現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.09.18

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が駆けつけて障害が解消されたとき、自分の補修している機械を日常で見かけたとき

そのために努力・工夫したことは？

緊急時は一秒でも早く復旧が求められます。そのため予め準備できるものは準備して現場で効率よく動けるようにしています。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

色々な案件、様々な機械の保守を請け負っているのが良い刺激になってモチベーションになっている

そのきっかけ・理由は？

毎月、違う作業があるので色々なことを経験できる。飽きがなく自分が色々な経験を積んでいることを肌で実感できる。
また、町中を歩いていて自分の保守した機械を見つけると少しうれしくなる。

口コミ投稿日 : 2025.09.24

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

パソコンの納品を担当させていただくことが多いですが、エンドユーザーさんに「ありがとうございました」とおっしゃっていただいたときが特に感じています。案件にもよりますが、直接エンドユーザーさんの前までセッティングしたパソコンをお渡しする場面もありますのでそういったときにこの仕事がいいなと感じることが多いです。

そのために努力・工夫したことは？

今は資格取得に努めています。専門知識が問われることが多いため、最速で必要な知識を習得するのは資格に合格することが早いと考えてそのようにしています。もちろん、先輩や同僚から必要なことを聞いて仕事をこなすことも重要ですが、同じ業務に取り組むにしても前提知識があるとなしでは、同じ経験でも得られるものに差が出てくると考えています。

口コミ投稿日 : 2025.04.04

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

この仕事で成長できたことは？

逆に成長しかないかもしれない、と思いました。私は新卒入社ですが、入社したての頃から、先輩や上司と同じように働けて、OJTがメインになりますので、自分で考える、わからなければ周りに聞く、という姿勢が身につきました。
また、広告をカタチにしていく際には、プロジェクトチームを作り、プランナー、グラフィックデザイナー、コピーライター、エディター、フォトグラファー、コーディネーターというような、プロの方々に囲まれながら仕事を進めていきますので、プロの物の見方や考え方について、いろいろと気づけたことも大きく成長できる要員だと思います。
もっと言えば、私が入社した頃にはスマホはなく、パソコンも1人1台の時代ではなかったのです。社会環境の変化やメディアの変化によっても、情報の受け手の方たちの生活様式や考え方が変わってきますので、その時代を理解するために、日々学ぶという姿勢ができるようになったことも私にとっては成長だと考えています。

口コミ投稿日 : 2025.04.02

回答者
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の企画やアイディアをかたちにできたとき。入社以来長く取り組みたいと考えていた業界課題の解決を目指したウェブコンテンツを自ら企画し、上司に向けて自主プレゼン。そのうちのいくつかは会社のプロジェクトとして立ち上げられ、いずれも私自らプロジェクトリーダーとなり開発。今でも会社の基幹商材として使われていること。業界課題の解決に向けて一石投じられたと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

日頃からのデータ収集と分析、またかたちにするための技術情報やトレンドの収集。また、ただの空想に終わらせずに、経営的視点も交えながら提案書の形式でアウトプットすること。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

売上を上げるための様々な企画アイディアを考えていたが、提案書の形では共有はされるものの当時の役職では経営方針に関わる会議に参加する機会がなく、直接プレゼンする場が容易にできず悔しい思いをしていた時期があった。

どのように乗り越え、何を学んだ？

自分よりも常に一つ上の役職者をベンチマークをして、その人たち以上に可視化できる成果を出すことにこだわり続けた。人事考課面談でもしっかりプレゼンできるよう入念に準備を行い、昇給交渉を続けながらポジションを上げ続けた。考えて実行してきたことは、周りから評価される立ち振る舞い方、動き方、数字がない部門だからこそ業務を可視化させたり数値化をすること。

口コミ投稿日 : 2026.01.27

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

オークワで尊敬する人、出会えてよかったと思う人は？

パートさんがとにかく明るくてポジティブで、私が仕事でうまくいかなくてへこんでいてもたくさん励ましの言葉をかけてくれたり、悩んでいるときに肯定から入って話を聞いてくれるのでお手本にしたい。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

最初はちょっとした失敗を引きずってしまっていたけど、後悔するよりも次同じ失敗をしないための対策を考えて成長に繋げていけるようになった。

口コミ投稿日 : 2026.01.27

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

オークワで尊敬する人、出会えてよかったと思う人は？

上司が「一年目ではたくさん失敗してもいい。その失敗をどう生かして成功に繋げるかが大事。」といつも言ってくださいます。そのため、失敗しても引きづることなく、ポジティブな気持ちで次に繋げるための行動をしています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

新しい仕事にどんどん挑戦してみようという気持ちになり、仕事を覚えるスピードも速くなっていきました。

口コミ投稿日 : 2023.08.22

回答者
60代 | 男性 | 4年～10年 | 契約社員

口コミ投稿日 : 2023.08.20

回答者
30代 | 男性 | 0～3年 | 派遣社員

会社の魅力とその理由は？

客先の現場を選択する際に希望となる点を確認してくださり、結果、今の業務に満足している。
また現場の状況や環境についても親身に聞いてくださり、業務に対するモチベーションの向上や維持に繋がっている。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

新しい業務においてこれまでに学んだ自身のスキルの活用や応用ができ、業務をスムーズに行えること。
また業務を重ねることで任せられる存在となり、その業務を一任されるまでになることで責任感なども生まれ、やりがいを感じます。
作業においても手順を共有することで一任ではありながらもチームで分担してのフォローも可能で、一人に押し付けるような環境にならないチームワークが生まれることでも、やりがいを感じることがあります。

口コミ投稿日 : 2025.10.06

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

「このデザインがどう売上や成果につながるか」を意識するようになったところです。前職では制作が中心だったので、デザイナーとして初めて“成果に直結するデザイン”を意識するようになったのは大きな成長だと感じています。

