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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1195人
全口コミ 4081件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「挑戦」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に、声をかけてくれたのがあなただから、対応してくれたのがあなただからと仰っていただけた時は、私が対応させていただけたことでお客様に喜んでいただけたことが嬉しく、この仕事をやっていて良かったと感じた。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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商品に対する知識もなく、右も左も分からない社会人デビューだったが、先輩社員はフォロー体制を常に整えており、新人は挑戦の機会を多くいただけるので、日々成長し続けることができる。とにかく覚えなければならないことが多く、同級生などと比べても負担は大きいが、その分成長はできると感じる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事中は経営理念に沿った考え方で指摘をいただくこともあるが、仲間思いな方が多い印象。店舗の仲間が移動になった際はお別れ会など開く仲の良い店舗もあれば、全くそういった催しがない店舗もあるため、店舗によっての差が激しい。
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活躍するのはどんな人？
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接客が好き。向上心がある。
お客様との会話を楽しめて、高い目標に向かって努力し続けられる人がお客様により喜ばれているから。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をしていて「やっていて良かった」と強く感じるのは、お客様に喜んでいただけた瞬間と、仲間に支えられていると実感できる瞬間です。ある時、スマホの使い方に不安を持って来店されたお客様に丁寧にご案内したところ、「分かりやすく説明してくれて安心しました、ありがとう」と笑顔で言っていただけました。その言葉をいただいた時、自分の接客が相手の安心や満足につながったのだと実感し、大きなやりがいを感じました。
また、外国人として働き始めた当初は不安も多くありましたが、メンタをはじめ先輩や同僚の皆さんがとても優しく、分からないことを気軽に相談できる環境がありました。質問すると丁寧に教えてくださり、自分が少しずつ成長できているのを感じます。お客様からの「ありがとう」と仲間からのサポートの両方が、私にとって仕事を続ける大きな励みになっています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた理由は、研修や先輩・メンタからのサポートなど、会社の支援体制がしっかりしていることだと思います。
研修で身につけた知識を実際の業務で試しながら、分からないことや悩みがあれば、先輩や同期、メンタに気軽に相談できる環境が整っています。また、職場全体が協力的で、失敗してもフォローしてもらえるため、挑戦しやすく、自分の成長を実感しやすいです。このような研修と支援体制のおかげで、少しずつ自信を持って仕事に取り組めるようになり、確実にスキルを身につけることができました。
もっと頑張っていきたいと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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外国人として働き始めたときは、言葉や仕事の進め方に不安がありました。しかし、上司や同僚の皆さんがとても優しく、分からないことも丁寧に教えてくださるため、安心して仕事に取り組むことができています。オンの場面では、具体的な作業手順や接客方法を一つひとつ確認しながらサポートしてもらえるので、少しずつ自信を持って業務を行えるようになりました。また、オフの場面では、休憩中に気軽に話したり、冗談を交わしたりできる雰囲気があり、仕事以外でも仲間との関係が良好です。
さらに、困ったことや悩みごとがあればすぐに相談でき、皆が助け合う環境があることで、安心して成長できると感じています。このように、上司や同僚の支えがあるおかげで、仕事も職場環境もとても働きやすく、充実した日々を過ごせています。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍する人の共通点は、お客様や仲間に思いやりを持ち、丁寧に接することができる点です。また、分からないことや悩みを周りに相談できる柔軟さも大切です。
さらに、失敗を恐れず前向きに挑戦する姿勢を持っている人は、スキルを身につけやすく、周囲からも信頼されます。こうした姿勢がある人は、支援体制や職場環境を活かして成長し、ノジマで活躍できると思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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私が困難を感じたのは、スマホの操作や料金プランで不安を持つお客様の対応です。初めはうまく説明できず不安な表情にさせてしまったこともありました。
しかし、事前に内容を整理して分かりやすく説明する工夫をし、上司や先輩に相談して改善点を学びました。その結果、お客様に安心して喜んでいただける接客ができるようになり、困難は工夫と相談で乗り越えられることを学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとを解決できた時や、知らなかったからありがとうなど感謝していただけた時です。また店舗の方々と考えたことやアイデアがが反映されたり結果としていい効果を得たりするとやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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失敗を許してくれる会社だというところです。初めは必ずしも失敗があると思いますが、前向きな失敗や自ら挑戦した結果失敗してしまったりなどをしていいよと言って成長の機会をたくさん与えてくれています。そして次どうしていこうやどうしたら良かったか、しっかりとフィードバックしてくださって次の成長に繋げてくれています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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メンターメンティー制度があり上司がペアで育成をしてくださっていて、いつも気にかけて面倒を見てくれています。
