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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1195人
全口コミ 4081件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「挑戦」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・お客様のご要望している機能などを一緒に考えてコンサルティングしてその内容で気に入っていただけてご購入いただきお客様から「ありがとう」と言っていただけたり、指名で何度も足を運んでいただけた時は本当に嬉しく思います。
・スタッフに厳しくお話しするときもありますがその方が本当に変わろうと思って行動が変わった時はその方の成長を感じ仕事にやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社としては成長し続けていますが上司との距離も遠くなりすぎることなく、自分の意見も言いやすい環境にあります。それが結果お客様に喜ばれなかったとしても自分のやりたいと思ったことに挑戦させていただけています。自分でやりたいと思って実行したことが失敗になった時は他の人が決めたことよりも責任も感じ次回にどうすればもっと喜ばれるかで考えることを続けていることで成長につながっていると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事の時にはお互いに厳しく話するときもありますが、それは好き嫌いではなくお客様に喜ばれることを考えたりお互いが良くなって成長につながる為に話せています。仕事の後のご飯などはプライベートの話なども楽しくさせていただいています。ゴルフやバドミントンで体を動かしたりサッカー観戦などの趣味もありますが同じ趣味の仲間と一緒に行かせていただいています。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマは新しいことに挑戦していき成長している会社だと思っていますので、どんどん新しいことに挑戦する方が活躍している方だと思います。失敗などに対しても周りや環境のせいにするのではなく自分の足りない点などを素直に反省できて次に同じ失敗起こさないように成長し続けている人が活躍できていると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様対応ではヒアリング不足や説明不足で後で追加料金かけさせてしまったり希望としていた商品と違ったりでお客様ガッカリさせてしまったことは何度もあります。同じことで別のお客様ガッカリさせないようにと次には同じことしないように気を付けて意識して行動しています。役職者になると手本を見せることと言葉の重みが変わり、手本見せられず信頼失ってしまったり、自分はあまり意識していなかった言葉も相手を傷つけてしまったりしたことがあります。まだ日々反省もありますがこういう失敗を繰り返さないように意識し続けることで自身の成長にもつながっていると感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社したての頃は、とにかくお客様の笑顔が見れたときや後日ご指名でご来店いただけることが只々嬉しかったです。
マネジメント職に就かせていただいてからは、年齢や勤続年数、家族環境の違いなど様々な従業員さんがいる中で、個人個人が成長してくれて、やりがいを感じていただいたその先で、お客様に喜んでいただく瞬間を見ると仕事をやっていてよかったなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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周りの人や環境の良さは非常に大きいです。ノジマの従業員としてではなく、お店や本部を運営する経営者としての視点を持った人が会社柄非常に多いので、自ら考えて動く習慣が出来ます。
また、それに対して会社も「出る杭は伸ばす」という方針で従業員に大きな裁量を持たしてくれる部分も経営者としての視点が成長する要因だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司や同僚、部下すべてにおいて意見を交換できる部分は仕事の関係上素晴らしい部分だと思います。しっかりお互いの意見を尊重できるからこそ、オフでも仲の良い人が多くメリハリを持っている人が多い印象です。
また、社歴や年齢に関係なく尊敬できる人が多いことも魅力かなと思います。
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活躍するのはどんな人？
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どのような会社でも必要だと思いますが失敗を恐れずに挑戦出来ることと素直さの二つかなと思います。
何事においても平等に挑戦できる環境だからこそ、失敗を恐れずにチャレンジできる人は活躍している印象です。
また失敗しても素直に認めて次に向かって努力している人が特に活躍すると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人を育てるという面では常に高い壁が立ちはだかります。
人それぞれ生まれ持った性格や考え方があるので、部下が増えるとより高い壁になります。
個人個人によってコミュニケーションや育て方を変えて、正解はないですがお互いの成長に繋がるよう諦めない事は大切だなと学びました。この経験を早い段階で得れたことは財産で、出る杭は伸ばす方針があってこそかなと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜ばれた時が一番のやりがいを感じます。また、会社としても努力するスタッフをフォーカスし適正に評価してくださり大きな挑戦をさせていただけるので働いていて良かったと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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育成に関しては3年目までは多く研修を開いてくださり同期と悩みを話し合ったり、悩んでいる時はオープンに話すことができ色々な目線でアドバイスをいただき成長に繋げることが出来ました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司や同僚も良い人が多く仕事では上司から愛ある指摘をいただくことができ成長に繋げれます。また、仕事が終わればお酒を飲みいくことも多いのでプライベートまで仲良くなること多いです。
