株式会社トラストシップ の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
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現職社員口コミ 338件
株式会社トラストシップは、コープデリ連合会100％出資のグループ会社。生協の宅配事業を担い、地域のくらしを支えるため、安心・安全なサービスを提供しています。
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note ※このページでは、株式会社トラストシップの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.05.21 ~ 2026.02.27）
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株式会社トラストシップの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社トラストシップの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア管轄）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事を始めて2年半同じコースを担当させていただきました。お会いできる方からは名前も顔も覚えていただき、まるで自分の子どもの様に可愛がっていただきました。コースが変わることになり、配達にお伺いするのが最後となった際、涙を浮かべながら「あなたが担当者で良かった。本当にありがとうございました。」と仰っていただきました。配達していてこんなに嬉しいお言葉はありません。そこから3年程経ち、他の担当者に代わりその方の配達にお伺いした際、覚えてくださっており、私が担当していた当時に配布していた私が書いたチラシをファイリングしたものを見せていただきました。私たちの仕事は誰かの記憶に残り、生活を支え、その方の人生に関われる仕事です。
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そのために努力・工夫したことは？
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できる限り明るくはっきりと会話し、コープの話に限らず世間話や自身のプライベートの話などなるべく多くのコミュニケーションを取るよう意識しました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年に5回ほどやっている取り組み「生活応援大感謝祭」にてオススメの商品を勧めて買って頂き、組合員から「オススメとても美味しかったよ」「またオススメあったら紹介して欲しい」などのお声を貰えた時はすごく嬉しかったです。組合員に感謝の気持ちを伝えつつも次回も買ってもらえるようこれからも頑張ろうという気持ちになる事が出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お会いできる組合員全員に声掛けする事を心掛けています。オススメ商品を紹介する上で通常に比べて値段が安い事、その商品を調理する際のオススメのアレンジや召し上がり方なども伝えて、よく注文する商品と比べ組合員に新鮮な気持ちで注文していただくことで、利用のマンネリ化の改善の役にも立っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員からの感謝の言葉をかけられたときです。ありきたりなことですが一番心にきます。重い商品を階段で運んだりもしますが、「いつも重い物ありがとうございます！」と声をかけていただけたり、日々の配達で「いつもありがとう助かっているわ」等お声がけ頂けることで組合員のお役に立てていることを直接実感することができます！
また毎日トラックの運転をすることになるので、安全に対する意識がプライベートでも上がることも挙げられます。標識や交通ルールの勉強も行ったりしますので日々運転技術が上がります。
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そのために努力・工夫したことは？
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さりげない一言を大事にして組合員様とコミュニケーションを取っています。「今日暑いですね」や「体調にはお気をつけください」等と会話の中に入れるようにしています。日々、組合員様とコミュニケーションを取ることで組合員目線のお話なども聞くことができ、その意見を反映させて仕事を行っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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土日休みで家族との時間が取れる所
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そのために努力・工夫したことは？
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メリハリをもって仕事に取組めています
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員におすすめ商品を紹介し、事業所一位で表彰され自身の努力が評価された時
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そのために努力・工夫したことは？
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ただの配達だけで終わらせず、組合員との日々のコミュニケーションをとり、担当者があなたで良かったと思ってもらえるようにする
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（所長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達担当の頃は現場で組合員さんに感謝されること、日々の関わりから関係性を構築していくことがやりがいに繋がっていました。職位が変わっていき、一緒に働く社員の笑顔を見れた瞬間、社員の成長を感じれる瞬間、事業所が一丸となって一つの目標に取り組んでいる際のアドレナリン、目標達成したときの達成感は部活のような青春を感じれる瞬間があります。トラストシップで仕事していて良かった！と思える瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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生協を利用している組合員さんと毎日配達をしてくれている事業所の社員への感謝の気持ちを忘れないようにしています。その気持ちがあれば、組合員さんのため、社員への言動行動が自然と変わると感じています。社員一人一人の働き方や目標を尊重して一人ひとりの声に耳を傾け、主体的な運営ができるよう頑張っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①普段の運転においても安全運転を徹底できるようになりました。以前もそこまで運転が荒いというワケではなかったのですが、あまり過度にスピードを出さなくなったり、一時停止を２度するなど配達において当たり前のことをプライベートでも行っていました。すると家族からも「前より安心して乗れるようになった」と言われるようになりました。
