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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「サポート」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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ノジマに入社した際には、まずは現場での接客力と商品知識を徹底的に磨き、お客様一人ひとりに最適な提案ができる販売員へと成長したいと考えています。単に商品を販売するのではなく、お客様のニーズや生活スタイルを深く理解し、その方にとって本当に価値のある選択をサポートできる存在を目指したいです。また、ノジマが大切にしている「主体的に考え行動する姿勢」を意識し、自ら課題を見つけて改善に取り組む力も身につけていきたいです。現場で得た気づきを積極的に発信し、売場づくりやサービス向上に貢献することで、店舗全体の成果にも良い影響を与えられる人材を目指します。さらに将来的には、チームをまとめる立場として後輩の育成や組織の活性化にも関わりたいと考えています。周囲から信頼される存在となり、お客様だけでなく社員同士にとっても居心地の良い環境づくりに貢献できるよう、常に成長し続けていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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すでに長く学生パートナーとしてアルバイトをしていたこともありますが、商品知識を今よりもつけ、秋までに部門リーダーになるために販買率先だけでなく、自己マネジメントや部下の育成、成長を頑張っていきたいです。商品知識は営業さんから各メーカーの展示会の案内もあるので、果敢に参加していき、体験することでよりお客様に魅力を伝えられるようにします。自己マネジメントは勤怠違反でだらしないところがあるので改善し、体調管理をしっかり行います。部下の育成は、これから新しく学生パートナーなどのメンターをやらせてもらえるようリーダーに相談していきます。メンティーの接客に対する悩みや不安を心身共にサポートできるように、今まで上司からしてきてもらったことを思い出しながら育成します。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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5年以内に店長に挑戦することです。ノジマは、年功序列ではなく貢献序列です。若い時から色々なことにチャレンジできる環境が整っています。どれだけ頑張れるか、というところが大きなポイントではありますが、人それぞれの成長に合わせたメンター制度がノジマにはあります。新入社員でもどんどん意見を出してどのような感じで店舗研修を進めていくのか、自己育成をしていくのかは、メンターをはじめ、優しい先輩方がサポートしてくれるのでとても安心です。手厚いバックアップと失敗してもフォローしてくれる環境で自ら行動を起こし、挑戦していきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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全ての選考で始めにアイスブレイクのような会話があったことと社員の方々が良い雰囲気で選考を進めてくれたため緊張感なく質問に対して答えることができた。また、会社についての質問も分かりやすく率直に答えていただいたので疑問点や不安な部分に思っていた点も解決できた。特に研修については自分が周りよりも遅く内定をもらったこともあり、入社直後の動きが分かりやすいよう丁寧に教えてくださった。以上から入社してからのサポート体制も万全であることと自らが成長ができる環境が整っていると判断でき、入社への気持ちが強まりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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面接が人事の担当者ではなく、現場で活躍している社員さんやエリア長というのが意外かつ嬉しいポイントだった。入社を検討するにあたって疑問な点などを現場の人に直接聞けるので、判断材料にしやすい。
また、内定後にも任意参加の交流会などが非常に豊富で、働いている先輩はどんなイメージなのかな、ちょっと気になるけどわざわざメールするのもな……ということを知る機会に恵まれていた。
面接は現場の方、説明会は社長や代表取締役などの幹部、選考中から内定後までは人事の方がサポートしてくれるので、様々な人に出会えるのも魅力。「正直会社の未来に不安とかありませんか？」とか「家庭もてるくらい稼げますか？」みたいなぶっちゃけた疑問も真摯に答えていただけました。（もちろん、その上で自己判断ではありますが！）
今のところ、当時抱いたイメージから裏切られたことはありません（笑）
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ここからの意気込みは？
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お客様の立場に立った接客で喜んでいただく、というのがやはり一番の目標です。
しっかりお困りごとをヒアリングして、潜在的なニーズを汲み取り、会話も楽しみながらお客様にピッタリの商品やサービスをご案内できるようになりたいです。
そのためにはもちろん商品知識の勉強や、ノジマ独自の保証の勉強、在庫検索や会計などをスムーズにする練習、忘れちゃいけない接客そのものの質の向上……頑張ることは尽きませんが、先輩方の手厚いサポートの元で勉強中です。
