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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1195人
全口コミ 4081件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「人間関係」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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接客と同様に非常に親身になって対応してくださる面接・選考でした。特に面接では、社員の方々の人の良さが強く伝わり、「あなたのこういう部分は良いし、当社でも活かせると思う」といった前向きな言葉をいただけたことが印象に残っています。また一方で、「ここは少し課題となる部分ではあるが、当社で改善していけるし、そのための育成体制も整えている」といった具体的かつ現実的なフィードバックもいただき、自分自身の成長イメージを持つことができました。単に評価されるだけでなく、その後の成長まで見据えてもらえていると感じ、安心感につながりました。さらに、内定後には内定者同士の懇親会を多く開催していただき、どのような人が内定を得ているのかを知る機会もありました。実際に交流を深める中で、入社後の人間関係や働く環境を具体的にイメージすることができ、入社前に抱えていた不安を大きく軽減することができました。
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ここからの意気込みは？
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まずは高い目標を掲げ、その達成に向けて努力を続けることを第一に取り組みます。ノジマは育成体制が整っている一方で、自己育成を重んじる会社でもあると感じています。そのため、同期が着実に成長していく中で、自分が遅れを取ってしまう場面もあると思いますが、そうした状況に甘んじることなく、自ら学び続ける姿勢を持つことが重要だと考えています。日々の業務や周囲との関わりの中で課題を見つけ、それを一つずつ改善していくことで、自身の成長につなげていきたいです。
また、将来的には育成の面でも力を発揮できる存在になりたいと考えています。先述の通り、育成に力を入れている環境だからこそ、自分もその一端を担い、後輩や周囲に良い影響を与えられる人材を目指したいです。背中で示す行動力と、言葉で周囲を鼓舞できる力の両方を兼ね備え、信頼される先輩へと成長していきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考では言葉に詰まってしまったり、うまく話せなくてもよかった点をお話ししてくださり、とてもやりやすかったです。また、私は緊張しやすい体質で選考も緊張していましたが、とてもフレンドリーな雰囲気で進ましたのであまりガチガチにならずに自然体で臨めると思います。内定後の懇親会や内定式では対面で行われて同期の方とお話しする機会も多いので入社前に横のつながりを作ることもできます。同期の人もたくさんいるので自分と雰囲気があったり話しやすい人もきっと見つかります。私は同期との繋がりだけでしたが、懇親会で先輩社員の方と仲良くなって顔を覚えてくれていた人もいましたので入社前にも人間関係で悩むこともなく、安心して入社することができるのもノジマの魅力だと思います。
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ここからの意気込みは？
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入社後はお客様のニーズに合わせながら販売実績を積んで行きたいと思います。ノジマはお客様のためにを第一に掲げて来ていただいたお客様に寄り添った接客をすることができます。その特徴を活かしてお客様に喜ばれる商品をご案内できるように接客のレベルを上げたり商品知識を身につけて良いお買い物をするお手伝いをできるように頑張りたいです。そのためには研修でも近くの席の人との接客やお声かけのロープレをする機会がたくさんあるのでそこで学んだことを店舗でも実践してお客様との会話をできるだけ長くすることで真のニーズを引き出せるようにしたいです。また、店舗ではメンターの方がいて実際の接客を後ろから見させてもらえたり、自分の接客の良い点や悪い点を教えてくれるのでそれを次に活かして成長したいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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私が今の会社に入社を決めた最大の理由は「一緒に働く人」の魅力でした。選考過程で多くの方とお話しさせていただく中で、一人ひとりの誠実な人柄に触れ、この環境なら自分も成長できると確信しました。実際に入社してからもその印象は変わらず、素晴らしい方々に囲まれていることこそが、この会社の最大の財産であると感じています。
特に嬉しかったのは、選考に関わってくださった方々との繋がりです。膨大な数の候補者がいる中で、新人となった今でも私のことを覚えていてくださり、「最近どう？」と気さくに声を掛けていただけることが多々あります。こうした温かい気配りに日々励まされており、この会社を選んで本当に良かったと実感しています。
また、待遇面についても満足しており、頑張りを正当に評価して十分な給与をいただけることは、仕事への大きなモチベーションに繋がっています。
