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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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回答者 308人
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の キーワード別の口コミ・評判
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「相談」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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この案件は特に、これまでに前例のない手間のかかるコンテンツで、作る上で相当ご迷惑をおかけしてしまいました。
この件だけでなく、メディアにとっての素敵なコンテンツ＝リッチコンテンツをたくさん相談に乗っていただいてました。それらのコンテンツ、作るのにすごく大変なのに、ノーとかネガティブなことを運用の方から一度も言われたことがなく、叶えてくださいました。
この案件の方はもちろんのことですが、運用メチームの方全員がそうで、いつも感謝しかないです。
本当にありがとうございます。これからもお客様を一緒に喜ばせていきましょう！！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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・こちらの無理難題や、本質的ではない違和感を感じながらも寄り添ってくれた結果、お客様に寄り添うことにもつながり、結果として「いつでも連絡をもらえる相談先」としていただけたこと。
・ご解約が決まったお客様に対し、どこまでも粘って案を出し、
社内会議を設定し、絶対に諦めたくないという気持ちを伝播してくれたおかげで、
ご継続には至らずとも「最後まで本当にありがとう」と言っていただけたこと。
・やると決まったことを、想像以上の爆速で動いてくれ、
それが証となり、お客様のご期待や信頼度を上げてくれたこと。 など
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.06.11
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回答者 : ディレクター
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「メディア運用ディレクター」とはどんな仕事？
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■「採用における成果を職ブラで創る」ための戦略設計及び実装のディレクション
CSがお客様から引き出してきた情報を元に期待値を把握し、
Google無料ツールや他計測ツール、時には市場調査をした上で分析をし、
戦略設計・施策実装・経過のログづけ・改善でPDCAを回していく。
▽手段としてはざっくり以下3つ
・SEO施策…狙うべきKWの選定、実装、チェック、改善
・広告の戦略設計…目標設定と方針策定、（CSから希望がなければ）広告選定、実装依頼、広告クリエイティブの手配、チェック、改善依頼
・（チラシや説明会向け）アトラクトツールの設計～実装…企画書作成、（場合によっては）取材やアンケート作成、実装
といった手段を、お客様や市場に合わせて組み合わせていく。
ロードマップを作成し、平均3か月に1度で見直し、
場合によってはCSと目線合わせに動く（CSから相談がある場合も多い）
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チームメンバーの強みは？
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Fさん…
本質的なことを見分けて、取捨選択をするのが圧倒的に早い方（かた）です。
私は判断するのに時間がかかってしまうので、つい甘えて相談してしまいます。
本質を見分ける強みは、運用フローの整備にも活かされたのではないでしょうか。
どのお客様から手をつけて差し上げればいいのか、稼働効率をあげるにはどうすればいいのか、本当にずっとわからない時期が続きました。
チェック時期をトリガーとして検知する仕組みなどをFさんが整えてくださったおかげで、「今どのお客様に注力すべきなのか」の指標ができ、稼働率が本当に高くなったと実感しています。
また、「ダメなことはダメだ」ということを「なぜダメなのか」をはっきり伝えてくれる点も助かっています。その後尾も引かないので、特殊能力かなって思います（笑）。
感謝していない日はありません。毎日感謝しています。いつもありがとうございます。
Mさん…
情報キャッチアップの早さ、共有を忘れない、
常に「実現するためにはどうしたらいいか」を考えられる、
気になったことはとことん追求して、顧客への成果として還元する動きができる、
とにかく手を動かすスピードが速い（のに質が悪い訳ではなく、むしろとっても良い）、
どんなに忙しくても相談事には2倍-3倍（それ以上で・笑）返してくれる、
それでいて、めちゃくちゃ謙虚…
書いていくと本当にスーパーマンみたいな人だなって思いました（笑）。
でもこれ、フィクションじゃなく事実です∑(ﾟДﾟ；)。
たっくさん強みを持っている中でも
一番の強みは「常に楽しそうに運用してる」ってことかなって思います。
新規ディレクターの領域にも手を挙げながらの、この運用数。
きつい場面もめちゃくちゃ多いと思いますが、やっぱり楽しそう。
だから、成果も創出できるのかなって感じてますし、
そんなMさんを見て、私も運用というポジションを楽しむことができています。
Mさんにも毎日感謝です。いつもありがとうございます。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : ディレクター
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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チームメンバーの強みは？
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渾身のコンテンツ制作力と、ターゲットを深く掘り下げた戦略設計ができるメンバーたちです。そして全員に共通しているのが、静かな観察力。何か気になることがあればすぐ相談できる安心感があります。
チームを見渡すと、古き良きを大切にするメンバーもいれば、新しいものへの感度が高いメンバーもいて、一見バラバラなようでいて、不思議と調和が取れています。その土台があるからこそ、良いものを残しながらアップデートし続けられているのだと感じています。
そんな素地を一緒に作ってくれたことに、心から感謝しています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に意識しているのは「お客様に喜んでいただけることは何か」という思考をし続けることと、お客様から求められていること・期待されていること以上の準備をすることです。期待を超えた瞬間に感動が生まれるものだと思っているので、妥協しないことを意識しています。
