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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
口コミ 451件
回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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大規模な新規プロジェクトで未知の契約業務が急増し、混乱が予想されました。これを克服するため、契約条件をパターン化し、チーム内で役割を細分化して相互チェックを行いました。結果、無事に課題を完遂し、体系的な分析と透明性ある連携の重要性を学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 個人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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仕事で最も難しいと感じたのは、支払いについてお客様と話をする際に、こちらの伝えたいことがなかなか伝わらず、話し合いが前に進まないケースがあったことです。
契約内容や支払いについて一つずつ整理し、相手の状況に合わせてできるだけ分かりやすく説明するようにしました。また、自分だけで判断せず、必要に応じて周囲のメンバーに相談し、過去の対応事例なども参考にしながら対応しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 個人営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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仕事を始めた頃は、不動産に関する専門知識が足りず、分からないことも多くありました。そこで、仕事と並行して宅建士の資格取得に向けて勉強し、少しずつ知識を身につけました。勉強した内容を実際の仕事で活かせる場面も増え、以前より自信を持って対応できるようになりました。この経験から、分からないことをそのままにせず、自分から学ぶことの大切さを学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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営業活動の中でよく直面する壁が、過去のトラブル経験などから「外国籍の方の入居は受け入れない」と、入り口で固く閉ざされている管理会社様へのご提案です。
例えば、過去に言語の壁や生活ルールの違いで苦労され、強い抵抗感を持たれている管理会社様を担当した際のことです。最初はなかなかお話を聞いていただけませんでしたが、単に「家賃保証」というサービスを売り込むのではなく、まずはそのお客様が「何に一番不安を感じているのか」を徹底的にヒアリングすることに徹しました。
その上で、GTNの多言語サポートデスクや入居時のルール説明など、「文化の違いによる摩擦」を未然に防ぐ仕組みを丁寧にお伝えしました。対話を重ねる中で、「そこまで手厚くサポートしてくれるなら任せてみるよ」と、受け入れを再開していただけたことは嬉しかったです。
こうした経験を通じて、ただ商品を提案するのではなく、お客様の抱える根源的な不安に寄り添う姿勢の大切さを学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.03
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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業務の自動化に取り組み始めた頃は、知識や経験が十分ではなく、思うように形にできないことがありました。また、自動化の仕組みを導入しても、実際の運用では想定していなかったエラーや例外が立て続けに発生し、業務を理解するだけではなく、さまざまなケースを想定して検証する難しさを感じました。
このような問題は一人で解決しようとせず、分からないことは同僚や上司、関係する担当者には部署をまたいで相談し、アドバイスをいただきながら、問題点を一つずつ整理しました。エラーが発生したときも、その都度原因や対応方法を記録し、同じ問題が繰り返されないよう改善を重ねました。
この経験から、新しいことに挑戦するときは、最初から完璧を求めるのではなく、小さな改善を繰り返しながら、諦めずに取り組み続けることが大切だと学びました。また、自分だけで抱え込まず、周囲の知識や意見を借りることで、より良い結果につなげられることも実感しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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困難だったのは、担当エリアで契約の掘り起こしに取り組んでいた時期です。すでに取引はあるものの動きが止まっている先が多く、最初はなかなか話の糸口が掴めませんでした。
やり方を変えたのは、一度の訪問で成果を求めるのをやめてからです。まずは顔を覚えてもらうことを目的に定期的な訪問を続け、雑談の中から相手の管理会社が抱えている課題を少しずつ拾い上げるようにしました。焦って提案を急いだ時ほどうまくいかないことにも気づき、タイミングを見極める意識を持つようになりました。
この経験から学んだのは、関係構築には遠回りに見える時間が必要だということです。すぐに結果につながらなくても、地道な積み重ねが後々の信頼につながることを実感し、今の営業活動全体の姿勢にもつながっています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 仲介スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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賃貸についてあまり詳しくない法人のご担当者様に対して、「保証会社の費用についてはご存じだろう」と自分で判断してしまい、詳しく説明せずに進めてしまいました。しかし、実際にはご担当者様は保証会社そのものの仕組みをご存じなく、後から認識の違いが発生し、クレームにつながってしまいました。
この経験から、「相手が知っているだろう」と自分で判断することは危険だと学びました。それ以降は、保証会社の費用や契約条件など、相手にとって重要な情報については、知っている・知らないに関係なく、最初から一つひとつ丁寧に説明することを意識しています。
