現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.07.25

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

自分に自信がついたと感じています。
たくさん勉強し、たくさん失敗したことで日々経験値が増えていると思っています。まだまだ成長途中ではありますが、学生のよりも積極的に発言したり、その発言に自信を持つことができるようになったと思います。

成長できた理由は？

年上の方と仕事をすることが多かったので、自信を持って話ができるように理由・根拠を理解するよう意識しました。そうすることで、相手を納得させる答えを用意できることが増えました。
この経験から自分に自信がついたと感じています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の取り組みは？

育児休暇を1ヶ月取りました。1か月間取ると伝えた時も「子ども楽しみだな。そばにいたほうが良い」と快く承諾していただきました。正直伝えづらい気持ちもありましたが、伝えたときに安心したことを覚えています。育児休暇が明けた後も多くの方が子どもや妻の体調を気遣ってくれていて、現場でも早く帰って子どもの世話をしてあげなと残業時間・仕事量も調整してもらっています。

口コミ投稿日 : 2025.07.30

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の取り組みは？

福利厚生として、ベネフィットステーションという福利厚生サービスを使用することができたり、資格取得手当も充実している点が働きやすさにつながっていると感じています。
また、働き方改革として現場でも完全週休2日制に取り組んでいたり、長期休暇ではGW/お盆/年末年始と9日間ほどの一斉休暇が与えられたりするため、仕事とプライベートどちらも充実して過ごすことができると思います。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

資格取得手当が充実しているため、モチベーションを保って勉強をすることができています。
また、週末を好きなことをする時間に充てることができるので、メリハリを持って仕事を行うことができると思います。

自分の成長に一番繋がっている研修は？

私は新入社員研修だと考えています。入社してから2か月間でビジネスマナーから現場業務で必要になってくる知識まで教えてくださるので、現場に配属されたあとに何をするのか分からないという不安は少し軽くなったと思います。

「ここまで支えてくれるんだ！」と感じたことは？

定期的に過去問題を配布され、回答して提出すると採点から回答傾向の分析までしていただけたので、効率よく資格取得に向けて勉強をすることが出来たと思います。
そのほかにも、オンラインで講習をしてくださることがあるため、知識を深めることができると思います。

口コミ投稿日 : 2025.10.29

回答者
50代 | 女性 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社したばかりの時から会社内で出会う方、研修を担当してくれたインストラクターの方、電話で対応してくれた方など、どの方もとても生き生きとされていて、この方たちと一緒に働きたいと思ったことが強く印象に残っています。
研修で指導していただき、お客様のところへ初めて伺う際に同行してくれましたインストラクターの方には度々相談に乗ってもらいました。数ヶ月経ってその後不安や悩み事がないか連絡をくださることもあり、未熟な自分でも大事に考えてもらえていることが嬉しく、とても的確なアドバイスに何度も助けていただきました。
日頃一人作業が多いので週に一度一緒に作業に入っている先輩のスタッフからは多くのことを学ぶことができて、楽しく仕事ができています。

その人から影響を受けたことは？

仕事の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方について相談しますとまず共感してくれて、時にご自分の失敗談を話して緊張感を和らげ、そして一緒に考えてくれます。このことは仕事に関わらず人と付き合っていく上でもとても大切なことだと思うので、そのことに気づかせてもらえたことに感謝しています。
一緒に作業に入っている先輩スタッフからは様々なことを教えていただき、先日もその一つを実践することができました。お客様にとても喜んでいただけたので、私もそのスキルを伝えていきたいと思います。
年に一度ホテルで開催される表彰式に参加しますとたくさんの本部スタッフや同じ仲間に会うことができます。そこには笑顔を絶やさずエネルギッシュな方ばかりですので、参加することで仕事をする上でのモチベーションに繋がっています。長く働いている方が多いので私も頑張ろうと思えます。

口コミ投稿日 : 2025.10.23

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ご高齢女性宅へのお掃除お洗濯等を、娘様からのご依頼で定期作業でのお伺いを２年ほどさせていただきました。当時、私は入社したての新人で至らぬ点が多々あったのにもかかわらず
｢ありがとう、助かるわ｣と、いつもあたたかな笑顔で仰ってくださいました。
いよいよ施設介護が必要になられ、契約終了となる際も｢また利用する時にはぜひあなたにお願いしたい｣と言ってくださり、嬉しく感じたと同時にこの仕事をやっていて良かった！と思いました。

そのために努力・工夫したことは？

お客様に信頼していただくために、
ご要望をしっかりお伺いすること。
ご意見、ご指摘があった際はすぐに直し改善すること。
親切ていねいな対応をすること、
です。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

はい、あります。
有給休暇は半日単位で取ることができます。
残業に関しては、延長ご希望のお客様に対応する際にはその分給料も支払われます。
働き方としては、午前だけ、午後だけ、午前午後も、自宅から近いところだけなど、自分の都合に合わせて働けます。
体調不良、用事等で仕事を休む時もヘルプスタッフを探してもらえるため、子育て中や更年期の方にも働きやすい環境だと思います。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

とても役立っています。
休みの日は仕事のことは考えず過ごすことができます。
仕事をした日は心地よい疲労感でぐっすりと眠れます。
とても働きやすい環境で子育て中かつ更年期の私でも安心して働くことができます。

