株式会社トラストシップ の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
業種 運輸サービス、配送、倉庫系
現職社員口コミ 233件
株式会社トラストシップは、コープデリ連合会100％出資のグループ会社。生協の宅配事業を担い、地域のくらしを支えるため、安心・安全なサービスを提供しています。
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note ※このページでは、株式会社トラストシップの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.05.21~2025.08.08）
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株式会社トラストシップの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社トラストシップの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員様の自宅に荷物を配達させていただいたときに一人一人からありがとうと感謝のお言葉を
頂ける。
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そのために努力・工夫したことは？
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笑顔で目を見て挨拶をする。配達時に自発的に会話をするようにする。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は配達中に組合員さんに感謝される事が多いことです。
配達は楽しいことばかりではないですがそれ以上に達成感や自身の成長を感じることができ、毎日仕事の日が充実していると感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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たくさんの組合員さんにコープを利用してもらうために組合員さんの立場に立ってどのような対応をするべきかを考えて積極的に発信をすることで仲間と協力して仕事としての目標を達成できるように行動しています。工夫していることは目標を達成するために数字だけでなく一緒に働く仲間への気にかけも大事にするようにしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（副所長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ありがとう」が溢れている職場だと感じています。大雨や強風、また猛暑の中を配達すると組合員さんは「本当に助かっているよ。ありがとう。」とねぎらいの言葉をかけてくれます。配送業として当たり前のことをしているのにもかかわらずそのような言葉をかけて頂けるので、配達に対するモチベーションがとても上がりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分から挨拶や気に掛けの声がけをさせてもらう事。組合員さんとは週に1回、すなわち年間50回近くお会いする方々ですのでお互いに気持ちよくコミュニケーションが取れるように配達以外の何気ない会話ができる間柄を築けるように心掛けています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア担当）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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安全運転をすることが体に染みついていると感じた時に、この仕事を選んでよかったと強く感じます。プライベートの運転においても、いつもの癖で指差し呼称安全確認が自然に出ることがあります。乗用車で指差しをしていると少し恥ずかしさを感じることもありますが、安全に対する意識がしっかり身についていると感じるたびに嬉しく思います。入社前の自身の運転を振り返ると、いつ重大な事故を起こしてもおかしくない運転をしていましたので、会社のおかげで現在の私がいると感謝しております。
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そのために努力・工夫したことは？
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日常業務において、社内外問わず事故映像や危険運転を目の当たりにすることが多くあります。そういった悲惨な映像を心に刻み、一緒に働く社員のみんなに悲しく苦しい思いをさせないよう、これからもみんなに寄り添い安全運転の心得を伝え続けていくつもりです。私の安全運転に対するモットーは『自分ではなく誰かのために』です。自身の行いで他を苦しめることがないよう、意識を高めています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア担当）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当で配達をしている時に、台風の日の配達で組合員さんにお届けした際に、「こんな天気の日に届けてくれるなんてありがとう！」と凄く喜んで頂いたときはやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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どんな時でも自分たちを待ってくれている組合員さんがいることを心に留めて、感謝の心を忘れずに配達に向かっています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が組合員様へ商品のご紹介や、お困りごとに対して対応させて頂いた際に、「〇〇さんが紹介してくれる商品は良い商品ばかりでまた利用したい」「〇〇さんが担当で良かった。これからも〇〇さんに対応してもらいたい」など、組合員様のお役に立てているなと実感することができる瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様から信頼を得るために、日々組合員対応時にお困りごとはないかなど積極的に声を掛けたり、組合員様向けに作成するチラシ等に掲載する商品のことも、予め詳細なことを調べ自分にしか出せない色を出し、組合員様に誰よりも寄り添える担当になれるように仕事に励んでおります。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が辛い時、遅くなってしまった時に仲間が優しく手を差し伸べてくれた時。
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様にも、会社の仲間にも日々感謝を伝えていくこと。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達先の組合員さんと関係性を作り上げていく時です。入社当初は配達業務を覚えることに精一杯で中々組合員さんとコミュニケーションが取れず配達時間を気にしながらの日々でした。しかし、毎週同じ配達先にお伺いする為、行く先々の組合員さんのお顔やお名前も覚えられるようになり、いつの間にか組合員さんとコミュニケーションがとれるようにもなりました。「届けてくれてありがとう！」「あなたが来てくれるから生活ができるわ」など、お褒めのお言葉をいただくことも増えました。中にはお手紙をくれるお子様やプレゼントをいただくこともありました。初めはただ届けているだけかと思っていましたが人の為に働けて、感謝もいただけて、伺う先々の組合員さんとの信頼関係も深まっていく。 こんなにもやりがいを感じる仕事とは思いもしませんでした。休みたくないくらい毎日自分のコースを配達し続けたいです！
