株式会社ノジマ の現職社員による口コミ・評判一覧

弊社はゲームなどのように興味があるから欲しいやこの製品が好きだから欲しいというお客様だけがご来店するのではなく生活する上で家電が必要なため製品のことを全然知らないお客様もご来店されます。決まったマニュアルもなく自分が全く知らない商品でも調べながら対応に入ることも多くあります。だからこそ自分が努力した分だけ販買の質は上がりますし、学べることも沢山あります。自信が身につけた知識をフル活用し、お客様にあった商品をご案内、その結果お客様に喜んでいただけて｢今日は下見だけの予定だったけどお兄さんの説明が上手くて買っちゃったよ｣や｢いい販買員さんと巡り会えてよかった｣などお客様から直接ありがたいお言葉をいただけた時はこの仕事をやっていてほんとに良かったなと感じます。

私は自ら勉強するのがすごく苦手で、集中も続かずすぐ飽きてしまいます。ですが弊社には学校の時のように教科書を読んで紙に書いて勉強する方法以外にも色々と勉強する方法があります。販買に関してはYouTubeなどでエアコン工事の動画や洗濯機修理の動画をみていれば、何が原因でどう壊れるのか、何年目くらいに壊れやすくて治すのにどれくらいかかるのかを理解でき、結果的にお客様に説明する際の説得力が増し自身の成長に繋がります。
その他の面に置いても、基本的に先輩方がどうやって仕事をするかだけでなく何のためにその仕事をし、その仕事をすることでどういった効果が現れるのかまで教えてくれるため仕事の意味を理解でき、しっかりと取り組めるようになるので個人の成長につながっています。

失敗は沢山あります。私はそもそも家電が好きで詳しいからこの会社に入社したのではなく販売がしたくてこの会社に入りました。知識もないため間違った案内やレジ打ち時のミスなどでたくさんの方に迷惑をかけていますし、多くの失敗も経験しています。ですが有難いことに挑戦による失敗は許す、という社風なため怒鳴られたり怒られたりすることはありません。ミスや困難なことにぶつかった時も先輩が話を聞いてくれ、アドバイスしてくれます。お客様の中には高圧的な方やとにかく値段を下げてくれと言うようなお客様もいますし、自身の販買成績が上がったと思ったら急に全く販買できなくなってしまったりもします。その時は同期の仲間や先輩に相談しアドバイスを貰ってください。きっと話を聞いてくれると思いますし乗り越えられると思います。失敗からは何が大切なのか、どこを注意した方がいいのかなど今後失敗しないための情報を学ぶことができます。大前提ミスはしない方がいいですが、失敗を恐れて挑戦しないと何も得られませんし仕事もつまらなく感じてしまいます。なのでまずは失敗を恐れず挑戦して見るのがいいと思います。