福利厚生・待遇面の魅力は？

まず、仕事をするための制服の支給が有ります。
(作業ズボン、Tシャツ、ブラウス、靴下等)
お掃除するための全ての資材も支給されます。
(クロス類、洗剤、ブラシ、パッド、それらを入れるリュックサック等)
夏場は飲み物代が支給されます。
年に一回、ホテルでの表彰式&食事会が行われます。自由参加です。
累計作業現場回数に応じて昇給が有ります。
交通費は実費支給されます。
スポーツ観戦のチケットがもらえます。

仕事と生活への良い影響は？

作業着や資材を自分で準備しなくてよいので、仕事をするためのお金がかからないのはとても助かります。
用意したものは、生活防水腕時計ぐらいです。
どんなに自宅から遠い現場でも、交通費実費支給されるのはありがたいです。仕事帰りに買い物や場所によっては観光することも出来てよいと思います。
回数を重ねるごとに昇給に近づくのでやる気がアップします。

口コミ投稿日 : 2025.07.01

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この会社で成長できたことは？

児童や保護者、学校の先生方など様々な人と関わる機会が多く、人とコミュニケーションを取る場面が増えたので、自然に人と関わるスキルを得ることができたのではないかと思います。
また、今までは引っ込み思案な性格でしたが、仕事を始めてからは、積極的に発言したり、リーダーシップをとったり、新しいことに挑戦したりと、少しずつ主体的に行動できるようになってきました。自分の新たな可能性を広げていこうとする向上心が磨かれているところに成長を感じます。

成長が実現できた背景としては、様々な経験や知識を持った先輩社員の方々が同じ職場にいるということが挙げられると思います。どのような支援や会話、声掛けをしているかなどを間近で見聞きすることができるので、良いと思った支援方法を学び、自分も実際に試すということを繰り返してコミュニケーションスキルを身につけることができました。
また、上下関係なく発言がしやすい社風や、挑戦することを応援してくれる会社の環境があるため、恐れることなく自分の意見を発言したり、新たなことに挑戦したりすることができていると思います。

性別にかかわらず働きやすいと感じられる？

職場にもよりますが、比較的若い社員が多く、話しかけやすい雰囲気もあり、人間関係に困らないところが働きやすいと感じます。
また、産休や育休も取りやすいので、女性にはありがたい点かと思います。子どもが生まれてからも、ドットラインで運営する保育園に子ども預けることができたり、社内で産後の働き方を変えることができたりします。自分の生活スタイルに合った方法で仕事を続けることができるので、プレッシャーや不安を感じすぎることなく、仕事にも私生活にも集中することができると思います。

口コミ投稿日 : 2025.06.26

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

ドットラインでどんなヒーローになりたいですか？

私は、利用者だけでなく、そのご家族、特に親御さんも笑顔にできるような“ヒーロー”になりたいと思っています。

昔から「できるだけ多くの人を、少しでも笑顔に、幸せにしたい」という想いを大切にしてきました。
それはとても大きく、時には難しい夢かもしれません。ですが、ドットラインという職場に出会い、この夢が少しずつでも実現に近づいていると感じられるようになりました。

支援の中で直接かかわる利用者の小さな成長や笑顔を、親御さんと分かち合えたとき、「ありがとう」と言っていただけたとき、私自身も心から嬉しく、やりがいを感じます。
これからも、誰かの「困った」をそっと受けとめ、少しでも「ありがとう」に変えていけるような存在でありたいと思っています。

ドットラインの「やばい」と思うところは？

できなかったことが「できた！」に変わった瞬間や、「先生ありがとう！大好き」と言ってもらえたとき、本当に心が熱くなります。
利用者さんのまっすぐな笑顔や言葉に、毎日のように感動させられるのが、ドットラインの“いい意味でやばい”ところだと思います。

性別にかかわらず働きやすいと感じられる？

女性職員が多い職場ですが、性別に関係なくお互いに理解し合える雰囲気があり、とても働きやすいと感じています。
男性職員も優しい方ばかりで、力仕事や重たいものを運ぶときなど、自然と声をかけて助けてくださる場面が多くあります。

「地域の困った」だけでなく、「職場内の困った」にもすぐに気づいて手を差し伸べてくれる方ばかりで、まさにヒーローのような存在です。
そんなあたたかい人間関係や、助け合いの風土があるからこそ、性別に関係なく安心して働ける職場だと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.09.22

回答者
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この働き方なら続けられそう」と思えた制度や会社の対応は？

派遣から初めて、おうち研修。名倉トレーナーに１か月、チャットで繋がれましたので、掃除のやり方もそうですが、大変、細かい事まで何でも伺いました。どんな時も即決、お返事下さって、その指導が今も心の中心を占めて仕事が出来ており、大変、心強く、感謝しております。

“働きやすさ”や“働きがい”にどのようにつながっている？

その経験の元、更に正社員のお話を頂き、小泉さんや渡邉さん、会社サイドで、私のプライベートスケジュールも考慮して頂いて、週３日の実労で、正社員に成れる事。大変、ありがたく嬉しく思っております。

