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回答者 163人
全口コミ 762件
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株式会社トラストシップの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社トラストシップの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.08
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してから３年半ほど担当していた配達コースを離れ、１年半ぶりに元の配達コースに戻った時のことです。
配達に伺うとたくさんの組合員の方が自分のことを覚えていてくれました。
中には玄関先で扉を開ける前にあいさつした声を聞いただけで気付いてくれる組合員さんもいました。
『戻ってきてくれたんだねー』『また担当になってくれて嬉しいよー』などの声を頂けました。
長い間担当を離れていても覚えていてもらえたことはとてもうれしかったです。
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そのために努力・工夫したことは？
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担当者一人の配達は1日で60～70近くありますが、組合員さんにとっては週一回の配達担当者です。
当たり前ですが手渡し時は丁寧な対応をするよう心掛けています。
そして留守置きの組合員の方の配達でも心掛けていることがあります。
『組合員に会えないからこそ丁寧に配達するんだよ！』
これは新人当時に教えてくれていた先輩に教えられたことです。
商品の取り出すときの箱を開けた瞬間の入り方がそのまま担当者の印象になるはずです。
この言葉を忘れずに配達しています。
雑に入れるのは簡単だと思いますが、普段会えない組合員の方だからこそ丁寧にきれいにお届けすることを心掛け気持ちよく利用してもらえるようにこれからも配達していきます。
そして当時の先輩にはお届けの仕方についてたくさんのことを教えてもらいました。
そのことは今でも心掛けながら配達していますし、自分自身が教える立場になって伝えていくようにしていきます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.08.01
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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組合員様の立場に寄り添い一人ひとり時間をかけて対応してます。いかに気持ちよく利用して頂けるか考えながら行動しています。常に人の役に立っていると思います。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事を始めて2年半同じコースを担当させていただきました。お会いできる方からは名前も顔も覚えていただき、まるで自分の子どもの様に可愛がっていただきました。コースが変わることになり、配達にお伺いするのが最後となった際、涙を浮かべながら「あなたが担当者で良かった。本当にありがとうございました。」と仰っていただきました。配達していてこんなに嬉しいお言葉はありません。そこから3年程経ち、他の担当者に代わりその方の配達にお伺いした際、覚えてくださっており、私が担当していた当時に配布していた私が書いたチラシをファイリングしたものを見せていただきました。私たちの仕事は誰かの記憶に残り、生活を支え、その方の人生に関われる仕事です。
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そのために努力・工夫したことは？
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できる限り明るくはっきりと会話し、コープの話に限らず世間話や自身のプライベートの話などなるべく多くのコミュニケーションを取るよう意識しました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は産まれる前からコープ牛乳を嗜んでいました。父母は大のコープファンであり、物心ついた頃にはコープの商品があることが当然の生活を送っていました。いつも配達に来てくれていたお兄さん、トラックの音ですぐに家を飛び出して一番にあいさつするんだ！と意気込んで毎週楽しみだったことがおぼろげに思い出されます。当時は当たり前と思っていた環境も、今では非常に恵まれ幸せな生活を送らせてもらっていたんだなとしみじみ感じます。組合員様から「うちの子、いっつもコープさんが来るの楽しみにしてるのよ。もーうるさくって！牛乳も全然飲まなかったのに、コープ牛乳しか飲まない！って。」あきれた様子の母の隣にある満面の笑み、私の志望動機に刺さる大変すばらしい体験をしました。私がしてもらっていたように、誰かの役に立てたり誰かを笑顔にできたり。この仕事はそういった瞬間が多く、そのたびに元気をもらえるので高頻度でやっていて良かったなーと思えます。もうお兄さんと呼ばれる年齢ではなくなってきていますが、もしやあの時のお兄さんみたいになれているのでは…！
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そのために努力・工夫したことは？
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信頼を失うのは一瞬です。長い付き合いで一度はご容赦いただけるような場面もあるでしょうが、多くはそっぽを向かれます。その状態がお互いに「おもしろくない」状態だと思うので、大前提は信頼をなくすような行動をしないようにしています。「ピンポンして画面越しに名前を述べる時は必ず丁寧にお辞儀をする」「夏の配達で辛い時でも満面の笑みで商品をお渡しする」こういった基本的だけど非常に大切な事を積み重ねるイメージです。初めまして～から積み重ねて少しづつ信頼を置かれるようになると自然とお話を振ってくれたり、なんとなく隙を見せてくれるというか…そうやってだんだん昔からの知り合いみたいになっていくことが楽しく、自然とやりがいを感じます。その上で積み重ねてきた信頼に慢心せずいつでも丁寧に対応していく…果てしなくそして終わりのないもので続けることはとても大変ですが、継続は力なりです。やりがい搾取の会社もあるとのことですが、ここでは組合員様との間でのやりがいを見出せます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.28
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回答者 : 生協宅配ドライバー（リーダー）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達先の組合員さんと関係性を作り上げていく時です。入社当初は配達業務を覚えることに精一杯で中々組合員さんとコミュニケーションが取れず配達時間を気にしながらの日々でした。しかし、毎週同じ配達先にお伺いする為、行く先々の組合員さんのお顔やお名前も覚えられるようになり、いつの間にか組合員さんとコミュニケーションがとれるようにもなりました。「届けてくれてありがとう！」「あなたが来てくれるから生活ができるわ」など、お褒めのお言葉をいただくことも増えました。中にはお手紙をくれるお子様やプレゼントをいただくこともありました。初めはただ届けているだけかと思っていましたが人の為に働けて、感謝もいただけて、伺う先々の組合員さんとの信頼関係も深まっていく。 こんなにもやりがいを感じる仕事とは思いもしませんでした。休みたくないくらい毎日自分のコースを配達し続けたいです！
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そのために努力・工夫したことは？
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毎週同じ組合員さんに会うため、その都度先週お届けした商品の気にかけを心がけています。気温が高い日などは特に「アイス解けませんでしたか？」「お野菜傷んでませんでしたか？」と些細な事でも相手を気に掛けることを意識してます。またいつもと表情が違う組合員さんには体調を気にかけたりなどしてます。ご高齢の方などは1人で生活されている方もいますので配達以外のご相談にも耳を傾け、なるべく寄り添うように日頃応対してます。その結果もあってか組合員さんからの感謝のお言葉を多く頂くようになりその感謝の言葉を頂くことがとてもやりがいを感じます。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.27
