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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1198人
全口コミ 4084件
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株式会社ノジマの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分で考え自分なりのやり方をしたらお客様から見たらあまり好ましいものではなかったらしく怒らせてしまった。
初めのうちは覚えることが他社と比べても非常に多く、仕事のスピード感と仕事を覚えることに戸惑ってしまうことも多くありました、しかし、仕事を続けていくうちに自分に合ったやり方と仕事に対して慣れることが増えてきてさらに成長できたと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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大きい店舗のﾘｰﾀﾞｰになり、育成するｽﾀｯﾌの人員も増えた分見切れず、No.2のベテランさんと比べられてしまい落ち込んでしまった。しかし、スタッフとの携わりや自己の課題を改めて考え直し行動変化したことで変化あり。部門全体では大きく成果は出なかったものの、部門内での会社に対する考え方やスタッフの向上心は上がり嬉しかぎり。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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対峙しているお客様が良いお客様かどうかをしっかりと見極めることが大切。
自分のミスで大事に発展したとしても、周りのスタッフの方がしっかりとサポートしてくれるのでとても心強い。
ただ、同じミスはしないようにしっかりと対策を立てることが大切。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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ある程度仕事ができるようになってきた時、伸び悩んだので一度初心に帰って色んな方の接客を後ろで見させていただきました。そこで自分との違いや新しい発見などに気づいて自分の接客に活かすことで出来ることが増えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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販売が上手くいかないことが重なった時は、先輩に相談に行き、助言をもらい、自分に足りないことを見直した。自分に根本的に何が足りないのかは自分自身で考えられるよう育てられる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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商品の誤案内してしまった時先輩方に助けてもらいました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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接客時にあなたじゃ分からないから上の人呼んでと言われた際にはかなり心に来ました。その時の経験から分からないことを分からないで終わらせずに一通り説明ができるように資料を見て勉強しました。自己育成の大切さがわかった瞬間でした。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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ご案内漏れでご購入後にお客様からお問い合わせをいただきました。お客様に誠心誠意謝罪をし、ご理解いただけました。なぜ起きてしまったのか、どうしたら良いのかを自分で考え、より良いご案内への学びになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様が欲しかった商品と間違った商品を配送してしまったことです。それは先輩やリーダーと相談しながら、お客様が欲しかった商品を再配送させて頂いて、ヒヤリングすることが大事だなと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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高額な商品狙いになってしまい、本当にお客様にあった商品をコンサルできない時期があったが、大きい金額の受注が正義ではないと考えを改め、お客様の立場に立って対応することを心がけています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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販買してはいけない展示品を販買してしまったこと。自分の確認不足が原因。お客様の時間を奪わないようにと焦ってしまったことが原因かと思い、スピードを上げてクオリティを落としては意味が無い。必ず確認することを徹底し不安と思った時は最終確認を先輩に相談する。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様に商品の魅力をお伝えできるような話し方が分からずに困った時期がありましたが、先輩のトークを聞いてまずは真似から始め、そこに目の前のお客様の事情に合わせてオリジナリティを足していくことで乗り越えました。相手の立場になって考え、何が刺さるかを探りながら対応することの大切さを学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様にご迷惑をお掛けしたとき、またそれを自己解決出来ず従業員の方にも迷惑をかけてしまったときです。
私はお客様が求めていた商品と違う商品が手元に渡ってしまった時があったのですが、その際にはお客様のご自宅に行きました。最終的には、厳しい言葉は頂来ませんでしたが多くの方に迷惑がかかると正直心に来ました。しかし、謝罪してこのような過ちがなぜ行ってしまったか、どうしたらもうそういった過ちをしないか現状、マイナス、原因、どうすれば、どうなるで考えることでミス再発を防ぐことが出来ていると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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パソコンなどの設定業務をした際に、お客様との意思疎通がしっかり取れていなく、やって欲しいと思っていた事ができていなかった。そのためお客様も機嫌を損なってしまいご提言に繋がりました。ただ、メンターやリーダーなどもすぐにフォローに入ってくれたり、悪かったところをあげながらも次回のことを話し、対策もしっかりと伝えるだけでなく、私主体でやってくれたため成長に繋がったとかんじていますし、乗り越える事ができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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シフトがきつくて、9時間勤務の日が普通にシフトとして組み込まれていたり、6連勤があったり、お店の締めが終わらなくて残業になることがまあまああったり、普通に大変で嫌になることはあります。
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