現職社員の口コミ・評判で見る働く魅力 掲載企業一覧

口コミ投稿日 : 2025.10.14

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

「やらない後悔よりやる後悔」という精神で、挑戦する人を正しく評価してくれる風土です
また、「吉凶は同より生ずる」という言葉の通り、
成功も失敗も同じ行動の延長にあると考える文化が根付いており、
失敗を恐れず次の改善に活かすサイクルが自然に回っている点も、この会社の大きな魅力です。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

私自身、新規プロジェクトなどこれまでにないテーマに取り組む中で、
正解のない課題に対しても「まず動いてみよう」と思える環境に何度も救われました。
上司や同僚も、結果だけでなく“やり切る姿勢”や“スピード感をもって挑戦したプロセス”を見てくれるため、新しい提案や改善策を出すときに迷いがなくなりました。

口コミ投稿日 : 2025.10.17

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

大手飲食企業様へ物流構築・改善提案を行った結果、お客様の企業戦略とシナジーを起こし売り上げ向上に寄与できた時、お客様から感謝の言葉をいただいたときなどに達成感を感じます。

「やりがい」を得るために努力・工夫したことは？

取引先様と伴走し、パートナーとして常に課題を解決するために問題の根本解決に向けた取り組みができるよう意識しています。

この仕事で成長できたことは？

・行動や思考面での成長について
主体的・能動的に物事に取り組み周りを巻き込んでいきメンバーとして、リーダーとして挑む姿勢が身についたと感じています。
取引先と自分を中心として話が進む場面が多く、営業として取引先・パートナー・そして自社にとって利益最大化するにはどうしたらよいのか、常に相手の目線で話ができるようになったと感じています。

成長できた理由は？

案件毎にメンバーで取り組むのですが1人1人がリーダーとして主体的な意識を持ちつつチームとして主体性と協力性の2面性を合わせて持っているところが互いを助け高められる環境なのだと感じています。

また多くの取引先様と接する機会を多く経験できるため、早いうちから多角的な視点で取引先様への提案ができること、裁量をもって取り組むことが自信につながっているのだと思います。

評価制度や給与、キャリアについてどう思う？

評価制度について
定量面と定性面の2面より評価をいただくことで年次、経験値による正当な評価をしていただき給与面に反映していただけているのではないかと思います。

裁量権について
入社してから自身を中心とした大型案件を任せていただけるなど、主体性と責任感を持って取り組める方には大きく成長できる環境だと思います。

今後のキャリアについて
多くの取引先様のサポートを行い双方の利益最大化、自身の社会貢献度を高めていきたい考えています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

自身の上長を私は尊敬しております。
常に管理者・責任者としての立ち回りをするのではなく
時には自身もグループメンバーと横並びで案件に取り組み、常にメンバーの力を最大に伸ばすためにはどうすべきか考えて向くべき方向を示してくれるところです。
また、人情にもあつくグループのムードメーカーでもあり暖かい雰囲気にしてくださっています。

尊敬する人から影響を受けたことは？

他力本願と協力して取り組むことの違いとは何か常に意識し、主体的に取り組む姿勢を日々見習っております。

入社理由は？

商社でありながら物売りではなく、コンサル的な視点
パートナーとして自身の利益だけではなく、お取引先様にとっての最善の提案を前提としている点
上記の取り組みができる企業はほかになく、多くの経験と多角的な知識が身に着けられると思い入社を決めました。

実際に入社してわかったこと

コンサル的視点を持ちながら、商社としてのネットワークを併せ持っていることで、
物流構築と同軸で取扱商品を分析し取引先様の利益最大化に貢献寄与することができたと感じております。

口コミ投稿日 : 2025.10.24

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

新人時代の上司の方は、
とても尊敬でき出会えてよかったと思っています。
数字、仕事の姿勢、スピード、信頼を得る動きを徹底的に
教えて頂きました。
まず有言実行が徹底されていて、
掲げた目標に向けて挑戦し続ける姿を背中で示してくださいました。
また、私はじめ部下と接している中で、厳しくても伝えなくてはならない場面がたくさんあったと思います。それを避けず、正面から向き合ってくださいました。部下の成長のために本気で考え行動し続けてくれた上司の方には、本当に感謝していますし、 私もそのような人間になっていきたいと感じます。

尊敬する人からどんな影響を受けている？

動かなければ、考えてない事と同じという事を教わりましたので
まずはチャレンジし動くことを意識しております。

辞めようと思ったことは？

仲間も、会社も、仕事内容も好きでしたが、
違う世界に飛び込もうとした時がありました。
ただ、その時に
一緒に働く仲間に止められ、この会社は素敵な人で溢れているなと
感じたので退職しませんでした。

口コミ投稿日 : 2025.10.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

辞めようと思ったことは？

あります。
仕事が大変に感じて
自分じゃなくてもいい。という思考に陥った

辞めずに踏みとどまった理由は？

部下を見ていたら
自分が頑張らないといけないなと感じて
考え方を変えてみた
日々何かの小さい目標や楽しさを見つけることが大事だと思った

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

自分の配達で気遣い思いやりをもって接したことが相手との信頼関係を築けたと感じた時にやっていて良かったと思います。例えば、お勧めした商品をご購入いただき喜んでいただけた時や「いつもありがとう、助かっているわ」とお声掛けいただけた時に少しでも生活のお役に立てているような気がして、やっていて良かったと思います。

そのために努力・工夫したことは？

ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。

口コミ投稿日 : 2025.05.28

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ！と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって！牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない！って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…！

そのために努力・工夫したことは？

信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして～から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。

前職／他社と比べて“トラストシップらしい”と感じる部分は？

配達の時は一人だし気楽だよね、なんて言いつつ配達から戻ってくるとみんなとおしゃべりして楽しそうにしてる。今日早く帰らなくちゃと言っていた同僚が配達から戻ってくると何人かわらわら集まってきて一緒に片付けしてる。何かを達成するとすーぐ上司を筆頭に褒めてくる。兎にも角にも人が良い、です。人との関係は個人個人で感じることが全然違ってくるとは思いますが、今まで経験してきたバイト、前職と比べ圧倒的に居心地が良いです。そうは言っても、と思われるかもしれませんがこれが本当なんです。色々な経歴を持ち、様々な特色を持った人間が集まっていますがそうとは思えぬ団結力があります。お互いの考えや思いを尊重する思いやりも持ち合わせています。トラストシップらしくて好きなところは？と聞かれれば、人のことしか思いつきません。どこのセンターでも雰囲気が良い。これがトラストシップです。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

仕事に求めることの一番はお金？物価が高く生活が苦しくなったと感じる人が非常に多くなった今でも、一番は人だと考える方がまだまだ多いと思い…たいです。人が良ければなんでも良いというわけではないと思いますが。配達はほとんどの場合が個人ですが、チームを作っていろいろな取り組みを行うこともありますし、意外と担当間同士で関りは深いです。特筆すべきは、上長との関わりです。所長や副所長とのコミュニケーションが主になりますが、誰がそのセンターの所長であっても非常に働きやすいです。ミスをしたら怒るではなくしっかりアドバイスを添えて反省を促してくれます。良いことをしたら皆の前で褒めてくれます。馬鹿なことを言えば笑って乗っかってくれます。やはり働きがいや働きやすさに直結するのは“人”です。

トラストシップで働きやすいなと感じる部分は？

土日がしっかり休みでサイクルが非常に良いです。代わりに平日のお仕事は骨が折れますが…それもまたメリハリがあってやりがいに繋がってるのではないかと思います。有休は事前に伝えることで非常にスムーズに取ることができます。土日が休みなこともあり、金曜日にお休みをもらって三連休！なんてことも易々とできます。日々の生活に目を向けると、一般的な会社と比べて働く時間や出社・退社時間に差異はなく、大幅な残業になることはありません。たっぷり食事・睡眠をとって次の日を迎えられることは思っている以上に好影響かもしれません。そして私が一番推したいところは、体調が悪い等、急遽お休みになってしまった時の雰囲気です。次に出勤できた時の「大変だったね。もう大丈夫？〇〇やっておいたから心配しないで！」が会社全体からにじみ出てます。調子が悪い時は頼る、元気な時は手伝う。すばらしいです！

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

非常に端的に考えると、仕事で伸び伸びと楽しく過ごすことができれば多くの時間を楽しめていることになります。悩みや不安は同僚や上司が聞いてくれて、ストレスなく金曜日の夕方を迎えると憂鬱な人はいないでしょう。日曜日の夕方には「あぁもう明日月曜日か…」ではなく、〇〇は草野球どうだったかな明日一番で聞こう！くらいのテンションです。私はあまり体が強くなく、持病もあり大変迷惑をかけることがあります。それでも日々の良い習慣をしっかり保ち、基本的には元気に働くことができています。それに伴って土日も精力的に動くようになって本当に充実した日々を送っています。プライベートのために何か我慢して仕事をしてお休みにストレス発散！ではなく、ノンストレスで仕事を終えるからお休みをより楽しめたりするのでは？と思い始めたところです。ストレス発散したらマイナスが０になるだけですもんね。日々様相が変化していく現代社会において、取り残されることなくしっかり社員を想うトラストシップに感謝しています。

口コミ投稿日 : 2024.06.18

回答者
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

・能力だけでなく「やる気」を見てくれる
└若手抜擢が多い
・人が良い
└蹴落とすような人がいない
・助け合う文化がある
└困っている人がいたら声をかける人がいる
・笑顔が多い
└笑いの絶えないにぎやかな執務室
・一生懸命働く人が多い
└成果にコミットするスタンスが強い。成果につなげるための努力は惜しまない。