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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①普段の運転においても安全運転を徹底できるようになりました。以前もそこまで運転が荒いというワケではなかったのですが、あまり過度にスピードを出さなくなったり、一時停止を２度するなど配達において当たり前のことをプライベートでも行っていました。すると家族からも「前より安心して乗れるようになった」と言われるようになりました。
②何を買うか悩んでいる組合員さんに、その方が良く買う商品を覚えていたのでそれらをオススメしたり、笑顔で毎週対応をしていたところ、その方から「〇〇さんが担当でよかった」とお言葉を頂きとてもうれしかったのを覚えています。
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そのために努力・工夫したことは？
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①絶対に事故を起こさないように会社で決められた指差し確認や呼称を徹底しました。加えて「かもしれない運転」を行い、不測の事態にも備えられるように意識を持つようにしました。
②特別な技術いりません。自身が組合員の立場に立ったらどう思うかを考えるとやはり不愛想な対応は嫌ですよね。ですから私は常に笑顔であることを意識しています。そうすることで自然と声のトーンも上がりとても良い印象を与えられるからです。組合員さんの好きなものは配達していると自然と覚えられるのでご安心を。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.02
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回答者 : 生協宅配ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員と会話をしていてありがとうと言われたときです
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自分なりに努力・工夫していることは？
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組合員のためにどうしたら満足してもらえるかを考えて配達してます
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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組合員さんから「あなたが運んでくれるから私は生活することができているよありがとう」と直接声をかけてもらった時自分が役に立てていると実感でき、この仕事でしか味わえない人から必要とされる喜びや配達をしていてよかったなと思える瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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組合員さんにお得な商品を紹介できるようにオリジナルコミニュケーションカード作成や、どんな配達をしたら組合員さんが喜んでもらえるだろうかを毎日考えることを大切にしています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 生協宅配ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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育児休暇がしっかりしている。
女性だけでは無く、男性(パパ)の育児休暇が取りやすい環境で３人目の子供の時も、休ませてもらいました。職場復帰後もメンバーがフォローしてもらい家族と一緒にいる時間が取れるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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育児と仕事のメリハリが付くので、仕事モード中も集中して働けるようになりました。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の接客の際に、「暑い中ご苦労様！仕事終わってから飲んでね！」とビールや、飲料を頂いたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々の接客で普段の出来事や、趣味の話などをして自分の事を知ってもらったりしてコミュニケーションを取ること。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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足が不自由な組合員さん宅の配達時、毎回感謝されるとき人の役に立てる仕事をしていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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あまり気を張りすぎず、自然体で組合員さんと接すること。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 生協宅配ドライバー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「感謝」をされたときです。配達曜日によっては、山間部の配送コースもあります。そのコースでは特にご年配の組合員さんが多く、自力でお買い物に行けない方、お車をお持ちでない方、最寄りのスーパーまで何時間もかかるなど様々な理由で私たちをご利用して下さっています。一度、大雪で路面状況も悪く、いつもの時間よりも大幅に遅れてしまったことがあります。お叱りをうけると思いましたがその組合員さんは「雨の日も風の日も、今日みたいな雪の日も、いつも笑顔でありがとう」と仰って下さいました。そのときは、本当に嬉しかったことを今でも覚えています。直接「感謝」を頂ける、この仕事をやっていてよかったと思えた瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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頂いた言葉一つ一つを素直に受け止め、誠実に対応することを心がけています。組合員さんから同様の質問や疑問、お申し出を受けたとき、お言葉も受け取り方も皆さんそれぞれ違います。当たり前のことのように感じますが、その対応の仕方を一つでもおろそかにすると、すぐに信用や関係性などはなくなってしまうと思います。まずは足を止め、誠実に向き合うことが大切だと考えています。
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 生協宅配ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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天候関係なくいつも一定以上の配送品質を保つよう心掛けています
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 生協宅配ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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プライベートとの両立ができること
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自分なりに努力・工夫していることは？
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仲間と助けあい業務を遂行すること
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株式会社トラストシップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 生協宅配ドライバー
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配達をしていて、組合員さんから「生協に入ってよかった！」と感謝されたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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配達をしていて、こうしたほうが受け取りやすい。今日は雨が降ってるから濡れない場所に留守置きしよう。などその場で臨機応変に相手の立場に立って考えながら配達をしていることです。
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