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活躍するのはどんな人？
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志を高く持ち、実現の為に努力を重ねる人です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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ミスをしてお客様やスタッフにご迷惑をおかけすることが新入社員の時は多々ありました。ただ何が悪いか自分なりに振り返り次はどのように行動したらお客様に喜ばれるのか考えて行動することで乗り越えることできました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現場で働いている際に仕事をしていて良かったと感じることはお客様からの感謝のお言葉です。
実際に使ってみて良かった「ありがとう」と感謝の言葉を頂き、
その後も、ご指名で困った事があると相談したいなど自分宛に何度も来て頂けたりなど関係値を作れたことです。
また、会社からは期待をして頂き、役職という責任のある立場に挑戦の機会を頂き、
やってきたプロセスをしっかりと評価してくれるところに仕事の遣り甲斐を感じます。
今では、エリアマネージャーという立場で働いていますが部下からこんな事をやってみたいや、
お客様に喜ばれて嬉しかったという声を聴くのが非常に嬉しく、部下の成長してくれた姿を見ることが非常に嬉しいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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ノジマで働いている中で、年齢に関係なくプロセス評価を通じて自分の成長を実感し、その都度新たな挑戦に取り組むことができる環境があります。
ノジマには研修制度があり、役職者に昇進する際には、考え方を学べる研修などのフォロー体制も整っています。
入社2年目で部門責任者、4年目には店長、そして7年目にはエリア長という大きな責任を負う役職に挑戦する機会をいただきました。
さらに、上司もサポートしてくださり、困ったときや悩んでいるときにはすぐに面談をしていただける環境が整っています。
また、自分がやりたいことや挑戦したいことに対しても積極的に背中を押していただけるため、
常に新しい挑戦に前向きに取り組むことができています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は、仕事とプライベートをしっかりと分けており責任感がある方です。
仕事では、厳しいことも隠さずに話し叱ってくれたり相手の成長を考えて本気で向き合ってくれ、
一番に手本を示したりなど尊敬できることが多いです。仕事の後は、ご飯を食べに行ったり時には飲み会をなど、
コミュニケーションも多く悩みなども直接相談しやすくいつも助かっています。
休みの日には、アウトドアが好きな方なのでキャンプや温泉（サウナ）に行ったりなどが多く、
会議や研修あとに一緒に行ったりして、仕事以外の時間でもコミュニケーションを多くとってくれます。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある方が活躍されている事が多く、考え方を学び常に努力をし続ける方です。
ノジマは考え方を非常に大切にしている会社で、学ぶことができる環境が整っています。
自己育成をし続けて考え方を育てて相手の事を考えられたり自責で判断ができる人が成長し、
役職者になっていることが非常に多いです、また失敗してしまっても隠さずにオープンにしたり、
手本行動だけでなく人としての在り方を示せる人が、活躍をしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に商品の違いなど、説明させていただき選んでいただき買っていただいたときです。
携帯電話購入検討のお客様対応で、家族全員まとめて見直しで、料金も安くなり、良い商品を安く購入いただき、ありがとうと感謝の言葉を頂いたときなどは喜んで頂けて良かったと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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挑戦することを後押ししてくれる。出来るからやるではなく、出来るか分からないけどやってみようの精神が会社としてあると思います。また失敗しても成長につなげることが出来るため、キャリアアップも出来ています。2年目で部門リーダー→３年目で携帯のエリア長→失敗後４年目で部門リーダーに戻り再出発→５年目で店長に挑戦中
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司、同僚、部下含め、仕事中は気づきをオープンに指摘いただくので自身の改善点などを見つけることが出来るので自分の成長に繋がります。
休憩中などは、プライベートな話も行ったりできるので楽しくコミュニケーションできます。
年代が様々なので、面白い話が聞けます。
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活躍するのはどんな人？
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努力を続けられる人が活躍できると思います。