そのためにも、何度も何度も上司を巻き込み壁打ちや相談をしたり、打ち合わせ動画のレビューをしてフィードバックをもらったり、仲間の打ち合わせ動画を視聴して学びをインプットしたりと、研鑽を積み重ねています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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相談の頻度・質を高めつつ、自分自身で抱え込むのではなく、周りの力を借りることを心掛けています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったなと思うのは、お客様にちゃんと成果が出たときです。自分たちが提案した取り組みで採用がうまくいったり、社内でポジティブな変化が生まれたりすると、本当にやって良かったなと感じます。
特に印象に残るのは、一緒に稟議を通すところから頑張ってきた担当者の方が、社内で評価されているときです。最初は「本当に通るかな」と不安そうに相談してくれていた方が、成果が出たことで社内から評価されているのを見ると、自分のことのように嬉しくなります。
それと同時に、その裏側で支えてくれているCSや運用メンバーの努力が報われる瞬間もすごく嬉しいです。日々お客様に向き合いながら細かい改善を積み重ねてくれているので、その頑張りが成果として形になると、「チームでやってきて良かったな」と感じます。
自分がすごいことをしているというより、そのきっかけをつくれたことにやりがいを感じます。お客様と社内のメンバーが一緒に成果を出していく、そのスタートに関われたときに、この仕事をやっていて良かったなと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : ディレクター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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私個人に部門や立場関係なく全力で向き合って、協力をしてくれたからこそ成長できました。
どんな小さな相談でも、みなさん笑顔で対応くださり丁寧に教えてくださいます。
元気がなかったり、落ち込んでいると
直属の上司でなくても声をかけてくれ、話をじっくり聞いてくれました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.14
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からリピートをいただいたときや、アポとは別でご相談をいただけたときなど。
一度研修でご一緒したクライアントから、「○○さんがご担当くださるのであれば、ぜひまたお願いしたいです。」と言っていただけた時や、「ちょっと困ってて相談乗ってください」と言っていただけた時など。
イチ伴走者として頼っていただけている、「聞いてみよう」と思っていただけているのだと実感します。お悩みベースでお話しをしながら、「Zenkenさんにお願いできますか？」と言っていただけると、モノを売っているのではなく戦略や成果をご提供しているのだと自覚しますし、もっとお客様のために頑張ろうと心もアツくなります。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.14
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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顧客視点や主体性を大切にする文化があることで、自分の考えや行動が仕事の成果に直接つながる実感を持てる点が、働きがいにつながっています。
単に決められた業務をこなすのではなく、「どうすれば顧客にとって価値のある提案ができるか」を考えながら仕事ができるため、日々の業務にもやりがいを感じます。
また、周囲のメンバーも同じ価値観を持っているため、困ったときには相談しやすく、学び合いながら成長できる環境があることも働きやすさにつながっています。
自分の成長と顧客への価値提供の両方を実感できることが、Zenkenで働く魅力だと感じています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : デザイナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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実際に入社してわかったことは？
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入社してからはメンバー同士助け合う環境があることが魅力だなと思いました。お互いに困っていることがあれば相談でき、チームで解決策を考える環境や、子育てをされている方も多くいらっしゃるのでキャリアプランを考える際に参考になるロールモデルがいるところかなと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.12.05
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回答者 : 運用
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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「今以外で（当時は制作ディレクター）社内の選択肢って何があるんだろう」とぼんやり考えてみる時期がありました。
運用ディレクターという選択肢ももちろん考えてみたのですが、その当時は「とにかく大量の案件をものすごいスピードでPDCAを回す人」と考えると同時に、「本質的な力はつくだろうけど、たぶんついていけなさそうだな」とその選択肢はすぐどこかにしまったことを覚えています。
そんな私がまさかその運用ディレクターになるなんて（笑）。実際イメージ通り…いや、イメージ以上で（笑）、あっという間に月は過ぎました。
正直言うと「お客様の成果へダイレクトに向き合えるこの職種はめちゃくちゃ好きだけど、稼働量において向いていないかも…」と上席に相談したこともあります。ですが、「向き不向きで仕事はできないけど、粘ってこだわりは捨てないあなたは2,000%向いている」と背中を押してもらって、アドバイスをもらったことは一回全てやってみる。そうすると少しずつ行動量も増えてきました。
まずは自分のスピードでいいからとにかく考える、学ぶ、手を動かす。
成果なんて100やって0の時もありますが、やらないと1にならない。
とにかく愚直にやれることをやる。行動量が大事な職業だというのが実際です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.12.05
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回答者 : デザイナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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業界ならではとは違うかもしれませんが、事業部に異動をして自身のキャリアについて上司に相談できる環境であったり、自分がどう働くか、周りとどう働き、どんな組織にしていくかについて会話があることは事業部ならではの、文化なのかなと感じております。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.12.04