成長できた理由は？

営業資料や販促物など成果が求められるデザインに多く関わらせてもらえた環境があったからだと思います。「どう伝えれば成果につながるか」を自然と考えるようになり、自分でも目的やターゲットを意識してデザインすることを心がけてきました。その積み重ねが成長につながったと感じています。

評価制度や給与、キャリアについてどう思う？

評価制度や給与については、成果をしっかり見てもらえる環境だと感じています。特に、デザイナーであっても売上や反響といった“数字”に近い仕事ができるため、自分のアウトプットがどう貢献したかを実感しやすいのが魅力です。
また、裁量も大きく、自分の提案や工夫を活かせる場面が多いので、責任感とやりがいを持って取り組めています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

忙しい中でも周囲に気を配り、自然にフォローしてくれる先輩方です。困っているときにさりげなく声をかけてくれたり、相談しやすい雰囲気をつくってくれる方が多く、そうした姿勢にいつも助けられています。このような関係性があることで、安心して仕事に取り組める環境が整っていると感じます。

尊敬する人から影響を受けたことは？

自分も周囲を見ながら動ける人になりたいと感じるようになり、チームメンバーに対して、できるだけ声をかけたり、気にかけるよう意識するようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.10.15

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

若手が主体的に活躍しており、この環境にいるだけで刺激的な毎日をおくることができます。また視座の高いお客様と対峙することが多く、最初は難しく感じますが気づいたら成長できていたという感覚になれる瞬間がありやりがいを感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

どうしたら相手に喜んでもらえるかを常に考えるよう意識しています。相手に喜んでもらうことができると感謝されるだけでなく、必ず結果に繋がると考えています。この思考で働いていると妥協はできないので、その分やりがいを感じることができると思います。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

利他的な姿勢の方が多く尊敬しています。
自分に厳しくありながら、お客様や他社員に対しては誠実に対応される方が非常に多いです。常に周りの状況を見て考えて行動できる方が多く、営業マンとして勉強になります。特に長く勤めている社員の方に感じることが多く、そのような社風が根付いていると感じます。

入社理由は？

成長環境を求めて入社を決意しました。
入ってみて感じることは良い意味で入社前とのギャップは感じていません。

実際に入社してわかったこと

若いうちから大きなプロジェクトに主体的に携わることができており、貴重な経験をさせていただいていると感じています。大きなプロジェクトだからといって厳しいというわけではなく、厳しさもありながら楽しく働くことができるので、ここで働く社員の魅力を実感し、いい刺激を受けることができていると感じています。

口コミ投稿日 : 2026.01.13

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じるカルチャーは？

「スピード感」や「高い目標達成意欲」はシュゼットのカルチャーだと思います。
やると決めたことを全力・最速でカタチにしていく習慣、想像を超える目標に挑むことで、自分が思っていた以上の成果を出せるという考え方は、自分を大きく変えてくれたと思います。実際、自分では「無理かもしれない」と考えていた企業様へアプローチし、案件を獲得出来た経験は【想像を超える目標に挑む】という気持ちがあったからだと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.11.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？

現在自分は空港販売を担当していまして、国際線で色々な国の方とコミュニケーションを取ることから、シュゼットのブランド価値を実際に体感し、仕事を通じて自分自身の成長にも繋がると思います。そして空港で自社の好きな商品を世界中の皆様に紹介でき、広めることからやりがいを感じています。

お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？

アンリシャンルパンティーの店舗で働いている時に、お客様のご要望にお応えしてチョコプレートに絵を描いてました。仕事の一環なんですが、上手くできた時にお客様から褒めていただき、喜んでもらえると自分もその幸せを分けてもらいました。お客様の「人生の大切な節目」が素敵な一日になりますように、丁寧な接客に心をかけました。

口コミ投稿日 : 2026.01.05

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

エイジェックに新卒で入社後、まずは建設業界の基礎知識を学び、その後、電気設備に携わる企業へ配属となりました。配属先ではプロジェクトサポート職として、工事に関わる書類作成や工事の進捗管理、関係各所との調整業務などを担当していました。
現場とオフィスをつなぐ役割として、技術者の方や協力会社の方と日々コミュニケーションを取りながら業務を進める中で、建設プロジェクトが多くの人の連携によって成り立っていることを実感しました。
特に、工期や工程に影響する調整業務を任された際には責任の重さを感じると同時に、自分のサポートが現場の円滑な進行につながった時に大きなやりがいを感じました。
こうした経験を通じて、業界知識だけでなく、主体的に考えて行動する力や、相手の立場を意識したコミュニケーション力を身につけることができ、自身の成長につながったと感じています。

自分なりに努力・工夫していることは？

未経験からの配属だったため、当初は建設業界や電気設備に関する知識がほとんどなく、不安を感じる場面もありました。しかし、エイジェックでは入社後の研修や配属後のフォロー体制が整っており、基礎から段階的に学ぶことができたことで、安心して業務に取り組むことができました。
業務の中では、研修で学んだ内容を実務と結び付けながら理解を深めることを意識し、分からないことはそのままにせず、先輩社員や配属先の方に積極的に相談するよう心がけました。
また、プロジェクトサポート職として現場を支える立場であることを意識し、関係者の方々がスムーズに業務を進められるよう、先回りした確認や情報共有など、自分なりの工夫を重ねてきました。
エイジェックの手厚いサポート体制と、自身の主体的な行動があったからこそ、未経験からでも着実に成長でき、やりがいを持って仕事に向き合うことができていると感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