覚えることが多いので、自助努力が出来る人でないと学び続けることが出来ないので、活躍するのは厳しいです。知識を学べる動画サイトもあるので努力出来る人が活躍できます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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携帯エリア長時代に、スタッフとのコミュニケーションがうまく取れずスタッフの方を不幸にしてしまった過去があります。降職後はリーダーに戻りスタッフとコミュニケーションを多くとることによって、関係値を作ることができ、忙しい時のシフト調整等協力を頂き、業績を伸ばすことに繋げることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 本部（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一つは店舗で直接お客様から「ありがとう」と声を頂けることです。入社して間もなかった頃、ｴｺﾎﾟｲﾝﾄという世の中のｲﾍﾞﾝﾄがあり、非常に多くのお客様に来て頂けましたが、その際に対応続きの自分を4時間も指名して待ち続けてくれたお客様がおりました。それでも飲み物を用意して私に下さったりと
して頂き、自分の対応次第でお客様に選んで頂けること非常に実感しました。
私達の努力がお客様との関係を作っていくこと、こういう出会いは良かったなと思えます。
もう一つは自分が携わった従業員さんが活躍している姿を見た時です。
当社は人を大切にする会社、私はﾘｰﾀﾞｰ、店長、ｴﾘｱ長と経験させて頂き、上司次第で変わるというのを感じています。私自身もその経験があるので、相手に愛を持って個人と向き合うことを意識しています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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挑戦を多くさせてくれたことが成長出来たのだと思います。
当社は失敗のすすめと社長が話すように、まずは挑戦をさせてくれるという環境が整ってます。
年功序列ではなく、貢献序列という評価なので、私も2年目に新店のﾘｰﾀﾞｰ、4年目に店長、6年目に本部のｸﾞﾙｰﾌﾟ長と若いうちから挑戦をさせて頂きました。
現場では全員経営者の考え方なので、自分が経営しているかのようにお店にも裁量を託してくれていることも、自らどうしたらを考えたり、やってみようと考えたことに沢山の挑戦できるのも非常にやりがいが生まれます。失敗してもいい、反省を活かして次の成長に繋げられるや努力している人は見捨てないと社長も話してくれているのも挑戦がしやすく、成長に繋がる要因の一つです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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当社は非常に人が良い方が多いです。
私の上司は誠実で周りの人の気持ちを考えてくれる温かい方です。
社長も時には厳しさもありますが、人間愛があり、従業員を家族のように考えて真剣に話してくれます。私が過去に昇職で挑戦したが、中々上手く出来ず、悩んでしまい、降職を名乗り出た事もありましたが、その際には再度挑戦させてくれる環境を用意してくれたこと、努力している姿を見て再度挑戦させてくれたことも当社の良さだなと感じました。
共に仕事以外では食事の際はﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄのことも含め、お話が出来る環境もあります。
悩みもこうしたらと考え、話してくれるのも非常に当社の良き文化。
同僚も同世代も多いので、一緒に飲みに行けたり、休みに出掛けたりなども出来てます。仕事では様々なﾀｲﾌﾟな人がいるので面白く、関わる人から様々得られることが多いです。
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活躍するのはどんな人？
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素直で変化に対応出来る人、地道に真面目に努力し続けられる人、自分にも周りにも厳しくも暖かく出来る人、自分の強みを活かしてそれを貫いている人かなと思います。
当社は出る杭を伸ばすという文化があります、自分自身の成長を楽しめれば、どんどん挑戦できる環境があると思います。
また、数字ではなくﾌﾟﾛｾｽを見て評価してくれるので、必ずその姿を見てくれている上司がいます、
お客様に喜ばれることに対して努力していくことが必要と思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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本部のグループ長に挑戦した際に私は人前に出ることが苦手、また自分の気持ちをｵｰﾌﾟﾝにすることが苦手な人間でした。それが故に自分が苦しくなってしまい、抱えきれず体調も崩してしまい、ｷﾞﾌﾞｱｯﾌﾟすることになりました。
ただその際に社長から気付かせて頂いたこともあり、苦手だったとしてもまずは自分の気持ちを話せるように今は努力して少しずつ改善中です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業ですのでお客様に感謝の気持ちを伝えられた時が非常に嬉しい瞬間です。中小物までアプローチからご案内をするのがノジマなので、こう言った行動は他の家電量販店では行っていないと思いますし、だからこそこの行動で感謝をしてくれるお客様は非常に良いお客様が多く、「ありがとう」と言っていただけた時は非常に嬉しくなります。
また、長く勤務していると顔馴染みのお客様も増えてきて、お客様と仲良くなっていくのも仕事柄ならではですが嬉しい瞬間です。
その他ですと私は管理職でもあるので、自分の部下の人たちが会社内でフォーカスされると非常に嬉しく感じます。これは「出る杭は伸ばす」の方針でもある通り、活躍してくれている人には上司がちゃんとフォーカスしてあげれば会社内でも取り上げてもらえるので、自分の部下からそう言った事例が生まれてくるのは嬉しく思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分が成長できた理由は、努力をする人にはちゃんと評価をしてくれる会社環境だからと思います。