この経験をきっかけに、単に自分が知識を持っているだけではなく、「相手に正しく理解してもらうこと」までが自分の仕事だと考えるようになりました。結果として、説明力や確認する習慣が身につき、お客様との認識のずれを防ぐことにもつながっています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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扱う商材が幅広いため、それぞれの商品知識を身につけることや、取引先の業界・事業内容などの背景を把握することには、今でも苦労しています。
また、GTNは外国人スタッフが多く、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーと一緒に仕事をするため、社内でのコミュニケーションにも工夫が必要だと感じています。相手に合わせて伝え方を変えたり、認識のずれが起きないように確認を意識したりするなど、日々コミュニケーション能力を高めることも心がけています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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入社当初、業務の「スピード」と「正確性」の両立に非常に苦労しました。丁寧さを意識するあまり確認に時間がかかって対応件数が伸び悩んだり、逆に焦ってスピードを優先すると入力ミスや確認漏れが発生してしまったりと、バランスを取るのが難しい時期がありました。
この状況を打開するため、以下の3つの工夫に取り組みました。
優先順位の明確化: 業務に優先度をつけ、締め切りや重要度に応じたタスク管理を徹底しました。
マニュアル・チェックリストの自作: 自分がよく迷うポイントやミスしやすい項目をまとめた自分用のチェックリストを作成し、確認の手順をルーティン化しました。
定型文やツールの活用: 連絡メールやお客様への案内文のテンプレートを作成し、入力にかかる時間を大幅に削減しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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一番大きな壁は、仕事の内容よりも、最初は「自分の考えを日本語で正確に伝えること」でした。
日本語はある程度話せても、仕事では日常会話と違って、細かい内容や確認事項を正しく伝える必要があります。自分では伝えたつもりでも、相手に違う意味で伝わってしまったこともありました。
その経験から、分かったつもりにせず、重要なことはもう一度確認することを意識するようになりました。また、相手に合わせて言葉を簡単にしたり、順番を変えて説明したりするなど、伝え方も工夫するようになりました。
この経験を通して、コミュニケーションは「日本語が上手に話せるか」だけではなく、「相手に正しく伝わるように工夫すること」が大切だと学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.30
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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社内でのコミュニケーション不足による把握漏れがあり、落ち込んでしまった時期がありました。
しかし、周囲から何が原因だったのか、今後どう対応すべきかを丁寧にフォローしていただき、前向きに取り組むきっかけをもらいました。この失敗を通して「分からないことは放置せず事前に確認する」という基本的なコミュニケーションの大切さを学び、失敗を次に活かす姿勢を身につけることができました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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入社当初は、取引先へのヒアリングが不足していたり、サービスの伝え方が十分ではなかったことで、提案がうまく伝わらず、認識のズレからトラブルになりそうになったことがありました。
その際は、一人で抱え込まず先輩に相談し、さまざまな営業スタイルや提案方法を学びました。相手の課題をしっかり聞いた上で提案することを意識するようになってからは、サービスを分かりやすく伝えられるようになり、取引先にも継続的に活用していただけるようになりました。
この経験を通して、「提案する力」だけでなく、「相手の話を聞く力」が営業では何より大切だと学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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入社当初は、外国人の文化をよく理解せずに提案を行ってしまう傾向もあり、お客様の抱えている課題・不安を払拭することが出来ないケースもありました。
外国人は「知らないだけ」という言葉から、外国人が日本の住宅ルールでは行っていけないことをしてしまうのは、理解していないだけであるということを学び、実際の事例を元にお客様と会話するようになったことで、お客様の理解度が高まったと感じております。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 事業推進
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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自分だけでは解決できない案件は多々あるため、関係部署や外部業者を巻き込みながら進める必要があり、調整の難しさを感じた経験があります。相手の立場や解決すべき課題を整理し、目的を共有することで協力を得られることを学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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仕事を始めた頃は、さまざまな問い合わせに対して、どのように対応すればよいか判断に迷うことがありました。その際は、過去の対応事例を確認したり、周りのメンバーに相談したりしながら、一つひとつ経験を積んできました。その経験を通して、分からないことを一人で抱え込まず、周囲と連携しながら解決することの大切さを学びました。また、さまざまな案件を経験することで、少しずつ自信を持って対応できるようになったと感じています。
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