現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2026.02.05

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

この会社での活躍条件は？

「誠実さ」物量の現場は1人では回せない為、業務に対して真摯に向き合い、仲間とのコミュニュケーションを大切にできるマインドがあれば活躍できると思います。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

忙しい時期や時間帯はありますが、スタッフ一人ひとりの家庭の事情や、年齢、体調等に
合わせた柔軟なシフトを大切にしています。

職業の魅力は？

【センターマネージャー】＝所長となりますが、残業もあり、家族と過ごす時間と同じくらい社員やパートさんと向き合う時間も長い為、「親しき仲にも礼儀あり」ではありますが、仕事上の関係を超え、家族同然の深い信頼関係を築けることが魅力でもあり、また、皆と協力をして仕事を終えた時の達成感もあり、トラブルもありますが、それを乗り越えることで日々の成長も感じています。

口コミ投稿日 : 2026.02.05

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

この会社での活躍条件は？

物流業は生活に必要な食のインフラの要です。昔よりも物流展などで機械化も進み最新のテクノロジーを駆使して効率化を図る事、様々な環境でも対応できる組織作りを根底にがんばっていけるような人の意見を聞き学びがあると、学ぶ姿勢がある方であれば非常に向いていると思います。人との対話・お客様との仕事としての融合、様々な思いがある中で楽しめる事（自分やスタッフの生活を守る使命・仕事としての結果を出すための努力など）

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

以前よりも非常に働きやすい環境だと思います。派遣スタッフ様やタイミーなどのような隙間バイトの活用により人員の配置組みの自由度が増した事、社内規定の緩和なども今後も見据えて動いている様子なので問題ないと思います。現場作業が主なのでテレワークなどは余りないですが数字だけで計画を作れないのもまた物流の楽しさかもしれません。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

入社時ののイメージはもう覚えていませんが昔と今でいうならば、昔は無骨な感じの業種で男性（腕力や体力）を主にしたマンパワー型の職種であったが、今は最新機器を入れたり戦略性のある企業が伸びていると感じます。休憩所の綺麗さや施設によっては宅地所の完備など働きやすさがはるかに向上しており、男女共に活躍得きる場となっていると思います。

口コミ投稿日 : 2025.12.01

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

業界ならではの魅力は？

人の人生や生活にインパクトを与え、世の中の課題にダイレクトにアプローチできるのがとても大きいです。組織の根本となる「人」に触れられる仕事だからこそ変えられる世界があります。とくに私たちが手掛ける領域は人材紹介や媒体ではないので、人材の「流動」を目的としておらず、人材の「活躍」「定着」「成長」「エンパワーメント」などに特化しているので、単なる手段の一つとしてではなく本質的な人的資本課題の解決に繋がっていると感じます。
モノ・カネ・コトではなく、ヒトに触れる部分なので、組織全体としても雑さや粗さを許さず徹底しており、本当に人を大切にしているのだと実感します。

実際に業界で働いてみて、感じる印象は？

「人材業界」というくくりでみると、雑で売って終わりの人が多く、どちらかというと好きではなかったです。それは、売り手市場の世の中で本質的に向き合ってくれる担当が居ないと人事を経験して感じていたからなのですが、自事業部の人たちは人にアツく、課題に本気なので最後まで丁寧に向き合ってくれる人が多く雑さを全く感じません。
「人」を仕事にするうえで、物理的な課題解決だけでなく心の寄り添いも重要だと感じており、一般的なHR業界のイメージとはいい意味で全然違う部分でした。

口コミ投稿日 : 2023.07.28

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

?人の力
　これが一番だと思います。
　「この会社に出会えて本当によかった」と思える理由です。
　全研本社で出会った人は、”会社の人”というより、同志です。
　全研本社をやめる日が来たとしても、ずっとずっと付き合わさせていただきたい人もいます。
　正直、つらいなあって思うこともあります。
　下を向こうと思えばいつでも向けます。
　でも、下を向かせないで、時には一緒のペースで横にいてくれる同志に囲まれて仕事をしています。
　これが全研の良いところです。

?それぞれが輝ける場所がある
　「頑張れ！」ではなくて、「らしく頑張る」を大切にしてくださっていると思います。
　一人一人がどうやったら輝けるかを考えて、業務を分けたりしてくださいます。

口コミ投稿日 : 2025.12.19

回答者
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

この仕事をやっていて「良かった」と感じるのは、
長くお付き合いのあるお客様から「まずあなたに相談したい」と声をかけていただけた時です。
複合機のトラブル対応だけでなく、セキュリティや社内ネットワーク、WindowsやMacの設定など、お客様の「困った」に幅広く関わる中で、簡単には解決できない問題に直面することもあります。
しかし、そうした経験を一つひとつ乗り越えることで身に付いた知識や対応力が、
別のお客様の現場でも役立った時には、大きなやりがいを感じます。
日々進化する技術に触れながら学び続けられる環境があり、
自分の成長がお客様の安心や信頼につながっていることを実感できる仕事です。
「現場で役に立ちたい」「人から頼られる仕事がしたい」という気持ちが、
この仕事を続ける原動力になっています。

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

ヤチヨコアシステムは、自分の頭で考え、主体的に行動できる人にとって、とてもやりがいのある環境だと思います。
目の前の仕事に対して「どうすればもっと良くなるか」「お客様のために何ができるか」を考え、自分なりの工夫を重ねられる人ほど、成長を実感しやすい会社です。
一方で、指示されたことだけをこなしたい、「やらされている」という気持ちで仕事に向き合う方には、少し合わないかもしれません。
この会社では一人ひとりの考えや行動が、チームや結果に直結するため、主体性を持って働くことで、より大きなやりがいを感じられる職場だと感じています。

入社理由は？入社をして感じたことは？

入社を決めた理由は、OA機器販売という分野は当初あまり馴染みがなかったものの、全国のあらゆる企業で使われている機器であり、景気に左右されにくく、安定した仕事だと感じたことがきっかけでした。
実際に入社してみると、業績は継続して右肩上がりで、
成果を出せばきちんと評価され、年収としても反映される環境があります。
さらに印象的だったのは、成績が上がった時に、社長をはじめ、みんなで一緒に喜び合える会社だということです。
個人の成果をチーム全体で称え合い、「みんなでニッコリ喜ぶ」という文化が根付いている会社は、なかなか他にはない魅力だと、入社してからより強く感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.12

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

・「この仕事をやっていて良かった」と感じる瞬間
私がこの仕事をしていて最もやりがいを感じるのは、システムを納品した際にお客様から直接感謝の言葉をいただけたときです。
「使いやすくなった」「助かった」といった声をいただくと、時間をかけて取り組んだ甲斐があったと強く感じます。
また、システム以外のことでも相談していただけるほどお客様に頼りにされた瞬間も、大きな励みになります。信頼関係が築けていることを実感でき、仕事へのモチベーションにつながっています。
・具体的なエピソード
お客様から「こういうことは分かる？」とシステム以外の領域について相談を受けた際、すぐに答えられない内容でした。
そこで一度社内で調査し、可能な限りの解決策をまとめてご提案したところ、「そこまで考えてくれてありがとう」とお礼の言葉をいただきました。
自分の対応がお客様の安心につながったと感じられ、非常に印象に残っています。
・やりがいを得るための工夫・努力
分からないことはそのままにせず、必ず社内で調査して解決策を探す
もし解決が難しい場合でも、代替案（打開策）を提示して、お客様が次に進める状態を作る
日頃からお客様とのコミュニケーションを丁寧に行い、相談しやすい関係を築く

どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？

ヤチヨコアシステムは、困難な場面でも粘り強く取り組み、負けず嫌いな気持ちを持って自分自身の考えを素直に伝えられる方にとって、働きがいのある会社だと思います。また、現状に満足せず、上を目指して努力し、自分の役割に責任を持って仕事に向き合える方に向いていると感じます。
一方で、自分で考えて行動することが苦手な方や、困ったときに抱え込んでしまう方、責任を持つことを避けたいと考える方は、個人の裁量が大きい当社の環境ではミスマッチになりやすいと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？

初めは他店のクレーム対応から始まり、私自身も「何故自分がこんことしなくてはいけないのか」と思いながら対応していたのですが、その中でもお客様に共感できる部分も多く私にできる限りのことはしようと思いお客様に向き合って対応させて頂きました。初めは怒っていたお客様も最終的には「このお店が1番良いわ！」と言って下さり今でもご家族様やご友人の紹介までしていただけています。このように自分にできることを最大限やってみることでしか得られないことも多く自分を成長させてくれる環境であると感じました。

「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？

店舗の副店長ですね。私が店長をさせて頂いて1番長く接している副店長なのですが、社内の年間表彰の1つである優秀店舗賞を一緒に働き出した時から目標掲げ同じ方向を向いて常に一緒に頑張ってくれました。些細なことかもしれませんが「頑張りましょう！」と毎日言ってくれることに支えられております。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？

私が成長を感じたのは最初提案して拒否されたお客様に粘って再度提案をし、受け入れていただいた時です。
お客様は提案する内容が使い方でピッタリでしたが、めんどくささが勝ってしまい断られていました。ただ面倒くさくならないようにサポートする旨をお伝えしたら受け入れていただいたのでそこに成長感じました。

口コミ投稿日 : 2025.12.04

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

保育士の魅力は、子どもの成長を間近で見守りながら、自分の関わりが誰かの安心や笑顔につながる実感を得られるところです。子どもの「できた！」に立ち会える喜びや、感謝を直接もらえるやりがいがあり、歌・絵・運動など自分の得意を活かせる仕事でもあります。社会に必要とされる専門職として安定性もあり、人としての経験すべてが保育に活きるのが大きな魅力です。

この仕事で成長できたことは？

この会社で成長したと感じるのは、状況に応じて柔軟に対応する力と、周りをよく見て行動する力が身についたことです。日々の保育の中で、先輩方が声かけの工夫や子どもへの関わり方を丁寧に教えてくださり、実際にやってみる機会を多くいただけたことが成長につながりました。また、困ったときにすぐ相談できる温かい職場環境があったことで、安心して挑戦し続けることができたのも大きな理由だと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.12.08

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

入社理由は？

園見学に行った際、園全体に楽しそうで落ち着いた雰囲気があったからです。パティシエになるという目標があったため、園見学を決めた際には正直調理員になりたい気持ちはありませんでした。しかし、子どもたちののびのび過ごす姿や社員の方の真面目にやりがいを持ちつつ楽しそうに働く姿を見てこんな職場で、こんな風に働ける社会人になりたいと思ったのがきっかけです。調理員という立場でも子どもと関わる機会がとても多いことにも魅力を感じました。

実際に入社してわかったことは？

子どもたちや保護者だけでなく、社員のことも大事にしている職場、会社だと思いました。新卒として、最初はメンター制度や新卒研修の数が多く、研修の手厚さに驚きました。常に新しいことを学ぶきっかけになっています。また、長年勤務している先生方もよく研修を受講しているのを目にするので、新入社員以外もたくさんの学びを得る機会があるように感じています。

"パソナフォスターならでは"の働きやすさに繋がる制度や仕組みは？

家賃補助の制度にとても働きやすさを感じています。最初は実家から1時間半程かけて通勤していたのですが勤務時間に対して朝は早く帰りは遅く、睡眠時間やプライベートの時間を十分に取れない日がよくありました。ですが家賃補助制度があったため一人暮らしをするきっかけになり、今は休息や趣味の時間を十分に取ることができ、仕事もより力いっぱい頑張れるようになりました。

口コミ投稿日 : 2023.11.17

回答者
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

CSリレーションズの魅力とその理由は？

自己成長を楽しむ。自立。何事にも全力なところ。若い時からキャリアアップができる。挑戦をさせてもらえる。一緒に働く人が良い。接客が好きな人が向いてる。サプライズが好き。価値観が合う人たちとの社員旅行は楽しい。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

出来なかったことが当たり前にできるようになった時。お客様、上司、部下から感謝された時。実績貢献できた時。部下が育ち仕事に自信を持ってくれた時。環境整備で満点をとれた時。表彰された時。給与が上がった時。

口コミ投稿日 : 2023.11.17

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

CSリレーションズはどんな人にとって良い会社？

どうせ仕事をするなら上に行きたい！と思う人がほとんどで2年目から店長にもなれる。

口コミ投稿日 : 2025.07.14

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

日々やりがいを感じますが、特にやりがいを感じることは「つくったものが評価されるとき」です。
仕事のひとつに、お客様から相談された案件に対して、開発に取り組むミッションがあります。
相談される内容はお客様でお困りになられていることであり、イコール難しい内容の案件です。
開発チームで試行錯誤したものを製造チームで製作し、ワンチームで取り組みます。
お客様へ提供し、使っていただき、高評価を得たとき、やりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

開発で試行錯誤するには、知識・技術・ひらめきが必要だと思っています。
お客様からヒヤリングするには、相手のプロの領域で話ができるスキルが必要です。
専門書や文献を読むこともしますが、大事にしているのは「現場・現物・現実」です。
実際に自分でやる（体験する）というのが、自分の引き出しを増やす大事なことだと思っています。

入社を決めた理由、TOWAだからできたことは？

TOWAには専門知識や経験をもった人たちがたくさんいます。
他の社員から見れば、私もそのひとりになるのかもしれません。
ですので、お互いに「教える、一緒にやる、一緒に考える」といった環境です。
この環境はとても恵まれていて、お互いにスキルを高め合うことができていると感じます。

“TOWAらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私は中途入社の社員ですが、新卒社員と中途社員の区別がない環境だと思います。
どのような入社のかたちでも、平等に機会があり、実績を積めば認められる会社です。
なにより人のつながりがあり、他部署であっても快く相談し合える環境だと感じます。

働きがいや成長、働きやすさにどのように繋がっているか？

働きやすい環境は、与えられるところもありますが、自分たちで働きやすい環境をつくっていくものだと思っています。みんながそう思っているからこそ、相談し合い、コミュニケーションをとり、より働きやすい環境になっていると思います。そんな環境だからこそ、仕事への意欲も高まり、成功も増え、働きがいを感じることにつながっていると感じます。

口コミ投稿日 : 2026.02.09

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

以前は、うまくいかないことがあると感情的になったり、原因を外に求めがちでしたが、今年は一度立ち止まって「自分にできる改善は何か」を考えられるようになりました。
特に、
-すぐに答えを出そうとせず、状況を整理してから行動できるようになったこと
-周囲の意見を素直に聞き、自分の考えとすり合わせられるようになったこと
-失敗を「落ち込む材料」ではなく「次に活かす材料」として捉えられるようになったこと
これらは、日々の経験を通して身についた大きな変化だと感じています。
結果だけでなく、プロセスや姿勢を大切にできるようになった点が、2025年の自分の成長だと思います。