②何を買うか悩んでいる組合員さんに、その方が良く買う商品を覚えていたのでそれらをオススメしたり、笑顔で毎週対応をしていたところ、その方から「〇〇さんが担当でよかった」とお言葉を頂きとてもうれしかったのを覚えています。
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そのために努力・工夫したことは？
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①絶対に事故を起こさないように会社で決められた指差し確認や呼称を徹底しました。加えて「かもしれない運転」を行い、不測の事態にも備えられるように意識を持つようにしました。
②特別な技術いりません。自身が組合員の立場に立ったらどう思うかを考えるとやはり不愛想な対応は嫌ですよね。ですから私は常に笑顔であることを意識しています。そうすることで自然と声のトーンも上がりとても良い印象を与えられるからです。組合員さんの好きなものは配達していると自然と覚えられるのでご安心を。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご年齢や身体的な理由により、お買い物が難しい方から ”助かってるよ！” ”元気を貰っているよ！” と感謝の言葉をいただけたとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員さんを第一に考えた行動をすることです。足が不自由な方には商品を冷蔵庫に入れる、肥料などの家の中で使わない重いものは庭先まで届けるなど、お家へのお届けだけでない＋αをできるように意識しています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「いつも助かっています。ありがとう。」と言った言葉や、お手紙をいただけた時は、自分の働きが誰かの役に立っている実感があり、やりがいに繋がっています。配達先では組合員さんとの毎週のコミュニケーションも楽しみの一つです。
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そのために努力・工夫したことは？
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「この方は不在がおおいから天候に配慮して置こう」「今日は珍しく留守なので連絡してみよう」など、一人ひとりに合った対応を心掛けています。また、荷物の取り扱いや積み方にも細心の注意を払い、崩れない様に工夫するなど、小さな積み重ねが信頼につながると実感しています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員さんとのやり取りの中で、満足してもらい感謝の声や、お褒めの言葉を頂けたときはやりがいを感じます。また、目標があり、そこに対して取り組み、達成出来た時は大変な仕事ではありますが、やっていて良かったと思います。一緒に働くメンバーとも協力したり、時には競い合ったりする時もお互いに工夫を凝らしたりすることで全体の成長も感じることが出来て、楽しく仕事が出来るのも良いところです。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分の配達コースには、しっかりと責任を持ち、様々な取り組みや、目標に向き合う事は意識して仕事をしています。その中で、自分の経験や、知識を後輩へ伝えていき、後輩も実績が出せるよう日々努力して働いています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.26
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達でお伺いする組合員さんにオススメや提案を自分なりに考え伝え、美味しかったよ！や、またオススメが有ったら教えてねと言ってもらえる際に良かったなと感じます。
例えば、オススメの商品の案内をする際に、アレンジのレシピなどを提案することでよりその商品のイメージが伝わりやすいように工夫することで買ってみようかなと言っていただき美味しかったと言ってもらえた時は大変うれしくやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員さんに伝える際に、相手の立場に立って考えることをを意識しています。
その中で、こちらからオススメする際にただオススメするのではなく、なるべくやりやすい方法を提案するようにしています。またうまくいかない際は一緒にやってみるようにしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.26
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員様から感謝を伝えて頂けた時に、この仕事をやっていて良かったと思います。
組合員様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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課題を解決するにはどうしたら良いか考え、ご提案することを心掛けています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.23
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員から「〇〇さんいつもありがとうね！」と言って頂けた時、私は「この仕事をやっていて良かった！」と思います。私たちコープデリ配達員は組合員のために日々配達業務を行っています。疲れていたり、時には落ち込んでいる時もありますが、組合員からの「ありがとう！」の一言で救われることもあります。重たい飲み物のケースを一気に数ケース運んだり、組合員の体調を気にかけたりした時にも「ありがとう！」の言葉を頂けるので、充実した日々を送れています。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員は本当に様々な方がいらっしゃいますし、様々なご要望を頂くこともあります。どのような状況でも「組合員のために」を念頭に置き、日々配達を行っています。また、組合員との信頼関係を築くために、配達に伺った際は世間話をしたり、お困りごとはないかを聞いたりして、コープデリを気持ちよくご利用頂けるように常に考えながら仕事をしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.22
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「今週もあなたに会えてよかった。いつも楽しみにしているの。」とお声をいただきました。
毎週決まったコースを配達する為、毎週お会いできる方が多くいらっしゃいます。その中には高齢の方から子育て世代の方、単身で暮らしている方など様々です。そんな組合員さんの生活を支え、お役に立てているなぁと実感することができるとやりがいを感じられます。
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そのために努力・工夫したことは？
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元気な挨拶、安心感を与えらえるような笑顔、信頼を得られるような行動を心掛けています。
正確な配達や安全作業を基本として、組合員さんとのコミュニケーションを大切にし、配達上でのお困りごとを聞き取るなど相手に寄り添った接客をしています。それにより、「またあなたに会いたい。あなたから商品を買って届けて欲しい」と感じてもらえるように努力しています。
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