口コミ投稿日 : 2024.06.26

回答者
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

スピード感のある成長を求める方には成長実感・やりがい共に十分あると感じています。風土として年齢や経験・役職に関係なく、意欲やポテンシャルによる抜擢やチャレンジを推奨しているため、挑戦しやすい環境だからです。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

弊社に入社した人材が「ピアズに入って良かった」と感じていたり、仕事で活躍している姿を感じるととても嬉しいですし、その方・会社に対して誇りを感じます。
また、女性で活躍している人が多い部分も女性として誇りに感じます。女性の責任者が多かったり、優秀な女性が多い印象です。また、子連れ出社の制度などもあり長期的な活躍もイメージしやすいです。

この会社らしいなと感じる文化や環境は？

「Value給」という制度です。スキルや経験・役職とは別に組織への貢献度に対しての評価・給与があります。「パーパス浸透」等、カルチャーマッチ・カルチャー醸成を重要視している弊社だからこその制度です。また、Value給は社員持株会制度とも紐づいているため、会社の成長とともに自身の中長期的な資産形成も考えていけます。

口コミ投稿日 : 2025.05.02

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

経験や役職に関わらず誰もが自由に意見を発信することができます。困った時には気軽に相談できる雰囲気があり、上司や同僚からの手厚いサポートを受けられるため、安心して仕事に打ち込めます。現場では長時間労働や休日出勤が発生する場合もありますが、社員の家族状況を考慮し、支店内の仲間同士でサポートし合い、休日や家族行事の時間を確保しています。私にとって、このような組織風土や価値観が、非常に働きやすい環境です。

口コミ投稿日 : 2025.05.03

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

業務（工事）は常にチームで行っています。一人で出来る事は限られていても、同僚や沢山の協力会社の作業員さんたちのお陰で仕事を進める事が出来ます。自分のためだけではなく、一緒に働いてくれる仲間のためだと思うと大きな苦労も小さく感じます。また、工事をやり遂げた際の喜びもみんなで分かち合える分、達成感もひとしおです。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？

私が成長を感じたのは最初提案して拒否されたお客様に粘って再度提案をし、受け入れていただいた時です。
お客様は提案する内容が使い方でピッタリでしたが、めんどくささが勝ってしまい断られていました。ただ面倒くさくならないようにサポートする旨をお伝えしたら受け入れていただいたのでそこに成長感じました。

口コミ投稿日 : 2025.11.10

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

お客様とのやりとりを通して、成長を感じたのはどんな時？

初めは他店のクレーム対応から始まり、私自身も「何故自分がこんことしなくてはいけないのか」と思いながら対応していたのですが、その中でもお客様に共感できる部分も多く私にできる限りのことはしようと思いお客様に向き合って対応させて頂きました。初めは怒っていたお客様も最終的には「このお店が1番良いわ！」と言って下さり今でもご家族様やご友人の紹介までしていただけています。このように自分にできることを最大限やってみることでしか得られないことも多く自分を成長させてくれる環境であると感じました。

「この人がいたから頑張れた」と思う上司や同僚は？

店舗の副店長ですね。私が店長をさせて頂いて1番長く接している副店長なのですが、社内の年間表彰の1つである優秀店舗賞を一緒に働き出した時から目標掲げ同じ方向を向いて常に一緒に頑張ってくれました。些細なことかもしれませんが「頑張りましょう！」と毎日言ってくれることに支えられております。

口コミ投稿日 : 2025.06.02

回答者
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

まず初任研修が1ヶ月なんて長いなと思ってましたが、やってみると毎日覚える事が沢山あり頭の中が大忙しでした。
拠点に配属されてからしばらくは先輩と同乗して、見たり自分でやったりして徐々に仕事に慣れていくのですが、これも1ヶ月後には「見極め」と呼ばれる独り立ちのテストがあるので急いで色んな技術を習得しなければなりませんでした。

どのように乗り越え、何を学んだ？

初任研修の期間は家に帰ってから資料を読み返して、なるべく早く覚えられるようにしました。

同乗の期間は色んな先輩の接遇、運転を見られたので良いところをマネするようにしました。見極めが近くなると1回で受かるか心配になりましたが、先輩方や上司の方々が「大丈夫」と励ましてくれて、「こうすると良いよ」ということを教えてもらえてメンタルも不安定にならずに見極めを迎える事ができました。無事に一回で受かる事ができたのは周りの方のおかげだと思っています。一回で受からなくても、そのま同乗が続いて何度も見極めが受けられるそうです。

"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

月に10日か11日の休みがあり、だいたい4連勤したら2連休、そしてまた4連勤…という出勤が多いです。月に2日だけ希望休を指定できるので、有休休暇と組み合わせれば普通に旅行や帰省もできると思います。夏季や年末年始の長期休暇は特にないので、各々が有給休暇と希望休を組み合わせて長期休暇を取っていました。
さすがに正月三ヶ日は希望休の人気が高いですが、配達も少ない日なので勤務する人数もそれほど必要ではなく、「お願い、出て！」というような強制はありませんでした。

以前の会社より月に3日ほど休みが増えているうえ、固定の時間帯で働くので出勤前後や休みの予定は立てやすくなりました。私は午後2時から深夜11時の勤務なので、出勤日でも歯医者さんなど午前であれば行けます。（寝るのが3時とかになるので）何も予定ない出勤日は10時台に起きて家事や勉強、アプリゲームをしたりしています。
周りの人は勤務前後はゲーム、たっぷり睡眠などの余暇に使っているようです。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

以前の会社では残業も月40時間超えるし、前もって残業があるのかないのか当日夕方にならないとわからなかったので食材も（長期保存で傷ませてしまうため）迂闊に買えず、毎日ファーストフードでの外出やコンビニ飯生活でした。
今まで料理はしてこなかったですが、給与が以前より下がったし物価高騰で少しでも節約していきたいので自炊をはじめました。勤務前後に時間ができたので、料理研究家リュウジさんのレシピ本を読んで作っています。今後、料理と呼べる料理も少しずつできるようになればいいなと思います。
プライベートも、「この日忙しいから休み変更して！」というのが全く無いので安心して旅行やイベントの予約ができるようになりました。

【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？

長距離運転は無いのでウトウトしたり漫然運転はなりずらいです。休憩も間で必ず30分ずつとらないといけないのでご飯もちゃんと食べる時間があります。それより住宅街や都心の大通り、商店街などさまざまな場所に配達するので駐車場所の選定にはいつも頭を使っています。

私は以前かなり身体を使う職場にいたので筋肉隆々な方で、運搬する商品の重さに関しては問題なく仕事ができています。積み込みも、フレーム（商品が沢山入った台車）に積まれた状態で荷積み・荷下ろしをするので力はそこまで使っていません。

ですが未経験の女性ドライバーや腰痛持ちの方で階段上り下りがしんどいと話している人もいました。
配達先によっては車からお宅まで遠かったり、アパート2-5階くらいで階段しかなかったり、タワーマンションで入り方が複雑でわかりずらいという辛さもあります。そういう点では全ての人にとって負担が少なくなるよ、とは言いづらいです。
とはいえ全部の配達が辛いわけでは無いので、米袋5キロを含む買い物袋をスーパーから自宅まで問題なく持ち帰れるような体力をお持ちの方ならできる仕事だと思います。

【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？

運転するトラックは保冷のできるハコ型の1.5tの車両１種類のみです。まだ新車に近い状態なのでブレーキの踏み込み具合など個体差が少ないし車内も綺麗なので安心して運転できます。

AIのおかげで、基本は決められたルートを回ればいいので運転や配達が初めての人にとっては優しいシステムだと思います。目的地は設定されているが、多少ピンがずれていたりナビが狭路を入る道を案内する事があるので、都度自分で道を調べ直してリルートさせることもあります。そういうった操作は同乗期間に先輩がしっかり教えてくれるのでそこも安心していいかなと思います。

口コミ投稿日 : 2025.06.02

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

業務全体を俯瞰して考える力と、他者との協調性です。

最初は個人で完結する業務だと思っていましたが、新人さんとの同乗研修などを通じて、コミュニケーションの重要性を痛感し、チームで協力して業務を進める視点が身につきました。

特に、会社がキャリアアップを推奨してくれたことで運行管理者基礎講習を受け、運行管理者の資格を取得できた経験は、その大きなきっかけとなりました。

運行管理の知識を得たことで、自身の業務だけでなく、デリバリークルー全体の安全管理や労働時間、法令など、会社のみならず業界全体を理解できるようになりました。

この知識があることで、日々の配送業務においても、より安全かつ効率的に、そして会社全体の視点を持って取り組めるようになったと感じています。

成長できた理由は？

まず、自身の努力として、日々の業務に運行管理の視点を取り入れたことが挙げられます。

運行管理の知識を、単なる資格取得で終わらせず、「この知識が実際の業務でどう役立つのか」を常に考えながら、自身の配送ルート、休憩時間の設定など、以前よりも深く考えるようになりました。

また、新人さんとの同乗研修では、単に業務を教えるだけでなく、相手の理解度に合わせて説明する工夫を凝らしました。
最初は戸惑うこともありましたが、「どうすれば分かりやすく伝えられるか」「どうすれば安心して業務に取り組めるか」を考えながら接することで、自身の説明能力や共感力が向上したと感じています。

たとえすぐにキャリアパスが見えなくても、会社が個人の成長を支援してくれるというメッセージは、自身のモチベーション維持に大きく貢献しました。

最初は個人業務だと思っていたデリバリークルーの仕事で、他者と協力し、教え育てる経験を通じて、自身の視野が広がり、チームで成果を出すことの重要性を学びました。

これらの自身の努力と会社の環境が融合することで、成長できたと実感しています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

