Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1195人
全口コミ 4081件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「挑戦」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
単価が高く10年は使って頂く商品を扱っているので、ご成約頂いた時は嬉しいです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
店舗によりますが新人はどんどん挑戦させる傾向にあるので、成長はできると思います。困った時は直ぐにフォローしてくれるので不安はあってもしっかり挑戦できます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
やはり接客が主になるので明るい人や優しい人が多いです。ただ少なからず怒りっぽい人だったりはどうしてもいます。
-
活躍するのはどんな人？
-
この会社で活躍する人は挑戦と成長を重んじる社風から、色々なことに挑戦したい人諦めずに努力し続ける人が活躍するイメージが有ります。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
専門販売員がいないため扱う商材も多く、全く知識の無い状態からのスタートだった為挫折しそうでした。ただ勉強環境が整っており何よりお客様にご案内していると自然におぼえる事ができ、いつの間にかご案内できる物が増えている事がありました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
案内をして、お客様に商品を買って頂けることも嬉しいですが、後日再びご来店されて、この間案内してくれたエアコン使いやすくて、快適と教えてくださり、使用後の満足まで喜んで頂けて嬉しかったです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
研修が充実していたり、自己育成ツールがたくさんあるので困ったときに助かります。また、メンターメンティー制度があり、初めの方はペア行動したり、悩みがあっても相談しやすい環境であると思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司の方は、私の育成を気にかけてくれたり、相談に乗ってくれたら頼りがいのある方がたくさんいます。オフの時は、ご飯に行ったりプライベートの話など普段できない話しをしたり親睦を深めています。
-
活躍するのはどんな人？
-
失敗を恐れずに、何でも挑戦する人が活躍しています。出る杭は伸びると会社の理念でもあるので、どんどん失敗して挑戦していくことが大切です。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
商品知識がなくて商品の提案ができなかったり、工事内容を間違えてしまう失敗をしたことがあります。改善点として、何度もロープレをしたり動画を見て少しずつ出来ることを増やしていきました
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様にあなたから買って良かったや、あなただからまた戻ってきたと言って貰えた時はとてもやりがい感じます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分が成長できた理由はまずはもっと知りたいという向上心を維持できたところ。会社からは変化を求められるので毎日新しいことには挑戦できるので成長に繋がりました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
基本的に優しい方が多いです。接客業なので正確に問題がある人は中々いませんが、どの業種でもいる変わってる人はたまにお見かけします。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
できない事ができるようになると嬉しいです。
家電担当なので、家電しかさせてもらえないのではなく、機会があればいろんな部門に挑戦可能で、エアコンに挑戦し、上手くご成約いただいた時はとても嬉しかったです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
挑戦や失敗を良しとする考え方を明言しているので、加減を考えずに挑戦でき、成長できます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司の方は新人の育成のために気にかけてくださり、声をかけてくださります。時々、厳しい指摘をいただけるので、物事には真剣に取り組む事ができます。
-
活躍するのはどんな人？
-
真面目で、失敗を多くしてきた方が今でも活躍されています。失敗の数だけ人には優しくなれますし、人のために厳しくなれるようです。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
保証の付与率が上がらず、できる方に教わりに行きました。
