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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「職業の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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「私は現在、BtoBを専門とする部署で契約管理業務を担当しております。数百件を超える膨大な法人契約に携わり、新規契約の締結から既存契約の維持・更新に至るまで、契約のライフサイクル全般を管理しています。
この業務において最も面白く、また自身の『成長』を感じる部分は、単なる書類管理にとどまらず、『ビジネスの流れを読み解き、緻密にリスクを管理する視野』が養われる点です。
数百もの異なる条件や状況を持つ企業間の契約を調整・管理する中で、自然と事業全体の流れと契約の詳細な条件を同時に見る力が身につきました。自分が管理に携わった新規契約が無事に成立し、数多くの既存契約がトラブルなく安定して運用されているのを見届ける瞬間に、最大の達成感と面白さを感じています。」
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事が人々に笑顔と安心を届ける瞬間は、間違いなく『契約が無事に締結され、最終的な入居者様が安心して新生活を始められる時』だと考えています。
私が直接対応するお客様は法人（BtoB）ですが、調整し管理する契約の先には、常に『実際にそこに住む個人（実入居者様）』がいらっしゃることを心に留めて業務に当たっています。
私の目標は、法人担当者様が私の部署と仕事をする際、「常に均一で安定したサポートを受けられる」という絶対的な安心感を持っていただくことです。そして、その徹底した契約管理があってこそ、間接的に、実入居者様も何の不安や不便もなくスムーズに新居へ入居できる環境が整います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 個人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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外国人のお客様のご自宅に直接お伺いし、実際にお客様とお会い出来た際には状況を確認しつつ、家賃をお支払いいただけるよう交渉業務を担当しております。
直接会って話すからこそできる関係構築や、課題を無事に解決できた際の達成感を深く味わえるお仕事です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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家賃の未払いが発生した場合に債権を適切に回収することは、単に会社の売上を守るということではありません。回収した資金があるからこそ、保証サービスを継続して提供でき、外国人のお客様が日本で安心して住居を借りられる環境を維持することにつながります。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 個人営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、お客様の希望条件を聞き、物件探しから内見、契約までのサポートをしています。また、管理会社とのやり取りや必要書類の確認なども担当しています。
お客様に合った物件を見つけて、実際に入居までつながった時に面白さを感じます。いろいろなケースに対応する中で、不動産の知識やコミュニケーション力が身につき、成長を実感できるところが魅力です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、お客様が安心して新しい生活を始められるようにサポートする仕事だと思います。
実際に、お客様の希望に合う物件を一緒に探し、無事に入居までサポートできた時に、「ありがとう」と言っていただき、とても嬉しく感じました。お客様の新生活を間接的に支えられることに、この仕事のやりがいを感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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GTNの基幹事業である家賃保証部門で、フィールドセールスとして不動産管理会社様への提案営業を担当しています。
不動産業界には、物件オーナー様・管理会社様・入居者様など多くの利害関係者が存在し、そこで発生するお困りごとも多岐にわたります。そうした課題を、家賃保証をはじめとする弊社のソリューションを駆使して解決に導いていくことに、この仕事ならではの面白さを感じています。
さまざまな案件に触れる中で、自分自身の対応力や「提案の引き出し」が着実に増えていく実感があり、大きな成長に繋がっています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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不動産という大切な資産を安全に運用する上で、「家賃保証」は今やなくてはならないインフラだと考えています。この業務を通じて、大きく2つの面で社会の役に立てていると実感しています。
1つ目は、物件オーナー様や管理会社様への貢献です。賃貸経営における最大のリスクである「家賃滞納」の不安を軽減し、安心をお届けできています。
2つ目は、お部屋探しにお困りの方への支援です。私たちの保証があることで、外国籍の方などの住居確保をスムーズに後押しできます。
貸す側と借りる側、双方の不安を取り除き、「安心できる暮らしの基盤」を支えていること自体が、大きな社会貢献に繋がっていると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.03
