株式会社東急グルメフロント の現職社員による口コミ・評判一覧
現職社員口コミ 327件
株式会社東急グルメフロントは、東急グループの一員として、駅ナカ・駅周辺を中心に飲食店や食品販売店舗の運営を手がける企業。ベーカリーやカフェ、惣菜店など多彩な業態を展開し、日常に寄り添った“食”の価値を提供。利便性と品質を両立したサービスで、豊かな食文化と快適な暮らしに貢献している。
Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
回答者 37人
全口コミ 327件
※このページでは、株式会社東急グルメフロントの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2026.03.17 ~ 2026.04.16）
カテゴリから探す 回答者から探す
株式会社東急グルメフロントの
カテゴリ別の口コミ・評判
株式会社東急グルメフロントの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.15
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
様々な業態を経験させてもらえる点は、自社ならではの大きな魅力だと感じています。ケンタッキーフライドチキン、ベーカリー、カフェと、それぞれに異なる難しさがあり、その都度さまざまな壁に直面してきましたが、一つひとつ乗り越えた時の達成感は何ものにも代えがたいものがあります。
特にケンタッキーフライドチキン事業におけるクリスマスは、通常の5倍以上の売上を1日で達成する非常に大きな山場であり、スタッフ時代も店長時代も大変な経験でした。しかし、その分、チーム一丸となってやり遂げた後の達成感は非常に大きく、自身の成長と仕事のやりがいを強く実感できる機会となりました。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
やりがいを得るために意識しているのは、一人で抱え込まず、周囲を巻き込んで取り組むことだと思います。日頃から情報共有を大切にし、役割を明確にすることで、チーム全体で目標に向かえる環境づくりを心がけてます。特に繁忙期や課題が大きい場面では、事前準備と連携を重視し、メンバーの力を最大限に引き出すことを意識すること。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.14
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様から有難うの言葉、アルバイトを卒業する際に感謝されたこと。
一緒に働くスタッフの成長を感じられた時
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
専門知識の習得
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.12
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
まずは従業員さんといい信頼関係が築けたときです。
学生アルバイトさんはやがて卒業してしまいますが、寂しい反面、入店したころと比べると皆さん大きく成長して巣立っていきます。その成長に一役買えたのかなと思うと少し誇らしく思えます。卒業した後の元学生アルバイトさんが採用媒体に就職して、後に店舗の人材不足の窮地を救ってくれたなんていうケースもありました。
また店舗として好業績が出せた時にもこの仕事のやりがいを感じます。
１店舗ではありますが店長になればその店舗の戦略はすべて自分で練ることになります。どれくらい物資を発注するか、どういう人材を採用してどのように人員を配置するか、どういう販促活動をするかなど多岐に渡ります。1企業の社長のようなことを店長はできるので、その上で好業績が良ければ成功を実感できます。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
まずは様々なところにアンテナを張ることです。
従業員さんに関しては、面談や日々のコミュニケーションを通じて、何か頑張ってくれているところはないか（褒めてあげる）、何か困っているとこはないか（教えてあげる＆問題解決が難しいこともなるべく寄り添ってあげる）気づいてあげることが必要と感じています。
またお客様に対しても、その時々の気候でどういったものを欲しているのか、どういうサービスを欲しているのか（急いでいるからサッと提供してほしい、ゆっくりするためにカフェに来たため急かさないでほしいなど）、顧客ニーズに合わせるためにアンテナを敏感にして置くことが重要と思います。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
結果を出した時、それを正当に評価してもらった時
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
日々目標に向けて課題を少しずつクリアしていくことを意識している
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.08
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様が喜んでくださったときや、従業員の成長ややりがいを感じた時。
日頃の「御馳走さま」という声掛けはもちろん、感謝のお手紙をいただけたりもするし、自分に会うために店舗にご来店いただけることもあります。
従業員も、うまくいかなかったことができるようになったり、「この店で働けて良かった!」と言ってもらえると、やりがいを感じます。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
お客様とも従業員とも、とにかくコミュニケーションを大切にしています。
また、自分の中に引き出しを多く持つように心がけ、どんなご対応が喜んで頂けるか、寄り添ったご対応になるかや、どんなトレーニング方法が分かりやすいか、良いお店造りに繋がるかを相手や状況によって対応できるように心がけています。
新しい引き出しを増やすことも必要で、日々勉強です。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
株式会社東急グルメフロントの 「組織風土・価値観」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.15
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
互いに協力し合う風土が根付いており、挑戦を後押しする文化があります。また、課題を達成した際には、その成果を正しく評価する価値観が共有されています。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
協力し合う風土があることで、一人で抱え込むことなく安心して業務に取り組むことができ、働きやすさにつながっています。また、挑戦を後押しし、成果を正しく評価する価値観があることで、自身の成長を実感でき、それが日々の働きがいにつながっています
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.04.14
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
助け合いの精神
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