成長できた理由は？

その成長を支えたのは、自分自身の意識の変化と周囲の人との関わりだと思います。
特に大きかったのは、任せてもらえる機会が増えたことです。責任のある役割を任されたことで、「自分の判断や行動が結果に直結する」という当事者意識が強まりました。
また、先輩や周囲の方からの
「完璧でなくてもいいから、まず自分で考えて動いてみることが大事」
という言葉が印象に残っています。その一言が、失敗を恐れすぎずに挑戦する姿勢につながりました。

今後、どんなキャリアや成長を描いていきたい？

2026年は、自分で考え、選び、行動することに自信を持てる1年にしたいです。
2025年は経験を通して学ぶ一年でしたが、2026年はその学びを土台に、より主体的に動けるようになりたいと考えています。
マインド面では、
-失敗を過度に恐れず、挑戦を前向きに楽しめる姿勢
-周囲に頼りながらも、最後は自分で決断できる強さを身につけたいです。

スキル面では、
-自分の考えを相手にわかりやすく伝える力
-状況を整理し、優先順位をつけて行動する力をさらに伸ばしたいと考えています。

2026年は、受け身ではなく「自分から機会をつかみにいく」一年にすることで、より信頼され、任せてもらえる存在に近づきたいです。

周りのメンバー、先輩や上司、部署に伝えたい「ありがとう」は？

2025年を振り返ると、周りのメンバーや先輩、上司、そして部署の皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
日々の業務の中で、まだ不十分な点も多い自分に対して、根気強く向き合い、見守りながら機会を与えていただきありがとうございました。
特に、うまくいかなかったときにも頭ごなしに否定せず、
「次はどうしたらよくなるか」を一緒に考えてくださったことが、挑戦し続ける勇気につながりました。
また、忙しい中でも相談しやすい雰囲気をつくってくださったことで、安心して仕事に向き合うことができました。
皆さんの支えがあったからこそ、2025年は多くの学びと成長を得ることができたと感じています。

その⼈や環境から、影響を受けたことは？

周りの人や環境から受けた一番大きな影響は、仕事に対する向き合い方です。
以前は、自分のタスクをこなすことに意識が向きがちでしたが、先輩や上司が常に「この仕事は誰のために、何のためにあるのか」を考えて行動している姿を見て、視野が大きく変わりました。
また、
-困ったときは一人で抱え込まず、早めに相談すること
-指摘を個人への否定ではなく、より良くするための意見として受け止めること
-結果だけでなく、過程や姿勢も大切にすること
こうした考え方は、日々の関わりの中で自然と身についたものだと感じています。

選考中に感じたこの会社の魅力は？

選考を通して最も魅力に感じたのは、人の温かさと誠実さです。
面接や面談の場で、結果だけでなく考え方や過程にも丁寧に耳を傾けていただき、「評価されている」というより「理解しようとしてもらえている」と感じました。
特に印象に残っているのは、緊張している私に対して、自然な会話から入ってくださり、本来の自分を引き出そうとしてくださったことです。そのおかげで、飾らずに自分の考えや価値観を伝えることができました。

選考中の中でイメージが変わった点は？

選考前は、TOWAは技術力が高く、専門性を重視する分、少し堅くて寡黙な会社という印象を持っていました。
しかし選考を通して感じたのは、想像以上に人との対話を大切にし、温かい雰囲気のある会社だということです。
面接や面談では、一方的に質問されるのではなく、私の考えや背景を深掘りしてくださり、「どういう人なのか」「どう成長したいのか」に真剣に向き合っていただいていると感じました。また、技術や業務の話だけでなく、価値観や働き方についても率直に共有してくださった点が印象的でした。

TOWAに応募した理由は？

TOWAに応募した理由は、世界トップレベルの技術力と、人を大切にする姿勢の両立に強く惹かれたからです。
きっかけは、TOWAが半導体製造装置の分野で高いシェアと実績を持ち、グローバルに価値を提供している点を知ったことでした。高い精度や信頼性が求められる分野で長年選ばれ続けている点に、技術に対する真摯な姿勢を感じました。
選考を通してさらに惹かれたのは、人の成長を前提に仕事が任される環境です。
そう考えたとき、TOWAであれば長期的に成長しながら価値を発揮できると感じたことが、応募を決めた一番の理由です。

TOWAに入社を決めた理由は？

入社を決めた理由は、技術力への信頼に加え、ここでなら長期的に成長できると確信できたからです。
応募時は、半導体製造装置分野での高い技術力や実績に魅力を感じていました。一方で、正直なところ、技術重視の分、個人に求められるレベルも高く、厳しい環境なのではないかという印象もありました。
しかし選考を通して、その印象は大きく変わりました。
面接や面談の中で、成果だけでなく挑戦の過程や考え方を丁寧に見てくださること、そして若手であっても任せつつ、周囲がしっかり支える文化があることを知りました。

口コミ投稿日 : 2026.02.20

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

カラフルでの活躍条件は？

やり切る力
→どんな事でもそうですが、最初はうまくいかない事の方が多い。
それは必然でとことん向き合い行動していれば必ず活躍するようになる。

活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？

自分で意思決定をする。成果が出るまでやり続ける。
ヒトよりまずは量をやる努力（時間の使い方含め）

口コミ投稿日 : 2026.02.20

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 派遣社員

カラフルでの活躍条件は？

カラフルで活躍するには「主体性」が欠かせないと思います。決められた型やマニュアルが整っているわけではないため、指示を待つだけでは成果を出すことはできません。逆に「こうしたらもっと良くなる」と考え、行動に移せる人は信頼を集め、チャンスを掴みやすいです。実際に周囲から評価されている人は、失敗を恐れずに挑戦し続けている人ばかりで、その姿勢が成果につながっているのを目の当たりにしてきました。

活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？

カラフルで活躍するには「主体性」が欠かせないと思います。決められた型やマニュアルが整っているわけではないため、指示を待つだけでは成果を出すことはできません。逆に「こうしたらもっと良くなる」と考え、行動に移せる人は信頼を集め、チャンスを掴みやすいです。実際に周囲から評価されている人は、失敗を恐れずに挑戦し続けている人ばかりで、その姿勢が成果につながっているのを目の当たりにしてきました。

口コミ投稿日 : 2026.01.15

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

選考中に感じたこの会社の魅力は？

最終選考を吉川常務にやって頂きました。短所を聞かれた際にネガティブで自信がないことを伝えました。その際に、ネガティブだからこそ、繊細な心を持っており人に優しく出来るのではないかと言って頂きました。その言葉を聞き、自分の短所を個性に変えられるかもしれないと感じました。本当に嬉しかったです。

入社したら頑張りたいことは？

自分に出来る小さなことを積み重ねていきたいです。私自身はリーダーシップやコミュニケーション能力に長けているとは思えません。不器用なところもあり、大きなことを出来る自信が今はありませんが、そんな自分でも今出来る小さなことを積み重ねて、会社に貢献出来るように素直に頑張っていきたいと思います。

口コミ投稿日 : 2026.01.15

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

カトープレジャーグループに入社を決めた理由は？

地方創生に興味があるからです。留学やシンポジウムの経験で様々な国や地域の文化や考えについて知ったからこそ、私の生まれ育った地元についても周りの方に知ってもらいたいと考えるようになりました。また、KPGは多くのサービス業態や施設があるので、自分に合った環境で自分の成長に繋がる働きができると考えました。