配属当初、建設業界や電気設備に関する専門知識が不足しており、業務内容や関係者とのやり取りを十分に理解できないことに難しさを感じていました。特に、プロジェクト全体の流れを把握しながらサポートする場面では、自分の知識不足によって周囲の役に立てていないのではないかと悩んだことがあります。
未経験の分野で責任ある業務に携わる中で、自身の力不足を実感したことが、これまでの仕事の中で直面した大きな壁の一つでした。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

知識不足という課題に対して、まずは分からないことをそのままにしないことを意識しました。業務の中で出てきた専門用語や工程については、自分で調べて整理するとともに、先輩社員や配属先の方に積極的に質問し、理解を深めていきました。
また、エイジェックのフォロー体制のもと、定期的な面談や相談の機会を活用することで、不安や課題を一人で抱え込まず、前向きに業務へ取り組むことができました。
その結果、少しずつ業務全体の流れを理解できるようになり、任せていただける業務の幅も広がっていきました。
この経験から、未経験の分野であっても、主体的に学び続ける姿勢と、周囲と協力しながら取り組むことが成長につながるということを学びました。

口コミ投稿日 : 2025.12.24

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新入社員の時は初めての事ばかりで分からない事ばかりでよく間違えることが多かったり、間違えた後によく気を落としてしまう事がありました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

分からない事はすぐに上司の方に相談しどのようにしたらいいのかを聞くようにしました。上司の方はとても優しく最初は｢ゆっくりでもいいから焦らずに失敗しないように心がけていこう｣と助言をもらいそこからはまず第一に失敗しないように心がけながら作業をしていると少しずつ仕事にも慣れていき、気がついたら仕事のスピードも上がっていました。

口コミ投稿日 : 2025.07.31

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

変形労働時間制なので、残業した分は事前または後日に時間を短くして調整ができることです。それにシフト制でもあるので、人員が不足したりイベント時は残業もありますが、逆に人員が多くイベントがない時に勤務時間を減らしたり有給を使ったりしています。
有給休暇については法定年休に加えて年8日の有給をいただけるので、年末年始などが休めない分、他のところで休みやすいところが良いところだと感じています。
管理者だから休みづらい、とかはなく、上司と相談をして必要に応じて他店舗からヘルプを頂いたりなど、店舗同士、また社員同士が助け合って休暇を取得できるところが良いです。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

シフト制でかつ変形労働時間制というのは、悪く言えば勤務時間がまばら、なのですが、私はそこをプライベートで起こる用足しに使っています。
例えば「明日は遅番だからガソリンは出勤前に入れていこう」とか「この日は変形で6時間だから2時間分は資格勉強に当てよう」というように考えています。そうすることで日々のルーティン的な、続くと退屈になりがちなものに変化を加えながら過ごしています。
出勤時間が変わると、通勤中の街の風景が時間帯によって異なるのでそれを車窓から眺めるのも一つの楽しみです。

「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？

土日祝日が休みづらい分、平日に休むことができるので買い物目的で訪れる商業施設がそんなに混雑していなかったり、医者の予約を取りやすいメリットがあります。
日々の買い物や診察、あとは銀行など公的なものなどは生活に密接していますから、こうしたことがスムーズに行えるというのは案外ありがたいなと感じます。
土日祝に行きたいイベントがある、とか、友人と休みが合わない、という意見もあるとは思うのですが、それは個人の趣味や交友関係によると思います。私はたまたま、趣味にはイベント等がなく友人の多くがサービス業で休みを合わせやすい生活スタイルなので、働きやすいと感じています。
先日、たまたま互いに三連休をとっていた同期と意気投合し、勢いに任せて泊まりで出掛けたことがありました。急な外出でしたが、非常に有意義な時間を過ごすことができました。そんな「たまたま」を楽しむことができるのも、この仕事ならではなのかなと感じます。

口コミ投稿日 : 2025.08.08

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

ベルクは、お客様の日常の食卓を支えるスーパーマーケットとして、常に「お客様にとって何が一番良いか」を考えた堅実な店舗運営を行っています。これは、社員一人ひとりの仕事にも共通する姿勢です。
例えば、店舗のDX（デジタルトランスフォーメーション）を進める際も、最新のテクノロジーをただ導入するのではなく、「お客様の買い物をより便利に、社員の仕事をより効率的にするためにはどうすべきか」という視点が常にあります。これにより、本当に価値のあるシステムやサービスが生まれます。
また、失敗を恐れず新しいことに挑戦できる風土も魅力です。店舗からのアイデアや意見を積極的に吸い上げる仕組みがあり、それが全社的な改善に繋がることも少なくありません。
「お客様のために、社員のために」という想いを大切にし、実直な努力を続けることが、ベルクの強さであり、私たちが大切にしている価値観だと感じています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

まず、働きがいについてですが、お客様の食生活を豊かにするという共通の目標があるため、社員一人ひとりが自分の仕事の意義を実感しやすい環境です。例えば、店舗のDXを進める際も、単に業務を効率化するだけでなく、「お客様のレジでの待ち時間を短縮できた」「社員が売り場づくりに集中できる時間が増えた」といった、具体的な成果を肌で感じることができます。自分の仕事が、お客様の笑顔や社員の皆さんの助けになっているという実感は、大きなやりがいに繋がります。
次に、働きやすさについてです。失敗を恐れずに挑戦できる風土があるため、新しいアイデアや改善提案が受け入れられやすいです。私はデジタル推進室で、店舗社員の皆さんの意見を積極的に取り入れた新しい業務ツールの開発に携わりましたが、この経験は社員の声を反映しやすいベルクならではだと感じました。
「お客様と社員のために」という価値観が浸透しているベルクでは、自分の仕事が誰かの役に立っていることを常に実感できるため、働きがいが生まれ、挑戦を歓迎する風土が、働きやすい環境を育んでいるのだと感じています。