わからない事はまず相談に行くことを学びました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
商品をご成約いただいた数週間後またご来店いただきこの前買った商品良かったよと言っていただけた時です。先日エアコンを買っていただいた方が1ヶ月ぶりにご来店くださりこの前買ったエアコンのおかげで毎日快適に過ごせているよと言ってくださり嬉しく感じました。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
他部門の商品の案内など自分がまだ苦手意識がある分野へのチャレンジに積極的に支援してくださる風潮があるからだと思います。無謀ではない挑戦に対してフォローに入ってくださる方々が多く、日々新たな学びを重ねることができました。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
自身の店舗には同期の新入社員は配属されていませんが、同い年辺りのパートの方々と仕事中はお互い助け合い、仕事外ではご飯に行ったりなど様々な話を交わせる環境が整っていると感じました。
-
活躍するのはどんな人？
-
買い場の人員のマネジメントやオープンな指摘などを積極的に行い、自分の行動と従業員の行動把握が両立できている人が活躍されていると感じました。そういった方々の姿勢がお客様へも伝わっているのではないかと感じました。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
まだ商品知識が著しく足りなかった頃、お客様の話のペースに合わせてしまい接客にとてつもなく時間がかかってしまったことがありました。今は商品知識を日々アップデートしていくことは勿論ですがお客様ではなく自分のペースに巻き込みリードしていくことを強く意識している為以前よりも接客時間は短縮に繋がっていると感じています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
出来なかったことができた時。知識ゼロから始めましたが周りからフォローも手厚くいただけて部門に囚われずに喜ばれるようになりました。担当部門以外でもお客様にご指名やお戻りいただけて「またお願いするね」といっていただけることがこの仕事のやりがいです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
手厚いフォロー、相談の促し、フィードバックなど先輩方が忙しい中でもしっかり助けてくださるので成長しやすいです。上司の方だと相談しづらい、怒られるのではないかと思うかもしれませんが、ちゃんと相談受けて下さりその後のやるべき事もしっかり教えていただけるのでなにも出来ないまま日が経つということがありません。知識ゼロでも学べるツールあるのであとは自分のやる気次第です。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司はメリハリしっかりしていて仕事中は真剣に休憩時や退勤後はとても面白い方々ばかりです。学生たちは学ぶ姿勢挑戦する姿勢とても良く、いつも刺激を貰っています。今は学生たちとも年齢が近いのでご飯にたまに行っています。上司の方々は長くノジマで働いている方もいるのでそのお話を聞いたり、家庭のお話やおもしろ失敗談など話題が尽きなくて面白いです。仕事中は時に厳しいことを言われることもありますが、成長出来た時、何かを達成出来た時は一緒に喜んでくれる方ばかりです。
-
活躍するのはどんな人？
-
目標を設定してそれを達成しようという意思がある人にはおすすめです。そういう人は若いうちから活躍できる人でもあるのでおのずと結果はついてくると思います。あとアイデアが思いつきやすい人や人のためになにかをやりたいという人もおすすめです。ノジマはアイデアを出す人大歓迎です。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
初期は不成約ばかりでした。その時は知識がないからだと思っていました。その後ある程度知識がついても不成約が多かったです。理由をしっかり考えてみるとお客様の立場で考えられていないからでした。知識だけ披露していても買ってはいただけません。その情報がお客様にどのようなメリットがあるか、どのような状況に使えるかを説明してこその接客です。それに気づけたので成約数も増やすことが出来ました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
一通り接客して、お客様に良い買い物ができたと言っていただけた時はこの仕事をやっていてよかったと思います。他にもお困りごと相談や、修理の際に他の選択肢を提示したりして、ご満足いただけた時は嬉しく思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
色々な業務に触れさせてもらえるのは大きいかなと思います。上長や先輩が見ててくれることがほとんどなので、挑戦してフィードバックをもらっての繰り返しで成長できていると思います。挑戦する社風ではあるので、成長できる地盤はあると思いますが、合う合わないはかなりはっきり分かれると思います。
最初は必ず店舗での販買業務に携わることになるので、そこで離職する方が多いように感じます。