口コミ投稿日 : 2025.10.15

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

若手が主体的に活躍しており、この環境にいるだけで刺激的な毎日をおくることができます。また視座の高いお客様と対峙することが多く、最初は難しく感じますが気づいたら成長できていたという感覚になれる瞬間がありやりがいを感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

どうしたら相手に喜んでもらえるかを常に考えるよう意識しています。相手に喜んでもらうことができると感謝されるだけでなく、必ず結果に繋がると考えています。この思考で働いていると妥協はできないので、その分やりがいを感じることができると思います。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

利他的な姿勢の方が多く尊敬しています。
自分に厳しくありながら、お客様や他社員に対しては誠実に対応される方が非常に多いです。常に周りの状況を見て考えて行動できる方が多く、営業マンとして勉強になります。特に長く勤めている社員の方に感じることが多く、そのような社風が根付いていると感じます。

入社理由は？

成長環境を求めて入社を決意しました。
入ってみて感じることは良い意味で入社前とのギャップは感じていません。

実際に入社してわかったこと

若いうちから大きなプロジェクトに主体的に携わることができており、貴重な経験をさせていただいていると感じています。大きなプロジェクトだからといって厳しいというわけではなく、厳しさもありながら楽しく働くことができるので、ここで働く社員の魅力を実感し、いい刺激を受けることができていると感じています。

口コミ投稿日 : 2025.10.06

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

「このデザインがどう売上や成果につながるか」を意識するようになったところです。前職では制作が中心だったので、デザイナーとして初めて“成果に直結するデザイン”を意識するようになったのは大きな成長だと感じています。

成長できた理由は？

営業資料や販促物など成果が求められるデザインに多く関わらせてもらえた環境があったからだと思います。「どう伝えれば成果につながるか」を自然と考えるようになり、自分でも目的やターゲットを意識してデザインすることを心がけてきました。その積み重ねが成長につながったと感じています。

評価制度や給与、キャリアについてどう思う？

評価制度や給与については、成果をしっかり見てもらえる環境だと感じています。特に、デザイナーであっても売上や反響といった“数字”に近い仕事ができるため、自分のアウトプットがどう貢献したかを実感しやすいのが魅力です。
また、裁量も大きく、自分の提案や工夫を活かせる場面が多いので、責任感とやりがいを持って取り組めています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

忙しい中でも周囲に気を配り、自然にフォローしてくれる先輩方です。困っているときにさりげなく声をかけてくれたり、相談しやすい雰囲気をつくってくれる方が多く、そうした姿勢にいつも助けられています。このような関係性があることで、安心して仕事に取り組める環境が整っていると感じます。

尊敬する人から影響を受けたことは？

自分も周囲を見ながら動ける人になりたいと感じるようになり、チームメンバーに対して、できるだけ声をかけたり、気にかけるよう意識するようになりました。

口コミ投稿日 : 2025.10.14

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

入社2年目に差し掛かるタイミングで、チームのリーダを任せてもらえた時。
今までの業務に対して真摯に向き合ってきた成果やお客様やパートナー様に対し自分の行ってきた業務がしっかりと届きそれがリーダという形で報酬をいただいた時が一番の「この仕事をやっていて良かった！」と思う部分でした。

そのために努力・工夫したことは？

システムに対し行う状態確認の手順がなぜそれを行うかや普段我々が業務、提供するにあたって利用するシステムを3Dに考えることだと思います。
常に自分は当事者だという意識を持つこともやりがいに繋がると思います。
担当プロジェクトは勿論、別のプロジェクトで起きたことや聞いたことを自分だったらこうするだとかなぜそのようなことが起きたのだろうとか事前にナレッジ化することで、自分に降り掛かっても万全な状態で対応できる準備は当事者意識を持つことで作れますしそこにやりがいも感じることが多々あります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

常にチームの士気を上げてくれるモチベーターのような人です。
表ではチームの士気を上げるような表情を見せますが、裏ではマネジメント部分のメンバー1人1人の練度を細かく分析、チーム間の相性や今後の業務改善など日々チームの為にシステムの為に奮闘してくれる心の底から尊敬できる上司です。

その人から影響を受けたことは？

マネジメントの仕方において影響を強く受けております。
メンバーに業務を降ろすのが上手いなと常日頃思っております。どこのチームにもパンクしない程度の業務量で尚且つ力量に見合った業務を的確に降ろし、それを成果として納品する。この一連の流れがとてもスムーズに思えます。常日頃からメンバー1人1人の分析を行っているからこそできるのかなと考え、影響を受けています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

理念にもありますが、誠実さです。
それぞれが今後思い描くエンジニア像があり、そこに真っ直ぐ正直に向かっているところがとても気に入っています。
だからこそ社員全員が、業務に対し本気であるというのも私が気に入っている理由の一つです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

お客様、パートナー様、システム全てに対し誠実にいることで助けてくれる仲間がいることです。

入社理由は？

就職面接の際に、澄川社長が私に対して仰った「君は毎日を全力で生きている。輝いて見える。」という言葉を聞き、この会社しかないと思いました。

口コミ投稿日 : 2025.09.25

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

入社時はほとんどPCを触れた経験もありませんでしたが、システム運用の業務を通じて様々なITスキルを身に付ける事ができ、大手企業の物流システムのプロジェクトに参画したことで、商品の発注から納品、請求や支払い処理など多くのシステムに触れることでIT以外にも多くの業務知識を身に付けることができました。
また、プロジェクト内で当社の増員が続きリーダーを任せていただいたことにやりがいを感じました。

そのために努力・工夫したことは？

まずは先輩社員から教わったことを細かくメモを取り、しっかりと実践する事を心掛けました。初めの頃は当然、教わる量も多いためメモした内容を別のメモ帳にわかりやすく纏め、次回作業時の予習に使うよう工夫しました。
一通り業務に慣れてからはプロジェクト先で増員が図れるよう、お客様からの信頼獲得と情報共有を意識し取り組んでおります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

当社には柔軟に相手の意見を尊重しながら建設的に話をすすめる人が多い印象があります。
自分のモチベーションが下がってしまっている際などは、時に厳しく正しい道に導いてくれるなど社員一人ひとりを良く見てくれており、些細な変化にも気づいていただける会社です。

その人から影響を受けたことは？

自分も後輩を持つ立場のため、相手の意見を尊重しながらチームとして正しい方向に導いていける指導を心掛けています。後輩と会話をする中でも相手の表情を良くみながら納得して業務に取り組んで貰えるよう意識しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

誕生日祝い金の制度があり、誕生月に帰社することで本社の皆さんからお祝いをいただけることです。
誕生日には社長自ら電話をかけてくださるなど、大変驚きました。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

帰社時には本社の方々がお出迎えしてくれ、帰ってきたことを歓迎してくれる環境にモチベーションが高まります。
一人ひとりの事をしっかり見てくれている安心感が働きやすさにも繋がっていると感じます。

入社理由は？

IT業界未経験であり、当時の自分はPC操作が苦手でありました。
それでも、これからの社会ではITスキルは必須だと考えていた中で、当社の求人を知り応募に至りました。
面接では未経験である私に対し技術的な心配は必要ないこと、会社全体でバックアップしていくことを伝えていただき入社を決意いたしました。