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回答者 : コンサル
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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企業様に向けて、採用や組織課題の解決に向けたサービスのご提案をしています。
面白いと感じるのは、仕事を通して様々な企業や人との出会いがあり、毎日新たな考え方や価値観を知れることです。
相手はどんな気持ちなのか？何を知りたいと思っているのか？そういったことをいつも考えるようになりました。ご担当者が興味をもってお話をしてくださったりお役に立てたとき、すごく嬉しい気持ちになります。
目標達成に向けてチームで頑張る体制なので、相談したり切磋琢磨しあえて良いなと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.12.01
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回答者 : コンサル
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業を通してどんな貢献ができる？
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採用担当を1人や少数でやられていたりで、
どうしたら良いかわからない、相談先もないという担当者様に対して、
決まったプロダクトを売る営業としてではなく、
担当者様のお悩みにあわせた提案ができることは強みであり、
顧客に限らず、提案先の担当者様の支えになれているのではないかなと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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Zenkenの変化を歓迎する環境の中で磨かれた自分の力は？
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数々問題やトラブルを起こしてしまった時でも、上司が目を見て向き合ってくれるのは
当然のこと、そんな中で一度、上司部下との信頼を壊してしまうことをしたことがあった。
ただその時に上司が「人の関係性は、変わる。雨降って地固まるように、どんどんよくなっていくんだよ。家族も恋人も、上司も部下も全部同じなんだ。」と、すべてを受け止め、これから前に進もうと言ってくれたことは今後忘れないと思う。以降、気持ちを包み隠すことなく真っすぐ伝え続けられるようになった。大きく変わったポイントだと思う。
働いていて、モヤモヤすることもあるが
相談したり伝えたりすることが当たり前になっているので嫌なモヤモヤではなく、解決に向かう。自分としてはそれが素晴らしい状況だと思うし、周りのみなさんも同じような働きやすさを感じている人は多いんじゃないかな、と思う。組織として、課題や直すべきところが山積みではあるものの、「もっと良くすること」が自分のワークエンゲージメントを高めていると思う。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職域の拡大や体制変更をどのように捉え、どんな成長につなげている？
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体制変更では、担当範囲や役割の幅が広がり、これまで以上に自律的な判断や優先順位づけが求められるようになりました。
当初は業務量の変化に戸惑う部分もありましたが、「自分で状況を整える力」を高めるチャンスと捉えました。
特に、MTGや資料作成が重なる中で、効率化や思考の整理の重要性を再認識し、テンプレート化や日次棚卸しを実践しています。
また、チーム内でも積極的に共有や相談を行い、他者の視点から学ぶ意識を強めることができました。
結果として、スピードだけでなく“意図のある動き”を意識できるようになり、変化を「与えられたもの」ではなく「自分の成長を促す環境」として捉えられるようになりました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職域の拡大や体制変更をどのように捉え、どんな成長につなげている？
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営業とCSが合体してコンサルとして支援していく体制になることで、メリットとデメリットの両方があるという覚悟はしていました。それに、元々、これまで営業とCS間での連携不足は感じていましたので、この変化を自ら正解にしていく他ないと思っていました。それに、営業とCSの目線どちらも最大化させることで、より売り上げを生み出し、「お客様をサクセスさせる道筋を確立すること」というのを自分の使命だと考えています。
結果的に、お客様との向き合い方や、上司への対応相談の内容、準備の仕方などが変わってきていると思います。何よりも、営業との会話が増えたことで、シナジーが生まれつつあると感じているため、ここから結果に繋げていきます！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.06.30
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回答者 : バックオフィス（管理/経理/事務等）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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その心は？
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ドライな関係性の上司⇔部下関係を私目線では見たことがなく、基本的に非常に親身になって人のことを考える人が多いので困りごとがあったり、相談しやすかったりとありがたい環境です。
ただし、一人一人に親身になりすぎるあまり、話が展開されすぎているのか（？）相談内容が筒抜けであると感じる場面もあるのでそこは微妙です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.06.30
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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その人から影響を受けたことは？
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配属されて初月、自分がKPIを達成するために何をしたらいいのかたくさんご相談に乗ってくださりました。
毎日PDCAサイクルを回しそこにFBをくださりました。
そのおかげ様で、初月のＫＰＩを達成し次の月はさらに高い目標に向かって取り組むことができています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 相談
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