自分のやりたいことを仕事にする、キャリアプランを大切にしたいという方にはお勧めしません。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
同僚はかなり仲良く、仕事の愚痴やプライベートでも関わりを持てる人たちが多いかなと思います。一方で昭和的な考えが残っている人もいるので、仕事中はかなり緊張感がある場面もあり人によっては気軽に相談や質問に行けないこともあります。
-
活躍するのはどんな人？
-
挑戦を楽しめる人と新しいものがすきな人、心が強い人だと思います。挑戦しないと置いていかれますし、接客に関しては経験がものをいう側面が大きいからです。家電は新商品がどんどん発売されるので、知識のアップデートを怠ると接客できなくなります。また、お客様によっては高圧的な人や態度の悪い方もいらっしゃるので、気にせず毅然とした対応が取れる心の強さが非常に必要だと思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
商品の最終的な価格出しや、伝え方などで失敗し、お得感を感じていただけないことがありました。そういった時は先輩にフィードバックをもらってこうしたほうがいいよと助言を貰って実践から改善に繋げていきます。
調子の良し悪しがある仕事ではあるので、買っていただけない時は大きな壁に直面します。そういう時は大物商品ではなく最寄品から丁寧な接客を心がけて、原点回帰することで調子を取り戻す手掛かりにします。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様と一緒に商品を悩んで、一番合った物を選べて気に入っていただけたときにスタッフをやっていて良かったと感じます。
人それぞれニーズが変わってくるのでそこをうまく提案しつつ、商品の魅力を伝えられることで今日を持ってもらいお客様の生活を豊かにするお手伝いがやりがいです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
成長できる仕組みは多岐にわたります。
まずはメンター制度です。メンター制度は一人の新人スタッフにベテランスタッフがペアで育成してくれる仕組みです。
また、自分の成長を助けてくれるアプリなどもあり、自分から能動的に学んで成長できる仕組みがあります。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
ノジマはオープンな会社なので良いも悪いもはっきり言ってくれる社風です。関係も築きやすく、相談などもしやすいです。
一緒に働く仲間はオンではチームワークを大事にしてくれる人が多く、助け合って仕事ができます。
オフでは、食事に行ったり遊びに行ったりする事もあります。
-
活躍するのはどんな人？
-
向上心がある人や、挑戦することが好きな人、あとは人と話すのが好きな人が活躍しています。
自分の知識や、ノウハウを高める為に日々努力できる方はノジマにぴったりだと思います。そしてインプットしたものをアウトプットで、お客様のニーズや困りごとを解決できるコミュニケーション能力も大切になってきます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
マニュアルやルールがあまりない為自分でやり方を考えて行っていく。その過程で、気づいたことや改善できることを提案しその案が良ければすぐ採用されて裁量広く取り組むことができる。
また、お客様の笑顔を実際に見て体感できる為やりがいは大きい
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社後直属の上司を付ける制度があり、その方からある程度の仕事のやり方や取り組み方を教わることができる。
また上司以外にも他の先輩たちからアドバイスをもらいやすく意欲的な子はすぐ成長する
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
様々な方がいますが、一貫してコミュニケーション能力が高い方が多いと思います。
関係性は非常にフランクに近く、年功序列や格式高いなどはあまりないイメージです。
-
活躍するのはどんな人？
-
マニュアルやルールがあまりない為、自らやることや改善点、やるべきことを見つけて挑戦し続けられる人は活躍できると思います。
逆に周りの人から仕事を振られるのを待つ方や自らアイデアを出して行動することが苦手な方は少し難しい業種だと思います。
あとは、全体的に誰とでもコミニュケーションを取れる人は特に難なく仕事を行うことができると思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
自分で考え自分なりのやり方をしたらお客様から見たらあまり好ましいものではなかったらしく怒らせてしまった。
初めのうちは覚えることが他社と比べても非常に多く、仕事のスピード感と仕事を覚えることに戸惑ってしまうことも多くありました、しかし、仕事を続けていくうちに自分に合ったやり方と仕事に対して慣れることが増えてきてさらに成長できたと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 本部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