実際に入社してわかったこと

研修を終え、プロジェクト配属した後も担当営業が毎日連絡をしてくれ、業務報告や悩み相談などの機会を作ってくれました。
実際の業務面でも、面接で聞いていたとおりOJT研修が充実していたため業務習得に苦戦する事はありませんでした。入社時だけでなく本社から定期的にステップアップ研修の受講案内もあるため、継続した研修受講も可能だと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社直後の業務面では研修が充実していたため、大きく躓く事はありませんでしたが、未経験入社であったため、聞いた事がないIT用語に戸惑いはありました。
また初めてチームリーダーを任された際にシステムへの影響こそ無かったものの、判断を誤り作業遅延に繋がったことがあり、今後もリーダーとしてチームを引っ張っていくことに大きな不安を感じたことがあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？

他のリーダーにアドバイスを求めたり、動きを観察したりなど自分なりに工夫しながら取り組みました。
自分にできることを精一杯取り組み、リーダーを任せてもらった意味を前向きに解釈することで少しずつリーダー業務に慣れていく事を心掛けました。
この先も新しいステップにあがった際は不安やプレッシャーを抱えると思いますが、自分が成長するタイミングでもあると、当時の経験から学ぶことができました。

口コミ投稿日 : 2025.06.24

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分が考えた計画・提案をお客様に提示して、お客様から感謝のお言葉を頂いたときに、良かったなと思います。
例えば、方針が何も決まっていない案件に対して、情報収集を行い、マイルストーンを立てて提示した際には、お客様から「とても助かった」「率先して動いてくれてありがとう」とお褒めのお言葉を頂けました。
お客様からこのような言葉を頂いたときに「頑張って良かった」「次も頑張ろう」と思います。

そのために努力・工夫したことは？

お客様から依頼された業務に対し、期待以上の成果をお出しできるように、日ごろから情報収集に努めています。
例えば、対応前の案件について、事前に関連部署や有識者にヒアリングして、準備段階で懸念事項や課題を洗い出し、早めに手を打つようにしてリスクを極力減らすように心掛けています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

社員の育成に力を入れており、また社員のモチベーション向上に取り組んでいること。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

現状の仕事に満足せずに、次のステップを見据えて新たな技術習得を推進するなど、より成長しようという意識の浸透が、働きがいにつながっていると思います。

どんな人にとって良い会社？

自分が率先して活躍したい、中心となって働きたい、と考える人にとっては、やりがいのある会社だと思います。
チャレンジする人には、会社も後押ししてくれるので、固定観念にとらわれない柔軟な発想ができる方には、会社も期待を込めて投資してくれると思います。

合わない人はどんな人？

チャレンジに消極的な人、変化を好まない人にとっては、向かないかもしれません。
自身の業績が給与に反映されるので、何も行動しないと、高い評価は望めません。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

若手のころ、予定通りに進めることが出来ず、またコミュニケーションも苦手だったので、上司に相談もできず、遅延が発覚した際には、上司から問い詰められて、とても苦い経験をしました。

どのように乗り越え、何を学んだ？

遅れを取り戻すために、上司や先輩社員の方々が、リカバリを手伝っていただいたのですが、その際に、「困ったときは協力するから早めに相談するように」というお話をいただきました。
予定通り終わらないのは自分の能力不足が悪い、だから自分が頑張るしかない、という考えでしたが、その話をきっかけに、チームとして仕事をするという意味を理解できたと思います。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

資格取得費用の補助制度があったり、有料の外部の研修サイトのアカウントが社員全員に用意されているなど、自己学習のための支援が充実していると思います。
また定期的に社員交流イベントが開催されており、ダーツバーや野球観戦など仕事から離れたところでリフレッシュできるのも魅力的だと思います。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

社員交流イベントでリフレッシュすることが、仕事のモチベーションにも繋がっています。
また自己学習は、仕事の生産性向上といったことだけに留まらず、プライベートでも計画・交渉などの場面で役立つことも身につくと感じます。

福利厚生・待遇面の魅力は？

資格取得を推進していて、試験や学習教材などの費用を会社が負担してくれるので、成長のための福利厚生が充実していると感じます。

仕事と生活への良い影響は？

取得した資格の知識が、仕事の場面で役立つこともありますし、物事の考え方として応用がきくこともあったりするので、日常生活でふとしたときに、「あれと同じような考え方だな」と思わぬところで役立ったりしています。

口コミ投稿日 : 2025.12.25

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

後輩の成長を感じてうれしかったことは？

今までやるべきことを指示していた後輩が、自らやるべきことを考え、それを報告・連絡・相談してくれた時嬉しいと感じます。

やるべきことを考えられるということは、仕事覚えてきたと同時にルーティン以上の視点を持てているという頼もしさを感じます。
報告・連絡・相談してくれるということは、勝手に一人で判断しない安心感や、後輩が自発的に意見を言える程度に良い関係性が築けていると感じられます。

後輩と接するときに大切にしていることは？

良い関係性を築くこと、所謂「心理的安全性の確保」ということを大切にしています。

後輩に限らず「この人は話を聞いてくれる」と感じられなければ、仕事において十分なコミュニケーションを取ることは困難です。それが仕事に不慣れな後輩においては、より大きな障害となるでしょう。

まずは「この人は話を聞いてくれる」と思ってもらえるような、態度や言葉遣いで接すること。それにより良い関係性を築くことが大切だと思っています。

口コミ投稿日 : 2025.10.26

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

店舗に配属された際、お客様から「美味しかった」「ごちそうさま」と笑顔でお声をいただいたり、週に何度も来店してくださる常連のお客様を見るたびに、自分の仕事がお客様に評価されていると実感し、大きなやりがいを感じました。
現在は複数店舗の運営に関わる中で、店長やスタッフの成長を支えたりしていく中でお客様だけでなく、現場の仲間からも「ありがとうございます」と言われる瞬間が増え、責任と同時にこの仕事の魅力を改めて感じています。

自分なりに努力・工夫していることは？

実際に店舗へ足を運び、スタッフと一緒に作業することで、数字では見えない課題や改善点を把握できると感じています。
数字の分析から改善提案を行うだけでなく、実際に現場の状況を理解したうえで、現実的で効果のある改善提案ができる存在になりたいと考えています。

心に残っているエピソードがあれば教えてください。

リニューアルオープン店舗の店長を務めた際、スタッフのトレーニングに力を入れました。
当時は、私自身も初めての挑戦で、正しくできているか不安な状態でしたが、オープン後にお客様から「前より良くなった」と声をかけていただき、とても嬉しく感じました。
この経験を通して、努力が形となってお客様に伝わる喜びを実感しました。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

1人目は、研修店舗でご指導いただいた店長です。
優しくも厳しく指導してくださり、早く店長になれるよう熱心に育てていただきました。
店長に昇格したあともこまめに連絡をくださり、さまざまなアドバイスをいただいています。

2人目は、リニューアルオープン店舗を店長として担当した際のSVです。
多くの面で尊敬できる方で、ご自身も忙しい中、常に部下のことを気にかけ、相談にも丁寧に乗ってくださいました。
その姿勢に強く影響を受け、自分もそうなりたいと感じました。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

お二人に共通しているのは、常に私のことをよく見てくださっていたと感じる点です。
私も今後は、部下に対して同じように「見てくれている」「気にかけてくれている」と感じてもらえる存在を目指したいと思っています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

飲食の経験はありましたが、マニュアルの内容がこれまでと異なり、身につけるまで少し苦戦しました。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