口コミ投稿日 : 2025.08.15

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「正社員キャスト」として働く魅力やメリットは？

50代で正社員キャストとして働けるのはとても有り難いです。月給制で収入も安定し、社会保険にも加入出来てとても魅力を゙感じます。

応募前・入社前に疑問や不安に思っていたことは？

ただの主婦が出来ることなのかとても心配でした。

変化・気づきを活かしてお客様から頂いた「ありがとう」のエピソードは？

お客様から「綺麗にしてくれてありがとう」の言葉をいただいた時にお掃除させていた

それらは、いつどのようにして解消された？

不安でいっぱいでしたが、面接の時に「資格も何も持っていないが私でも出来ますか」とお伝えすると「主婦の経験があれば大丈夫ですよ」の言葉でこの会社で是非働かせ手いただきたいと思いました。研修やサポート体制もしっかりしていることもあって安心につながりました。

サービスに向けて「安心できた」「役立った」と感じたサポートや研修は？

動画研修はとてもわかりやすかったので初めての仕事でしたがイメージしやすくかったです。
先輩キャストさんのお宅で行うおうち研修では、実際にお客様のお宅に行ったような研修でしたので動画研修で分からなかった部分も先輩キャストさんに聞けてアドバイスもいただけたことで

研修を受けての変化や気づきは？

研修での学びから、時間内に手際よく効率的にお掃除することができるようになったこと、サービスを通して自分でもお客様のお役に立つことが出来るんだ!と気づけたことが大きな喜びとなり充実した毎日を過ごせていることに気がつきました。

口コミ投稿日 : 2024.10.22

回答者
20代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

Hajimariの魅力とその理由は？

1つのビジョンに対してそれぞれが本気であることで、仲間になれるメンバーがいること。
仕事でもプライベートでも高め合い、仲良くできること。
また、自立から遠い行動や発言に対して指摘をしてくれる仲間がいること。
そんなことを通して人としての模範になるべきだと思っており、
世の中に自立した人材を増やすということに向かっている。

ユーザーや顧客の御用聞きだけではなく、本気になれば一緒に事業やその人の成長にも向き合える。
そうしてロマンとそろばんを体現すれば、大きく給与も上がり、成長でき幸福度が上がる。
その成功体験を詰める。詰んでいる人が現に多数いる。逃げなければ絶対成長できる。
もちろん全員ではない。本気であって熱のある人に裁量や責任もあるしそういった人を増やそうと管理職は本気で取り組める会社である。
土日はスラック禁止！土日はプライベートを存分に楽しんでいる。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

・入社したメンバーの成長に責任を持っていること。
・この仲間や環境だから買われたという社員を増やすこと。
・うちのサービスが合ったから五円があり事業が成長していると実感できること

口コミ投稿日 : 2024.10.25

回答者
30代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

Hajimariの魅力とその理由は？

仕事をしながら自己実現を叶えたい人。熱量だけはとことん向き合って自己実現できるように見守るし、失敗しても挑戦をすること自体に価値を感じている。
仕事と自己実現が別物と切り分けている人には合わない。
女性は増えてきているので、ベンチャー＝激務は一部あっている反面、結婚や出産を経ているメンバーもいるので、決して整ってない環境とは言えないし、
いい意味で色眼鏡なく、男女格差なくフラットな評価のもとで成果をもって仕事ができる。

口コミ投稿日 : 2025.01.22

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

先輩ですが、歳が近かった事もありコミュニケーションが取りやすかった。
同じ店舗で働くようになってからも近くで見ていて、ものの置き場所ひとつにしても、効率よく仕事をしていたので参考になりました。

その人から影響を受けたことは？

仕事で使う物の配置などはそれ以降、意識的に行っていたので良い出会いと言えると思います。

口コミ投稿日 : 2025.01.24

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

仕事を通してやりがいを感じる瞬間は？

お客様から料理が美味しく、接客もよかったと褒められた瞬間はやりがいを感じました。

そのために努力・工夫したことは？

お客様に寄り添っての接客や、綺麗な料理を心がけていました。

口コミ投稿日 : 2024.10.24

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

簡潔に言うと、向上心がある方、稼ぎたい気持ちが強い方、出張に対して抵抗がない方にはとても向いていると思います。向上心に関しましては、ブランド品、ジュエリー、時計、骨董品、お酒、おもちゃなどあらゆる品物を査定し、しっかりお客様に説明できる知識を身につけないといけないので勉強する事がたくさんある為です。商品の知識とは別でお客様との接客の技術や言葉遣い、トーク力なども必要になってくるので、日々学び成長していかないといけないのでむしろ向上心は必要不可欠になっていると思います。稼ぎたい気持ちに関しましては、年功序列などが無いので研修期間を終えれば入社1年目の方でも年収500万以上稼ぐ事は可能になってますので、青天井の環境でしっかり稼ぎたい方にも良い会社だと思います。あとは出張に行く事が多いので、1人で知らない土地に行く事に抵抗が無い方や、強い気持ちを持って働く事ができる方にも向いていると思います。

