思いますがその際に、会社と一緒に成長したいと思える人がノジマで活躍が出来ると思います。個人としても常に変化があるのが人生と感じていてそこに楽しみややりがいを見出すことが出来れば良いのかなと感じています。
2つ目は、自己育成が出来る人です。
ノジマはマニュアルがないので、自分のことを自分で管理、自己マネジメントが大切になっています。その中のひとつにさまざまなことを自分の意思で学というのが大切でそれが出来る方はノジマで大きく活躍していると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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リーダーとしてマネジメント面に失敗した経験があります。初めてのリーダーを経験させていただいたときに部下の方がわがままな性格でお客様にも迷惑をかけてしまっていました。Googleアンケートにも対応が良くなかったとご指摘をいただくことがかなり多くなっていました。私はリーダーとしてその部下に変わってもらいたいという想いから日々携わりをしましたが、伝え方が良くなく逆に反感を買ってしまって逆ギレをされてしまい自身の力のなさにかなり落ち込んでしまいました。ただ、お客様優先の考え方を常に持ち続けて何が正しいかで行動することによってモチベーションに左右されず育成行動を継続することが出来ました。気分で行動するのではなく、考え方の軸を持ち行動することが大切と大きく感じました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.04
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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携帯を買ってもらった時に対応が良かったのか周りに宣伝したいから名刺たくさんくださいと言われてお渡ししたら後日たくさんの紹介のお客様をいただけたこと。
また家電は別のところで買っていたけど今度からノジマさんで買うねと全てお友達までノジマで買っていただけるようになったこと。
こういう一つの縁が他の方も繋げてくれて接客業冥利に尽きるなと思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分は分からないことがあるとそのままにしておくのが嫌なのでそれを学べる環境や応援してくれる環境がありました。
例えば良い方のナレッジやスキルは社内で動画で共有されていていつでも学ぶことができますし、他店の気になる学びたいかたがいれば上司に相談するとすぐに手筈整えてその方のところに学びに行かせてくれたり来てもらえたりしてもらえる。
自分の成長を上司や会社が応援してくれる環境はありがたいなと思いました。
またやってみたいことのアイデアが浮かぶとそれを申請して実行させてもらえますし、社歴や年齢など関係無くチャレンジさせてくれ応援してくれる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司に関しては仕事ではお客様に喜ばれることの考え方を軸にしてそれが良いことなのか悪いことなのか導いてくれる。
時には厳しいことも言われますが想いや私自身の成長を考えて言ってくれていることが分かるのでこっちも努力しようと思える。
また仕事以外ではざっくばらんな話をしたり飲みに連れていってくれたり堅苦しい感じのかたは少なくとても話しやすいです。
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活躍するのはどんな人？
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目標を持っている方はやはり成長も早いですしそれだけ活躍できるフィールドは広がります。
また失敗を糧にして成長できるかたも活躍しています。上司の方々も皆さん過去にたくさんの失敗をしていますがそれで後ろ向きにならずに反省して問題点と向き合って前向きな方が多いです。
ちなみに目標が無いとダメというわけではなくその人に合わせた働く場所が用意されていますからどんな方でも活躍できる場所はあるかと思ってます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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コロナの時期に世の中の消費の落ち込みから小売業界が悪くなった時にこの状況だから実績も悪くなってしょうがないよなと諦めから良くすることができなかった。
その責任から一度降職にはなりましたがその状況の中でどうしたら他社よりもお客様に喜ばれるためのアイデアを出せるか自分の努力がまったく無かったことに気づけました。
自分本位ではなく何千人もスタッフはいるのでそこのアイデアや気づきを大事にすることや重要性を再認識できました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.03
-