ただ漫然と日々を過ごす人と、努力をしている人はちゃんと観察から評価をしてくれるのでそこは成長につながりやすい環境だと思います。
また、会社の考え方を記した本があるので、それを読んで学ぶことで悩んだりつまづいたりした時にもどうしたら良いのかと答えが載っているので、それに当てはめて自身の行動や部下の育成を進めています。
1番は上司に恵まれた部分もあると思います。正しい考え方や行動を示してくれる上司がいることで、自分もそうしようと思たり、間違ったことをした時にはちゃんと指摘をしてくれるので、少しずつでも成長することができました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司はメリハリのある人が多く、仕事は仕事で全力ですが、そうでない時間はたわいもない話を多くしてくれるので、コミュニケーションは取りやすい人が多いです。
自分も部下とのコミュニケーションは意識的に取るようにはしているので、年下からは話しにくい事はないかなと思ってます。
同僚も横でいろいろと話をすることができる存在が多いので、メリハリ持って交流してます。
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活躍するのはどんな人？
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何が正しいかで判断が出来る人、新しいことに挑戦できる人、努力ができる人が活躍していると感じます。
大前提でお客様に喜ばれているがありますが、その上で上記3つが出来ている人が活躍していると思います。
お客様にとって何が正しいかを常に考えて、その視点で行動できる人が喜ばれているます。内輪の従業員や会社の都合ではなく、お客様視点が非常に大事で、その中で何が正しいのかを示していける人です。
また新しい事に常に挑戦できる人は会社と共に永遠に成長が出来る人だと思うので、そう言った人はドンドン活躍しています。
最後の努力が出来る人は当たり前ではありますが、自己マネジメントも他の人に対しても厳しく暖かく携わって、努力をしている人が成長しています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.15
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々の営業ではお客様から「あなたに対応してもらってよかったよ」と言っていただけるのがありがたく、長期的には育成していた部下がリーダーや店長に挑戦したり、全社の好事例として発表している時などに育成のやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずやってみるという行動指針と、全員経営者理念です。
役職者になるとお客様からは勿論部下にも見られている立場で物事を考えられるようになり、責任感から何とかして良くしていこうとまずテアシを動かす習慣が身に付きました。
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活躍するのはどんな人？
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状況が多少悪くても、愚痴を言ったりネガティブにならずに、他責にせず自責で物事を考えて、問題点を解消するにはどう行動するかを常に考え、周囲の従業員ともしっかりコミュニケーションを取り、お客様に喜んで頂くにはどうしたら？を常に考えて行動し続けられるスタッフが成長して結果的にお客様に喜んで頂けます。
そういったスタッフは周囲からの人望も厚くなり、役職が上がっても信頼されて掲げた目標にチーム一丸となって向かっていく事ができるようになります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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良かったなと思うことは多く
部下の方の成長を感じて違うステージで活躍している時や
ベイスターズが好きなので球団と手を組んでのイベントのお仕事もあり、感激しました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若くして様々な役職に挑戦できたこと、
そこで色々な失敗をして人として学ぶことが多くありました。
落ち込んだ時に気にかけやフォローをして下さる先輩社員の方は多く恵まれているなと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事に対して熱い人が多く、相手の為を思って言いにくいことも言い合う会社です。
オフのところは、趣味を持ってる方が多く管理職になると他店舗との繋がりもできるのでスポーツやレジャーなど共にしてより深い関係性になれます。
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活躍するのはどんな人？
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何度失敗して落ち込んでしまっても何度でも立ち上がり努力し続けられる人。
本気で相手の為を思って厳しいことを言える人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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在籍社員の年齢層が幅広く意見の対立が沢山起きてしまう店舗で店長をしている時に、
歳の離れた先輩に言いにくいことを言ったり、対立しているところの仲裁をした時。
結果的に逃げず向き合い意見を伝えたことでその方に感謝された時。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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「年功序列」ではなく「貢献序列」といって、年齢ではなく貢献度や努力などのプロセスで判断し、評価や役職への起用をする文化があり