一点、今後より良い環境になるための希望を挙げるとすれば、お休みがもう少し自由に取得しやすくなると、さらに嬉しいです。今の素晴らしい人間関係を維持しながら、ワークライフバランスもより充実させていくことができれば、社員全員がさらに高いパフォーマンスを発揮できる最高の職場になると信じています。
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ここからの意気込みは？
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入社以来、私は一貫して「人とのコミュニケーション」を最も大切にしてきました。新しい環境においても、周囲の方々と信頼関係を築き、円滑な対話を通じてチームの力を最大化できるよう努めていきたいと考えています。
間もなく本部への異動を控えておりますが、役割が変わっても仕事の本質は変わらないと確信しています。本部の役割は、店舗のスタッフがより円滑に業務を行い、最終的にお客様に最大限喜んでいただくためのサポートをすることです。場所がどこであれ、「お客様に喜ばれるめに」という視点を常に忘れず、現場のニーズに寄り添った仕事をすることを一番の目標に掲げています。
その上で、本部ならではの専門的な知識やスキルをどん欲に吸収し、実務を通じて自分自身を大きく成長させていきたいです。現場で培った感覚と、新しく学ぶ専門知識を掛け合わせることで、会社全体に貢献できる人材を目指して精一杯頑張ります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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【選考中に感じた魅力】
選考を通じて最も印象に残っているのは、人事担当の方々が私のキャリアに心から寄り添ってくださったことです。単に選考を進めるだけでなく、悩みがあればいつでも相談に乗ってくださり、決して決断を急かされることはありませんでした。
また、内定者向けのイベントが頻繁に開催されたことも大きな魅力でした。入社前から同期となる仲間と交流を深めることができ、「この人たちと一緒に働きたい」と確信を持って入社の日を迎えることができました。
【入社して感じたこと】
入社後の4月は、現場に出る前にみっちりと研修期間が設けられています。一つひとつのカリキュラムに主体的に取り組むことで、入社前に抱いていた漠然とした不安が、着実に「自信」へと変わっていくのを実感しました。
一方で、実際に働いてみて分かったリアルな側面もあります。店舗ごとに雰囲気や人間関係は異なるため、人によっては相性の良し悪しを感じる場面もあるかもしれません。また、販売職という特性上、土日休みは基本的に難しいため、カレンダー通りの休日を重視する方には事前の覚悟が必要です。しかし、そうした面も含めて、納得感を持って働ける環境だと感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通して感じた魅力は、「人の良さ」だけでなく、一人ひとりの成長に本気で向き合っている会社だと感じた点です。特に印象的だったのは、ただ答えを評価するのではなく、「なぜそう考えたのか」という過程までしっかり見てくださっていたことです。その姿勢から、入社後も結果だけでなく成長のプロセスを大切にしてもらえる環境だと感じました。
こうした経験から、人を戦力としてではなく成長する存在として見ているところに魅力を感じ、この環境でなら自分も前向きに挑戦し続けられると感じました。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、商品知識や接客スキルの向上はもちろんですが、それだけでなく周りと信頼関係を築ける人材になることを大切にしたいと考えています。
接客面では、お客様一人ひとりに合った提案ができるように知識を積極的に吸収し、この人に相談してよかったと思っていただける存在を目指したいです。また、ただ説明するのではなく、お客様の言葉の裏にあるニーズまで汲み取れるような接客力を身につけたいです。
人間関係の面では、自分から積極的にコミュニケーションを取り、分からないことを素直に聞く姿勢を大切にしながら、周囲の方と信頼関係を築いていきたいです。チームで働く中で、自分だけでなく周りも動きやすくなるような行動を意識し、店舗全体の雰囲気を良くできる存在を目指します。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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私は選考前から約4年間アルバイトとして勤務しており、当時の上司からお声がけをいただいたことをきっかけに、入社を決意しました。アルバイト時代には、業務経験を踏まえて入社前からリーダーとしての役職にも挑戦させていただき、社風や職場の人間関係について深く理解することができていました。
その中で、私が最も魅力に感じたのは「貢献序列」という考え方です。実際に働く中で、努力し成果を出している人が正当に評価され、役職に就いている環境を目の当たりにしてきました。このように、頑張りがしっかりと反映される組織であれば、今後もさらに成長していくと感じ、入社を決めました。
また、内定式後には懇親会や入社前研修があり、同期と交流する機会が多く設けられていたことも印象的でした。食事に行くなどして関係性を築くことができ、安心して新しい環境に踏み出せると感じた点も、非常に魅力的でした。
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ここからの意気込みは？