配属先の店長や先輩社員からいただいたアドバイスをもとに、繰り返し実践を重ねることで身につけることができました。

入社理由は？

前職で退職を考えていた際に転職サイトを見ていたところ、気になる求人があり確認したところ、それが花月嵐の会社でした。
もともとラーメンが好きで、花月嵐にもよく通っていたことから、ダメ元で応募してみました。
面接を通じて会社のことを知るうちに、「ぜひここで働きたい」という気持ちが強まり、入社を決意しました。

「らあめん花月嵐」を選んだ理由は？

ラーメン業界の中で、これほど大規模にチェーン展開を行い、現在も出店を続けている企業は珍しく、その成長力と継続力に強い魅力を感じました。
一杯のラーメンに対して妥協せず、常に新しいキャンペーン商品や企画を通じてお客様を楽しませようとする姿勢に、「ただ店舗を増やすだけでなく、ブランドとして進化し続けている会社」だと感じました。
私もその一員として、お客様に喜ばれる店舗づくりに貢献したいと思いました。

実際に入社してわかったことは？

月替わりで登場するキャンペーン商品や、そのユニークな商品名にはエンタメ要素がたっぷり詰まっており、お客様に楽しんでいただける魅力があります。
エンタメ性がありながらも、商品の味や品質へのこだわりは非常に高く、そのギャップにも惹かれています。

口コミ投稿日 : 2025.10.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

辞めようと思ったことは？

あります。
仕事が大変に感じて
自分じゃなくてもいい。という思考に陥った

辞めずに踏みとどまった理由は？

部下を見ていたら
自分が頑張らないといけないなと感じて
考え方を変えてみた
日々何かの小さい目標や楽しさを見つけることが大事だと思った

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の配達で気遣い思いやりをもって接したことが相手との信頼関係を築けたと感じた時にやっていて良かったと思います。例えば、お勧めした商品をご購入いただき喜んでいただけた時や「いつもありがとう、助かっているわ」とお声掛けいただけた時に少しでも生活のお役に立てているような気がして、やっていて良かったと思います。

そのために努力・工夫したことは？

ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。

口コミ投稿日 : 2025.05.26

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

仲間思いな社員が多く仲が良いので、社内の雰囲気がいい所が「トラストシップらしいな」いいな。と思うところです。
新入社員が入ってきた際、全員が関わりを持っている姿があり、不安になる状況が少ないように意識しているのを感じました。また笑顔が絶えないので落ち込んでいても、元気を与えてもらえる環境が出来上がっていると思います。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

まず明るい雰囲気の事業所は、出勤するのが楽しみになります。
そのおかげでポジティブに業務に取り組む事が出来るので、組合員さんにも最高のサービスを提供できることに繋がっていると思います。またその雰囲気は事業所全体に伝わりいい循環を生み出していると感じます。

口コミ投稿日 : 2024.06.20

回答者
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

◆特徴
仕事好きな方が多い。部署によって賑やかさに違いはあるものの、全体的にサービス精神が旺盛な方が多いので割と賑やかな会社。時には感情を顕にして成果のためにぶつかることもしばしば。真っ直ぐな方が多い印象。
男女比率的には男性が多いものの、意見をはっきり主張する女性が多いので女性の方が目立っている印象。
子連れ出社も推奨しており、出産後も仕事を続ける方が多い。
◆文化
お客さまファーストで成果にこだわる。成果とは、期待値以上の感動を届けること。
成長し続ける企業を目指しているため、足りていない部分を指摘（応援）する文化がある。
大人になるにつれて指摘されることがなくなるといいますが、弊社は違う。
面倒見が良い方が多いので、悩んでいたりすると自分の時間を割いて相談に乗ってくれる。
時間で仕事をするのではなく、成果のために仕事をするスタンスが好まれる傾向にある。
◆おすすめ理由
MVVに共感し、仕事における弊社の価値観に共感できる方は、切磋琢磨していけると思います。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

・営業職で会社の顔としてお仕事をさせていただき成果が出て、クラインアントさまから良いお声とともにリピートが取れた時。会社のブランドを担保かつ向上させることができたと感じるため。
・クライントさまから会社についてや会社の方についてお褒めのお言葉をいただけた時。

どんな人にとって良い会社？

・ワークとライフどちらかではなく、どちらも。
・忙しいを言い訳にしない。成果を出すために何かを削るではなくどちらもやれる方法を考える。
・成果とは、相手に期待以上の感動を与えること。そしてリピートをいただくこと。
・耳の痛いことを言われたとしても、それは自分のために言ってくれているものだと受け取り相手に感謝ができる人

口コミ投稿日 : 2024.06.26

回答者
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

自ら望んで向上心持って取り組んでいくと、立場・年齢・性別など関係なく新しいことにチャレンジする環境を作ることができる。
その分、出来ないことや分からないことも増えてくるので、上司や仲間を頼って取り組んでいくことが大切。
メンバーは明るく元気な人が多いので、和気あいあいと仕事することができる。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

先方からいただいた業務の中で、「ピアズの●●さんに来てもらって本当に良かった」と言っていただけると自分のスキルや周りへの影響含めて胸を張れる。
業務の中にはスキルや環境で難しいと感じるときもあるが、その分喜んでいただいたときの嬉しさはずっと忘れていない。
また、先方の異動などで関わる事が無くなってしまったお客様からも相談の連絡などをいただくと、頼りにしていただいているんだと嬉しく思っています。

口コミ投稿日 : 2025.05.02

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

経験や役職に関わらず誰もが自由に意見を発信することができます。困った時には気軽に相談できる雰囲気があり、上司や同僚からの手厚いサポートを受けられるため、安心して仕事に打ち込めます。現場では長時間労働や休日出勤が発生する場合もありますが、社員の家族状況を考慮し、支店内の仲間同士でサポートし合い、休日や家族行事の時間を確保しています。私にとって、このような組織風土や価値観が、非常に働きやすい環境です。

口コミ投稿日 : 2025.05.09

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

1件の大きい工事をやり遂げた時や、自分の考えを反映した設備が無事に施工完遂出来た時に、仕事のやりがいや、この仕事をやっていて良かったと感じます。
例えば、現場に全く同じ条件という箇所は少ないので、その都度、検討事項や問題が発生します。
複雑な問題に対して、私の提供した情報が問題を解決したり、一緒にプロジェクトを遂行している仲間と議論し、その議論したやり方で施工が上手く出来た時は達成感も感じられます。
また、施主の方や一緒に携わった関係者の方から、「難しい施工を良く遂行できましたね」という感謝言葉をいただいた時は、特に大きな喜びを感じます。

私自身の努力や工夫、頑張っていることとしては、施工前に現場の状態や条件を調査し、どのような施工が安全かつ効率的に施工出来るかを考えています。そのためにも常に施工基準や協力会社の施工方法をよく確認し学習し、知識を身に着けることをしています。

口コミ投稿日 : 2025.06.04

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

どんなクルーでもリーダー、トレーナー、マネージャー等、上を目指せるという環境が整っており、具体的な目標を掲げて日々の業務に励むことができた点。まずはリーダーになるために何が必要かを考えて取り組むことができた。運転技術や人間性、マネジメント等成長を実感できている。
実際にリーダーになれたので次はトレーナーを目標に頑張っている。

成長できた理由は？

まずは職場環境が充実しており、研修からここでなら頑張れると思うことができた。
また、上司、同僚など人間関係も良好で相談がしやすい点もあると思う。努力しなきゃいけないというよりは進んで努力したいという職場環境が整っていると思う。

口コミ投稿日 : 2025.06.02

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

業務全体を俯瞰して考える力と、他者との協調性です。

最初は個人で完結する業務だと思っていましたが、新人さんとの同乗研修などを通じて、コミュニケーションの重要性を痛感し、チームで協力して業務を進める視点が身につきました。