回答者 : 本部（マネジメント職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一緒に仕事をしている部下が大きく成長をして喜ばれる姿を見た時。マネジメント職で多くの部下を持っていますが、最初お客様対応に苦労していて中々買ってもらえない悩みがある部下がいましたが、買ってもらう為のどんな努力が出来るかを一緒になって考えたり、手本を見せてあげることで最初は真似をしていた部下が自分で商品の勉強をしたり、良い人のトークを聞いてみたりと努力して多くのお客様に喜ばれる姿を見ると自分の事のようにうれしくなります。人によって成長スピードも違いますがしっかりと個々が喜ばれる為に一緒になって努力をしていけるのがノジマの良い所です。今でも部下の成長時に自分自身も気づかされることがあり同時に私自身も成長する事ができています。個人の育成が１番で仕事を通じて成長していける事が強味です
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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考え方の押し付けがなく出る杭を伸ばす方針があります。つい会社となると上や本部からの意見をトップダウンで押し付ける会社も多いですがノジマでは現場で考えて個人がこうしたい、これだったらどれだけお客様に喜ばれるなどを自由に意見して実行できる環境があります。お客様に１番近いのは現場です。そこで働く人が１番お客様の事をわかっていて喜ばれるにはどうするかを知っているので、そこでの気づきを意見や要望として本部に誰でも出せる仕組みも存在しているのでスピーディーに会社も改善へ向かって動いてくれます。もちろんその過程で失敗することや間違ったこともありますが、ノジマでは前向きな失敗をススメてくれいます。何もしない事より行動してくれる人を褒めて伸ばしてくれます。このような環境があるから若いうちから自身の成長へつなげていくことができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事では厳しい事を伝えたり、言われたりする事も正直ありますが、それはお互い相手に変わって欲しい成長して欲しい思いがあるからで、ちゃんとフォローもあるのでどのお店も関係値はよいと思います。また仕事の話だけでなくプライベートな話をする事も多いです。仕事で困った事以外にも皆が助け合って相談にものってくれます。気さくな上司が多い印象で年齢層が若い会社なので活力もあり休み日には皆で一緒に飲みに行ったり、BBQをしたり釣りに行くこともありました。プライベートでも仲が良いので仕事で失敗しても皆が励ましてくれるので、また明日から頑張ろうと思える仲間たちに感謝しています。
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜ばれたいと思える人。お客様に喜ばれるにはどんな事をしたら（アイデア）を考えられる人。アイデアが簡単に出ない事もありますが掃除をしてきれいにするも大事な貢献です。そうやって１番にお客様の為を思っての行動ができる人がノジマでは活躍してくれています。自分がどんな事で活躍できるかを考えて仕事をするのが楽しいです。逆に数字を追いかけるだけの人は失敗します。それはお客様の事を考えて行動した結果が数字になるのに、先に数字が来るとお客様へ喜ばれない行動へつながります。例えばお客様のニーズに合ってないのに無理に金額が高い商品を押し付けたりすることで、こんなことをしていればお客様はお店からも離れていきます。ぜひお客様にどうしたら喜ばれるかを念頭に行動してもらえると活躍できると思います
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失敗や上手くいかなかったことは？
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店長時代に小さなお店から大きなお店への異動がありより多くの部下を持つことになりました。
そこでは仕事量も増え、特に苦労したのはコミュニケーションで個々への携わりの時間が減ることで
皆の意識が同じ方向性を持てなくなりお店がお客様に喜ばれず不振になっていったことがありました。
その時初めて人の大切さに気付き、改めて出勤時はフロアで少しでもスタッフと話しをすることでコミュニケーションを深める努力をすると、その人の本音や困っている事、お店改善のヒントも見つかりそこからお店を良くしていく糸口が見つかりました。何をするにも人が大切で表面的な事よりも人を大事にすることで乗り越える事ができそれが今でも自身の良い教訓となっています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.03
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回答者 : 本部（マネジメント職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはり育成した方々の活躍を見るたびに元気をもらうことが出来、やりがいがあったなと再認識できます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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アイデアがあることに対しては裁量を与えていただくことが出来、実現することが出来ます。