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今後、特に力を入れていきたいことはマネジメントです。すでに部下を持つ立場にあるため、自分自身の成長だけでなく、部下一人ひとりの成長を引き出し、導いていくことが重要だと考えています。そのためには、日々のコミュニケーションを大切にし、それぞれの強みや課題を把握したうえで適切な指導やサポートを行っていきたいです。
また、リーダーとして求められるのは「率先」であると考えています。誰よりも行動し、結果を出し続けることで、周囲に良い影響を与えられる存在でありたいです。言葉だけでなく行動で示し、部下が自然とついてきたくなるような手本であり続けることを意識していきます。
このように、自身の成果と部下の成長の両方に責任を持ちながら、チームの向上に貢献していきたいと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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面接はアットホームな雰囲気でリラックスして挑めました！圧迫感は全くなく優しく聞いてくださるので緊張せず受け答えできると思います。既存PNとして働いていたので面接ではノジマウェイの話題が出ましたが面接していただいた方の好きな話などが聞けて嬉しかったです。ノジマは何回も挑戦と失敗ができるところが魅力だと思っているので失敗を恐れず何事にも挑戦したい方にはとてもおすすめです。社歴関わらず自分でアイデアを出し実行できるので即活躍できます！また、定期的に内定者の方とご飯会もあるので美味しいご飯を食べながら同期と仲良くなれます！今でもそこであった同期と仲良しなので、人間関係が不安な方も安心して入社していただければと思います。
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ここからの意気込みは？
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まずは部門リーダーになれるよう知識をつけお客様のお困りごとを聞き出しフィットコンサルし多くのお客様に喜ばれるようにします。そのためには自己育成は必要不可欠なのでノジマのツール等使い早く一人前になれるように頑張ります。また、育成する立場になるので新規PNさんの育成に携わり知識だけでなく考え方から育成していきます。また、ノジマはアイデアを大事にしている会社なので、お客様に喜ばれるアイデアをたくさん出しイベントなどやって盛り上げていきたいです。自分1人の力では不可能なので周りの同期や先輩方と一緒に取り組んでいければと思います。そして、私の夢は販促グループに行くことなのでどうすればよりお客様に喜ばれるかを常に考え日々行動していきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間的な魅力のある方は多い印象です。一方で合わないなと感じる方も少ないながらいる中で、インカムなどで常に繋がっている形になるので、そこは注意が必要かなと思います。
上司の方は現在はプライベートや仕事の話含めてよくコミュニケーションを取れていますし、希望休についても通していただいているため、働きやすい環境にして頂いていると思います。
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活躍するのはどんな人？
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人間関係で苦手意識がある方にはあまり向いていまいと感じます。そもそもが接客業のため仕事のためにはお客様との会話は必要不可欠であり、また店舗内は常にインカムでの会話があるため人間関係はある程度しっかりしなければならない環境です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品のご案内をして、お客様に喜んでいただけた際にやっていて良かったと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター制度で先輩と二人三脚で、自己学習とフォローをいただける環境なので、挑戦はしやすい環境だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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オンもオフも一定の切り替えはありますが、どのタイミングでも話しかけやすい人ばかりで、業務上の質問もしやすくて人間関係に悩みはありません。
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活躍するのはどんな人？
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自己学習など良くも悪くも自主性が重要視されているので、自分で計画と目標を立てて達成に向けて考えて行動できる人が活躍している人で多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めはお客様とのコミュニケーションで緊張をしてしまい、声が小さかったり先輩のフォローを貰うために離れてしまうことが多かったです。その時に、先輩にどれだけ経っても不安に感じてしまうので、不安に感じることを悪くとらえないで欲しいのとできるようになっていることもあるから自信を持って大丈夫と声をかけて貰い、分からないことだけでなく、できていることにも目を向けて自信を持つことを学んでお客様とのコミュニケーションを前向きできるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電製品全般が好きではありますが、お客様はまず価格を気にされることが多いため自分の好きな家電、自信を持っておすすめできる機種の価値をご理解いただけた際は嬉しくなります。