若いうちから実力を認めてもらい、スキルが求められる部署へ配属された時は良い環境だと感じました。
また、「人間愛」を大事にする経営理念もあり、これは優しい＝人間愛ではなく、相手ことを思ったり本人の成長を考えるならば、厳しいことを伝えることも時には必要という考え方。
上司と部下も表面上の関係性ではなく、相手の性格や本質の部分も考えての面談があり、それが自分と向き合うきっかけになったことも自分自身の成長に繋がった要因の一つです。
本社や上司から言われたことの実行ではなく、現場で自分でたちでどうすれば良くなるかを考えて実行する習慣も、気づく力、考える力が身につく環境だと感じます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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年齢の近い社員が多いので、仕事でもプライベートでも話しやすいですし、年功序列ではないので年が離れている社員ともフラットに会話ができます。
自分の店舗はもちろんですが、他店舗のスタッフとも会議後に飲み会を実施したり、年に1回の新年会(会社主催の旅行)などもあり、楽しく過ごせていると思います。
シフト制で休みがバラバラではあるので、金曜の夜に毎週飲み会があり上司に誘われる、みたいなことはなく、仲がいいスタッフ同士で自由に交流してるイメージなので
飲み会やそういった上司との関わりが苦手な方も、気にせず自由に働けるかなとは思います。
年齢、学歴、過去の経歴、すべてがバラバラなので、いろいろな考えを持ったスタッフがいるので面白いなと思うこともありますね。
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活躍するのはどんな人？
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仕事よりプライベートを優先したい、楽をしたい、努力はしたくない、このような考えの方は合わないと思います。
色んなことに挑戦したい、その為に努力ができる人、考えるよりもまずテアシを動かして行動できる人、が活躍しているイメージです。
変化を恐れずに前向きにスピード感をもって動いていく会社なので、会社の規模は大きいですが経営の進め方はベンチャーっぽい気質があり、それを楽しめる人にとってはやりがいを感じられる会社だと思います。
実際に経営の中心にいる幹部の方も30代くらいの方がほとんどで、社長の野島さんを含めて経営判断は非常に早く、失敗を恐れずにチャレンジする姿勢は会社全体として根付いており
新入社員でもアルバイトの学生でもよいアイディアがあれば即採用されて会社全体で取り組まれたりするので、アイディアを出せる方も活躍できると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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かつて店舗で一緒に働いたスタッフが、自分の言葉を励みに頑張れたと言ってくれたこと。何年か経って退職の際にわざわざ連絡をくれる方もおり、多くの人との携われたことで喜びを感じることができる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分のキャリアの中で本部と店舗を行き来しているが、失敗しても次の挑戦の機会を与えてくれることで成長につながったと感じる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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若手社員と学生PNが多いが、年代の近い主婦の方もおり店内の雰囲気はよい。日頃から話しやすい距離感で、相談しやすい環境を心掛けている。
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活躍するのはどんな人？
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やらされ仕事ではなく、自分なりに仕事の楽しさを感じながら行動できる人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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忙しい店舗や部署での経験も多かったが、ただひたすら頑張って乗り切るだけになってしまったのが反省。従来のやり方を見直す仕組みやアイディアで明るい未来を示すことが必要だった。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成長を実感できた時です。日々のフィードバックや面談で自分の課題を明確にできているので、その課題を克服できた・成長できたと感じると仕事をやっていてよかったと感じます。入社して13年ほど経ちますが未だに新しい自分に出会えたり、仕事の進め方に発見があったり、新しい業務に関わる機会があり、そのたびにこの仕事の奥深さや発展性を感じます。お客様との出会いも日々新鮮で、従業員も多くたくさんの人と関われることも長く続けていて楽しく感じる部分です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若いうちから責任ある立場に挑戦させてもらえるところ。失敗しても再挑戦できる環境があるところ。人間性や努力を見てくれるところ。
年功序列の会社ではないので、努力のプロセスがあれば入社一年目でも部下を持つことが出来ます。私も新卒２年目で部下を持つ立場を任せてもらえたことで早くからマネジメントや人材育成について考える機会があり社会人として成長出来ました。思うように実績があがらず挫折の経験もありますが、再挑戦できる環境があったことで前向きに改善に向かえ、努力や人間性を見てもらえたことでまた責任ある立場を任せてもらえています。挑戦でき、失敗でき、成長できるいい環境だと思います。
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活躍するのはどんな人？