精神的な支え
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.04.12
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
自身の臨んだキャリアを支援してくれるところです。
私は入社当時からまず店長になることを目標としていて、上司にもお伝えしていました。
そういった声に当時の店長・マネージャーは寄り添っていただき、一部業務を任せていただいたり、店長として必要なスキルを教えていただいたり、様々な支援をいただきました。
新入社員が入社から店長になりたいと公言するなど、生意気であったかなと少し恥ずかしいところではありますが、店長になるまで何店舗か、業態の異動もありましたが、皆様同様に店長へのキャリアアップを後押ししてくださいました。
定期的に研修なども開催されており、若手の成長を促す環境づくりが備わっていると感じております。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
年功序列ではなく、自身が業績を上げ、能力を向上させることで評価してくださいます。
様々なことにアンテナを張って業績を伸ばしていこうというモチベーションにもなります。
もちろん私よりも若い方が好業績を上げて、昇進するための能力を獲得し、より昇進されていることもありますし、その一方で、私のように暫定的に育児に重点を置きたいなどワークライフバランスにも配慮してくださいます。
自身のペースに合わせたキャリアアップを支援していただけるのでとても働きやすい環境が整っています。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.04.10
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
気軽に相談できる話しやすい上司が多いこと
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
担当の上司以外でも相談や話をしやすいので色々な相談をしやすい
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.04.08
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
アルバイトから社員まで、様々なバックグラウンドをもつ多くの従業員と働きます。たくさんの個性、価値観を尊重しながら伸ばしていくことができます。
また、東急沿線沿いの地域に根差した店舗運営を行うことができることが特徴です。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
たくさんの人との関りは大変なこともありますが、単一的な環境にない刺激があり、成長の機会があります。飲食経営を軸に、人を育てていくことが働きがいです。
一緒に働く中でたくさんの仲間を得ることができるので、産休まで安心して働くことができました。
また、地域に根差すことで店舗独自の取り組みをすることもできることが楽しいです。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
株式会社東急グルメフロントの 「入社理由と入社してわかったこと」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.15
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
入社理由は？
-
当時は、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナツ、レストラン事業の三業態を展開しており、複数の業態を手がけている点に大きな魅力を感じました。また、東急グループの一員として事業に携われる点にも強く惹かれ、入社を決意いたしました。
-
実際に入社してわかったことは？
-
入社後、まずケンタッキーフライドチキン事業にて約10年間勤務し、商品づくりや接客を通じて、現場でお客様に直接価値を提供する仕事の楽しさとやりがいを実感しました。その後、ベーカリー部門へ異動し、これまで以上にモノづくりの奥深さや面白さを感じながら、店舗業務に前向きに取り組むことができました。
また、マネージャー職としては、店長とは異なる視点で店舗運営や人材育成に関わる立場となり、責任の大きさや難しさを感じる場面もありますが、新たに店長を育成するという重要な役割にやりがいを見出しています。
業態や役割が変わっても挑戦の機会があり、成長を後押ししてもらえる風土がある点が、入社後により強く感じている自社の魅力です。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.14
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
入社理由は？
-
接客業に興味があったから
-
実際に入社してわかったことは？
-
周りの人の支え、上長との風通しの良さ。なんでも相談できる仲間、先輩。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.12
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
入社理由は？
-
私は学生アルバイトの頃からお世話になっていて、当時の店長・社員の皆様から多くを学び、社会勉強させていただきました。アルバイトの入店の際には挨拶・自己紹介の大切さなど一般常識を教わり、時には熱くなってぶつかってしまうこともありましたがそんな時でも親身に話を聞いていただいて問題の解決に取り組めました。そういったお世話になった、また尊敬する皆様と一緒に働きたい、そして自身もそのような存在になりたいという思いで入社を決めました。
今でも困っている時は先輩社員または上司として助けていただいています。
-
実際に入社してわかったことは？
-
挑戦したい気持ちを尊重していただけます。
各ブランドによる制約はもちろんありますが、思いついた施策を尊重し挑戦させていただいています。
私のキャリアにおける大きな挑戦でいうと2度の新店立ち上げがあります。
私はかねてから1から店舗を作ってみたい！という気持ちがあり、希望を伝えておりました。その要望に応えていただき、店長になる前に1度、その後店長になるときに2度目の新店立ち上げの挑戦をさせていただきました。
特に２度目に関しては店長経験の無い私が新店の店長になるというところで、会社としてもとても大胆な決断をされたなと思いますが、とても大きな挑戦の経験をさせていただいたと感謝しております。もちろん様々な困難がありましたが、その経験は今でも大きく生かされていると感じています。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.10
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
入社理由は？
-
様々な業態があり、様々経験できそうで面白そうだった為
-
実際に入社してわかったことは？
-
色々な人が自分の事をちゃんと見てくれていること
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.08
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
