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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
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株式会社ノジマの
現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ノジマの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分のミスでお客様に迷惑をかけてしまい、クレームに繋がったりしてメンタルキツかった時もありました。それを同期と共有し、改善策貰ったりして乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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家電複数を同時にまとめて配送しなければいけないのに、レンジだけ持ち帰りでレジを打っており、配送センターからレンジが同時に送られない事案がありました。当日はとても焦りながらお客様に電話で謝罪し、幸いにも「うちに持ってきてくれない？」とのお話をいただき、店舗の車で配送しました。お店のメンバーとして1人欠けてしまったところは申し訳なく思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めはお客様とのコミュニケーションで緊張をしてしまい、声が小さかったり先輩のフォローを貰うために離れてしまうことが多かったです。その時に、先輩にどれだけ経っても不安に感じてしまうので、不安に感じることを悪くとらえないで欲しいのとできるようになっていることもあるから自信を持って大丈夫と声をかけて貰い、分からないことだけでなく、できていることにも目を向けて自信を持つことを学んでお客様とのコミュニケーションを前向きできるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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周りとの差が明確にわかる環境で、数字が出るので最初は色々と比べたりして大変な時もあるかもしれないがいいプロセスを積み上げていけば必然と数字も結果もついてくるのでそこは自分も最初気にしていたところだが今ではプロセスを大事にコツコツ頑張ることができるようになった。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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何をすれば良いのか分からくて動けないときがあるので、自分で勉強して乗り越えました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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不注意によるケアレスミスが多く、周囲に迷惑をかけることもありましたが第三者によるチェックや相談を挟むことで再発防止に成功しました。失敗して終わりではなく原因と対策を求められるため、何事にも段階的・根本的解決の姿勢ができ人間的にも前進しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めてやる仕事で確認しながらなので時間がかかってしまうことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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特に大きな失敗はないですが、失敗を受け入れてくれる会社なのでその失敗に対してどうすれば良かったのか、次はどうするのかを重要にしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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契約ごとで失敗はかなりあります。しかし同じような失敗をしないように心がけているので2回目の同じ失敗は今のところない為失敗をしても改善案を見つけることが大切だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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挑戦したことでやはり何かしらの失敗はしました。しかしちゃんと上司からのフィードバックもあり何が課題なのかすぐ明確になります。上司からの改善策をもらったら考え方の育成もあり乗り越えることができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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なかなかお客様に買っていただけない。その時に販売のエースの接客を見ることで、まずは真似をして、買っていただけるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様からのご指摘だったりを受ける事が多くメンタル的にきつい。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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凡ミスでお客様にご迷惑をおかけして以降、お客様との信頼関係を気づくことが大事だと感じた
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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商品の受注をヒアリング不足で必要なものが注文できていなかったり色間違いなどがあって、お客様の元に届いてから発覚したことや1件当たりの対応時間を短くするという壁を乗り越えるのが大変でした。数を重ねてもなかなか時間短縮できず、どこを省けばいいのかも分からなかったけど、先輩社員の方などにアドバイスをいただいて、実践してみたところ、目標の時間まで短縮することができ、自分の壁を乗り越えることが出来ました。自分の浅い経験の中では思いつかないようなことも、歴が長い方に聞けば、自分には思いつかないようなことを聞くことが出来て、他人にアドバイスを求めることの大切さを知ることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗や困難は常にあります。
しかも失敗がそのままお客様にご迷惑をお掛けしてしまうので、自分の失敗はお客様へのマイナスが大きいです。
ただノジマには失敗は成功の貯金と言う考え方があり、失敗をした時に暖かく次に繋げようと育成や、フィードバックを貰える仕組み作りは出来ています。
自分が失敗した時も、上司からしっかりと次の対策に対してフィードバックは頂けて、次に繋げるためにどうするのか一緒に考えてくれました。
ただ良い人や良い上司に巡り合うかどうかは大きく、失敗を乗り越えれるか動画は環境とその人に依存する所はあるかと思います。
そんな失敗した経験や困難の経験を経て、自分が上司になって学んだことは、部下に対してフィードバックや怒っている人は嫌いだから怒っているわけではなくて本気で成長して欲しくて怒っているんだと学べました。
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