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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「挑戦」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若い人にどんどん挑戦させてくれるので成長に繋がる。
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活躍するのはどんな人？
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どんどん挑戦して向上心のある人。比較的挑戦させてもらえる会社なのでそういう方がはやくに昇進している。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してから現在まで、常に成長し続けられ、それらを実感できるのが楽しい。自身は主に携帯契約やプランの提案などを担当していますが、お客様の現状から、将来お客様がより快適に携帯を使えるように、尚且つノジマで契約することでお客様にどんなメリットがあるのかなどをご提案し、それらに共感して頂けることが嬉しく、契約後もお客様が「ノジマで良かった」「担当がお兄さんでよかった」と言ってもらえると凄く嬉しい気持ちになり、やりがいになっています。
正直ノジマは量販店であるが故、最初は覚えることが多く大変です。家で復習しないと追いつかないこともあります。しかし、知識が付くとお客様への提案の幅も広がりますし、多くのスタッフから頼られる存在になれます。頼られることが好きな方にはピッタリの職場ですし、頑張ること、努力すること、挑戦すること、失敗すること、すべてを受け止めてくれる会社です✨
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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挑戦と失敗の繰り返しが一番成長できると思います。携帯契約についてはプランの勉強は家で出来ても、契約の練習等は基本出来ないので本番でどれだけ学べるかになります。もちろん上司先輩方のフォロー体制は整っているので心配はしなくて大丈夫です。
自身は覚えが悪く、たくさん失敗したり、お客様へご迷惑おかけした経験があります。最初は皆失敗するものですが、次回同じ失敗をしないようにどうするかが重要です。自身は失敗した原因等を見つめ直してどうすれば防げたか、どうすれば次回は失敗せずに対応できるかを考えて次に活かしてます。
また、周りがどんどん成長していく中で、焦る気持ちが出てきたりした時期もありましたが、上司からの「時間がかかっても正しいことを正しく覚えることが大切」という言葉を心に置いて今でも成長中であります。
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活躍するのはどんな人？
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何種類かに分けられます。①挑戦し続ける人②話すことが好きな人③人にやさしくできる人
①挑戦し続ける人は活躍する人の中でも一番重要な特徴だと思います。挑戦し続けることでその分学びも多くあり、それらが武器になっていきます。あとはその武器をどのように使っていくのかが重要になってきますが、多くの挑戦の中で、武器の最適な使い所なども身につくと思うので、より多くのお客様に喜ばれるはずです。
②人と話すことが好きな人も個人的に重要で、憧れる特徴です。やはり接客業であるので、お客様といい雰囲気で会話ができることで、お客様もスタッフも楽しい時間を過ごすことができると思います。
③人にやさしくできる人も、大事ですね。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自身が入社から成長できた一つ目の理由は挑戦させていただける環境があるという事です。ノジマは他の家電量販店と違いメーカーのヘルパーさんがいない唯一の量販店になります。その為配属される部門以外の商品の案内もできるような環境になります。もちろん商品の知識や工事がある商品に関してはそちらの内容の把握など覚えなければいけない事は多くあり大変ではありますが向上心がある方には多くの事に取り組める会社だと感じます。二つ目はアイデアを大切にしている会社だという事です。入社当初から何か気づきがあれば即座に良い結果が感じられるものは反映させていただけますし、仮に分からない場合はまず挑戦してみる。失敗すれば怒られるのではなく何が悪かったのか振り返って次に活かすというような環境が整えられているので自身の意見を言いやすい会社だと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やっぱりお客様からあなたから家電を買って良かったわと言われ次も何か聞いにきてくださった時に指名で戻ってきてくれた時はとても嬉しいです。家電を買い来なければ絶対に知らない人だった方々から信頼していただいて大事な生活の一部を一緒に決めて喜んでいただけるのはとてもやりがいに感じます。
また、しっかりと結果を出せば経歴関係なく色々なことに挑戦できる環境が整っているので自身が努力し、今までできなかった事ができるようになり任せてもらえる仕事が増えた時にもこの仕事をやっていて良かったなと感じます。
あとは家電に詳しくなるので家族や親戚、友達からも色々とアドバイス求められてそういうところでも人の役に立っているので意外と仕事以外でもやって良かったと思える場面はあります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター・メンティー設定があり、新入社員にはもちろん新人の学生や主婦のパートナーさんにも一人一人専属のメンターがつくので最初分からなくて不安な事が多くてもメンターが助けてくれるので心強いです。また、店舗にもよるとは思うのですがメンターがお休みの日でも誰かしらフォローできる体制は整っているので安心して挑戦ができます。そして動画で商品知識やコンサルの仕方など自己学習できる環境が整っていてどこでも見れるのでそういったところも有り難いです。