そのほかにも同じ店舗の方や本部の方も必ず頑張っているところや努力しているところを見てくれている会社だというのを実感します。またメンターの方も絶対的上司というわけでもなくお互いの成長にために指摘や勉強を共にしていくようになっています。
プライベートでもいちご狩りやBBQなどで親交を深めてもらいました。
役職を持っている上司の方も役職名ではなく〇〇さんというふうに一般の職員と同じ呼び方で呼び、役職をあまり表に出さず気にしないようにと配慮してくれていて仕事でもプライベートでも話しやすい関係性を作ってくれています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自分が持っている商品知識を案内して購入して頂けた時は、日頃の自己学習の成果だと思いやりがいを感じる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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研修を定期的に行ってくれているので、そこで仕事をする上での考え方や商品知識などを学べる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事中では、上下関係なく良い点悪い点を言い合える環境である。
プライベートでは、個人の意見を尊重しつつご飯などに誘ってくれる方もいてプライベートも話しやすい空間ができている。
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活躍するのはどんな人？
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失敗を恐れない人や多くの挑戦をしてくれる人はこの会社は合うと思う。挑戦したことを評価してくれるのでやる気があり新たな挑戦ができる人はその分評価してくれる。
指示待ちして言われたことをやるのがしたいならこの仕事は向かないと思う。理由は前述の通り、新しいことに挑戦することを推奨している会社だから。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社したばかりの頃はわからないことが多く一人で販買できるか不安だったが、定期的にある研修や初めのうちは先輩がマンツーマンで教えてくれるので成長できた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の接客でお客様にお得に買って頂いて喜んで頂けた時です。
例えば機種変更で考えていたお客様にキャリアを変える機種変更を勧めたところ最初はめんどくさいと聞いて貰えませんでしたが、一生懸命案内したところキャリアを変えての機種変更になりお得に買っていただくこともできて最終的には感謝されました
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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分からなくても挑戦したことだと思います。分からないことをやるのは怖いと思いますが、やってみないと実際どんなものなのか分からないと思いますし、挑戦しに行くことに対しても会社の風土的に応援してくれるので、そういうところもいいと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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相談などもしやすく、仕事の話やプライベートの話でも楽しく会話することが出来ます。仕事終わりには同僚とラーメンなど行って楽しく過ごしています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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以前接客したお客様が自分を指名して戻ってきてくれた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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最初は先輩の後ろにくっついて行動して学びました。ただ成長した要因としては一人で動き始めた後からで、失敗してもいいから挑戦する体制なのでとにかく挑戦して成長していけた実感がありました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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とてもメリハリがしっかりした人たちです。お客様に向き合っている時はテキパキと仕事をこなしたり指示を出しています。裏ではとてもフレンドリーに接してくれています。
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活躍するのはどんな人？
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何事にも挑戦する人です。向上心を持っている人にはしっかりチャンスを与えてくれるところです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商売の最終的な判断は、もちろん値段もあるが最後には「人」である。お客様から「人」で選んでいただけると、仕事にやりがいをかんじることができる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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本人に意思があれば沢山挑戦をさせてくれる社風。挑戦して終わりではなく、上司はその後のフィードバックなどで、この挑戦の何が良く何が悪かったのかを考えさせてもらえるので、自分の更なる成長に繋げられる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗によって異なると思う。自分の店舗は割とプライベートでの付き合いも多いが、そうじゃない店舗もある。自分が仕事とプライベートをしっかり分けたいが、店舗の空気がプライベートでも遊ぶなどでも、自分の気持ちを尊重してくれる。
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活躍するのはどんな人？
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・沢山挑戦をしたい人。
ノジマは若いうちから色々挑戦をさせてくれる会社。挑戦しての前向きな失敗はしっかりとサポートをしてくれる。
・自分の成長を感じたい人。
沢山挑戦をさせてくれるから自分の成長をすぐ実感できる。成長を実感できると仕事のやりがいにも繋がる。