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、初回保証料の請求書発行や入金処理を担当しています。請求内容を確認して請求書を発行し、入金後は金額や対象を照合するなど、請求から入金確認までを正確につなげる仕事です。また、契約書や保険に関する業務の引継ぎ支援、契約書処理の自動化に関わる運用検証、問題点の整理、改善提案などにも関わっています。
この仕事の面白さは、決められた作業を行うだけではなく、日々の業務の中で見つけた課題を改善につなげられるところです。手作業で時間がかかっていた業務を自動化したり、担当者によって判断が変わらないように手順を整理したりした結果、実際に業務が進めやすくなり、チームのメンバーから「助かった」と言ってもらえたときには大きな達成感があります。
新しい業務を任せてもらうたびに、自分の担当領域や知識が広がっていくため、仕事をしながら成長できていることも魅力の一つです。小さな改善の積み重ねが、チーム、ひいては会社の成長にも繋がっています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、直接お客様の笑顔を見る機会は少ないものの、入居者様、不動産会社、物件オーナー様、そして社内で次の業務を担当する方々の安心につながっていると思います。
例えば、契約書の処理や保証料の請求・入金確認が正確に行われていれば、その後の手続きも滞りなく進みます。反対に、一つの確認漏れや処理の遅れが、複数の方に影響することもあります。そのため、正確さはもちろん、ミスが起こりにくい手順や、担当者が変わっても安定して対応できる仕組みをつくることを意識しています。
自分が作成・改善したマニュアルや自動化の仕組みによって、メンバーが迷わず対応できるようになったときには、社内の負担軽減だけでなく、その先にいるお客様の安心にもつながっていると実感します。
業務がスムーズに進み、新しい挑戦ができるようになると、自然と社内にも笑顔やゆとりが生まれます。社内の充実した笑顔や安心感は、お客様への確かな安心やサービスの質の向上＝お客様の笑顔にもつながっていると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、フィールド営業として管理会社・仲介会社を担当し、外国人入居者向けの家賃保証サービスの提案・営業活動を行っています。既存の取引先への定期訪問による関係維持だけでなく、新規エリアの開拓にも取り組んでおり、日々の訪問や電話でのやり取りを通じて、案件の掘り起こしから契約後のフォローまで一連の流れに携わっています。
この職種ならではの面白さは、提案の正解が一社ごとに違うところだと感じています。同じ商品を扱っていても、管理会社が抱えている事情やオーナー様の意向によって響く説明の仕方が変わるため、相手をよく観察し、どのタイミングでどう切り出すかを常に考える必要があります。
成長を感じるのは、契約に至るまでの交渉や調整を重ねる中で、単に商品を説明する力ではなく、相手の立場に立って状況を整理し、懸念を先回りして解消する力が身についてきていることです。数字としての結果だけでなく、提案の組み立て方そのものが磨かれている実感があります。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分の仕事は、家賃保証という形で、日本で暮らしたい外国人の方々の「住まいを借りる」第一歩を間接的に支えていると感じています。滞納時の弁済対応があることで、審査に慎重な管理会社も一歩踏み出しやすくなります。
印象に残っているのは、外国籍を理由に審査を渋っていた管理会社に対し、保証内容や実績を丁寧に説明して懸念を解消し、無事入居につながった場面です。契約の先にいる入居者の生活を、保証という仕組みで支えられたと実感した瞬間でした。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 仲介スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、法人向けのお部屋探しを担当しており、企業に採用された外国人社員の方の住居探しから契約、入居までのサポートを行っています。企業の担当者や不動産会社、管理会社など、さまざまな関係者と連携しながら、大型案件にも対応しています。
この仕事を通して、不動産や宅建に関する知識を実務の中で一気に身につけられることに面白さを感じています。また、複数の関係者との調整や、案件をスムーズに進めるための対応力など、社会人として必要なスキルも早いスピードで身につけられていると感じています。
さらに、英語・日本語・母国語など複数の言語を使いながら、お客様や企業、不動産会社などとコミュニケーションを取る機会が多くあります。相手によって伝え方を変えたり、文化や考え方の違いを理解しながら対応したりすることで、コミュニケーション力も大きく成長していると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、外国人を雇用する企業の負担を減らし、企業が安心して外国人社員を受け入れられる環境をつくることにつながっていると感じています。
外国人社員の住居探しから契約、入居までをサポートすることで、企業の人事担当者が抱える住居手配や生活面での負担を減らすことができます。また、外国人社員が日本で安心して生活を始められるようサポートすることで、企業にとっても外国人雇用を進めやすくなると思います。
さらに、私たちが外国人入居者へのサポートを丁寧に行うことで、オーナー様にも「外国人でも安心して入居してもらえる」という信頼を持っていただくことができます。その結果、これまで外国人入居に不安を感じていたオーナー様にも、外国人受け入れに前向きになっていただけることがあります。
企業の負担を減らすだけでなく、外国人入居者とオーナー様の間にある不安や不信感を減らし、双方が安心できる環境をつくることが、私の仕事の社会的な役割だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、民間企業や登録支援機関、大学などに対して、GTNのサービス導入を提案する営業を担当しています。取引先の業種が幅広いため、営業をしながらさまざまな業界やビジネスに触れられることが、この仕事の面白さの一つです。