口コミ投稿日 : 2024.02.16

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2023.12.26

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

50年という歴史のある会社ではありますが、まだまだ進化していこうと新たなものを取り入れようとする動きのある会社だと思います。現状に満足せず、変化を楽しめる方にはぴったりだと思います。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

製造という分野において、人材の提供を行い社会全体に貢献できているというところは、胸を張れる点だと思います。個人的なところでいえば、部署に限らず会社全体に関わる業務に携わる機会が多いため、自身の提案が会社全体に大きく影響することにやりがいを感じています。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

祝日は取引先に合わせて出社となることが多いですが、その分お盆休みや年末年始は長めに取ることができます。部署内で交替でお休みを取るのではなく、会社全体が休業になるため、気兼ねなく家族旅行など、プライベートの時間をとれるところが気に入っています。

口コミ投稿日 : 2023.12.26

回答者
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

自分の裁量でタイムマネジメントも然り、主体性が尊重される。上司もそれに頷いてくれるところ。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

派遣従業員に対して、このような事を言ったらうれしいだろうな、頑張れるだろうなという声掛けをする。(相手の立場や状況に寄り添う)それによって、派遣先様に定着して派遣先様に労働力を提供できた時。お客様に労働力を提供し頭数を揃え、製品の出荷、納期、製品の製造が滞りなく、感謝された時。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

自分の意見を何故こう考えるか、なぜならばと詳細に話せると自分の考えている事が行動に移しやすくなること。他、事業所の方々となかなかお会いはできないが会社内の内線電話等で気さくに話しやすい。気さくな方が多いと考える。

口コミ投稿日 : 2025.10.08

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この会社の「当たり前基準」は？

感謝することを大事にする習慣があり、社員同士がサンクスギフトを送り合う文化が根付いている

どう向き合い、成長したか

サンクスギフトを送るのを習慣化することで、周りの人への感謝の気持ちがより深くなった

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

テレワーク、フレックスタイムがある、産休育休がしっかり取れる、リフレッシュ休暇がある

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

子供がいるとバリバリ働くのは難しいが（何かを犠牲にしなければならない）なんとかフルタイムで頑張れている。
リフレッシュ休暇があることで、遠方の実家への帰省が可能になっている。

口コミ投稿日 : 2025.10.02

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

選考中に感じたこの会社の魅力は？

選考を通して、この会社は社員一人ひとりの意見や主体性を尊重する文化があると感じました。
書類提出や面接日程の調整など、細かい配慮をしていただいたことが嬉しかったです。

口コミ投稿日 : 2025.01.09

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

特別な免許などは無いが医療業界に携わることができていることを常に誇りに思っている

そのために努力・工夫したことは？

医療関係の業務に就くことは初めてで、全く医療の知識が無い中でのスタートだったので、基本的なことを覚えるまでは少し苦労したが、基本を覚え、応用をきかせながら業務を行っていくうちに楽しくなってきた。任せられたことを必死にしているうちに難易度の高いコースなどを任せられるようになり、次第に代行、リーダー、センター長と任せられてきたことは自分の人生の中でも非常に喜ばしい経験となっている

口コミ投稿日 : 2024.12.28

回答者
40代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

施設訪問時、「○○さんがいつも集配に来てくれるから安心して検体が提出できるよ！」項目などの質問を受けた時「○○さんが言ってくれるなら間違いないね」などといったとお声かけていただいた時に施設との信頼関係が築けていると感じた時。

そのために努力・工夫したことは？

常にお客様ファーストで動く。大切な検体で正しい検査ができるように受領する。そのために会社で定められたルールを確実に守っていく。それを他の人にも伝え浸透させていく。

口コミ投稿日 : 2024.11.17

回答者
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

自分の所属する営業所は皆明るく協調性があり質問・相談しやすい環境であるため、人間関係での悩みが少ないこと。
技術職として働くうえでは、会社の長年の蓄積により技術マニュアルが充実しており信頼性もあるため、調べものを比較的スムーズに進めることができること。
積水ハウスのオーナー様宅が対象のため、大規模なリノベーションに数多く携わることができ多様な経験を積めること。
有休日数が多くスライド勤務や育休など柔軟な働き方のできる仕組みが整っており、それらを積極的に使う雰囲気であること。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

ライフステージの変化に合わせて住まいをアップデート、または次の世代に繋ぐ仕事であること。
自分のご提案でお客様に喜んでいただけた時。
自分の描いた図面で現場が問題なくスムーズに進み、職人さんやその他携わる方々に感謝された時。

口コミ投稿日 : 2024.11.08

回答者
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2025.09.19

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

月並みではありますが、営業職なので、お客様に喜んでいただけた時、感謝いただけた時です。
あとは、長期間にわたる作業、工事案件をいくつか経験させていただきましたが、途中紆余曲折ありながらも、無事納品までこぎ着けた時には達成感を感じます。
また、徐々に信頼を重ねていくことで、新しい担当者から引き合いをいただき、お付き合いが広がっていくこともありがたさと同時にこの仕事をやっていて良かったと感じる瞬間です。

そのために努力・工夫したことは？

あまり特別なことはしていませんが、メールなどの問い合わせや見積依頼にはレスポンス良く対応することは意識しています。
また、過去に自分が忙しくて担当者様との連絡を怠ってしまったことで、受注できると見込んでいた案件を失注してしまったという経験があるため、お客様との密なコミュニケーションは必須だと感じております。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