・接客が好きな人
業界で唯一メーカー販売員がいないから、たくさんのお客様と関わりを持てる。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社したばかりの頃はあまりご成約もいただけなく、知識量に不安があったため自信のない様な話し方なってしまった。
自己育成できるツールが揃っているので、自分で学んだり、上司の方も親身に相談に乗っていただけるので、改善と行動に繋げやすい。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社して数ヶ月の頃、やっと覚えてきたことを駆使して買っていただくことができた際に「他社もみたよ？でもここが1番対応良かった。あなたの対応が良い。ごめん、人で買わせていただくね。」とおっしゃっていただけたこと。この言葉を聞いた時は心が熱くなりました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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怖がっていた自分に対して先輩たちは「行ってきな！フォローするから！」と背中を押してくれた時、「自分に挑戦させてくれている」と感じました。まだわからないことだらけだった自分に自信をつけてくれました。育成の環境と意識はとても強いです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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働いている時の先輩方は少しピリピリしていて、この場所に居づらいなと思う時もありますが、休憩や退勤後はみんな笑っています。ご飯に行ったり遊んだり、仲が良い人たちだと思います。
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活躍するのはどんな人？
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常に向上心を持ち続けており、失敗してもそれを踏み台にしてさらに上を目指す人ばかりです。考え方として、失敗を許してくれる会社なので、最初はどんどん挑戦して時には失敗して、それを教訓にまた挑戦する、そんな働き方です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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家電複数を同時にまとめて配送しなければいけないのに、レンジだけ持ち帰りでレジを打っており、配送センターからレンジが同時に送られない事案がありました。当日はとても焦りながらお客様に電話で謝罪し、幸いにも「うちに持ってきてくれない？」とのお話をいただき、店舗の車で配送しました。お店のメンバーとして1人欠けてしまったところは申し訳なく思いました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品のご案内をして、お客様に喜んでいただけた際にやっていて良かったと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター制度で先輩と二人三脚で、自己学習とフォローをいただける環境なので、挑戦はしやすい環境だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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オンもオフも一定の切り替えはありますが、どのタイミングでも話しかけやすい人ばかりで、業務上の質問もしやすくて人間関係に悩みはありません。
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活躍するのはどんな人？
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自己学習など良くも悪くも自主性が重要視されているので、自分で計画と目標を立てて達成に向けて考えて行動できる人が活躍している人で多いと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めはお客様とのコミュニケーションで緊張をしてしまい、声が小さかったり先輩のフォローを貰うために離れてしまうことが多かったです。その時に、先輩にどれだけ経っても不安に感じてしまうので、不安に感じることを悪くとらえないで欲しいのとできるようになっていることもあるから自信を持って大丈夫と声をかけて貰い、分からないことだけでなく、できていることにも目を向けて自信を持つことを学んでお客様とのコミュニケーションを前向きできるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の気持ちを言ってもらえたときや、また会いに来るね！と気軽に訪れてくれるようになってきたとき。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入ったばかりの時は先輩社員の後ろについて、接客を見させていただいて、ある程度期間が経ったら自身からお声がけ、接客と挑戦することで、失敗したとしてもフィードバックがもらえる環境だったので成長できる部分が多くあったと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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いい部分も悪い部分もオープンにということで、嫌味などなく、フラットな関係が保てていると思います。
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活躍するのはどんな人？
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常に学ぶ姿勢があって、成長しようと行動している人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に販買してあなたから買って良かったと感謝された時。金額的にもかなり高額なお買い物になることが多いので安心して買っていただくためにも信頼関係を築けた時は楽しいかなと。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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研修制度や、メンター制度により個人の成長速度に合わせた育成ができているかなと思う。人や部門によってやり方だったり進め方が変わってくる分同期とのつながりが大事になってくるかなと思う。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司はフォローできるような環境を作ってくれているおかげで挑戦できるようにしてくれている。同じ店舗の人達はなんでも相談できるくらい仕事だけでなくプライベートも気にかけてくれている。