特に、会社がキャリアアップを推奨してくれたことで運行管理者基礎講習を受け、運行管理者の資格を取得できた経験は、その大きなきっかけとなりました。

運行管理の知識を得たことで、自身の業務だけでなく、デリバリークルー全体の安全管理や労働時間、法令など、会社のみならず業界全体を理解できるようになりました。

この知識があることで、日々の配送業務においても、より安全かつ効率的に、そして会社全体の視点を持って取り組めるようになったと感じています。

成長できた理由は？

まず、自身の努力として、日々の業務に運行管理の視点を取り入れたことが挙げられます。

運行管理の知識を、単なる資格取得で終わらせず、「この知識が実際の業務でどう役立つのか」を常に考えながら、自身の配送ルート、休憩時間の設定など、以前よりも深く考えるようになりました。

また、新人さんとの同乗研修では、単に業務を教えるだけでなく、相手の理解度に合わせて説明する工夫を凝らしました。
最初は戸惑うこともありましたが、「どうすれば分かりやすく伝えられるか」「どうすれば安心して業務に取り組めるか」を考えながら接することで、自身の説明能力や共感力が向上したと感じています。

たとえすぐにキャリアパスが見えなくても、会社が個人の成長を支援してくれるというメッセージは、自身のモチベーション維持に大きく貢献しました。

最初は個人業務だと思っていたデリバリークルーの仕事で、他者と協力し、教え育てる経験を通じて、自身の視野が広がり、チームで成果を出すことの重要性を学びました。

これらの自身の努力と会社の環境が融合することで、成長できたと実感しています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

デリバリークルーとしての私のキャリアの中で、最も印象に残っている「壁」は、新人時代の一人立ち試験です。

実は、2回落ちてしまい、3回目でようやく合格することができました。

私は入社時、ペーパードライバーでした。

免許は持っていましたが、普段から運転する習慣がなく、トラックを運転したこともあってないようなものでした。
そんな状態からのスタートだったので、最初のうちは基本的な車両感覚を掴むだけでも一苦労でした。

初めての一人立ち試験では、接遇はできたものの、やはり運転で緊張してしまい、駐車がスムーズにできませんでした。
2回目の試験では、前半はできたものの、後半になって同じく駐車がスムーズにいかなくなり、イレギュラー対応が不十分で、またも不合格。

そのときは、「自分にはこの仕事は向いていないのではないか」と、かなりの挫折感を覚えました。
周りの同期が次々と合格していく中で、取り残されたような気持ちになり、精神的にも辛い時期でした。

どのように乗り越え、何を学んだ？

試験のフィードバックを真摯に受け止め、指摘された自分の弱点を「できる」に変えるために参考になる映像や情報を集めました。

合格している先輩方に積極的に声をかけ、アドバイスを求めるようになりました。
単に「どうすればいいですか？」と聞くのではなく、「この状況ではどう判断しましたか？」「駐車の時に意識していることは何ですか？」と、より具体的な質問をすることで、実践的なノウハウを吸収していきました。

先輩方は忙しい中でも快く教えてくださり、そのおかげで、自分一人では気づけなかった視点や、臨機応変な対応力を身につけることができました。

そして何よりも、失敗を恐れず、前向きな気持ちで再挑戦することの重要性を学びました。
2度落ちたことで、「次も落ちたらどうしよう」という不安もありましたが、「今回こそは合格する」という強い意志を持って臨みました。

ペーパードライバーからスタートした自分でも、業務を遂行できる自信が、この経験を通じて得られました。

同じ境遇で新しく入社する方々にも今度は自身の経験をもとに合格までの手ほどきができればと思います。

"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

この会社で働きやすさに繋がっていると感じる点はいくつかありますが、特に大きいのは、ユニオンが機能していることによる、労働環境の安定と改善への取り組みです。

働きやすい環境を維持・改善していく上で、ユニオンの存在が非常に大きいと感じています。
ユニオンが会社と定期的に協議を行うことで、現場の声が経営層に届きやすくなり、より良い労働条件や環境整備に繋がっています。
賃上げも実現されました。

デリバリークルーは時間帯固定のシフト制です。

翌月のシフトは当月10日までに公休2日分と有給休暇取得の希望日を提出すれば、その希望日は休みとして反映されます。
有給休暇は取得理由を特に細かく問われることもなく、連日でも取得できました。

またアニバーサリー休暇が設けられていて年1日希望で休みを取得できます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

時間帯固定のシフト制ですが、自身は夜間帯14時～23時の勤務です。

早朝起きるのが弱い人間ですが、夜間帯の勤務であれば、ゆっくりの時間に起きられるので、目覚めもよく助かります。
通勤で早朝ラッシュの満員電車に乗ることもありません。

有給休暇が取得しやすい環境は、心身のリフレッシュだけでなく、旅行に出かけたりと、仕事以外の時間を充実させることができています。

しっかりと休暇を取ることで、仕事への集中力やモチベーションも維持でき、結果的に質の高いサービス提供に繋がっていると感じています。

このように、ユニオンという組織を通じて会社が提供してくれる働きやすさに関する制度は、単に労働時間を管理するだけでなく、私の生活全体の質を高め、仕事にも良い影響を与えてくれる、非常にありがたいものだと実感しています。

【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？

お客様と接する機会が多いことから、時にはクレームを目の当たりにする場面もあるだろうと思っていましたが、実際に働き始めてみると、良い意味でそのイメージは大きく変わりました。

想像していたよりもはるかに多くのお客様から感謝の言葉をいただく機会が多いことに驚きました。

「ありがとう」「助かります」というお言葉を直接いただくたびに、この仕事の大きなやりがいを感じています。

特に、悪天候の中でお届けした際に後日CSにお褒めの言葉をいただけた経験は、お客様とのポジティブな繋がりを強く感じた瞬間です。

良いお客様が多いという実感は、日々の業務へのモチベーションに直結しています。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

元々人と話すことはあまり得意では無かったのですが、接客業を通じて様々なお客様との交流の中で特に相手の話を受けてそれに応える力が付いたように思います。
それに応じて言葉遣いや相手が聞き取りやすい喋り方が出来るようにもなりました。これは、以前より敬語混じりの話し方を個人的に勉強していたことも功を成したのかもしれません。
最近では特に、お客様より「今までで1番分かりやすかった！」「聞き取りやすかった！」というお声をいただくこともあり、やはり第三者からの評価から成長を実感できるような気がします。

成長できた理由は？

お客様のニーズを把握して提案をする業務上、時間を重ねれば自然と身についてくるスキルだとは思うのですが、普段から上司や部下とも気兼ねなく話せる環境も後押ししているように思います。
特に私は上司から積極的に話しかけていただけることが多かったため、一定の距離を保ちつつリラックスして話せるようになり、接客に活かすことが出来ています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社して研修店舗に入った時からお世話になっている上司が多くいます。
その中でも特に、現在は役職者となっている2人が私の尊敬する人です。　
1人は、とにかく私の理想の接客像を体現されている方で、お客様との距離感から提案力、獲得力と、どれをとってと一流と思えるような素晴らしい上司です。今でもお会いする時は私に気さくに話しかけていただけるのですが、その度にとてもリラックスできるような不思議な安心感があります。
もう1人は、時に厳しく、常に優しく私のことを見守ってくださった方です。
先の上司よりもフランクな方で、私が悩んでいる時も敏感に察知していただき、一緒にお話をしてくださったり、心づよい言葉をかけてくださったりと、メンタルケアに非常に長けていらっしゃいます。いつも明るく、周りを鼓舞してくださるようなそんな方です。