また、GTNは外国人向けにさまざまなサービスを展開しているため、お客様の課題に応じて複数のサービスを組み合わせて提案することができます。いわば「商社」のように、幅広い選択肢の中からお客様に合ったものを考えて提案できるところが、GTNならではの営業の面白さだと思います。お客様との会話の中で、「この課題にはこのサービスが合いそうだ」と考え、それを社内のさまざまな部署と連携しながら形にしていく過程にもやりがいを感じます。
営業スキルだけではなく、業界ごとの知識や課題を理解する力、社内外の人を巻き込みながら提案を進める力も身につくので、日々成長を実感できる仕事です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分たちの仕事は、直接外国人の方と接するだけではなく、企業や大学、登録支援機関などを通じて、最終的に日本で生活する外国人の方の安心につながっている仕事だと思っています。営業としてお客様にサービスを導入していただいた結果、その先にいる外国人の方が「日本で生活する上での不安が減った」「困ったときに頼れるサービスがある」と感じてもらえたとしたら、それは自分たちの仕事が誰かの安心につながったということだと思います。
また、お客様から「GTNのサービスを導入したことで、外国人社員へのサポートがしやすくなった」「これまで対応に困っていた部分が解決できた」といった声をいただくこともあります。自分が直接サービスを提供するわけではなくても、営業として企業や大学とGTNをつなぐことで、その先にいる外国人の方の生活を支えられる。そこにこの仕事の意義を感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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グローバルコンタクト部に所属し、主に外国籍のお客様に対する家賃督促・回収サポート業務を担当しています。単に支払いを催促するだけでなく、言語の壁や支払い遅延の背景にあるお困りごと（口座振替の手続き不明や日本のルールの未理解など）をヒアリングし、解決へ向けたアドバイスやフォローを行っています。多様な文化や言語を持つお客様・同僚と日常的に関われる点です。母国語や相手の文化背景に応じたコミュニケーション法を工夫することで心が通じ合い、スムーズな支払いや問題解決につながった瞬間は、この部署ならではの大きなやりがいと面白さを感じます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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ある時、日本語があまり得意ではない外国人のご契約者様で、家賃のお支払いが滞納になっている方への対応を担当しました。
最初は非常に警戒されており、お電話口でも不安や焦りの様子が伺えました。そこで相手の母国語を交えながら根気強く丁寧にお話を聞いたところ、単に不払いをしているのではなく、「振込方法が分からない」「仕事の都合で銀行の窓口に行けない」というトラブルを抱えていることが分かりました。
そこで、コンビニで簡単に支払える方法や今後の口座振替の手続き手順を分かりやすくご案内しました。無事に支払いが完了した際、お客様から「日本語が分からずずっと一人で悩んでいた。あなたに親身に対応してもらえて本当に助かった、ありがとう」と安堵した声で感謝していただきました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、通信ソリューションの事務作業ユニットに所属しています。主に通信サービスを支える事務業務を担当しており、個人・法人のお客様のSIM申込審査、SIMの発送、空港や代理店への発送手配などを行っています。また、大学などで通信プランの説明会を実施したり、データ管理や締め作業のサポートをしたりすることもあります。
この仕事の面白いところは、さまざまな国の人と関わり、交流できることです。仕事を通していろいろな文化や考え方を知ることができ、お互いのアイデアを交換できる機会もあります。
成長できていると感じるのは、コミュニケーション力とITスキルです。特に通信の仕事では、新しい技術やサービスについて常に勉強する必要があるため、分からないことを調べたり、新しい知識を身につけたりする習慣がつきました。仕事をしながら、コミュニケーション力だけでなく、ITに関する知識も少しずつ身につけられていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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弊社は、外国人の方が日本で生活するために必要なさまざまなサービスを提供しています。私は通信の部署にいますが、外国人として日本で生活した経験があるので、通信がどれだけ大切なのかを自分自身でも感じています。
日本では電話番号がないと、賃貸契約や口座開設、さまざまな登録など、生活に必要な手続きをすることが難しい場合があります。そのため、通信サービスを提供することは、外国人の方が日本で生活を始めるための大切なサポートの一つだと思っています。
以前、大学で通信プランの説明会を行った際、交換留学生の方から「電話番号だけではなく、部屋探しから言語サポートまで、ワンストップでサポートしてもらえて助かった。ありがとう」と言っていただきました。
その言葉を聞いたとき、自分が働いている会社は、外国人の方の日本での生活を幅広く支えているのだと改めて感じました。その学生は6月だけ日本に滞在する予定でしたが、短い期間でも日本のサービスに良い印象を持ってもらえたことが嬉しかったです。
この経験から、自分の仕事も外国人の方の安心につながり、日本での生活を支える一つの役割を持っていると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.30