与えられたミッションをこなすことです。
社外的には、お客様の期待に応えること、喜んでいただけることを想像しながら業務に取り組んでいます。
社内的には、営業職であるため、数字の目標がついて回りますが、毎月の目標を意識しながら、クリアできると、達成感を味わうことができます。
また、私の担当業務は決まった商材がないため、難しさはありますが、反面自由でもあります。
忙しくてなかなか着手できていないのですが、新しいお客様、商材の開拓に今後取り組みたいと考えております。

そのきっかけ・理由は？

お客様から短納期での依頼がしばしばあり、それに応えて無事納品できた時には、非常に喜んでいただけます。
お客様からの信頼を獲得し、次の仕事に繋がる実感を得られる瞬間です。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

全体的な雰囲気が温和なところです。
営業職ですので、当然目標があり、数字はついて回るのですが、いわゆる「詰められる」というようなことはないですし、営業以外の社員も温厚な方が多いように感じています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

営業職は、常に数字を意識しながら、プレッシャーがかかるものですが、社内の雰囲気が温和なことで、ストレスが少なく働くことができています。
私は転職経験者ですが、そういったストレスがこれまで勤めた会社よりも少なく感じています。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

残業については業務次第ですが、遅くまで働くことがいいこと、といった雰囲気は全くありません。
定時で帰ることにも全く抵抗はありません。
19時には誰もいないといったこともしばしばあります。
有給に関しても、やはり業務次第ではありますが、取りやすい雰囲気です。
また、私の担当業務は年度末は忙しく、休日出勤が発生するのですが、年度末以外は休日出勤は少なく、お客様や社内の人から連絡があることもなく、プライベートの時間はきっちり確保できています。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

休日は電話が鳴ることがほとんどないため、仕事のことを考えなくてよく、きっちり休めます。
子供と遊ぶ時間や、有給を取って旅行に行くといったことはできる環境なので、仕事とプライベートの両立は難しくない会社だと思います。

口コミ投稿日 : 2025.09.24

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

親身に相談に乗ってくれる上司

その人から影響を受けたことは？

困ったことがあったら助力できるようにしたい

口コミ投稿日 : 2025.09.18

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から「来てよかった！」「ありがとうございます！」と笑顔で感謝を伝えて頂いた時に、とても「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
リユースショップにいらっしゃるお客様は商品を探していたり、ご不要になった物を買取にお持ち頂いたりと様々です。そのような中でも普段見つけられずにいた商品を見つけられた時、買取にお持ち頂いた物を理想の金額で買取してもらった時など喜ばしそうにお話して下さる姿をみると非常にやりがいを感じられます。

そのために努力・工夫したことは？

最近は特にインスタグラムで新入荷の商品やおすすめしたい商品の情報を定期的に発信させて頂いてます。お客様に様々な商品をご覧頂けるよう内容の吟味や掲載する頻度など常に検討しています。

入社時の配属部署（業態）は？

始めて配属になった店舗は複数の業態がある店舗で来客数も多く、働いている従業員も他の店舗に比べて多い店舗でした。GWや長期休暇、年末年始等は他の店舗に比べても忙しくなる店舗だったため、当時未経験で入社した私は正直不安でいっぱいでした。

そこでどんな学びや成長が得られた？

未経験で入社しましたが、色々な従業員の方々のご指導おかげで業務上で必要な基礎知識はしっかりと蓄えることができました。上司と面談する機会があるので、自分に今足りていない部分やもっと活かせる部分などを確認する機会があります。そのため、自分の得手不得手も再確認し、今後の接客に繋げられます。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

始めて配属された店舗の上司を今でも尊敬しています。お客様への柔軟な対応はもちろんでしたが、特に一緒に働く従業員の働きやすさを常に考えてくれる方でした。他の従業員の方からの提案を聞き入れ、実行できないところははっきりと進言し、新たな打開策を提示していたり、常に一緒に働く従業員と向き合う姿をみて、私も上司のような人間を目指したいと思いました。

その人から影響を受けたことは？

誰かの為に行動することを意識するようになりました。そのため常に周りを見ることを意識し、積極的にコミュニケーションを取り、必要に応じてサポートをしてりと柔軟な対応が出来るように日々心掛けています。

口コミ投稿日 : 2025.09.13

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

入社時の配属部署（業態）は？

私が最初に配属された部署はオフハウスでした。
元々洋服が好きでオフハウスを希望していたので、希望通りの配属になって単純に嬉しかったです。

そこでどんな学びや成長が得られた？

取り扱いする商品が膨大にあるので、常に新しい出会いの連続でした。
そのたびに自分なりに商品について勉強して、毎日少しずつですが成長できていたと思います。
また、ブランド品などの研修制度もあり、そこでより知識を深められたと実感しています。
ブランド品の真贋などは中古品を扱うリユース業界ならではだと思うので、良い経験になったと感じています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

配属された店舗の先輩社員やPAスタッフの方々は、とても尊敬しています。
入社したてで右も左もわからなかった私に優しく接してくださり、私がお客様対応などで困っているときに積極的にフォローにきてくださり、とてもありがたかったです。
また、商品知識もすごく、お客様に対する接し方もとても素敵で、常にお手本にさせていただいていました。

