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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「挑戦」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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時間をかけて自己育成を続けて、お客様対応をさせていただき、嬉しいお言葉や笑顔になっていただけたときに努力して良かったと思えるし、再度同じお客様が指名で来店してくださった時に、買い物だけでなく私とプライベートのお話もしてもらえると、信頼してもらえてるんだな、もっと努力したいと思える所。
自分の努力がお客様に喜ばれた数に繋がり、会社からも努力したことを認めてもらい平等に評価してもらえるので、目標達成した後も、失敗を許される会社なので、新しいことに自ら挑戦しやすく、高い目標を新しく立てることができ、常に成長できるので新しい自分に変化できるのはこの仕事だからできることなのではないかと実際にやっていて思います。
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活躍するのはどんな人？
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自ら新しいことに失敗を恐れず、挑戦し続ける人です。
挑戦はみんなができる行動ではないので、率先して行うことでお客様にも喜ばれ、会社では活躍、貢献することができる。
人間行動した後に考え方が追いついてくることが多いのですが、行動と考え方がずれとかなりのストレスを感じやすい傾向があります。
その中で行動と考え方がずれることがあるということは、どちらかを変化させることができると思うのですが、行動は過去形になることがあるので、変化させることはできません、なので考え方をすぐに変化させることができる人が活躍している。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍している人は共通して常に努力と新しい事に挑戦をしています。努力をすればする程認めて貰える会社なのと、努力するほどお客様に喜んでもらえる件数も増えるからです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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一つ一つを難しく考えすぎずあらゆることを学び実行するハングリー精神がある人。そういう人たちは共通してミスを決して恐れず立ち向かうことができる。弊社では、元来「出る杭は打たれる」という目標を掲げて業務を行ってきた。そのため、学びに対して興味がなくなってしまった人は徐々に衰退していき、学ぼう・実行しようとする人は反面成長していくように感じる。残念ながら、自身はハングリー精神がある方ではなかったが一緒の店舗で働き活躍する人を見て自身も成長するチャンスをもらうことができた。どのような状況下であってもミスを恐れず一所懸命に挑戦していきましょう。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマは出る杭は伸ばすという方針のもとに何事にも挑戦をさせていただける会社です。
役所への挑戦もそうですが、接客の中で時と場合にもよりますが入社して間もない頃から様々な商品の接客を挑戦させていただくことができ、自分の成長幅を自分で広げることができます。また役職にも早い段階から挑戦することができ、一般スタッフ→リーダー→店長、や本部への移動に関しても早めに挑戦をさせていただけます。そこでうまくいかなければ再度スタッフとして自己成長を重ね役職挑戦ができます。
役職者や本部スタッフは若い年齢の方も多く、20代から役職へ就くこともできるので、将来性もかなりある会社だと思います。
挑戦にはしっかり個別にFBをしていただけるので、まずやってみるができるいい会社だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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自分の成長に貪欲に行動できる人が合うと思います。日々の勤務の中で、ただ過ごすだけの人もいるかもしれませんが、出る杭は伸ばす方針で動いているので、成長しようと努力している人はどんどん後押しをしてくれるので、やりやすいと思います。逆にただ日々をこなしたいと思っている人は、周囲とのギャップやオープンに信賞必罰を行うこともあるので、段々居心地の悪さを感じるかもしれません。現場は販買以外の業務もかなり多いので、ある程度一人前にできるようになるには、自分からどんどん挑戦し、できることを増やす必要があるので、前向きに捉えて行動できる人はノジマの中でも成長できると思います。
あとは1日の拘束時間が少し長いのですぐに帰りたいや、1日の時間を多く使いたい方は少し向かないかもしれません。休憩が90分間です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まず上司の方とペアで動くことによりお客様接客の流れがだんだん覚えていくことができ、自分だったらどのように話すかを考えながら聞いていたことでいち早くお客様に向かう姿勢ができたと感じています。
また、ロールプレイでの接客の練習から上司の方がやっていた流れを実践し、お客様ではないので実際に自分が何処まで理解できているのかを知ることができる。この流れを繰り返すことで自分の接客の流れを掴んでいくことができ、1人でお客様に声をかけに行ってお困りごとから買い換えだったりでお客様に提供できるようになっていくと感じました。
また、わからなくなった際上司の方に相談に行きやすいように接客中でも一旦離れて相談に乗ってくれるような環境なので物怖じせず挑戦することができ、フォロー、フィードバックまでしてもらいやすい環境が整っている。
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活躍するのはどんな人？