支援体制としては、省エネコンサルタントや通信費コンサルタント等の社内資格や通信講座の受講等もありやろうと思えば自身でそれを作ることも出来る環境です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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皆さんお客様に関しては努力を惜しまずに喜ばれようとしてくれる方が非常に多いです。
ただ、徐々にですがお客様に喜ばれることよりも同僚に喜ばれようとする人が増えてきたなぁとは感じます。
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活躍するのはどんな人？
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お客様にありがとうと言われることに対して、自分を磨く努力が出来る方が活躍をされている傾向が強いと思います。また自分だけではなく周囲もともにのお節介が焼ける方がより活躍されている印象です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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常に今です。
裁量が増えていくにつれ、部下がどんどんと増えていく中でその方々の力を引き出すことが出来ているだろうか？と自問自答しながら行動しています。だからこそ、小さなことであっても関わった方々の成果が嬉しく自身のモチベーションにもなっています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.02
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと感じるのは、お客様に喜んでいただけたときや、自分の頑張りや挑戦を評価していただけたときです。
お客様から「ありがとう」「助かったよ」と直接感謝の言葉をいただいたときは、大きなやりがいを感じます。自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感し、嬉しい気持ちになります。
また、会社では半年に一度、全従業員を対象とした表彰制度があり、時間当たりの生産性やアイデアの貢献など、さまざまな視点で評価してもらえます。実際に表彰をいただいたときは、これまでの努力が認められたことが嬉しく、さらに頑張ろうというモチベーションにつながりました。こうした制度があることで、日々の業務にも目標を持って取り組むことができています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた一番の理由は、年齢や歴関係なく、どんなことにも挑戦しやすい環境があったからです。社内には常に新しいことに取り組む人が多く、チャレンジすることが当たり前になっています。周りに積極的に行動している人がいると、自分も刺激を受けてモチベーションが上がります。また、年齢や入社歴関係なく誰でも挑戦できます。そのため、私自身も「やってみよう」と思える機会が自然と増え、積極的に挑戦する姿勢を身につけることができました。
挑戦したいことに対して周囲の人がしっかりフォローしてくれます。例えば、新しい事に取り組む際には、フォローを沢山して貰えます。
また、失敗をしても責めるのではなく、
結果ではなくそれまでのプロセスを重視する文化があるので、失敗を恐れずに挑戦を続けることができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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部署や店舗によって異なると思いますが、年齢や社歴に関係なく仲が良い店舗が多いと感じます。仕事中は分からないことなどがあれば気軽に相談できる雰囲気があり、上司や同僚とも自然に多くコミュニケーションが取れる環境です。
異動や応援を通して、他の店舗の人とも交流ができるので、これも楽しみの１つです。
また、オフの時間では、仕事終わりに飲みに行くこともあります。休憩時間もみんなでコミュニケーションを取る事が多いです。こうした機会を通じて、業務以外の面でもお互いを知ることができるため、仕事でも協力しやすく、仲の良さや仕事のしやすさにつながっていると感じます。
オンとオフのメリハリを大切にしながらも、関係性が良く働きやすい環境が整っていることが、魅力の一つだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人の共通点は、「挑戦する人」であることだと思います。
ノジマは年功序列ではなく、挑戦や努力をした人がしっかり評価される会社です。そのため、新しいことに積極的に取り組んだり、改善策を考えて行動に移したりする人が活躍しやすい環境になっています。
新しいことに積極的に挑戦することでキャリアアップのチャンスを掴むことができるケースが多くあります。努力やアイデアが成果として認められるため、「どうすればもっと良くできるか」を考えながら行動できる人は成長しやすいと感じます。
また、周りにも挑戦し続ける人が多いため、刺激を受けながら自分も成長できる環境が整っています。こうした環境の中で、自ら行動し、挑戦を続ける人こそがノジマで活躍できる人だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.01