デリバリークルーとしての私のキャリアの中で、最も印象に残っている「壁」は、新人時代の一人立ち試験です。

実は、2回落ちてしまい、3回目でようやく合格することができました。

私は入社時、ペーパードライバーでした。

免許は持っていましたが、普段から運転する習慣がなく、トラックを運転したこともあってないようなものでした。
そんな状態からのスタートだったので、最初のうちは基本的な車両感覚を掴むだけでも一苦労でした。

初めての一人立ち試験では、接遇はできたものの、やはり運転で緊張してしまい、駐車がスムーズにできませんでした。
2回目の試験では、前半はできたものの、後半になって同じく駐車がスムーズにいかなくなり、イレギュラー対応が不十分で、またも不合格。

そのときは、「自分にはこの仕事は向いていないのではないか」と、かなりの挫折感を覚えました。
周りの同期が次々と合格していく中で、取り残されたような気持ちになり、精神的にも辛い時期でした。

どのように乗り越え、何を学んだ？

試験のフィードバックを真摯に受け止め、指摘された自分の弱点を「できる」に変えるために参考になる映像や情報を集めました。

合格している先輩方に積極的に声をかけ、アドバイスを求めるようになりました。
単に「どうすればいいですか？」と聞くのではなく、「この状況ではどう判断しましたか？」「駐車の時に意識していることは何ですか？」と、より具体的な質問をすることで、実践的なノウハウを吸収していきました。

先輩方は忙しい中でも快く教えてくださり、そのおかげで、自分一人では気づけなかった視点や、臨機応変な対応力を身につけることができました。

そして何よりも、失敗を恐れず、前向きな気持ちで再挑戦することの重要性を学びました。
2度落ちたことで、「次も落ちたらどうしよう」という不安もありましたが、「今回こそは合格する」という強い意志を持って臨みました。

ペーパードライバーからスタートした自分でも、業務を遂行できる自信が、この経験を通じて得られました。

同じ境遇で新しく入社する方々にも今度は自身の経験をもとに合格までの手ほどきができればと思います。

"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

この会社で働きやすさに繋がっていると感じる点はいくつかありますが、特に大きいのは、ユニオンが機能していることによる、労働環境の安定と改善への取り組みです。

働きやすい環境を維持・改善していく上で、ユニオンの存在が非常に大きいと感じています。
ユニオンが会社と定期的に協議を行うことで、現場の声が経営層に届きやすくなり、より良い労働条件や環境整備に繋がっています。
賃上げも実現されました。

デリバリークルーは時間帯固定のシフト制です。

翌月のシフトは当月10日までに公休2日分と有給休暇取得の希望日を提出すれば、その希望日は休みとして反映されます。
有給休暇は取得理由を特に細かく問われることもなく、連日でも取得できました。

またアニバーサリー休暇が設けられていて年1日希望で休みを取得できます。

仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？

時間帯固定のシフト制ですが、自身は夜間帯14時～23時の勤務です。

早朝起きるのが弱い人間ですが、夜間帯の勤務であれば、ゆっくりの時間に起きられるので、目覚めもよく助かります。
通勤で早朝ラッシュの満員電車に乗ることもありません。

有給休暇が取得しやすい環境は、心身のリフレッシュだけでなく、旅行に出かけたりと、仕事以外の時間を充実させることができています。

しっかりと休暇を取ることで、仕事への集中力やモチベーションも維持でき、結果的に質の高いサービス提供に繋がっていると感じています。

このように、ユニオンという組織を通じて会社が提供してくれる働きやすさに関する制度は、単に労働時間を管理するだけでなく、私の生活全体の質を高め、仕事にも良い影響を与えてくれる、非常にありがたいものだと実感しています。

【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？

お客様と接する機会が多いことから、時にはクレームを目の当たりにする場面もあるだろうと思っていましたが、実際に働き始めてみると、良い意味でそのイメージは大きく変わりました。

想像していたよりもはるかに多くのお客様から感謝の言葉をいただく機会が多いことに驚きました。

「ありがとう」「助かります」というお言葉を直接いただくたびに、この仕事の大きなやりがいを感じています。

特に、悪天候の中でお届けした際に後日CSにお褒めの言葉をいただけた経験は、お客様とのポジティブな繋がりを強く感じた瞬間です。

良いお客様が多いという実感は、日々の業務へのモチベーションに直結しています。

口コミ投稿日 : 2024.12.28

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

できなかったことができた時に仕事に対してやりがいを感じています。入社後、半年間の新人研修を終えてプロジェクトに配属されてから初めてプログラムテスト（以下PTと略す）を実施した。自分のプロジェクトでは仕様書作成からPT実施、エビデンスの取得まで行いレビューを終えるとPT完了となる。エビデンスの取得に苦戦したりテスト項目に漏れがあることもあり、レビューでの指摘回数が多くなりテスト終了まで時間をかけてしまった。この結果からPT実施の振り返りをその都度行いPTの意義を再認識した。そして3回目のPTで初めて指摘事項なく1回でレビューを終えてPTを完了した。その時に仕事に対してやりがいを感じた。

そのために努力・工夫したことは？

業務以外の時間で最新技術のキャッチアップや資格取得のための勉強をしています。自分は通勤時間が片道1時間以上かかるのでその時間を使ってスマホのメモアプリで日記を書いたり、X（旧Twitter）でITの最新トレンドの投稿を見たりしています。夏ごろに基本情報技術者試験を受けるためにスマホアプリで問題集解くために時間を使っていました。IT技術の流行り廃りが早いので積極的にアンテナを張るようにしています。「業務で役立つから」というマインドより「興味があるから」というマインドでやると継続できます

この仕事で成長できたことは？

考え方が大きく変わったことだと思います。学生時代では漠然とエンジニアになりたい。コーディングがしたい。としか思っていなかったのですが、IT業界の奥深さを知りさらに知りたいやってみたいと思えるようになりました。基本情報技術者試験の勉強を通してだったり実務で「なぜこのようになるのか」「なぜこれが必要なのか」など「なぜ」という疑問をもつことで漠然としたものがより明確になっていくのを感じます。

成長できた理由は？

きっかけは社長との会話です。漠然とした悩みがあることを社長に相談した際に社長の経験も踏まえて道しるべになるようなお言葉をいただきました。その一つとして「何事にも疑問をもつこと」と教わりました。普段から当たり前のも疑問に思えばもっと深く追求できる。これは業務にも同じことが言えると仰っていてそれがとても印象的でした。いまでもその言葉を胸に業務に励んでいます。日々成長できていると思います。しかし、慢心することなく継続して努力し続けます。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

一番尊敬しているのはやはり社長です。ですが上司の方々や現場でお世話になっている先輩方も尊敬しています。

その人から影響を受けたことは？

成長、キャリアの部分でも少し触れましたが社長は自分の考えを大きく変えてくれた存在です。まだまだ未熟ですがいつか恩返しができるようにスキルアップしていきたいです。先輩、上司の方々は男女問わずとにかくかっこいいです。とても広い視野でテキパキ仕事をこなす一面もあれば喜作にキャリアの部分でも少し触れましたが社長は自分の考えを大きく変えてくれた存在です。まだまだ未熟ですがいつか恩返しができるようにスキルアップしていきたいです。先輩、上司の方々は男女問わずとにかくかっこいいです。とても広い視野でテキパキ仕事をこなす一面もあれば気さくに会話してくださる時もあります。オンとオフの切り替えが良くて自分にはとてもかっこ良く見えます。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

現場が違う社員同士で話しができるような仕組みがあることです。若手だけで行う研修や月1で開催される懇親会など社内イベントも充実しているのでとても気に入っています。個人的に本社に無料で設置されているお菓子棚がこの会社ならではの魅力じゃないかと感じいます。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

現場の人だけに限らず他のプロジェクトの方々と会話できるのは知見が広がったり交流が広がるのでとても働きやすい環境が整っているのと感じています。

口コミ投稿日 : 2025.06.10

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

成長したと思う点は、プログラミングの基礎をしっかりと身につけられたこと。実際に手を動かしながらコードの書き方や考え方を学ぶことで、自分の中に技術的な土台が築かれたと実感している。また、基本情報技術者試験の勉強を通して、IT業界全体に関わる幅広い知識（ネットワーク、データベース、セキュリティなど）を習得することができ、視野が広がった。

成長できた理由は？

会社で用意してもらった密度の濃い研修が大きかったと感じている。基礎から丁寧に教えてもらえるカリキュラムが組まれており、自分で思考する課題にも多く取り組むことで、自然と理解が深まった。また、同期との助け合える環境も非常に励みになった。分からないところを互いに教え合ったり、課題に対して一緒に考えたりする中で、学びが定着しやすくなったと感じている。

口コミ投稿日 : 2025.05.18

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

元々人と話すことはあまり得意では無かったのですが、接客業を通じて様々なお客様との交流の中で特に相手の話を受けてそれに応える力が付いたように思います。
それに応じて言葉遣いや相手が聞き取りやすい喋り方が出来るようにもなりました。これは、以前より敬語混じりの話し方を個人的に勉強していたことも功を成したのかもしれません。
最近では特に、お客様より「今までで1番分かりやすかった！」「聞き取りやすかった！」というお声をいただくこともあり、やはり第三者からの評価から成長を実感できるような気がします。