安さには常に理由があるため、長く使っていただける製品やサポートサービスを気に入っていただけるとやりがいがあります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター制度のため、困った際にまず最初に誰に話を聞けばいいか？という点がはっきりしているのがありがたいです。また全体的に人間関係がフラットなため、誰にでも(業務上の)相談をしやすいというのも助かります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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オンのみになりますが、具体的に仕事の方法やアドバイスを教えてくださる先輩に恵まれています。「こちらのやる気に応えてなんでも教えてくれる」という姿勢が相談のしやすさにも繋がっています。
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活躍するのはどんな人？
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自分なりに努力や成長を続けようとする方が多いです。チームワークが大事なため自己成長の姿勢がない、自分の仕事に責任を負わない方は歓迎されないですが、それは当社に限らないことと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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不注意によるケアレスミスが多く、周囲に迷惑をかけることもありましたが第三者によるチェックや相談を挟むことで再発防止に成功しました。失敗して終わりではなく原因と対策を求められるため、何事にも段階的・根本的解決の姿勢ができ人間的にも前進しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で販売員をしていますが、やはりお客様に喜んでいただけた時が1番嬉しいです。家電を買いたい人、家電などの使い方を知りたい人、フラッと立ち寄った人、相談したい人など、様々な方がご来店されます。流石に全てのお悩みを解決できるわけではありませんが、自分が出来る全力を尽くしてお客様の役に立った時、お客様がすごく喜んでくれます。その姿やお言葉を貰った時、頑張って良かったと心から思えるし、自分も嬉しい気持ちになれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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先輩方は、優しい方が多いです。また、自身の直属の上司は、私に沢山チャンスを与えてくれます。最初はいきなり分からないところに飛び込むのが怖かったですが、分からないことはすぐに聞いて！と、フォローしてくれて、新しいことにチャレンジする事も怖くなくなってきました。さらに、チャレンジした事に対して、しっかりフィードバックをくれるので、次の挑戦もしやすく、早く成長出来ていると実感しています。同僚とは、よく帰りが一緒だとご飯を食べに行きます。シフト制なので帰りの時間や出勤日が違うことが多々ありますが、久しぶりに被った時には仕事の様々な話をして共感し合ったりと、いい関係性が築けています。人間関係には困っていません。
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活躍するのはどんな人？
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考え方の面でノジマで活躍する人は、積極性があり、向上心がある人だと思います。現状に満足せず、自分にやれる事は何かを常に考え、失敗を恐れずにチャレンジする。「出る杭は伸ばす」「失敗は許す」これがノジマの考え方なので、受け身にならないことが大切です。働き方の面では、立ち仕事で休みも少ないので少し大変です。生半可な気持ちだと痛い目見るかもしれません。決してホワイトではありません。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分のファンとして商品を購入しようと思っていただける経験ができることが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間です。マニュアルがない接客ができるため、紛れもない本心で商品の接客ができますし、仕事がなかったら関わることがなかったお客様と仲良くなったりできます。接客してお客様の不安を取り除けた時「○○さんに声をかけていただけて良かった」「○○さんが接客してくれて良かった」と言われることが何回もありました。自身が大事にしている価値観は、「お客様が後悔のない買い物ができるように手助けし、喜んでいただくこと」だったのでそれがやりがいに直結しました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間関係には恵まれており、優しい方が多いです。私の1:1での指導係の方は、とても優しく相談しやすく尊敬できる人柄の持ち主で、みんなから頼られ信頼されています。逆にリーダーは、厳しい中の優しさを感じる方です。最初は少し怖かったですが仲良くなると優しさを感じる方でした。
甘い環境ではなく、しっかりと厳しいお言葉をいただける時もあります。
仕事の空間で雰囲気良く関わることができる人間関係で、プライベートに踏み込んでくる人はあまりいません。
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活躍するのはどんな人？