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がノジマで働いていて良かったと感じる点は大きく分けて2点です。1点目はお客様に自分が案内した商品を買っていただいて喜んで頂いた時です。最近のエピソードとしては新生活のお客様などでノジマと一緒にスタートを切っていただいたお客様などが、あなたから全て買って本当に良かった、と言われた際にこの仕事をしていて本当に良かったと思いました。もう1点は自身のアイデアが会社側に採用され実際に活用された時です。ノジマは誰でも会社を良くするためであればアイデアを実現出来る会社なので学生さん、主婦さん、社員関係なくアイデアを実行できます。自身が出したアイデアが会社全体に広がった時にこの会社で働いていて良かったなと実感します。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私自身がノジマで成長できた理由は年功序列でなく成果によって若いうちからでも様々なステージで挑戦出来る社風だったことです。努力をして結果を出せば社歴や年齢に関係なく適正に評価をしてもらえるのでそれもあって成長出来たと思っています。また、経営層に近い方々と意見交換したりコミュニケーションを出来る場所があることも成長に繋がった1つの要因だと思っています。あとは、研修の充実さも成長できた要因の一つです。家でも勉強できる会社独自の動画システムなど、努力したいと思えばいくらでも勉強出来る環境が整っておりそれも最大限活用したことで成長出来ました。ひとりひとり自身の課題と向き合って努力し、成長していけるところがノジマの良さだと思っています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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同じ店舗で働く上司の方は日々自身のことを気にかけてくれ、日々フィードバックをくれるような方です。他の方々もやりたいことを尊重してくれまずはやってみなよ！ととにかく挑戦を後押ししてくれる人が多いように感じます。休日や仕事終わりにはみんなでご飯に行ったり遊びに行ったりと同じ会社で働く社員としてだけではなく仲間として接してくれている感じがありとてもアットホームな環境があります。その中でも仕事になると、指摘をしてくれたり、時には叱って頂いたりとメリハリがある職場になっていると思います。同期もみんなで支え合い日々努力を続けるライバルとして良い関係が築けています。人間関係で悩むということは全くなく仕事に集中出来ています。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人の共通点は、努力を惜しまないこと、変化を楽しめること、この2点かなと思います。努力を惜しまないことに関してはノジマはメーカーの販売員が居ないため1人で全てのメーカーを覚える必要があります。大変ではありますがそれを超えた先にお客様に喜ばれることに繋がるのでこの努力を惜しまなければ間違いなくノジマで活躍出来ると思います。努力を続けることでキャリアアップも出来るので皆さん努力をしているように感じます。変化を楽しめることに関しては、ノジマは日々変化を加えて会社を良くしようとしているので、やることが変わったりすることは多々あります。ここで変化を楽しめる人であれば会社の動きに合わせて活躍していけると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.01
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自分から商品を買っていただいた時はもちろん、感謝の言葉をもらえた瞬間は本当に嬉しく、仕事をしていて良かったと感じます。自分が頑張ってきたことが、誰かにしっかりと伝わったと実感できるので、達成感があります。また、新しいことに挑戦してうまくいった時も大きな喜びを感じます。その成功は自分の成長を感じる瞬間であり、さらに自分を高めたいという気持ちになります。こうして自分の努力が評価されることで、次への挑戦が楽しみになり、さらに成長を続けたくなります。この仕事を通じて、日々新しい学びや経験を得て、自分自身を成長させていけることが、何よりのやりがいです。なにより自分の行動がお客様のためになってるかと思うと活力が湧きます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社後、すぐに直属の先輩がマンツーマンで指導してくれるので、最初から安心してお客様に向かうことができました。先輩はとても親切で、分からないことがあればすぐにサポートしてくれるため、業務に関する不安をすぐに解消できました。また、入社後に自分のiPadやiPhoneに自己育成ツールをインストールすることができ、これにより、日々の勉強やスキルアップが非常に効率的に行えます。この環境のおかげで、自分のペースで成長できる実感を持ちながら仕事に取り組んでいます。さらに、上司も非常にフレンドリーで、何か困ったことがあれば気軽に相談することができるので、コミュニケーションが円滑で支援をしっかりと受けることができる点も非常に大きな魅力です。