成長できた理由は？

お客様のニーズを把握して提案をする業務上、時間を重ねれば自然と身についてくるスキルだとは思うのですが、普段から上司や部下とも気兼ねなく話せる環境も後押ししているように思います。
特に私は上司から積極的に話しかけていただけることが多かったため、一定の距離を保ちつつリラックスして話せるようになり、接客に活かすことが出来ています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社して研修店舗に入った時からお世話になっている上司が多くいます。
その中でも特に、現在は役職者となっている2人が私の尊敬する人です。　
1人は、とにかく私の理想の接客像を体現されている方で、お客様との距離感から提案力、獲得力と、どれをとってと一流と思えるような素晴らしい上司です。今でもお会いする時は私に気さくに話しかけていただけるのですが、その度にとてもリラックスできるような不思議な安心感があります。
もう1人は、時に厳しく、常に優しく私のことを見守ってくださった方です。
先の上司よりもフランクな方で、私が悩んでいる時も敏感に察知していただき、一緒にお話をしてくださったり、心づよい言葉をかけてくださったりと、メンタルケアに非常に長けていらっしゃいます。いつも明るく、周りを鼓舞してくださるようなそんな方です。

その人から影響を受けたことは？

前者の方に対しては、とにかくその接客姿勢に憧れを抱いており、話し方や接し方、全体の接客雰囲気など、とにかくその方を意識したものとなっています。
提案技術はまだまだ遠く及ばないものの、お客様との距離の縮め方やファンの獲得など、その上司の影響を色濃く受けていると思います。
後者の方は、一見対象的な方ではありますが、それ故の心の持ち方・考え方に影響を受けています。
その上司からは特に会社の理念や想いを強く伝えられており、日々の大変な業務の中で今でも心の支えになっています。

口コミ投稿日 : 2025.05.16

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

色んな業種、職業がありますが、携帯はライフラインです。ガラケー全盛の時代から勤めていますが、スマホが普及しきり、もうないと生活ができないぐらいの方も多いです。そういったモバイル端末に関わる職業はなくてはならない職業だと思うので、モチベーションになっていますが、AIが普及してきているので、時代がどう変わってしまうのか、そういった不安もあります。

そのきっかけ・理由は？

コロナ禍でも、時短営業しても、困ってお越しになる方が一定数おられます。地域に根ざした業種かなと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

他社からのりかえを検討されている方が、またきます、検討しますと言われ、実際は一向に連絡がつかない、来店されないということが、たまにあります。連絡がとれないと、来店されない理由は分かりません。他で契約されたのか、まだ契約されていないのか、毎回その振り返りと反省が必要です。大口のお客様だと精神的なダメージもあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？

前述の例だと、何が悪かったのかを考え次に活かします。対応が悪かったのか、自信がなさそうにしていなかったか、キャッシュバックなど有効活用できていたか、お客様を待たせ過ぎなかったかなど自分なりに反省し次に活かし、次回同様な案件を成約させることで、乗り越えたと思えます。

福利厚生・待遇面の魅力は？

業界では最大の公休数をいただいていると思います。有給取得も、連休取得も、他のパートナーとバランスをとりながらにはなりますが、可能だす。成果給の制度も常にあり、資格手当は全額もらえるし、インナーキャンペーンで賞与を増やしてもらえたりもします。野球やバスケのチケットも定期的にと提供してもらえるので、素晴らしいと思います。

仕事と生活への良い影響は？

頑張ればそれに対して、相応の給与で応えてくれるというところです。社長も常々皆んなの給料を上げたいと言ってくれますので、励みになります。

口コミ投稿日 : 2026.01.30

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

看護・医療・福祉分野向けの教育関連サービスを扱っているので社会貢献度の高さを常に感じます。医療業界の深刻な人材不足をニュースで見る度にどういったアプローチをすれば一助となるか真剣に考えます。
また、当社はチームプレーで仕事を進めることが基本なので課題が発生した際、複数の部署と話し合う機会が多くあります。異なる部署同士で話し合うので違う意見が出ることもありますが担当業務外の知識を得ることもでき、刺激を受けます。意見がなかなか纏まらないこともありますがお客様に寄り添いたいという気持ちは一緒なので良い成果を達成できたときはこの仕事をやっていて良かったと感じますし、大きなやりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様目線で考えること、お客様に寄り添うことを常に意識しています。
お客様と営業部門の面会レポートを全社員が確認できる仕組みになっているのでできるだけ目を通し、求められるもの、喜んでいただけるものを考えるようにしています。業務が多忙になると効率的に進めることや、省略できるものを探したりしてしまいますがレポートを見ることにより初心に戻り、そのことがお客様にとってプラスになるのか、マイナスにならないかの重要な判断基準にもしています。
また新しいサービスを導入する際、営業と直接話し、意見を聞くようにしています。レポートだけだと読み取れない意見やニーズを教えてもらえるので業務に大きな影響を与えてもらっています。

入社理由は？

面接官の人柄が最大の入社理由です。事業内容や業務内容にも興味があったものの、面接した際にきちんと真剣に向き合ってくれた姿勢や、話した時の安心感、こちらに質問するだけではなく、会社や業務のこと、会社が抱えている問題を親身になって教えてくれた印象が強く残っています。面接を通し、一緒に働きたいと感じましたし、入社し一緒に働くことができて良かったと今も感じています。
入社前に相談をしやすい雰囲気だろうと思っていましたが、実際に入社してからも相談しやすい雰囲気を実感しています。

実際に入社してわかったことは？

挑戦や変化を受け入れる社風があることを入社後、強く感じています。
当社のe-ラーニングは十年以上の実績のありますが常に新しい挑戦や変化を求めています。
シェア率が高い状態にあるので現状維持を続ける選択肢もありますが更にお客様に喜んでいただくためにリスクを恐れずに試行錯誤しています。e-ラーニングに限らず、業務全般も同様の社風があり、社歴が浅い社員が的外れな提案をしたとしてもすぐにNGとはせずにまずは検討してくれますし、実際に実現したケースも多いです。
新しいサービスが増加し続けており、運用が追いついていない部分があるため、改善提案できる面が多いことも魅力と感じます。

どんな人にとって良い会社？

チームプレーを大事にする人にとって良い会社と感じます。
当社ではいろいろな部署の人たちと一緒にチームを組み、業務を進めることが基本です。チームメンバーは部署や背景が異なるため、違う意見がでることや問題意識を統一でいないことがあります。悪戦苦闘することもありますがお客様に寄り添うという共通認識は一緒なのでみんなで根気強く話し合うことで解決へ進めています。
執務フロアがフリーアドレスのため、他部署の人と気軽にコミュニケーションを取れる点もチームワークが深まっているポイントと思います。「今日はこの業務に関して念入りに話したいからあの人の近くに座ろう」といったことも気兼ね無くできる点はメリットだと感じます。

合わない人はどんな人？

一日中、一人で黙々と仕事を進めたい人は難しいかもしれません。
チームプレーをする上で相談や情報共有、ホウレンソウは不可欠ですがそういったことをせず、結果だけを報告するスタイルは当社には合わないと感じます。効率的に業務を進めるために一人で作業に集中する時間も必要ですが常にそういった業務姿勢の人は難しいと感じます。

"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？

産休育休や介護休暇の取りやすさが働きやすさに繋がっていると感じます。
社員が産休育休や介護休暇を取る際、会社は社員ファーストで考えてくれ、終了後にも戻ってきやすい社風があると思います。産休育休や介護休暇は開始日や終了日が変わりやすいのですがそういった時も柔軟に対応してくれる印象です。復帰後も時短勤務やフレックスを活用し、ワークライフバランスを意識しやすい制度が整っていると思いますし、そういった制度を利用しにくい雰囲気も感じません。制度を活用した社員が複数いるので会社全体として産休育休や介護休暇を取得しやすく、戻ってきやすい風土が定着していると思います。

口コミ投稿日 : 2026.01.30

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

デザイナーという職種柄、どうしてもデスクでモニターと向き合う時間が長くなります。
しかし、私たちの仕事の先には必ず「医療・介護の現場で奮闘する方々、その先の患者様」がいます。
私がこの仕事をやっていて本当に良かったと感じるのは、自分のデザインが単なる「販促物」を超えて、誰かの課題を解決した瞬間です。

ある時、新サービスのリーフレットを作る機会があり、その内容・目的をリサーチし、2案作成しました。
視認性・判読性を考慮し、またコンセプトに沿った目を引くデザインを心がけたことで、営業担当から「わかりやすかった」「これなら伝わる」と営業担当から喜びの報告を受けました。

自分なりに努力・工夫していることは？

心がけている3つのこと

1. 医療現場の解像度を上げる
学研メディカルサポートでは、毎日営業の方々からメールで届く営業促進報告というものがあります。そこでは、営業時にヒアリングした顧客である医療従事者の生の声を確認できます。
そういった日々のインプットがデザインに反映されます。

２.スキルのアップデート
最新のデザイン・トレンドはもちろん、マーケティングや心理学の知見も取り入れています。
「なぜこの色は人の安心感を誘うのか」といった根拠を持ってデザインすることで、社内への説得力も増し、より質の高いアウトプットに繋がっています。

3. 「チームの伴走者」であること
デザイナーは「作る人」である以上に、サービスの魅力を引き出す「翻訳家」だと思っています。

• 営業・企画との密なコミュニケーション： 依頼されたものをただ作るのではなく、「その先にいるお客様に何を伝えたいのか」を深く掘り下げるための対話を大切にしています。

「もっとこういう見せ方をすれば、現場の課題解決に繋がるのでは？」とこちらから提案を行うことで、部署の垣根を越えた「より良いものづくり」の空気を作るよう心がけています。

「デザインの力で、医療の未来を少しだけ明るくする。」

この目標に向かって、技術と感性の両面を磨き続けることが、私の日々のガソリンになっています。

どんな人にとって良い会社？

この会社は、「自分のスキルを、誰かの『生きやすさ』や『学び』のために役立てたい」と願う、貢献意欲の高い人にとって良い環境だと思います。
医療従事者の教育支援は、最終的に患者様の安全や日本の医療水準の向上に直結します。日本中の多くの病院で使われているサービスだからこそ、自分の仕事が「医療現場を支えるインフラの一部」になっているという、社会的意義を強く実感できるからです。