意見や提案が実現した経験は？

たくさんありますが、入社して半年後に実現できた事例を紹介させていただきます。
私は中途入社ですが、入社して3ヶ月間ほど店舗にて店舗業務研修をさせていただきました。店舗では補充や発注業務、その他店舗を運営する基本となる業務について学びましたが、発注業務の中でアプリケーションを改修することで、入力間違いを無くせることに気が付きました。発注の入力間違いは欠品や過剰在庫を招き店舗の運営に大きく影響します。研修を終え、本社で上長に相談したところ、「関連部署の部長に話に行こう」と言っていただき、部長にお話ししたところ「是非やろう」と言っていただけました。すぐに改修の準備を行い、検証した上で一カ月ほどで店舗へ展開することができました。実際に特定の誤入力がなくなり、業務改善することができました。

口コミ投稿日 : 2025.10.21

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？

季節ごとの花苗の管理や売場づくりを任せてもらう中で、試行錯誤を重ねたことが自分の大きな成長につながりました。苗の状態を日々観察し、水やりのタイミングや量を調整するだけでなく、気温や天候による変化にも注意しながら管理するようになりました。また、欠品が出ないよう在庫や補充のタイミングを意識し、売場が常に整っている状態を保つことを心がけています。さらに、お客様が見やすく手に取りやすい売場を意識してレイアウトを工夫することで、見栄えや動線にも気を配れるようになりました。こうした日々の経験を通して、花苗を育てるだけでなく、「どうすればお客様に喜ばれるか」を考えながら動けるようになり、責任感と判断力が大きく成長したと感じています。

入社理由は？入社してわかったことは？

私が入社を決めた理由は、植物を通してお客様に癒しや喜びを届けられる仕事に魅力を感じたからです。もともと花や緑が好きで、自分の手で植物を育てることにやりがいを感じていたため、その経験を活かせる環境で働きたいと思いました。入社前は販売が中心の仕事をイメージしていましたが、実際に働いてみると、苗の管理や売場づくり、季節ごとの提案など、想像以上に奥が深い仕事だと感じました。植物の成長を日々見守りながら、お客様に喜ばれる売場を自分の手で作り上げていく過程に大きなやりがいがあります。先輩方の丁寧な指導や、意見を聞いてもらえる明るい職場の雰囲気にも支えられ、この会社に入って本当によかったと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.10.16

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

入社理由は？入社してわかったことは？

入社を決めた理由は部門の多さと種類の幅広さです。部門が多いことで、様々なことを学ぶことができ、長年働き続けられる場だと考えました。正直、入社前に想像していた仕事のイメージは全くありませんでした。入社前に陳列について学んだことがあったので、仕事ですることは陳列と接客くらいしか想像できていませんでした。実際に働いてみて、正直思ったのはやることが多いということです。部門に配属された数日後にパッケージセンターの内見会が予定されていたので、それまでにパッケージセンターのすべての商品のPOPを作り変えるという仕事を任されました。パッケージセンターのPOPは通常のPOPと異なるため、便利なPOP要求も出来ないため、1日パソコンと向き合うという日々でした。高校、大学とパソコンについて学んだので、大変でしたが、自分には合った仕事だと思いました。それをチーフはすぐに見抜いて、仕事を任せてくれたのだと思います。パッケージセンターという新しい分野の中で私の意見を聞いて実行させてくれる上司や手伝ってくれるパートさんがいて、入社前ではここまでとは思わないほど、非常にやりがいのある仕事だと感じます。

選考中に感じたこの会社の魅力は？

私は、説明会で聞かせて頂いたとあるグループリーダーの話で入社したいと思う気持ちが大きくなりました。その方のやりがいを持って働いているというのをしみじみと感じられる話と、部門が趣味となるというのが非常に魅力的に感じられました。選考中にはSPIフィードバックが個人的に有難いと感じました。多くの質問を回答し、性格を分析しました。その分析結果から、何を伸ばした方がいいか、何を治すべきかを的確に教えて下さいました。面接を行うにあたって、自分の性格を振り返ることは非常に重要です。面接対策で事前に自分を振り返っていましたが、自分で振り返るよりも、SPIフィードバックのように、分析された結果で教えて下さるほうが、説得力があって、非常に勉強になったという記憶があります。選考中に為になることを知れたと思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.11

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

私が尊敬しているのは、定期的に1対1で面談をしてくださる先輩です。その方は圧倒的な技術力を持っているだけでなく、私の未熟な質問に対しても決して答えだけを教えるのではなく、「どう考えれば解決に辿り着けるか」という思考のプロセスを導いてくれます。日々、多忙であるにもかかわらず、時間を割いてくださる姿勢に、私も将来こうなりたいと強く思いました。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

最も気に入っているのは「情報の透明性」と「挑戦を後押しするポジティブな空気感」です。一般的な企業では不透明になりがちな評価制度や単価評価が非常にクリアで、どう給与に反映されるかが明確です。
また、社内全体に「成長しよう」「業界を変えよう」という高い熱量があり、勉強会や交流会も活発で、社員同士が切磋琢磨し合う文化が根付いています。

口コミ投稿日 : 2025.12.10

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

入社理由は？

私がこの会社に入社を決めた一番の理由は、
「個人としてどれだけ成長できるか」を非常に重要視しているからです。
私は、個人の成長こそが自身のキャリア形成の基盤であり、
長期的に会社へ貢献できる最も確かな力になると考えています。

特にIT業界は変化のスピードが速く、
新しい技術や手法が次々と生まれていくため、
常にスキルを磨き、知識を更新し続けることが不可欠です。
そのため、私は「成長し続けられる環境」に強く魅力を感じ、
この会社であればその環境が得られると確信して入社を決めました。