このようなサポート体制が整っているおかげで、自分自身の成長に繋がり、仕事へのモチベーションも高く維持できています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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自分より後に入った主婦パートの方とは、仕事を通じて非常に仲良くなり、オフでも一緒に遊びに行ったり、彼女のお子さんと遊んだりと、楽しい時間を過ごしています。仕事の面でも、お互いに気軽に相談できるような関係を築くことができ、お互いに助け合いながら仕事を進めています。例えば、ある作業で分からないことがあった時には、「ここはどうすればいいんだろう？」と気軽に話しかけ、お互いにアイデアを出し合ったり、助け合ったりすることが多いです。こうしたやり取りがとても心地よく、働きやすい環境を作り出しています。 仕事とプライベートのオンオフはしっかり作って互いに切磋琢磨しながら毎日お客様に向かっています！しっかりオンはオンオフはオフです！
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人には、共通して「現状維持にこだわらず、常に自分が何をすべきかを考えながら働く姿勢」だと思います！理由としては、ノジマでは挑戦できる環境が整っており、そのチャンスをどれだけ活かせるかが活躍のカギだからです。例えば、営業の中で新しいアイデアが浮かんだ際、それを試すことで、今までとは違った結果を生むことができると思います。お客様への話し方や提案方法を少し変えるだけで、より効果的なアプローチが可能になります。このように、柔軟に新しいことに挑戦し、常に改善し続けることで、自分自身の成長を実感でき、そこから良いサイクルが生まれます。挑戦を恐れず、積極的に工夫を重ねる人がノジマで活躍している人だと感じます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分が企画したイベントが台風の影響で来客が少なく、2日間の開催でも思うように集客できなかったことはとても悔しかったです。しかし、その経験を活かして、次の月にリベンジの機会をもらいました。前回の反省をもとに、スタッフと話し合いながら改善策を考えました。例えば、「天候に影響されないように屋内で開催する」「SNSを活用して告知を強化する」「イベントの時間帯を見直す」といった具体的な案が出ました。
その結果、リベンジのイベントでは予想以上に多くのお客さんが来て、成功を収めることができました。失敗から学んだことを次に活かすことで、問題を乗り越える力がついたと感じます。この経験を通じて、どんな困難でも改善策を考えて前向きに取り組む大切さを学びました。次回のイベントでも今回の反省を活かし、さらに良いものにしたいと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.01
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なので、一番はお客様に喜んでいただけた時にやりがいを感じます。家電やスマホ、インターネットはお客様の生活に深く関わる部分なので、お客様の生活をより良くするようなご提案で感謝のお言葉をいただいた時や、以前接客させていただいたお客様に別の商品をご購入いただく際に、ご指名でお戻りいただいてあなたのおかげで快適になりました！とお話していただいた時ははとても嬉しく、この仕事に誇りを感じます。
様々な商品やサービスを扱っているので、はじめは覚えることが多く大変だと感じる部分はありましたが、今までできなかったことができるようになり、自分のレベルが上がった時は自分の成長を感じることができます。そして、後輩を育成してより多くのお客様に喜んでいただけるようになった時は自分の事のようにとても嬉しく、お客様だけでなく、スタッフにも喜んでいただける仕事です。
また、常に新しい商品やサービスが出ている中で、最新の情報を得ることができるため、自分自身の生活でも最新の家電やスマホで豊かにする知識を身につけることができます。はじめは知識が0からのスタートでしたが、最新の家電やスマホなどに興味があったので、学ぶことを楽しみながら仕事をすることができました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマには「出る杭は伸ばす」という考え方があり、社歴や年齢などに関わらず、お客様に喜ばれることであればやってみたいことを挑戦させてもらえる会社です。私は、やりたいと言ったことに対して、正当な理由がなく反対されたことや止められたことはありません。そのため、自分の成長したいという気持ちがあれば、会社は絶対に支援してくれるという安心感もあり、様々なことに挑戦できるので自身の成長につながっています。例えば私の場合、店内のレイアウトやPOPのデザインの考案、学生が主体となってスマホのイベントを開催などを挑戦させてもらいました。