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自ら考えて動ける人が活躍できる会社だと思います。ノジマでは全員経営者。社歴や年齢などすべて関係なく、アイデアを出したり、意見を出したり、またそれを実行する裁量も与えられています。働いていてふと、こんなに現場の裁量が大きい販売業の会社があるのかなと不思議に思うくらいに、どんなお店にしたいか、どうしたらお客様に喜んでもらえるかなど考えて実行できる環境です。また、それに対してプロセスを見てもらえ評価してもらえます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.13
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだノジマを利用したことがないお客様の対応時に、初めて来たけどあなたの接客が良かったから買いたいと言っていただけて、ヒトで選んでいただく接客ができたなと感じる時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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若手でも役職者に挑戦できる土壌があり、お客様に喜ばれようと努力しているスタッフに対してチャンスが公平にあることです。リーダー研修なども随時開催されており、役者としての心構えを身に着けることができました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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新入社員時代の店長だった方が現在上司でして、オフでは食事に連れて行っていただいたりと仲良くしていただいていますが、仕事になると厳しく温かく自分の成長を思って指摘をしていただけるので、メリハリをもって仕事ができています。
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活躍するのはどんな人？
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自ら学ぶ姿勢や、自ら何かをやりたいと意思をもって行動できる人が活躍している印象があります。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めての店長で右も左もわからない状態の中で、お店を良くしたいと思い行動をしていたつもりが、従業員とのすれ違いから摩擦が生まれてしまい悩んだ経験があります。
パーソナルな部分含め時間をとって個別に面談をしたり、相手の立場を思いやる姿勢を持つことを意識して携わりを変えることで乗り越えました。
コミュニケーションの重要性を学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.13
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で時間をかけて育成をした子が数か月後に会った時に成長しており、お客様に喜ばれている姿と見た時、育成をして良かったなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗してもただ終わり。ではなくなぜそうなってしまったのかを明確にして反省から改善。その後また次のチャンスがあり、そこに対してしっかりと評価をしてもらえます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事上はまっすぐでしっかりと叱ってくれます。仕事が終わった後は気さくで話しかけてくれる方です。
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活躍するのはどんな人？
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前向きに努力をしている人です。
新しい事への挑戦とまずはやってみ様で、行動があるのでもし違っても修正をしてやり直し、次の行動へと移し続けて良くいていき前向きです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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始めてリーダーになったときに、自分の部下は全員年上で販買ができる方々。忙しい時に指示を出したら逆切れをされて暴言を吐かれたので泣いてしまいました。今思うと、相手の気持ちやどう行動してほしいなど考えることが出来ていないまま指示を出してしまっていました。
そこから相手の気持ちを考えたり、自分はどう思っているのかを伝えようと学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.13
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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2年目までは店舗ｽﾀｯﾌとして働いていましたが、お客様との関わりが一番だと思います。
小さな商品でも人で選ばれればご指名頂けたりとやりがいを感じます。
3年目からは本部部署に異動となり、主に新入社員の研修を実施していましたが、
育成した方がお客様に喜ばれて活躍している姿を見る事がやりがいでした。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社9年目になりますが、良い悪いをｵｰﾌﾟﾝにしてくれ自分の課題を気づかせてくれます。
失敗を進めてくれる社風で多くの挑戦が出来る事も成長できる要因と思います。
年功序列ではなく、貢献序列。ここが一番の成長できるﾎﾟｲﾝﾄだと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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厳しく温かくの関係がありますが、自分にはない部分も多くあるので学びと尊敬を感じます。