入社後、実際に働いてみて分かったのは、
想像していた以上に “個人の成長を後押ししてくれる会社” だということです。
プロジェクトを通じて新しい技術に触れられる機会が多く、
周囲のメンバーも前向きで協力的な方が多いため、
分からないことや初めての領域にも挑戦しやすい環境が整っています。

また、社員同士のコミュニケーションが活発で、
互いの強みを活かしながら自然と助け合う文化があることも、
入社前には想像しきれていなかった良い点です。
その結果、個人の成長だけでなく、
チームとしての成果や顧客満足度にも好影響を与えていると実感しています。

このように、
「成長し続けたい」という自分の価値観に会社の環境がしっかりと合っており、
入社して本当に良かったと感じています。

実際に入社してわかったことは？

みんな優しい人が本当に多いです。

口コミ投稿日 : 2026.01.15

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？

私がミスをしてどうしたらいいかわかない時に上司の方に聞きその際に私の作業工程やなぜそうなったのか深く話を掘り一緒に考えて頂き、ミスが起きないように指導してくれました。

口コミ投稿日 : 2026.01.06

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自動車科でもない商業科高卒での入社で、車のしっかりとした知識も無い中、車が好きという理由で入社しました。
そんな全く無知の私でも、定期的にあるロープレや、各店舗に1人はいる
エンジニアリーダーの方のご指導のおかげでしっかりとした整備、サービスを提供できるようになりました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

新人時代のエンジニアリーダーの方は整備の全国大会に出場していたり、何を質問しても頭の中に教科書が入ってるんじゃないかと思うほど的確に教えていただいており尊敬しています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

いずれはこの方みたいに店舗の工場を引っ張っていくエンジニアリーダーになり、最高の整備士になりたいと思いました。
そのために検定などしっかり取っていく努力をしています。

"大分トヨペットならでは"の働き方関連の制度は？仕事とプライベートの両立にどう役立っている？

休みは基本月曜日休みですが、去年から月1回日曜日休みも導入され、家族と過ごせる時間も増えたため充実しています。
基本的には月曜日休みですが、平日の方がどこに行くにしても車通りは土日ほど多くないし、お店や施設、特に私は釣りをしますが、釣り場なども空いているので満足しています。
残業は店舗によりかなり差があると思います。
私は残業の多い店舗、少ない店舗どちらも経験していますが、店長から残業した分はしっかり付けて、昼休みにも差し掛かる時は、それもしっかり付けなさいと言われてますので不満はありせん。

口コミ投稿日 : 2025.05.12

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

会社に伸びしろがあるところです。まだ若い会社＝チャレンジできる機会が多いはずと信じ、良いものは活かし、改善できるものは検討して発信できる環境にあることが仕事へのモチベーションになっています。

そのきっかけ・理由は？

作業効率を上げるため使っていたシステムではない他のシステムの検討をしたときに、芋づる式にここも変えたら全体効率が図れるのではと考える機会があり、その検討が楽しく、その構想に乗ってもらえたときに達成感がありました。

口コミ投稿日 : 2025.05.08

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分で考えながら業務を進めていく力が特に成長したと思います。私は自社で開発をしているのですが、本業務以外のサブ業務で社内サイトの運営や移行にも携わる機会が多くあります。その中で、自分たちが主体となって運営や新しいサイトに移行するなどの経験をすることもできました。

成長できた理由は？

何にでも挑戦させてくれる環境があることが自分の成長に繋がっていると感じました。私が配属された部署は挑戦を前向きに受け入れてくれる上司が多いので、成長する機会も多いと思っています。他部署は経験していないので、詳しいことは何もいえませんが、、

仕事におけるモチベーション・原動力は？

新しい技術を身に着けること！！
でも、お昼ご飯と定時を楽しみに頑張ることも多いです

そのきっかけ・理由は？

AI関連に触れる機会が多いのが、そう思うようになったきっかけです。
生成AIが誕生して世界中でAI開発の競争がとても激しく、ITトレンドなどのニュースを見ても毎日新しい技術が発表されていたりするので、とても面白いです。また、その発表を見て開発に取り入れてみることもあるので、最新の技術には関心を常に持っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

新しい技術を扱うと世の中に参考になる文献などが圧倒的に少ないことが挫折につながることもありました。特にAI関連はそういったことが多いし英語のドキュメントしかないといったこともあります！

どのように乗り越え、何を学んだ？

生成AIや先輩に相談したりして何とか乗り越えるようにしています。
解決したときの達成感は強いですね。

口コミ投稿日 : 2024.10.21

回答者
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

自分から積極的に行動出来る人は成長が早いと思いますが、基本的にはどのような方でもやる気がある方であれば評価してくれるので良い会社だと思います。
自分自身が異業種で右も左もわからないまま、営業職として入社しましたが、やる気だけで何とかお客様に満足して頂けていると思います。

口コミ投稿日 : 2025.01.31

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

中途採用で入社した私は前職は全く違う商品を扱う仕事をしていました。
入社した頃は取り扱う商品が多くまずをそれを覚えるのが大変でした。
ですが少しずつ商品も覚えていけるようになり、この商品はどのように使われているかなどが分かるようになり様々な分野の知識がついてくるようになりました。
また得意先様も色々な方が居て、人によってのコミニュケーションの取り方など色々な面で成長できる仕事だと思います。
同じ会社内でも色々な知識や経験を持っている上司や同僚がいて色んな刺激を受けて成長できてきていると思ってます。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

週休完全2日制に加えお盆休み、年末年始の休みもしっかり取れる事は勿論
有給休暇も取りやすく、プライベートの時間もしっかり作れていると思います。
休日出勤時は代休も必ず取れますし、残業も全員が早く帰れるように取り組んでいて少ないと思っています。
前職では休みが少なくなかなかプライベートと仕事の両立が難しい部分はありましたがシバタに入り休みをしっかり取れるようになり、メリハリのある生活送れています。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