また、商品知識やお客様へのお話の仕方を動画で学べるアプリなど様々な自己学習ツールがあるので、いつでも自己学習することができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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お客様にコンサルティングして喜ばれる仕事なので、明るくて元気のある人が多いと思います。また、今よりも成長したいという向上心を持った人がとても多いので、仕事のアドバイスやお客様に喜ばれた事例を共有しあうなどしてお互いに切磋琢磨できる環境です。
私の店舗の場合、年齢や役職など関係なくとても仲の良い職場です。休憩時間が被った時には一緒にお話したり、仕事終わりに都合のつく人で誘ってご飯に行ったりと、仕事以外の時間でも一緒に遊ぶことも多いです。
また、ただ仲良しなだけでなく、仕事とプライベートでのお話のオンとオフはしっかりとしています。
人間関係でトラブルがあった時などの相談もしやすい環境なので、楽しく働くことができています。
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活躍するのはどんな人？
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難しいですが、一番は常に向上心があり、今よりもお客様に喜ばれたい、自分自身が成長したいという気持ちでたくさんアイデアを出して、それを実行に移して挑戦できる人が活躍することができると思います。また、よりお客様に喜ばれたいという気持ちを持ってお客様に寄り添い、お客様と同じ目線で接客をしようと心がけて行動できる人は、その気持ちがお客様にも伝わるので、喜んでいただけることが多いです。
10年に一度の家電の買い替えに携わらせていただくので、短い接客時間の中で、お客様に信頼していただいて、良い関係を築けることが大事です。基本的な部分ですが、まずはお客様に対する姿勢や挨拶、笑顔などができる人は喜んでいただくことができ、活躍できると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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私はスマホの販売に携わっていますが、契約ごとなので、説明時にお客様との値段やプランなどの認識の違いや登録時にお客様情報の入力違いなどでご迷惑をおかけしてしまうことがあります。せっかくノジマを選んでいただいてご購入いただいた商品ですが、私のミスでがっかりさせてしまうことはとても申し訳なくて契約が怖いと感じてしまうこともありました。しかし、上司にその都度フィートバックをいただいたり、日報で悪かった行動を具体的に振り返ったりすることで、同じ失敗は二度としないように行動変化してミスも減っていきました。失敗から新たに学んだことや、お客様からいただいたお言葉でスキルの面でも、精神的な部分でも成長することができたと感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.01
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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達成感が大きくあります。
お客様にご案内した際、ご案内したものをご購入いただき、笑顔で帰られる。これはとても達成感があります。そして、その後違う商品のご購入の際も声をかけていただき指名でご購入などとてもうれしさと達成感が湧いてきます。
あとは、自由度の高いところです。
バイトは意見を言いづらいや、やれることが限られる企業が多い中で、良い意味でやれることが多いです。例えば、イベントをやりたい！と考えればそれに向かって企業が動いてくれます。また、ここ改善してほしい！とかがあればそれを上司に伝える必要が多くあります。それを行うことで全社的に変わり、影響が出るものもあります。このように変化をしていくことが多くあり、楽しいと感じることのできる企業です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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学生のバイトですが、学生がバイトをする際に違うバイトでは味わうことのできない業務がたくさんあるのは事実です。しかし、その上で責任感の成長、サポートの手厚さがあるのも事実です。例えば、入社しまもないときどのようにして知識をつければ良いのかと悩んだ際に、すぐに使える資料やプログラムなどがあり、それを店舗の手隙時間に見たり、行ったりすることですぐに学ぶことができた。その結果自信を持ちお客様に案内することができた。他にも様々あるが働きやすさの部分はとても良いと感じる。また、考え方の統一がされておりその考えをもとに考えることができるので悩んだ時の消火剤になると感じる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事中は学生という同じ立場から切磋琢磨し合える人で、逆に同じ場立場だからこそ悩む時期は違えど悩む内容は同じなので相談もしやすくその上でやる気を与えてくれる人たちです。
だが、仕事終わりなどご飯に行こうなどといった気楽に話しかけてくれる方が多くそこで今思っていることとか、悩みなども打ち解け合える存在です。