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活躍するのはどんな人？
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自分の成長を楽しめる人。順位だったりの数字がオープンになる分人と競い合ったりするのが好きな人は向いていると思う。数字をモチベーションにしながら目標立てて改善できる人は楽しめると思う。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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コンサルするお仕事なので、お客様と多くおお話する機会があるので、最終的に買っていただいたときにやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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なんでも挑戦させてくれる環境があるからだと思います。早い段階から何事もやってみるというやり方なので様々な仕事内容に触れる機会があります。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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分からないことがあるとすぐに反応してくれて助けてくれます。
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活躍するのはどんな人？
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多くの挑戦をしている人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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初めてやる仕事で確認しながらなので時間がかかってしまうことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のニーズを聞きお客様に合った商品を提案した時に納得いただけるとき。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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育成に力を入れてくれていて相談や困りごとがあればすぐ助けてくれる。また挑戦も応援してくれるので成長しやすい環境かなとは思う。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私は人付き合いが苦手なので割と孤立しがちですが、声をかけてくれたりと優しい人は多い。
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活躍するのはどんな人？
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挑戦を恐れない人
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失敗や上手くいかなかったことは？
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挑戦したことでやはり何かしらの失敗はしました。しかしちゃんと上司からのフィードバックもあり何が課題なのかすぐ明確になります。上司からの改善策をもらったら考え方の育成もあり乗り越えることができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「○○さんから買えて良かった」と言ってくださった時はとてもやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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積極的に挑戦をさせてくれる環境で、成長に応じて適切な評価をいただける会社だと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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優しく、時に厳しく指導してくださる方が非常に多く、相談もよく乗っていただいています。
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活躍するのはどんな人？
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積極的に挑戦をして、斬新なアイデアをよく出す人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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なかなかお客様に買っていただけない。その時に販売のエースの接客を見ることで、まずは真似をして、買っていただけるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事の指標が多くてやりがいを感じるタイミングは多いです。例えば販買を頑張れば数字は良くなるし、対応が良ければお客様から直接感謝の言葉を聞けるし、評価が良ければ給料もすぐに上がります。
頑張って成果に繋がれば、それがすぐに反映される所が良い所です。
また失敗をしても周りからのフィードバックがオープンにされていて、反省もしやすいので、成長を感じやすいですし、振り返ってやりがいを感じる事は多いです。
中でもお客様から直接的な声を聞ける事は特に大きなやりがいになると思います。
お客様から感謝されるだけでなく、自分の名前覚えてお店にもっかい来て頂いたり、あなたが居るからこの店に来る、と言って頂ける様になると、勉強をして良かったと思えます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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会社の環境は良くも悪くも全てオープンになっていて、年功序列よりも、実力主義が強いです。
その分自分が頑張って成果に繋がればすぐに表彰されるし、努力不足だと最下位まで晒されます。
その分自分の能力や努力がはっきりと序列や数字で見れる部分は、成長しやすい環境だと思います。
それに自分が成長するための環境も整っていて、独自の動画サイトや、社内資格があり、自己育成しやすい環境です。
またやりたい事があれば決裁を自分で書いて、イベントやセールを自分主体で計画出来るのでやれる事、挑戦できる事は多いです。
