Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE
口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
口コミ 451件
回答者 58人
全口コミ 451件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.23
- 口コミ投稿日：2026.08.23
-
回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
業界ならではの魅力は？
-
私が感じるこの業界ならではの魅力は、住まいを通して、お客様の日本での生活に直接寄り添えるところだと思います。
グローバルコンタクト部では、設備の不具合や生活上の困りごとなど、突然発生する問題にも対応したことがあります。特に外国籍のお客様の場合、日本の生活ルールと仕組みに慣れていないことも多く、単に問題を解決するだけではなく、「どうすれば安心して生活できるか」まで考えてサポートすることが大切だと感じています。
以前、設備の不具合で困っているお客様からお問い合わせをいただいた際、管理会社への確認や修理の日程調整など、複数の関係者と連携しながら対応したことがありました。最初は不安そうだったお客様から、最後に対応してくれて安心しましたと言っていただけた時に、自分の仕事がその方の生活の安心につながっていることを実感しました。
お客様一人ひとりの生活に関わりながら、社内のメンバーや管理会社など、さまざまな人と協力して一つの問題を解決していくことは、この業界ならではの魅力だと思います。
-
実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
-
入社前は、不動産業界は契約や手続きなど、決まった業務が多いというイメージがありました。実際に働いてみると、想像以上にお客様とのコミュニケーションや、社内・社外の方との連携が大切で、一つひとつの案件に合わせて柔軟に対応する場面が多いことに気づきました。特に、お客様の「困った」を解決するだけでなく、「ありがとう」「安心しました」と直接言っていただける機会が多いことは、入社前には想像していなかった魅力でした。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
-
回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
職業の魅力は？
-
現在はグローバルコンタクト部で、物件入居中のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、翻訳、通訳の業務をやっています。管理会社と入居中の発生問題の支払案内、設備トラブル、日程調整、ゴミ、騒音などをやり取りしております。この仕事の面白さは、同じような問い合わせでもお客様によって状況や求めている対応が異なるため、一人ひとりに合わせて考えながら対応できるところです。また、さまざまな案件を経験する中で、状況を整理して優先順位を考え、スムーズに解決へつなげる力が身についていると感じています。
-
職業を通してどんな貢献ができる？
-
対応後、対応してもらえて安心しましたと言っていただきました。一つひとつの問い合わせは小さなことかもしれませんが、お客様にとっては生活に関わる大きな不安になることもあります。その不安を少しでも減らし、安心して生活できるよう支えられることに、この仕事の意義を感じています。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
-
回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
対応後にありがとう、助かりましたとかと言っていただけると、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感でき、もっと頑張ろうと思えます。また、さまざまな案件を経験する中で、自分自身の知識や対応力が身についていくことにもやりがいを感じています。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
対応後にお客様から「丁寧に対応してくれて安心しました。ありがとうございます」と言っていただき、その言葉がとても嬉しかったです。
その経験から、自分の対応によってお客様の不安を減らし、安心につなげられることにやりがいを感じるようになりました。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
-
回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
-
仕事を始めた頃は、さまざまな問い合わせに対して、どのように対応すればよいか判断に迷うことがありました。その際は、過去の対応事例を確認したり、周りのメンバーに相談したりしながら、一つひとつ経験を積んできました。その経験を通して、分からないことを一人で抱え込まず、周囲と連携しながら解決することの大切さを学びました。また、さまざまな案件を経験することで、少しずつ自信を持って対応できるようになったと感じています。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