ただ、１つ不満だったのは基本的にiPadを使ってBYODというツールを使うのですがそれの使い方の研修がなかったのは不満です。店舗に行っても自分で調べてになってしまいそもそもどこに何の情報があるのかすら分からない状態なのにそれは厳しいなと感じました。
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活躍するのはどんな人？
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現状維持に満足しないで常に挑戦できる人がノジマで活躍する人の共通点の一つだと思います。ノジマは一つの店舗に四つ部門がありますがノジマで活躍している人はその部門の垣根を超えて全ての分野でお客様から喜ばれている印象があります。なので常に成長したいと思っている方、色々なことをやってみたいと思っている方は活躍できるかなと思います。また、人に喜ばれる事が好きな人も活躍しています。お客様に喜ばれようと自然に努力しているのでそういった人にもおすすめです。
そして失敗を恐れない人も活躍する人の共通点かなと思います。働いていれば失敗は多いです。そんな中でも何が悪かったか自己分析して改善し失敗を恐れないで挑戦できる人は活躍しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を頂く時。お店で働いていると以前自分から商品を買って頂いた方が使ってみて良かったよの報告などしにきてくれたり、お店でまたお会いすると頑張ってと言った言葉を頂いたり、以前仕事忙しかった中でお褒めの言葉を頂いたりした時はとても嬉しかったです。
個人としての成長は1年目から10年目の社員など社歴関係なく販買をさせて頂く事ができる為大きい商品、小さい商品と沢山のお客様に向かう事ができるため一つ一つ販買の仕方、提案の仕方など考えてする為とても難しいですが、早いうちから成長した実感や達成感を味わう事が出来るので、早く色々な事を出来るようになりたい。若いうちから数多くの事に挑戦したいと思う人にはおすすめだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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沢山挑戦したいと思う事が出来る人、目標に向かって努力する事が出来る人、苦しい時でも苦手なことから逃げず素直に改善する事が出来る人が成長できると思います。ノジマは若いうちから沢山挑戦をする事が出来るので成長する事が出来る分、失敗などうまくいかないことも沢山出てきます。それを乗り越えた方々はどんどん早いうちから活躍出来ているなと思います。
またノジマはコンサルティングセールスなのでお客様と話した上で商品に対して価値を見出したり、人で買ってもらえるやうになったら出来るので人と話す事が好きな人にはおすすめぇす。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分は家電販売だけでなく、携帯の契約もやらせていただいてます。家電販売の方で入社しましたが、お店にあるもの全てひとりのスタッフがご案内できるのがこの会社の良いところなので、自分から携帯契約もしてみたいと言いました。3ヶ月間携帯スタッフに異動してみて、そこでの上司にも恵まれて3ヶ月でそこそこの成果を残すこともでき、今では家電から携帯までひとりで全てご案内しています。やりたいと言ったことはやらせてくれる会社です。支援体制については、上司によって、ちゃんと見てくれる人もいれば、見てくれない人もいるので、会社としては挑戦を応援してくれますが、その受け入れ先の上司によって成長の度合いやその挑戦が意味あるものになるかは変わってくると思います。しかさは、この会社には自責思考を求められるので、全て当人の力任せになります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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学生の時にアルバイトとして入社して、当時の店長やリーダーに色々教えてもらいながら沢山挑戦させてもらいました。やりたいことは背中を押してもらえる環境なので、意見も言いやすく、また背中を押してもらえることで成功体験も多く、自身の成長を感じられそれがやりがいになりました。目標を伝えることでメンバーからも沢山支えてもらっているので、若いうちから挑戦しやすい環境と思います。また、本部の人とも携わりが多く、自分の目指す部署の方ともお話する機会があり、誰でも簡単に相談ができるのも良いところだと思います。さらに良い意見はどんどん採用されるので、自分の出した案が全社で採用されるなんてこともあります。学生さんからの意見が採用されることもあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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対応できることを増やそうと思えばとても増やせると思います。大型のお店だと一つの商品に特化したりということが多い印象なのですが、私自身テレビエアコンをメインで最初に覚えたのですが、携帯等通信のこともやりたい、というと携帯等通信にも挑戦させてくれて、今では全商品をひとりで完結させれるようになりました。反面、自分の持っている資格や、特性を活かす、というのは難しい環境にあるように思えます。最初経理志望で入社しましたが、最初は現場を知るために営業ですが、半年後にできますよ！というお話でしたが一年たっても店舗で販売営業をしているので、学生時代勉強したことを武器に頑張る、というような風潮はあまりないのかなと感じています。
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活躍するのはどんな人？
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とにかく目立ちたい人は活躍する印象があります。どんなに頑張って成果を上げても自己アピールが苦手な人は置いて行かれてしまう印象です。また、優先事項がお客様が一番上にはなっているので利他精神がある方の方が活躍しやすいだろうと思います。自責文化が強い会社なので、自分の悪いところやミスに対して率直に行動できることも必要だと思います。
