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株式会社東急グルメフロント の現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社東急グルメフロントは、東急グループの一員として、駅ナカ・駅周辺を中心に飲食店や食品販売店舗の運営を手がける企業。ベーカリーやカフェ、惣菜店など多彩な業態を展開し、日常に寄り添った“食”の価値を提供。利便性と品質を両立したサービスで、豊かな食文化と快適な暮らしに貢献している。

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回答者 37人 全口コミ 327件

※このページでは、株式会社東急グルメフロントの現職社員に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が実施したアンケートのデータを掲載しています。 (実施期間:2026.03.17 ~ 2026.04.16)

回答者プロフィール

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.04.08
回答者 : 店舗管理職(店長)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
・接客を通してお客様と会話をし、お買い物の最後に一緒に選んでくれてありがとう、という感謝の言葉を貰った時。
・スタッフ同士で忙しい1日を無事に乗り越えた日の締め作業の際に今日は頑張ったね!と声を掛け合った時。
・新人を育成していて、新しいスタッフさんが初めはできなかったことが1人でできるようになった時の一緒にできたね!と喜びを分かち合う時。
自分なりに努力・工夫していることは?
・お客様視点を忘れないこと、自分自身が楽しんで仕事に取り組むことを常に頭に入れながら店頭に立つように心がけている。
・スタッフ同士のコミュニケーションを常に円滑に取れるように、出勤したら必ずスタッフ一人ひとりにちょっとずつ声をかける。
・新人育成の手順をノートにまとめ、育成の際はスタッフの能力と理解度を常に確認しながらを意識している。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観

口コミ投稿日:2026.04.08
回答者 : 店舗管理職(店長)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
年代関係なく、意見を言い合えるところ。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
意見がある時や困り事があった際に、気軽に相談ができる。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.04.08
回答者 : 店舗管理職(店長)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
入社理由は?
TWG Teaについて紹介して貰ったときに、自分が思い描いていたお客様と会話を楽しみながら接客がしたいという理想が実現できると思ったから。
実際に入社してわかったことは?
入社して、実際のTWG Teaでの勤務を通して、接客の醍醐味はお客様との会話だけではなく、一緒に働く仲間と共にお店を運営することでできる絆や共に成長できることが魅力であるということ。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人

口コミ投稿日:2026.04.08
回答者 : 店舗管理職(店長)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
どんな人にとって良い会社?
お客様を相手に接客や食を通じて喜びを与えたい、分かち合いたいという思いをお持ちの人。チームで働くことにやりがいを感じる人。
接客は「これ」という正解のないモノなので、自分の接し方、ご案内方法でお客様を笑顔にすることができる、そこが1番のやりがいを感じられるポイントなので、そこを楽しめる人でないと合わないと思う。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.04.08
回答者 : 店舗管理職(店長)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
店長職になって、店舗管理業務、シフト作成、新人育成等の全てを1人で完璧にやろうとして、いっぱいいっぱいになっている時期があった。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
一緒に働くスタッフに「私にできることは任せてください」という言葉をかけてもらい、他者に頼ること、人に任せることの重要性に気づいた。任せるためには目指すべき方向は示すべきだけど、示して、途中経過を報告してもらう、という方法を取れば、自分が全てを行わなくてもチームがバラバラにならずに仕事を進めることができることを学んだ。

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