・若いうちから挑戦できる環境が整っていること
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
上司や職場の環境が良好で、年功序列なしに行動ができる
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
いい事は褒め、悪いことにはヒトとコトに分けて会社の考え方から意見を言い合える。
オフはプライベートや日常会話多くコミュニケーションを図っている。
-
活躍するのはどんな人？
-
何事にもまずはやってみる人が活躍をしています。
苦手なことやアイデアを自ら出し体現できるからこそ活躍しています。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
大きい店舗のﾘｰﾀﾞｰになり、育成するｽﾀｯﾌの人員も増えた分見切れず、No.2のベテランさんと比べられてしまい落ち込んでしまった。しかし、スタッフとの携わりや自己の課題を改めて考え直し行動変化したことで変化あり。部門全体では大きく成果は出なかったものの、部門内での会社に対する考え方やスタッフの向上心は上がり嬉しかぎり。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客さんと接客して「あなた、人がいいから買うわ」で、あったり「話してて楽しいからまた買い換える時はあなたにお願いしたい」など言って貰えた時にとてもやりがいを感じます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
良くも悪くも自分自身で責任を取らなければいけないので大変なこともありますが、これをのれ超えればとても達成感が得られます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
店舗にもよると思いますが私の所属している店舗ではとても仲がよく、メーカーの説明会なども一緒に行ったりご飯を一緒に食べたりととても充実しています。また、業務の際にも分からなければ聞いて良い環境があるため初めてでもやってみようと1歩踏み出して見ることができます。
-
活躍するのはどんな人？
-
挑戦してみる勇気を出せる方がとても楽しく働ける場所だと思います。自分からやってみるのが得意でなくとも少しだけ挑戦してみることがとても大切だと思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
接客時にあなたじゃ分からないから上の人呼んでと言われた際にはかなり心に来ました。その時の経験から分からないことを分からないで終わらせずに一通り説明ができるように資料を見て勉強しました。自己育成の大切さがわかった瞬間でした。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様から直接「ありがとう」と言葉をいただいた時です。エアコンのご成約を通じてお客様の生活をより快適にできたと実感した時です。特に印象に残っているのは、真夏の暑さに困っていたご高齢のお客様への接客です。お使いの古いエアコンが故障してしまい、夜も眠れないほどとのご相談をいただきました。私はお客様のご自宅の間取りや使い方を丁寧に伺い、省エネ性や清掃機能に優れた機種をご提案しました。さらに「すぐに使いたい」という要望に合わせて、在庫と工事日程を確認し、翌日に設置できるよう段取りしました。後日、「あの時すぐに対応してくれて本当に助かった。おかげで快適に過ごせている」と感謝の言葉をいただいた時、ただ物を販売するのではなく、お客様の生活を支える大切な役割を果たしていると実感し、この仕事を選んで良かったと思いました。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社が用意してくれた研修やサポート体制にあると感じています。入社前の三日間のビジネスマナー研修では、社会人としての基本姿勢や言葉遣いを徹底的に学び、自信を持ってお客様と接する基盤を築くことができました。さらに、4月の部屋研修では商品知識や会社の経営理念を考え方から学び、実際の買い場での行動に直結する力を身につけられました。また、一年目に毎月行われた同期との喜怒哀楽研修では、悩みや成功体験を共有することで、自分だけでなく仲間と共に成長できる喜びを実感しました。このように段階的かつ継続的な研修体制や、安心して意見を言い合える環境があったからこそ、接客の幅を広げ、自ら考えて行動する力を伸ばすことができたと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
一緒に働く仲間はとても頼りがいがあり、また人間味あふれる方々です。職場には同じ年齢層の仲間が半分ほどいて、日々の業務を協力し合いながら切磋琢磨できる環境があります。お互いに相談しやすく、時には冗談を交えて和やかな雰囲気を作りながら仕事に取り組めるので、オンとオフの切り替えが自然にできています。外国人として働く私にとって、日本の職場文化や考え方に戸惑うこともありますが、店長さんは他国文化を理解した上で接してくださり、丁寧に育成やフォローをしてくださいます。そのおかげで不安を感じる場面でも前向きに挑戦でき、安心して働くことができています。上司や同僚と互いに支え合い、仕事後に食事に行くなどプライベートでも交流があるため、信頼関係を深めながら日々成長できる職場です。時々も楽しい飲み会を行っています。