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自分自身で「こうすればいいのではないか」という考えを組み立て、実行に素早く移せる人が活躍する人に多い印象です。マニュアルがないため、自分の考えを持つことがすごく大切です。アイデアを尊重される会社のため、どんな人でも活躍できるチャンスがあります！
また明るく笑顔がステキで、話しやすい人も多いです。
店舗が明るい雰囲気になり画期に満ち溢れます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客を通してお客様とのコミュニケーションが取れ、信頼関係が築けること。また、お戻りという形でお客様がご来店された時はすごく嬉しいし、良い接客をしようという気持ちにもなる。この前自分が対応させて頂いたお客様はエアコンを買って頂きました。かなりお話が弾み、また次回もお願いするよという言葉を頂きました。1週間後、そのお客様がご来店され、指名という形で接客させて頂きました。今回も沢山お話することができとても楽しかったです。今回も大変満足されていたのでまた次回の接客も頑張ろうと思えました。
またお客様の家電に対するお悩み事を聞くことができ、それにあったコンサルができたり、お客様に喜んで頂けるとやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた理由は、日々多くのお客様と接する機会をいただき、実践の中で学びを積み重ねられたことです。また、先輩や上司からのフィードバックをすぐに行動へ反映できる環境があったことも大きな要因です。会社としても研修や勉強会を通じて知識を習得できる機会が整っており、分からないことを気軽に相談できる環境がありました。さらに、挑戦を後押しし、失敗しても改善につなげられるあるため、安心して取り組むことができました。これらの支援体制が自分の成長につながったと感じています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私が一緒に働く仲間は、オンでもオフでも関係性を大切にできる人たちです。上司は普段から冗談を言い合えるような距離感があり、職場の雰囲気を明るくしてくれます。一方で、仕事で迷ったときや悩んだときには真剣に相談に乗ってくれ、安心して頼れる存在です。そうしたバランスのおかげで、自分も挑戦しやすい環境になっています。また、同期とはお互いに切磋琢磨しながら成長できる関係です。接客や提案の工夫を共有したり、失敗から学んだことを話し合ったりすることで、互いに刺激を与え合っています。仕事終わりには食事や趣味の話で盛り上がることもあり、公私ともに支え合える仲間です。このような人間関係があるからこそ、自分も前向きに成長できていると感じています。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍している人の共通点は、主体的に行動し挑戦を続けられる点だと思います。またどんな人に対しても気遣いを忘れない人だと私は考えます。自らお客様に積極的に声をかけ、分からないことはその場で学び改善につなげています。また、上司や仲間との情報共有を欠かさず、チーム全体で成果を高める意識を持っているのも特徴です。さらに、お客様の要望を丁寧に聞き、信頼関係を築こうとする姿勢があるため、結果的にお客様から選ばれ、自身の成長にもつながっていると感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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小さい子供がたまにやってきて、ああかわいいなと思ったり、たとえば小さいお買い物であったとしてもお客様と寄り添い向き合うことが出来るのは他社との違い。その小さな買い物であったとしても真剣に向き合えば、お客様からの感謝の声もいただくことはできますし、そこにやりがいを感じることは出来る。
また、メーカー販買員がいないため、本当にお客様にあってるであろう商品を自信を持ってご案内することが出来て他社よりも接客は楽しくやれる。
購入後にまた戻ってきて、この間誰々さんから買った商品が良かったよとか、それこそ自分から買っていただいた商品でよかったよ。またお願いしたいと言われた時は凄く嬉しい気持ちになります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマは本当にマニュアルがなく、あくまで組み立てでこんな風にやっていきましょうという形があるだけで自分のやりたいようにある程度はやらせてはいただけます。しかし、組み立てから逸れたりすると正直あまり助けてはいただけないですし、とにかく自分で考えてやってくださいの会社になるのではっきりといえば自分で考えること苦手なマニュアル人間の人は本当に向いていない会社ではあると思います。
それを知った上で私は入社しましたが、やっぱり難しいものは難しいなと感じています。
ただ自分で考えることが難しいと思った時は社内ツールは豊富なのでそこが助けになってくれるかもしれませんね。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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基本的には良好の関係を築けると思います。オンとオフは配属先によって変わってくるかと思いますのでそこはなんとも言い難いところではありますが、基本的に人間関係は良好ではあると思います。
ただやはり、体育会系の我の強い人が生き残っていく会社ではあるなとしみじみ思っています。