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、通信モバイルのSIM利用状況の把握や請求業務、在庫管理などの事務管理業務を担当しています。
入社当初はITや通信の知識がほとんどなく手探り状態でしたが、業務を通して少しずつ専門知識が身につき、自分の成長を実感できる点に面白さを感じています。裏方として正確な管理を行うことで、サービス全体のスムーズな運用を支えられていることが大きなやりがいです。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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日本に来たばかりの外国人の方々を支え、安心を届けることに繋がっていると実感しています。
何もかもが初めてで言葉や手続きに不安を抱えて来店されたお客様に、SIMの販売や生活サポートを行った際、無事に開通してホッとした笑顔を見せてくださった瞬間がとても印象に残っています。自分の関わりが日本での第一歩を支え、直接誰かの安心につながっていると感じられることが、この仕事をやっていて一番嬉しい瞬間です。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は法人営業として、外国籍の方向け家賃保証サービスの提案営業を担当しています。既存の不動産会社へ定期訪問を行い、継続して利用いただける関係づくりをするとともに、休眠先や未利用の会社へサービスのご提案も行っています。
この仕事の魅力は、営業スキルやビジネスマナーが身につくだけでなく、取引先と継続的に関わることで信頼関係を築けることです。また、外国籍のお客様を取り巻く住まいの課題や文化の違いへの理解も深まり、自分自身の視野が広がっていると感じます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、外国籍の方が安心して日本で住まいを借りられる環境づくりにつながっていると感じています。
家賃保証サービスを導入いただく不動産会社が増えることで、外国籍のお客様がお部屋を紹介してもらえる機会も広がります。また、当社には多言語の通訳・サポートサービスがあるため、入居後のトラブルや言葉の不安にも対応でき、貸主・管理会社・入居者の皆さまに安心を提供できます。
単に保証サービスを提案するだけでなく、受け入れ後の生活まで支えられる点に、社会貢献性とやりがいを感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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住まい領域、主には家賃保証サービスを東海エリアで拡販しております。 家賃債務保証業界はすでに成熟した業界でありますが、在留外国人の領域においては、今後、方針を定めていくお客様が多く、自分自身の提案がお客様の会社方針となることもあり、責任もありながらも面白さや達成感を感じることが出来ると思います。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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賃貸住宅に住む外国人入居者様や、管理会社様や物件のオーナー様の安心につながっています。コミュニケーションに不安を感じていたが、最大25言語のサポートが入ることで、不安なく外国人入居者に住まいを提供できるというお声は沢山いただきます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 事業推進
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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少し前まで営業しており、その経験を活かして今はカスタマーサクセスの業務として、サービス提供時の品質向上や、社内連携など案件を実現・推進するための業務を幅広く担当しています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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外国人の方々が日本で安心して生活できるサービスを、営業や他部署と連携しながらより良い形に整えています。自分の提案や改善がサービス利用者の不安解消につながった時に、お客様の役立っている実感があります。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在はグローバルコンタクト部で、物件入居中のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、翻訳、通訳の業務をやっています。管理会社と入居中の発生問題の支払案内、設備トラブル、日程調整、ゴミ、騒音などをやり取りしております。この仕事の面白さは、同じような問い合わせでもお客様によって状況や求めている対応が異なるため、一人ひとりに合わせて考えながら対応できるところです。また、さまざまな案件を経験する中で、状況を整理して優先順位を考え、スムーズに解決へつなげる力が身についていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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対応後、対応してもらえて安心しましたと言っていただきました。一つひとつの問い合わせは小さなことかもしれませんが、お客様にとっては生活に関わる大きな不安になることもあります。その不安を少しでも減らし、安心して生活できるよう支えられることに、この仕事の意義を感じています。
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