自分がわからないことは、正直上司に聞きにくいと感じたことはありました。けど学生のバイトがあるのでわからないことをすぐにわからないと言えました。また社内連絡アプリがありそこで他店舗の人とも連絡など取れるのでそこでよかった行動なども流れそこから交流などもあるので働きやすい環境と言える部分が多くあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.25
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回答者 : 本部
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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会社がどんどん大きくなっていく様子を、肌で感じることができる。
社長が同じフロアーに席があり、経営者の生の声を聴く機会も多く、面白さを感じます
立場にかかわらず、意見を言いやすく様々なことに挑戦させて頂けること。
福利厚生もアルバイトにも希望すれば持ち株会や社員旅行等、参加の機会がある。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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アルバイトであっても自身が望めばどんどん挑戦させてくれる会社。
風通しがよく、意見をだしやすい。
努力を見ていてくれる人がおり、それに対しての評価制度もあり 時給に反映される。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一つの業務を複数人で行っている。
シフトの融通が利きやすく、子供が病気の時や学校行事、押し活等、
お互い協力しあい業務を行うことができている。
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活躍するのはどんな人？
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・挑戦、失敗を恐れない人
・スピードのある人
・決断力のある人
・体力、ストレスに強い人
ともかくどんどん挑戦・変化のある会社の為、それについていけるスピードと決断力が必要
失敗はしてもよいという社風であるが、そこから立ち上がるメンタルと日々の向上心と努力があれば
また好転の機会がいつでも与えられる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.24
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回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗在籍時代は、お客様からの「ありがとう」のお言葉をいただけることが仕事の何よりのやりがいでした。
リピーターやご指名で来てくださる方も増えて、販買員としての仕事の楽しさを感じました。
現在は本社で採用のお仕事をしています。
ノジマはヒトを大切にする会社なので人材ではなく人財採用という言葉を使うところも素敵だなと思っています。
これから会社をさらに成長させていく方々の採用に携わることは責任も大きくありますが、それ以上の遣り甲斐を感じています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新卒で入社後、結婚、妊娠、出産を経験しましたが、２度の産前産後休暇と育児休暇をいただきました。
福利厚生の手厚さもありがたかったですし、制度を正しく活用するために休暇中も本部の人事労務Gの方に沢山のフォローをいただけたことが嬉しかったですし、とても安心できました。
育休明けでの現場復帰は不安もありましたが時短勤務制度を活用し、家庭との両立で店舗では部門リーダーも経験しました。
昔と比べて女性の役職者が増えたことも、私と同じく安心して働ける会社の制度のおかげがあるのではないかと思っています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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社風かもしれませんが社内の年齢幅は広く
所属場所によっては一回り以上年齢が離れる方とお仕事することもあります。
人として尊敬できる方は年齢や立場は関係なく、学生で学業と両立されながら業務に邁進する方もいたりと見習う部分が多いです。
指摘や育成は初めは難しいですが、相手へ愛情持って接することで時間の掛け方に個人差はあれど
最終的には相手へ伝わり、その人の成長になることをノジマの仕事通して学べたと思います。
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活躍するのはどんな人？
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変化を楽しめる人、挑戦ができる人だと思います。
世の中も大きく移り変わりますが、我々の業界も日々変化と進化が必要となる業界です。
ノジマで活躍されている方は、その変化に対して柔軟に対応しつつもアイディアをもって
もっと良くする提案をしたり、何よりも変化を楽しんでいるように見えます。