自分で何かやりたい等目標立てれる人も活躍しやすいと思います。店舗業務であればわりとなんでも挑戦はさせてくれるので、担当商品の垣根を超えていろんな対応は覚えることできます。完璧な人、なんでもできる人が活躍しているわけではなくて上記のように失敗しても自責で改善する人を大切にしているなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社の環境は出る杭は伸ばすという社訓があるようにとにかく挑戦が行いやすい環境になっています。家電量販店なので家電に対する知識、接客方法などは会社から支給される専用アプリがあり、そこで動画を見ながら学ぶ事ができます。自身もそれらを活用しながら商品知識や接客でどのように話すかなど学ぶ事ができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜んで貰いたいという気持ちが強いひとがほとんどで、自己育成を怠らず周りのスタッフともある程度コミュニケーションが取れてる人が活躍しているイメージ。
インカムで連携が取れていなかったり、分からないことあるけど話したことないから気まづくて聞けないなど結果お客様に迷惑がかかってしまうことがある。
他にも上司や他のスタッフに学びに行く姿勢が大事で、受け身で待ってる人は続かないかも。知りたい学びたいって気持ちがないと勉強自体もやってるだけで覚えられないし、身につかないから、ノジマで活躍している人は探究心だったり、好奇心が強いひとが、多いと思います。
あとは挑戦する気持ちが1番大事だと思います。ノジマはコンサルティングセールスを大事にしている会社で、お客様に声を掛けられたら負けという言葉もあるので、自分からお客様にアプローチしに行く、やったことない商品だけど説明しに行ってみるなど挑戦する気持ちが1番大事。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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人に売るのではなく、お客様に買っていただける家電量販店ということとメーカー販売員がいないため、色々な商品の中からご案内できる。実際にお客様からご指名いただくこともあり、実際に見にきて、あなたから買って良かったとおっしゃっていただけたこともございました。色々なお客様がある中で実際にお客様からお喜びのお言葉をいただけるので、この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間が多くあります。もう一つは挑戦できる機会が多く、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間があります。決められていることだけで動くのではなく、実際に自分たちでアイデアを出したり、見せ方を変えたりすることもできます。それらを実際に年齢関係なく、任していただけるので働きがいがあります。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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年齢問わず、それぞれの部門での役割を任させていただいたり、挑戦させていただける会社だと思います。実際に同期でリーダーになられている方もいらっしゃいますし、自身も一部の買い場のリーダーとしてやらさせていただいています。若いうちから挑戦したい方にはかなり合う会社だと思います。自身もまだ挑戦させていただいている身なのでまずはリーダーとして活躍できるようにたくさんの人と関わらさせていただきながら、勉強をさせていただきたいと思います。もう一つは従業員を通してお互いを高められることだと思います。家電は新型や新しい商品が次々と出てきます。その中で情報交換はかなり大切になってくるので朝礼のロープレなどを通して学ばさせてくれます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社としては「育成」に力を入れてくれています。新入社員で入社時は不安でいっぱいでしたが、4月は研修でまず考え方の育成からスタートして慣れてきたら店舗研修をします。ノジマの言葉ですが、一緒に行動する人のことをメンターといい、仕事中のフォローだけではなく心の部分の不安やモヤモヤも一緒に解決してくれます。そのメンターだけではなく、スタッフ全員がその考え方のもとフォローやサポートをしてくださるので、どんどん挑戦させてくれる環境は自分の成長につながったなと感じます。メンターも短期的なものではなくて長期間にわたって育成をしてくれるため、安心できます。自身のメンターは10ヶ月間近くで見ていただき心の不安なども取り除いてくれました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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主体的に動くことが沢山の経験ができ、それが成長に繋がる。失敗しても責められることはなく、どうして失敗したのかの原因と改善を一緒に考えてくれるため、失敗を恐れずに挑戦できる環境あると感じます。また、社歴や役職関係なくアイデアを出すことを評価し、すぐに行動に移せる環境があるため、モチベーション高く、成長に繋がるきっかけづくりの場は沢山あると感じます。店舗ごとに差はあるとは思いますが、挑戦した際のフォローは私自身はしっかりと行ってくれるため、まずはやってみるという挑戦の意識は高く保てます。支援体制は新入社員は月1回の研修の場が設けられており、他店舗の同期との良かったこと、悩み事などを共有できるため一人で抱え込むことなく、楽しく働けています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私の店舗は雇用形態関係なく頼もしい方が多く、自ら挑戦しようと思える要因になっています。分からないことがでてきたときも、失敗したときもしっかりとフォロー頂き、都度フィードバックもしてくれるため、同じミスをしないように意識できます。シフト制で出勤時間もバラバラのため店舗全員での飲み会などはほとんどなく、希望者だけで集まることが多いため、強制的に参加させられることはありません。