過去いた部署(人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟ)の方とは定期的にｵﾌの日も集まったりと、
部署が変わっても良い関係性のままでいられています。
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活躍するのはどんな人？
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成長したいと思って行動できる人！
ﾉｼﾞﾏは出る杭を伸ばすが社風。会社が伸ばしてくれるのではなく
自分から行動、努力出来る人が活躍している人で多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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人財育成ｸﾞﾙｰﾌﾟと店長を兼任した時期が何もやってもうまくいかず、失敗でした。
周りに頼る事をせず一人で進めたことでいっぱいいっぱになり、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝも少なくなりました。
当時、社長の野島さんから言って頂いた言葉で決断でき、当時は納得できない事でしたが
今ではあえて厳しい事を言ってくれていたと思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.12
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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携帯契約で新しい商品を手に取って、ワクワクや嬉しそうな姿のお客様を見たときやお客様に買って頂いて感謝をいただいた時など、お客様に喜ばれることができた瞬間。また自分で考えた仮説に対して行動して成果に変わった瞬間。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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努力やプロセスからお客様に喜ばれることが出来れば、歴関係なく挑戦させてくれる風土。
また任せていただける分、責任が大きく、自分の成長につながったと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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非常に風通しも良く、オープンにお互いの意見も伝えることが出来る環境もあります。
また酒肴などで、仕事とは違った面の関わりも出来て良い部分と思います。
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活躍するのはどんな人？
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お客様に喜ばれることにやりがいを感じている方。また自らの成長を楽しめる方と思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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たくさんの失敗をしてきました。乗り越えるときに参考になったのは「失敗のススメ」で学んだことが活きて、お客様への還元や自分の成長に変えることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.11
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から直接感謝のお言葉を頂けたことです。過去に「あの時に買った製品高かったけども、製品が良くて良い買い物だった！」とのお言葉を頂きました。お客様の生活を考えた時に必要な機能を当時お話。お客様の想定よりも金額は上がってしまいましたが、使ってみての感想を後日ご来店頂いてお話頂いたのが印象に残っています。決して高い商品を買わせるのではなく、お客様の生活スタイルに合わせたノジマのフィットコンサルの提案からこういったご意見に繋がったのだと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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良い部分も悪い部分もその人の成長を考えて指摘して頂ける環境。また、その後の行動をしっかりと見て評価してくれる環境だと思います。
自身としては過去に「ここを努力して成長出来ると部門リーダー挑戦が見えてくる」とお話があり、その後の行動を見て評価して頂いてリーダーに挑戦させて頂くことになりました。
個人個人の良さや課題を見てくれていて、その節目に振り返って評価してくれる環境があったからこそ、自分が成長出来ることが出来たと感じます。
接客業ですが、販売の数値だけではなく行動したプロセスを大きく評価してくれる部分は珍しいと思います。
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活躍するのはどんな人？
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自らなりたい目標を立てて、そこに対して努力出来る人だと思います。
活躍している人は自分の中の芯がある人が多く、コツコツと言われなくても自己育成を進めています。例えばご案内をしていてその日分からなかったことをメモに取って学ぶことを継続など。
営業ノルマが会社として無いので、自ら目標を立てて努力が出来ないとやりがいや成長を実感しにくいのではと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.11
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社当時にエアコンの接客に。