人の個性を認め尊重できる会社だと思います。人には得意、不得意があります。得意を生かして成功した時は皆で喜び合ったり、不得意な事があると上司や同僚が親身になって一緒に考えてくれます。共に考え、助言をもらって行動して課題を解決出来た時は自分の事のように一緒に喜んでくれる社員が多く在籍しています。私は多くの仲間に支えられて来ました。現在の私があるのは関わってくれた方々のおかげだと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

不得意だった事が克服出来たと実感できた時に働き甲斐を感じます。それぞれの能力に合わせて指導をしてくれる上司が多くいます。私が抱えているプライベートの悩み相談に乗ってもらった事も何度もあります。嫌な顔をせずに親身になって話を聞いてもらいました。時には厳しく、時には友達のように優しく接してくれる上司や先輩が多くいます。心が温かい人たちが多くいる事が働きやすいと感じています。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土曜日と日曜日が休日で連休なのが最高です。2日で身体の疲れが取れるので万全の状態で仕事に望めます。その他にも有給休暇や特別有給休暇も充実していて休みが取りやすいので、家族の時間が多く取る事が出来ます。また夏季休暇があり、今年の夏は家族との思い出を作ろうと考えてます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

休日がしっかり取れれば仕事との切り替えができて、リフレッシュした気持ちで仕事に向き合うことが出来ます。そうする事で仕事に対するモチベーションが上がり、より良い仕事が出来ると思います。私は仕事と同じぐらいプライベートが大事だと思っています。会社の休暇制度が充実している事で仕事に全力で向き合えています。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の配達で気遣い思いやりをもって接したことが相手との信頼関係を築けたと感じた時にやっていて良かったと思います。例えば、お勧めした商品をご購入いただき喜んでいただけた時や「いつもありがとう、助かっているわ」とお声掛けいただけた時に少しでも生活のお役に立てているような気がして、やっていて良かったと思います。

そのために努力・工夫したことは？

ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。

口コミ投稿日 : 2023.12.29

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2023.12.27

回答者
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

全国に拠点があり、点々としているメンバーでチームを組んでいる。なかなか顔を合わせて仕事をすることはできないが、その分密に情報共有を行い、コンタクトを取ることが多くなるため、良い距離感でチームワークを発揮できていると思う。
また、働き方として有給や育休・産休が取りやすい風土があり、子育てに対しても理解のある職場環境と思う。残業も必要に応じて分単位で申請でき、予定があれば定時で帰宅することもできるため、ワークライフバランスが取りやすい。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

現在、主な仕事内容として有期派遣社員の採用面接を担当している。その中で求職者の想いやニーズに寄り添い、適切な仕事を紹介できるように心がけている。その中で、会社として入社させなければいけない企業のKPIがあるため、求職者へ寄り添いながらも、会社への利益が高い企業で入社を作れた時にやりがいを感じる。

口コミ投稿日 : 2025.04.29

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

福利厚生・待遇面の魅力は？

レクなどの補助金やインフルエンザ予防接種助成金が支給されてます。
組合員2名～などの少人数で申請できるので気の合う仲間との食事などが楽しめます

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

世間一般に言われるようなイヤな上司や同僚は本当にいません。人としてもビジネスマンとしても尊敬できる人ばかりで、その背中を見つつ教えを受けて成長出来る環境です。また、お互いの個性や事情を尊重する風土があるので、有休申請に嫌な顔をされることもないです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

一人ひとりを大切にする社風が、働きやすさにも繋がっていると感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社したばかりの頃はお客様とのコミュニケーションがうまくできず、誤解を与えてしまったり、うまくサービスについて伝えられない時期がありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

上司の方が声をかけてくださり、話の仕方など色々な意見をくださいました。
経験を積むことで学べる事があると思い、お客様とのコミュニケーションの数を増やしました。上司や先輩の訪問に同行させて頂き、話し方の引き出しも増やせるように心掛けました。

口コミ投稿日 : 2026.01.09

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

価格面や引き渡し条件など、シビアな折り合いがつかない場面で、粘り強く調整して双方納得の着地を作れたとき、売買仲介という仕事のやりがいを感じます。
上司と二人三脚で動いている為、間近で接客を見れて経験値も上がりやすいのは、この会社の特徴かと思います。
また、成果が「報酬」で出てくる為、インセンティブは大きくモチベーションに繋がります。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

上司と二人三脚で動いているからこそ、困難を解決するアドバイスやサポートに入っていただけ助かりました。
また、やりたい事を積極的に行っていい助言も助かります。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

「契約」が取れなく、さらに契約の見込みがない状態が何ヶ月か続いた時が1番苦しい時期でした。案内をしてもうまく先に進まない、反響も思うように入らない時期がありました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

上長から助言を頂き、入社時に行っていた些細な事を地道にやった結果で生まれた契約がきっかけで、上昇傾向になりました。
やらなくて何も生まれないより、成果につながるかは分からないが、些細な事でもやってみる事が重要と学びました。

口コミ投稿日 : 2026.01.07

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

新卒入社3年目ということもあり「この仕事をやっていて良かった！」と胸を張って言えるような大きな出来事は、正直まだありません。ただ、日々の業務の中で営業の方から依頼を受けたり、上司から業務を任せてもらえたりする場面が増えると、自分への信頼の上に仕事を任されているのだと感じます。指示をそのままこなすのではなく、自分なりに最善を考えて工夫し、最後まで丁寧にやりきることを意識して取り組んでいます。そうした姿勢を周囲の社員の方々に評価していただけたときに確かなやりがいを感じます。また、その積み重ねがあるからこそ毎日楽しく仕事に向き合えています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社1年目の夏、自分で企画を考えたり、会社のためにできる取り組みを検討するような業務に挑戦する機会をいただきました。その中で、思考を巡らせても情報が足りず、自分の知識や経験の少なさを痛感し、考えては行き詰まり、進捗が遅れてしまうことも多々ありました。入社から約半年が経ち、覚えたことを活かして少しずつ自由に動けるようになっていたからこそ、会社のために何ができるかを考えて行動することの難しさを強く感じ、必要以上に自信を失ってしまった時期だったように記憶しています。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