合わない人はどんな人？

スピードや変化をネガティブに捉える人
「一度決まったルールは絶対に変えたくない」「ルーチンワークだけをしていたい」という、極端な保守性を求める方です。
医療業界の情勢やニーズは日々刻々と変化しています。その変化に合わせて、クリエイティブの打ち出し方も柔軟に変えていく必要があります。
「これまではこうだったから」という前例に固執し、新しいツールや手法を取り入れることを拒んでしまうと、周囲とのスピード感に差が出てしまいます。

口コミ投稿日 : 2025.05.26

回答者
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

完璧主義で失敗を恐れて挑戦できていなかった人生から、
「まずやってみよう」と失敗を恐れず挑戦する人間性を培うことができました。

入社半年後の査定で、昇格することができず同期に負けました。
落ち込んでいるときに慰めてくれるだけでなく、
上司が「失敗の数が圧倒的に足りてなかった」ということに気づかせてくれました。
上司も、私が失敗の数を増やせるような環境づくりや問いかけをし続けてくれて、
入社1年で昇格することができました。

完璧主義が悪いわけではなく、うまく使い分けていくことを学べたと思います。

口コミ投稿日 : 2025.02.17

回答者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

部下やお客様など、誰かに気づきを与えられるくらいに、自分の視野を広げられるお仕事だと思っています。
それは、部下もお客様も、関わる人の人数が多いからこそ、自分が触れられる人の数が多く、その分だけ、引き出しを増やすことができるし、それをアウトプットするチャンスも多いからだと思ってます。
実際に、お客様に、お姉さんだから契約するわ！って言ってもらえたり、部下から、○○さんのアドバイスのおかげで、結果を上げられましたと言われた時に、やりがいを感じられていると思います。

口コミ投稿日 : 2025.09.25

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

入社時はほとんどPCを触れた経験もありませんでしたが、システム運用の業務を通じて様々なITスキルを身に付ける事ができ、大手企業の物流システムのプロジェクトに参画したことで、商品の発注から納品、請求や支払い処理など多くのシステムに触れることでIT以外にも多くの業務知識を身に付けることができました。
また、プロジェクト内で当社の増員が続きリーダーを任せていただいたことにやりがいを感じました。

そのために努力・工夫したことは？

まずは先輩社員から教わったことを細かくメモを取り、しっかりと実践する事を心掛けました。初めの頃は当然、教わる量も多いためメモした内容を別のメモ帳にわかりやすく纏め、次回作業時の予習に使うよう工夫しました。
一通り業務に慣れてからはプロジェクト先で増員が図れるよう、お客様からの信頼獲得と情報共有を意識し取り組んでおります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

当社には柔軟に相手の意見を尊重しながら建設的に話をすすめる人が多い印象があります。
自分のモチベーションが下がってしまっている際などは、時に厳しく正しい道に導いてくれるなど社員一人ひとりを良く見てくれており、些細な変化にも気づいていただける会社です。

その人から影響を受けたことは？

自分も後輩を持つ立場のため、相手の意見を尊重しながらチームとして正しい方向に導いていける指導を心掛けています。後輩と会話をする中でも相手の表情を良くみながら納得して業務に取り組んで貰えるよう意識しています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

誕生日祝い金の制度があり、誕生月に帰社することで本社の皆さんからお祝いをいただけることです。
誕生日には社長自ら電話をかけてくださるなど、大変驚きました。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

帰社時には本社の方々がお出迎えしてくれ、帰ってきたことを歓迎してくれる環境にモチベーションが高まります。
一人ひとりの事をしっかり見てくれている安心感が働きやすさにも繋がっていると感じます。

入社理由は？

IT業界未経験であり、当時の自分はPC操作が苦手でありました。
それでも、これからの社会ではITスキルは必須だと考えていた中で、当社の求人を知り応募に至りました。
面接では未経験である私に対し技術的な心配は必要ないこと、会社全体でバックアップしていくことを伝えていただき入社を決意いたしました。

実際に入社してわかったこと

研修を終え、プロジェクト配属した後も担当営業が毎日連絡をしてくれ、業務報告や悩み相談などの機会を作ってくれました。
実際の業務面でも、面接で聞いていたとおりOJT研修が充実していたため業務習得に苦戦する事はありませんでした。入社時だけでなく本社から定期的にステップアップ研修の受講案内もあるため、継続した研修受講も可能だと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

入社直後の業務面では研修が充実していたため、大きく躓く事はありませんでしたが、未経験入社であったため、聞いた事がないIT用語に戸惑いはありました。
また初めてチームリーダーを任された際にシステムへの影響こそ無かったものの、判断を誤り作業遅延に繋がったことがあり、今後もリーダーとしてチームを引っ張っていくことに大きな不安を感じたことがあります。

どのように乗り越え、何を学んだ？

他のリーダーにアドバイスを求めたり、動きを観察したりなど自分なりに工夫しながら取り組みました。
自分にできることを精一杯取り組み、リーダーを任せてもらった意味を前向きに解釈することで少しずつリーダー業務に慣れていく事を心掛けました。
この先も新しいステップにあがった際は不安やプレッシャーを抱えると思いますが、自分が成長するタイミングでもあると、当時の経験から学ぶことができました。

口コミ投稿日 : 2025.10.05

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。

そのために努力・工夫したことは？

上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？

入社後、次に異動した先の上司の方でしょうか。その方は話し方がとても上手で、相手の考えを引き出すことが得意で単に知識が豊富なだけでなく、それを現場に落とし込む姿勢が印象的でした。
例えばまず「あなたはどう思う？」と問いかけてくれるような感じで、常に相手を尊重しながら導いてくれる姿勢には学ぶことが多かったです。また、変化の多い時代に合わせて柔軟に考え方をアップデートし、過去のやり方にとらわれずその時代に合わせた取り組み方に変えていく姿勢にも刺激を受けました。
特に心に残っているのは、部下を「指示して動かす」のではなく、「自分で考えて行動できるように育てる」ことを大切にしていた点です。何か課題が起きた際にも、すぐに答えを教えるのではなく、まずは自分で考える時間を与え、必要なタイミングで適切なアドバイスをするなど。そのおかげで、自ら課題を発見し、改善策を提案する力が自然と身についたように思います。
この方との出会いを通して、リーダーとして大切なのは知識やスキルだけでなく、人を育て、信頼関係を築く力なんだと思うようになりました。そのおかげか今でも仕事を進める上で迷ったときは、その方の姿勢や言葉が自身がリーダーとなった現在の指針となっているように思います。

その人から影響を受けたことは？

仕事に対する考え方や人との向き合い方がその方と出会ってから変わったように思います。以前の自分は、どちらかというと「言われたことを正確にやる」ことばかりに意識が向いていて、ミスをしないように、怒られないようにと動いていたと思います。でもその上司は、仕事の中身よりも「どう考えて行動したか」を大切にしていて、「結果よりもプロセスを見ている」とよく言ってくれました。その言葉を聞いてから、自分の中で正解を待つより「自分で考えて動く」ことの方が大事なんだと気づくことができました。
それからは、仕事で迷った時も「まず自分の意見を持ってみよう」と意識するようになり、小さな改善提案でも出してみると、「よく考えられている」と肯定的な受け取りから入るなど、少しずつ自信が持てるようになり、今では後輩と関わるときはあの上司のように相手の意見を聞き出しながら、どうしたら力を発揮してもらえるかを考えるようにしています。気づけば、他のメンバーも似たような指導をしていることがあり、その人の影響が自然と伝わっているのだと思うことが多々あります。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

人を見てくれる会社だなと感じるところだと思います。自分がどんな立場や役割にいても、きちんと努力や姿勢を見てくれる人がいる。「困っている人を放っておかない」、「自分の仕事だけで終わらせない」という雰囲気が自然と根づいているように思います。誰かが忙しそうにしていれば、声をかけたり、さりげなくフォローに入ったりと、そういう温かさがこの会社らしいなと感じます。例えば、何年も前に自分が入社した当初から名前こそ今と違いますが、メンター制度のようなものがあり、現在でもその仕組みが形を変えながら続いている点は、この会社らしいと感じます。当時はまだ珍しい取り組みだったと思いますが、時代の流れに合わせて内容がアップデートされながら、「当時メンティ側（教わる側）だった新人が、今ではメンター側（教える側）になって続いているなど、若手社員の定着や成長を支える大切な仕組みとして根付いていると思っています。
また、挑戦を前向きに捉える社風も気に入っています。新しいことに手を挙げる人を応援してくれる空気があり、たとえうまくいかなくても「次にどうすればいいか」を一緒に考えてくれる。個人を責めるのではなく、会社全体で支え合うような文化があるところも魅力だと思っています。

働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？

そうした風土や仕組みが「この会社で頑張ろう」と思える原動力になっていると思います。努力を見てくれる人がいるという安心感があるからこそ、仕事に前向きに取り組めますし、失敗を恐れず挑戦できる環境が自分の成長にもつながっていると感じます。実際、メンター制度のような取り組みを通して、これまで自分が先輩に支えてもらったように、今度は自分が誰かを支える立場になったことが働きがいの一つになっていますし、教える立場になることで、自分の知識や考え方も整理され、成長を実感できる瞬間が多くあります。
また、この会社には「一人にしない」空気があると思います。誰かが悩んでいれば声をかけ合い、困っているときには部署を越えて会社全体で助け合うことが当たり前。そうした人とのつながりが、日々の安心感やモチベーションにつながっていると感じます。大変な時期でも「自分は一人じゃない」と思える環境は、働くうえでとても大きい存在ではないでしょうか。互いに支え合いながら前に進めるこの雰囲気こそが、自分にとっての働きやすさだと感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