-
活躍するのはどんな人？
-
「お客様の困りごとに共感し、それを解決に導ける力」を持っている点だと思います。単に商品知識が豊富なだけではなく、お客様の立場に立ち「なぜ困っているのか」「どんな提案が最適か」を一緒に考えられる姿勢がある人が多いです。その上で、ただ買っていただくのではなく、利用シーンや生活スタイルに合わせてフィードコンサルができる人こそ信頼され、長く活躍できるのだと感じます。だからこそ、お客様の笑顔や「あなたに相談して良かった」という言葉につながり、自分自身のやりがいも大きくなります。ノジマは単なる販買の場ではなく、お客様に寄り添う提案力を育てる環境があるため、共感力とコンサル力を兼ね備えた人が活躍できるのだと思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
私がこれまでに困難を感じたのは、接客において「正しい知識を伝えれば十分」と考えていた時期があったことです。お客様に完璧な説明をしようと意識するあまり、表情や言葉が固くなり、逆に距離を感じさせてしまったことがありました。その経験から、接客業界では知識の正確さ以上に「自分の熱意や誠意を伝えること」が大切だと学びました。例えば、エアコンを検討されていたお客様に、暑さの中での生活の大変さに共感しつつ「快適に過ごしていただきたい」という気持ちを込めて提案した結果、安心して任せてもらえました。壁を乗り越えることで、ただの説明ではなく「心を込めた接客」が信頼につながると気づき、今では自分の強みとして活かせるようになりました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に買って良かったと喜んで頂き、またご指名で後日ご来店されてそこからまた買って頂く行動に繋げられた時は値段ではなく人で買っていただく事が出来たと自身も嬉しい気持ちになります。また、修理関連でも相談から解決に繋がり、笑顔で帰っていかれるのを見ると達成感があります。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
まずは何事にも挑戦させて頂く環境は整っていると思うので、分からない商品であってもまずはアプローチ。そこから先輩社員がフォローをしてくださるので、怖がらずに何事にも挑戦する事で自分にとって大きな成長に繋がり、お客様との関係地を築く事が出来る。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
個人一人一人の個性はそれぞれありますが、その中でもお店として団結していかないとお店として成り立たないので、協力し合いを行う文化はあるので都度コミュニケーションを取る事で社員だけで無く学生やパートさんたちとも仲良くなれるので、休憩などのオフ沢山喋れるので楽しいです。
-
活躍するのはどんな人？
-
何事にも失敗を恐れず挑戦出来る人。自分は色々な事を覚えるのが好きだったので、色々な商品に触れる事が出来たり、他部門の方とも仲良くなれるので、相談に行く際に行きやすくなったり、困った際にすぐ助けてくれるので、何事もまずは手足動かして行動していく事が出来る人が向いていると思います。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
数字に目がいってしまって販買とは何かを忘れてしまっていたり、お客様のためにどうすれば良いのかを考えずに行動が出来ていなかったことで、クレームに繋がってしまったり、ご意見を頂く形になってしまった事もあった。
相談をせずに勝手に行動をしてしまうと間違った情報をお客様に伝えてしまう事になるので、まずは相談から行動していくべき。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
接客業なので人と関わることで元気にもなれるし悲しくなる時もある。自分の対応で喜んで帰ってもらったらその日は嬉しくなる。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
お客様の来店数が多い店舗ではあり数はこなせるし挑戦もしやすい。その反面フォローを入れてくれるスタッフも対応に追われているので時間はかかってしまうし挑戦もしづらくなってしまう。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
同期の人数は多いので仲も良く勤務形態もシフト制と同じなので必然的に社内の人間と遊ぶことが多くなる。上司も業務が終われば堅い雰囲気はなく接してくれる。
-
活躍するのはどんな人？
-
多く挑戦して多く相談できる人は活躍できると思う。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
初めての業務だったが、相談に行けず時間がかかってしまいお客様に不快な思いをさせた。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