変わらない安心感は、成長を止めてしまったり、気づかずうちに退化してしまっているかもしれません。常に挑戦の心を持ち続けてられることは人生の大半占める「働く時間」において大切だと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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仕事ではたくさんの失敗を経験しましたが、ノジマは失敗を許し再チャレンジをさせてくれる会社なので、乗り越えられてきました。
挫折ではありませんが現場で働く時期に、目指す目標が自身のキャパシティで実現できるのか？
不安で悩む時期がありました。
家庭と職場でのキャリアアップを天秤にかけてしまい苦しい時期でしたが
「まずはやってみて、失敗してもいい」と周りに声をかけてもらえたことが一歩踏み出せたキッカケです。今はなんとか両立ができています。
人生は1度きりなのでやらずに後悔はしたくないなと思います。
迷った時にはまずやってみる勇気を持てた出来事でした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.24
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回答者 : 本部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗でお客様に喜んでいただいた時です。店舗を異動した後も足を運んでくれるお客様もいたり、お客様と名前で呼び合う関係性などが作れるのはこの会社だからこそだなと思います。家電商品は長く生活を支えるものなので、長く働いているとお客様から家族が増えたので家電も大きいものに買い替えたいや子供が一人暮らしをするので新しい家電製品を買いたいなど、お客様のライフスタイルに合わせて毎回変わってきます。お客様の生活に密着しているなと感じ、責任もありますがその分お客様に喜んでいただけた時は本当にうれしくやりがいに感じます。またお客様の声を社内でも共有した際に、それが励みになったり、もっと良くしようと一人一人が思えている所などは温かい会社だなと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できたのは、一緒に働く方のおかげでした。例えば初めて店長としてお店を任せられたときに、プレッシャーから何とかしないとと一人焦ってしまい、周りを気にせず突っ走ってしまいお店のチームワークはガタガタで結果としてお客様にも喜んでいただけない時期がありました。そんな時に声をかけてくれたのが一緒に働く主婦パートナーの方で、まずは一緒に働く方とのコミュニケーションを大事に取る事、そこで方向性を合わせて一緒に進んでいくことを気づかされました。その後は反省から、まずはお店の方としっかり話をしてどんな思いを持っているか、自分の気持ちも伝える事から始め、徐々にですがチームとして周りと協力しながら店舗を運営できるようになっていきました。自分を成長させてくれるのが上司だけでなく一緒に働くスタッフの方からもたくさん気づかされる事がある事がこの会社の良い所だなと感じます。会社からもたくさん挑戦して、たくさん失敗をしてもよいと言ってくれており、働いているとその通りだなと感じる事が多くあります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働く仲間は前向きな方が多いなと思います。それは失敗したら取り返せない様な考え方が会社にない事やノルマなどで締め付けられていないので、失敗してもまた次があるから違う方法を試してみようなど気持ちの切り替えがする事が出来ているのだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人は、素直さがありコツコツと努力ができる人だと思います。何か問題があった時に、言い訳をまず探してしまうのでなく、自分にこういう部分は合ったら改善できたかもしれないなど自責で考えられる方が成長できる人だからです。ノジマで活躍している人も努力をしないで活躍している人はいないと思いますので、小さい事でもコツコツと継続していく事が大事だなと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新入社員の頃に接客で失敗をしてしまった経験があります。入社からしばらく経ち自分の中でも自信がつき始めていたころに一人で接客する事も増え、その時に商品の販売間違いをしてしまいました。理由は単純な確認不足で、自分の中で驕りがあったんだなと感じます。お客様へお詫びとご自宅まで代わりの商品を自分自身で配送しにいく事に。メンターの方もついてきてくれてお客様に一緒に謝ってくれたり、お客様と先輩の方へ申し訳なさでいっぱいになりました。誠心誠意お詫びをしたところ、お客様からも励ましの言葉をいただき、今でもその時の光景は覚えています。それ以降、同じことを繰り返さないように対策を立てて実行していきました。失敗はどんな時でもありますが、その後の行動で変わってくること、自分自身も先輩になった時には周りの方をしっかり見て手も差し伸べられるようにしようと意識しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判
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