ただオープンになっている事で、失敗した時は必ず見られますし、努力できないと周りからの目も変わってきます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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接客業なので話しやすい人がとても多いです。
老若男女色々な種類の人が満遍なくいるので、色々人と良くも悪くもコミュニケーションが必要です。
趣味も偏りなく色々な人がいますし、年齢層も幅広いので自分と合う人仲良くなれる人は探しやすいと思います。
店舗の異動が多く、オープンで風通しが良いので、苦手な人と今後ずっと居なきゃいけないなどは無いです。
ただ仲が良くなった人と離れるタイミングも多いので、一長一短だと思います。
また学生や主婦のアルバイトが多いので、大学生や、主婦の方など色々な人と関われるのは良い所だと思います。
活気があるので職場が暗くなりづらいですし、言葉を交わさずに仕事を終える事は無いです。
終わった後にご飯に行ったり、個別に休みを合わせて遊びに行くことも可能です。
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活躍するのはどんな人？
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向上心がある人や、失敗した時出来なかった時に素直に立ち直れる人が活躍しています。
良くも悪くもオープンにされるので、自分が出来ていないところはしっかりと可視化されます。
自分の苦手や、出来ないところと向き合える心がないと、精神的にしんどい思いをする人もいます。
逆に向上心がある人や、やりがいを感じられる人は環境が整っている分仕事していて楽しいと思いますし、活躍の場をもらえます。
また接客業なのでイレギュラーは多いです。
イレギュラーに対して柔軟に対応できる人は活躍できると思います。
マニュアルなどは存在しないので、自分で考えて行動できる人はどんどん活躍できます。
マニュアル通りの仕事をこなす人ではなく創造力がある人の方が活躍している印象です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗や困難は常にあります。
しかも失敗がそのままお客様にご迷惑をお掛けしてしまうので、自分の失敗はお客様へのマイナスが大きいです。
ただノジマには失敗は成功の貯金と言う考え方があり、失敗をした時に暖かく次に繋げようと育成や、フィードバックを貰える仕組み作りは出来ています。
自分が失敗した時も、上司からしっかりと次の対策に対してフィードバックは頂けて、次に繋げるためにどうするのか一緒に考えてくれました。
ただ良い人や良い上司に巡り合うかどうかは大きく、失敗を乗り越えれるか動画は環境とその人に依存する所はあるかと思います。
そんな失敗した経験や困難の経験を経て、自分が上司になって学んだことは、部下に対してフィードバックや怒っている人は嫌いだから怒っているわけではなくて本気で成長して欲しくて怒っているんだと学べました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で販売員をしていますが、やはりお客様に喜んでいただけた時が1番嬉しいです。家電を買いたい人、家電などの使い方を知りたい人、フラッと立ち寄った人、相談したい人など、様々な方がご来店されます。流石に全てのお悩みを解決できるわけではありませんが、自分が出来る全力を尽くしてお客様の役に立った時、お客様がすごく喜んでくれます。その姿やお言葉を貰った時、頑張って良かったと心から思えるし、自分も嬉しい気持ちになれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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先輩方は、優しい方が多いです。また、自身の直属の上司は、私に沢山チャンスを与えてくれます。最初はいきなり分からないところに飛び込むのが怖かったですが、分からないことはすぐに聞いて！と、フォローしてくれて、新しいことにチャレンジする事も怖くなくなってきました。さらに、チャレンジした事に対して、しっかりフィードバックをくれるので、次の挑戦もしやすく、早く成長出来ていると実感しています。同僚とは、よく帰りが一緒だとご飯を食べに行きます。シフト制なので帰りの時間や出勤日が違うことが多々ありますが、久しぶりに被った時には仕事の様々な話をして共感し合ったりと、いい関係性が築けています。人間関係には困っていません。
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活躍するのはどんな人？
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考え方の面でノジマで活躍する人は、積極性があり、向上心がある人だと思います。現状に満足せず、自分にやれる事は何かを常に考え、失敗を恐れずにチャレンジする。「出る杭は伸ばす」「失敗は許す」これがノジマの考え方なので、受け身にならないことが大切です。働き方の面では、立ち仕事で休みも少ないので少し大変です。生半可な気持ちだと痛い目見るかもしれません。決してホワイトではありません。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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弊社はゲームなどのように興味があるから欲しいやこの製品が好きだから欲しいというお客様だけがご来店するのではなく生活する上で家電が必要なため製品のことを全然知らないお客様もご来店されます。決まったマニュアルもなく自分が全く知らない商品でも調べながら対応に入ることも多くあります。だからこそ自分が努力した分だけ販買の質は上がりますし、学べることも沢山あります。自信が身につけた知識をフル活用し、お客様にあった商品をご案内、その結果お客様に喜んでいただけて｢今日は下見だけの予定だったけどお兄さんの説明が上手くて買っちゃったよ｣や｢いい販買員さんと巡り会えてよかった｣などお客様から直接ありがたいお言葉をいただけた時はこの仕事をやっていてほんとに良かったなと感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私は自ら勉強するのがすごく苦手で、集中も続かずすぐ飽きてしまいます。ですが弊社には学校の時のように教科書を読んで紙に書いて勉強する方法以外にも色々と勉強する方法があります。販買に関してはYouTubeなどでエアコン工事の動画や洗濯機修理の動画をみていれば、何が原因でどう壊れるのか、何年目くらいに壊れやすくて治すのにどれくらいかかるのかを理解でき、結果的にお客様に説明する際の説得力が増し自身の成長に繋がります。