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物怖じせず挑戦する人、知的探究心がある人が活躍する場であると考えています。理由としては、接客する中でお客様のお困りごとが同じではないので設置の環境、メーカーの好みなど様々な中正解がないのでメーカーの特徴を調べ何処ならいいのかなど疑問が多く浮かぶ人がお客様に多く喜んでいただいています。また、お客様の性格もそれぞれになるので優しい人だけでなく壊れてて急がないといけない人などこちらの事情を全く考えない人もいます。そんな中でそのお客様に合う商品を見つけること会話をしていく中で否定的な意見が出てくる中お困りごとを見つけ出し最後には笑顔で帰っていただくための物怖じしない勇気の部分が必要になってくると考えられるため。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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無理なことを無理で終わらせずに挑戦できる環境があるからだと思います。例えばですがノジマウェイで考え方から学び、ノジマ学やノジマケイコなど分からないをしっかりと解決してくれるツールがあります。苦手だから別なことをやろうではなく、どうすればできる様になるかしっかり考えてくれる会社です。研修環境も新卒入社はしっかりしていてまずしっかり覚えてから実践できるのもいいとことかと思います。ただ実際の店舗での支援体制などはもちろんですが、お店によってかなりばらつきがある様には感じますので自分の行動次第になってしまう部分もあります。メンターメンティー制度もあるので長期間心のサポートまでしてくれるので頼りになるところもあります。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分は挑戦を躊躇ってしまう傾向があり、初めは接客に行くことができませんでした。しかし、メンターの方が後ろに付いてフォローしてくださったりでなんとか挑戦することができました。早いタイミングで自分から挑戦し、エアコンの販買など自己完結できたのは自分の成長に繋げられたと思います。
あとは、２つのことを同時にこなすのが苦手で、ずっと苦労していたり、後から別の方の対応に入って最初の人は待たせるの？と少しやり方に自身不満を感じていました。ですが、お声掛けされない方の気持ちで考え、最初の方にも正直にお話ししたら意外と大丈夫と言っていただけたりして苦手なところにも少しずつチャレンジしました。今では相談受けやレジ入りながら商談もできます。考え方の大切さはいっぱい学べると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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自分で調べたり聞いたりして行動できる人、会話が得意な人、自分の改善点を自己分析でき改善策を模索できる人であれば活躍出来る機会は多いと思います。お客様の内容を聞いてみて、自分で調べて他の方と確認してみて、お客様に合っていればコンサルする流れが身に着いている方が活躍する印象です。あとは、挑戦という言葉が好きな会社なので、やってみたい仕事があったり、チャレンジしてみたいと思った時に、声に出して他の人に言ってみれば実際に採用されて会社に貢献できるといったことが多いと思います。なので、思いついたらすぐ行動する人が強い会社です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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わかないことでも、挑戦はさせてもらえる。できたことと、できなかったことを毎回上司に話を聞けること。
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活躍するのはどんな人？
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効率良く行動しており、無駄な動きをしておらず、何事にも挑戦している人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマはやる気があれば挑戦させてくれる会社です。
体験談として、入社後初めて立てた目標はリーダーでした。
自分の目標をオープンにした事で、それを聞いた店長やリーダーの方が手厚くサポートしてくださり、結論として入社1年でリーダーになる事ができました。
その根底には、メンター制度というマンツーマンで常にフォローをしてもらえる環境があり、挑戦が常にできる環境にあります。
加えて役職者の方々にも、自身が立てた目標に対して進捗確認とそれに対してどうすればもっと良くなるかについて細かいスパンでフィードバックいただけました。
それがある事により、長期的な目標も見失う事なく達成する事ができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗してもいいからいっぱい挑戦しようという頑張らせてくれた企業理念や仕事とプライベートをしっかり分けてくれるのでオンオフの切り替えが上手くできるので働きがいはある。有給や休みたい日をシフト提出できるので安心して働ける。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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切磋琢磨して良いところはお互い褒め合い、改善行動は一緒にFBや話し合いから次に繋げる行動ができる人。アイデアとかも上長とかはまずはやってみよう。それでダメだったら次どうしたらいいかを一緒に考えて成長に繋げよう。と積極的に行動に移していこう。と挑戦させて下さるリーダーや店長。仕事している際は悪いことは悪いと言い、どう改善に繋げていくか。良い事は継続して続けていこう。と前向きな意見。プライベートの時間は飲みやご飯から仕事だけじゃないお話や相談から話しやすい環境。