その人から影響を受けたことは？

お客様への対応の仕方や、後輩に対しての接し方などは特に参考にさせていただいております。
私が先輩社員やPAスタッフにされて嬉しかったことや、わかりやすかった教え方など、今度は私が後輩にしてあげようとよく心掛けております。
仕事をしていくうえで、商品知識はもちろんですが、人間性の部分も大きく成長できたと実感しております。

口コミ投稿日 : 2025.10.21

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？

入社して経験のないのことばかりでしたが先輩社員やパートさんから1から教えてもらい仕事のこと、商品のことお客様のことなどたくさん教えてもらえました。今はまだ半人前でもお客様に商品のことを聞かれた時に案内をスムーズにできるように売り場を歩き回り商品の配置や気になった商品を調べてみることで商品知識を高めてお客様のために自分ができることを考えてやってます。
一年目は3ヶ月ごとに研修があるので定期的に同期と会えるので情報交換をしてます。研修は基礎知識の復習を行い、普段の業務でやれているか確認も兼ねてます。また、資格取得の支援があるので実際の業務で活かせる資格を取得することもこれからやっていきたいと思っています。

選考中に感じたこの会社の魅力は？

インターン時からとても自然な感じで接してくれて、1人1人をしっかりと見てくれていると感じました。面接の前にも先輩社員との面談時間を作ってもらえたり活躍している社員がインターンに参加してくれて質疑応答の時間を作ってもらえることがあり、入社理由や今の仕事のやりがいや大変なこと、就活の不安などを話すことができてとても安心して将来について考えることができました。
面接についてはインターンの時と同じ人が一次で面接を担当してくれて比較的自然体で挑むことができました。面接中は会社に入ってどんなことがしたいのかなど働くことについてとても具体的なことを話すことができ、入社してからしたいことの理想が膨らみました。

口コミ投稿日 : 2025.10.23

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？

全く知識の無いまま店舗に配属されたため、最初は何も分からず不安で一杯だった。しかし、日々の業務に真剣に取り組み、できることをコツコツと増やしてくることで、お客様の接客のときに対応できることが増えてきた。お客様を接客し、感謝の言葉をいただけたときは本当に嬉しかった。その背景には、すぐに質問をすることができる環境があることがとても大きいと感じている。ひとりで解決できないことが多いが、すぐに頼れる先輩社員やパートさんたちがいるため、接客をフォローしてもらい、そこからどのように対応するべきだったのかを学ぶことができている。また、ネットですぐに調べられる環境もあるため、頼れる人が近くにいなくても自分で調べてお客様の対応をすることができる。自ら調べることにより、知識を増やすこともできていると感じている。

入社理由は？入社してわかったことは？

私は、地域の方の生活をサポートしたい、誰かの役に立ちたいという理由で入社を決めた。初めはできることがほぼ無く、人の役に立てたという実感はなかなか得られなかった。しかし、徐々に知識も増え、できることが増えてくると、お客様が困っていることに対してしっかりと回答をすることできるようになり、役に立てたという実感を得ることができた。例えば、お客様から｢こういうものを探している｣と言われたときに、同じものはなくても似たような商品を紹介したり、同じものを調べて注文をしてもらえたりなど、自ら一生懸命調べて提案することができた。そのときに｢助かったよ｣などの言葉をいただくと良かったという気持ちになり、誰かの役に立てたという実体験が増えていく。誰かの役に立つことは簡単では無いが努力すれば役に立てることを入社後実感している。

選考中に感じたこの会社の魅力は？

自分の主張を真剣に聞いてくださったり、不安なことなどが無いか親身になって聞いてくださる環境があり、とても安心して選考を受けることができていたと思う。また、会社に対して質問した時に曖昧な回答ではなく、しっかりと細かく教えてくださったので、入社後のことを想像しやすく感じた。選考中はもちろん、選考後に同期や会社の人たちと交流をする会が定期的にあり、入社までの不安な期間を少し安心できる環境が整っていて個人的にありがたかった。交流会でも、さまざまな質問をすることができたため、日々出てくる不安なことなどを解消することもできて安心して入社準備を進めることができたのも良かったと感じている。

口コミ投稿日 : 2024.03.25

回答者
70代以上 | 女性 | 0～3年 | 契約社員

会社の魅力とその理由は？

インセンティブ制度がありやる気につながる
給与が比較的高い

口コミ投稿日 : 2024.03.25

回答者
40代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

どんな人にとって良い会社？

営業の場合完全に実力主義の組織です。数字をあげるために全力で努力できる人、結果が出なくても出るまで試行錯誤できる人。環境や周囲のせいにしない人、若いうちは残業もいとわない人、にとっては良い会社だと思います。若くして重要なポジションや高い給与を獲得できるチャンスがあります。