一番苦労したのは、入社して間もない頃、知識も経験も浅い状態でお客様対応をしていた時期だったと思います。電話越しに専門的な質問を受けてもすぐに答えられず、対応が遅れてしまったり、先輩に頼りきりになってしまったりと、自分の力不足を痛感しました。当時は「自分には向いていないのでは」と毎日感じていたものです。

どのように乗り越え、何を学んだ？

きっかけになったのは、「完璧に答えようとしすぎないこと」でした。最初の頃は、すぐに答えが出せない自分を責めてしまっていましたが、上司や先輩から「分からないことを正直に伝えることも誠実な対応の一つだ」と言われ気持ちが楽になりました。それ以来、無理に知っているふりをせず、「確認して正確な回答をお伝えします」と伝えるようにしました。ユーザー様からもその姿勢を理解してもらえることが多く、次第に会話の中で信頼関係が生まれていくのを感じました。
この経験を通して、「知識量よりも、誠実な姿勢と積み重ねが信頼につながる」ということを学びました。完璧を目指すよりも、相手に安心してもらえる対応を意識することが今の自分の仕事の軸になっています。

入社理由は？

「人の役に立つ仕事がしたい」という思いにこの会社の仕事が合っていると感じたからです。もともと誰かの「助かった」「ありがとう」という言葉が自分のやりがいにつながるタイプで説明会や面接を通して、単にパソコンのトラブルを解決するだけでなく、「相手の立場に立って考え、安心してもらうことを大切にしている」という話を聞き、自分の価値観と重なる部分が多いと感じました。
また、研修や教育体制がしっかりしている点も大きな決め手でした。IT業界は未経験でしたが、基礎から丁寧に学べる環境が整っていて、成長を支えてくれる会社だと感じたことが安心感につながりました。面接の際も、担当の方が一人ひとりにきちんと向き合って話を聞いてくださり、「この会社なら長く働いていけそうだ」と素直に思えました。
実際に入社してみると、チームで支え合う雰囲気があり、想像していた以上に人間味のある会社だと感じています。「人を大切にする」という企業姿勢は、入社の決め手であり、今でもこの会社を選んでよかったと思える理由の一つです。

実際に入社してわかったこと

より強く感じた魅力は、「人を本当に大切にする会社」だということです。面接のときにも感じてはいましたが、実際に働いてみて、その考え方が言葉だけではなく日々の行動として浸透していると感じました。困っている人がいれば自然に手を差し伸べる、忙しい人を見かけたら声をかけ合う――そうした雰囲気が職場全体にあります。ヘルプデスクという仕事はお客様の問題解決が中心ですが、社内でも同じように“助け合い”の文化が根づいていることに気づきました。
また、成長をサポートしてくれる体制も魅力的だと思います。分からないことをそのままにせず、質問しやすい環境があることで、自信を持って業務に取り組めるようになったのだと思っています。こうした人を育てる文化が、入社後にあらためて感じたこの会社の魅力です。

口コミ投稿日 : 2026.02.13

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

受注生産メーカーである強みを活かして、決まった仕様・メーカーで営業を行うのではなく、お客様の要望から最適な仕様・利便性を自分なりに理解し様々な提案を行う事が出来る業務です。
実際にいくつかの言われた案を提示するだけでなく先を見越した提案をすることで幅広く仕事に繋げる事ができます。
そのような提案を行っていく事で【とりあえず君に相談しておけば大丈夫】だとお客様と信頼関係が築けるようになりました。
【とりあえず君に相談してみた】とお客様が困ったときに真っ先に顔を思い浮かべてもらえる仕事ができていると実感した時に今の仕事のやりがいを感じています。

どんな人にとって良い会社？

自分の考えを持ち実現に向けて努力できる人間にとって大きく成長できる会社であると感じています。個々の考えに対して否定することはありません。
理想に対してのリソースがしっかりしていれば、否定ではなくアプローチの仕方やより良い方法を助言してくれる経験豊富な先輩社員も在籍しています。
少なくても年2回、上長とフェードバック面談もあり自分の意見を発信できる場もあります。

口コミ投稿日 : 2026.02.13

回答者
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

この仕事で成長できたことは？

お客様への商品提案にあたっては、社内の他事業部からの助言を踏まえることで、より視野の広い提案を行うことができました。
また、お客様にも非常に協力的にご対応いただき、二人三脚で業務を進めることができた結果、専門知識のみならず、コミュニケーション能力の向上にもつながったと感じております。

成長できた理由は？

弊社は三つの事業を柱としたシステム経営を行っており、所属事業部にとどまらず、他事業部との情報共有が活発に行われています。
そのため、部門横断での知見を生かしながら、お客様に寄り添った提案が可能な環境が整っております。
また、お客様におかれましても弊社の事業理念をご理解いただいており、ものづくりに対する熱意の高さを日々感じております。

仕事におけるモチベーション・原動力は？

新たに学ぶべき項目は多くありますが、一度身につけた知識や経験が活かされる場面も多くあります。
その結果、お客様や周囲の方々から感謝のお言葉をいただいた際には、大きなモチベーション向上につながっています。

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？

製品の構造や動作状況、ならびに性能に関してお客様からお問い合わせをいただいた際、具体的かつ分かりやすくご説明でき、「よく分かりました」とご納得いただけたことが印象に残っております。
また、実際に工場で製品をご覧いただく機会も設けることができ、お客様に喜んでいただける環境が整っている点も、弊社の大きな強みであると感じています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

社内においては、部門間で意見交換を行う機会が多く、互いに助け合う姿勢を大切にする組織風土が根付いていると感じています。
また、福利厚生の一環として行われているクラブ活動も活発で、業務の枠を超えたコミュニケーションが図れる点は、非常に恵まれた環境であると考えております。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

トラブルが発生した場合においても、問題解決に向けて周囲の方々が協力を得られる場面が多く、先輩方の豊富な知識や経験をお借りしながら業務を進めることができます。
その結果、自身のみならずお客様にとっても、負担やストレスを最小限に抑えた対応が可能となっています。

入社理由は？

幼い頃から、食品事業部で取り扱っている製品に親しみがあり、以前より当社の存在を身近に感じておりました。
また、機械に触れることが好きである点も相まって、非常に魅力のある会社であると感じ、入社を決意いたしました。

実際に入社してわかったこと

ものづくりに対する強い熱意と高いプロ意識は、入社直後から日々実感してまいりました。
品質に一切妥協しない姿勢こそが、お客様を惹きつけ、信頼を積み重ねていく当社の大きな魅力であると、改めて認識しております。
そのような安定した製品を継続して供給していくためにも、自身の成長が不可欠であると日々痛感しております。

口コミ投稿日 : 2025.04.03

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この職業に就いて良かった！」と思う瞬間は？

この職業に就いてよかったと一番感じるのは経験年数に関わらず成果次第で早い段階で裁量が与えられる点だと思います。
与えられた業務に対して一定以上の成果を出していることが最低条件とはなりますが、
上司の期待にキチンと答えることができれば経験年数に関わらず与えられる業務の幅や役割を大幅に広げることができます。
実際自分は新卒入社ではありますが、成果を出し続けた結果2年目でマネージャー職まで昇格しました。

そのために努力・工夫したことは？

1on1制度や目標設定が定期的にあるので、その段階で自分が目指す姿や上司の期待値とのすり合わせを忖度抜きで正直に行っています。（○○年までに年収を○○まで上げたいなど）
またトライアンドエラーに対して寛容な環境でもあると思うので、
すり合わせた結果を元に試行錯誤を繰り返しながら成果に結びつけていけたのが大きかったです。

出会えてよかったと思う人・「この人の仕事ぶりに憧れる」と感じる人は？

インターン時代の上司や入社して配属後の上司など関わってきた上司陣の影響は大きかったです。
ベンチャーから成長してきたこともあり、皆が皆どう会社をよくするかだけでなく、どう世の中をよくするかを真剣に考えて仕事に取り組む姿勢をを間近で見られたのは非常に大きな影響でした。
ただ単に人に言われたこと淡々とやるのではなく、より良い世界の為に自らで主体的に考え泥臭くアプローチをし、その結果をもってお客様を喜ばせるという働き方に感化され入社を決意しました。

口コミ投稿日 : 2026.02.03

回答者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

この会社の「当たり前基準」は？

入社して驚いたのは、「分からないことを分からないままにしない姿勢」が当たり前として求められている点でした。
指示を待つのではなく、自分で調べて考えた上で行動することが前提になっており、最初はそのスピード感や主体性に戸惑うこともありました。

また、開発や業務の進め方についても、「なぜそうするのか」を説明できることが自然に求められる点は印象的でした。

会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？

まずは自分なりに調べて整理し、分からない点は早めに相談することを意識してきました。
その際、単に質問するのではなく、「ここまで理解した」という前提を共有することで、より具体的なアドバイスをもらえるようになったと感じています。

こうした姿勢を続ける中で、受け身ではなく、自分から学びにいくことが自然になりました。
結果として、技術的な理解だけでなく、エンジニアとしての基本的な考え方や仕事の進め方も身についたと思います。

口コミ投稿日 : 2025.11.27

回答者
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

大きく2つの瞬間があります。
1つ目は、お客様から直接感謝の言葉をいただいた時です。日々いただく感謝の声はもちろんですが、中にはわざわざお手紙を事業部宛に送ってくださるお客様もいらっしゃいます。そうした形に残る感謝をいただいた時に、「世の中に価値あるサービスを提供できている」と強く実感します。
2つ目は、業界をリードする確かな手応えを感じた時です。業界No.1事業として市場全体のDXを推進できているという誇りや、大手企業様との協業が加速し、市場でのポジションが高まっているのを肌で感じています。
このように、業界を牽引する責任感と、自分たちのやれることが広がっていく高揚感を感じる瞬間に、Speeeでの業務に非常にやりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