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活躍するのはどんな人？
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積極的にお客様に向かう行動やアイデアや意見はすぐ発信する。それでダメだったら何がダメだったかをその日に振り返り、次はこうしよう。と前向きな挑戦ができる人。大きな目標設定からそれに向けて1日1日の目標などの設定からどう成長しているか。まだ改善する点を見つけ、どうしたら改善できるかを考え再度行動に移している。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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挑戦してした失敗は許してくれて次に生かせるようにすることが出来る会社なので新しいことに挑戦することで成長出来ることは多いです。そのためのフォロー体制も入ったばかりのころは1人につき1人以上がペアで動いてくれて身振り手振りで教えてくれるのでどんどん挑戦出来ました。活躍すれば年齢関係なく役職ややりたいことに挑戦できる社風でもあるので早くから目標を立ててそこに向けて努力や手助けを促進してくれる会社でもあります。自身はまだ最初に掲げた目標のキャリアに到達はできてないですがそれを応援してくれる環境にあるのは間違いないので会社の力を借りながら努力します。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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常に挑戦し失敗しているので色々なこんなんや失敗は沢山ありました。特にお客様と話した内容が間違っていたりした時はお客様から怒られてしまったりすることもあり、上司の方と一緒に謝ってもらったりしたこともありました。その度に上司の方たちからフィードバックを貰い次しないためにどうすればいいのかのヒントを貰い自分でどうするか答えを出すことで同じ失敗をしないようにしてきました。どんな失敗も大事なのはお客様の立場で考えることで働いている身からすると当然のことでもお客様は高い買い物をしてもらっているのでいかに寄り添ってあげることができるかが大事だということを学んだのでぶらさずにしようと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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何事にも挑戦することができる人が活躍できると思う。
私はなかなか挑戦できずに悩むことが多いですが、活躍できる人の多くは「とにかく挑戦！」でお客様と向き合っている方も多いです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が接客する商品に関して幅広い知識を持つことができる。ノジマではメーカーの販売員がいないため全てのメーカーの商品について学ぶが、良いところ悪いところを学べるため自身が購入する側に立った際に役に立つことが働きながら身についてくる。また、商品知識だけではなく搬入時の注意点や工事の相場料金なども自ずと身についてくるため、引越しの際などに計画が立てやすい。また、ノジマでは部門は決まっているが、他部門に挑戦する文化もあるため、自分が気になる商品があればそれについて深く学ぶことができる。あとは接客業であるため、お客様と関係を築き、信頼してもらうこともやりがいとなる。中々、そのようなことがあまりないため、感謝の気持ちなどを言われると嬉しい。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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成長ができた理由は、失敗しても良いからとりあえずやってみるという風潮が店舗にあったため、モノおじせずに挑戦することができた。具体的には接客の際もある程度知識と先輩社員の手本を見てどのようなモノなのかを理解する。その後に周りの社員に見守られながら補助付きだが、実際にやってみて数をこなし、一人でできるようになる、という流れだった。一人でやることまでに必ず接客の仕方や商品知識について教えてもらうため、すぐに一人で行ってこいなどはないため、その部分は安心して欲しい。ただ、ある程度できるよになり、受け身の体制のままでは成長はしない。その時期になってくると自分自身から何か新しいことに挑戦したりしないと成長はできない。ただ、その際にも困っていると必ず助けてくれるため、あまり怖がらずに挑戦ができる。ただ、これは会社の支援体制よいうよりかは、会社、その店舗がどのような文化なのかに依存する。自身の店舗のようなところが多いが、そのような店舗ではないところもかなり少ないが存在する。
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活躍するのはどんな人？
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活躍する人にも定義はあるが管理職についている人などは考え方がノジマと共通している人、全体をみて行動している人の2点が挙げられる。ノジマでは考え方を大事にしている企業のため、考え方の育成を受ける。例えば自分が何か失敗した際に、ノジマウェイの項目を具体的に挙げられて、このような行動をとれば良いのではないかなどノジマの考え方をもとに教えられる。また、全体的にみて指摘したり、日報をみていることも管理職として必要な力なのでこのような行動ができている人が管理職に早くつくような印象がある。また、販売で活躍する人はモノおじせずに新しいことに挑戦し、知識を深める、多くのお客様に向かう印象。ノジマではナレッジを共有する文化があるため、それから学んで実践し、自分のものにする人が販売で活躍する印象。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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何事にも挑戦すること。