営業促進のための企画を検討する業務だったこともあり、特に営業の方々の動きや想いを知らないことが原因で判断に迷う場面が多かったため、普段の営業の方々の様子を意識して観察したり、コミュニケーションを取って会社の状況を把握する習慣をつけるようにしました。また、知らないことに直面した際には、まず自分で調べて理解を深めることを徹底し、少しずつですが揺らがない知識を身につけていきました。
さらに、この時期に部長が「失敗しても大丈夫」と声をかけてくださったこので、徐々に未完成のアイデアでも気負わずに相談してみようと思えるようになったと感じています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

・休暇の取得について
＞休みがしっかり取れる環境がある
仕事は全力で頑張りたい一方で、休みの日も大切にしたいという思いがあるため、事前に計画した休暇をきちんと取得できることは私にとって大きな安心材料になっています。友人との旅行など、有給休暇も無理なく活用できます。
＞休暇を取るための調整がしやすい
休みを取る際は、自分で業務の調整や引き継ぎを丁寧に行うことで、周囲にも迷惑をかけずに休暇を取得できます。こうした調整がしやすい雰囲気があります。

・残業について
＞1年目は上司が定時退社をしっかり管理してくれた
新卒1年目は、上司が定時退社を意識的に促してくれたことで、無理のない働き方を自然と身につけることができました。
＞2〜3年目は業務量に応じて柔軟に残業が認められる
年次が上がるにつれて業務量も増え、必要な時期には残業が発生することもありますが、その際も規定の範囲で柔軟に対応していただけるため、安心して業務に向き合えています。

口コミ投稿日 : 2025.11.20

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

さまざまな業務を同時進行で進める中で、それぞれを納得のいく形で終えられたときに「この仕事をやっていて良かった」と強く感じます。
とにかく正確性が求められる仕事なので、内容に応じて頭を切り替えながら集中して取り組む時間は、自分にとって心地よく、達成感につながる瞬間でもあります。複数の業務が綺麗に整理され、予定どおりに進んだ日には、自分の成長を実感できることが多く、やりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

やりがいを得るために心がけているのは、疑問点をそのままにせず必ず確認することです。また、似た案件が出たときに活かせるよう、自分なりにポイントをメモして整理しています。さらに、集中力を保てるよう体調管理も意識し、安定して業務に向き合える状態を整えることを大切にしています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社時からお世話になっている上長のことを尊敬しています。
常に周囲の状況をよく観察し、チーム全体が無理なく動けるよう仕事量を調整してくれる方でした。
誰に対しても分け隔てなく、社内外の相手に同じ姿勢で向き合う姿が印象的でした。
また、産後に復帰した際「お子さんのことを一番に考えていいからね」と声をかけてくださり、実際に急な欠勤をしてしまった時も嫌な顔ひとつせず受け止めてくれ、その対応に救われました。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

仕事を正確に進めることの大切さを改めて実感しました。上長が常に状況を把握しながら丁寧に進める姿勢を見て、自分も落ち着いて確認を重ねる習慣がつきました。
また、業務を一人で抱え込みすぎないことの重要性も学びました。困ったときは素直に相談し、チームで負荷を分散することで仕事の質が上がることを実感しています。さらに、チーム全体を意識しながら動く大切さを学び、周囲と支え合う姿勢を意識するようになりました。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

最も印象に残っている挫折は、同僚へ自分の担当業務を引き継ぎ・説明した際の出来事です。
自分では漏れのないよう丁寧に説明したつもりでしたが、実際に同僚に作業してもらった後のチェックで確認が不十分となり、大きなミスに気づけませんでした。その結果、社内外の方にご迷惑をおかけしてしまい、教えた同僚にも申し訳ない思いでいっぱいでした。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

その失敗をきっかけに、自分の説明方法を見直しました。相手がつまずきやすいポイントを想定し、手順を細かく分けて伝えるよう意識しました。
また、説明後には一緒に作業内容を確認する時間を設け、認識のずれを防ぐようにしました。チェックの段階では「自分なら分かるだろう」という前提を捨て、確認漏れを防ぐよう心がけました。
こうした経験から「相手の視点に立つこと」と「仕組みとして再確認を行うこと」の大切さを学びました。

辞めようと思ったことは？

辞めようと思うほど強く感じたことはありませんが、仕事が立て込み、自分の力不足を痛感した時期に「続けていけるだろうか」と不安になったことや、慣れない業務が重なり、周囲に迷惑をかけてしまったのではないかと落ち込むことはありました。
ただ、それでも「辞めたい」とまではいかず、どう乗り越えるべきかを考えて立て直したというのが正直なところです。

辞めずに踏みとどまった理由は？

不安を感じた時期に踏みとどまれたのは、周囲の支えがあったからです。業務で不明点があっても、社員の方がいつでも快く説明してくださり安心できました。件数を重ねるうちに理解が深まり、自信を持って対応できるようになったことも前向きになれた理由です。
さらに、社員の方や先輩の人柄が好きで、一緒に働けることが嬉しいと感じられたことが、続けたいと思えた大きなきっかけになりました。

口コミ投稿日 : 2025.11.26

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

同じ部署の上司です。
いつでも、誰に対しても態度が変わらないため、気軽に質問しやすい方です。また、分からない点は簡潔に説明してくださるので、とても理解しやすいです。私自身は少し慌てやすい性格なので、常に冷静で正確な判断ができるところを尊敬しています。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