ガツガツ行ける人が伸びていき、遠慮がちな人はきつくなって辞めていってしまうそんな会社だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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ガツガツしている人。欲望が深く、目標が高い人。マニュアルが無い分自分で動ける行動力のある人間が上にいく。
あとは、お客様と関係値を築くのが上手い人はそもそも接客業に向いているのでそういう人は活躍しているのではないか
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の対応をしたあとに、お客様が冷蔵庫すごく良かったの！お礼言いに来ちゃった！と言って店舗にわざわざ出向いてお話しに来てくれました。また、他の商品でも指名してもいい？と言ってくださいました。
また、お客様の人生で数回しかない商品の選定に自分が立ち会えることやそれに関われることがとても光栄に思います。
小さい子からご高齢の方まで、本当に色々な方が多く来店されるので小さな関わりがとても幸せに感じる時があります。自分が小さい子供がすきなので、お子さんにりんごジュースをお渡しすると本当に嬉しそうにしてくれたり、親御さんたちも嬉しそうな笑顔を見せてくれたり、そこからお話が弾んだりすることがとても楽しいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社する前に考えていたよりも、新入社員に対する研修がとても手厚い。不安な点や分からないことはすぐに聞けるような体制ができているので、安心して仕事をすることが出来る。また、先輩達が勉強会を開いてくれるのでその後の販売に活かせて、成績が伸びることが目に見えてわかったのでとても良かったです。また、1年目は月に一回研修があるので安心できることと、2年目以降も研修を行ってくれるので新入社員じゃなくなったあとも店舗以外で悩みを相談できる場があることがとても良いと思う。
また、成長したことは先輩が素直に褒めてくれるので自分でも気が付かなかったところで成長出来ていたことを感じることができるのが良いと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事では、厳しいときもありますが裏にいる時は上司や同僚と楽しく雑談をしたりしています。当たりの店舗に配属されると人間関係がとても良いので、働きやすい環境だと思います。お店が休みの日だと、みんなで飲み会をしたりして楽しく過ごしています。また、最初は緊張してあまり話せなかったり怖いのかな苦手かもと思っていた人も居ますが、仕事を離れて話してみるととてもユーモアのある人でお話するのが楽しいと感じるようにもなりました。基本的にどの会社でも同じですが、オンの時はそれぞれの仕事に向き合いお客様第一で動いていますが、オフの時はみんなで楽しく話したり仕事をしています。また、同期とは研修後に飲みに行ったりととても仲良くなれてかけがえのない存在だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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正直、ノジマの考え方に染まらないと活躍は難しいのではないかと思います。まだ、新入社員では考え方の部分で染まりきってないから納得できない部分もある。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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冷蔵庫、洗濯機などの搬入不可やゼロエミの写真が不可でお客様へ連絡がつかなくなってしまったとき。自分で変えの商品を選定してお伝えすることや、メールなど自分に出来ることで連絡を取り乗り越えた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに勉強した部分が接客時に活かすことができた時の実感だけでなく、お客様から感謝のお言葉をいただかことができた際は、この仕事をやって良かったと感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンターさんが新入社員1人1人ついてくださり、丁寧な業務説明や商品のロープレなどに専念してくださり、着実に成長をしているという実感を得ることができます。また月に一度ほど研修がありますので、その中で分からないことをオープンにして、同期や人材育成の方々とお話しできる場を設けています。その結果、自分の分からない点を共感し合ったり、意見交換をして成長することができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仲間は個性ある人が多くいます。大学生がアルバイトとして働いている方もいるので、年齢が近い方であれば、すぐに仲良くなれると思います。また、30代以上パートさんもいますので、質問があれば経験を通じて得たスキルを教えてくれます。
しかし、従業員も多いので、なかには人間関係が合わない人がいるかもしれません。そうした人間関係については研修などを通して相談することができますので、ご安心ください。
オフなどは従業員とお食事を食べに行くことがあったりします。食べに行く頻度は少ないのでご安心ください。
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活躍するのはどんな人？