同僚に関しては店舗が異なると会う機会はほとんどなく、月1回の研修くらいになりますが、研修後や休みの日などで仲を深めることで店舗間の違いや悩みなどの共有だけでなく、ストレス解消などにも繋がるため、風通し良く、働きやすい環境であると感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマの考え方に『自責で捉える』という言葉があります。自責とは、何かミスしてしまった時に『誰かが』など外的要因を探すのではなく、まずは自分に焦点を当てて考えてみることです。初めの頃は、自責で捉えることができなく考え方が合わずに辞めたいと思った時もありましたが、育成環境が整っているのもありすぐ対応していただいて、自分に何が足りないのか、何も行動していけばいいのか自分で考えさせていただき、自分の道を作って挑戦できる様にしていただきました。考え方で躓いてしまう場面はあると思いますが、乗り越えた時に人として成長できたと思える日が来ました。自責で捉えることで日頃の考え方も変わり自分に焦点を当てて、良くするために何もしようか自発的に行動することができると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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自身から率先して行動して実行できる人。良くも悪くもテアシ動かし行動する人にはやってみてろと背中を押してくれる会社です。立場に関わらずやる気のある人はやりがいのある挑戦させてくれる会社だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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合わない人は努力ができない人やアドバイスを素直に受け取れない人、自分に都合が、悪いことが起きた時に嘘をついて誤魔化すような人です。
電化製品はたくさん種類があり、ノジマは他の量販店とは違い、自部門の商品以外も案内する必要があるため、常に新しいことに挑戦したり、勉強したりできないと活躍するのは難しいと思います。
アドバイスを素直に受け取れないと成長できません。ノジマは色々な方が自分のためを思って意見を言ってくれます。そこで不貞腐れるようだと誰も相手にしてくれなくなります。
自分が正しいと思っても意見をくれた方には感謝の気持ちを持つことが大切です。
嘘に関しても起きたことをしっかり反省して改善できない人だと成長が止まり、活躍できません。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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すぐにフォローしてくれる先輩が多い所や挑戦できる環境が整っているからだと感じます。挑戦しない人よりも、挑戦する人を応援する会社なので、分からないことでもまずはやってみるで行動している。それを否定する人は居ませんし、逆に対応後すぐにフィードバックしてくれる方が多いので、すぐ質問でき覚えられる環境だと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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圧倒的に先輩方の支えがあってこそ成長できました。新入社員で入って2、3ヶ月は毎日退勤前にフィードバックしていただいて良い悪いや不安点全て相談できる場があったためその日の疑問はその日に解決ができました。最初の頃はペア（先輩）の後ろについて接客を学ぶことが出来るためそこで知識を付けたりやり方を覚えてから自分も接客に行きます。また、営業中であっても困ったら助けていただける環境があったことも大きいです。ご案内方法など動画で学べるツールもありそれを見ての自己育成、落ち着いた時間には先輩と一緒に実際の接客の練習をさせていただけるのでそこでも成長ができます。どんな状況でもフォローが手厚いため大きな不安なくどんな事にも挑戦できたのが成長に繋がったと感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社1年目でリーダーというのに挑戦することができ、社会に貢献する上で必要なこと、育成するというのにも携わることができる。
年齢問わず評価をしてくれていて、自分が頑張った分後々プラスで帰ってくるというところ。良い人と良くない人も隅々まで見てくれて一人一人フィードバックをもらえ、次に繋がるような育成もしてくれる。自分が失敗したとしても次に成功すると褒めていただけるのですごくやりがいを感じている。また、自分が育成する立場になった時にそれが役に立ち、部下から信頼がおけて日々の仕事に達成感や育成した部下が買っていただけたり、部下から報告をしてくれたりする瞬間が仕事をしている中でやっていて良かったと感じれると思った。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分が働いている上でお客様とのコミュニケーションだったり、自分から買っていただけない時、色々試行錯誤してもそれでも買っていただけない時がある。それを乗り越えるためにはまず自己育成をすること、自分の性格を知ること、失敗を恐れず挑戦すること、先輩社員にわからないことを恥ずかしがらずに聞き、ただ答えを知るのではなく、自分で考えて自分がこう思うことを伝えてから先輩社員からヒントや答えをもらうこと。
答えだけ聞きにいくと成長しないことと考える力が身につかないので自分が思ったことを先に先輩社員に伝えるとアドバイスをもらえ、次ここを変えればいいのではというのも教えていただけると感じた。その結果、社内であるキャンペーンに入賞できたり、リーダーという役職にも就くことができた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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何事とにも挑戦する人や自分から考え行動できる人が活躍できると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
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