最も意識しているのは、徹底して「コトに向き合う」ことです。
目の前の数字やタスクだけを見るのではなく、常に「産業変革」という目的から逆算して動くようにしています。「なぜその課題が起きているのか」という産業構造の要因まで掘り下げ、「我々だからこそできる解決策は何か」を常に問い続けています。
重要なのは、その大きな戦略を絵に描いた餅にせず、日々の具体的なアクションにまで落とし込んでやり切ることだと考えており、その徹底に全力を注いでいます。

上場以前と上場以後で働き方・休暇・残業等に変化はあるか？

大きく変化し、非常にメリハリのある環境になったと感じます。
以前の「がむしゃらにやる」という文化から、現在は「持続可能性」を重視するフェーズへ進化しました。36協定の遵守や有給休暇の取得はもちろん、男性の育休取得も当たり前になり、不在時をチーム全体でカバーし合う協力的な風土が定着しています。
一方で、私たちの目指す「産業変革」は高いハードルへの挑戦です。そのため、ここぞというタイミングで能動的に業務に没頭することはありますが、それは「やらされる仕事」ではなく、高い責任感と「コトを成したい」という意志に基づいた行動であり、非常に健全な環境だと感じています。

現在の残業時間は？

全社の平均残業時間は月20時間ほどですが、私自身は月40時間程度です。
私は残業を「毎日義務としてやるもの」ではなく、「その日に決めた目標を完遂した結果、発生するもの」だと捉えています。
自身の掲げた目標や、お客様への価値提供にこだわり、「今日はここまでやり切ってから帰る」と自分で決めて働いた結果としての時間ですので、納得感を持って働いています。

Speeeの経営状況をどう捉えている？

経営状況が悪いとは全く感じていません。事実として、事業投資が縮小されるようなことはなく、むしろ会社全体から「今こそ投資すべき時だ」と背中を強く押されている感覚があります。
代表の大塚も発信していましたが、私自身も今がまさに「勝負所」だと本気で捉えています。AIの到来により、本当の意味での産業変革が可能になるタイミングが来ています。この好機を逃さず、事業を多角的に展開し、世の中に本当に価値ある事業を創出していきたいと考えています。

Speeeの将来性は？

将来性は非常にあると確信しています。その理由は、最終的には「人」に尽きます。 現在も優秀な人材が入社し続け、定着し、彼らが当事者として事業経営を推進している事実があるため、中長期的な成長は間違いないと考えています。

また経営視点で見ても、現在会社がこれほど積極的な投資を行えるのは、事業としての「勝ち筋」が明確に見えている証拠です。不確実な賭けではなく、勝算があるからこその投資であり、ここからさらに大きな成長率を生み出していけるフェーズにあると考えています。

Speeeのチャレンジをどう捉えている？

まさに、Speeeのミッションである「解き尽くす。未来を引きよせる。」を体現する経営判断だと感じています。 一般的な企業であれば、不確実な局面では新規投資を抑制し、既存事業の筋肉質化を図ってバランスを重視する選択もあり得ます。しかし、本気で「未来を引きよせる」ためには、ここぞという絶好の機会に最大のリソースを投じることが不可欠だと理解しています。 評論家になるのではなく、私自身もこの経営の挑戦を、現場での成果を通じて「正解」にしていくために全力を尽くしたいと考えています。

口コミ投稿日 : 2025.11.28

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？

▽激務か？
・激務ではありません。
・イーロン・マスクさんやジェン・スン・ファンさんに怒られそうなくらい、業務時間はコンパクトです。
・「激務モードにするか、しないか」、「モードチェンジは、ライフスタイルにあわせて、いつするか」は全て個人に委ねられています。
・また、「激務モード」と「評価されること」は、因果も相関もありません。
・わたしの体験では、「マネージャーに抜擢された。成果も出ている。それでもまだ余力が十分にあり、全く激務モードではない。むしろ、余力を追加の研鑽に充てている」という人物が最も評価され、若いうちに次のレイヤーに引き上げられるイメージです。
・現に、Speeeの平均残業時間は20時間弱/月というデータですし、「業務負荷だけで、体力破綻してしまった（=激務）」というケースを目撃したことは少ないです。
・ただ、「タラタラ仕事しない。単位時間あたりの集中度/密度は高い」ので、集中力に自身がない方（=時間を伸ばしてなんとかしてきた方）にとっては、やや大変かもしれません。
・ひとつ課題があるとすると、「自身の体力や精神力を課題評価し、アクセルを踏み込みすぎて、ヘトヘトになる。長期成長を目指したのに、自己過信や焦りから、2-3年で疲れちゃう。…という方が、たまに現れる点」です。
・上司との1on1や、HRBPや人事部からのケアなどが手厚いため、「ヘトヘト→放置→もっとヘトヘト」という現象は起こりにくいものに、「若いうちに凄いキャリアカーブをつくろう。人に貢献しよう」という願望や焦燥感に支配されて、自己破綻2-3歩手前まで踏み込んでしまう社員は少数います。

▽やめようと思ったこと、挫折経験
・やめようと思ったこと：ありません。
・挫折経験：ありません。
・ただ、「せっかく任された子会社を潰してしまった経験。期待されて委ねられた組織を半壊させてしまった経験。虎の子の部下に、3年ぽっちで愛想つかされちゃった経験。ホームラインを期待された事業が、シングルヒットでおわってしまった経験」は、両手両足の指の数では足りないくらいあります。（※具体ストーリーは、記述しても退屈な自叙伝になりそうなので、割愛します）
・が、「挫折感」、「もうダメかも感」を覚えたことは一度もありません。
・「失敗は成功の母」、「成功するまでやる」を地で行くタイプの組織です。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？

・前述のとおり、挫折経験がないので、「乗り越えた経験」がありません。
・ゆえに、「大きな挫折→大きな学び」はありません。
・失敗の大小問わず、分析/分解して、1つずつ教訓化してコツコツ改善している感覚しかありません。
・「大きな失敗に見舞われようが、小さな失敗を連続しようが、成功するまでやることが前提でしょ。Microsoftの偉い人も言ってたし。失敗を観察し、教訓化し、次はどうリベンジしようかな。みんな見てろよ（しめしめ、ニヤニヤ）」というマインドの社員が多いです。
・役員や事業部長も「次はどうやって攻略しようか？しっかり失敗を観察/分析した上で、10倍返し狙おう。軍資金も、組織資本も、まだまだ健在だし、まだ挑戦できるよ。クヨクヨした場合のみ、挑戦権を剥奪するね」というゴキゲン型の人種が多いため、「1秒も凹まず、次の成功や挑戦のことしか考えていない。失敗は分析/教訓材料であり、燃料であると捉えている」という感じです。
・「過剰な自己嫌悪タイプ。失敗は悪だと信じ込んでいるタイプ。退場することが責任をとることだと勘違いしているタイプ」には向かない空間かもしれません。

福利厚生・待遇面の魅力は？

・住宅手当：3万円/月（※対象駅が30駅もある）
・リブート休暇：勤続5年ごとに、10営業日連続休暇（土日含めるとミニマム16連休）を取得できる。
・ファミラブ休暇：家族を大切にするための休暇として、年に1日特別な有給休暇が与えられる。

福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？

・金銭的な福利厚生：シンプルに「経済的にありがたい」です。
・休暇系の福利厚生：仕事や生活にメリハリがつけやすくなっています。特にリブート休暇（土日含めてミニマム16連休）はドカッと休めるため、家族と海外旅行にいくなど、よいアクセントになります。

給与や待遇と評価は連動している？

・評価と強く連動しています。
・「あれ？なんでこの昇給？なんでこの賞与？」、「この成果なのに、これっぽっちの昇給？」と思っている社員を目撃したことがありません。
・「能力UP＝月給UP」、「成果UP＝賞与UP」という構図になっています。
・能力UPは「今後継続的に活用できる能力（＝再現性）UP」という意味で、当然「企業成長や事業成長に有用な能力」です。
・成果UPは「仮に能力が伸びていなくても、ラッキーだったとしても、個人成果や事業成果が跳ねたら、シンプルに賞与も跳ねる。目標より倍の個人成果が出たら、賞与も倍出る」です。
・ジョブサイズ表（このグレードなら、この成果や責任は果たしてほしいということが記述された表）がオープンになっており、期初のコミットメント面談で「これくらいやったら、これくらいの昇給／賞与が欲しいです」ということが上司と部下で握れるので、多くの企業に比して【かなり明朗会計】になっています。
・「こんなふうに頑張れば」という観点では、「自分の将来設計から逆算して、今期はこれくらい昇給／昇格をしたいという目標を定める。コミットメントシートにハッキリ書く。上司や周囲に明確に宣言し、手助けしてもらいやすい土壌をつくる。1on1などの機会を利用して毎週反芻する。デスクから見える場所に張り出すなどして、毎日反芻する。あとはやりきるだけ」というのがオススメです。（※それ以外の工夫やテクニックは、ノイズにしかなりません）
・「自分の人生や、家族含めた人生くらい、自分自身でコントロールできるようになる。自分で人生の主導権を握る。若いうちに、スゴイ年収カーブに乗せる。賞与やインセンティブだけで高い報酬を受取るのではなく、基本給をしっかり上げていくことによって強い報酬カーブをつくる」という願望をもっているのであれば、Speeeの評価／報酬制度には合っていると思います。
・大手コンサルファームや、報酬が豊かなメガベンチャーやテック企業と比較しても、まったく遜色ないアップサイドもあるため、やりがいにも繋がりやすいです。（※マネージャーレイヤー以上が受け取れる株式報酬を含めると、更に魅力）