忙しい時こそ雑にならないよう、気持ちを落ち着けて対応するように心がけています。
また、新人の方は最初わからないことが多いので、質問しやすい雰囲気を意識し、質問があればすぐに教えに行くようにしています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

コールセンターの営業部署にいた際、なかなか数字を伸ばすことができず、何度も上司に相談にのっていただきましたが、その後も成果が上がらず悩んでいました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

事務がメインのエンターテイメントの部署があると紹介していただき、異動しました。
結果的に、コツコツと作業をこなしていく今の部署の方が私にはあっていて続けることができています。
自分が得意なところで働くほうがいいなと思いました。
また、その人によって柔軟に部署を考えていただける会社にも感謝しています。

口コミ投稿日 : 2024.02.19

回答者
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

買取経験者の方も多く、未経験者の方は、定期的に行われる商品別の研修や、先輩と同行営業する
時に、気軽に分らない事を何でも質問出来ます。高額品やブランド品の買取は、ある程度目利きが出来ないといけませんか、LINEワーク等で、詳しい先輩や販売部に、真贋や、買取価格をいつでも尋ねる事が出来るシステムが整っております。日々の買取量が増やせる様になれば、インセンティブで、しっかり評価して頂けます。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

当社の買取営業は、一人で出向いてお客様との対面で接客を行いますので、お客様との関係を築いて、〇〇さんが言うなら、今日売りましょう。あなただから信頼出来るから売ります。と言われた時は、嬉しく感謝の気持ちが高まります。商品に詳しいですね、説明が解りやすいです、と言われた時は、さらに勉強意欲が湧いて来ます。

口コミ投稿日 : 2024.02.15

回答者
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

社長や上司の方からは、目に見える仕事の成果だけではなく、細かい所の気づかれない様な頑張りや努力なども見て頂いていたり、評価して頂けてます。
会社と一緒に自身も成長して行きたいと思える環境だと思います。
スタッフ同士は気難しい方は少なく、男性と女性の比率も半分半分程で仲が良いほうだと思います。
給料面のインセンティブは頑張り次第で変わりますが凄く魅力的です。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

接客したお客様からありがとうと感謝のお言葉を頂いたり、接客したお客様からお友達やご親族の方などをご紹介を頂いた時がやりがいを感じます。

口コミ投稿日 : 2025.03.29

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

スマホショップやスマホの切り替え手続き自体に前向きでないお客様の対応をさせていただき、無事手続きを終え帰り際に笑顔で「大満足だったよ！」と言葉をかけていただき、ソフトバンクからのアンケートにも長文のメッセージをいただけた時に、お客様の生活を豊かにするために役立てたと感じました。

そのために努力・工夫したことは？

新しいスマホを持った時の生活イメージをお客様の立場に立って一緒に考えること。
→お客様の希望していることを叶え、かつプラスで満足してもらえる商材を案内することができる。

この仕事で成長できたことは？

伝える力が成長したと思う。お客様への接客で成長することが出来たのもあるが、月の面談や自分のことを振り返りアウトプットする機会が多いため、たとえ間違った方向に進もうとしていても定期的にそれを修正していくタイミングがある。

成長できた理由は？

店舗内だけでなく、イベントなどの催事で他の会社の方と関わる機会が増え、自分を客観視し不足を改善していくための話を上司として実際に実施出来ていること。
また、月に数回の面談やミーティングがあるため、自分の意見や心情を声に出す機会ができて人に伝える力は培われたと思う。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

お客様が来た時よりも笑顔でご帰宅され、ありがとうのお言葉をもらえた時です。特にやりがいを感じるのは、スマホショップへ足を運ぶことにネガティブな考えを持っているお客様が、その後何度も自分指名でご来店してくださるようになる時で、自分の接客でスマホショップ自体もお店、会社への味方もプラスにすることができたと感じます。

そのきっかけ・理由は？

スマホショップにくることがまず面倒くさくて、変えざるを得ないから仕方なく来た、というお客様の対応をさせていただいた時に、そのお客様がどうしたら少しでも快適な時間になるか、お客様が新しいスマホを持つことにワクワクする未来が見えるかを一緒に考えて提案をさせていただいた時、帰り際に「こんなに親身に考えてくれる人は初めてだったよ、ありがとう」と一言いただけて、すごく心が温まったことがあります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

仕事を楽しんでいて、お客様の為にを第一に考えている人。
忙しい時もマイナスな言葉を使わないで前向きでいるところからそう思う。

その人から影響を受けたことは？

同じ仕事をするのであれば、マイナスな気持ちでやる人より、前向きな気持ちでいるほうが、自分の気持ちも明るくなるし、それが自然と他人へと伝わるものだなと影響を受けている。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

1つ大きな目標を達成したあとに、新しい目標を定めるのに苦労し、そこから自分の成長実感を得られずやりがいがなくなりかけたことがある。

どのように乗り越え、何を学んだ？

まずは上司との面談で、正直に伝えた。
そして、その目標を達成するまでに自分が頑張ってきたことや失敗を振り返り、現状の自分のレベルを可視化する。
お店として自分の力がどう変わっていくかで影響することを上司と一緒に考えることで、自分のためにというより、上司のために店舗のためにという想いが強くなり、次の目標のために頑張るモチベーションが上がった。

口コミ投稿日 : 2025.03.29

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様に喜んでいただける時。

実際にケータイショップに来店いただく方はわからないから、助けて欲しいから来店いただくかたが多い。実際自分でキャンペーンなどを勉強していても複雑だと感じる。

そういったお客様に「わかりやすかった」や「ありがとう！」と言われると勉強していて良かったと感じる。

そのために努力・工夫したことは？

資格試験の取得、わからないものを放置しないこと。