接客をしていて仲良くなることができたり、ありがとうなど感謝の気持ちを言っていただけるとこの仕事をしていてよかったなと感じます。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
周りの方がフォローしてくださったり挑戦することをどんどん応援してくれます。失敗をしてもなぜそうなったのかなどフィードバックをして改善につながることができるので成長を感じます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
上司や同僚も同じ悩みを抱えていたり同じ楽しさがあったりなど仕事をする上でもプライベートでもお話しできるので上下関係がありすぎず意見は言いやすい会社です。
-
活躍するのはどんな人？
-
元気に明るくお客様と接している人はみなさん活躍されているのですがやはり自分のスタイル自分のやり方でお客様に喜んでいただけるように改善や努力を続けている人がみなさん共通して活躍している人は続けています。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
毎回同じパターンではないためイレギュラーは多く難しいことも沢山あるが色々なことを経験している先輩や、上司に相談したりすることで解決したりまた後輩で同じようなことがある時に活かしていこうとなりました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様との接点が出来て、自信の対応に良かったと感じ頂いたり。ほんとに助かったと言ってくれたこと。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
人によるかもなのですが、挑戦する環境や自己育成できる環境は整っており。あとは自信のやる気や行動力だと感じます。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
仕事とプライベート割り切れることが出来、オフのプライベートの話などしやすかったりと人によってにはなるが、コミュニケーションは多く取れる会社である。
-
活躍するのはどんな人？
-
自身から行動出来。分からないことをすぐ聞ける人、素直な人だと思う。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に今まで受けてきた接客の中でで凄く親切だったし分かりやすかったとお褒めの言葉を頂き、｢また来るね｣と満足していただいた時。
同期や上司と目標を決めて結果に答えられた時や自分の成長を実感できたときに仕事楽しく感じます。成長スピードは人それぞれだとは思いますが後輩が成長したのをみると嬉しく思います。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
未経験でなにも知識がなく、不安の状態で入社しましたが、入ったらまずビジネスマナーや商品などの研修をしっかり行うので社会人になる意識と気持ちの切替ができました。
また挑戦したい、頑張りたいという意欲があれば背中を押してくれる会社ですので、色々なことにチャレンジできます。できなければなぜ出来なかったのか、次はどうしたいのか、出来るためには何をするのかなどフィードバックなども徹底して行うので意欲次第で成長出来ると思います。
最初は何かと不安でなにも出来ないですが出来ないなりに先輩や上司の方に質問をしてもしっかり教えてくれるのでやり易いと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
私のいる店舗では、上司や同期との関係性は良く仕事終わりにご飯や飲みなど良く行きます。強制でもなく任意でいけますので、飲み会が苦手な方や好きな方にもお勧めです。
店舗によっては同期で同じ店舗に入る人数は異なりますが、人数が多ければ同期が多いので一緒にモチベーションを持ちながら働けると思います。定期的にお食事会なども企画していただけるので、社交の場が好きな方にはたのしいと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に次もあなたから買いたいと言っていただけるときにこの仕事をやっていて良かったと思います。また、今使っている商品の相談のみで購入に繋がらなかったが、親身になって対応してもらったから今度別の商品で購入しにくると言っていただけたこともあります。実際に名刺をお渡しして戻ってきていただき成約になったことがあり、お客様との関係を構築できたと実感することがありました。最初に数千円の商品の対応をさせていただいたお客様から次は数万円の商品の案内をご希望いただき接客できたこともあり、やりがいを感じました。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
わからないところがあったり、困っているときは、相談に行くと教えていただけます。早い段階から自分の部門以外の対応にも挑戦できるので、成長できたと思います。また、うまくいかなかったときは、フィードバックをもらうことができ次回に活かすことができます。自己育成用のアプリや資料もあり、自分で学べる環境を用意してもらっていると感じます。
-
活躍するのはどんな人？
-