それが身についた暁に、自分の接客で自分自身やノジマのファンが増えてくれたらなと思っています。全くの未経験でしたが、先日お客様から「あなたでノジマが好きになった！」とお声をいただきました。この嬉しさのために、いっぱい頑張らなきゃなと思っているところです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考中に感じた貴社の魅力は、社員の皆様の温かさと丁寧な対応です。面接での親身なご説明や、質問に対して迅速かつ丁寧に答えていただいたことが印象的でした。また、面接でお聞きした会社のビジョンや価値観に共感できる点も魅力的に感じました。特に、社員同士の協力やサポート体制が整っていると感じられ、働きやすさや成長の機会が多いと期待できると感じました。さらに、面接官の方からいただいたフィードバックの言葉も嬉しく、貴社でのキャリアを積むことに対して前向きな気持ちになりました。その結果、貴社の魅力と温かさを強く感じ、ぜひ一緒に働きたいと強く思い、内定企業の中でノジマを承諾すると決断できました。入社までの間、不安なく過ごせたので今でもあの決断は正しかったと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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挑戦する人を応援してくれる会社です。
入社年月などを関係なしに努力すればするほど評価してくれる会社なので自分のやる気次第で降昇格が決まる所がいいなと思いました。入社前後も手厚くサポートをしてくださり不安なことなどにも寄り添って解決してくださりました。先輩社員の方々も寄り添ってくださり、相談しやすい空気を作ってくださるところにも助かりましたし何も相談していなくても定期的にメッセージを送ってくださるところにも感動しました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社以来、私は一貫して「人とのコミュニケーション」を最も大切にしてきました。新しい環境においても、周囲の方々と信頼関係を築き、円滑な対話を通じてチームの力を最大化できるよう努めていきたいと考えています。
間もなく本部への異動を控えておりますが、役割が変わっても仕事の本質は変わらないと確信しています。本部の役割は、店舗のスタッフがより円滑に業務を行い、最終的にお客様に最大限喜んでいただくためのサポートをすることです。場所がどこであれ、「お客様に喜ばれるめに」という視点を常に忘れず、現場のニーズに寄り添った仕事をすることを一番の目標に掲げています。
その上で、本部ならではの専門的な知識やスキルをどん欲に吸収し、実務を通じて自分自身を大きく成長させていきたいです。現場で培った感覚と、新しく学ぶ専門知識を掛け合わせることで、会社全体に貢献できる人材を目指して精一杯頑張ります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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まずは、お客様の立場に考えたアプローチからクロージングまでを大物商品に対して一人で行う事を目標に中小物から成功体験を積みます。また、先輩社員やパートナーの方々の接客中をペア販売終了後も意識的に見て学び、分からないことがあった際には「報連相」をまめに行って自身の自己育成を進めます。1年後には同じ気持ちの新入社員が入ってくると思うので、今感じている不安やぶつかっている課題を意識して乗り越え、言語化できるようにします。自分の課題とそれを乗り越えるための試行錯誤を言語化できるようになる事で様々なケースの悩みを次は先輩の立場で一緒にサポートして乗り越えられる様になり、仕事に自分だけでなく周りも楽しみながらできる環境作りに貢献します。そして、実績を積む中でリーダーや人事部などにも挑戦していけたらと考えております。
なので、まずは中小物だけでなく大物商品を一人で対応できるようになり、BYODなどのツールを最大限活用できる所を目指します。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通じて感じた魅力は、社員の方々の人柄の良さと、店舗全体で支え合う文化です。面接や説明会では、どの方も親切で丁寧に対応してくださり、質問にも具体例を交えながら分かりやすく教えていただきました。その姿から、入社後も安心して成長できる環境が整っていると感じました。また、メーカー販売員がいない点も大きな魅力だと感じました。特定の商品を売るのではなく、お客様のニーズに合わせて最適なご案内を行うスタイルのため、本当にお客様に寄り添った接客ができると考えています。社員一人ひとりが主体的に考えてコンサルする姿勢や、困ったときには周囲が自然にサポートしてくれる雰囲気も印象的でした。選考中も温かく迎えていただき、不安を和らげてくださったことが非常に嬉しかったです。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず商品知識や接客スキルをしっかり身につけ、お客様一人ひとりに最適なご案内ができる販売員になることを目標に頑張りたいです。ノジマはメーカー販売員がいないため、自分自身が幅広い知識を持ち、お客様にヒアリングさせていただきニーズに合わせて比較・ご案内する力が重要だと考えています。そのため、日々の業務の中で積極的に学び、先輩方からも多くを吸収して成長していきたいです。また、単に商品を販売するだけでなく、お客様の生活をより豊かにするコンサルを意識し、信頼関係を築ける接客を心がけたいと思います。将来的には周囲をサポートできる存在となり、店舗全体の売上や雰囲気向上にも貢献できるよう努力していきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考中に感じた魅力として、まず「挑戦できる環境」が強く印象に残っています。新卒社員であっても年次に関係なく意見を出せたり、実際にお店の装飾や買い場づくり、商品の展開などに関われる機会があると知り、自分の行動次第で成長できる会社だと感じました。指示されたことをこなすだけではなく、自分から考えて動くことが評価される環境は大きな魅力だと思います。また、内定をいただいた後も手厚いサポートが続く点がとても嬉しかったです。内定者懇親会などを通して、入社前から不安を減らせる機会を用意していただき、会社として内定者を大切にしている姿勢を感じました。選考中も丁寧に対応していただき、安心して入社をイメージできたことが印象的でした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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人は優しい人が多いです。色んな人がサポートしてくれます。
しかし仕事面では自己育成が大切となり、退勤後に自主学習が必須になってきます。プライベートと仕事を完璧に分けたい人には合わないような会社だと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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ノジマは、一度販買してそこで終わりではなく購入後の使用環境までサポートをしようという会社です。ここからわかるように、お客様との関係というのは半永久的に続いていきます。だからこそ、私が一度接客したお客様には「あなたで良かった」という風に感じて欲しいと思っています。