口コミ投稿日 : 2024.01.29

回答者
30代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

風通しのいい風土（悩みがある時に聞いてくれる上司がいること・提案すればやろうとするところ等）、環境整備をすることで気づき力があがり、ノアでも家でも双方の気づきを活かすことができる、親孝行手当制度（毎年1万円、両親のために使い感想文を提出する制度）、内定者の家庭訪問（社長が挨拶に行く）、関西に行く機会が毎年あること（研修で行きますが新鮮）、任せてもらえる機会も多いのでその分成長になる、ありがとうを沢山言う人になれる（ありがとう返し）、女性の育休産休復帰が増えている

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

小さなお子様から大人の方まで通われるスクールのため、小さなお子様が成長していっているのを見届けられた時、初心者の方がテニスを上達していっている姿を見る時に、誰かの成長を見ることができてこの仕事でよかったと幸せに思える。

口コミ投稿日 : 2024.02.02

回答者
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

下から上への風通しが良い。人に喜んでいただける仕事。業界最高峰の給与体系。産休・育休の制度が整っている。キャリアがわかりやすい。接客サービス業のため1年目からプロ意識は必要。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

お客様、従業員問わず自分の行動が人に喜んでいただけるので、良いと思った事には躊躇なく行動できる。トライ＆エラーを繰り返す（失敗できる環境）事でのメンバーの成長が目に見える。若手であっても制度や環境を変える改善提案がしやすい。プロジェクトメンバーになれる。何事にもチャレンジできる環境である。上司は従業員が休みやすい環境を整える事を考えて週休二日を確保できるようになっている。

口コミ投稿日 : 2025.05.26

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

完璧にできなくても、失敗してもいいから、とりあえずやってみようという考え方を身に着けることができました。

成長できた理由は？

同じ部署の上司や先輩方の存在が大きいです。
「新卒は何もわからないのが当たり前だから、今のうちにいろんなことに取り組んでたくさん失敗をしてほしい」や、「失敗することを恐れないでほしい。その失敗の責任を取るために役職者がいる」といったような前向きな言葉を何度もかけていただいたことにより、「できなくてもいいからとりあえずやってみよう！」という考え方を身に着けることができました。
また、私がミスをしてしまった際にも怒るのではなく、「このミスを次に活かしてほしい」という言葉をかけてくださったり、ミスをカバーする方法を皆さんで考えてくださったりして、言葉で表せないくらい温かい環境であることを感じました。
このように、素敵な上司や先輩方がサポートしてくださっているという心強さが、自分が成長できた理由です。

口コミ投稿日 : 2025.07.25

回答者
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「任せよう」と決めるときの判断軸は？

職員の得意不得意と、かかえている仕事量や仕事の早さも考慮している。

その判断の裏にある思いや、任せるうえで意識していることは？

手先が器用ではない職員にも、やる気があればイベントを任せ自信になれば良いと思っている。そういうことが得意な職員にサポートしてもらうことで、やり方を学んで欲しいと思う。

口コミ投稿日 : 2023.11.24

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

バーチャルオフィスで、技術課の方や先輩にバーチャル環境で質問や話しかけることができる。また、離れた場所に住む同期と気軽にコミュニケーションが取れるのがとても良いと思いました。

口コミ投稿日 : 2023.12.06

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

上流工程から下流工程まで業務を行っていて、使用する言語も一つではないためより多くの学びの機会を得ることができるところがおすすめです。

口コミ投稿日 : 2023.07.28

回答者
30代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

・向き不向きより前向き！を評価する文化
・失敗してもいいからとにかく挑戦すること！という環境（何かあったら上司もフォローしてくれる環境）
・感謝を伝える文化
・仲間のよいところを見つけて発信するところ
・よくないところをそのままにせず改善しようとするところ
→愚痴るのは時間の無駄だという環境

口コミ投稿日 : 2025.06.30

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

普通に働いていて出会えないような人がたくさん身近に働いています。上辺だけでなく、どの人も相手の為になるフィードバックやアドバイスを常にイメージしながら、社内コミュニケーションしているのがとても特徴的です。その中でも、私の上司はどんな人にも公平に厳しく、相手の成長を常に考えてくれています。決して答えをそのまま教えることはせず、どうしてそう思考したのか？成果や目標達成するためにどんなネクストアクションが必要か？を常に考えさせてくれる導き方をしてくれます。時に苦しいと感じることもありますが、その先に必ず私の成長があると信じられますし、必ず成長に繋がってきました。こんな深いコミュニケーションを日常的にする会社は、なかなか無い環境だとおもうので入社して良かったと思えるポイントの一つです。

その人から影響を受けたことは？

上司から受けた影響は、自分軸を持って仕事をするという土台となる考え方です。これまで私は自分の意志で仕事をしていた思っていたところが、実はすごく浅くて自分ではなく他人軸になっていることに気づきました。気づくか知らないままか。たったこれだけのことですが、自分の仕事のスタンスは日々の仕事に大きく影響しますし、生まれる成果にも雲泥の差が生まれます。自分軸とはなにか？は、自分だけでなく相手にも一緒に伴走してもらいながら創り上げていくことができる、大切な仕事の指針だということを気づかされました。働きながらツラいとおもっていたことは、実は他人軸（やらされ仕事）だったからなのだと、時間をかけて学んでいます。そこに気づければ、仕事の本当の面白さややりがいも見えてくるものだと感じていてます。