口コミ投稿日 : 2023.12.27

回答者
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員

口コミ投稿日 : 2023.12.27

回答者
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員

会社の魅力とその理由は？

全国に拠点があり、点々としているメンバーでチームを組んでいる。なかなか顔を合わせて仕事をすることはできないが、その分密に情報共有を行い、コンタクトを取ることが多くなるため、良い距離感でチームワークを発揮できていると思う。
また、働き方として有給や育休・産休が取りやすい風土があり、子育てに対しても理解のある職場環境と思う。残業も必要に応じて分単位で申請でき、予定があれば定時で帰宅することもできるため、ワークライフバランスが取りやすい。

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？

現在、主な仕事内容として有期派遣社員の採用面接を担当している。その中で求職者の想いやニーズに寄り添い、適切な仕事を紹介できるように心がけている。その中で、会社として入社させなければいけない企業のKPIがあるため、求職者へ寄り添いながらも、会社への利益が高い企業で入社を作れた時にやりがいを感じる。

口コミ投稿日 : 2026.02.06

回答者
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

入社前後における業界イメージは？

「子どもの人生を背負う」「ひとの人生を変える」という点について、大きな覚悟が必要だと思っていました。実際にその覚悟は持ち続けているべきだとは思います。
ただ怖がっていて行動できないということが、結果的に良くない方向につながることも多々あると思います。覚悟があるからこそ、信念をもってお客様に対応しなければならないと思います。
真摯に対応すること、覚悟をもって対応すること＝時には伝えにくいことでも、言うべきことはしっかり言う必要がある（やるべきことはやる、逃げない）ということであると、思いました。

先輩や仲間から言われて嬉しかったことは？

純粋にほめていただけることは嬉しいです。
自分が企画したもの、作ったもの、授業、お客様対応…、すべてにおいて「いいね！」「すごいね！」「よくなったね！」「頑張ったね！」と言っていただけると、非常に嬉しいです。
どうしても評価は結果になると思うので、逆に普段は過程をほめていただけると自信もつきますし、とても嬉しく思います。
あとは諸先輩方から「あなたなら大丈夫だよ」と信じていただけること、信頼してもらえることは嬉しいです。

口コミ投稿日 : 2026.02.04

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

生徒の成長を実感するときにやりがいを感じます。
成長していく過程では気を揉んだり、悩んだり、注意したり・・・など苦労することは多いです。
ただ、自身が講師として成長をしていくことで「以前と比べて集中してできるようになった」「字が前よりもうまくかけた」「あいさつを交わしてくれるようになった」など細やかな変化に気づけるようになっていきます。その気づきを生徒や保護者に伝えることで、我々だけでなくご家庭でも成長する喜びを実感してもらい、さらなる成長につながる・・・。こんな循環を作り出すことができます。
こうした「こどもの成長を通して、自分だけでなく、さまざまなひとが喜んでもらえる」ということがやりがいに繋がっているのだと思います。

先輩や仲間から言われて嬉しかったことは？

仕事が立て込んで大変だったときに、上司から「家庭・自分・仕事の順で優先度をつけて取り組むことが大事である」ということを教えられました。
聞いた時は自分でも意味があまりわかりませんでした。しかし、何か大事（＝家族）なものを守るために自分を守る、そして家族や自分を守るために仕事をする、ということに気づき、自分の中で腑に落ちました。
会社の上司であれば「仕事を優先しろ」と諭されることもあるかと思いますが、そうでなく、親身になって言ってくれた言葉だったんだなと今ではそう感じています。

口コミ投稿日 : 2026.01.12

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から喜びの声を頂くことはやはり何事にも変え難い私自身の喜びにつながります。また、一緒に働いている仲間の成長にもとても喜んでいる自分がいます。

口コミ投稿日 : 2026.01.15

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

自分の強みをどう仕事に生かしている？

これから新たにオープンする施設も4月に控えています。
色々な分野に携わっていけたらなと思います
あと一人では仕事は絶対にできないのでチームワークを大切に、個々の良い部分を引き出しながら施設全体の成果をあげれるように貢献したい

口コミ投稿日 : 2025.07.14

回答者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

日々やりがいを感じますが、特にやりがいを感じることは「つくったものが評価されるとき」です。
仕事のひとつに、お客様から相談された案件に対して、開発に取り組むミッションがあります。
相談される内容はお客様でお困りになられていることであり、イコール難しい内容の案件です。
開発チームで試行錯誤したものを製造チームで製作し、ワンチームで取り組みます。
お客様へ提供し、使っていただき、高評価を得たとき、やりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？

開発で試行錯誤するには、知識・技術・ひらめきが必要だと思っています。
お客様からヒヤリングするには、相手のプロの領域で話ができるスキルが必要です。
専門書や文献を読むこともしますが、大事にしているのは「現場・現物・現実」です。
実際に自分でやる（体験する）というのが、自分の引き出しを増やす大事なことだと思っています。

入社を決めた理由、TOWAだからできたことは？

TOWAには専門知識や経験をもった人たちがたくさんいます。
他の社員から見れば、私もそのひとりになるのかもしれません。
ですので、お互いに「教える、一緒にやる、一緒に考える」といった環境です。
この環境はとても恵まれていて、お互いにスキルを高め合うことができていると感じます。

“TOWAらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

私は中途入社の社員ですが、新卒社員と中途社員の区別がない環境だと思います。
どのような入社のかたちでも、平等に機会があり、実績を積めば認められる会社です。
なにより人のつながりがあり、他部署であっても快く相談し合える環境だと感じます。

働きがいや成長、働きやすさにどのように繋がっているか？

働きやすい環境は、与えられるところもありますが、自分たちで働きやすい環境をつくっていくものだと思っています。みんながそう思っているからこそ、相談し合い、コミュニケーションをとり、より働きやすい環境になっていると思います。そんな環境だからこそ、仕事への意欲も高まり、成功も増え、働きがいを感じることにつながっていると感じます。

口コミ投稿日 : 2025.07.11

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

目の前のことだけではなく視野を広く持ち多角的な視点で思考することで、営業マンとしてのスキルUPや交渉力・周りを活かす言動などを学ぶことが少しづつ出来てきていると感じております。

成長できた理由は？

まずは自身のチャレンジを後押ししてくれる環境があると思います。
また、同僚はもちろん様々な関係者たちと学びを深められる場所があり、そういった状況を作ってくださる会社だなと感じます。
自分たちが最前線で学びを実行できるため、成長の実感もできるのでモチベーションを高め努力ができると思います。

今後、どんなキャリアを進んでいきたい？

今後は今以上にチームを引っ張る存在になりたいと思っております。
現状、グループのリーダーを任せていただいていることもあり、これからのイメージをつかみやすく自身やチームで考えたことを実行できる環境があるので日々学び続けることが出来ています。

口コミ投稿日 : 2025.12.02

回答者
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは？

単なる「モノ売り」ではなく、医療現場の課題を解決する「空間づくり」の視点を持てたことです。 以前は「待ち時間が退屈で不安」だった場所を「ワクワクする空間」に変える提案力が身につきました。また、医療従事者の方や患者様、そのご家族など、多くの立場の方の気持ちに寄り添う想像力が養われたと感じています。ビジネススキルはもちろんですが、「人の感情をプラスに変えるにはどうすべきか」を深く考え抜く、人間としての感性が大きく成長しました。

成長できた理由は？

「年次に関係なく、手を挙げれば任せてもらえる環境」があったからです。 サービス企画チームは少数精鋭のため、若手の私でも大きな裁量を持ってプロジェクトに関わることができます。もちろんプレッシャーはありましたが、壁にぶつかった時には「なぜそれをやるのか？」という本質的な問いを投げかけ、背中を押してくれる先輩や上司の存在がありました。失敗を恐れずに「まずはやってみよう」と挑戦させてくれる社風のおかげで、試行錯誤の数だけ成長スピードを早めることができたと感じています。

“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？

「誰が言ったか」よりも「何を言ったか」を重視するフラットさと、変化を楽しむポジティブな風土です。 年次や役職に関係なく、良いアイデアは即採用されるスピード感があります。また、少数精鋭だからこそ、一人ひとりがプロフェッショナルとして尊重され、困った時は部署を越えて助け合う文化も根付いています。医療×ITという変化の激しい業界で、失敗を恐れず「まずはやってみよう」と挑戦を称賛してくれる価値観がとても気に入っています。

会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？

心理的安全性が確保されているため、萎縮することなく大胆な提案ができる点が働きやすさに繋がっています。 また、自分の意見が形になるスピードが速いので、「会社や社会を動かしている」という確かな手応えを感じられます。裁量権の大きさは責任も伴いますが、それを負担に感じるのではなく、「自分の力でサービスを育てている」という強烈な当事者意識（オーナーシップ）とやりがいに変わり、毎日の仕事に熱中できる原動力になっています。

口コミ投稿日 : 2025.12.02

回答者
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から喜んでいただいたとき。
複数回、商談を繰り返し、やっとの思いで導入を決定していただいたお客様から、
導入して約半年経過した際に、電話にて、「あの時、決断してよかったよ」といっていただき、その後は定期的に「提案持ってきてほしい」と言われるようになりました。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様から聞いた状況、話をもとに最適と思えるものを必ず提案をする。お客様がやりたいことを実現できるサポートも重要だとは思うが、それが本当に最適なのかどうかを踏まえて提案をする。