考える方が先に出ると思うが、そうではなく考える前にまずはやってみる所に注目を与えて取り組む人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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挑戦が好きな人や割り切れる人、自分の考えをしっかり持っている人は向いているんじゃないかと思う。逆に真面目な人や根を詰める人はあまり向いていないかなと思う。接客業ではあるので、性格的に合わない人が居たり理不尽に怒られたりする事があるので、お客様のいう事を間に受けてしまう自分の問題点を突き詰め過ぎてしまうなど心の不調にはなりやすいかなと。逆に割り切れる人や挑戦が好きな人は自分の気づきややりたい事を話せば実行してくれるので自ら道を切り開いていける人は向いているんじゃないかと思う。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍している人は、ポジティブな方が多いのかなと感じています。ノジマは挑戦を受け入れてくれる会社なので、ポジティブでどんどん挑戦できる方が夢や目標を叶えていると思います。失敗しても原因、対策を上司が一緒に考えてくれて協力してくれるので、若い世代から活躍しやすいのかなと感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた理由は、何にでも挑戦できる店舗の環境にあると思います。自分が入社した頃に野島さんから「今年はこれを強くしたい」の部分に海兵隊行動、自部門や他部門関係なく接点を持とうというのが挙げられ、それに倣って季節品オーディオ品だけでなく白物家電や携帯にも最初の頃から挑戦していた結果、他部門の商品でも一通り1人で完結できるようになりました。
最初に挑戦する際も、必ず分からないことが直ぐ聞けるように部門の人が近くにいてくれたり、自分のメンターさんがインカムで気にかけてくれたりしたお陰で伸び伸びと挑戦することが出来ました。
また、学習ツールであるノジママナブにも商品ごとのコンサルの仕方やアプローチ方法など細かく動画化されていて助かりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自店舗、応援店舗に限らずご案内したお客様から「お兄さんの説明わかりやすくてとても助かったから今日契約していくよ」と言っていただけたことです。直近だと応援に行った店舗でそろそろ携帯買い替えたいなと相談にきたお客様に対してノジマならではの分割が組める仕組みを噛み砕きながらご案内し、興味を持ってもらえて買っていただけたこと。さらに2年後また携帯を買い替える時にノジマに戻ってきてもらえる仕組みでもあるのでノジマをまた選んでもらえるという嬉しさと、新しい仕組みに挑戦するスタッフを応援し、フォローしてくれるスタッフが多いため新しいことにも躊躇なく挑戦ができる環境が整っているところ。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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活躍するのはどんな人？
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主体性があり、自助努力ができる方。または周りの環境を視野広く見ることができ、自分には何が足りないのか。自分に何が求められているのか。理解した上でその不足分や求められていることのために努力ができる方。ノジマの方針的に挑戦できる環境は多くあり、自助努力ができる方は多くの経験ができる場所だと思います。その環境をうまく使いこなせる方は上記のような方におのずとなってくると感じます。反対に情勢変化を感じ取れず、ただ時が過ぎるのを待つだけの指示待ち人間には厳しい会社と感じています。正直そういった方でも過ごせるような場所もありますがその場所で満足できないような方がこの会社では成長していってると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.02.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電を買って頂くにあたって様々な勉強や人の話を聞いたりして知識をつけ、それをいざ実践で話してみて、それでも最初の頃は買って頂けずそこに対して何がダメだったのか反省と対策、改善をして再挑戦を繰り返し行い結果買って頂くに繋げられること。
また色々と挑戦もさせて頂けるのでそこに真摯に向き合い、挑戦と結果を残し続ければ1年目からでも役職を持たせて頂き、更なる挑戦へ向けられる事ができる。反面努力を怠ってしまったり、サボりたい休みたいは店舗によっては一切通じない所も多いためそういった観点で仕事を探していたりなどすると相性が悪く、悪い先輩に当たってしまうと四六時中文句が職場でも休みの日でも飛んできてしまうのでそういった方には向いていない。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマは挑戦を重んじる会社で実際に挑戦してみようやってみようをさせて頂けるのでどんどんやってみたいという方には凄くおすすめの会社。
それを挑戦するにあたってのフォローなどは大抵の方はしてくれ、何が原因でこうなったかまではっきりと伝えてくれる方が多いためそれに真摯に向き合える方は成長速度も早く様々な挑戦もできるようになる。
自身も様々な挑戦と失敗を繰り返し改善を続けて行った結果1年目で役職に着くことができたりと好調に進んでいってます。
反面のんびりやりたい、サボりたいがあるとすぐに見捨てられる可能性も店舗によっては十分に有り得るため、そういった方にも向いていない印象。入るなら何を目的にするかを明確に出すべき
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
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