その人から影響を受けたことは？

前者の方に対しては、とにかくその接客姿勢に憧れを抱いており、話し方や接し方、全体の接客雰囲気など、とにかくその方を意識したものとなっています。
提案技術はまだまだ遠く及ばないものの、お客様との距離の縮め方やファンの獲得など、その上司の影響を色濃く受けていると思います。
後者の方は、一見対象的な方ではありますが、それ故の心の持ち方・考え方に影響を受けています。
その上司からは特に会社の理念や想いを強く伝えられており、日々の大変な業務の中で今でも心の支えになっています。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

仕事をする中で、お客様とお話ししている中でとても感動され、感謝を伝えられた時です。日々進化し続ける世の中で、特にご高齢のお客様は、慣れないスマホ操作に親切に対応してもらったことで感謝を伝えてくださる方もいらっしゃいますし、もちろん若いお客様でも、知らなかったことが知れるようになりすごく勉強になりました。ありがとうございます。と嬉しいお言葉を頂くことがあります。

そのために努力・工夫したことは？

相手の立場に立って物事を考えた上で、お客様に喜んで頂ける接客を心がけています。

「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？

入社して、バディー制度という制度が設けられていて、先輩社員が研修期間中付きっきりで教えてくれるので環境が整っています。また、仕事で失敗した時も寄り添って一緒に相談に乗ってくださるので風通しの良い環境があります。

福利厚生・待遇面の魅力は？

1週間の長期休暇を取得できることです。接客業のため、普段から長期の休みを取得することができない中で年に1度だけ1週間の休みを取ることができるのでプライベートを充実させることができます。

仕事と生活への良い影響は？

もちろん長期休暇を取得できることで、体をゆっくり休めることもできますが、旅行や、多趣味がある社員にとってはプライベートを充実させる良い休暇になるからです。

口コミ投稿日 : 2026.01.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お電話でいただくお問い合わせに対応した際に、お客様から「助かりました」というお言葉をいただけたときです。月に約30件程度のお問い合わせ数ですが、今困っているお客様への丁寧な対応を積み重ねることが、顧客満足度や会社への信頼に繋がると思っています。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様の声に傾聴し、お困りごとを正確に把握し、解決方法を丁寧に説明しています。加えて、お待たせしてしまったお問い合わせ内容はチームで共有し、振り返りを実施。FAQをアップデートし続けるなど、一次解決率のKPIを常に意識して取り組んでいます。

口コミ投稿日 : 2026.02.06

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

有給休暇の取得のしやすさはもちろん、従業員から希望があった制度は福利厚生に追加する柔軟さがあると思います。
全てが通るわけではないですが、子育てをしながら働く従業員のために追加した「企業主導型保育事業」や「企業主導型ベビーシッター事業」は、従業員の声を採用した制度です。
また、フレックスタイム制も利用しやすく、残業時間の削減・調整やプライベートの時間の確保がしやすいです。

会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？

有給休暇も利用しやすいですが、フレックス利用のしやすさがとても助かっています。
少し残業をしてしまったときもフレックス利用で調整できるため、プライベートの時間の確保や自分の体調を整えるためにかなり役立っています。

口コミ投稿日 : 2025.05.23

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

自分自身の成長と部下の成長
自分が成長するからこそ部下が成長できる、部下の成長が自分の成長にも繋がる

新しいことにチャレンジさせてもらえる環境

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

上司の方々
自身が実績出ないときも責めることなく、やるための方法を一緒に考えてくれたりした。
自分が表彰された時は自分以上に喜んでくれた。

自分の部下にもしてもっらたことをやってあげようと思ったし、どんなに芽がなかなか出なくても本人のやる気と人間性が備わっていれば絶対に諦めない。

口コミ投稿日 : 2025.05.23

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

営業時代はお客様からお姉さんからお話聞いたから、、と同日にお友達やご兄弟を連れてきてくださり、契約してくれた時は、すごく嬉しかったです。
また、何年も前に契約したお客様とたまたま再会した時に私のことを覚えててくれたこと、そしてまだ使ってるよと声かけてくださったお客様がいたこと。
営業から採用の仕事に来ても、私の面接や対応を入社後に覚えててくれて、「あの時は、ありがとうございました！」と声をかけてくれると、自分が仕事をするきっかけを与えて、その子に対して新しい価値を作ってあげられたのかなと思うと、営業時代から変わらない付加価値をつけるというこの仕事は本当に楽しいし、常にやりがいを感じることがたくさんあります。
あなただから、、、と選ばれることがこの会社にいると多く、またどの部署へ行っても人として選ばれることを重視した指導をしてくださるので、だからこそ、どんな部署でも活かされるスキルを身につけてる感覚があります。
人として選ばれるって誤魔化しが効かないからこそ、難しいこと、思っていても中々行動に変えられないことも沢山あり、苦しくなることも多々ありました。
しかし、だからこそ、今の自分の仕事が成り立ってるなと思えるので、踏ん張って頑張ってきてよかったなと思えます。

この仕事で成長できたことは？

とにかく自分がどうなりたいかどうしたいかを声を上げることが大事。
今あるものが全てではなく、形に捉われず、現状不満足で、求め続ける、それを実現するために結果を出し続けることの大切さを学べたことがこの会社での成長したと一番感じるところです。
この会社の上司は、自分がやりたいと思うことがどんなに大きなことでも笑う人、馬鹿にする人は1人もいません。
どんなことにも「いいじゃん！やろうよ！」と背中を押してくれます。
そして、声に出したことで自分にも責任が生まれ、そこに対して絶対叶えなければと努力し続けます。
学生時代までは、こんなこと言ってもできなかったら、、そんなことできないんじゃないか、、と自信を持つことができなかった私もこの会社に来てからは、こうしたいと思ったことはまず声に出してみようと思えるようになりました。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

営業時代はとにかく表彰台に上がることでした。
社員が増えてきて、代理店様も表彰の場にいると、自分が面識ない方に、「表彰台上ってましたよね？！今度は抜かせるように頑張りますね！」と声をかけてもらうことがありました。常にチームで営業成績を追ってるだけのイメージでしたが、こうやって見えない場所でも自分の努力で人の心を動かしてることがあるんだと思えたら、それがすごくモチベーションになりました。そして、努力することが楽しくなったのを覚えてます。
採用のお仕事では、やっぱり自分が面接した人が現場で結果を出して、表彰台に上っていたり、役職について後輩を教えてる姿を見ることがモチベーションになってます！

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

営業時代に入りたかったランキングに入ることができず、、その後の結果もどんどん落ちてしまうことがありました。
そのとき、当時の直属の上司に、そんなところで何やってるんだよ、ランキングももちろんだけど、役職ついてもっとチームを盛り上げる存在になってほしいんだと叱咤されることがありました。
それまで自分の結果しか考えていなかったのに、上司は私に部下を持ってチームを持ってほしいと、私以上に私の目標を高く持ってくれていたことに気付かされました。
自分が思っている以上に上司が成長を望んでくれて、私にもそれができると信じてくれていたことが嬉しく、その期待に応えたいと思いました。その半年後の査定ではサブマネージャーに上がることができ、一年後には自分のチームを持つことができました。
私にとってその時の上司からの言葉は今でも忘れません。