入社理由は？
-
入社前は全く別の職種を考えていましたが、弊社でアルバイトをしているとき、「1分間の接客で人を感動させることができる」体験が何度もありました。
自分の考えた行動が人の心を動かせることに魅力を感じ、入社を決めました。
-
実際に入社してわかったことは？
-
店舗の雰囲気や料理を気に入っていただけるだけでなく、人にお客様がつくことが多く、私自身をたくさんお客様に贔屓にしていただけました。
お客様だけでなく、従業員のという仲間がたくさんでき、支え合って働くことができます。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
株式会社東急グルメフロントの 「合う人・合わない人」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.15
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
どんな人にとって良い会社？
-
自身の行動や成果が数値として明確に表れ、その結果を正当に評価してもらいたいと考える方にとって、非常にやりがいのある会社だと思います。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2026.04.14
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
どんな人にとって良い会社？
-
向上心のある人、人と話すことが好きな人
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2026.04.12
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
どんな人にとって良い会社？
-
店舗という性質上、様々な年代の方とコミュニケーションを取り、チームワークを醸成する必要性があります。自分一人だけでは店舗の運営は絶対にできません。年代も性別も、時には国籍も違う場合があります。従業員一人一人の個性を尊重し、コミュニケーションを取ることを楽しめる方にあっていると思います。一方、スタンドプレーを好まれる方、違う価値観を持つ方とのコミュニケーションを苦手とする方には難しいと思われます。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2026.04.10
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
どんな人にとって良い会社？
-
会社に関わる様々な人、社員やアルバイト、業者などと一緒になって協力して店舗を創り上げていくことが楽しいと感じられる人
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2026.04.08
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
どんな人にとって良い会社？
-
人への興味や情熱があり、単独作業よりチームワークを大切にできる人がぴったりだと思います。
お客様にも従業員にも、相手の目線で柔軟に物事を考えられ、コミュニケーションを大切にできることが何より重要かと思います。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
株式会社東急グルメフロントの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.15
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
現在が最も大きな壁だと感じています。本部から求められる業務について、現状では店舗社員が十分に対応しきれていない場面があり、その状況をどのように改善・打破していくべきかを常に模索しています。
-
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
-
一人で解決しようとするのではなく、周囲の仲間や上司、本部SVの協力やアドバイスを積極的に受けながら取り組むことを大切にしています。すべてを一気に改善するのではなく、課題を細分化し、一歩一歩着実に前進していくことで、現状の打開を図っていきたいと考えています。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.14
-
回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
人不足、自身の仕事の進め方の問題
-
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
-
周りの店舗の助け、先輩、上司からのアドバイス
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.10
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
人を育てること、教えることがなかなかうまくできず困っている時期があった
-
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
-
上司、先輩、同期などに相談に乗ってもらいどのように育てるのが良いのか、どのように教えるのがその人にとって良いのか話を聞かせてもらったりした
一人一人感じ方、受け取り方などが違うのでその人に合わせていくことが大事だと学んだ
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.08
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
職場の人間関係です。いろいろな考えの人たちと働く中で、うまくかみ合わないことはもちろんありました。店舗運営が思うようにいかないときもあり、人を叱ることや指導することが難しく感じることもありました。
また、育休後に時短勤務で復帰した際、思うように働けない大変さがありました。
-
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
-
人との接し方はたくさんの失敗を経て学んできたと思います。くじけそうなときは、仲間のフォローや支えで乗り越えられました。
時短勤務での店長職も大変ですが、たくさんの人の協力を得ながら働いています。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.08
-
回答者 : 店舗管理職(店長)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
-
店長職になって、店舗管理業務、シフト作成、新人育成等の全てを1人で完璧にやろうとして、いっぱいいっぱいになっている時期があった。
-
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
-
一緒に働くスタッフに「私にできることは任せてください」という言葉をかけてもらい、他者に頼ること、人に任せることの重要性に気づいた。任せるためには目指すべき方向は示すべきだけど、示して、途中経過を報告してもらう、という方法を取れば、自分が全てを行わなくてもチームがバラバラにならずに仕事を進めることができることを学んだ。
-
株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