Zenkenらしい「言葉」は？

「なんでもできる、何にでもなれる」という採用キャッチコピーがありますが、この言葉は自社の採用や入社後の成長過程において、本当に嘘偽りなく真ん中に据えられる言葉です。なんでも希望通りやらせてもらえる、というような軽い意味ではなく、自らは進むのを躊躇するような様々な困難や苦手にチャレンジさせる環境だからこそ、自分の幅を広げて想像もしなかった可能性をみつけることができる。という意味が近いと感じます。得意ではなく、不得意の中に自分の可能性は眠っている、ということや好奇心、ワクワクを引き出してくれる自社らしい言葉です。

その心は？

私自身、やりたいといったことはすべてやらせてもらいました。スキルが無い状態からでも、その他で努力している姿を認識してもらえれば、いろんな形で携われるようにするのがこの会社の凄いところです。夢への道は無限にあるのだと感じさせてくれます。そして挑戦したことの対価に、成果を求めないところも挑戦しやすい環境づくりの一つです。語弊がうまれないように伝えるのはなかなか難しいですが、個人的には「挑戦すること」がいかに大切で重要な文化であるかを会社自身が良く理解しているという感覚です。成果を考えたら絶対にこの形のチャンスは与えられないだろう、と思うことがたくさんあります。だからこそ、自分が一番成果に向かって進みたいとやる気を引き出させてくれている気がします。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

顧客対応の部署で大きな挫折を経験しました。お客さまと対峙するという基本的な部分ができず、手も足も出ず、仕事に向き合うことができない時期がありました。その時は会社でデスクに座っていること自体とてもつらかったです。なぜなら周りが成果に向かって一生懸命働いているからです。自分だけ、なぜ周りと同じように前を向けないのだろうとつらかったです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

「なぜできないのか？」ではなく、「どうやったら一歩を踏み出せるか・やれるようになるか」を上司が毎日伴走してくれました。小さくスモールステップを作り、まずこういう流れでこの形でやってみようと常に提案してもらいました。型通りにやれたら、次は＋アルファの提案をする。。といった形で成功体験を積み重ねて、私ができる形で対応をアレンジしていきました。

口コミ投稿日 : 2025.09.16

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

なぜ踏ん張れた？

個人的には『お前はもっとできるやつだ』と、期待を込めた叱責をいただいたときです。
厳しく思うかもしれませんが、上司は思った以上に自分のことを見てくれています。
ちゃんと個人に合わせて、その人に合った言葉をかけてくれています。

口コミ投稿日 : 2025.09.16

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

この会社で最も成長したと感じるのは、「先を読んで自ら考え、行動する力」です。

お客様と、就業者・求職者という二者の間に立つこの仕事では、自分の考えがなければ、両者にとって最善の解決策を提示できません。

例えば、お客様の事業計画や今後の見通しをヒアリングし、数ヶ月先の繁忙期に備えた計画的な人材確保を提案したり、就業者の方には、ご希望のキャリアパスに合わせた仕事を紹介したりするなど、常に一歩先を考えて行動しています。

このような経験を積み重ねることで、日々の業務で何が起こるかを予測し、先手を打って行動する力が養われたと実感しています。

成長できた理由は？

成長できた背景には、「常に自分を客観視し、改善を繰り返せる環境」 があると感じています。

具体的には、研修や様々な社内イベントを通じて、自分の強みや課題を客観的に見つめ直す機会が定期的に設けられています。

加えて、週次会議でチームメンバーと成果や課題を共有することで、自分の取り組みを明確にし、次の週に何をすべきかを具体的に計画できます。こうしたPDCAサイクルを回せる環境があるからこそ、自分の成長を実感しながら、高いモチベーションを維持して努力を続けることができています。

辞めようと思ったことは？

一度だけ辞めたいと真剣に考えたことがあります。

それは、入社して間もない頃に担当業務の引き継ぎがあり、その際に複数の未対応のクレーム案件を抱えていた時です。まだ右も左もわからず、お客様への対応方法や社内での解決プロセスも手探りだったため、次々と押し寄せるクレーム処理に精神的に追い詰められ、このままではいけないと感じました。

この時、仕事の責任の重さを痛感し、自分の能力では乗り越えられないのではないかという不安がありました。

なぜ踏ん張れた？

踏みとどまることができたのは、「これを乗り越えれば、きっと大きく成長できる」という自分自身の変化と、上司や同僚の温かいサポートがあったからです。

当時は「これは自分を試されているのではないか」と、成長のチャンスだと捉えるように意識的に気持ちを切り替えました。そして、一人で抱え込まず、すぐに上司や同僚に相談しました。彼らは、親身になって話を聞いてくれ、的確なアドバイスと具体的な解決策を一緒に考えてくれました。

この経験を通じて、どんな困難な状況も一人で解決しようとせず、周囲の協力を得ながら乗り越えることの大切さを学びました。結果として、無事にクレームを解決できた時、「意外と解決できるもんだな」と大きな自信につながり、あの時辞めなかったからこそ、今の自分があると強く感じています。また、この経験から、「担当を引き継ぐ際は、常にクリーンな状態にすること」という、プロとしての責任感を学び、その後の仕事のやり方にも活かしています。