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元気のある人、お客様の接客を行いたい人が挙げられます。理由としてノジマは接客業であることから、お客様に安心して買っていただけるよう、元気な挨拶や明るい対応をすることが不可欠だからです。また、ノジマは人との関わりが多い職業となりますので、心の底からお客様と関わりたい、接客をしたいという人が多く見受けられます。この2点が活躍する人の共通点と言えるでしょう。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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他の接客に時間をかけすぎてしまい、お客様を怒らせてしまったことがありました。やはりお客様の立場になって、見ていなかったことが大きな原因だったと考えております。こうした場面が2度と起こらないよう、事前にお時間がかかることや迅速な対応に努めています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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冷蔵庫やエアコンなど大きい商品をご指名で対応した時です。ノジマには大きい家電以外もケーブルやインクなど小さい商品もあります。しかし、そういった商品の対応も大切でお客様との接点を作ると他の商品でも案内して欲しいと言ってくださることがあります。このように自分から商品を買いたいと言われる時がやっていて良かったと思う瞬間です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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配属先の店舗によりますが、私が働いている店舗の人間関係は良好です。仕事でわからないことがあっても相談に乗ってくれますし、空いている時間に商品知識を教えてくれるなどサポート体制も整っています。また、休憩中などにも気軽に雑談できて話しやすい方が多いです。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマには対応方法のマニュアルがないので社員によって話し方や商品の案内方法が変わります。そのため、活躍する人は他の人とは違うやり方を考えて対応しています。逆にマニュアルに従って形式的なやり方をしたい人には合ってないかもしれません。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗に立つとまずメンターの後ろで接客を聞いて見て学んだのを積み重ねた上で、電球やヘアドライヤーやスマホアクセサリーなどの小物から入ります。小物系を自分の接客で買っていただいたのはもちろん嬉しかったですが、特にやって良かったと思うのは初めてクリーナーを販買した時です。不安ながらも教えてもらったことと家で使っている時の感覚を頼りに自分なりに接客して買っていただい時は本当にやって良かったと思えました。
また、外部からお客様の情報共有のインカムが入ることが多々ありますが、自分が対応させていただいたお客様から電話内容の共有で『ありがとう』と感謝のお言葉をいただけた時も最近でやって良かったと思えるエピソードです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司や同僚の方々からフォローや育成をいただくことはもちろんありますが、それプラス自己育成は絶対に必要になります。新入社員研修やロープレを通した支援体制はありますがそれらは全て成長するために自分から行動して『助けたい』『育成したい』と思ってもらえることで支援されると考えます。まずは手足を動かして行動するべきです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働かせていただいてる上司や同僚のせ方々は、一言で言うと『臨機応変』です。店舗でお客様と接客してる時はキビキビと動いきますが、ノジマの考え方的にお客様に買い物を楽しんでいただくのにはまず自分たちが楽しむべきというのがあるので、インカムを通して少しユーモア交えた言葉をかけたりしてます。休憩中はただ休むだけでなく上司や同僚の方々とコミュニケーションを取り合ったり、休憩時間を使って自分の接客ロープレ方式でチェックしてもらうなどしてます。オフだと飲み会を開いて自分の話を聞いてもらうなどあって人間関係は築きやすい環境だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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自己育成を絶えず続けている。お客様に本当に喜ばれたいと思っている。
→ノジマの考え方的に販買できるかできないかではなくその過程を重要視してます。それを明確にするのに自己育成は必須です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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ドアホンの工事料金の案内を間違えてしまってお客様に購入を検討させてしまったことがありました。そこで自分は隣にいた上司にフィードバックをいただいてその時の改善点を見つけ、次回同じことを繰り返さないようにしていました。結果として自分の間違えた案内によるミスは少し減ったと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分で商品やトークを学び、挑戦と改善を繰り返してそれを実際に活かせた時。最初の一言目を工夫し、はい、いいえで返答が終わらないような声掛けや世間話をしつつのアプローチ、お客様が何で悩んでいるのか、価格なのか大きさなのか機能なのかのヒアリング、今買うメリットのお話をするクロージング、お見送りまでの流れを自分1人でできた時は達成感があります。