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そのために努力・工夫したことは？
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毎週同じ組合員さんに会うため、その都度先週お届けした商品の気にかけを心がけています。気温が高い日などは特に「アイス解けませんでしたか？」「お野菜傷んでませんでしたか？」と些細な事でも相手を気に掛けることを意識してます。またいつもと表情が違う組合員さんには体調を気にかけたりなどしてます。ご高齢の方などは1人で生活されている方もいますので配達以外のご相談にも耳を傾け、なるべく寄り添うように日頃応対してます。その結果もあってか組合員さんからの感謝のお言葉を多く頂くようになりその感謝の言葉を頂くことがとてもやりがいを感じます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ！と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって！牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない！って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…！
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そのために努力・工夫したことは？
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信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして～から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の配達で気遣い思いやりをもって接したことが相手との信頼関係を築けたと感じた時にやっていて良かったと思います。例えば、お勧めした商品をご購入いただき喜んでいただけた時や「いつもありがとう、助かっているわ」とお声掛けいただけた時に少しでも生活のお役に立てているような気がして、やっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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ただ注文品を届けるだけの配達員ではなくサービス業だと思っているので、組合員との何気ない会話も気に掛けています。正直なところ、重い荷物を暑い日に配達する等体力的に大変だと感じることもありますが、配達中は笑顔を心掛けて相手の変化や気が付いたことを伝えるようにすることで会話を増やし、安心して荷物を任せられる配達員だと思ってもらえるように頑張っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（エリア管轄）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝を伝えて頂いた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思います。お客様からは日頃の感謝の気持ちを直接おっしゃって頂く事もありますが、中にはお手紙で伝えてくれることもあります。また、お客様のお子様からありがとうを伝えてもらった時には最高に癒されます。お客様に名前を覚えてもらった時にはとてもいい関係が築けていると実感する事ができます。
私は何より、お客様の生活をお手伝い出来ている事にやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の生活は日々変化をしていきます。お客様の変化に気が付く事が出来るようにコミュニケーションを多く取るようにしています。お客様との会話の中から自社で提供できるサービスがお伝え出来るように、日頃から情報や知識を学ぶようにしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事を始めて2年半同じコースを担当させていただきました。お会いできる方からは名前も顔も覚えていただき、まるで自分の子どもの様に可愛がっていただきました。コースが変わることになり、配達にお伺いするのが最後となった際、涙を浮かべながら「あなたが担当者で良かった。本当にありがとうございました。」と仰っていただきました。配達していてこんなに嬉しいお言葉はありません。そこから3年程経ち、他の担当者に代わりその方の配達にお伺いした際、覚えてくださっており、私が担当していた当時に配布していた私が書いたチラシをファイリングしたものを見せていただきました。私たちの仕事は誰かの記憶に残り、生活を支え、その方の人生に関われる仕事です。
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そのために努力・工夫したことは？
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できる限り明るくはっきりと会話し、コープの話に限らず世間話や自身のプライベートの話などなるべく多くのコミュニケーションを取るよう意識しました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年に5回ほどやっている取り組み「生活応援大感謝祭」にてオススメの商品を勧めて買って頂き、組合員から「オススメとても美味しかったよ」「またオススメあったら紹介して欲しい」などのお声を貰えた時はすごく嬉しかったです。組合員に感謝の気持ちを伝えつつも次回も買ってもらえるようこれからも頑張ろうという気持ちになる事が出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お会いできる組合員全員に声掛けする事を心掛けています。オススメ商品を紹介する上で通常に比べて値段が安い事、その商品を調理する際のオススメのアレンジや召し上がり方なども伝えて、よく注文する商品と比べ組合員に新鮮な気持ちで注文していただくことで、利用のマンネリ化の改善の役にも立っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員からの感謝の言葉をかけられたときです。ありきたりなことですが一番心にきます。重い商品を階段で運んだりもしますが、「いつも重い物ありがとうございます！」と声をかけていただけたり、日々の配達で「いつもありがとう助かっているわ」等お声がけ頂けることで組合員のお役に立てていることを直接実感することができます！
また毎日トラックの運転をすることになるので、安全に対する意識がプライベートでも上がることも挙げられます。標識や交通ルールの勉強も行ったりしますので日々運転技術が上がります。
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そのために努力・工夫したことは？
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さりげない一言を大事にして組合員様とコミュニケーションを取っています。「今日暑いですね」や「体調にはお気をつけください」等と会話の中に入れるようにしています。日々、組合員様とコミュニケーションを取ることで組合員目線のお話なども聞くことができ、その意見を反映させて仕事を行っています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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土日休みで家族との時間が取れる所
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そのために努力・工夫したことは？
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メリハリをもって仕事に取組めています
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