その他の面に置いても、基本的に先輩方がどうやって仕事をするかだけでなく何のためにその仕事をし、その仕事をすることでどういった効果が現れるのかまで教えてくれるため仕事の意味を理解でき、しっかりと取り組めるようになるので個人の成長につながっています。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗は沢山あります。私はそもそも家電が好きで詳しいからこの会社に入社したのではなく販売がしたくてこの会社に入りました。知識もないため間違った案内やレジ打ち時のミスなどでたくさんの方に迷惑をかけていますし、多くの失敗も経験しています。ですが有難いことに挑戦による失敗は許す、という社風なため怒鳴られたり怒られたりすることはありません。ミスや困難なことにぶつかった時も先輩が話を聞いてくれ、アドバイスしてくれます。お客様の中には高圧的な方やとにかく値段を下げてくれと言うようなお客様もいますし、自身の販買成績が上がったと思ったら急に全く販買できなくなってしまったりもします。その時は同期の仲間や先輩に相談しアドバイスを貰ってください。きっと話を聞いてくれると思いますし乗り越えられると思います。失敗からは何が大切なのか、どこを注意した方がいいのかなど今後失敗しないための情報を学ぶことができます。大前提ミスはしない方がいいですが、失敗を恐れて挑戦しないと何も得られませんし仕事もつまらなく感じてしまいます。なのでまずは失敗を恐れず挑戦して見るのがいいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客を通してお客様とのコミュニケーションが取れ、信頼関係が築けること。また、お戻りという形でお客様がご来店された時はすごく嬉しいし、良い接客をしようという気持ちにもなる。この前自分が対応させて頂いたお客様はエアコンを買って頂きました。かなりお話が弾み、また次回もお願いするよという言葉を頂きました。1週間後、そのお客様がご来店され、指名という形で接客させて頂きました。今回も沢山お話することができとても楽しかったです。今回も大変満足されていたのでまた次回の接客も頑張ろうと思えました。
またお客様の家電に対するお悩み事を聞くことができ、それにあったコンサルができたり、お客様に喜んで頂けるとやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた理由は、日々多くのお客様と接する機会をいただき、実践の中で学びを積み重ねられたことです。また、先輩や上司からのフィードバックをすぐに行動へ反映できる環境があったことも大きな要因です。会社としても研修や勉強会を通じて知識を習得できる機会が整っており、分からないことを気軽に相談できる環境がありました。さらに、挑戦を後押しし、失敗しても改善につなげられるあるため、安心して取り組むことができました。これらの支援体制が自分の成長につながったと感じています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私が一緒に働く仲間は、オンでもオフでも関係性を大切にできる人たちです。上司は普段から冗談を言い合えるような距離感があり、職場の雰囲気を明るくしてくれます。一方で、仕事で迷ったときや悩んだときには真剣に相談に乗ってくれ、安心して頼れる存在です。そうしたバランスのおかげで、自分も挑戦しやすい環境になっています。また、同期とはお互いに切磋琢磨しながら成長できる関係です。接客や提案の工夫を共有したり、失敗から学んだことを話し合ったりすることで、互いに刺激を与え合っています。仕事終わりには食事や趣味の話で盛り上がることもあり、公私ともに支え合える仲間です。このような人間関係があるからこそ、自分も前向きに成長できていると感じています。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍している人の共通点は、主体的に行動し挑戦を続けられる点だと思います。またどんな人に対しても気遣いを忘れない人だと私は考えます。自らお客様に積極的に声をかけ、分からないことはその場で学び改善につなげています。また、上司や仲間との情報共有を欠かさず、チーム全体で成果を高める意識を持っているのも特徴です。さらに、お客様の要望を丁寧に聞き、信頼関係を築こうとする姿勢があるため、結果的にお客様から選ばれ、自身の成長にもつながっていると感じます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と関わる時間が長いので、会話を楽しむことができます。お客様に感謝のお言葉をいただいたときや、喜んでいただけた時にやりがいを感じてます。前に自分から商品を買ってくださった方が自分あてに戻ってきてくださることもありとても嬉しいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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挑戦をさせてくれる会社なのでそれが成長に繋がりました。挑戦したあとにはフィードバックをしてくれます。新入社員は4月の研修と5月以降は月に1回研修があり、そこで様々なことを学べます。店舗でも先輩方が育成をしてくださります。分からないことがあったときは優しく教えてくれるので安心です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上下関係はあまり厳しくなく、上司も優しい人ばかりです。入社前のイメージだと競争が激しいのかと思っていましたが、どちらかというと支え合っているイメージです。業務以外でのコミュニケーションを楽しむこともでき、休みの日にも出かけるくらい従業員同士の仲が良いです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に直接感謝の気持ちを伝えて頂けると1番嬉しいですし、やりがいに繋がります。また、人と話すのが好きな方は、お客様と趣味やご家族様のお話で盛り上がる事ができますので、やりがいもありつつ楽しく仕事ができるかなと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター制度という形で、各々にメンターという上司がついてくれるシステムなので、分からないことやプライベートの相談等もすることができます。基本的に入社してすぐは上司の後ろで販買を見たり、小さな所から少しずつ1人で自立していくスタイルなので、不安ななことがありましたらすぐ上司に相談できますので安心して挑戦ができる環境かなと。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗もよりますが、私の職場は同年代が多く、退勤後食事に行ったり、休日はドライブに出かけたりと仲良く過ごす事ができて楽しいです。ただ、業務連絡を都度確認する必要がある為、そこがネックになるかも。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 挑戦
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