また、お客様に「ありがとう」や「あなたにお願いして良かった」、「また今度もよろしくお願いします」等の感謝の気持ちやありがたいお言葉をもらった時は、自分がやってきたことは正しかったんだと思い、とても嬉しい気持ちでいっぱいになります。日々、勉強で大変ですがそれを活かせる場面も多くあるので嬉しいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できたのは、自身が普段から勉強してきたというのもあるが、周りでサポートしてくれた方がいたからだと思います。自身だけでは解決難しいところはも周りの人達がどうすれば良くなると思うか一緒に考えてくれるため、とても助かります。また、挑戦、改善の場がしっかりとあるため自分の行動を見直して、さらに良い方向へと向けることができ、とても良いと思います。1人で抱え込まず周囲のフォローがしっかりしているので安心して行動ができます。また、最初のうちはメンターという先輩のような方がしっかりついてくれるので、日々の困ったことや悩みを聞いてくれます。とりあえず挑戦してみるという環境が整っているので自身を成長させるにはいい場だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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いい意味で変わった人が多いイメージ。自分を持っている人が多いが、しっかり協力するところは協力して連携をとっている。オン、オフの切り替えはしっかりしていて、やる時はやる。しっかり良いところは褒めてくれる。良くない行動だったとしても優しさのある指摘をしてくれるため成長に繋がる。オフの時は、仕事の話やプライベートの話まで幅広く楽しく話せる。よく同期や上司の方たちとご飯に行き様々なお話を。ほんとに元気でなんでも話を聞いてくれる人が多く、人間関係の面はあまり不満はない。あったとしてもしっかりと聞いてくれる環境があるため、自身の人間関係はしっかりと作ることができる。会社だから硬いイメージがあるがそんなことない。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が長く使う商品を一緒に選ぶので、お客様に、本当に良いと思っていただき、満足して買っていただくことができ、笑顔で帰っていただけることがこの仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。また、アフターサービスもしっかりあるので、せっかく自分から買っていただけたならという気持ちで、ご案内できます。また、お客様がこのような商品があったらいいなと思ったり、これがほしいなと思っていたりする夢を叶える仕事でもあるので、お客様の夢が叶う場にいられること、満足して喜んでいただけることが多くあります。お客様に喜んでいただくために、どのようなお話ができるか、新しく買っていただくためにどのように不安事を聞き出し、安心して買っていただくことで、ありがとう！また困ったことがあったら相談させてほしい！と言っていただくことがこの仕事をやっていて良かったなと一番思える瞬間です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分の課題や、そのときどうすれば良かったかを、すぐその日その場でフィードバックいただけて、次の接客からすぐに活かせるようにフォローしていただけたこと、質問しやすい環境にあったことが、自分が成長できた理由だと感じました。自分の配属店舗は、お客様対応中に困ったことがあったら、他の方が対応中でもフォローしてくださったり、どうすれば良いか迷っているタイミングでも、フォローに入ってくれるように、気にかけてくださったりしたので、安心して接客に入ることができました。安心して実践をでき、そのタイミングでできない課題があったら、すぐ改善できました。間違いを間違いのままにしないようにフォローしていただく、安心して仕事ができるような環境設定がされていることが、自分が成長できた理由だと思いました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗で一緒に働く方々や、本社勤務の方々どちらもフレンドリーな方が多くて、関わりやすいです！オンではお客様に失礼のないよう、仕事を早く覚えられるようにしっかりお話ししてくださったり、わからないことがあったらすぐ相談に乗ってくださったりなど、優しい方々が多いです！オフでも趣味が合う方とお話ししたり、休憩中に好きなことハマっていることなどお話ができ、食後は一緒にご飯食べに行ったりすることがあり、みなさん関わりやすくて勤務が楽しいです！また、人間関係で困ったことがあったら、相談するところもあり、内容が漏れたりすることは絶対ないので、社内環境もよく、立場関係なく相談しやすかったり、フランクに話しかけてくれたりするので、僕は好きです。
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活躍するのはどんな人？
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向上心ある人が活躍している印象が強いです。
やる気がある人をもっと良くなるようにとお話ししてくださる方が多いです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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いろんなお客様がいるので相性の悪い方もいます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 人間関係
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