右も左も分からない中で接客知識も明らかに乏しい状態でしたが懸命に調べ、先輩にも沢山のフォローをして貰いながら拙い案内でしたがお客様からの一生懸命対応してくれての感謝のお言葉を頂けたのが1番でした。
今もそれは勿論変わりませんが、立場も変わり店舗のスタッフが同じようなお言葉を貰えていたり人の成長を間近で感じる事が出来るので今はそれが1番です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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店舗スタッフとのコミュニケーション不足が原因で1度失敗がありましたが
新しい環境で再度の挑戦の場を貰え、そこでの貢献をしっかり見てくれて再度更に責任のある立場へ挑戦させて貰えました。
失敗を気付かせてくれるのはどこもそうだと思いますが、その後もしっかり見てくれているのはありがたいと感じてます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事上では互いに似たような立場で良い刺激を貰いながらもオフではBBQしたり趣味のバスケをしたりと公私共に仲良い関係を保っています。
仕事とプライベートを切り分けられるのも互いに良い関係でいられる要因だと感じています。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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前の項目と重なってしまう部分がありますが、当時は勢いに任せて順風満帆でリーダーまで任せて頂けたのですが規模の大きなお店になった際にはコミュニケーションに苦労し、自分では全く気が付かない所でスタッフ同士が揉めてしまい、管理職としての責務を果たせませんでした。
再度規模が小さくなったお店でリーダーをさせて頂き、コミュニケーションの基本的な所(スタッフと挨拶や会話)を疎かにしないように意識して継続した結果、再度大きなお店を任せて貰えるようになりました。
同じ人間でも考える事や感じる事は人それぞれで、言葉を交わさないとそれは絶対に分からないと感じました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.11
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回答者 : 販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗全体で何かをやり上げた時、一緒に苦労して喜んだ時。
常に気にかけてくれる人がいる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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どんどん新しい事へ挑戦させてくれる環境になっており、研修なども多く小手先というより考え方の部分から学んでいける。
失敗しても、努力している人へ再チャレンジの機会も多い。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事に対して熱意もっている人も多く、負けず嫌いな人も多いと思います。
仕事終わりに飲みに行ったり、休みの時に遊びに行ったりと比較的なかも良いと思います
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活躍するのはどんな人？
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素直で負けず嫌いで向上心がある人。
お客様に喜ばれる為に努力ができて、日々反省から改善出来る。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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新店舗立ち上げや、本日へのチャレンジなど
その時大変でも後々考えてみると、経験に繋がっており、成長につながっていると感じます
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.03.11
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年齢関係なく挑戦できる環境で、友人と話をしていても自分のレベルは少し先を行っているなと実感できます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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努力し続けることでそれに対して正当に評価されて挑戦させてもらえているので、また頑張ろうという気持ちになり努力し続けられています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事の時は厳しく温かくで接してくれて、プライベート時は年齢関係なく飲み会をしたり同じ趣味があれば出かけたりしています。
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活躍するのはどんな人？
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お客様商売なので自責で捉えて努力し続けられる人。
また、体力が必要な仕事でもあるので運動経験がある人も喜ばれている傾向にあります。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分の考えだけを押し付けてしまい、部下からの信頼を失ってしまったこと。
振り返る機会をある人のおかげでいただき、部下の意見にまずは耳を傾けてお客様に対してどうか？で一緒に考えながら良くしていく方法を見つける事でお互いの成長につなげました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
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