一点目に、積極的に行動する人が活躍しているように感じます。商品を見ているお客様に自分からお声がけして悩みを聞いたりして、その悩みに合った商品をおすすめして買っていただいている印象です。二点目は、自分で学習する力がある人が活躍していると思います。各商品やメーカーの特徴などは自分で調べたり資料から学ばないと知識として蓄えられないので、空いている時間に自己育成している人は、お客様に自信を持って対応して買っていただけていると感じます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分で商品やトークを学び、挑戦と改善を繰り返してそれを実際に活かせた時。最初の一言目を工夫し、はい、いいえで返答が終わらないような声掛けや世間話をしつつのアプローチ、お客様が何で悩んでいるのか、価格なのか大きさなのか機能なのかのヒアリング、今買うメリットのお話をするクロージング、お見送りまでの流れを自分1人でできた時は達成感があります。また、お客様に「ありがとう」や「あなたにお願いして良かった」、「また今度もよろしくお願いします」等の感謝の気持ちやありがたいお言葉をもらった時は、自分がやってきたことは正しかったんだと思い、とても嬉しい気持ちでいっぱいになります。日々、勉強で大変ですがそれを活かせる場面も多くあるので嬉しいです。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分が成長できたのは、自身が普段から勉強してきたというのもあるが、周りでサポートしてくれた方がいたからだと思います。自身だけでは解決難しいところはも周りの人達がどうすれば良くなると思うか一緒に考えてくれるため、とても助かります。また、挑戦、改善の場がしっかりとあるため自分の行動を見直して、さらに良い方向へと向けることができ、とても良いと思います。1人で抱え込まず周囲のフォローがしっかりしているので安心して行動ができます。また、最初のうちはメンターという先輩のような方がしっかりついてくれるので、日々の困ったことや悩みを聞いてくれます。とりあえず挑戦してみるという環境が整っているので自身を成長させるにはいい場だと思います。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
いい意味で変わった人が多いイメージ。自分を持っている人が多いが、しっかり協力するところは協力して連携をとっている。オン、オフの切り替えはしっかりしていて、やる時はやる。しっかり良いところは褒めてくれる。良くない行動だったとしても優しさのある指摘をしてくれるため成長に繋がる。オフの時は、仕事の話やプライベートの話まで幅広く楽しく話せる。よく同期や上司の方たちとご飯に行き様々なお話を。ほんとに元気でなんでも話を聞いてくれる人が多く、人間関係の面はあまり不満はない。あったとしてもしっかりと聞いてくれる環境があるため、自身の人間関係はしっかりと作ることができる。会社だから硬いイメージがあるがそんなことない。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様にとって家電は数年に一度の大きな買い物だからこそ、スタッフとしての対応がお客様の印象に残りやすく、別の日にもこの前良かったからまた自分に会いに来たよと言ってお店に来ていただけた時。また、部門を越えた対応をしていて調べながらお客様の対応をした時に、そのお客様が帰り際に丁寧に対応してくれてありがとうと感謝の言葉を述べてくれた時。
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
ノジマの企業理念について書籍からいつでも確認が出来、商品知識やトークについての動画が大量にあるので自分が今求めている知識に関してピンポイントな情報が得られる。業務時間内でも、メンターや先輩スタッフに話を聞きやすい状況になっているので疑問点を潰して成長しやすい。メンターは、入社時から先輩スタッフが自分についてくれて気にかけてくれているので、何も分からない状態でも助けてくれるので支援体制は厚いように感じる。
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
オンオフの切り替えが上手で、休憩時間では趣味の話をしたり飲み会に行くこともあるが、気持ちを締める時は締めて対応をする人が多い。そのため全体的に会話しやすい土壌が出来ていて、気軽に質問しやすい環境になっている。
-
活躍するのはどんな人？
-
自分から挑戦しようとする気概とそれに向かって進み続けられる自己育成が出来る人。ノジマでは成長出来る環境が整っているため、自己育成する人とそうで無い人に差が生まれるから。
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
家電の配送に関わる部分で入力ミスや商品ミスがあり、メンターと一緒にお客様の自宅に赴いたこと。かなり苦い経験だったからこそもう二度同じ失敗はしたく無いと心に刻み込んで、お客様との確認や他のスタッフにダブルチェックをしてもらうといった数分の手間を惜しむと後から何倍もの時間がかかってしまうことを学んだ。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