そのために、まずは自分からお客様に向かうこと。そして、お客様に対して親身になって接し、良いものを持って帰っていただけるようにすることを心掛けます。
その実現のためには、商品知識だけではなくその商品をご購入いただいたその後に起きることの想像や、その人を知ろうとする力を養いながら私が目標とする理想の販買員になれるよう頑張っていきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通じて最も魅力に感じたのは、お客様に対する考え方が単なる理念として掲げられているだけでなく、実際の行動レベルまで徹底されている点です。多くの企業では考え方はあっても現場への落とし込みが曖昧な印象がありましたが、ノジマでは「お客様の立場に立つ」という軸が根本にあり、その実践方法まで具体的に学べる環境が整っていました。選考中も一人ひとりに寄り添い、丁寧にフィードバックをいただけたことが非常に印象に残っています。このように考え方から実践まで一貫してサポートしていただける環境であれば、社会人としてどのような場面でも通用する力を身につけられると感じました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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今後、特に力を入れていきたいことはマネジメントです。すでに部下を持つ立場にあるため、自分自身の成長だけでなく、部下一人ひとりの成長を引き出し、導いていくことが重要だと考えています。そのためには、日々のコミュニケーションを大切にし、それぞれの強みや課題を把握したうえで適切な指導やサポートを行っていきたいです。
また、リーダーとして求められるのは「率先」であると考えています。誰よりも行動し、結果を出し続けることで、周囲に良い影響を与えられる存在でありたいです。言葉だけでなく行動で示し、部下が自然とついてきたくなるような手本であり続けることを意識していきます。
このように、自身の成果と部下の成長の両方に責任を持ちながら、チームの向上に貢献していきたいと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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ノジマの店員としてお客様や、お客様が言伝に伝えられた方々にも良い印象を持っていただき、商品だけでなく人でも買っていただけるような人となれるようにしていきたいです。そのためにノジマで扱っているなるべくすべての商品に対しての商品知識を持つことと、お客様に喜んでいただき楽しくお買い物をしていただけるように最高のサポートをすることができるように頑張りたいです。会社のあるべき従業員としての姿としてもお客様に最高のお買い物をしていただくことができるように努めることとなっているので会社にとってもお客様にとっても最高の店員であるように努めます。そうしていけば会社からも役職として功績を認めていただき、お客様からもお戻りや、言伝で他のお客様に来ていただくことができれば証明となるのでそのような従業員になれるよう頑張って行く。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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説明会が分かりやすくて良かった。
どういう会社か、規模や仕事内容など非常に丁寧に説明して下さり、安心して選考を受けることができた。また、分からないことはいつでも質問・相談ができたため、サポート環境もとても良い。採用担当の社員の方が暖かく、優しく接していただいた。会社全体に明るい空気があり、フレンドリーな点が魅力だと思う。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考中に感じた魅力として、採用担当の方がとても話しやすく、毎回の面談で緊張せずに自分らしく話せたことが印象に残っている。また、年賀状を送ってくださるなど、一人ひとりを大切にしている姿勢に温かさを感じ、この会社で働きたいと思うようになった。選考もスピーディーに進み、不安を感じる時間が少なかった点も安心感につながった。実際に働き始めてからも、周囲の方々のサポートや雰囲気の良さを感じており、ここで成長していきたいと感じている。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | その他 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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朝から元気で快い挨拶をしてくれる点
礼儀良く対応してくださる方が多い点
ノジマの考え方が全社員に浸透している
反省を改善して成長できる環境がある
省エネコンサルタントなど独特の資格が幅広くあり、働いていて楽しい
チャンスを自分で掴みにいける風土
バンバン挑戦して、バンバン成長していける仕組みやそんな人を応援する制度がある
こちらの話をちゃんと引き出してもらえるため、緊張せずに選考に臨める
面接中にもメンターのようなサポートの方がおり、面接への不安も解消できた
面接官の方がこちらの話を引き出してくれるだけではなく、こちらからお話を振るとちゃんと返してくれる。それだけではなくノジマで働くにあたっての夢まで話してくれてとても楽しい
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まずは配属された部署で「お客様のお困りごとを解決すること」に全力で取り組んでいきたいと考えています。お客様の声に真摯に耳を傾け、迅速かつ丁寧に対応することで、信頼される存在になりたいです。
また、法務の仕事にもチャレンジしてみたいと思っています。現在の業務で培う実務経験を活かしつつ、契約書確認やリスク管理など、法務的な視点を取り入れることで、より高いレベルでお客様をサポートできると考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
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